TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO



El presente sitio web (en adelante, el "SITIO"), es propiedad de Samsung Electronics Argentina S.A. (en adelante, “SEASA”), CUIT 30-68412579-2, con domicilio en Bouchard 710, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El SITIO es una plataforma puesta a disposición de los fabricantes y distribuidores oficiales de productos marca Samsung (en adelante los “Vendedores” y los “Productos” respectivamente), para que ellos realicen promoción de los Productos y los ofrezcan al público en general a través del SITIO. La plataforma hasta aquí descripta será referida en adelante como “SAMSHOP”. SEASA no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los Productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los Vendedores, por ello todas las operaciones realizadas a través del SITIO serán realizadas entre usted y el Vendedor del producto adquirido (según se detalle en cada caso en la respectiva factura de venta).

Por favor tenga en cuenta que solo podrán realizar transacciones a través del SITIO (i) personas mayores de 18 años de edad domiciliados en la República Argentina; (ii) que actúen en carácter de consumidores finales; y (iii) sean estudiantes, alumnos regulares de una carrera universitaria o terciaria de una institución educativa registrada y constituida en el Territorio. Los productos comercializados a través del SITIO sólo lo serán para ser entregados dentro del territorio de la República Argentina, y sólo podrán ser recibidos en oportunidad de su entrega por personas mayores de 18 años. Siempre respetando al consumidor. SAMSUNG adopta las precauciones y recaudos necesarios para resguardar los datos personales suministrados por los visitantes del SITIO, utilizando mecanismos de seguridad informática de protección de la información completos y eficaces de acuerdo a la normativa de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

Lea atentamente la Política de Privacidad local de SEASA https://www.samsung.com/ar/info/localprivacy/pues ella determina la forma en que los datos que suministre a través del SITIO serán recopilados, utilizados y protegidos.

Solo podrá realizar compras a través del SITIO si acepta estos Términos y Condiciones. Si usted no está de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, por favor no continúe utilizando el SITIO.

Cómo se recolectan sus datos en el SITIO



Para acceder a algunas funciones del SITIO (como efectuar compras y programar envíos) se requerirá al usuario el suministro, a través del mismo, de determinados datos personales, tales como correo electrónico, dirección, código postal, teléfono, nombre completo, datos de facturación, entre otros. Asimismo, tendrá como alternativa de acceder al SITIO con su cuenta Samsung Account, la que deberá contener toda la información requerida para efectuar compras y recibir envíos a domicilio. Si no fuera así, le pediremos que provea dicha información. El manejo de los datos en su cuenta Samsung Account se rige por la política de privacidad de Samsung Account https://www.samsung.com/ar/info/privacy/. Los datos personales que Usted suministre directamente para poder realizar compras en el SITIO y/o aquellos que se generen a los fines de realizar dichas compras q permanecerán almacenados bajo estrictos sistemas y parámetros de seguridad. Usted no está obligado a suministrar sus datos personales a SEASA, pero si no los provee o los provee de manera incompleta o incorrecta, SEASA no podrá procesar sus datos personales para los fines descriptos en los presentes Términos y Condiciones y, por lo tanto, Ud. no podrá realizar operaciones a través del SITIO.

Para más información, diríjase a la Política de Privacidad local de SEASA en el siguiente https://www.samsung.com/ar/info/localprivacy/.

Si usted se registra en el SITIO, creando un usuario y generando una contraseña, usted entiende y se compromete a no compartir dichas credenciales con ningún tercero, ya que las mismas son personales e intransferibles. SEASA no será responsable en caso de que usted comparta (voluntaria o involuntariamente) sus credenciales de acceso al SITIO con terceros.

SEASA se reserva el derecho de restringir el acceso o eliminar a cualquier usuario registrado en el SITIO en caso de que verifique de su parte un incumplimiento de estos Términos y Condiciones de uso, de cualquier normativa o regulación, o bien que se esté utilizando el SITIO para operaciones no destinadas a consumo final (e.g. de índole comercial y/o reventa).

Política de Atención al cliente

Política de reemplazo y devoluciones



Garantizar la satisfacción de nuestros consumidores es parte de nuestra misión. Es por ello que para lograr ese objetivo y, a su vez, garantizar que sus derechos sean respetados, creamos la “Política de Reemplazo y Devoluciones”, que se ajusta a las exigencias establecidas por la Ley de Defensa del Consumidor –Ley nacional Nº 24.240-, siendo ello una clara muestra de que la relación entre Nosotros y usted se basa en la mutua confianza. Todos los pedidos y/o solicitudes que involucren el reemplazo y devolución de productos deberán ser comunicados directamente a nuestra central de atención, a través del contacto disponible al efecto que se detalla a continuación: Central de atención telefónica para compras efectuadas a través del SITIO: Tel.: 0800-555-SAMSUNG (7267) de lunes a viernes de 9 a 18hs.

Devolución por arrepentimiento



Para poder desistir de la compra antes de la recepción del producto, usted debe contactarse mediante el correo electrónico consultas@partner.samsung.com o a través de la Central de Atención Telefónica 0800-555-SAMSUNG (7267) de lunes a viernes de 9 a 18hs), a través de la cual se tramitará la cancelación de la compra.

Si usted recibe el producto y quiere desistir de la compra, usted tiene el derecho de devolverlo y recibir la restitución del valor de su compra. El plazo para la desistir de la compra es de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de recepción del producto. En ese caso la compra será anulada y el pedido cancelado por SEASA, siempre que el producto objeto de la misma estuviere sin indicios de uso, acompañado de la factura de compra, manual de uso y todos sus accesorios en el mismo estado en que lo recibió y sin señales de uso y/o maltrato. La cancelación del pedido será realizada después del análisis del producto por SEASA. El análisis será realizado dentro de los 7 (siete) días hábiles posteriores a la fecha en el que el producto hubiere sido entregado por Ud. a SEASA, quien entregará en esa oportunidad –es decir cuando Ud. entregue el producto a SEASA para la realización del análisis ya indicado- un recibo en el que específicamente se detallarán las condiciones en que se encuentra el producto en cuestión. Si luego de dicho análisis SEASA constata que el producto devuelto se ajusta a las exigencias antes indicadas, SEASA procederá a restituir el valor del pago efectuado usted en función de las opciones que se detallan a continuación: SEASA realizará la restitución del valor pagado por Usted, utilizando la misma forma de pago escogida en el proceso de compra:

Si el pago fue cursado por tarjeta de crédito se realizará un contracargo en la tarjeta de crédito correspondiente al pago del producto, según la política de devolución de la tarjeta en cuestión.

Qué verificar en la entrega



En oportunidad de recibir el producto adquirido efectúe una revisión del mismo en conjunto con nuestro transportista. Si en esa oportunidad existiera alguna diferencia y/o inconformidad respecto del producto recibido, con la calidad de la entrega o con la cantidad de volúmenes entregados respecto del detallado en el ticket fiscal o factura de compra, rechace y registre el motivo de la devolución en el anverso del ticket fiscal o factura de compra, firmando el rechazo e identificando al firmante con nombre, apellido y DNI. No firme ningún otro documento.

Cuando SEASA sea informada a través del transportista respecto de la devolución del producto en los términos descriptos en el párrafo anterior, nuestro equipo proveerá un nuevo pedido procediendo, en consecuencia, con el envío de un nuevo producto.

El plazo para la realización del reemplazo y envío de un nuevo producto, dependerá de la disponibilidad del mismo modelo del producto en nuestro stock y será informado vía correo electrónico o en forma telefónica. Si no hubiere disponibilidad del producto en cuestión debido a la falta de stock del mismo, a opción del comprador, el producto podrá ser sustituido por otro de similares características y valor. Sin embargo, y ante la eventualidad de que ocurra la falta de stock del producto adquirido por Usted, y si Usted no aceptare su reemplazo por otro similar, podrá optar por: (i) solicitar la cancelación de la compra, recibiendo el reintegro de las sumas pagadas; (ii) aguardar la reposición de stock conforme nuestra disponibilidad; o (iii) solicitar otro modelo a través de crédito en SEASA mediante la asistencia de nuestro centro de soporte.

Reemplazo del producto – divergencia del modelo y/o irregularidad en la calidad /defectos



Si Usted recibe el producto y luego de ello percibe que presenta alguna divergencia que motivare su devolución, es necesario que el producto sea devuelto sin indicios de utilización y en el mismo estado en que lo recibió, acompañado del ticket fiscal o factura de compra, manual de uso y todos sus accesorios para que sea realizada la sustitución por otro producto del mismo modelo. El plazo para entrar en contacto con nuestra Central de Atención Telefónica es de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de recepción del producto. El reemplazo o cancelación del pedido solamente serán realizados después del análisis del producto por parte de SEASA. El plazo para el retiro del producto en la misma dirección de entrega será informado por parte de SEASA vía correo electrónico o telefónicamente. El plazo para el reemplazo dependerá de la disponibilidad del mismo modelo del producto en nuestro stock y será informado por parte de SEASA vía correo electrónico o telefónicamente. Si no hubiere disponibilidad del producto debido a la falta de stock, el mismo podrá ser sustituido por otro producto similar del mismo valor. Sin embargo, y ante la eventualidad que ante la falta de stock del producto por Usted adquirido Usted no aceptare su reemplazo por otro similar, podrá optar por (i) solicitar la cancelación de la compra; (ii) aguardar la reposición de stock conforme nuestra disponibilidad; o (iii) solicitar otro modelo a través de un cupón de reemplazo.

Reemplazo del producto con defecto



La solicitud de reemplazo del producto adquirido a través del SITIO deberá ser comunicada e informada a través de nuestra Central de Atención Telefónica no más allá de los 10 (diez) días corridos posteriores a la recepción del producto por parte de su adquirente. Dentro de dicho plazo el cliente tendrá el derecho de solicitar el reemplazo, ello siempre que el producto no presente indicios de mal uso, acompañe factura de compra, manual de uso y todos los accesorios del producto.

Perfeccionada la solicitud de reemplazo del producto, SEASA informará al comprador, por correo electrónico o en forma telefónica, el plazo fijado para perfeccionar el retiro del producto defectuoso. Los productos retirados para su eventual reemplazo serán analizados por SEASA, pudiendo ser devueltos sin consulta previa en el caso que SEASA constate que no fueron cumplidos los requisitos exigidos para el reemplazo de productos con defecto o, en su caso, que no se haya constatado defecto alguno en el producto.

Si el producto adquirido a través del SITIO presentare defectos luego de transcurrido el plazo de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de recepción del mismo y, siempre que el mismo se encontrare dentro del período de garantía, a efectos de solucionar el eventual inconveniente, usted deberá contactarse con la Central de Atención al Cliente a efectos de obtener aclaraciones y/o si correspondiere, la solución técnica respectiva. A continuación, se detallan los datos de contacto de la Central de Atención al Cliente:

Contactarse al siguiente teléfono:



Los gastos relativos al transporte del producto en caso de arrepentimiento o defectos cubiertos por la garantía dentro de los primeros 10 días corridos desde la entrega correrán por cuenta de SEASA. Para coordinar el modo, fechas y horario para el retiro o devolución del producto, Usted debe contactarse a la Central de Atención al Cliente por teléfono (0800-555-SAMSUNG (7267) de lunes a viernes de 9 a 18hs), chat online dentro del sitio o mail (consultas@partner.samsung.com). LEY 24.240. ARTICULO 34. — Revocación de aceptación. En los casos previstos en los artículos 32 y 33 de la presente ley, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de DIEZ (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el bien o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El vendedor debe informar por escrito al consumidor de esta facultad de revocación en todo documento que con motivo de venta le sea presentado al consumidor. Tal información debe ser incluida en forma clara y notoria. El consumidor debe poner el bien a disposición del vendedor y los gastos de devolución son por cuenta de este último.

