Términos y Condiciones
12 cuotas sin interés en Smartphones | Enero
ACCIÓN COMERCIAL IM B2B COUPONS – APRIL EPP
ACCIÓN COMERCIAL SAMSUNG “Sorteo Estudiantes”
Acción comercial Samsung experiencia post compra
Ahora12 y Ahora18
Aspectos Destacados de la Politica de Privacidad de Samsung
Armá tu Combo - Galaxy S25 Series
Armá tu combo - TV + Barra de sonido
Accesorios compatibles con SmartThings | Armá tu combo JULIO
Accesorios compatibles con SmartThings | Armá tu combo AGOSTO
Banco del Sol - Hasta 24 cuotas sin interés.
Banco Santander: Hasta 18 cuotas sin interés
Banco Macro: Hasta 18 cuotas sin interés
BASES Y CONDICIONES ACCIÓN COMERCIAL “Comprá, probá, amá”
BASES Y CONDICIONES ACCIÓN COMERCIAL Comprá y Probá
BASES Y CONDICIONES ACCIÓN COMERCIAL Comprá y Probá The Frame
BASES Y CONDICIONES ACCIÓN COMERCIAL “Membresía Samsung”
Beneficio Samsung Fan FEstival
Beneficio Samsung Galaxy A55 5G – Pantalla Rota + Garantía extendida
Cupón BETTERLIFE- $100.000
Cupón BETTERLIFE- $200.000
Cupón BETTERLIFE- $400.000
Cupón BOOK100
Cupón LANZAMIENTOA10
Care Plus
Cupón PREMIUM100K
Cupón SAMWEEK- $400.000
Cupón SAMWEEK- $200.000
Cupón SAMWEEK Smartphones- $150.000
Cupón SAMWEEK- $100.000
Cupón APPWEEK Smartphones - $80.000
Cupón SERIEA70K
Cupón SAMWEEK Smartphones- $50.000
Cupón SAMS25
Cupón GALAXYOFF
Descuento en 1 pago
E-Voucher Galaxy ZFold7 & Galaxy ZFlip7/7 FE
E-Voucher Galaxy S25 Series
Factura A
Galaxy Book 3 + MC Afee
Global No.1 en Heladeras
Google AI Pro | Z Flip7 & Z Fold7
Google AI Pro | Galaxy S25 Series
Hasta 12 cuotas sin interés en bancos seleccionados
Hot Sale 2025
Lanzamiento Galaxy S25 Series
Lanzamiento accesorios compatibles con SmartThings | Armá tu combo
Lanzamiento Galaxy A56 | A36
Lanzamiento Odyssey 2025
Lanzamiento Watch8 Series
Lanzamiento Z Fold7 | Z Flip7
BENEFICIO SAMSUNG GALAXY A56 5G – Reparación de Pantalla + Garantía extendida
Máximo de compra
Marca N°1 en TV y Audio
Music Frame
Ofertas Semanales ESTUDIANTES
Plan Canje Celulares – ONLINE
Plan Canje Samsung – Participación Presencial
Plan Canje Samsung Buds
Plan Canje Samsung Watch
Plan canje Samsung - Notebooks
Plan canje Samsung Heladeras
Plan canje TV Samsung
Plan canje Samsung y Eco Cambio Lavarropas
Plan canje Monitores Samsung
Plan Canje Tablets
Prelanzamiento Galaxy Z Fold7 | Z Flip7 + Cupón FOLDABLESEPP
Promoción Banco del Sol
Promoción Banco BBVA
Promoción Banco Galicia
Promoción Banco Galicia- Hasta 12 cuotas sin interés
Promoción Banco Macro
Promoción Banco Macro - Hasta 12 cuotas sin interés
Promoción Banco Macro - Hasta 18 cuotas sin interés
Promoción Banco Provincia
Promoción Banco Santander
12 cuotas sin interés | Smartphones
Promoción Banco Nación
Promoción TV + Barra de Sonido
Samsung Select Service
TECNO OFERTAS
Términos y Condiciones Para Retiro de la Compra
Facturación - Emisión de Factura “A” o bien de uso
Para cada compra en el SITIO, el Vendedor correspondiente emitirá por defecto y automáticamente una Factura “B” - consumidor final. Para el caso en que usted requiera la emisión de una Factura “A” o realizar la adquisición de bienes de uso, deberá solicitarlo, en un plazo máximo de 72hs luego de su compra, contactándose por los siguientes medios: (a) dentro del SITIO, mediante el chat en el “pop-up” que aparecerá en su pantalla, solicitándolo allí, o (b) por teléfono llamando al 0800-555-7864. En ambos casos, se realizará la anulación de la Factura “B” previamente emitida junto con la emisión de la nueva Factura “A”, y para ello se le solicitarán sus datos de contacto y casilla de correo electrónico a la cual se le enviará un mail con un link en el que deberá realizar la carga de la documentación correspondiente para la emisión de la nueva Factura. La documentación solicitada consistirá en:
a. Constancia de inscripción ante AFIP
b. Inscripción en Ingresos Brutos o Convenio Multilateral
c. En caso de ser contribuyente de Convenio Multilateral, el último formulario CM05 disponible
d. Comprobantes de exenciones de impuestos que pudieran corresponder
e. En caso de necesitar declarar que el bien adquirido tendrá el carácter de bien de uso, podrá completar una declaración jurada a tales fines, la que contendrá sus datos impositivos.
Por último, para el caso en que dada la nueva operatoria el Vendedor deba revestir el carácter de agente de percepción de ingresos brutos para emitir la Factura “A” solicitada, se le enviará otro link mediante el cual usted deberá realizar el pago de la percepción correspondiente. Dicho pago deberá ser efectuado dentro de un plazo máximo de 24hs desde recibido el link de pago. Si usted no cumple con este requisito, la Factura “A” no podrá ser emitida.
A todo evento, se deja constancia que en caso de solicitar factura A para su compra en el SITIO, quedará excluida la participación en el Plan Canje Samsung. En caso de que la compra se hubiera realizado participando en el Plan Canje Samsung, se perderá el beneficio obtenido a través del Plan Canje Samsung, pudiendo ser la compra anulada en el plazo correspondiente según estos Términos, a voluntad del comprador.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
El presente sitio web (en adelante, el "SITIO"), es propiedad de Samsung Electronics Argentina S.A. (en adelante, “SEASA”), CUIT 30-68412579-2, con domicilio en Bouchard 710, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El SITIO es una plataforma puesta a disposición de los fabricantes y distribuidores oficiales de productos marca Samsung (en adelante los “Vendedores” y los “Productos” respectivamente), para que ellos realicen promoción de los Productos y los ofrezcan al público en general a través del SITIO. La plataforma hasta aquí descripta será referida en adelante como “SHOP”. SEASA no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los Productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los Vendedores, por ello todas las operaciones realizadas a través del SITIO serán realizadas entre usted (en adelante “Usted”) y el Vendedor del producto adquirido (según se detalle en cada caso en la respectiva factura de venta) (en adelante “Producto Adquirido”). Por favor tenga en cuenta que solo podrán realizar transacciones a través del SITIO (i) personas mayores de 18 años de edad domiciliados en la República Argentina; (ii) que actúen en carácter de consumidores finales y/o (iii) que sean empleados, colaboradores o de alguna manera estén relacionados con una empresa adherida a SHOP, o sean referidos por estos. Solo podrán ser comercializados a través del SITIO los Productos que serán entregados dentro del territorio de la República Argentina, y sólo podrán ser recibidos en oportunidad de su entrega por personas mayores de 18 años. Siempre respetando al consumidor.
Cómo se recolectan sus datos en el SITIO
SEASA adopta las precauciones y recaudos necesarios para resguardar los datos personales suministrados por los visitantes del SITIO, utilizando mecanismos de seguridad informática de protección de la información completos y eficaces de acuerdo a la normativa de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
Lea atentamente la Política de Privacidad local de SEASA https://www.samsung.com/ar/info/localprivacy/ (en adelante “Política de Privacidad de SEASA”) pues ella determina la forma en que los datos que suministre a través del SITIO serán recopilados, utilizados y protegidos.
Para acceder a algunas funciones del SITIO (como efectuar compras y programar envíos) se requerirá al usuario el suministro, a través del mismo, de determinados datos personales, tales como correo electrónico, dirección, código postal, teléfono, nombre completo, datos de facturación, entre otros. Asimismo, tendrá como alternativa de acceder al SITIO con su cuenta Samsung Account (en adelante “Samsung Accoount”), la que deberá contener toda la información requerida para efectuar compras y recibir envíos a domicilio. Si no fuera así, le pediremos que provea dicha información. El manejo de los datos en su cuenta Samsung Account se rige por la Política de Privacidad de SEASA. Los datos personales que Usted suministre directamente para poder realizar compras en el SITIO y/o aquellos que se generen a los fines de realizar dichas compras, permanecerán almacenados bajo estrictos sistemas y parámetros de seguridad. Usted no está obligado a suministrar sus datos personales a SEASA, pero si no los provee o los provee de manera incompleta o incorrecta, SEASA no podrá procesar sus datos personales para los fines descriptos en los presentes Términos y Condiciones y, por lo tanto, Usted no podrá realizar operaciones a través del SITIO. Para más información, diríjase a la Política de Privacidad local de SEASA en el siguiente https://www.samsung.com/ar/info/localprivacy/.
Si Usted se registra en el SITIO, creando un usuario y generando una contraseña, entiende y se compromete a no compartir dichas credenciales con ningún tercero, ya que las mismas son personales e intransferibles. SEASA no será responsable en caso de que Usted comparta (voluntaria o involuntariamente) sus credenciales de acceso al SITIO con terceros.
SEASA se reserva el derecho de restringir el acceso o eliminar a cualquier usuario registrado en el SITIO en caso de que verifique de su parte un incumplimiento de estos Términos y Condiciones de uso, de cualquier normativa o regulación, o bien que se esté utilizando el SITIO para operaciones no destinadas a consumo final (e.g. de índole comercial y/o reventa).
Política de Atención al cliente, de reemplazo y devoluciones
Garantizar la satisfacción de nuestros consumidores es parte de nuestra misión. Es por ello que para lograr ese objetivo y, a su vez, garantizar que sus derechos sean respetados, creamos la “Política de Reemplazo y Devoluciones”, que se ajusta a las exigencias establecidas por la Ley de Defensa del Consumidor –Ley nacional Nº 24.240-, siendo ello una clara muestra de que la relación entre SEASA y Usted se basa en la mutua confianza. Todos los pedidos y/o solicitudes que involucren el reemplazo y devolución de Productos deberán ser comunicados directamente a nuestra central de atención, a través del contacto disponible al efecto que se detalla a continuación: Central de atención telefónica para compras efectuadas a través del SITIO: Tel.: 0800-555-SAMSUNG (7267) de lunes a viernes de 9 a 20hs, y sábados y domingos de 9 a 15hs.
Devolución por arrepentimiento
Para poder desistir de la compra antes de la recepción del Producto, Usted debe contactarse mediante el correo electrónico consultas@partner.samsung.com, a través de la Central de Atención Telefónica 0800-555-SAMSUNG (7267) de lunes a viernes de 9 a 18hs), a través de la cual se tramitará la cancelación de la compra o a través del BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO ubicado en el Sitio. Si Usted recibe el Producto y quiere desistir de la compra, Usted tiene el derecho de devolverlo y recibir la restitución del valor de su compra. El plazo para desistir de la compra es de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de recepción del Producto Adquirido. En ese caso la compra será anulada y el pedido cancelado por SEASA, siempre que el Producto objeto de la misma estuviere sin indicios de uso y/o maltrato, acompañado de la factura de compra, manual de uso y todos sus accesorios en el mismo estado en que lo recibió. La cancelación del pedido será realizada después del análisis del producto por SEASA. El análisis será realizado dentro de los 7 (siete) días hábiles posteriores a la fecha en el que el producto hubiere sido entregado por Usted a SEASA, quien entregará en esa oportunidad –es decir, cuando Usted entregue el producto a SEASA para la realización del análisis ya indicado- un recibo en el que específicamente se detallarán las condiciones en que se encuentra el producto en cuestión. Si luego de dicho análisis SEASA constata que el producto devuelto se ajusta a las exigencias antes indicadas, SEASA procederá a restituir el valor del pago efectuado en función de las opciones que se detallan a continuación: SEASA realizará la restitución del valor pagado por Usted, utilizando la misma forma de pago escogida en el proceso de compra: Si el pago fue cursado por tarjeta de crédito se realizará un contracargo en la tarjeta de crédito correspondiente al pago del producto, según la política de devolución de la tarjeta en cuestión.
Qué verificar en la entrega
En oportunidad de recibir el Producto Adquirido efectúe una revisión del mismo en conjunto con nuestro transportista, quien será quien hará entrega del mismo (en adelante el “Transportista”). Si en esa oportunidad existiera alguna diferencia y/o inconformidad respecto del Producto Adquirido, con la calidad de la entrega o con la cantidad de volúmenes entregados respecto del detallado en el ticket fiscal o factura de compra, rechace la entrega y registre el motivo de la devolución en el anverso del ticket fiscal o factura de compra, firmando el rechazo e identificando al firmante con nombre, apellido y DNI. Cuando SEASA sea informada a través del Transportista respecto de la devolución del Producto en los términos descriptos en el párrafo anterior, nuestro equipo proveerá un nuevo pedido procediendo, en consecuencia, con el envío del Producto Adquirido. El plazo para la realización del reemplazo y envío del Producto Adquirido, dependerá de la disponibilidad del mismo modelo del producto en nuestro stock y será informado vía correo electrónico o en forma telefónica. Si no hubiere disponibilidad del producto en cuestión debido a la falta de stock del mismo, a opción de Usted, el Producto Adquirido podrá ser sustituido por otro de similares características y valor. Sin embargo, y ante la eventualidad de que ocurra la falta de stock del Producto Adquirido por Usted, y si Usted no aceptare su reemplazo por otro similar, podrá optar por: (i) solicitar la cancelación de la compra, recibiendo el reintegro de las sumas pagadas; (ii) aguardar la reposición de stock conforme nuestra disponibilidad; o (iii) solicitar otro modelo a través de crédito en el SHOP mediante la asistencia de nuestro centro de soporte.
Reemplazo del producto – divergencia del modelo y/o irregularidad en la calidad /defectos
Si Usted recibe el Producto Adquirido y luego de ello percibe que presenta alguna divergencia que motivare su devolución, es necesario que el mismo sea devuelto sin indicios de utilización y en el mismo estado en que lo recibió, acompañado del ticket fiscal o factura de compra, manual de uso y todos sus accesorios para que sea realizada la sustitución por otro producto del mismo modelo. El plazo para entrar en contacto con nuestra Central de Atención Telefónica es de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de recepción del Producto Adquirido. El reemplazo o cancelación del pedido solamente serán realizados después del análisis del producto por parte de SEASA. El plazo para el retiro del producto en la misma dirección de entrega será informado por parte de SEASA vía correo electrónico o telefónicamente. El plazo para el reemplazo dependerá de la disponibilidad del mismo modelo del producto en nuestro stock y será informado por parte de SEASA vía correo electrónico o telefónicamente. Si no hubiere disponibilidad del Producto Adquirido debido a la falta de stock, el mismo podrá ser sustituido por otro producto similar del mismo valor. Sin embargo, y ante la eventualidad de la falta de stock del Producto Adquirido, si Usted no aceptare su reemplazo por otro similar, podrá optar por (i) solicitar la cancelación de la compra; (ii) aguardar la reposición de stock conforme nuestra disponibilidad; o (iii) solicitar otro modelo a través de un cupón de reemplazo.