Plazo de entrega



La entrega se realizará dentro del plazo indicado al realizar la transacción, conforme la zona en la que Usted se domicilie, plazo que comenzará a contarse a partir del momento en que el medio de pago elegido por Usted se acredite. El plazo de entrega varía conforme la región y será informado al momento de la compra. En forma previa al momento de perfeccionar el pago para la compra del producto, usted deberá consignar a través del SITIO la dirección de entrega del mismo a los fines de que el SITIO le informe el plazo de entrega a su domicilio. Ello a efectos de que, si no se acepta el plazo de entrega informado, Usted pueda arrepentirse de la compra del producto.

Procedimiento de Entrega



En caso de elegir que el producto sea enviado a domicilio, SEASA entregará su producto en la dirección que usted indique en los plazos informados en oportunidad de realizar la compra. El transportista no tiene la obligación de subir el o los Productos. Cuando el transportista no logre perfeccionar la entrega en la dirección informada por Usted en razón de no encontrase nadie en el domicilio, se procederá a: (i) En los casos de entrega para Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, el transportista dejará un aviso de tentativa de entrega, y coordinará una nueva entrega; (ii) En los casos de entrega al interior del país, el transportista dejará un aviso de tentativa de entrega, y procederá a realizar otras dos visitas más al domicilio de entrega a efectos de perfeccionar la misma.

En caso de elegir retirar el producto por alguno de los puntos físicos disponibles, usted deberá hacerlo dentro de los 15 días de notificado de que el producto se encuentra disponible para ser retirado. Las entregas se realizarán exclusivamente: (i) en los puntos de retiro físicos y domicilios ubicados dentro del territorio de la República Argentina (salvo para productos que por su volumen estén restringidos a una zona geográfica determinada, los cuales no podrán ser adquiridos para su envío a tal zona geográfica); y (ii) al comprador o a cualquiera de las personas autorizadas por el mismo en el SITIO, debiendo la persona que reciba el producto acreditar su identidad de manera fehaciente ante el agente de transporte que realice la entrega. Para ello, el comprador o persona autorizada deberá exhibir su DNI (al que se le podrá tomar una fotografía y/o scaneo al código mancha y/o escaneo en su totalidad para su registro) así como la tarjeta de crédito que haya sido utilizada para realizar la compra. En caso de no exhibir la documentación requerida no se podrá concluir el proceso de entrega del producto.

Ante la imposibilidad de entrega en los plazos y condiciones descriptos, el producto será devuelto a SEASA, quien se contactará con Usted a través de correo electrónico y/o telefónicamente a efectos de acordar un nuevo plazo y domicilio de entrega del producto o bien si usted lo desea podrá desistir de la compra, en cuyo caso se tendrá el producto por devuelto.

Recomendación:

En oportunidad de informar a SEASA la dirección de entrega del producto, le recomendamos que verifique en forma previa las medidas del embalaje del producto adquirido a efectos de asegurarse de que el producto pueda ser efectivamente ingresado y entregado en el domicilio de entrega informado por Usted. SEASA no se hace responsable por la contratación así como del pago de servicios de empresas para traslado y/o movimiento interno en la dirección de entrega (ej. traslados internos dentro de un edificio de departamentos) así como tampoco por la contratación de asistencia técnica para la remoción del embalaje o de las partes del producto o de su instalación.

Situaciones que pueden cambiar el plazo de entrega



Inconsistencia o errores en los datos informados en los registros realizados en el SITIO. Ausencia del responsable asignado por Usted para la recepción del producto en la dirección y horario de entrega informados a través de SITIO. Rechazo en la recepción del producto remitido a través del transportista. Factores naturales como lluvia, incidentes, entre otros acontecimientos de fuerza mayor. Anomalías informadas por el transportista respecto de la calidad del embalaje o del producto. Paros, huelgas o cortes de arterias, vías o autopistas. Restricciones fiscales y/o de otra índole legal que impidan la entrega del producto. Al constatar cualquier dificultad de las ya señaladas u otras similares, nuestro equipo responsable del SITIO , entrará en contacto con Usted, a través de correo electrónico y/o en forma telefónica a efectos de confirmar y completar los datos necesarios para poder concretar la entrega del producto y/o ante la imposibilidad de ello en razón de cuestiones ajenas y/o fuera del control de SEASA, gestionar la cancelación de la compra y la posterior devolución del dinero efectivamente pagado por Usted.

Todavía no recibí mi producto



Verifique la ocurrencia de algunos de los hechos que a continuación se detallan: Fecha de entrega: verifique la fecha de entrega en su pedido Datos de dirección: confirme los datos informados para la entrega del producto adquirido por Usted Pago: confirme si su pedido ya fue aprobado y efectivamente perfeccionado Importante: en transacciones pagadas con tarjeta de crédito, el plazo de entrega se contará a partir de la confirmación del pago y liberación del pedido. En caso de pagos hechos por Rapipago, Pagofacil, Recarga Virtual, Pago Mis Cuentas u otros métodos de pago fuera de línea, SEASA liberará el pedido después de la confirmación del pago por parte del procesador o banco respectivo. Verifique siempre el status de su pedido en su casilla de correos electrónicos a efectos de constatar todas las informaciones y/o novedades referentes a la entrega del producto adquirido que son frecuentemente enviadas por el equipo de SEASA.

Formas de pago aceptadas



Las opciones de pago pueden ser alteradas sin aviso previo. Consúltelas en el SITIO antes de efectuar la compra. Usted puede pagar su compra a través de los siguientes medios de pago: Tarjeta de crédito – Visa, Mastercard, Diners, American Express; u otros medios de pago según sea informado en el SITIO. Pago en cuotas: Tarjeta de Crédito - Visa, Mastercard, Diners, American Express (según las indicaciones de cantidad de cuotas y tasa de interés, informadas al momento de la compra).

Facturación - Emisión de Factura “A” o bien de uso



Para cada compra en el SITIO, el Vendedor correspondiente emitirá por defecto y automáticamente una Factura “B” - consumidor final. Para el caso en que usted requiera la emisión de una Factura “A” o realizar la adquisición de bienes de uso, deberá solicitarlo, en un plazo máximo de 72hs luego de su compra, contactándose por los siguientes medios: (a) dentro del SITIO, mediante el chat en el “pop-up” que aparecerá en su pantalla, solicitándolo allí, o (b) por teléfono llamando al 0800-555-7864. En ambos casos, se realizará la anulación de la Factura “B” previamente emitida junto con la emisión de la nueva Factura “A”, y para ello se le solicitarán sus datos de contacto y casilla de correo electrónico a la cual se le enviará un mail con un link en el que deberá realizar la carga de la documentación correspondiente para la emisión de la nueva Factura. La documentación solicitada consistirá en: a. Constancia de inscripción ante AFIP b. Inscripción en Ingresos Brutos o Convenio Multilateral c. En caso de ser contribuyente de Convenio Multilateral, el último formulario CM05 disponible d. Comprobantes de exenciones de impuestos que pudieran corresponder e. En caso de necesitar declarar que el bien adquirido tendrá el carácter de bien de uso, podrá completar una declaración jurada a tales fines, la que contendrá sus datos impositivos. Por último, para el caso en que dada la nueva operatoria el Vendedor deba revestir el carácter de agente de percepción de ingresos brutos para emitir la Factura “A” solicitada, se le enviará otro link mediante el cual usted deberá realizar el pago de la percepción correspondiente. Dicho pago deberá ser efectuado dentro de un plazo máximo de 24hs desde recibido el link de pago. Si usted no cumple con este requisito, la Factura “A” no podrá ser emitida



Cálculo del valor del flete



El costo del flete de entrega del pedido es calculado a partir de la elección de la dirección de entrega, peso y dimensiones de cada producto adquirido y se encuentra a cargo de usted. El flete será sin cargo sólo en aquellos casos en los que, dadas determinadas características de la operación de compraventa, el mismo goce de dicho beneficio, como por ejemplo una promoción aplicable al producto adquirido. Los beneficios disponibles y los costos de flete asociados a cada producto/operación serán informados en el SITIO.

Coordinación de la entrega



La fecha de entrega no se agenda en oportunidad de concretar la compraventa del producto, ello en razón de que en ese momento y/u oportunidad no es posible anticipar cual será la ruta de entrega así como tampoco obtener la autorización del pago respectivo. SEASA informará los tiempos máximos de entrega en función de la zona destino. El pedido podrá ser seguido mediante el número informado por el proveedor logístico en su respectivo sitio web. Esta información estará disponible en los sucesivos correos electrónicos que SEASA enviará con la evolución de su orden.

Disponibilidad de producto en el SITIO



Para el cálculo de disponibilidad de stock, nuestro sistema considera todas las compras y disponibilidad del modelo en el respectivo almacén de cada Vendedor. Si hubiese stock disponible, el sistema permite la concreción de la compra, y si en el exacto momento del perfeccionamiento de la compra no hubiere más stock del producto que pretende ser adquirido por usted, el sistema -previo al pago de la compra respectiva-, retrotraerá automáticamente la operación informando la falta de stock. Alteración de la dirección de entrega después del cierre del pedido No es posible cambiar la dirección de entrega para otro rango de Código Postal en virtud de la variación del flete e impuestos.

Promociones



El SITIO hace promociones con frecuencia, en las cuales ofrece descuentos, entre otras por ejemplo descuentos en el valor del flete, combos para la compra de varios productos, etc. En dichos casos, las promociones serán informadas para cada producto correspondiente. Garantizamos la entrega rápida y segura de productos, en función de la disponibilidad de stock. Las promociones serán retiradas del SITIO, entre otras razones, cuando el stock de los productos alcanzados por la misma estuviere agotado o no fuera posible efectuar su reposición. Lea atentamente las reglas de cada promoción antes de perfeccionar la compra. En caso de dudas, entre en contacto con la central de atención telefónica, chat o correo electrónico.

Promociones recibidas por correo electrónico/Push notifications



Al efectuar su registro en el SITIO, usted puede elegir recibir correos promocionales y notificaciones de SEASA, mediante los cuales se ofrecerán descuentos exclusivos en los productos del SITIO, e informaciones sobre pre-ventas, promociones, novedades, etc. Para tener acceso a las condiciones especiales ofrecidas en una promoción recibida por correo electrónico, usted debe ingresar al SITIO a través del link incluido en ese mismo correo, de la siguiente forma: Acceda al producto/link escogido y usted será direccionado a nuestra página;

1. Efectúe el login; La promoción será confirmada en el carrito de compras; Para promociones con cupones de descuento, antes de cerrar el pedido, digite o copie y pegue el número del cupón de descuento; Confirme los valores antes de efectuar el pago; Confirme siempre los plazos de validez de las promociones comunicadas por correo electrónico. Atención: las promociones recibidas por correo electrónico son exclusivas y no acumulativas.

SAMSUNG CARE+

"Mediante la presente, solicito expresamente mi incorporación en calidad de asegurado a la póliza de seguro colectivo elegida, cuyos términos y condiciones declaro conocer y aceptar a entera satisfacción, incluyendo, pero no limitado a riesgos cubiertos, vigencia, exclusiones y condiciones de liquidación de siniestros, etc. Declaro asimismo estar en conocimiento que será mi obligación el pago de la prima en forma mensual mediante el sistema de débito automático, para lo cual informaré mis datos personales y de tarjeta de crédito, los cuales desde ya declaro ser veraces y legítimos, prestando la autorización necesaria para que los mismos sean compartidos con la Aseguradora y con quien esta designe para administrar el seguro. Asimismo, será mi obligación la cancelación de la franquicia la cual me fue previamente informada y la cual se menciona en este documento. Adicionalmente, solicito que la documentación referida al seguro me sea entregada en soporte electrónico. Asimismo, tengo conocimiento que podré obtener la misma ingresando a www.lacaja.com.ar/documentación o desde mi celular descargando la www.lacaja.com.ar.movil.

Los seguros son emitidos por Caja de Seguros S.A. Fitz Roy 957 (c1414chi) C.A.B.A., CUIT 30-66320562-1 N° de inscripción en SSN:501. Superintendencia de Seguros de la Nación 0-800-666-8400 | www.ssn.gob.ar. Caja de Seguros SA. Póliza colectiva. GMRA S.A Tomador póliza colectiva, domicilio: AV DEL LIBERTADOR 6350 PISO 3, CABA, 1428, CUIT: 30-71562186-6.

• Para siniestros de Rotura de Pantalla y Daño Accidental Parcial, el asegurado deberá abonar una franquicia equivalente al 12% del valor del equipo vigente.
• Para siniestros Robo/Hurto y Daño Accidental Total, el asegurado deberá abonar una franquicia equivalente al 20% del valor del equipo vigente.

Ahora12 - Ahora 18

Financiación válida en el marco de los programas Ahora 12 y Ahora 18 para compras On-Line de productos seleccionados, realizadas a través de Samshop, pagando con Visa, Master Card y American Express Bancarias. No aplica para celulares. Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Para mayor información sobre Samshop, productos seleccionados, financiación y descuentos ingresar en https://shop.samsung.com.ar. Samsung Electronics Argentina S.A. CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, Piso 7 CABA. CFT 0%.

PLAN CANJE SAMSUNG - O NLINE

Está acción comercial tiene validez desde el 01 de Enero de 2023 al 30 de Junio de 2023 en la República Argentina, con excepción de la provincia de Tierra del Fuego. Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, usted tiene la posibilidad de entregar hasta dos equipos usados de su propiedad (que pueden ser hasta un smartphone y una Tablet, o hasta dos smartphones o dos tablets) para acceder a un descuento en el precio final en la compra de un Galaxy S23 Series, Galaxy ZFold 4, Galaxy ZFlip 4, , Galaxy S22 series, Galaxy S21 FE 5G, Galaxy S20 FE 5G, o de un solo smartphone usado de su propiedad para acceder a un descuento en el precio final de compra de un Galaxy A53, nuevo (en adelante, el “Celular Nuevo”), a través del sitio web shop.samsung.com.ar (el “SITIO”), (en adelante, el “Plan Canje”). Para poder acceder al Plan Canje, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones ““PLAN CANJE SAMSUNG - ONLINE” que forman parte de Términos y Condiciones de Uso del SITIO. Todos los términos definidos en mayúsculas tendrán el mismo sentido que el utilizado en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO. Para poder participar del Plan Canje deberá seguir los siguientes pasos:

1- Cotización:


Utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, disponible en la página correspondiente a cada equipo participante del Plan Canje Samsung – On Line, usted deberá identificar dentro de una lista, la marca y modelo de su/s smartphone/s y/o Tablet/s usados a ser canjeado (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Equipo Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Equipo Usado. Si su Equipo Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de marcas y modelos participantes en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje. Asimismo, su Equipo Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), no debe ser robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Del mismo modo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Solo en casos excepcionales y para modelos seleccionados se aceptará que el vidrio superior de la pantalla (no el display ni panel táctil) se encuentre dañado/rajado. Esta excepción de pantalla rota aplicará a los siguientes modelos de smartphones Samsung Galaxy, Serie S: S8, S9, S10, S20, S21, (en todas sus versiones); Serie N: Note 8, Note 9, Note 10, Note 20 (en todas sus versiones); Serie Z: Zfold4, ZFlip4, Zfold3, ZFlip3, ZFold2, ZFlip. Si su Equipo Usado es una Tablet: debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos. Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su Equipo Usado (en adelante, la “Bonificación”).


Tenga en cuenta que la Bonificación será de carácter condicional hasta tanto haya completado TODOS los pasos que se describen en esta sección. Al momento de realizar la compra se aplicará el cargo TOTAL de la operación. Luego, la Bonificación se acreditará mediante un reintegro en la tarjeta de crédito o medio de pago que haya utilizado para realizar la compra. Sin embargo, si usted no cumpliera con TODOS los pasos descriptos en el presente (ej: no entregara su Equipo Usado) no se le aplicará la Bonificación, y por lo tanto no se realizará el reintegro correspondiente. El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el monto abonado por el Celular Nuevo adquirido.



2- Visualización de la Bonificación:


Luego de haber realizado la cotización de su Equipo Usado, el monto de la Bonificación a la que podrá acceder en la compra de un Celular Nuevo, aparecerá detallado en el resumen de la compra del Celular Nuevo que usted hubiera seleccionado y añadido a su carrito en el SITIO. Solo se podrá aplicar una (1) sola Bonificación en la compra de un (1) solo Celular Nuevo por cada usuario. No podrá acceder a una nueva Bonificación en caso de que usted tuviera pendiente la entrega de un Equipo Usado en el marco de una participación anterior del Plan Canje. Recuerde que la Bonificación se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por el Celular Nuevo y nunca mayor a este. Dicho reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su entidad emisora. Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar el Celular Nuevo en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales.



3- Check Out – Pago


Al momento de efectivizar el pago, por el medio de pago que usted hubiera elegido, sin perjuicio de que la Bonificación a ser reintegrada será detallada en el resumen de su compra, el precio que se le cobrará por la compra de su Celular Nuevo será el TOTAL del precio de lista del Celular Nuevo.


Recuerde que en caso de no entregar su Equipo Usado como se describe en el punto 5 siguiente, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.



4- Contacto Galaxy Hero


Cuando haya recibido su Celular Nuevo en su domicilio, un experto se contactará con usted mediante una comunicación vía mensaje con cuenta verificada a su WhatsApp (al número telefónico que usted hubiera indicado a tales efectos) para ayudarlo con la configuración de su Celular Nuevo y corroborar que los datos declarados en la cotización sean correctos (en adelante, el “Galaxy Hero”). El Galaxy Hero intentará contactarlo hasta dos (2) veces mediante WhatsApp. Si por cualquier motivo el Galaxy Hero no pudiera contactarlo, se lo notificaremos por email (a su dirección de correo electrónico que usted hubiera registrado) usted podrá escribirnos a gpsonline.datoscontacto@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente al mismo teléfono que hubiera informado o a alguno alternativo de su elección. Si usted no contestara el email, el Galaxy Hero lo intentará contactar vía WhatsApp hasta dos (2) veces más. Si luego de los reiterados intentos el Galaxy Hero no hubiera podido contactarlo, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.

El Galaxy Hero lo ayudará a pasar los datos contenidos en su Equipo Usado (contactos, agenda, mensajes y notas, datos multimedia y otros tipos de datos tales como alarmas, configuraciones WiFi, historial reciente, etc.) a su Celular Nuevo en caso de corresponder y ser necesario. Para ello, el Galaxy Hero lo guiará para configurar su Celular Nuevo, pasar información desde su Equipo Usado con “SmartSwitch” y le pedirá que tome fotografías de su Equipo Usado (para corroborar su estado y su IMEI en caso de que sea un Smartphone) así como de su DNI (en adelante, la “Documentación”), (para enviarlas a la dirección de correo electrónico que le indique) y le solicitará que desbloquee su Equipo Usado, eliminando toda contraseña, código, PIN, Patrón, Huella Digital, Iris, Reconocimiento Facial que pudiera impedir que su Equipo Usado quede desbloqueado de fábrica.

Asimismo, el Galaxy Hero coordinará con usted un día y rango horario para pasar a retirar su Equipo Usado tal como se describe en el punto 5 siguiente.

Recuerde que este paso es imprescindible para que pueda acceder a la Bonificación. Si usted no envía la Documentación solicitada y por ello el Galaxy Hero no puede corroborar el estado de su Equipo Usado, así como su IMEI y corroborar su identidad con su DNI, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.

Por ello, si le notificamos que el Galaxy Hero no puede contactarse al número telefónico que usted hubiera indicado o que aún hay Documentación faltante, es su responsabilidad contactarse vía email a gpsonline@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente y/o enviar la Documentación solicitada dependiendo del caso.

Si el estado de su Equipo Usado y/o su marca o modelo, así como la Documentación, no coincidieran con lo declarado en la cotización realizada en el SITIO, tal como se describe en el paso 1 del presente, el Galaxy Hero le informará de esa circunstancia y le ofrecerá realizar una nueva cotización. Tenga en cuenta que esa nueva cotización podría diferir de la cotización original y por lo tanto modificaría la Bonificación a ser reintegrada. Si usted decide realizar la nueva cotización, ésta reemplazará a la anterior y el monto de la Bonificación se modificará en consecuencia. Recuerde que, si no está de acuerdo con la nueva cotización, puede elegir no acceder a la Bonificación y quedarse con su Equipo Usado.



5- Canje – Entrega del Equipo Usado

En el día y rango horario acordado con el Galaxy Hero en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar a retirar el Equipo Usado por el domicilio indicado por usted. En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Equipo Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al equipo. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Galaxy Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Equipo Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad.

Se harán hasta 4 visitas para realizar el retiro de su Equipo Usado. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se enviará un SMS al cliente avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, el Galaxy Hero volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la tercera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior.

Si luego de los reiterados intentos el Galaxy Hero no hubiera podido contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 4 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación y no se retirará su Equipo Usado.



B. Entrega del Equipo Usado en Tienda Samsung El Galaxy Hero, le ofrecerá entregar su Equipo Usado en una tienda Samsung cercana al domicilio registrado al momento de la compra u otra de su preferencia (la “Tienda Samsung”), las que pueden consultarse en: https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/. A partir del día siguiente, en un plazo de 7 (siete) días corridos, usted deberá presentarse en la Tienda Samsung para entregar su Equipo Usado. En caso de no presentarse en el plazo estipulado en la Tienda Samsung, el Galaxy Hero lo contactará nuevamente para iniciar una vez más el proceso de Canje, desde la cotización de su Equipo Usado. Tenga en cuenta que, por el paso del tiempo, la cotización de su Equipo Usado podrá variar con respecto a la primera realizada. Si usted acepta la nueva cotización, los plazos descriptos más arriba empezarán a correr nuevamente. En caso de no presentarse nuevamente en el plazo estipulado, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación. En la Tienda Samsung informada, usted deberá presentarse con su DNI y número de gestión otorgado por el Galaxy Hero. El personal de la Tienda Samsung verificará su identidad y el IMEI de su Equipo Usado. En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Equipo Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al Equipo Usado. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Galaxy Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Equipo Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad. Cuando recibamos su Equipo Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo, que se encuentre desbloqueado de fábrica y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Galaxy Hero. Una vez recibido su Equipo Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica. Si usted no quisiera perder dicha información puede realizar una copia de seguridad con la asistencia del Galaxy Hero como se detalla en el punto 4 anterior. En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Galaxy Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre.