Reemplazo del producto con defecto
La solicitud de reemplazo del Producto Adquirido a través del SITIO deberá ser comunicada e informada a través de nuestra Central de Atención Telefónica no más allá de los 10 (diez) días corridos posteriores a la recepción del mismo. Dentro de dicho plazo Usted tendrá el derecho de solicitar el reemplazo, ello siempre que el Producto Adquirido no presente indicios de mal uso, se acompañe la factura de compra, el manual de uso y todos los accesorios del mismo. Perfeccionada la solicitud de reemplazo del producto, SEASA informará Usted, por correo electrónico o en forma telefónica, el plazo fijado para perfeccionar el retiro del producto defectuoso. Los productos retirados para su eventual reemplazo serán analizados por SEASA, pudiendo ser devueltos sin consulta previa en el caso que SEASA constate que no fueron cumplidos los requisitos exigidos para el reemplazo de productos con defecto o, en su caso, que no se haya constatado defecto alguno en el producto. Si el producto adquirido a través del SITIO presentare defectos luego de transcurrido el plazo de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de recepción del mismo y, siempre que el mismo se encontrare dentro del período de garantía, a efectos de solucionar el eventual inconveniente, usted deberá contactarse con la Central de Atención al Cliente a efectos de obtener aclaraciones y/o si correspondiere, la solución técnica respectiva. A continuación, se detallan los datos de contacto de la Central de Atención al Cliente:
Contactarse al siguiente teléfono:
Los gastos relativos al transporte del Producto Adquirido en caso de arrepentimiento o defectos cubiertos por la garantía dentro de los primeros 10 días corridos desde la entrega correrán por cuenta de SEASA. Para coordinar el modo, fechas y horario para el retiro o devolución del producto, Usted debe contactarse a la Central de Atención al Cliente por teléfono (0800-555-SAMSUNG (7267) de lunes a viernes de 9 a 18hs), chat online dentro del sitio o mail (consultas@partner.samsung.com). LEY 24.240. ARTICULO 34. — Revocación de aceptación. En los casos previstos en los artículos 32 y 33 de la presente ley, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de DIEZ (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el bien o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El vendedor debe informar por escrito al consumidor de esta facultad de revocación en todo documento que con motivo de venta le sea presentado al consumidor. Tal información debe ser incluida en forma clara y notoria. El consumidor debe poner el bien a disposición del vendedor y los gastos de devolución son por cuenta de este último.
Plazo de entrega
La entrega se realizará dentro del plazo indicado al realizar la compra del Producto Adquirido, conforme la zona en la que Usted se domicilie, plazo que comenzará a contarse a partir del momento en que el medio de pago elegido por Usted se acredite (“Plazo de Entrega”). El Plazo de Entrega varía conforme la región y será informado al momento de la compra. En forma previa al momento de perfeccionar el pago para la compra del producto, usted deberá consignar a través del SITIO la dirección de entrega del mismo a los fines de que el SITIO le informe el plazo de entrega a su domicilio. Ello a efectos de que, si no se acepta el plazo de entrega informado, Usted pueda arrepentirse de la compra del producto.
Procedimiento de Entrega
En caso de elegir que el producto sea enviado a domicilio, SEASA entregará el Producto Adquirido en la dirección que Usted indique en los plazos informados en oportunidad de realizar la compra. El Transportista no tiene la obligación de subir el o los Productos Adquiridos. Cuando el Transportista no logre perfeccionar la entrega en la dirección informada por Usted en razón de no encontrase nadie en el domicilio, el Transportista procederá a: (i), dejar un aviso de tentativa de entrega, y coordinará una nueva entrega (en los casos de entrega para Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires); (ii), dejar un aviso de tentativa de entrega, y procederá a realizar otras una visita más al domicilio de entrega a efectos de perfeccionar la misma (en los casos de entrega al interior del país).
En caso de elegir retirar el Producto Adquirido por alguno de los puntos físicos disponibles, Usted deberá hacerlo dentro de los 15 días de notificado de que el mismo se encuentra disponible para ser retirado.
Las entregas se realizarán exclusivamente: (i) en los puntos de retiro físicos y domicilios ubicados dentro del territorio de la República Argentina, con excepción de la Provincia de Tierra del Fuego, que por razones impositivas y regulatorias, las ventas en esa Provincia a través del SHOP se encuentran restringidas, y de productos que por su volumen estén restringidos a una zona geográfica determinada, los cuales no podrán ser adquiridos para su envío a tal zona geográfica; y (ii) a Usted o a cualquiera de las personas autorizadas por Usted en el SITIO, debiendo la persona que reciba el producto acreditar su identidad de manera fehaciente ante el Transportista que realice la entrega. Para ello, Usted o persona autorizada a recibir el Producto Adquirido, deberá exhibir su DNI (al que se le podrá tomar una fotografía y/o scaneo al código mancha y/o escaneo en su totalidad para su registro) así como la tarjeta de crédito que haya sido utilizada para realizar la compra. En caso de no exhibir la documentación requerida no se podrá concluir el proceso de entrega del Producto Adquirido. Ante la imposibilidad de entrega en los plazos y condiciones descriptos, el producto será devuelto a SEASA, quien se contactará con Usted a través de correo electrónico y/o telefónicamente a efectos de acordar un nuevo Plazo de Entrega y domicilio de entrega del Producto Adquirido o bien si Usted lo desea podrá desistir de la compra, en cuyo caso se tendrá el producto por devuelto. Recomendación: En oportunidad de informar a SEASA la dirección de entrega del Producto Adquirido, le recomendamos que verifique en forma previa las medidas del embalaje del mismo a efectos de asegurarse de que pueda ser efectivamente ingresado y entregado en el domicilio de entrega informado por Usted. SEASA no se hace responsable por la contratación, así como del pago de servicios de empresas para traslado y/o movimiento interno en la dirección de entrega (ej. traslados internos dentro de un edificio de departamentos) así como tampoco por la contratación de asistencia técnica para la remoción del embalaje o de las partes del producto o de su instalación.
Situaciones que pueden cambiar el Plazo de Entrega
(i) Inconsistencia o errores en los datos informados en los registros realizados en el SITIO. (ii) Ausencia del responsable asignado por Usted para la recepción del producto en la dirección y horario de entrega informados a través de SITIO. (iii) Rechazo en la recepción del Producto Adquirido remitido a través del Transportista. (iv) Factores naturales como lluvia, incidentes, entre otros acontecimientos de fuerza mayor. (v) Anomalías informadas por el Transportista respecto de la calidad del embalaje o del Producto Adquirido. (vi) Paros, huelgas o cortes de arterias, vías o autopistas. (vii) Restricciones fiscales y/o de otra índole legal que impidan la entrega del producto.
Al constatar cualquier dificultad de las previamente mencionadas u otras similares, nuestro equipo responsable del SITIO , entrará en contacto con Usted, a través de correo electrónico y/o en forma telefónica a efectos de confirmar y completar los datos necesarios para poder concretar la entrega del Producto Adquirido y/o ante la imposibilidad de ello en razón de cuestiones ajenas y/o fuera del control de SEASA, gestionar la cancelación de la compra y la posterior devolución del dinero efectivamente pagado por Usted.
Todavía no recibí mi producto
Verifique la ocurrencia de algunos de los hechos que a continuación se detallan: (i) Fecha de entrega: verifique la fecha de entrega en su pedido; (ii) Datos de dirección: confirme los datos informados para la entrega del producto adquirido por Usted; (iii) Pago: confirme si su pedido ya fue aprobado y efectivamente perfeccionado
Importante:
en transacciones pagadas con tarjeta de crédito, el Plazo de Entrega se contará a partir de la confirmación del pago y liberación del pedido. En caso de pagos hechos por Rapipago, Pagofacil, Recarga Virtual, Pago Mis Cuentas u otros métodos de pago fuera de línea, SEASA liberará el pedido después de la confirmación del pago por parte del procesador o banco respectivo. Verifique siempre el status de su pedido en su casilla de correos electrónicos a efectos de constatar todas las informaciones y/o novedades referentes a la entrega del Producto Adquirido que son frecuentemente enviadas por el equipo de SEASA.
Formas de pago aceptadas
Las opciones de pago pueden ser alteradas sin aviso previo. Consúltelas en el SITIO antes de efectuar la compra. Usted puede pagar su compra a través de los siguientes medios de pago: Tarjeta de crédito – Visa, Mastercard, Diners, American Express; u otros medios de pago según sea informado en el SITIO. Pago en cuotas: Tarjeta de Crédito - Visa, Mastercard, Diners, American Express (según las indicaciones de cantidad de cuotas y tasa de interés, informadas al momento de la compra).
Cálculo del valor del flete
El servicio de entrega se brinda sin costo para el Usuario, salvo que SEASA modifique o finalice dicho beneficio. En tal caso, el costo del flete de entrega del pedido es calculado a partir de la elección de la dirección de entrega, peso y dimensiones de cada producto adquirido y se encuentra a cargo de Usted. El flete será sin cargo sólo en aquellos casos en los que, dadas determinadas características de la operación de compraventa, el mismo goce de dicho beneficio, como por ejemplo una promoción aplicable al Producto Adquirido. Los beneficios disponibles y los costos de flete asociados a cada producto/operación serán informados en el SITIO.
Coordinación de la entrega
La fecha de entrega no se agenda en oportunidad de concretar la compraventa del producto, ello en razón de que en ese momento y/u oportunidad no es posible anticipar cual será la ruta de entrega así como tampoco obtener la autorización del pago respectivo. SEASA informará los tiempos máximos de entrega en función de la zona destino. El pedido podrá ser seguido mediante el número informado por el proveedor logístico en su respectivo sitio web. Esta información estará disponible en los sucesivos correos electrónicos que SEASA enviará con la evolución de su orden.
Disponibilidad de producto en el SITIO
Para el cálculo de disponibilidad de stock, nuestro sistema considera todas las compras y disponibilidad del modelo en el respectivo almacén de cada Vendedor. Si hubiese stock disponible, el sistema permite la concreción de la compra, y si en el exacto momento del perfeccionamiento de la compra no hubiere más stock del producto que pretende ser adquirido por Usted, el sistema -previo al pago de la compra respectiva-, retrotraerá automáticamente la operación informando la falta de stock.
Alteración de la dirección de entrega después del cierre del pedido
Actualmente, es posible cambiar la dirección de entrega incluso para otro rango de Código Postal, sujeto a disponibilidad y validación del nuevo destino. No obstante, SEASA se reserva el derecho de modificar o discontinuar esta opción en el futuro, en función de eventuales variaciones en los costos de flete, impuestos u otros factores logísticos.
Promociones
El SITIO hace promociones con frecuencia, en las cuales ofrece descuentos, entre otras por ejemplo descuentos en el valor del Flete, combos para la compra de varios Productos, etc (en adelante “Promociones”). En dichos casos, las Promociones serán informadas para cada Producto correspondiente. Garantizamos la entrega rápida y segura de Productos Adquiridos, en función de la disponibilidad de stock. Las Promociones serán retiradas del SITIO, entre otras razones, cuando el stock de los Productos alcanzados por la misma estuviere agotado o no fuera posible efectuar su reposición. Lea atentamente las reglas de cada Promoción antes de perfeccionar la compra. En caso de dudas, entre en contacto con la central de atención telefónica, chat o correo electrónico.
Promociones recibidas por correo electrónico/Push notifications
Al efectuar su registro en el SITIO, Usted puede elegir recibir correos promocionales y notificaciones de SEASA, mediante los cuales se ofrecerán descuentos exclusivos en los Productos del SITIO, e informaciones sobre pre-ventas, Promociones, novedades, etc. Para tener acceso a las condiciones especiales ofrecidas en una promoción recibida por correo electrónico, Usted debe ingresar al SITIO a través del link incluido en ese mismo correo, de la siguiente forma:
• Acceda al producto/link escogido y usted será direccionado a nuestra página; Efectúe el login;
• La promoción será confirmada en el carrito de compras;
• Para Promociones con cupones de descuento, antes de cerrar el pedido, digite o copie y pegue el número del cupón de descuento;
• Confirme los valores antes de efectuar el pago;
• Confirme siempre los plazos de validez de las Promociones comunicadas por correo electrónico. Atención: las Promociones recibidas por correo electrónico son exclusivas y no acumulativas.
SAMSUNG CARE+
"Mediante la presente presto consentimiento expreso para el alta y la emisión de la póliza de seguro elegida, cuyos términos y condiciones declaro conocer y aceptar a entera satisfacción, incluyendo, pero no limitado a riesgos cubiertos, vigencia, exclusiones y condiciones de liquidación de siniestros. Declaro asimismo estar en conocimiento que será mi obligación el pago del premio en forma mensual mediante el sistema de débito automático, para lo cual informaré mis datos personales y financieros, los cuales desde ya declaro son veraces y legítimos, prestando la autorización necesaria para que los mismos sean compartidos con la Aseguradora y con quien esta designe para administrar el seguro. Asimismo, será mi obligación la cancelación de la franquicia la cual me fue previamente informada y se menciona en este documento (*). Adicionalmente, tomo conocimiento de que la documentación referida al seguro me será entregada en soporte electrónico. Pudiendo también acceder a la misma ingresando al link que será proporcionado en el correo inicial de bienvenida al Programa o bien comunicándome al 0800-666-2273 o a mobilecare@mirgor.com.ar.
Los seguros son emitidos por Sancor Cooperativa de Seguros Limitada con domicilio en Ruta Nacional 34 Km, 257 (2322), Sunchales, Santa Fe. CUIT: 30-50004946-0. GMRA S.A.U. Agente institorio matrícula 348 RAI; domicilio: Miñones 2177 (1428) C.A.B.A., CUIT: 30-71562186-6.
(*) En caso de siniestro, el asegurado deberá abonar una franquicia conforme al siguiente detalle:
- Rotura de Pantalla y Daño Accidental Parcial: 12% del valor vigente del equipo (celulares y notebooks) y 20% del valor vigente del equipo (tablets y relojes)
- Robo, Hurto o Daño Accidental Total: 20% del valor vigente del equipo
Ahora12 - Ahora 18
Financiación válida en el marco de los programas Ahora 12 y
Ahora 18 para compras On-Line de productos seleccionados, realizadas a
través de shop, pagando con Visa, Master Card y American Express
Bancarias. No aplica para celulares. Samsung no comercializa productos a
consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio,
financiación, descuentos y stock son determinadas por los
distribuidores oficiales de Samsung. Para mayor información sobre
shop, productos seleccionados, financiación y descuentos ingresar en
https://estudiantes.samsung.com.ar/ Samsung Electronics Argentina S.A. CUIT
30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, Piso 7 CABA. CFT 0%.
Plan Canje Samsung – ONLINE
1) La participación presencial en la presente acción comercial denominada “Plan Canje Samsung” (en adelante, la "Acción") implica el conocimiento y aceptación de las disposiciones descriptas en los siguientes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos"), copia de los mismos podrán consultarse en las oficinas de Samsung Electronics Argentina S.A. (en adelante, "Samsung"), sita en la calle Bouchard 710, Piso 7, Capital Federal, y en la página web https://www.samsung.com/ar/news/local/plan-canje-terms-and-conditions/
2) La Acción tendrá vigencia en todo el territorio de la República Argentina, con excepción de la provincia de Tierra del Fuego, desde el 01 de enero de 2025 hasta el 30 de junio de 2025, inclusive, (en adelante “Plazo”).