C. Entrega del Equipo Usado en Sucursal Andreani El Galaxy Hero, le ofrecerá entregar su Equipo Usado en una Sucursal Andreani que usted elija (la “Sucursal Andreani”), las que pueden consultarse en: https://www.andreani.com/#!/buscarSucursal . .

Deberá transcurrir un plazo de espera de 8 (ocho) días corridos para concurrir a la Sucursal Andreani. Luego, tendrá un plazo de 7 (siete) días corridos para efectuar la entrega de su Equipo Usado en la Sucursal Andreani.

En caso de no presentarse en el plazo estipulado en la Sucursal Andreani, el Galaxy Hero lo contactará nuevamente para iniciar una vez más el proceso de Canje, desde la cotización de su Equipo Usado. Tenga en cuenta que por el paso del tiempo, la cotización de su Equipo Usado podrá variar con respecto a la primera realizada. Si usted acepta la nueva cotización, los plazos descriptos más arriba empezarán a correr nuevamente. En caso de no presentarse nuevamente en el plazo estipulado, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación.



En la Sucursal Andreani, usted deberá presentarse con su DNI y Equipo Usado a entregar. El personal de la Sucursal Andreani verificará su identidad y el IMEI de su Equipo Usado. En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Equipo Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al Equipo Usado. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Galaxy Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Equipo Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad.

Cuando recibamos su Equipo Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo, que se encuentre desbloqueado de fábrica y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Galaxy Hero. Una vez recibido su Equipo Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica. Si usted no quisiera perder dicha información puede realizar una copia de seguridad con la asistencia del Galaxy Hero como se detalla en el punto 4 anterior. En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Galaxy Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre. < Cuando recibamos su Equipo Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo, que se encuentre desbloqueado de fábrica y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Galaxy Hero. Una vez recibido su Equipo Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica. Si usted no quisiera perder dicha información puede realizar una copia de seguridad con la asistencia del Galaxy Hero como se detalla en el punto 4 anterior. En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Galaxy Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre.



6 – Reintegro de la Bonificación

Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, la Bonificación, hasta el monto abonado por el Celular Nuevo, se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra (en adelante, el “Reintegro”). Dicho Reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su banco emisor. No nos hacemos responsables por los retrasos o incumplimiento de los tiempos estipulados por parte de su procesador de pagos y/o banco o entidad emisora.

En ningún caso el Reintegro excederá el monto abonado por el Celular Nuevo adquirido.

Asimismo, tenga en cuenta que, por los tiempos y procesos involucrados, en el caso de utilizar alguna tarjeta de crédito para realizar el pago, podría suceder que el cargo por el precio del Celular Nuevo (o el monto de la primera cuota en caso de haber realizado la compra en cuotas) ingrese en el resumen actual de su tarjeta de crédito, mientras que el Reintegro se vea reflejado en uno posterior.



AVISO IMPORTANTE


- Usted reconoce y acepta que, en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles desde que usted haga entrega de su Equipo Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje, el monto correspondiente a la Bonificación le será reintegrado en el medio de pago que usted hubiera elegido para la compra, como máximo hasta el monto pagado por el Celular Nuevo y nunca mayor a este. Por el contrario, si usted no hace entrega de su Equipo Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje, el Reintegro no será realizado en la forma acordada.


- Recuerde que en caso de que mediante el contacto realizado con el Galaxy Hero en el paso 4 usted hubiese aceptado una nueva cotización (diferente a la que hubiera hecho por su cuenta en el paso 1), la Bonificación se verá modificada y por lo tanto el monto del Reintegro será modificado en consecuencia.


- En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Galaxy Hero, usted reconoce y acepta que el Reintegro podrá no ser realizado o bien podremos contactarnos con usted para informarle la Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su Equipo Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.


Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación


- Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Producto para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su Celular Nuevo, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su Celular Nuevo, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, y no se le pasará a retirar su Equipo Usado. Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación.


- Dado que los equipos usados que se pueden canjear por medio de la presente acción podrían ser marcas ajenas a Samsung, se deja constancia que ninguna empresa titular de alguna marca mencionada en el marco de la acción (incluidas las publicidades difundidas por cualquier medio) forman parte de la presente acción ni se encuentran asociadas o relacionadas con Samsung de ninguna manera. En particular se deja expresa constancia de que en Argentina:


* iPhone e Ipad son marcas registrada de Apple, Inc.

* Motorola es un marca registrada de Motorola Trademark Holdings, LLC.

* Huawei es una marca registrada de Huawei Technologies Co., LTD.

* Alcatel es una marca registrada de Alcatel Lucent.

* LG es una marca registrada de LG Corp.

* Sony es una marca registrada de Sony Corporation







Plan canje Samsung - Tablets


Esta acción comercial denominada Plan canje Samsung, (en adelante, la “Acción”) es organizada por Samsung Electrónics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2 y tendrá validez en la República Argentina (con excepción de la provincia de Tierra del Fuego). Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, usted tiene la posibilidad de entregar hasta dos equipos usados de su propiedad (que pueden ser hasta un smartphone y una Tablet, o hasta dos smartphones o dos tablets) para acceder a un descuento en el precio final de compra de una Tablet Samsung nueva Galaxy Tab S8 Series, Galaxy Tab S7FE, Galaxy Tab S6 Lite o Galaxy Tab A8 (la “Tablet Nueva”) a través del sitio shop.samsung.com.ar (en adelante, el “SITIO”) o en un Samsung Experience Store (en adelante, “SES”), todo ello (en adelante, el “Plan Canje Samsung”).

Para poder acceder al Plan Canje Samsung ya sea en un local SES de los que se encuentran listados al final de este documento, o de manera On-Line a través del SITIO, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “Plan canje Samsung” (en adelante, los “Términos”). Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en la República Argentina que cumplan con las condiciones de participación establecidas en los presentes Términos (en adelante, “Usted”, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente).

Para poder participar del Plan Canje Samsung deberá seguir los siguientes pasos:



1- Cotización:


a) En el SITIO: utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, disponible en la página correspondiente a cada equipo participante del Plan Canje Samsung, Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca y modelo de su/s Tablet/s y/o smartphone/s usados a ser canjeado/s (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Equipo Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Equipo Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio (en adelante, los “Datos Personales”). Si su Equipo Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Equipo Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), si es una Tablet: debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos, ni su pantalla debe presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración y si es un Smartphone: no debe haber sido declarado robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Del mismo modo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Solo en casos excepcionales y para modelos seleccionados se aceptará que el vidrio superior de la pantalla (no el display ni panel táctil) se encuentre dañado/rajado. Esta excepción de pantalla rota aplicará a los siguientes modelos de smartphones Samsung Galaxy, Serie S: S8, S9, S10, S20, S21, S22 (en todas sus versiones); Serie N: Note 8, Note 9, Note 10, Note 20 (en todas sus versiones); Serie Z: Zfold4, ZFlip4, Zfold3, ZFlip3, ZFold2, ZFlip. Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su Equipo Usado (en adelante, la “Bonificación”). El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el monto abonado por la Tablet Nueva adquirida.

b) En un SES: concurriendo a uno de los SES, donde habiendo elegido Tablet Nueva participante de este programa que desea adquirir, deberá contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Equipo Usado y dejar sus Datos Personales, tal como se definen anteriormente. Si su Equipo Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Equipo Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), si es una Tablet: debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos ni su pantalla presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración y si es un Smartphone: no debe haber sido declarado robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Del mismo modo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Solo en casos excepcionales y para modelos seleccionados se aceptará que el vidrio superior de la pantalla (no el display ni panel táctil) se encuentre dañado/rajado. Esta excepción de pantalla rota aplicará a los siguientes modelos Samsung Galaxy, Serie S: S8, S9, S10, S20, S21, S22 (en todas sus versiones); Serie N: Note 8, Note 9, Note 10, Note 20 (en todas sus versiones); Serie Z: Zfold3, ZFlip3, ZFold2, ZFlip. Luego de completado este paso, se le informará la Bonificación a la que podrá acceder canjeando su Equipo Usado y de aceptarla, podrá entregarla en ese mismo momento para recibir a Bonificación en el acto.


Tenga en cuenta que la Bonificación será de carácter condicional hasta tanto haya completado TODOS los pasos que se describen en esta sección. En caso de realizar la compra de forma online, al momento de realizar la compra se aplicará el cargo TOTAL de la operación. Luego, la Bonificación se acreditará mediante un reintegro en la tarjeta de crédito o medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por la Tablet Nueva y nunca mayor a este. Sin embargo, si usted no cumpliera con TODOS los pasos descriptos en el presente (ej: no entregara su Equipo Usado) no se le aplicará la Bonificación, y por lo tanto no se realizará el reintegro correspondiente.



2- Visualización de la Bonificación:


Luego de haber realizado la cotización de su Equipo Usado, el monto de la Bonificación a la que podrá acceder en la compra de una Tablet Nueva a través del SITIO o en un SES, aparecerá detallado en el resumen de la compra de la Tablet Nueva que usted hubiera seleccionado en el SES o añadido a su carrito en el SITIO. Solo se podrá aplicar una (1) sola Bonificación en la compra de un (1) solo Tablet Nueva por cada usuario. No podrá acceder a una nueva Bonificación en caso de que usted tuviera pendiente la entrega de algún Equipo Usado en el marco de una participación anterior del Plan Canje Samsung. Recuerde que para compras online la Bonificación se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por la Tablet Nueva y nunca mayor a este. Dicho reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su entidad emisora. Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Tablet Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales.



3- Check Out – Pago

Al momento de efectivizar el pago, por el medio de pago que usted hubiera elegido, sin perjuicio de que la Bonificación a ser reintegrada será detallada en el resumen de su compra, en caso de haber realizado la compra de forma online, el precio que se le cobrará por la compra de su Tablet Nueva será el TOTAL del precio de lista de la Tablet Nueva. En cambio, en caso de haber realizado el canje de forma presencial en un SES, al momento de entregar su Equipo Usado y adquirir su Tablet Nueva se hará la Bonificación en el mismo acto en el precio a pagar, siempre como máximo hasta el monto a ser pagado por la Tablet Nueva y nunca mayor a este.


Recuerde que en caso de no entregar su Equipo Usado como se describe en el punto 5 siguiente, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.



4- Contacto Samsung Hero – para compras online.

Si usted realizó la compra de la Tablet Nueva a través del SITIO, cuando haya recibido su Tablet Nueva en su domicilio, un experto se contactará con usted mediante una comunicación vía mensaje con cuenta verificada a su WhatsApp (al número telefónico que usted hubiera indicado a tales efectos) para ayudarlo con la configuración de su Tablet Nueva y corroborar que los datos declarados en la cotización sean correctos (en adelante, el “Samsung Hero”). El Samsung Hero intentará contactarlo hasta dos (2) veces mediante WhatsApp. Si por cualquier motivo el Samsung Hero no pudiera contactarlo, se lo notificaremos por email (a su dirección de correo electrónico que usted hubiera registrado) usted podrá escribirnos a gpsonline.datoscontacto@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente al mismo teléfono que hubiera informado o a alguno alternativo de su elección. Si usted no contestara el email, el Samsung Hero lo intentará contactar vía WhatsApp hasta dos (2) veces más. Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.

El Samsung Hero lo ayudará a configurar por primera vez su Tablet Nueva, le solicitará el envío de una foto de su DNI, así como de su Equipo Usado de donde surja su estado, marca y modelo, IMEI de corresponder (en adelante, la “Documentación”) para enviarlas a la dirección de correo electrónico que le indique, así como le solicitará que desbloquee su Equipo Usado, eliminando toda contraseña, código, PIN, Patrón, Huella Digital, Iris, Reconocimiento Facial que pudiera impedir que su Equipo Usado quede restaurado de fábrica. Luego coordinará con usted un día y rango horario para pasar a retirar su Equipo Usado tal como se describe en el punto 5 siguiente.

Recuerde que este paso es imprescindible para que pueda acceder a la Bonificación. Si usted no envía la Documentación solicitada y por ello el Samsung Hero no puede corroborar el estado de su Equipo Usado, así como corroborar su identidad con su DNI, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.

Por ello, si le notificamos que el Samsung Hero no puede contactarse al número telefónico que usted hubiera indicado o que aún hay Documentación faltante, es su responsabilidad contactarse vía email a gpsonline@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente y/o enviar la Documentación solicitada dependiendo del caso.

Si el estado de su Equipo Usado y/o su marca o modelo, así como la Documentación, no coincidieran con lo declarado en la cotización realizada en el SES o el SITIO, tal como se describe en el paso 1 del presente, el Samsung Hero le informará de esa circunstancia y le ofrecerá realizar una nueva cotización. Tenga en cuenta que esa nueva cotización podría diferir de la cotización original y por lo tanto modificaría la Bonificación a ser reintegrada. Si usted decide realizar la nueva cotización, ésta reemplazará a la anterior y el monto de la Bonificación se modificará en consecuencia. Recuerde que, si no está de acuerdo con la nueva cotización, puede elegir no acceder a la Bonificación y quedarse con su Equipo Usado.



5- Canje – Entrega del Equipo Usado

En el caso de compras presenciales en los SES, usted podrá entregar su Equipo Usado directamente en el local, donde se realizará la cotización correspondiente.

Para compras online a través del SITIO, en el día y rango horario acordado con el Samsung Hero en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar a retirar el Equipo Usado por el domicilio indicado por usted. En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Equipo Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al/los equipo/s. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Samsung Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Equipo Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad.

Se harán hasta 4 visitas para realizar el retiro de su Equipo Usado. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se le enviará un SMS avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, el Samsung Hero volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la tercera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior.

Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 4 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación y no se retirará su Equipo Usado.

Cuando recibamos su Equipo Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Samsung Hero. Una vez recibido su Equipo Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica.

En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, este difiera en las características declaradas por usted y/o corroboradas con el Samsung Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su Equipo Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.



6 – Reintegro de la Bonificación – para compras online

Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, la Bonificación, como máximo hasta el monto abonado por la Tablet Nueva, se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra (en adelante, el “Reintegro”). Dicho Reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su banco emisor. No nos hacemos responsables por los retrasos o incumplimiento de los tiempos estipulados por parte de su procesador de pagos y/o banco o entidad emisora.

En ningún caso el Reintegro excederá el monto abonado por la Tablet Nueva adquirida.

Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Tablet Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales. Asimismo,tenga en cuenta que, por los tiempos y procesos involucrados, en el caso de utilizar alguna tarjeta de crédito para realizar el pago, podría suceder que el cargo por el precio de la Tablet Nueva (o el monto de la primera cuota en caso de haber realizado la compra en cuotas) ingrese en el resumen actual de su tarjeta de crédito, mientras que el Reintegro se vea reflejado en uno posterior.



7. Datos Personales. Consentimiento.

Al aceptar los presentes Términos, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el formulario de registro para participar del Plan Canje Samsung, ya sea a través del SITIO o de un local SES, para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante del Plan Canje Samsung, contactarse con el Participante a los fines de informarle como continuar con los procesos a seguir durante el Plan Canje Samsung, incluyendo, pero sin limitarse a corroborar su identidad así como el estado de su Equipo Usado, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.



AVISO IMPORTANTE


- Usted reconoce y acepta que, en caso de haber realizado la compra y el proceso de canje de forma online a través del SITIO, en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles desde que usted haga entrega de su Equipo Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el monto correspondiente a la Bonificación, como máximo hasta el monto pagado por la Tablet Nueva y nunca mayor a este, le será reintegrado en el medio de pago que usted hubiera elegido. Si usted no entrega el Equipo Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el Reintegro no será realizado en la forma acordada.


- Recuerde que en caso de que mediante el contacto realizado con el Samsung Hero en el paso 4 usted hubiese aceptado una nueva cotización (diferente a la que hubiera hecho por su cuenta en el paso 1), la Bonificación se verá modificada y por lo tanto el monto del Reintegro será modificado en consecuencia.


- En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, esta difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Samsung Hero, usted reconoce y acepta que el Reintegro podrá no ser realizado o bien podremos contactarnos con usted para informarle la Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su Equipo Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.


Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación para compras online a través del SITIO.


- Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Producto para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su Tablet Nueva, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su Tablet Nueva, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, y no se le pasará a retirar su Equipo Usado. Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación.



SES – Ubicación

La ubicación de los SES se podrá consultar en el siguiente link: https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/


TÉRMINOS Y CONDICIONES

Plan canje TV Samsung


Esta acción comercial denominada Plan canje Samsung, (en adelante, la “Acción”) es organizada por Samsung Electrónics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2. Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, usted tiene la posibilidad de entregar un televisor usado de su propiedad (un “TV Usado”) para acceder a un descuento en el precio final de compra de un TV Samsung nuevo (un “TV Nuevo”) a través del sitio shop.samsung.com.ar (en adelante, el “SITIO”) o en un Samsung Experience Store (en adelante, “SES”), todo ello (en adelante, el “Plan Canje Samsung”).

Para poder acceder al Plan Canje Samsung ya sea en un local SES de los que se encuentran listados al final de este documento, o de manera On-Line a través del SITIO, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “Plan canje Samsung” (en adelante, los “Términos”), que también podrá encontrar en www.shop.samsung.com.ar/terminos-y-condiciones. Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en la República Argentina que cumplan con las condiciones de participación establecidas en los presentes Términos (en adelante, “Usted”, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente).

Para poder participar del Plan Canje Samsung deberá seguir los siguientes pasos:



1- Cotización:


a)En el SITIO: utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca y modelo de su TV Usado a ser canjeado (en adelante, el “TV Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su TV Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio (en adelante, los “Datos Personales”). Si su TV Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra al final de este documento, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su TV Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), debe encender y apagar correctamente, la pantalla no debe estar rota ni presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su TV Usado (en adelante, la “Bonificación”). El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el monto abonado por el TV Nuevo adquirido.


b)En un SES: concurriendo a uno de los SES, donde habiendo elegido el TV Nuevo participante de este programa que desea adquirir, deberá contestar una serie de preguntas respecto del estado de su TV Usado y dejar sus Datos Personales, tal como se definen anteriormente. Si su TV Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra al final de este documento, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su TV Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), debe encender y apagar correctamente, la pantalla no debe estar rota ni presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Luego de completado este paso, se le informará la Bonificación a la que podrá acceder canjeando su TV Usado. Tenga en cuenta que la Bonificación será de carácter condicional hasta tanto haya completado TODOS los pasos que se describen en esta sección. Al momento de realizar la compra se aplicará el cargo TOTAL de la operación. Luego, la Bonificación se acreditará mediante un reintegro en la tarjeta de crédito o medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por el TV Nuevo y nunca mayor a este. Sin embargo, si usted no cumpliera con TODOS los pasos descriptos en el presente (ej: no entregara su TV Usado) no se le aplicará la Bonificación, y por lo tanto no se realizará el reintegro correspondiente.


2- Visualización de la Bonificación:


Luego de haber realizado la cotización de su TV Usado, el monto de la Bonificación a la que podrá acceder en la compra de un TV Nuevo a través del SITIO o en un SES, aparecerá detallado en el resumen de la compra del TV Nuevo que usted hubiera seleccionado en el SES o añadido a su carrito en el SITIO. Solo se podrá aplicar una (1) sola Bonificación en la compra de un (1) solo TV Nuevo por cada usuario o TV Usado a canjear. No podrá acceder a una nueva Bonificación en caso de que usted tuviera pendiente la entrega de un TV Usado en el marco de una participación anterior del Plan Canje Samsung. Recuerde que la Bonificación se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por el TV Nuevo y nunca mayor a este. Dicho reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el TV Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su entidad emisora. Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Tablet Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales.


3- Check Out – Pago


Al momento de efectivizar el pago, por el medio de pago que usted hubiera elegido, sin perjuicio de que la Bonificación a ser reintegrada será detallada en el resumen de su compra, el precio que se le cobrará por la compra de su TV Nuevo será el TOTAL del precio de lista del TV Nuevo.

Recuerde que en caso de no entregar su TV Usado como se describe en el punto 5 siguiente, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.


4- Contacto Samsung Hero


Cuando haya recibido su TV Nuevo en su domicilio, un experto se contactará con usted mediante una comunicación vía mensaje con cuenta verificada a su WhatsApp (al número telefónico que usted hubiera indicado a tales efectos) para ayudarlo con la configuración de su TV Nuevo y corroborar que los datos declarados en la cotización sean correctos (en adelante, el “Samsung Hero”). El Samsung Hero intentará contactarlo hasta dos (2) veces mediante WhatsApp. Si por cualquier motivo el Samsung Hero no pudiera contactarlo, se lo notificaremos por email (a su dirección de correo electrónico que usted hubiera registrado) usted podrá escribirnos a plancanjesamsung@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente al mismo teléfono que hubiera informado o a alguno alternativo de su elección. Si usted no contestara el email, el Samsung Hero lo intentará contactar vía WhatsApp hasta dos (2) veces más. Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.

El Samsung Hero lo ayudará a configurar por primera vez su TV Nuevo, le solicitará el envío de una foto de su DNI, así como de su TV Usado de donde surja su estado, marca y modelo (en adelante, la “Documentación”). Asimismo, el Galaxy Hero le informará los pasos y tiempos para el retiro de su Equipo Usado tal como se describe en el punto 5 siguiente, dentro de 10 días hábiles (el “Plazo”).

Recuerde que este paso es imprescindible para que pueda acceder a la Bonificación. Si usted no envía la Documentación solicitada y por ello el Samsung Hero no puede corroborar el estado de su TV Usado, así como corroborar su identidad con su DNI, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.

Por ello, si le notificamos que el Samsung Hero no puede contactarse al número telefónico que usted hubiera indicado o que aún hay Documentación faltante, es su responsabilidad contactarse vía email a plancanjesamsung@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente y/o enviar la Documentación solicitada dependiendo del caso.

Si el estado de su TV Usado y/o su marca o modelo, así como la Documentación, no coincidieran con lo declarado en la cotización realizada en el SES o el SITIO, tal como se describe en el paso 1 del presente, el Samsung Hero le informará de esa circunstancia y le ofrecerá realizar una nueva cotización. Tenga en cuenta que esa nueva cotización podría diferir de la cotización original y por lo tanto modificaría la Bonificación a ser reintegrada. Si usted decide realizar la nueva cotización, ésta reemplazará a la anterior y el monto de la Bonificación se modificará en consecuencia. Recuerde que, si no está de acuerdo con la nueva cotización, puede elegir no acceder a la Bonificación y quedarse con su TV Usado.


5- Canje – Entrega del TV Usado


Durante el Plazo y aproximadamente 24hs antes de la visita , se lo notificará por email o SMS que un servicio de logística pasará a retirar a retirar el Equipo Usado por el domicilio indicado por usted.. En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su TV Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al equipo. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Samsung Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su TV Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad.

A través del Galaxy Hero o del servicio de logística se le asignará un número de seguimiento. Se harán hasta 4 visitas para realizar el retiro de su Equipo Usado.

Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 4 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación y no se retirará su TV Usado.