3)Podrán acceder a esta Acción aquellas personas físicas mayores de 18 años que durante el Plazo residan en el territorio de la República Argentina y cumplan con los requisitos de participación detallados en el punto 4 de los presentes Términos (en adelante, los “Participantes”).
4) Mecanismo de participación
Quienes estén interesados en canjear equipos usados de su propiedad (que pueden ser hasta un smartphone y una Tablet, o hasta dos smartphones o dos tablets) de su propiedad (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Equipo Usado”), es decir, entregar su Equipo Usado como parte de pago, por un Samsung Galaxy S25U, Samsung Galaxy S25+, Samsung Galaxy S25, Samsung Galaxy S24U, Samsung Galaxy S24+, Samsung Galaxy S24, Samsung Galaxy S24FE, Samsung Galaxy S23U, Samsung Galaxy S23+, Samsung Galaxy S23, Samsung Galaxy S22, Samsung Galaxy S21FE, Samsung Galaxy Fold5, Samsung Galaxy Flip5, Samsung Galaxy Fold6, Samsung Galaxy Flip6, Samsung Galaxy A55, Samsung Galaxy A35, Samsung Galaxy A56, Samsung Galaxy A36, Samsung Galaxy A26 5G, Samsung Galaxy Tab S10U, Samsung Galaxy Tab S10+, Samsung Galaxy Tab S9, Samsung Galaxy Tab S10FE+, Samsung Galaxy Tab S10FE, Samsung Galaxy Tab S6Lite, Samsung Galaxy Tab A8, Samsung Galaxy Tab A9+ y, Samsung Galaxy Tab A9 (para los que solo se aceptará un solo smartphone usado como Equipo Usado), nuevo (cada uno un “Equipo Nuevo”), (en adelante, el “Plan Canje”), podrán hacerlo de la siguiente manera:
(i) En los Samsung Experience Store (“SES”): los Participantes deberán, durante el Plazo, concurrir a cualquier SES adherido de los que se detallan en el Anexo I, llevar el Equipo Usado de su propiedad a fin de ser informado si su Equipo Usado forma parte del Plan Canje y, en su caso, se le informará el valor del Equipo Usado que se tomará como parte de pago para adquirir el Equipo Nuevo. La lista de Equipos Usados admitidos en el Plan Canje también podrá ser consultada de forma online en el sitio shop.samsung.com.ar, en la página web correspondiente a cada Equipo Nuevo, participante de la Acción.
(ii) A través de comercios adheridos. Se informa a los Participantes que habrá comercios adheridos al Plan Canje, los cuales pueden encontrarse enumerados en el Anexo II, a título meramente ejemplificativo Movistar, Personal, Claro, Musimundo, Frávega, etc. (en adelante, los “Locales Adheridos”), sin embargo, cada Local Adherido tendrá sus propios términos y condiciones, así como ofrecerá un beneficio distinto al ofrecido por Samsung. En ese sentido, para conocer el stock de Celulares Nuevos, los descuentos y/o cuotas previstas para cada uno de los Planes de Canje ofrecidos por cada Local Adheridos deberá consultar en cada uno de los que se detallan en el Anexo II. Se deja expresa constancia de que Samsung Electronics Argentina S.A. no ofrece ningún Plan Canje que se publique en sitios web diferentes al informado en el punto 4(i) y en los SES. Los Planes de Canje ofrecidos por los Locales Adheridos están a cargo única y exclusivamente de los Locales Adheridos y regirán las disposiciones de los términos y condiciones que cada Local Adherido publique para el público en general. Por lo expuesto, Samsung Electronics Argentina S.A. de ningún modo asume responsabilidad alguna por el ofrecimiento de tales Planes de Canje, publicaciones o falta de información y/o incumplimientos por parte de los Locales Adheridos, toda vez que tal responsabilidad se encuentra a cargo de los Locales Adheridos, debido a que son éstos quienes ofrecen tales Planes de Canje. Por lo tanto, cualquier reclamo derivado de eventuales incumplimientos o infracciones a la normativa de Defensa al Consumidor o Lealtad Comercial (incluyendo, pero no limitándose a falta de información adecuada, ya sea en los términos y condiciones de cada Local Adherido o en las publicidades que se realicen sobre la Acción, o la falta de actualización de la información, etc.) deberá ser dirigido contra el Local Adherido pertinente.
En todos los casos anteriormente descriptos, el Equipo Usado entregado en parte de pago deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), no debe ser robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Asimismo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Solo en casos excepcionales y para modelos seleccionados se aceptará que el vidrio superior de la pantalla (no el display ni panel táctil) se encuentre dañado/rajado. Esta excepción de pantalla rota aplicará a los siguientes modelos de smartphones Samsung Galaxy, Serie S: S8, S9, S10, S20, S21, S22, S23, S24 (en todas sus versiones); Serie N: Note 8, Note 9, Note 10, Note 20 (en todas sus versiones); Serie Z: ZFold5, ZFlip5, ZFold4, ZFlip4, ZFold3, ZFlip3, ZFold2, ZFlip. Asimismo, si su Equipo Usado es una Tablet debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos.
Asimismo, conforme a lo establecido por la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) (exAFIP) habrá un límite de dos (2) canjes por mes por cada Participante (DNI), ya que la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (A.R.C.A.) (ex A.F.I.P.), a través del formulario F49, permite emitir únicamente dos canjes por cada DNI presentado en un período mensual.5) Beneficio: quienes participen del Plan Canje, según lo descripto en el punto 4. (i), durante el Plazo, podrán acceder a un descuento en la compra de su Equipo Nuevo, (en adelante, el “Beneficio”). El Beneficio dependerá del Equipo Usado entregado, así como de su estado y condición tal como se detalla en estos Términos. En ningún caso, el Beneficio superará el monto a pagar por el Equipo Nuevo.
6) Requisitos del Equipo Usado de propiedad del Participante para acceder al Plan Canje; A fin de que Samsung acepte como forma de pago el Equipo Usado de propiedad del Participante, éste debe encontrarse en buenas condiciones. En ese sentido, el Equipo Usado deberá: encender, la pantalla no debe estar rota, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración, la carcasa no debe estar rajada, debe funcionar el conector de carga de batería, no debe tener contraseña activa, no debe presentar síntomas de humedad o haber sido mojado y, no debe ser robado. A fin de verificar si el Equipo Usado fue robado, deberá ingresar a http://www.enacom.gob.ar/ a fin de consultar el “estado del IMEI”. Los titulares de los Equipos Usados deberán suscribir una declaración jurada que acredite su carácter de propietarios y se verificará la validez del número de identificación del equipo (IMEI) en los SES previo a concretar la operación de compra del Celular Nuevo.
7) En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la Acción o para continuar con la misma, Samsung podrá suspender definitivamente o transitoriamente la Acción, como así también introducir las modificaciones pertinentes. A tales efectos notificará, con la mayor antelación posible, dicha/s modificación/es al público por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Acción, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes. Samsung no incurrirá en responsabilidad en caso de que existan dificultades, interrupciones, y/o malos funcionamientos del Simulador, sin importar la causa, magnitud o tiempo.
8) Ley Aplicable y jurisdicción competente: Serán de aplicación, en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina, siendo competente la Justicia Ordinaria correspondiente al domicilio del Participante.
9) Dado que los Equipos Usados que se pueden canjear por medio de la presente Acción podrían ser marcas ajenas a Samsung, se deja constancia que ninguna empresa titular de alguna marca mencionada en el marco de la Acción (incluidas las publicidades difundidas por cualquier medio) forman parte de la presente Acción ni se encuentran asociadas o relacionadas con Samsung de ninguna manera. En particular se deja expresa constancia de que en Argentina:
* iPhone e Ipad son marcas registradas de Apple, Inc.
* Motorola es un marca registrada de Motorola Trademark Holdings, LLC.
* Huawei es una marca registrada de Huawei Technologies Co., LTD.
* Para clientes con CUIT la oferta está sujeta a las condiciones comerciales de cada operador.
* Alcatel es una marca registrada de Alcatel Lucent.
* LG es una marca registrada de LG Corp.
* Sony es una marca registrada de Sony Corporation.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, Piso 7°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
ACCIÓN COMERCIAL SAMSUNG “Programa de Referidos”
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2
con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A.,
llevará adelante la presente Acción denominada: “Programa de Referidos” (en adelante la
"Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”)
desde 18 de octubre al 10 de diciembre de 2022 o hasta agotar stock de [150]
beneficios, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases
y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e
interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Al participar en la Acción, los participantes aceptan expresamente las presentes Bases,
así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las
mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la
entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la
República Argentina, estudiantes regulares de una institución educativa de nivel
terciario o universitario en el Territorio, que hasta el vencimiento del Plazo sean
titulares de una cuenta dentro de la aplicación Samsung Members Argentina (la “App”), e
ingresar en la sección “Comunidad” (en adelante, la “Comunidad”) dentro de la misma;
asimismo, los Participantes podrán ingresar a la Comunidad a través de la siguiente URL
vía PC: https://r1.community.samsung.com/t5/argentina/ct-p/ar donde podrán loguearse y
aceptar la política de privacidad local del Organizador. Las Bases estarán disponibles
para su consulta en (https://www.samsung.com/ar/offer/). Asimismo, deberán tener perfil
público en la red social Instagram con al menos 1000 seguidores y haber realizado
publicaciones en los últimos 7 días, y que cumplan con los requisitos definidos en las
presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Modo de participación:
• PASO 1 – En la Comunidad, los Participantes deberán completar un formulario (el
“Formulario”) que se encontrará en la sección Comunidad con los siguientes campos:
nombre, apellido, DNI, domicilio, institución educativa y usuario de Instagram. Además,
deberán subir una foto de su carnet/libreta universitaria para acreditar que son
estudiantes de una institución educativa y en donde figuren sus notas y/o promedio para
evaluar su despeño académico (en adelante, los “Datos Personales”). Luego de este paso,
los Participantes ya estarán participando de la Acción.
5. Selección de potenciales ganadores
• El 31 de octubre se seleccionará a los 5 (cinco) Participantes que tengan: i) el mayor
número de seguidores en la red social Instagram y ii) mejor rendimiento académico
(basado en el mejor promedio general) como potenciales ganadores (los “Potenciales
Ganadores” y cada uno un “Potencial Ganador”). En caso de empate, se considerará al
Participante que hubiera participado con anterioridad.
6. Condiciones para constituirse en ganadores y acceder al beneficio
a) A cada Potencial Ganador se le asignará un código de descuento para que lo comparta
entre la comunidad de Samsung Members, con el que las personas con las que lo comparta
podrán acceder a un descuento 15% off en futuras compras en shop.samsung.com/ar
(“Samsung Shop”) de Smartphone Samsung Galaxy Z Flip4 (en adelante, un “Código”). El
Código podrá ser utilizado desde 07/11/2022 hasta 10/12/2022 y se podrá utilizar una
sola vez por operación hasta alcanzar un total de 30 redenciones. El Código no será
canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases.
El Código deberá ser utilizado en su totalidad, no quedando saldo a favor en caso de no
ser utilizado completamente en su oportunidad.
b) A cada Potencial Ganador se le entregará en comodato un Smartphone Samsung Galaxy Z
Flip4, para generar contenido/reviews tanto en la comunidad de Samsung Members como en
sus redes personales (el “Comodato”). El día 09/12/2022 deberá presentar evidencia de
haber generado al menos 1 story, 1 reel y 1 posteo en feed en su usuario de la red
social Instagram según Anexo I (en adelante, cada uno un “Posteo” y conjuntamente los
“Posteos”).
7. Beneficio:
Hasta el 10/12, el Potencial Ganador deberá devolver el producto entregado en Comodato y
habiendo cumplido con las condiciones anteriormente descriptas se convertirá en ganador
de la Acción (el “Ganador”). El Ganador recibirá un cupón por email, el que podrá
utilizar para canjear el Beneficio en Samsung Shop (en adelante, el “Cupón”). Solo se
podrá canjear un Cupón por Ganador, dependiendo de la cantidad de redenciones de Código
que hubiera logrado, según se describe en la sección siguiente. El Cupón no será
canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases.
El Cupón podrá ser utilizado una única vez y tendrá una validez de 10 días desde su
emisión. Si el Ganador utilizara el Beneficio parcialmente no podrá utilizar el monto
restante en el futuro.
El Beneficio consiste el Cupón para realizar compras en Samsung Shop que el Participante
obtendrá en función de la cantidad de veces que su Código que haya compartido y sea
efectivamente utilizado por las personas con la que lo comparta, en compras de
Smartphones Samsung Galaxy Z Flip4 en Samsung Shop (en adelante, el “Beneficio”).
Dependiendo de la cantidad de veces que su Código haya sido utilizado para compras en
Samsung Shop, el valor del Beneficio podrá variar entre un Cupón para la compra de unos
Auriculares Samsung Galaxy Buds 2 Pro gratis en Samsung Shop si se utiliza de 6 a 10
veces, un Cupón para la compra de un Smartwatch Galaxy Watch5 40mm gratis en Samsung
Shop si se utiliza de 11 a 20 veces, o un Cupón para la compra de un Smartphone Samsung
Galaxy ZFlip 4 gratis en Samsung Shop si se utiliza 21 o más veces. La cantidad máxima
de veces que se podrá utilizar un Código es 40.
Solo se podrá canjear un Beneficio por usuario de Samsung Members. El Beneficio no será
canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases.
El Beneficio podrá ser utilizado una única vez. Si el Participante utilizara el
Beneficio parcialmente no podrá utilizar el monto restante en el futuro.
8. Datos Personales. Consentimiento.
Al participar en la presente Acción, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS
ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para
almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales
que proporciona a través del Formulario para procesarlos y para utilizarlos a los
efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en
caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción y/o cualquier
otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones
útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios
nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El
Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con
motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará
los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las
medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no
autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea
proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien
no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los
provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como
Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados
anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales
- tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso-
supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de
correo electrónico a:
data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se
informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su
carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las
denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por
incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será
responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los
terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando
todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes
y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada
Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier
Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes
Bases.
10. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República
Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio
del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
ANEXO I
Criterio para el armado de Posteos
El Posteo deberá:
- Ser de al menos 300 palabras en la Comunidad de members
- Contener únicamente información de fuentes oficiales al hablar de características
técnicas
- Deberá contener imágenes o videos insertos para hacerlo visualmente atractivo
- Plataformas válidas: Samsung Members Comunidad y redes propias del usuario (Instagram,
Facebook, Youtube)
- El usuario en sus posteos de Members deberá citar la fuente, que deberá ser sitios
oficiales de la marca Samsung.
- Formatos válidos: Imagen, gif, video de hasta 1 min
Prohibiciones:
El posteo no podrá:
- Contener información de fuentes no oficiales
- Material visual en baja calidad o con marcas de agua
- Mencionar ideologías políticas, temáticas socialmente sensibles (género, religión,
etnia, etc)
- Incitar violencia o discusiones con otros usuarios
- Promocionar un emprendimiento propio
- Contener algún tipo de comunicación comercial o marca distinta a Samsung.
- Contener información o imágenes de terceras personas sin su consentimiento expreso, el
que podrá ser requerido por el Organizador al Participante en cualquier momento.
- Contener información o imágenes que infrinjan derechos de autor, conexos, licencias y
cualquier otro derecho de terceras personas o violen la ley de algún modo.
- Incluir contenidos que molesten, intimiden o acosen a otros Participantes y/o cualquier
otro tercero.
- Incluir contenidos que resulten hirientes, agraviantes, intimidatorios o pornográficos,
que inciten a la violencia o que contengan desnudos o violencia gráfica o injustificada,
o que sean contrarios a la moral y a las buenas costumbres.
- Incluir contenidos que publiciten, promocionen o inciten de cualquier modo al consumo
de alcohol o drogas.
- Incluir contenidos que permitan su utilización para cometer actos ilícitos, engañosos,
malintencionados o discriminatorios.
Los Participantes eximen y se comprometen a mantener indemne al Organizador de cualquier
responsabilidad derivada de cualquiera de los puntos precedentemente expuestos y de la
explotación comercial de los Posteos, sus servicios y/o productos y/o sus resultados
comerciales.
Máximo de compra
La compra máxima en el SITIO será de 3 Productos por categoría, por año calendario y que no exceda la suma total USD 7500 anual según tipo de cambio oficial de Banco Nacion Argentina. Solo podrán ver los precios publicados y efectuar compras los usuarios debidamente registrados en el SITIO.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
El presente sitio web (en adelante, el "SITIO"), es propiedad de Samsung Electronics Argentina S.A. (en adelante, “SEASA”), CUIT 30-68412579-2, con domicilio en Bouchard 710, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El SITIO es una plataforma puesta a disposición de los fabricantes y distribuidores oficiales de productos marca Samsung (en adelante los “Vendedores” y los “Productos” respectivamente), para que ellos realicen promoción de los Productos y los ofrezcan al público en general a través del SITIO a consumidores finales que los adquieran para uso personal y/o dómestico. La plataforma hasta aquí descripta será referida en adelante como “SHOP”. SEASA no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los Productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los Vendedores, por ello todas las operaciones realizadas a través del SITIO serán realizadas entre usted y el Vendedor del producto adquirido (según se detalle en cada caso en la respectiva factura de venta). Por favor tenga en cuenta que solo podrán realizar transacciones a través del SITIO (i) personas mayores de 18 años de edad domiciliados en la República Argentina; (ii) que actúen en carácter de consumidores finales y (iii) que sean empleados, colaboradores o de alguna manera estén relacionados con una empresa adherida a SHOP, o sean referidos por estos. Los productos comercializados a través del SITIO sólo lo serán para ser entregados dentro del territorio de la República Argentina, y sólo podrán ser recibidos en oportunidad de su entrega por personas mayores de 18 años. Siempre respetando al consumidor. SAMSUNG adopta las precauciones y recaudos necesarios para resguardar los datos personales suministrados por los visitantes del SITIO, utilizando mecanismos de seguridad informática de protección de la información completos y eficaces de acuerdo a la normativa de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
Lea atentamente la Política de Privacidad local de SEASA https://www.samsung.com/ar/info/localprivacy/pues ella determina la forma en que los datos que suministre a través del SITIO serán recopilados, utilizados y protegidos. Solo podrá realizar compras a través del SITIO si acepta estos Términos y Condiciones. Si usted no está de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, por favor no continúe utilizando el SITIO.
Si usted se registra en el SITIO, creando un usuario y generando una contraseña, usted entiende y se compromete a no compartir dichas credenciales con ningún tercero, ya que las mismas son personales e intransferibles. SEASA no será responsable en caso de que usted comparta (voluntaria o involuntariamente) sus credenciales de acceso al SITIO con terceros.
SEASA se reserva el derecho de restringir el acceso o eliminar a cualquier usuario registrado en el SITIO en caso de que verifique de su parte un incumplimiento de estos Términos y Condiciones de uso, de cualquier normativa o regulación, o bien que se esté utilizando el SITIO para operaciones no destinadas de acuerdo con la finalidad del SITIO (e.g. de índole comercial y/o reventa).
Máximo de compra
La compra máxima en el SITIO será de 3 Productos por categoría, por año calendario y que no exceda la suma total USD 7500 anual según tipo de cambio oficial de Banco Nacion Argentina. Solo podrán ver los precios publicados y efectuar compras los usuarios debidamente registrados en el SITIO.
Cómo se recolectan sus datos en el SITIO
Para acceder a algunas funciones del SITIO (como efectuar compras y programar envíos) se requerirá al usuario el suministro, a través del mismo, de determinados datos personales, tales como correo electrónico, dirección, código postal, teléfono, nombre completo, datos de facturación, entre otros. Asimismo, tendrá como alternativa de acceder al SITIO con su cuenta Samsung Account, la que deberá contener toda la información requerida para efectuar compras y recibir envíos a domicilio. Si no fuera así, le pediremos que provea dicha información. El manejo de los datos en su cuenta Samsung Account se rige por la política de privacidad de Samsung Account https://www.samsung.com/ar/info/privacy/. Los datos personales que Usted suministre directamente para poder realizar compras en el SITIO y/o aquellos que se generen a los fines de realizar dichas compras q permanecerán almacenados bajo estrictos sistemas y parámetros de seguridad. Usted no está obligado a suministrar sus datos personales a SEASA, pero si no los provee o los provee de manera incompleta o incorrecta, SEASA no podrá procesar sus datos personales para los fines descriptos en los presentes Términos y Condiciones y, por lo tanto, Ud. no podrá realizar operaciones a través del SITIO.
Para más información, diríjase a la Política de Privacidad local de SEASA en el siguiente https://www.samsung.com/ar/info/localprivacy/.
Si usted se registra en el SITIO, creando un usuario y generando una contraseña, usted entiende y se compromete a no compartir dichas credenciales con ningún tercero, ya que las mismas son personales e intransferibles. SEASA no será responsable en caso de que usted comparta (voluntaria o involuntariamente) sus credenciales de acceso al SITIO con terceros.
SEASA se reserva el derecho de restringir el acceso o eliminar a cualquier usuario registrado en el SITIO en caso de que verifique de su parte un incumplimiento de estos Términos y Condiciones de uso, de cualquier normativa o regulación, o bien que se esté utilizando el SITIO para operaciones no destinadas a consumo final (e.g. de índole comercial y/o reventa).
Política de Atención al cliente
Política de reemplazo y devoluciones
Garantizar la satisfacción de nuestros consumidores es parte de nuestra misión. Es por ello que para lograr ese objetivo y, a su vez, garantizar que sus derechos sean respetados, creamos la “Política de Reemplazo y Devoluciones”, que se ajusta a las exigencias establecidas por la Ley de Defensa del Consumidor –Ley nacional Nº 24.240-, siendo ello una clara muestra de que la relación entre Nosotros y usted se basa en la mutua confianza. Todos los pedidos y/o solicitudes que involucren el reemplazo y devolución de productos deberán ser comunicados directamente a nuestra central de atención, a través del contacto disponible al efecto que se detalla a continuación:
Central de atención telefónica para compras efectuadas a través del SITIO: Tel.:
0800-555-SAMSUNG (7267) de lunes a viernes de 9 a 18hs.
Devolución por arrepentimiento
Para poder desistir de la compra antes de la recepción del producto, usted debe contactarse mediante el correo electrónico consultas@partner.samsung.com o a través de la Central de Atención Telefónica 0800-555-SAMSUNG (7267) de lunes a viernes de 9 a 18hs), a través de la cual se tramitará la cancelación de la compra.
Si usted recibe el producto y quiere desistir de la compra, usted tiene el derecho de devolverlo y recibir la restitución del valor de su compra. El plazo para la desistir de la compra es de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de recepción del producto. En ese caso la compra será anulada y el pedido cancelado por SEASA, siempre que el producto objeto de la misma estuviere sin indicios de uso, acompañado de la factura de compra, manual de uso y todos sus accesorios en el mismo estado en que lo recibió y sin señales de uso y/o maltrato. La cancelación del pedido será realizada después del análisis del producto por SEASA. El análisis será realizado dentro de los 7 (siete) días hábiles posteriores a la fecha en el que el producto hubiere sido entregado por Ud. a SEASA, quien entregará en esa oportunidad –es decir cuando Ud. entregue el producto a SEASA para la realización del análisis ya indicado- un recibo en el que específicamente se detallarán las condiciones en que se encuentra el producto en cuestión. Si luego de dicho análisis SEASA constata que el producto devuelto se ajusta a las exigencias antes indicadas, SEASA procederá a restituir el valor del pago efectuado usted en función de las opciones que se detallan a continuación:
SEASA realizará la restitución del valor pagado por Usted, utilizando la misma forma de pago escogida en el proceso de compra:
Si el pago fue cursado por tarjeta de crédito se realizará un contracargo en la tarjeta de crédito correspondiente al pago del producto, según la política de devolución de la tarjeta en cuestión.
Qué verificar en la entrega
En oportunidad de recibir el producto adquirido efectúe una revisión del mismo en conjunto con nuestro transportista. Si en esa oportunidad existiera alguna diferencia y/o inconformidad respecto del producto recibido, con la calidad de la entrega o con la cantidad de volúmenes entregados respecto del detallado en el ticket fiscal o factura de compra, rechace y registre el motivo de la devolución en el anverso del ticket fiscal o factura de compra, firmando el rechazo e identificando al firmante con nombre, apellido y DNI. No firme ningún otro documento.
Cuando SEASA sea informada a través del transportista respecto de la devolución del producto en los términos descriptos en el párrafo anterior, nuestro equipo proveerá un nuevo pedido procediendo, en consecuencia, con el envío de un nuevo producto.
El plazo para la realización del reemplazo y envío de un nuevo producto, dependerá de la disponibilidad del mismo modelo del producto en nuestro stock y será informado vía correo electrónico o en forma telefónica. Si no hubiere disponibilidad del producto en cuestión debido a la falta de stock del mismo, a opción del comprador, el producto podrá ser sustituido por otro de similares características y valor. Sin embargo, y ante la eventualidad de que ocurra la falta de stock del producto adquirido por Usted, y si Usted no aceptare su reemplazo por otro similar, podrá optar por: (i) solicitar la cancelación de la compra, recibiendo el reintegro de las sumas pagadas; (ii) aguardar la reposición de stock conforme nuestra disponibilidad; o (iii) solicitar otro modelo a través de crédito en SEASA mediante la asistencia de nuestro centro de soporte.
Reemplazo del producto – divergencia del modelo y/o irregularidad en la calidad /defectos
Si Usted recibe el producto y luego de ello percibe que presenta alguna divergencia que motivare su devolución, es necesario que el producto sea devuelto sin indicios de utilización y en el mismo estado en que lo recibió, acompañado del ticket fiscal o factura de compra, manual de uso y todos sus accesorios para que sea realizada la sustitución por otro producto del mismo modelo. El plazo para entrar en contacto con nuestra Central de Atención Telefónica es de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de recepción del producto. El reemplazo o cancelación del pedido solamente serán realizados después del análisis del producto por parte de SEASA. El plazo para el retiro del producto en la misma dirección de entrega será informado por parte de SEASA vía correo electrónico o telefónicamente. El plazo para el reemplazo dependerá de la disponibilidad del mismo modelo del producto en nuestro stock y será informado por parte de SEASA vía correo electrónico o telefónicamente. Si no hubiere disponibilidad del producto debido a la falta de stock, el mismo podrá ser sustituido por otro producto similar del mismo valor. Sin embargo, y ante la eventualidad que ante la falta de stock del producto por Usted adquirido Usted no aceptare su reemplazo por otro similar, podrá optar por (i) solicitar la cancelación de la compra; (ii) aguardar la reposición de stock conforme nuestra disponibilidad; o (iii) solicitar otro modelo a través de un cupón de reemplazo.
Reemplazo del producto con defecto
La solicitud de reemplazo del producto adquirido a través del SITIO deberá ser comunicada e informada a través de nuestra Central de Atención Telefónica no más allá de los 10 (diez) días corridos posteriores a la recepción del producto por parte de su adquirente. Dentro de dicho plazo el cliente tendrá el derecho de solicitar el reemplazo, ello siempre que el producto no presente indicios de mal uso, acompañe factura de compra, manual de uso y todos los accesorios del producto.
Perfeccionada la solicitud de reemplazo del producto, SEASA informará al comprador, por correo electrónico o en forma telefónica, el plazo fijado para perfeccionar el retiro del producto defectuoso. Los productos retirados para su eventual reemplazo serán analizados por SEASA, pudiendo ser devueltos sin consulta previa en el caso que SEASA constate que no fueron cumplidos los requisitos exigidos para el reemplazo de productos con defecto o, en su caso, que no se haya constatado defecto alguno en el producto.
Si el producto adquirido a través del SITIO presentare defectos luego de transcurrido el plazo de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de recepción del mismo y, siempre que el mismo se encontrare dentro del período de garantía, a efectos de solucionar el eventual inconveniente, usted deberá contactarse con la Central de Atención al Cliente a efectos de obtener aclaraciones y/o si correspondiere, la solución técnica respectiva. A continuación, se detallan los datos de contacto de la Central de Atención al Cliente:
Contactarse al siguiente teléfono:
Los gastos relativos al transporte del producto en caso de arrepentimiento o defectos cubiertos por la garantía dentro de los primeros 10 días corridos desde la entrega correrán por cuenta de SEASA. Para coordinar el modo, fechas y horario para el retiro o devolución del producto, Usted debe contactarse a la Central de Atención al Cliente por teléfono (0800-555-SAMSUNG (7267) de lunes a viernes de 9 a 18hs), chat online dentro del sitio o mail (consultas@partner.samsung.com).
LEY 24.240. ARTICULO 34. — Revocación de aceptación. En los casos previstos en los artículos 32 y 33 de la presente ley, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de DIEZ (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el bien o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El vendedor debe informar por escrito al consumidor de esta facultad de revocación en todo documento que con motivo de venta le sea presentado al consumidor. Tal información debe ser incluida en forma clara y notoria. El consumidor debe poner el bien a disposición del vendedor y los gastos de devolución son por cuenta de este último.
Plazo de entrega
La entrega se realizará dentro del plazo indicado al realizar la transacción, conforme la zona en la que Usted se domicilie, plazo que comenzará a contarse a partir del momento en que el medio de pago elegido por Usted se acredite. El plazo de entrega varía conforme la región y será informado al momento de la compra. En forma previa al momento de perfeccionar el pago para la compra del producto, usted deberá consignar a través del SITIO la dirección de entrega del mismo a los fines de que el SITIO le informe el plazo de entrega a su domicilio. Ello a efectos de que, si no se acepta el plazo de entrega informado, Usted pueda arrepentirse de la compra del producto.
Procedimiento de Entrega
En caso de elegir que el producto sea enviado a domicilio, SEASA entregará su producto en la dirección que usted indique en los plazos informados en oportunidad de realizar la compra. El transportista no tiene la obligación de subir el o los Productos. Cuando el transportista no logre perfeccionar la entrega en la dirección informada por Usted en razón de no encontrase nadie en el domicilio, se procederá a: (i) En los casos de entrega para Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, el transportista dejará un aviso de tentativa de entrega, y coordinará una nueva entrega; (ii) En los casos de entrega al interior del país, el transportista dejará un aviso de tentativa de entrega, y procederá a realizar otras dos visitas más al domicilio de entrega a efectos de perfeccionar la misma.