Cuando recibamos su TV Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Samsung Hero. Una vez recibido su TV Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica.

En caso de que al momento de que recibamos su TV Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Samsung Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el TV Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su TV Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.


6 – Reintegro de la Bonificación


Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, la Bonificación, como máximo hasta el monto abonado por el TV Nuevo, se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra (en adelante, el “Reintegro”). Dicho Reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el TV Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su banco emisor. No nos hacemos responsables por los retrasos o incumplimiento de los tiempos estipulados por parte de su procesador de pagos y/o banco o entidad emisora.

En ningún caso el Reintegro excederá el monto abonado por el TV Nuevo adquirido.

Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la TV Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales. Asimismo,tenga en cuenta que, por los tiempos y procesos involucrados, en el caso de utilizar alguna tarjeta de crédito para realizar el pago, podría suceder que el cargo por el precio del TV Nuevo (o el monto de la primera cuota en caso de haber realizado la compra en cuotas) ingrese en el resumen actual de su tarjeta de crédito, mientras que el Reintegro se vea reflejado en uno posterior.

7. Datos Personales. Consentimiento.


Al aceptar los presentes Términos, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el formulario de registro para participar del Plan Canje Samsung, ya sea a través del SITIO o de un local SES, para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante del Plan Canje Samsung, contactarse con el Participante a los fines de informarle como continuar con los procesos a seguir durante el Plan Canje Samsung, incluyendo, pero sin limitarse a corroborar su identidad así como el estado de su TV Usado, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

AVISO IMPORTANTE


-Usted reconoce y acepta que, en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles desde que usted haga entrega de su TV Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el monto correspondiente a la Bonificación, como máximo hasta el monto pagado por el TV Nuevo y nunca mayor a este, le será reintegrado en el medio de pago que usted hubiera elegido para la compra. Por el contrario, si usted no hace entrega de su TV Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el Reintegro no será realizado en la forma acordada.


-Recuerde que en caso de que mediante el contacto realizado con el Samsung Hero en el paso 4 usted hubiese aceptado una nueva cotización (diferente a la que hubiera hecho por su cuenta en el paso 1), la Bonificación se verá modificada y por lo tanto el monto del Reintegro será modificado en consecuencia.


-En caso de que al momento de que recibamos su TV Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Samsung Hero, usted reconoce y acepta que el Reintegro podrá no ser realizado o bien podremos contactarnos con usted para informarle la Bonificación disponible para el TV Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su TV Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.


Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación


-Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Producto para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su TV Nuevo, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su TV Nuevo, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, y no se le pasará a retirar su TV Usado. Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación.


TVs Usados participantes:



TVs Usados de otras Marcas participantes:



TVs Nuevos participantes:




SES – Ubicación

Samsung Experience Store La Plata

Samsung Experience Store Florida
Samsung Experience Store Callao
Samsung Experience Store Alto Palermo Shopping
Samsung Experience Store Samsung House (Armenia)
Samsung Experience Store Unicenter Shopping
Samsung Experience Store Dot Baires Shopping
Samsung Experience Store Alto Avellaneda Shopping
Samsung Experience Store Caballito
Samsung Experience Store Lomas de Zamora
Samsung Experience Store Las Palmas del Pilar Shopping
Samsung Experience Store Nuevo Centro Córdoba
Samsung Experience Store Palmares Mall Mendoza
Samsung Experience Store Portal Patagonia Nequén
Samsung Experience Store Rio Grande




ACCIÓN COMERCIAL SAMSUNG “Programa de Referidos”


1. Del Organizador.


SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “Programa de Referidos” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde 2 de mayo de 2022 al 29 de mayo de 2022 hasta agotar stock de 5000 beneficios, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.



2. Aceptación de las Bases


Al participar en la Acción, los participantes aceptan expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.



3. Los Participantes.


Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que hasta el vencimiento del Plazo hubieran adquirido un Samsung Galaxy S21 Series, Galaxy S22 Series, Galaxy Note20 Series, Galaxy ZFold Series, o Galaxy ZFlip Series (en adelante, el “Equipo Participante”) de un distribuidor oficial Samsung en el Territorio, que tengan descargada y una cuenta creada en la aplicación Samsung Members y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).



4. Beneficio:


El beneficio consiste en un cupón de descuento para realizar compras en shop.samsung.com (en adelante, “Samsung Shop”) que el Participante obtendrá en función de la cantidad de códigos de descuento que haya compartido, según se detalla en el punto 5 siguiente, y sean efectivamente utilizados por las personas con la que los comparta, en compras de teléfonos Samsung Galaxy S22 series (S22, S22+ y S22 Ultra) en Samsung Shop (en adelante, el “Beneficio”). Dependiendo de la cantidad de códigos de descuento utilizados para compras en Samsung Shop, el valor del Beneficio podrá variar entre $5.000 (pesos cinco mil) si se utiliza un solo código de descuento, hasta $25.000 (pesos veinticinco mil), si sus códigos de descuento son utilizados 5 (cinco) veces, siendo esta la cantidad máxima de veces que se podrán utilizar, ya que se asignarán como máximo 5 (cinco) códigos de descuento por Participante para ser utilizados una sola vez cada uno de ellos.

Solo se podrá canjear un Beneficio por Equipo Participante y usuario de Samsung Members. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez. Si el Participante utilizara el Beneficio parcialmente no podrá utilizar el monto restante en el futuro.



5. Modo de participación:


• PASO 1 – Luego de haber adquirido su Equipo Participante, iniciado la app Samsung Members (en adelante, la “App”), aceptado tanto sus términos y condiciones como políticas de privacidad y habiendo creado una cuenta en la misma, el Participante deberá ingresar en la sección Beneficios de la App donde podrá generar hasta 5 (cinco) códigos de descuento con los que las personas con las que lo comparta podrán acceder a un descuento de $15.000 (pesos quince mil) en futuras compras en Samsung Shop de un Samsung Galaxy S22 series (S22, S22+ o S22 Ultra), (en adelante, cada uno de ellos un “Código”). Cada Código podrá ser utilizado únicamente durante el Plazo y se podrá utilizar una sola vez en una única operación. El Código no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases.

• PASO 2 – Por cada Código que haya sido efectivamente utilizado en una compra en Samsung Shop durante el Plazo, el Participante acumulará $5.000 (pesos cinco mil) de Beneficio, pudiendo ser el máximo del Beneficio $25.000 (pesos veinticinco mil). Podrá utilizar el Beneficio como crédito en la compra de cualquier producto de Samsung Shop de la sección Celulares, Tablets, Relojes, Auriculares y Accesorios para Celulares.

• PASO 3 – Luego de vencido el Plazo, y hasta 10 días posteriores, el Participante podrá descargar un cupón a través de la App, en la sección Beneficios, el que podrá utilizar para canjear el Beneficio en Samsung Shop (en adelante, el “Cupón”). Solo se podrá canjear un Cupón por Participante. El Cupón no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Cupón podrá ser utilizado una única vez y tendrá una validez de 10 días desde su emisión. Si el Participante utilizara el Beneficio parcialmente no podrá utilizar el monto restante en el futuro. El Participante podrá ver cuáles de sus cupones fueron canjeados en un ranking que será publicado en la “App”.



6. Derecho de retracto (devoluciones).


Si el Participante devolviera el Equipo Participante y solicitara un reembolso del precio pagado, de acuerdo a su modo de compra y en los términos aplicables a devoluciones del distribuidor oficial Samsung donde lo hubiera adquirido (en adelante, la “Devolución”), no podrá acceder al Beneficio.

Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera compartido el Código y/o descargado el Cupón, tanto el Código como el Cupón serán anulados y no podrán ser utilizados.



7. Datos Personales. Consentimiento.


Al participar en la presente Acción, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona a través de la App para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.



8. Aspectos generales:


A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.



9. Jurisdicción y competencia:


Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.


SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.

“Acción comercial válida en la República Argentina para usuarios de teléfonos Samsung Galaxy series S21, S22, Note 20, Z Fold y Z Flip, registrados en Samsung Members, desde el 2/5/22 al 29/5/22 o hasta agotar stock de 5000 beneficios, lo que suceda primero. Para mayor información ingresar en https://www.samsung.com/ar/offer/. Samsung Electronics Argentina S.A. CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, Piso 7 CABA.”

ACCIÓN COMERCIAL SAMSUNG “EXTRA CRÉDITO”



1. Del Organizador.


SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “EXTRA CRÉDITO” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 24 de junio de 2022 al 31 de diciembre de 2022 o hasta agotar stock de 5000 beneficios, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.



2. Aceptación de las Bases


Para la participación en la Acción, los participantes deberán aceptar expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.



3. Los Participantes.


Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que durante el Plazo hubieran adquirido un Smartphone Samsung de las líneas Galaxy S: S22 Series, S20 FE 5G y S21 FE o Z: ZFold4, ZFlip4, Zfold3, ZFlip3 (en adelante, cada uno un “Equipo Participante”) en la Tienda Online Samsung (www.shop.samsung.com.ar) (la “Tienda”), y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).



4. Beneficio:


Con la compra de cada Equipo Participante en la Tienda, los Participantes podrán acceder a un Cupón de descuento de $10.000 (pesos argentinos diez mil) (el “Cupón”) que podrán utilizar como descuento en la Tienda en la compra de Smartphones, Tablets, Galaxy Buds (en todas sus versiones) o Galaxy Watch5 (en sus 3 versiones) y Galaxy Watch4 (en sus 4 versiones), (cada uno un “Producto Seleccionado” y conjuntamente los “Productos Seleccionados), (en adelante, el “Beneficio”). El Beneficio no podrá ser utilizado parcialmente. Cada Cupón podrá ser canjeado según se describe en el punto 5 siguiente y utilizado como descuento en la adquisición de uno o más Productos Seleccionados. Solo se podrá canjear un Beneficio por Equipo Participante. Si se adquiriera más de un Equipo Participante, se accede a un Beneficio para cada Equipo Participante. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez. Si el Participante utilizara el Beneficio parcialmente no podrá utilizar el monto restante en el futuro.



5. Modo de participación:


• PASO 1 – El Participante deberá realizar la compra de un Equipo Participante en la Tienda, durante el Plazo, para poder acceder al Beneficio.


• PASO 2 – Luego de haber finalizado la compra del Equipo Participante, dentro de los 6 (seis) meses de haberla realizado, el Participante deberá activar su Equipo Participante e ingresar a la aplicación Samsung Members (en adelante, la “App”) mediante el mismo. Una vez en la App, en la sección “Beneficios” el Participante podrá descargar el Cupón. El Cupón tendrá una validez de 6 (seis) meses desde la fecha compra del Equipo Participante, luego de ese plazo el Cupón quedará inhabilitado y no se podrá acceder al Beneficio.

En algunos casos el Beneficio puede demorar hasta 10 días (desde la activación del Equipo Participante) en estar disponible en la App. Si el Beneficio no aparece en la sección “Beneficios” de la App, vuelva a intentarlo más tarde.


• PASO 3 – Dentro de los 6 (seis) meses de realizada la compra del Equipo Participante, el Participante podrá acceder al Beneficio, canjeando el Cupón en la Tienda al momento de hacer la compra de un Producto Seleccionado. El descuento correspondiente al Beneficio se verá reflejado al momento de hacer el checkout de la respectiva compra del Producto Seleccionado. Solo se podrá canjear un Cupón por Participante por cada compra. El Cupón no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Cupón podrá ser utilizado una única vez y tendrá validez únicamente hasta 6 (seis) meses posteriores a su emisión. Si el Participante utilizara el Beneficio parcialmente no podrá utilizar el monto restante en el futuro.