En caso de elegir retirar el producto por alguno de los puntos físicos disponibles, usted deberá hacerlo dentro de los 15 días de notificado de que el producto se encuentra disponible para ser retirado.
Las entregas se realizarán exclusivamente: (i) en los puntos de retiro físicos y domicilios ubicados dentro del territorio de la República Argentina (salvo para productos que por su volumen estén restringidos a una zona geográfica determinada, los cuales no podrán ser adquiridos para su envío a tal zona geográfica); y (ii) al comprador o a cualquiera de las personas autorizadas por el mismo en el SITIO, debiendo la persona que reciba el producto acreditar su identidad de manera fehaciente ante el agente de transporte que realice la entrega. Para ello, el comprador o persona autorizada deberá exhibir su DNI (al que se le podrá tomar una fotografía y/o scaneo al código mancha y/o escaneo en su totalidad para su registro) así como la tarjeta de crédito que haya sido utilizada para realizar la compra. En caso de no exhibir la documentación requerida no se podrá concluir el proceso de entrega del producto.
Ante la imposibilidad de entrega en los plazos y condiciones descriptos, el producto será devuelto a SEASA, quien se contactará con Usted a través de correo electrónico y/o telefónicamente a efectos de acordar un nuevo plazo y domicilio de entrega del producto o bien si usted lo desea podrá desistir de la compra, en cuyo caso se tendrá el producto por devuelto.
Recomendación: En oportunidad de informar a SEASA la dirección de entrega del producto, le recomendamos que verifique en forma previa las medidas del embalaje del producto adquirido a efectos de asegurarse de que el producto pueda ser efectivamente ingresado y entregado en el domicilio de entrega informado por Usted. SEASA no se hace responsable por la contratación así como del pago de servicios de empresas para traslado y/o movimiento interno en la dirección de entrega (ej. traslados internos dentro de un edificio de departamentos) así como tampoco por la contratación de asistencia técnica para la remoción del embalaje o de las partes del producto o de su instalación.
Situaciones que pueden cambiar el plazo de entrega
Inconsistencia o errores en los datos informados en los registros realizados en el SITIO.
Ausencia del responsable asignado por Usted para la recepción del producto en la dirección y horario de entrega informados a través de SITIO.
Rechazo en la recepción del producto remitido a través del transportista.
Factores naturales como lluvia, incidentes, entre otros acontecimientos de fuerza mayor.
Anomalías informadas por el transportista respecto de la calidad del embalaje o del producto. Paros, huelgas o cortes de arterias, vías o autopistas.
Restricciones fiscales y/o de otra índole legal que impidan la entrega del producto.
Al constatar cualquier dificultad de las ya señaladas u otras similares, nuestro equipo responsable del SITIO , entrará en contacto con Usted, a través de correo electrónico y/o en forma telefónica a efectos de confirmar y completar los datos necesarios para poder concretar la entrega del producto y/o ante la imposibilidad de ello en razón de cuestiones ajenas y/o fuera del control de SEASA, gestionar la cancelación de la compra y la posterior devolución del dinero efectivamente pagado por Usted.
Todavía no recibí mi producto
Verifique la ocurrencia de algunos de los hechos que a continuación se detallan:
Fecha de entrega: verifique la fecha de entrega en su pedido
Datos de dirección: confirme los datos informados para la entrega del producto adquirido por Usted
Pago: confirme si su pedido ya fue aprobado y efectivamente perfeccionado
Importante:
en transacciones pagadas con tarjeta de crédito, el plazo de entrega se contará a partir de la confirmación del pago y liberación del pedido. En caso de pagos hechos por Rapipago, Pagofacil, Recarga Virtual, Pago Mis Cuentas u otros métodos de pago fuera de línea, SEASA liberará el pedido después de la confirmación del pago por parte del procesador o banco respectivo.
Verifique siempre el status de su pedido en su casilla de correos electrónicos a efectos de constatar todas las informaciones y/o novedades referentes a la entrega del producto adquirido que son frecuentemente enviadas por el equipo de SEASA.
Formas de pago aceptadas
Las opciones de pago pueden ser alteradas sin aviso previo. Consúltelas en el SITIO antes de efectuar la compra. Usted puede pagar su compra a través de los siguientes medios de pago:
Tarjeta de crédito – Visa, Mastercard, Diners, American Express; u otros medios de pago según sea informado en el SITIO.
Pago en cuotas:
Tarjeta de Crédito - Visa, Mastercard, Diners, American Express (según las indicaciones de cantidad de cuotas y tasa de interés, informadas al momento de la compra).
Cálculo del valor del flete
El costo del flete de entrega del pedido es calculado a partir de la elección de la dirección de entrega, peso y dimensiones de cada producto adquirido y se encuentra a cargo de usted.
El flete será sin cargo sólo en aquellos casos en los que, dadas determinadas características de la operación de compraventa, el mismo goce de dicho beneficio, como por ejemplo una promoción aplicable al producto adquirido. Los beneficios disponibles y los costos de flete asociados a cada producto/operación serán informados en el SITIO.
Coordinación de la entrega
La fecha de entrega no se agenda en oportunidad de concretar la compraventa del producto, ello en razón de que en ese momento y/u oportunidad no es posible anticipar cual será la ruta de entrega así como tampoco obtener la autorización del pago respectivo. SEASA informará los tiempos máximos de entrega en función de la zona destino. El pedido podrá ser seguido mediante el número informado por el proveedor logístico en su respectivo sitio web. Esta información estará disponible en los sucesivos correos electrónicos que SEASA enviará con la evolución de su orden.
Disponibilidad de producto en el SITIO
Para el cálculo de disponibilidad de stock, nuestro sistema considera todas las compras y disponibilidad del modelo en el respectivo almacén de cada Vendedor. Si hubiese stock disponible, el sistema permite la concreción de la compra, y si en el exacto momento del perfeccionamiento de la compra no hubiere más stock del producto que pretende ser adquirido por usted, el sistema -previo al pago de la compra respectiva-, retrotraerá automáticamente la operación informando la falta de stock.
Alteración de la dirección de entrega después del cierre del pedido
No es posible cambiar la dirección de entrega para otro rango de Código Postal en virtud de la variación del flete e impuestos.
Promociones
El SITIO hace promociones con frecuencia, en las cuales ofrece descuentos, entre otras por ejemplo descuentos en el valor del flete, combos para la compra de varios productos, etc. En dichos casos, las promociones serán informadas para cada producto correspondiente.
Garantizamos la entrega rápida y segura de productos, en función de la disponibilidad de stock. Las promociones serán retiradas del SITIO, entre otras razones, cuando el stock de los productos alcanzados por la misma estuviere agotado o no fuera posible efectuar su reposición.
Lea atentamente las reglas de cada promoción antes de perfeccionar la compra. En caso de dudas, entre en contacto con la central de atención telefónica, chat o correo electrónico.
Promociones recibidas por correo electrónico/Push notifications
Al efectuar su registro en el SITIO, usted puede elegir recibir correos promocionales y notificaciones de SEASA, mediante los cuales se ofrecerán descuentos exclusivos en los productos del SITIO, e informaciones sobre pre-ventas, promociones, novedades, etc.
Para tener acceso a las condiciones especiales ofrecidas en una promoción recibida por correo electrónico, usted debe ingresar al SITIO a través del link incluido en ese mismo correo, de la siguiente forma:
• Acceda al producto/link escogido y usted será direccionado a nuestra página;
Efectúe el login;
• La promoción será confirmada en el carrito de compras;
• Para promociones con cupones de descuento, antes de cerrar el pedido, digite o copie y pegue el número del cupón de descuento;
• Confirme los valores antes de efectuar el pago;
• Confirme siempre los plazos de validez de las promociones comunicadas por correo electrónico.
Atención: las promociones recibidas por correo electrónico son exclusivas y no acumulativas.
Plan canje Samsung - Tablets
Esta acción comercial denominada Plan canje Samsung, (en adelante, la “Acción”) es organizada por Samsung Electrónics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2 y tendrá validez en la República Argentina (con excepción de la provincia de Tierra del Fuego) desde el 1 de enero al 30 de junio de 2025 inclusive (en adelante, el “Plazo”). Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, durante el Plazo, usted tiene la posibilidad de entregar hasta dos equipos usados de su propiedad (que pueden ser hasta un smartphone y una Tablet, o hasta dos smartphones o dos tablets) para acceder a un descuento en el precio final de compra de una Tablet Samsung nueva Galaxy Tab S10 Series, Galaxy Tab S9FE Series, Galaxy Tab S6 Lite y Galaxy Tab A8, Galaxy Tab A9+, (la “Tablet Nueva”) a través del sitio shop.samsung.com.ar (en adelante, el “SITIO”) o en un Samsung Experience Store (en adelante, “SES”), todo ello (en adelante, el “Plan Canje Samsung”).
Para poder acceder al Plan Canje Samsung ya sea en un local SES de los que se encuentran listados en el link al final de este documento, o de manera On-Line a través del SITIO, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “Plan canje Samsung” (en adelante, los “Términos”). Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en la República Argentina que cumplan con las condiciones de participación establecidas en los presentes Términos (en adelante, “Usted”, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente).
Para poder participar del Plan Canje Samsung deberá seguir los siguientes pasos:
1- Cotización:
a) En el SITIO: utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, disponible en la página correspondiente a cada equipo participante del Plan Canje Samsung, Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca y modelo de su/s Tablet/s y/o smartphone/s usados a ser canjeado/s (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Equipo Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Equipo Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio (en adelante, los “Datos Personales”). Si su Equipo Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Equipo Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), si es una Tablet: debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos, ni su pantalla debe presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración y si es un Smartphone: no debe haber sido declarado robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Del mismo modo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Solo en casos excepcionales y para modelos seleccionados se aceptará que el vidrio superior de la pantalla (no el display ni panel táctil) se encuentre dañado/rajado. Esta excepción de pantalla rota aplicará a los siguientes modelos de smartphones Samsung Galaxy, Serie S: S8, S9, S10, S20, S21, S22, S23, S24 (en todas sus versiones); Serie N: Note 8, Note 9, Note 10, Note 20 (en todas sus versiones); Serie Z: Zfold5, ZFlip5, Zfold4, ZFlip4, Zfold3, ZFlip3, ZFold2, ZFlip. Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su Equipo Usado (en adelante, la “Bonificación”). El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el monto abonado por la Tablet Nueva adquirida.
b) En un SES: concurriendo a uno de los SES, donde habiendo elegido Tablet Nueva participante de este programa que desea adquirir, deberá contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Equipo Usado y dejar sus Datos Personales, tal como se definen anteriormente. Si su Equipo Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Equipo Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), si es una Tablet: debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos ni su pantalla presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración y si es un Smartphone: no debe haber sido declarado robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Del mismo modo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Solo en casos excepcionales y para modelos seleccionados se aceptará que el vidrio superior de la pantalla (no el display ni panel táctil) se encuentre dañado/rajado. Esta excepción de pantalla rota aplicará a los siguientes modelos Samsung Galaxy, Serie S: S8, S9, S10, S20, S21, S22, S23, S24 (en todas sus versiones); Serie N: Note 8, Note 9, Note 10, Note 20 (en todas sus versiones); Serie Z: Zfold5, ZFlip5, Zfold4, ZFlip4, Zfold3, ZFlip3, ZFold2, ZFlip. Luego de completado este paso, se le informará la Bonificación a la que podrá acceder canjeando su Equipo Usado y de aceptarla, podrá entregarla en ese mismo momento para recibir a Bonificación en el acto.
Tenga en cuenta que la Bonificación será de carácter condicional hasta tanto haya completado TODOS los pasos que se describen en esta sección. En caso de realizar la compra de forma online, al momento de realizar la compra se aplicará el cargo TOTAL de la operación. Luego, la Bonificación se acreditará mediante un reintegro en la tarjeta de crédito o medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por la Tablet Nueva y nunca mayor a este. Sin embargo, si usted no cumpliera con TODOS los pasos descriptos en el presente (ej: no entregara su Equipo Usado) no se le aplicará la Bonificación, y por lo tanto no se realizará el reintegro correspondiente.
2- Visualización de la Bonificación:
Luego de haber realizado la cotización de su Equipo Usado, el monto de la Bonificación a la que podrá acceder en la compra de una Tablet Nueva a través del SITIO o en un SES, aparecerá detallado en el resumen de la compra de la Tablet Nueva que usted hubiera seleccionado en el SES o añadido a su carrito en el SITIO. Solo se podrá aplicar una (1) sola Bonificación en la compra de un (1) solo Tablet Nueva por cada usuario. No podrá acceder a una nueva Bonificación en caso de que usted tuviera pendiente la entrega de algún Equipo Usado en el marco de una participación anterior del Plan Canje Samsung. Recuerde que para compras online la Bonificación se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por la Tablet Nueva y nunca mayor a este. Dicho reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su entidad emisora. Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Tablet Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales.
3- Check Out – Pago
Al momento de efectivizar el pago, por el medio de pago que usted hubiera elegido, sin perjuicio de que la Bonificación a ser reintegrada será detallada en el resumen de su compra, en caso de haber realizado la compra de forma online, el precio que se le cobrará por la compra de su Tablet Nueva será el TOTAL del precio de lista de la Tablet Nueva. En cambio, en caso de haber realizado el canje de forma presencial en un SES, al momento de entregar su Equipo Usado y adquirir su Tablet Nueva se hará la Bonificación en el mismo acto en el precio a pagar, siempre como máximo hasta el monto a ser pagado por la Tablet Nueva y nunca mayor a este.
Recuerde que en caso de no entregar su Equipo Usado como se describe en el punto 5 siguiente, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
4- Contacto Samsung Hero – para compras online.
Si usted realizó la compra de la Tablet Nueva a través del SITIO, cuando haya recibido su Tablet Nueva en su domicilio, un experto se contactará con usted mediante una comunicación vía mensaje con cuenta verificada a su WhatsApp (al número telefónico que usted hubiera indicado a tales efectos) para ayudarlo con la configuración de su Tablet Nueva y corroborar que los datos declarados en la cotización sean correctos (en adelante, el “Samsung Hero”). El Samsung Hero intentará contactarlo hasta dos (2) veces mediante WhatsApp. Si por cualquier motivo el Samsung Hero no pudiera contactarlo, se lo notificaremos por email (a su dirección de correo electrónico que usted hubiera registrado) usted podrá escribirnos a gpsonline.datoscontacto@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente al mismo teléfono que hubiera informado o a alguno alternativo de su elección. Si usted no contestara el email, el Samsung Hero lo intentará contactar vía WhatsApp hasta dos (2) veces más. Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
El Samsung Hero lo ayudará a configurar por primera vez su Tablet Nueva, le solicitará el envío de una foto de su DNI, así como de su Equipo Usado de donde surja su estado, marca y modelo, IMEI de corresponder (en adelante, la “Documentación”) para enviarlas a la dirección de correo electrónico que le indique, así como le solicitará que desbloquee su Equipo Usado, eliminando toda contraseña, código, PIN, Patrón, Huella Digital, Iris, Reconocimiento Facial que pudiera impedir que su Equipo Usado quede restaurado de fábrica. Luego coordinará con usted un día y rango horario para pasar a retirar su Equipo Usado tal como se describe en el punto 5 siguiente.