6. Derecho de retracto (devoluciones).


Si el Participante devolviera el Equipo Participante y solicitará un reembolso del precio pagado, de acuerdo a su modo de compra y en los términos aplicables a devoluciones del distribuidor oficial Samsung donde lo hubiera adquirido (en adelante, la “Devolución”), no podrá acceder al Beneficio.

Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera canjeado el Cupón, el mismo será anulado y no podrá ser utilizado.

Si al momento de solicitar la Devolución, el Participante ya hubiera utilizado el Beneficio, adquiriendo algún Producto Seleccionado de la Tienda, esa compra será anulada y de haber pagado alguna diferencia, dicho monto será reintegrado de acuerdo con la política de reintegros aplicable a la Tienda.

Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera recibido el Producto Seleccionado adquirido en la Tienda, para recibir el reembolso total del precio que hubiera pagado en la compra del Equipo Participante (y en su caso por el pago de la diferencia por el Producto Seleccionado o Productos Seleccionados), también deberá devolver en el mismo acto el Producto Seleccionado adquirido utilizando el Beneficio.



7. Datos Personales. Consentimiento.


Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el formulario de registro en la Tienda para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.



8. Aspectos generales:


A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.



9. Jurisdicción y competencia:

Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.



SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.


Plan canje Samsung Lavarropas


Esta acción comercial denominada Plan canje Samsung Lavarropas, (en adelante, la “Acción”) es organizada por Samsung Electrónics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2 (el “Organizador”). Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, usted tiene la posibilidad de entregar un lavarropas usado marca Samsung de su propiedad de entre los que se listan al final del documento que no presente: a) golpes que afecten a la estructura del gabinete; b) oxido en sus componentes o estructura ni c) faltante de componentes y con menos de 5 años y medio de antigüedad (el “Lavarropas Usado”) para acceder a la devolución de una parte del monto abonado en concepto de precio final (en adelante, el “Beneficio”) en la compra de un lavarropas Samsung nuevo de entre los listados al final del documento (un “Lavarropas Nuevo”) a través del sitio shop.samsung.com.ar (en adelante, el “SITIO”), todo ello (en adelante, el “Plan Canje Samsung”). El Beneficio dependerá del Lavarropas Usado que se entregue y de su estado, según se detalla en los puntos siguientes.

Para poder acceder al Plan Canje Samsung de manera On-Line a través del SITIO, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “Plan canje Samsung” (en adelante, los “Términos”). Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en la República Argentina, domiciliadas en el área metropolitana de Buenos Aires (AMBA) que cumplan con las condiciones de participación establecidas en los presentes Términos (en adelante, “Usted”, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente).

Esta Acción será válida únicamente, desde el 20 de octubre de 2022 hasta el 31 de diciembre de 2022, o hasta agotar el stock de 350 (trecientos cincuenta) Beneficios, lo que ocurra primero, (en adelante, el “Plazo”).

Para poder participar del Plan Canje Samsung deberá seguir los siguientes pasos:


1- Cotización:


En el SITIO: utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, disponible en la página correspondiente a cada equipo participante del Plan Canje Samsung, Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca, número de serie y modelo de su Lavarropas Usado a ser canjeados (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Lavarropas Usado”), y contestar una serie de preguntas en un formulario (en adelante, el “Formulario”) respecto del estado de su Equipo Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio que deberá ser dentro de AMBA (en adelante, los “Datos Personales”). Si su Lavarropas Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Lavarropas Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), el Lavarropas Usado podrá no funcionar, pero no tiene que tener ningún daño estético muy significativo (golpe, rotura, etc). Luego de completado este paso, el cotizador informará el Beneficio al que podrá acceder canjeando su Lavarropas Usado. El proceso de compra del Lavarropas Nuevo seguirá los pasos del proceso de compra habitual del SITIO y en el momento del checkout se cobrará el monto total del Lavarropas Nuevo. Una vez concluida la compra el Participante recibirá un email de confirmación con un número de operación.



2 – Contacto:


Luego de finalizado el proceso de cotización y compra del Lavarropas Nuevo, un Galaxy Hero (el “Hero”), se contactará con el Participante al via WhatsApp (con una cuenta verificada) al número de celular que hubiera registrado en el paso anterior. En dicho contacto se les requerirá que envíe fotos y/o videos que ayuden a evidenciar el estado del Lavarropas Usado a entregar (el “Material”), el cual debe coincidir con lo indicado en el Formulario. Si su Lavarropas Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra al final de este documento, no podrá participar del Plan Canje Samsung ni acceder al Beneficio. Asimismo, su Lavarropas Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), el Lavarropas Usado podrá no funcionar, pero no tiene que tener ningún daño estético muy significativo (golpe, rotura, etc), ni óxido o faltante de componentes. En dicha oportunidad, el Hero confirmará el Beneficio aplicable.

En caso de que se cumplan todos los requisitos y su Lavarropas Usado sea apto, el Hero le comunicará el valor del Beneficio y que, en un lapso de 48hs hábiles desde la emisión de la factura de compra del Lavarropas Nuevo, la logística se va a estar comunicando para coordinar el retiro del Lavarropas Usado y entregar el Lavarropas Nuevo. El Participante solo podrá acceder al Beneficio, bajo condición de cumplir con todos los pasos que se detallaron anteriormente.

Se realizarán hasta 3 intentos de contactar a los Participantes para comunicarles su pre-selección para el otorgamiento del Beneficio. Si no se pudiera contactar o el Participante no respondiera en el plazo de 1 (una) semana, su Beneficio no será otorgado y la compra del Lavarropas Nuevo será cancelada.



3 – Coordinación de entrega y retiro:


Luego de haber sido contactado por el Hero, el Participante recibirá un llamado por parte de la logística en el que se coordinará el día de entrega de su Lavarropas Nuevo y retiro de su Lavarropas Usado. La entrega del Lavarropas Usado será condición para la efectiva entrega del Lavarropas Nuevo y el acceso al Beneficio. Si el Participante no entregara su Lavarropas Usado, no se le hará entrega del Lavarropas Nuevo ni del Beneficio, procediéndose a la cancelación de la operación y devolución del dinero abonado.



4 –Entrega del Lavarropas Nuevo y retiro del Lavarropas Usado:


En el día y rango horario acordado en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar el Lavarropas Usado por el domicilio indicado por el Participante, el cual deberá estar desinstalado y apto para ser retirado, así como a entregar el Lavarropas Nuevo. En ese momento, el Participante (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Lavarropas Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al equipo. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el equipo de Samsung. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Lavarropas Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que el Beneficio no le sea aplicable y no se efectúe la entrega del Lavarropas Nuevo.

Se harán hasta 3 visitas para realizar el retiro de su Lavarropas Usado y entrega del Lavarropas Nuevo. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se le enviará un SMS avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, se volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la segunda visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior.

Si luego de los reiterados intentos no hubiera sido posible contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 3 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al Beneficio y no se retirará su Lavarropas Usado, ni se hará entrega del Lavarropas Nuevo, procediéndose a la devolución del dinero abonado en un plazo de 2 a 35 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria con la que se realice el pago.



5 – Recepción del Lavarropas Usado:


Cuando recibamos su Lavarropas Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo y las condiciones que usted hubiere declarado durante el contacto del paso 2. En caso de que al momento de que recibamos su Lavarropas Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas por el equipo de Samsung, el Beneficio podrá no ser aplicable. En caso de que usted prefiera recuperar su Lavarropas Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución, así como la devolución por su parte del Lavarropas Nuevo (que deberá estar sin uso, sin haberse instalado y con su embalaje original inalterado).



6 – Acceso al Beneficio:


Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, si usted hubiera cumplido con todos los pasos detallados, el monto del Beneficio será devuelto a la tarjeta con la que se realizó el pago por el Lavarropas Nuevo, en un plazo de 2 a 35 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria con la que se realice el pago, desde la entrega de su Lavarropas Usado.



7 – Encuesta de satisfacción “Happy Call”


Una vez realizado el proceso de canje y que se haya realizado la acreditación del Beneficio, se realizará una encuesta vía Whatsapp para consultarle al Participante cuál fue su experiencia con esta Acción y se le realizarán preguntas sobre todo el proceso.



8 -. Datos Personales. Consentimiento.


Al aceptar los presentes Términos, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el Formulario de registro para participar del Plan Canje Samsung a través del SITIO , para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante del Plan Canje Samsung, contactarse con el Participante a los fines de informarle como continuar con los procesos a seguir durante el Plan Canje Samsung, incluyendo, pero sin limitarse a corroborar su identidad así como el estado de su Lavarropas Usado, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.



AVISO IMPORTANTE


Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación


- Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Lavarropas Nuevo para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su Lavarropas Nuevo, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su Lavarropas Nuevo, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, no se le acreditará el Beneficio y no se le pasará a retirar su Lavarropas Usado (o se coordinará su devolución si ya lo hubiese entregado). Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación.


- PRODUCTOS CON LAS SIGUIENTES FALLAS, NO ENTRAN EN EL PLAN CANJE:

- GOLPES QUE AFECTEN A LA ESTRUCTURA DEL GABINETE

- OXIDO EN SUS COMPONENTES O ESTRUCTURA

- FALTANTE DE COMPONENTES


Lavarropas Usados participantes:


WF1702WECU || WF1702WEUU || WF1904WPEU || WF1904WPUU || WF8650NHCU || WF8650NHWU || WW65M0NHCU || WW65M0NHUU || WW65M0NHWU || WW70J4463GS || WW70J4463GW || WW70M0NHUU || WW70M0NHWU || WW70M2WECU || WW70M2WEUU || WW90J5410GS || WW90J5410GW || WW90M4WPEU || WW90M4WPUU

La antigüedad del lavarropas se validará por el número de serie, siendo aquellos habilitados aquellos números de serie donde el 8vo digito sea J, K, M, N, R o T:


X X X X X X X J X X X X X X X

X X X X X X X K X X X X X X X

X X X X X X X M X X X X X X X

X X X X X X X N X X X X X X X

X X X X X X X R X X X X X X X

X X X X X X X T X X X X X X X



Lavarropas Nuevos participantes:


WW65A4000EE || WW65A4000S || WW70A4000EE || WW70A4000S || WW70J4463GW || WW70J4463GS || WW70AA046BW || WW70AA046BX || WW90J5410GW || WW90J5410GS || WW90AA046BW || WW90AA046BX





ACCIÓN COMERCIAL SAMSUNG “Programa de Referidos”



1. Del Organizador.


SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “Programa de Referidos” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde 18 de octubre al 10 de diciembre de 2022 o hasta agotar stock de [150] beneficios, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.



2. Aceptación de las Bases


Al participar en la Acción, los participantes aceptan expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.



3. Los Participantes.

Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, estudiantes regulares de una institución educativa de nivel terciario o universitario en el Territorio, que hasta el vencimiento del Plazo sean titulares de una cuenta dentro de la aplicación Samsung Members Argentina (la “App”), e ingresar en la sección “Comunidad” (en adelante, la “Comunidad”) dentro de la misma; asimismo, los Participantes podrán ingresar a la Comunidad a través de la siguiente URL vía PC: https://r1.community.samsung.com/t5/argentina/ct-p/ar donde podrán loguearse y aceptar la política de privacidad local del Organizador. Las Bases estarán disponibles para su consulta en (https://www.samsung.com/ar/offer/). Asimismo, deberán tener perfil público en la red social Instagram con al menos 1000 seguidores y haber realizado publicaciones en los últimos 7 días, y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).