Recuerde que este paso es imprescindible para que pueda acceder a la Bonificación. Si usted no envía la Documentación solicitada y por ello el Samsung Hero no puede corroborar el estado de su Equipo Usado, así como corroborar su identidad con su DNI, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
Por ello, si le notificamos que el Samsung Hero no puede contactarse al número telefónico que usted hubiera indicado o que aún hay Documentación faltante, es su responsabilidad contactarse vía email a gpsonline@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente y/o enviar la Documentación solicitada dependiendo del caso.
Si el estado de su Equipo Usado y/o su marca o modelo, así como la Documentación, no coincidieran con lo declarado en la cotización realizada en el SES o el SITIO, tal como se describe en el paso 1 del presente, el Samsung Hero le informará de esa circunstancia y le ofrecerá realizar una nueva cotización. Tenga en cuenta que esa nueva cotización podría diferir de la cotización original y por lo tanto modificaría la Bonificación a ser reintegrada. Si usted decide realizar la nueva cotización, ésta reemplazará a la anterior y el monto de la Bonificación se modificará en consecuencia. Recuerde que, si no está de acuerdo con la nueva cotización, puede elegir no acceder a la Bonificación y quedarse con su Equipo Usado. Tendrá un plazo de 10 (diez) días para responderle al HERO si acepta o rechaza la nueva cotización.
5- Canje – Entrega del Equipo Usado
En el caso de compras presenciales en los SES, usted podrá entregar su Equipo Usado directamente en el local, donde se realizará la cotización correspondiente y posterior entrega de su dispositivo usado una vez aceptada la cotización.
Para compras online a través del SITIO, en el día y rango horario acordado con el Samsung Hero en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar a retirar el Equipo Usado por el domicilio indicado por usted. En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Equipo Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al/los equipo/s. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Samsung Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Equipo Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad.
Se harán hasta 4 visitas para realizar el retiro de su Equipo Usado. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se le enviará un SMS avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, el Samsung Hero volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la tercera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior.
Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 4 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación y no se retirará su Equipo Usado.
Cuando recibamos su Equipo Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Samsung Hero. Una vez recibido su Equipo Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica.
En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, este difiera en las características declaradas por usted y/o corroboradas con el Samsung Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su Equipo Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
Los Participantes que hayan realizado la compra online tendrán 7 (siete) días corridos para entregar el Equipo Usado en la sucursal correspondiente.
6 – Reintegro de la Bonificación – para compras online
Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, la Bonificación, como máximo hasta el monto abonado por la Tablet Nueva, se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra (en adelante, el “Reintegro”). Dicho Reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su banco emisor. No nos hacemos responsables por los retrasos o incumplimiento de los tiempos estipulados por parte de su procesador de pagos y/o banco o entidad emisora.
En ningún caso el Reintegro excederá el monto abonado por la Tablet Nueva adquirida.
Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Tablet Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales. Asimismo,tenga en cuenta que, por los tiempos y procesos involucrados, en el caso de utilizar alguna tarjeta de crédito para realizar el pago, podría suceder que el cargo por el precio de la Tablet Nueva (o el monto de la primera cuota en caso de haber realizado la compra en cuotas) ingrese en el resumen actual de su tarjeta de crédito, mientras que el Reintegro se vea reflejado en uno posterior.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar los presentes Términos, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el formulario de registro para participar del Plan Canje Samsung, ya sea a través del SITIO o de un local SES, para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante del Plan Canje Samsung, contactarse con el Participante a los fines de informarle como continuar con los procesos a seguir durante el Plan Canje Samsung, incluyendo, pero sin limitarse a corroborar su identidad así como el estado de su Equipo Usado, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
AVISO IMPORTANTE
- Usted reconoce y acepta que, en caso de haber realizado la compra y el proceso de canje de forma online a través del SITIO, en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles desde que usted haga entrega de su Equipo Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el monto correspondiente a la Bonificación, como máximo hasta el monto pagado por la Tablet Nueva y nunca mayor a este, le será reintegrado en el medio de pago que usted hubiera elegido. Si usted no entrega el Equipo Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el Reintegro no será realizado en la forma acordada.
- Recuerde que en caso de que mediante el contacto realizado con el Samsung Hero en el paso 4 usted hubiese aceptado una nueva cotización (diferente a la que hubiera hecho por su cuenta en el paso 1), la Bonificación se verá modificada y por lo tanto el monto del Reintegro será modificado en consecuencia.
- En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, esta difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Samsung Hero, usted reconoce y acepta que el Reintegro podrá no ser realizado o bien podremos contactarnos con usted para informarle la Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su Equipo Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación para compras online a través del SITIO.
- Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Producto para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su Tablet Nueva, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su Tablet Nueva, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, y no se le pasará a retirar su Equipo Usado. Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación.
SES – Ubicación
La ubicación de los SES se podrá consultar en el siguiente link: https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/
ACCIÓN COMERCIAL SAMSUNG “Programa de Referidos”
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2
con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A.,
llevará adelante la presente Acción denominada: “Programa de Referidos” (en adelante la
"Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”)
desde 18 de octubre al 10 de diciembre de 2022 o hasta agotar stock de [150]
beneficios, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases
y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e
interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Al participar en la Acción, los participantes aceptan expresamente las presentes Bases,
así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las
mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la
entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la
República Argentina, estudiantes regulares de una institución educativa de nivel
terciario o universitario en el Territorio, que hasta el vencimiento del Plazo sean
titulares de una cuenta dentro de la aplicación Samsung Members Argentina (la “App”), e
ingresar en la sección “Comunidad” (en adelante, la “Comunidad”) dentro de la misma;
asimismo, los Participantes podrán ingresar a la Comunidad a través de la siguiente URL
vía PC: https://r1.community.samsung.com/t5/argentina/ct-p/ar donde podrán loguearse y
aceptar la política de privacidad local del Organizador. Las Bases estarán disponibles
para su consulta en (https://www.samsung.com/ar/offer/). Asimismo, deberán tener perfil
público en la red social Instagram con al menos 1000 seguidores y haber realizado
publicaciones en los últimos 7 días, y que cumplan con los requisitos definidos en las
presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Modo de participación:
• PASO 1 – En la Comunidad, los Participantes deberán completar un formulario (el
“Formulario”) que se encontrará en la sección Comunidad con los siguientes campos:
nombre, apellido, DNI, domicilio, institución educativa y usuario de Instagram. Además,
deberán subir una foto de su carnet/libreta universitaria para acreditar que son
estudiantes de una institución educativa y en donde figuren sus notas y/o promedio para
evaluar su despeño académico (en adelante, los “Datos Personales”). Luego de este paso,
los Participantes ya estarán participando de la Acción.
5. Selección de potenciales ganadores
• El 31 de octubre se seleccionará a los 5 (cinco) Participantes que tengan: i) el mayor
número de seguidores en la red social Instagram y ii) mejor rendimiento académico
(basado en el mejor promedio general) como potenciales ganadores (los “Potenciales
Ganadores” y cada uno un “Potencial Ganador”). En caso de empate, se considerará al
Participante que hubiera participado con anterioridad.
6. Condiciones para constituirse en ganadores y acceder al beneficio
a) A cada Potencial Ganador se le asignará un código de descuento para que lo comparta
entre la comunidad de Samsung Members, con el que las personas con las que lo comparta
podrán acceder a un descuento 15% off en futuras compras en shop.samsung.com/ar
(“Samsung Shop”) de Smartphone Samsung Galaxy Z Flip4 (en adelante, un “Código”). El
Código podrá ser utilizado desde 07/11/2022 hasta 10/12/2022 y se podrá utilizar una
sola vez por operación hasta alcanzar un total de 30 redenciones. El Código no será
canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases.
El Código deberá ser utilizado en su totalidad, no quedando saldo a favor en caso de no
ser utilizado completamente en su oportunidad.
b) A cada Potencial Ganador se le entregará en comodato un Smartphone Samsung Galaxy Z
Flip4, para generar contenido/reviews tanto en la comunidad de Samsung Members como en
sus redes personales (el “Comodato”). El día 09/12/2022 deberá presentar evidencia de
haber generado al menos 1 story, 1 reel y 1 posteo en feed en su usuario de la red
social Instagram según Anexo I (en adelante, cada uno un “Posteo” y conjuntamente los
“Posteos”).
7. Beneficio:
Hasta el 10/12, el Potencial Ganador deberá devolver el producto entregado en Comodato y
habiendo cumplido con las condiciones anteriormente descriptas se convertirá en ganador
de la Acción (el “Ganador”). El Ganador recibirá un cupón por email, el que podrá
utilizar para canjear el Beneficio en Samsung Shop (en adelante, el “Cupón”). Solo se
podrá canjear un Cupón por Ganador, dependiendo de la cantidad de redenciones de Código
que hubiera logrado, según se describe en la sección siguiente. El Cupón no será
canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases.
El Cupón podrá ser utilizado una única vez y tendrá una validez de 10 días desde su
emisión. Si el Ganador utilizara el Beneficio parcialmente no podrá utilizar el monto
restante en el futuro.
El Beneficio consiste el Cupón para realizar compras en Samsung Shop que el Participante
obtendrá en función de la cantidad de veces que su Código que haya compartido y sea
efectivamente utilizado por las personas con la que lo comparta, en compras de
Smartphones Samsung Galaxy Z Flip4 en Samsung Shop (en adelante, el “Beneficio”).
Dependiendo de la cantidad de veces que su Código haya sido utilizado para compras en
Samsung Shop, el valor del Beneficio podrá variar entre un Cupón para la compra de unos
Auriculares Samsung Galaxy Buds 2 Pro gratis en Samsung Shop si se utiliza de 6 a 10
veces, un Cupón para la compra de un Smartwatch Galaxy Watch5 40mm gratis en Samsung
Shop si se utiliza de 11 a 20 veces, o un Cupón para la compra de un Smartphone Samsung
Galaxy ZFlip 4 gratis en Samsung Shop si se utiliza 21 o más veces. La cantidad máxima
de veces que se podrá utilizar un Código es 40.
Solo se podrá canjear un Beneficio por usuario de Samsung Members. El Beneficio no será
canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases.
El Beneficio podrá ser utilizado una única vez. Si el Participante utilizara el
Beneficio parcialmente no podrá utilizar el monto restante en el futuro.
8. Datos Personales. Consentimiento.
Al participar en la presente Acción, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS
ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para
almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales
que proporciona a través del Formulario para procesarlos y para utilizarlos a los
efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en
caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción y/o cualquier
otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones
útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios
nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El
Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con
motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará
los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las
medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no
autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea
proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien
no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los
provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como
Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados
anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales
- tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso-
supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de
correo electrónico a:
data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se
informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su
carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las
denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por
incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será
responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los
terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando
todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes
y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada
Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier
Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes
Bases.
10. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República
Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio
del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
ANEXO I
Criterio para el armado de Posteos
El Posteo deberá:
- Ser de al menos 300 palabras en la Comunidad de members
- Contener únicamente información de fuentes oficiales al hablar de características
técnicas
- Deberá contener imágenes o videos insertos para hacerlo visualmente atractivo
- Plataformas válidas: Samsung Members Comunidad y redes propias del usuario (Instagram,
Facebook, Youtube)
- El usuario en sus posteos de Members deberá citar la fuente, que deberá ser sitios
oficiales de la marca Samsung.
- Formatos válidos: Imagen, gif, video de hasta 1 min
Prohibiciones:
El posteo no podrá:
- Contener información de fuentes no oficiales
- Material visual en baja calidad o con marcas de agua
- Mencionar ideologías políticas, temáticas socialmente sensibles (género, religión,
etnia, etc)
- Incitar violencia o discusiones con otros usuarios
- Promocionar un emprendimiento propio
- Contener algún tipo de comunicación comercial o marca distinta a Samsung.
- Contener información o imágenes de terceras personas sin su consentimiento expreso, el
que podrá ser requerido por el Organizador al Participante en cualquier momento.
- Contener información o imágenes que infrinjan derechos de autor, conexos, licencias y
cualquier otro derecho de terceras personas o violen la ley de algún modo.
- Incluir contenidos que molesten, intimiden o acosen a otros Participantes y/o cualquier
otro tercero.
- Incluir contenidos que resulten hirientes, agraviantes, intimidatorios o pornográficos,
que inciten a la violencia o que contengan desnudos o violencia gráfica o injustificada,
o que sean contrarios a la moral y a las buenas costumbres.
- Incluir contenidos que publiciten, promocionen o inciten de cualquier modo al consumo
de alcohol o drogas.
- Incluir contenidos que permitan su utilización para cometer actos ilícitos, engañosos,
malintencionados o discriminatorios.
Los Participantes eximen y se comprometen a mantener indemne al Organizador de cualquier
responsabilidad derivada de cualquiera de los puntos precedentemente expuestos y de la
explotación comercial de los Posteos, sus servicios y/o productos y/o sus resultados
comerciales.
Beneficio Samsung Fan FEstival
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “Beneficio Samsung Fan FEstival” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 5 de octubre al 2 de noviembre de 2023 o hasta agotar stock de 380 beneficios según se detalla en el Anexo I, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Para la participación en la Acción, los participantes deberán aceptar expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que se hubieran registrado al formulario de pre-registro para nuevos lanzamientos de Samsung (en adelante, el “Formulario”, disponible en
https://www.samsung.com/ar/campaign/galaxy-launching/, durante el Plazo y adquieran un Samsung Galaxy S23 FE o Samsung Galaxy Tab S9FE (en adelante, los “Equipos Participantes” y cada uno de ellos un “Equipo Participante”) en la tienda online
https://estudiantes.samsung.com.ar/
(la “Tienda Oficial para Empleados”) o de un Samsung Experience Store (un “SES”) desde el 3 de noviembre al 12 de noviembre de 2023 (el “Lanzamiento”) y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio:
Con su registración en el Formulario, dentro del Plazo y adquiriendo un Equipo Participante en la Tienda Online o un SES durante el Lanzamiento, los Participantes podrán acceder a una (1) entrada para ver el show de Duki en el estadio de River Plate el día 2 o 3 de diciembre de 2023, (en adelante, el “Beneficio”). El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez por cada Participante y Equipo Participante. El Beneficio no es acumulable con “Duplicá tu almacenamiento sin cargo”.
5. Modo de participación:
Los siguientes modos de participación son válidos para la Tienda Online y SES.
• PASO 1 – Los Participantes deberán registrarse en el Formulario, y al momento del Lanzamiento recibirán un correo con un link para efectuar la compra de 1 (un) Equipo Participante con el Beneficio durante el Lanzamiento (en adelante, el “Link”).
• PASO 2 – Los Participantes que hayan recibido este correo podrán realizar la compra del Equipo Participante con el Beneficio en Tienda Online accediendo mediante el Link durante el Lanzamiento. En caso de que la compra del Equipo Participante se realice en un SES, el Participante deberá demostrar su condición de pre registrado, con el correo electrónico que incluye el Link, antes de realizar la compra del Equipo Participante con el Beneficio.
• PASO 3 – Una vez realizada la compra del Equipo Participante durante el Lanzamiento, el Beneficio será enviado como una entrada digital en la App Quentro. Para recibir el Beneficio, el Participante deberá descargar la app Quentro en
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.getcrowder.quentro o
https://apps.apple.com/us/app/quentro ; crear un usuario con el email registrado en el Formulario y allí el día 29 de noviembre recibirá el Beneficio.
6. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los datos personales que proporciona mediante el formulario de registro relativos a sus Datos Personales para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a:
data-privacy@partner.samsung.com . En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
8. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
ANEXO I – Equipos Participantes – Beneficios – Stock – Fecha lanzamiento:
Aspectos Destacados de la Politica de Privacidad de Samsung
Samsung Electronics Co., Ltd. (denominado “Samsung Electronics”, “Samsung”, o “nosotros” en esta política), cuya sede se encuentra ubicada en Corea del Sur, sabe lo importante que es la privacidad para nuestros clientes. Queremos asegurarnos de que usted comprenda cómo recopilamos y utilizamos su información personal en todos nuestros dispositivos y servicios de Samsung, desde teléfonos móviles y tabletas a televisores, electrodomésticos, servicios en línea y más.
Si bien esta Política de Privacidad se aplica a todos nuestros servicios, también brindaremos información adicional sobre privacidad relacionada con servicios específicos, cuando sea necesario.
DESCRIPCIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
Recopilamos información personal que usted provee directamente, datos sobre cómo utiliza nuestros servicios e información de fuentes externas. Usamos esta información para proveerle servicios, comprender cómo utiliza usted nuestros servicios para poder mejorar y personalizar su experiencia, y desarrollar las aplicaciones, tecnologías y contenido más relevantes para nuestros clientes. También utilizamos información personal para proveerle publicidad personalizada de acuerdo con sus intereses, conforme a la ley aplicable.
USO COMPARTIDO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos compartir su información personal con empresas afiliadas de Samsung Electronics, así como con empresas que proveen servicios en nombre de Samsung Electronics. También podemos compartir su información personal con empresas asociadas de confianza, como proveedores de servicios móviles o compañías aseguradoras, que le proveen productos y servicios que usted solicita, así como información sobre los productos y servicios en los que puede estar interesado. También podemos compartir su información personal con agencias del orden público cuando se exige por ley o para proteger a Samsung Electronics y a sus usuarios.
=========================================================
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SAMSUNG
Fecha de entrada en vigencia: [1 de febrero de 2024]
Esta Política de Privacidad se aplica a todos los dispositivos y servicios de Samsung, desde teléfonos móviles y tabletas hasta televisores y electrodomésticos, desde nuestro servicio al cliente hasta los servicios en línea que proveemos. En esta Política, nos referimos a estos dispositivos y servicios como los “Servicios”.
Es importante que revise constantemente las actualizaciones a la Política de Privacidad. Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar los cambios de nuestras prácticas de información personal con respecto a los Servicios o los cambios en la ley aplicable. Publicaremos un aviso en nuestro sitio web o en su dispositivo para notificarle por adelantado de cambios importantes a nuestra Política de Privacidad e indicaremos en la parte superior de la Política de Privacidad la fecha de la última actualización. Haremos lo mejor posible para obtener su consentimiento a la Política de Privacidad actualizada, cuando corresponda, siempre que implementemos cambios que modifiquen sustancialmente el propósito o los medios para el procesamiento de sus datos personales. La versión más actualizada de la Política de Privacidad siempre estará disponible aquí:
https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy. Además de esta Política de Privacidad, Samsung también proporciona avisos de privacidad relacionados con productos y servicios específicos. En el caso de alguna discrepancia entre los términos de esta Política de Privacidad y un aviso de privacidad específico, prevalecerán los términos del aviso de privacidad específico.
=========================================================
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Samsung Electronics recopila información de usted de varias maneras.
Información que usted proporciona directamente
Algunos Servicios le permiten darnos información directamente. Por ejemplo:
o Cuando crea una cuenta o un perfil con nosotros, le solicitamos información como su nombre, fecha de nacimiento, o información de contacto, como el número de teléfono y la dirección de correo electrónico.
o Si usted nos solicita un producto o un servicio pago, le pediremos su nombre, dirección, información de contacto e información de envío y pago para procesar su pedido. También puede elegir guardar su información de pago con nosotros para poder pagar sus cuentas más fácilmente la próxima vez. Usaremos esa información para cumplir con sus solicitudes, proveer productos o servicios, o para análisis contra fraudes y robos.
o Para brindar respuestas cuando se comunica con Servicio al cliente, le pediremos cierta información para verificar su identidad y el producto sobre el que está consultando.
o Cuando se comunica con nuestro personal de Servicio al cliente u otros, sus comunicaciones se transmitirán a través de nuestros sistemas.
o Si comparte sus contactos, recopilaremos sus números de teléfono y otra información de contacto para que sea más fácil compartir archivos y mensajes. Usted puede desactivar o restringir estas funciones en la sección Ajustes de sus dispositivos.
Información sobre su uso de Servicios
Además de la información que proporcione, recopilamos información acerca del uso que hace de nuestros Servicios a través del software en sus dispositivos y por otros medios. Esta información incluye:
o Información del dispositivo: información de su dispositivo, incluidos los dispositivos conectados (como el modelo y el fabricante) y el software (como el sistema operativo y las versiones de software), el número IMEI y otros identificadores únicos de dispositivo (como el código del país para dispositivos móviles, el código de la red móvil, la dirección MAC, la dirección IP, el número de serie, las identificaciones únicas del dispositivo, el identificador de publicidad [p. ej., para dispositivos móviles, Google Ad ID y para dispositivos de visualización de Samsung, que incluyen los Samsung Smart TV, identificación de servicio personalizado (Personalized Service ID, “PSID”) y el identificador Tizen para publicidad (Tizen Identifier for Advertising, “TIFA”)]), número de teléfono, código de ventas, grabación de acceso, cookies, píxeles y tecnologías similares (según se describe a continuación en “Cookies, balizas y tecnologías similares”), información sobre la suscripción y ajustes de los dispositivos que usted utiliza para acceder a los Servicios.
o Información de registro: información sobre diagnóstico, técnica, de errores y uso, como la hora y duración de su uso de los Servicios instalados en sus dispositivos, los términos de consulta de búsqueda cuando usted introduce términos de búsqueda en su dispositivo en conexión con un Servicio Samsung en particular, cualquier información almacenada en las cookies que hemos configurado en sus dispositivos, informes de errores y registros de volcado.
o Información de ubicación: información sobre los puntos de Acceso Wi-Fi, torres de telefonía celular cercanos y, con su consentimiento por separado, se nos puede transmitir la señal de GPS de su dispositivo cuando usted utilice ciertos Servicios. Además, para ciertos Servicios, se nos pueden transmitir los códigos postales y las ubicaciones que se infieren usando las direcciones IP cuando usted utiliza esos Servicios.
o Información de voz: las grabaciones de su voz que hacemos y recopilamos en nuestros servidores cuando usted activa esta función y usa los comandos de voz para controlar un Servicio están cubiertas por la Política de Privacidad de Bixby por separado. También recopilamos y guardamos grabaciones de su voz cuando usted se comunica con nuestro equipo de Servicio al cliente. Tenga en cuenta que si nosotros trabajamos con un proveedor de servicio externo que provee servicios de conversión de voz a texto o servicios de centros de atención al cliente en nuestro nombre, este proveedor también puede recibir y almacenar ciertos comandos de voz de acuerdo con el contrato celebrado entre nosotros y el proveedor de servicio externo de confianza.
o Información sobre el Teclado Samsung: las palabras que usted escribe cuando activa el “Texto predictivo”. Se puede ofrecer esta función en relación con su Samsung account para sincronizar los datos que utiliza en sus otros dispositivos móviles de Samsung. Puede borrar los datos en los ajustes de “Texto predictivo”.
o Información de visualización: las redes, canales, sitios web visitados y programas vistos en sus dispositivos y la cantidad de tiempo que pasó viéndolos.
Información compartida o disponible pública o comercialmente
En algunos casos, recopilamos información disponible pública o comercialmente, incluida la información de redes sociales que usted usa, y la combinamos con otra información suya para que podamos comprender mejor sus necesidades, intereses y preferencias.
Otra información que recopilamos
También recopilamos otra información sobre usted, sus dispositivos o su uso de los Servicios que usted acepta enviarnos. Obtenemos su consentimiento de acuerdo con la ley aplicable.
Análisis de terceros
A través de ciertos Servicios, recopilamos información personal sobre sus actividades en línea en los sitios web y dispositivos conectados a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros, dispositivos, aplicaciones y otras características y servicios en línea. Usamos servicios de análisis de terceros en los Servicios, como los de Google Analytics y Adobe Analytics. Los proveedores de servicios que administran estos servicios de análisis nos ayudan a analizar su uso de los Servicios y a mejorar los Servicios. La información que obtengamos puede ser divulgada o recopilada directamente por estos proveedores y otros terceros relevantes que utilicen la información, por ejemplo, para evaluar el uso de los Servicios y para ayudar a administrar los Servicios y cuestiones de diagnóstico técnico. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite
http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html y
https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Sus opciones
Usted puede elegir no compartir ciertos tipos de información, como la información solicitada como parte de la compra de un producto o servicio. En algunos casos, esto puede limitar su capacidad de usar algunos Servicios. Por ejemplo, cuando usted registre su Samsung account, usaremos la información sobre su dispositivo y de geolocalización, y podrá usar automáticamente el servicio Localizar mi móvil, que le permite localizar su dispositivo y proteger sus datos. Si usted elige no compartir sus datos para el servicio Localizar mi móvil, puede desactivarlo en Ajustes > Datos biométricos y seguridad > Localizar mi móvil (esta secuencia puede variar, según el sistema operativo de su dispositivo), lo que limitará su capacidad de usar este servicio. Haremos lo posible por explicar estas limitaciones cuando solicitemos su información para que usted pueda tomar una decisión informada.
=========================================================
¿QUÉ USO DAMOS A SU INFORMACIÓN?
Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
o Para ayudarlo a registrarse y registrar su dispositivo para nuestros Servicios.
o Para proporcionar un servicio o una función que usted solicite.
o Para proveer contenido y servicios personalizados de acuerdo con sus actividades pasadas en nuestros Servicios.
o Para proporcionar publicidad, promociones y ofertas personalizadas o generalizadas que podrían interesarle en nuestros Servicios, sitios web, sitios web de terceros y plataformas en línea, como los sitios de redes sociales (de acuerdo con la ley aplicable). Solo le enviaremos publicidad, promociones y ofertas personalizadas cuando nos haya dado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing de Samsung.
o Para proporcionar promociones y ofertas a través de comunicaciones de marketing directo (por ejemplo, a través de correos electrónicos, notificaciones push o mensajes de texto), solo cuando nos haya otorgado su consentimiento por separado.
o Para operar, evaluar y mejorar nuestra empresa, lo que incluye desarrollar y mejorar los productos y servicios nuevos y existentes, gestionar y mejorar nuestras comunicaciones, analizar nuestros Servicios y base de clientes (lo que incluye realizar investigaciones de mercado, pedir sus opiniones sobre nuestros productos y servicios, y realizar encuestas a los clientes, con su consentimiento por separado, si es necesario) y generalizar y anonimizar datos.
o Para proporcionar actualizaciones de software, servicios de mantenimiento y soporte para sus dispositivos.
o Para proveerle soporte al cliente cuando sus dispositivos tienen garantía.
o Para garantizar la seguridad del producto y prevenir fraudes cuando sus productos estén sin garantía, recopilaremos su IMEI y número de serie.
o Para verificar su dispositivo en caso de que necesite reparaciones.
o Para proteger los derechos legales e intereses, la propiedad o la seguridad de Samsung Electronics o de cualquiera de nuestras afiliadas, socios comerciales o clientes.
o Para responder a sus solicitudes y consultas, incluso sobre su información personal.
o Para proteger contra fraudes, identificar y evitar fraudes y otras actividades delictivas, reclamaciones y otras responsabilidades.
o Para cumplir y exigir el cumplimiento de los requisitos legales aplicables, los estándares relacionados de la industria y nuestras políticas, incluida la Política de Privacidad de Samsung.
o Para analizar un dispositivo defectuoso que se devuelve a Samsung. Samsung toma medidas para asegurar que se eliminen todos los datos personales de todos los dispositivos defectuosos antes de que se analicen esos dispositivos.
o Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables aplicables. Responder requerimientos de autoridades competentes Procesos de auditorías legales, contables y procesos de due diligence.
Utilizamos y combinamos la información que recopilamos sobre usted de nuestros Servicios, dispositivos u otras fuentes para proporcionarle una mejor experiencia. Por ejemplo, usted puede guardar información sobre el pago que utilizó para hacer una compra en nuestro sitio web para así poder pagar más rápido la próxima vez que hace una compra. También utilizamos la información que usted proporciona directamente o a través de otras fuentes, como se describió anteriormente, para proporcionar contenido que pueda gustarle o que usted haya personalizado.
Puede hacer elecciones sobre su información. Consulte la sección ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS? para obtener más información.
Anuncios no dirigidos
Tenga en cuenta que su elección de privacidad con respecto a los anuncios basados en intereses o personalizados (“anuncios dirigidos”) no afectará el hecho de recibir, o no, anuncios genéricos, básicos o contextuales (“anuncios no dirigidos”) que no están específicamente basados en la información que le describimos para brindarle anuncios dirigidos para un Servicio en particular.
Para los dispositivos móviles, la información que utilizamos para mostrarle anuncios no dirigidos incluye la información de la aplicación correspondiente (p. ej., paquete de la aplicación, versión, nombre y dominio), información del dispositivo (p. ej., tipo de dispositivo, fabricante, sistema operativo, versión, información sobre la pantalla, proveedor de telecomunicaciones, país e idioma) e identificadores de dispositivos (p. ej., IP e identificación de publicidad). Compartimos estos datos con socios comerciales (responsables del tratamiento de datos o data controllers) y proveedores de servicio de confianza (encargados del tratamiento o processors) para proporcionarle anuncios no dirigidos, siempre que existan las protecciones contractuales adecuadas.
Samsung procesa estos datos limitados conforme a sus intereses legítimos para proporcionar anuncios no dirigidos. Estos anuncios podrían ser menos relevantes porque no se basan en sus intereses.
Samsung procesa la información personal para los fines descritos previamente. El fundamento legal de Samsung para procesar información personal variará de un país a otro, pero incluye procesar:
(i) para que podamos mantener nuestro compromiso con usted, como el de proporcionarle un Servicio;
(ii) promover nuestros intereses comerciales (intereses legítimos) (por ejemplo, para gestionar nuestra relación con usted, mejorar su experiencia de servicio al cliente y proporcionarle anuncios genéricos), lo que incluye comunicaciones en nuestro sitio web, sitios web de terceros y plataformas en línea;
(iii) para cumplir con la ley y responder a procesos legales;
(iv) con su consentimiento, por ejemplo, para enviar comunicaciones de marketing directo. Cuando le pedimos su consentimiento, le daremos información sobre qué datos usamos, y cómo puede revocar su consentimiento. Como alternativa, para revocar su consentimiento, comuníquese con nosotros como se especifica en la sección COMUNÍQUESE CON NOSOTROS de esta Política de Privacidad.
Samsung proporcionará avisos de privacidad específicos en los cuales definiremos los fundamentos legales para procesar sus datos personales de acuerdo con su país de residencia.
Samsung Electronics es el responsable del tratamiento de los datos pertenecientes a su información personal, tal como se describió antes. Para algunas comunicaciones directas de marketing y alguna publicidad personalizada, nuestras subsidiarias, en sus respectivos países, también son encargadas de los datos pertenecientes a su información personal. Algunas de las subsidiarias de Samsung también procesan su información personal. En algunas situaciones, actuaremos como responsables del tratamiento de los datos, incluso para servicios al cliente y algunas actividades de marketing. Cuando una subsidiaria de Samsung es la responsable del tratamiento de los datos, puede consultar su propia Política de Privacidad local en su sitio web para comprender cómo procesa su información personal.