4. Modo de participación:


• PASO 1 – En la Comunidad, los Participantes deberán completar un formulario (el “Formulario”) que se encontrará en la sección Comunidad con los siguientes campos: nombre, apellido, DNI, domicilio, institución educativa y usuario de Instagram. Además, deberán subir una foto de su carnet/libreta universitaria para acreditar que son estudiantes de una institución educativa y en donde figuren sus notas y/o promedio para evaluar su despeño académico (en adelante, los “Datos Personales”). Luego de este paso, los Participantes ya estarán participando de la Acción.



5. Selección de potenciales ganadores


• El 31 de octubre se seleccionará a los 5 (cinco) Participantes que tengan: i) el mayor número de seguidores en la red social Instagram y ii) mejor rendimiento académico (basado en el mejor promedio general) como potenciales ganadores (los “Potenciales Ganadores” y cada uno un “Potencial Ganador”). En caso de empate, se considerará al Participante que hubiera participado con anterioridad.



6. Condiciones para constituirse en ganadores y acceder al beneficio


a) A cada Potencial Ganador se le asignará un código de descuento para que lo comparta entre la comunidad de Samsung Members, con el que las personas con las que lo comparta podrán acceder a un descuento 15% off en futuras compras en shop.samsung.com/ar (“Samsung Shop”) de Smartphone Samsung Galaxy Z Flip4 (en adelante, un “Código”). El Código podrá ser utilizado desde 07/11/2022 hasta 10/12/2022 y se podrá utilizar una sola vez por operación hasta alcanzar un total de 30 redenciones. El Código no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Código deberá ser utilizado en su totalidad, no quedando saldo a favor en caso de no ser utilizado completamente en su oportunidad.

b) A cada Potencial Ganador se le entregará en comodato un Smartphone Samsung Galaxy Z Flip4, para generar contenido/reviews tanto en la comunidad de Samsung Members como en sus redes personales (el “Comodato”). El día 09/12/2022 deberá presentar evidencia de haber generado al menos 1 story, 1 reel y 1 posteo en feed en su usuario de la red social Instagram según Anexo I (en adelante, cada uno un “Posteo” y conjuntamente los “Posteos”).



7. Beneficio:


Hasta el 10/12, el Potencial Ganador deberá devolver el producto entregado en Comodato y habiendo cumplido con las condiciones anteriormente descriptas se convertirá en ganador de la Acción (el “Ganador”). El Ganador recibirá un cupón por email, el que podrá utilizar para canjear el Beneficio en Samsung Shop (en adelante, el “Cupón”). Solo se podrá canjear un Cupón por Ganador, dependiendo de la cantidad de redenciones de Código que hubiera logrado, según se describe en la sección siguiente. El Cupón no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Cupón podrá ser utilizado una única vez y tendrá una validez de 10 días desde su emisión. Si el Ganador utilizara el Beneficio parcialmente no podrá utilizar el monto restante en el futuro.

El Beneficio consiste el Cupón para realizar compras en Samsung Shop que el Participante obtendrá en función de la cantidad de veces que su Código que haya compartido y sea efectivamente utilizado por las personas con la que lo comparta, en compras de Smartphones Samsung Galaxy Z Flip4 en Samsung Shop (en adelante, el “Beneficio”). Dependiendo de la cantidad de veces que su Código haya sido utilizado para compras en Samsung Shop, el valor del Beneficio podrá variar entre un Cupón para la compra de unos Auriculares Samsung Galaxy Buds 2 Pro gratis en Samsung Shop si se utiliza de 6 a 10 veces, un Cupón para la compra de un Smartwatch Galaxy Watch5 40mm gratis en Samsung Shop si se utiliza de 11 a 20 veces, o un Cupón para la compra de un Smartphone Samsung Galaxy ZFlip 4 gratis en Samsung Shop si se utiliza 21 o más veces. La cantidad máxima de veces que se podrá utilizar un Código es 40.

Solo se podrá canjear un Beneficio por usuario de Samsung Members. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez. Si el Participante utilizara el Beneficio parcialmente no podrá utilizar el monto restante en el futuro.



8. Datos Personales. Consentimiento.


Al participar en la presente Acción, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona a través del Formulario para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción y/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.



9. Aspectos generales:


A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.



10. Jurisdicción y competencia:


Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.

SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.



ANEXO I


Criterio para el armado de Posteos

El Posteo deberá:

- Ser de al menos 300 palabras en la Comunidad de members

- Contener únicamente información de fuentes oficiales al hablar de características técnicas

- Deberá contener imágenes o videos insertos para hacerlo visualmente atractivo

- Plataformas válidas: Samsung Members Comunidad y redes propias del usuario (Instagram, Facebook, Youtube)

- El usuario en sus posteos de Members deberá citar la fuente, que deberá ser sitios oficiales de la marca Samsung.

- Formatos válidos: Imagen, gif, video de hasta 1 min



Prohibiciones:

El posteo no podrá:

- Contener información de fuentes no oficiales

- Material visual en baja calidad o con marcas de agua

- Mencionar ideologías políticas, temáticas socialmente sensibles (género, religión, etnia, etc)

- Incitar violencia o discusiones con otros usuarios

- Promocionar un emprendimiento propio

- Contener algún tipo de comunicación comercial o marca distinta a Samsung.

- Contener información o imágenes de terceras personas sin su consentimiento expreso, el que podrá ser requerido por el Organizador al Participante en cualquier momento.

- Contener información o imágenes que infrinjan derechos de autor, conexos, licencias y cualquier otro derecho de terceras personas o violen la ley de algún modo.

- Incluir contenidos que molesten, intimiden o acosen a otros Participantes y/o cualquier otro tercero.

- Incluir contenidos que resulten hirientes, agraviantes, intimidatorios o pornográficos, que inciten a la violencia o que contengan desnudos o violencia gráfica o injustificada, o que sean contrarios a la moral y a las buenas costumbres.

- Incluir contenidos que publiciten, promocionen o inciten de cualquier modo al consumo de alcohol o drogas.

- Incluir contenidos que permitan su utilización para cometer actos ilícitos, engañosos, malintencionados o discriminatorios.



Los Participantes eximen y se comprometen a mantener indemne al Organizador de cualquier responsabilidad derivada de cualquiera de los puntos precedentemente expuestos y de la explotación comercial de los Posteos, sus servicios y/o productos y/o sus resultados comerciales.







Oferta Banco Provincia


(*)CFTNA 0,00%

COSTO FINANCIERO TOTAL NOMINAL ANUAL

Costo Financiero Total Nominal Anual (CFTNA) 0,00%. Interés: Tasa Nominal Anual (TNA) 0,00%. Tasa Efectiva Anual (TEA) 0,00%. Promoción válida desde el día 01 al 30 de Noviembre de 2022, ambas fechas inclusive. Descuentos especiales a aplicar en el momento de efectuar la compra, sin tope y hasta veinticuatro (24) cuotas sin interés para compras realizadas con las tarjetas de crédito VISA y/o Mastercard emitidas por el Banco Provincia en PRODUCTOS SELECCIONADOS, según stock disponible de los comercios adheridos. El descuento se verá reflejado en la publicación de cada producto promocionado, donde estará comunicado precio venta público tachado, el descuento aplicado y el precio final a Pagar. Válido para compras realizadas en la República Argentina. Se excluyen de la promoción las tarjetas Visa Regalo, Visa Recargable, Visa Corporate, Visa Business y Visa Purchasing. No acumulable con otras promociones y/o descuentos vigentes y/o planes Ahora. La promoción no aplica para pagos a través de la plataforma Mercado Pago, Todo Pago y Cuenta DNI en todas sus modalidades. Ejemplo representativo: 1) En una compra de un producto promocionado por valor $12.000.- con un 10% de descuento y en veinticuatro cuotas sin interés, el cliente recibirá en momento de efectuar el pago un descuento de $1.200.-, siendo el precio final $10.800.- ,abonando 24 cuotas mensuales de $450.-, 2) En una compra de un producto promocionado por valor $12.000.- con un 20% de descuento y en veinticuatro cuotas sin interés, el cliente recibirá al momento de efectuar el pago un descuento de $2.400.-, siendo el precio final $9.600, abonando 24 cuotas mensuales de $400.- Consulte costos de envío. El descuento promocionado aplicará sobre el precio al contado, en concordancia con la resolución 51 y 240–e/2017. Ministerio de Producción de la Nación, Secretaría de Comercio. Banco de la Provincia de Buenos Aires. CUIT 33-99924210-9. Calle 7 n°726, La Plata, Provincia de Buenos Aires. CARTERA DE CONSUMO. Para más información ingresar en www.shop.samsung.com.ar.


Handraisers



Acción comercial válida desde el 8 al 10 de mayo de 2023 o hasta agotar stock de 200 beneficios para TV y 75 beneficios para Linea Blanca (heladeras y lavarropas), lo que ocurra primero (el “Plazo”). Válido para usuarios registrados hasta el 6 de Mayo en https://www.samsung.com/ar/campaign/hotsale/, que durante el Plazo realicen compras de productos seleccionados en la Tienda Online www.shop.samsung.com/ar, ingresando a través de link que se les enviará luego de su registro (el “Link”). Con la compra de un producto seleccionado en la Tienda Online (ingresando a través del Link), durante el Plazo, obtenés un 5% de descuento sobre el precio de lista del producto seleccionado (con un tope de $50.000 de descuento para TV). Para más información sobre la acción y productos seleccionados ingresá a www.shop.samsung.com/ar. Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-68412579-2

Acciones comerciales (sin plan canje ni extra crédito):



Acción comercial válida en la República Argentina (con excepción de la provincia de Tierra del Fuego) para compras On-Line de productos seleccionados en la Tienda Samsung (shop.samsung.com/ar), pagando con Visa, Mastercard y American Express bancarias desde el 8 al 10 de mayo de 2023 o hasta agotar stock de 100 beneficios, lo que ocurra primero (el “Plazo”). Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Para más información sobre la acción y productos seleccionados ingresá a shop.samsung.com/ar. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-68412579-2 CFT 0%

Acciones comerciales (con plan canje y extra crédito):



Acción comercial válida en la República Argentina (con excepción de la provincia de Tierra del Fuego) para compras On-Line de productos seleccionados en la Tienda Samsung (shop.samsung.com/ar), pagando con Visa, Mastercard y American Express bancarias desde el 8 al 10 de mayo de 2023 o hasta agotar stock de 100 beneficios, lo que ocurra primero (el “Plazo”). Extra Crédito: Acción Comercial válida del 8 al 10 de mayo o hasta agotar stock de 100 beneficios, lo que suceda primero. Con la compra de un equipo Linea Z o Linea S, (cada uno un “Equipo Participante”), en la tienda online www.shop.samsung.com.ar, accedes a un cupón de descuento de $18.000 (el “Cupón”) para utilizar en la compra de un producto seleccionado en la tienda online (el “Beneficio”). Se podrá obtener un Beneficio por cada Equipo Participante adquirido. El Cupón deberá descargarse desde la app Samsung Members y el Beneficio tendrá una validez de 6 meses desde la compra del Equipo Participante. Para más información sobre el Beneficio ingresa en www.samsung.com/ar/offer. Plan Canje: Para más información sobre Plan Canje ingresá a https://www.samsung.com/ar/campaign/plan-canje-im/.Para más información sobre la acción y productos seleccionados ingresá a www.shop.samsung.com/ar. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-68412579-2 CFT 0%


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