=========================================================
¿CON QUIÉNES COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN?
Divulgamos su información a nivel interno dentro de nuestra empresa, así como con las siguientes entidades, únicamente para los fines antes descritos.
o Filiales: otras compañías del grupo Samsung Electronics que controlamos o son de nuestra propiedad.
o Socios comerciales: socios con los que trabajamos. Por ejemplo, podemos trabajar con un banco para que usted pueda usar uno de nuestros Servicios para hacer pagos más rápidos y eficientes. Estos socios comerciales controlan y gestionan su información personal.
o Proveedores de servicio: empresas elegidas cuidadosamente que nos proveen servicios o que los proveen en nombre nuestro, como compañías que nos ayudan con las reparaciones, centros de atención al cliente, actividades de cuidado del cliente, publicidad (incluida la publicidad personalizada en nuestros sitios web, sitios web de terceros, plataformas en línea y plataformas de redes sociales), entidades que realizan encuestas de satisfacción del cliente, facturaciones o que envían correos electrónicos en nuestro nombre. Estos proveedores también están comprometidos con proteger su información.
o Otras partes cuando lo exija la ley o según sea necesario para proteger nuestros Servicios: por ejemplo, puede ser necesario divulgar su información por ley, un proceso judicial u orden judicial de autoridades gubernamentales. También pueden solicitarnos su información a efectos de cumplir la ley, en asuntos de seguridad nacional, antiterrorismo u otros asuntos que estén relacionados con la seguridad pública.
o Otras partes en relación con transacciones corporativas: podemos divulgar su información a un tercero como parte de una fusión o transferencia, adquisición o venta, o en caso de quiebra.
o Otras partes con su consentimiento o según sus indicaciones: además de las divulgaciones descritas en esta Política de Privacidad, compartimos información sobre usted con terceros cuando usted acepta o solicita por separado dicha divulgación.
=========================================================
¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN PROTEGIDA?
Tomamos en serio la protección de datos. Hemos implementado medidas de seguridad físicas y técnicas para mantener segura la información que recopilamos. Sin embargo, tenga en cuenta que, aunque sigamos pasos razonables para proteger su información, ningún sitio web, transmisión de Internet, sistema informático o conexión inalámbrica es completamente seguro.
=========================================================
¿A DÓNDE ENVIAMOS SUS DATOS?
Su uso de nuestros Servicios implicará la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento de su información personal dentro y fuera de su país de residencia, de conformidad con esta política. En particular, su información personal se transferirá a la República de Corea.
Además, su uso de los Servicios implicará la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento de su información personal en otros países cuando sea necesario; dichos países incluyen, entre otros, los Estados Unidos de América y Brasil. Tenga en cuenta que es posible que las leyes de protección de datos y otras leyes de los países a los que se podría transferir su información no sean tan exhaustivas como las de su país. Tomaremos las medidas pertinentes, en cumplimiento con la ley aplicable, para garantizar que su información personal se mantenga protegida. Dichas medidas incluyen el uso de Cláusulas contractuales tipo para proteger la transferencia de datos fuera de su país de residencia.
=========================================================
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
Su información personal le pertenece. De acuerdo con la ley aplicable, usted tiene el derecho de pedirnos que le proporcionemos detalles acerca de la información que hayamos recopilado, y puede pedirnos que la eliminemos o que corrijamos errores. También puede solicitarnos que restrinjamos, cancelemos o limitemos el procesamiento, el intercambio o la transferencia de su información personal, y que le proporcionemos la información personal que hayamos recopilado sobre usted para que pueda usarla para sus propios fines. Sin embargo, solicitar la eliminación de su información personal también podría originar la pérdida del acceso a los Servicios que proveemos. No eliminaremos los datos que debemos retener por ley.
Asimismo, le informamos que la autoridad de protección de datos de su país de residencia puede estar legalmente facultada para atender las quejas y reclamaciones presentadas por quienes vean afectados sus derechos por el incumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
Para hacer una solicitud con respecto a sus derechos o una consulta, comuníquese con nosotros. Consulte la sección COMUNÍQUESE CON NOSOTROS.
=========================================================
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
No conservaremos su información personal por más tiempo del que sea necesario para cumplir con el fin para el cual se recopiló. Esto quiere decir que la información se destruirá o borrará de nuestros sistemas cuando ya no sea necesaria.
Tomamos las medidas apropiadas para asegurarnos de procesar y retener la información acerca de usted de acuerdo con lo siguiente:
1. Al menos el tiempo durante el cual se usa la información para prestarle un servicio
2. Según se requiera por ley, un contrato o con relación a nuestras obligaciones legales
3. Solo durante el tiempo que sea necesario para los fines para los cuales se recopiló o se procesa, o bien por más tiempo si así lo exige algún contrato, la ley aplicable o para fines estadísticos, sujeto a la protección correspondiente.
=========================================================
¿QUÉ SERVICIOS DE TERCEROS UTILIZAMOS?
Parte del contenido, la publicidad y la funcionalidad de nuestros Servicios son provistos por terceros. Estos terceros pueden usar cookies, balizas, píxeles de rastreo y otras herramientas para recopilar información sobre el uso que usted hace de estos Servicios. Samsung no controla directamente a estos terceros, por lo que le recomendamos que revise sus políticas de privacidad para comprender cómo utilizan sus datos.
Para algunas aplicaciones y servicios, incluidas las redes sociales, recibimos y guardamos información de inicio de sesión, así como otra información que usted nos permita recibir cuando se conecta con estas aplicaciones y servicios.
=========================================================
COOKIES, BALIZAS Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Nosotros, junto con determinados terceros, como proveedores de contenido y anunciantes, también podemos usar tecnologías denominadas cookies, balizas o píxeles, así como otras herramientas (en conjunto, conocidas como “tecnologías”) que comunican información de su dispositivo a un servidor. Estas tecnologías pueden estar incorporadas en contenido en línea, videos y anuncios. Permiten que un servidor lea ciertos tipos de información del dispositivo, sepa cuándo ha visto un contenido específico o un anuncio en particular, y determine la hora y la fecha en la que usted vio el contenido, así como la información sobre su dispositivo, incluida la dirección IP de su dispositivo. Nosotros, y terceros, usamos estas tecnologías para fines como verificar que el contenido y los anuncios hayan sido entregados y vistos correctamente.
Cookies
Las cookies son pequeños archivos que almacenan información en su PC, televisor, teléfono móvil u otros dispositivos. Esto permite a la entidad que coloca la cookie en el dispositivo reconocerlo en diferentes sitios web, servicios, dispositivos y sesiones de navegación. Las cookies sirven para muchos fines útiles. Por ejemplo:
• Las cookies pueden recordar sus credenciales de inicio de sesión para que no tenga que introducirlas cada vez que inicie sesión en un servicio.
• Las cookies nos ayudan a nosotros y a terceros a saber cuáles son las partes más populares de nuestros Servicios, ya que nos ayudan a ver las páginas y funciones a las que los visitantes acceden y el tiempo que estos pasan en las páginas. Estudiar este tipo de información nos ayuda a adaptar nuestros Servicios y brindarle una mejor experiencia.
• Las cookies nos ayudan a nosotros y a terceros a conocer los anuncios que usted ha visto para que no reciba el mismo anuncio cada vez que acceda a un Servicio.
• Las cookies nos ayudan a nosotros y a terceros a proporcionarle contenido y publicidad relevante mediante la recopilación de información acerca del uso que hace de nuestros Servicios y de otros sitios web y aplicaciones.
En nuestros Servicios, utilizamos los siguientes tipos de cookies:
Cookies esenciales: le permiten recibir los servicios que solicita a través de nuestro sitio web. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los Servicios que ha solicitado. Por ejemplo, las cookies esenciales se pueden utilizar para autenticarlo cuando inicie sesión. Estas cookies se activan automáticamente y no se pueden desactivar porque son esenciales para permitir que nuestros Servicios funcionen eficientemente.
Cookies de rendimiento: nos permiten analizar el rendimiento y diseño de nuestros Servicios, así como detectar errores. Por ejemplo, este tipo de cookie nos permite reconocer que usted ha usado un servicio con anterioridad, y nos muestra qué aplicaciones son más populares al dejarnos ver a qué páginas acceden más frecuentemente los visitantes y cuánto tiempo pasan en cada aplicación. Utilizamos Google Analytics, Adobe y cookies analíticas similares para lograrlo.
Este tipo de cookie se desactiva automáticamente y se puede configurar según sus preferencias particulares.
Funcionalidad y cookies de perfil: nos permiten brindar una mejor experiencia del usuario. Por ejemplo, este tipo de cookie garantiza que la información que se muestre en su siguiente visita a nuestro sitio web coincida con sus preferencias de usuario o su Samsung account desde la que se vinculó a un Servicio. Este tipo de cookie se desactiva automáticamente y se puede configurar según sus preferencias particulares.
Cookies de publicidad/dirigidas: nos permiten a nosotros y a nuestros socios elegidos cuidadosamente personalizar nuestro sitio web, proporcionarle anuncios o comunicarnos directamente con usted cuando haya aceptado por separado esas comunicaciones, de un modo que sea relevante para usted y que coincida con sus intereses; por ejemplo, al usar información sobre los Servicios a los que ha accedido a través de nuestras aplicaciones. Podemos utilizar y combinar sus datos de cookies con la información que recopilamos sobre usted de otras fuentes para proporcionarle una mejor experiencia. Por ejemplo, podemos usarla para proporcionarle marketing directo más relevante, pero solamente cuando usted haya aceptado recibir marketing directo.
Podemos permitir que terceros elegidos cuidadosamente coloquen este tipo de cookies o tecnologías similares para este propósito. Por ejemplo, y sin limitación, usamos las etiquetas de recomercialización de Google para permitir que nuestros socios minoristas publiciten productos que usted buscó en nuestro sitio web. Puede obtener más información acerca de cómo funcionan las etiquetas de recomercialización de Google aquí:
https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/. Además, terceros como Facebook pueden colocar cookies para rastrearlo en todos los sitios web correspondientes y en otros sitios web.
También podemos trabajar con socios comerciales elegidos cuidadosamente para entregar publicidad en conjunto. Esto puede implicar combinar los datos de cookies recopilados de nuestro sitio web con datos recopilados por nuestro socio comercial. Según las cookies que usted activa, también podemos usar la información recopilada para comprender las preferencias de nuestros clientes e influir en campañas de publicidad futuras, lo que incluye cómo seleccionamos a quiénes dirigimos nuestro marketing.
Nosotros, y nuestros socios comerciales elegidos cuidadosamente, podemos colocar cookies cuando mostramos anuncios de nuestros productos o servicios en sitios web de terceros y cuando usted hace clic en esos anuncios, para saber qué sitios y anuncios han visto nuestros clientes y con qué anuncios han interactuado. Nosotros y nuestros socios comerciales solo usamos estas cookies si usted da su consentimiento al operador del sitio del tercero. Usted puede ajustar sus preferencias en relación con estas cookies en esos sitios de terceros. Utilizaremos este tipo de cookies durante un período de 13 meses.
Cookies de terceros: nuestros servicios también pueden mostrar contenido de un sitio web o servicio de terceros, lo que puede resultar en que cookies de terceros se almacenen en su dispositivo. Usted puede administrar sus preferencias para estos terceros del mismo modo en que lo hace para las cookies de Samsung. Consulte a continuación para obtener más detalles sobre cómo administrar sus preferencias. No controlamos el almacenamiento y uso de estas cookies por parte de estos terceros, y usted debe consultar las políticas de privacidad de los terceros correspondientes para obtener más información. Este tipo de cookie se desactiva automáticamente y se puede configurar según sus preferencias particulares.
Balizas y píxeles
Nosotros, junto con ciertos terceros, utilizamos tecnologías llamadas balizas o píxeles que comunican la información del dispositivo a un servidor. Las balizas se pueden integrar en contenido en línea, anuncios, videos y correos electrónicos, y pueden permitir que un servidor lea ciertos tipos de información del dispositivo, saber cuándo ha visto un contenido específico o un mensaje de correo electrónico en particular, y determinar la hora y la fecha en la que vio el contenido relevante, así como la dirección IP de su dispositivo. Nosotros y ciertos terceros utilizamos balizas para diversos fines, los que incluyen el análisis del uso de nuestros Servicios y, junto con otra información, para proveer el contenido y los anuncios más relevantes para usted.
Otro almacenamiento local
Nosotros, junto con ciertos terceros, utilizamos otros tipos de tecnologías de almacenamiento local, como objetos locales compartidos (también denominadas cookies Flash) y almacenamiento local HTML5, en relación con nuestros Servicios. Estas tecnologías son similares a las cookies antes explicadas. Se guardan en sus dispositivos y se pueden usar para guardar cierta información acerca de sus actividades y preferencias. Sin embargo, estas tecnologías hacen uso de diferentes partes del dispositivo de cookies estándar, por lo que es posible que no pueda controlarlas con las herramientas y los ajustes estándar del navegador. Para obtener información sobre cómo desactivar o eliminar información en objetos locales compartidos, visite
http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.
Las cookies solo se retienen por el tiempo que sea necesario para proveer la función para la cual se utilizaron. Esto variará según el Servicio específico. Por ejemplo, una cookie para autenticar el inicio de sesión se puede guardar por un período más largo que una cookie usada para permitirle colocar elementos en un canasto de compras al ingresar a nuestro sitio web.
Cómo administrar sus preferencias
Donde utilizamos estas tecnologías en nuestros Servicios, usted puede retirar su consentimiento o administrar sus preferencias en cualquier momento. Sin embargo, algunas tecnologías son esenciales o necesarias para ejecutar el Servicio y no se pueden cambiar. Vaya a los ajustes o al menú de preferencias de cookies para los Servicios relevantes o en su dispositivo para obtener más información sobre cómo administrar estas opciones.
=========================================================
COMUNÍQUESE CON NOSOTROS
Puede comunicarse con nosotros para actualizar sus preferencias, ejercer sus derechos con respecto al procesamiento de sus datos, enviar una solicitud o hacernos preguntas.
La forma más fácil de hacerlo es a través de la sección Soporte de
https://www.samsung.com/ .
También puede comunicarse con nosotros escribiendo a:
Controlador de datos
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, República de Corea
ACCIÓN COMERCIAL IM B2B COUPONS – APRIL EPP
BASES Y CONDICIONES
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “IM B2B COUPONS- APRIL EPP -” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 22 de Abril de 2024 al 06 de mayo de 2024 o hasta agotar stock de 80 beneficios, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases.
Al participar en la Acción, los participantes aceptan expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que sean empleados o colaboradores adheridos al programa SAMSHOP y STUDENTS ; se encuentren registrados o se registren durante el Plazo en
www.samshop.com(“Samshop”) ó en
https://estudiantes.samsung.com.ar/ (“STUDENTS”); y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio.
El beneficio, a elección del Participante, consiste en: (i) un descuento de $150.000 (Pesos ciento cincuenta mil) para utilizar en la compra de Galaxy S21 FE 5G Graphite 128GB, GALAXY S22 128GB, GALAXY S23 FE 8+ 256GB, GALAXY S23 FE 8+128GB, Galaxy A54 5G 128GB entre los disponibles en Samshop y Students (cada uno un ”Producto Participante”) que el Participante podrá canjear según se detalla en el punto 5 siguiente (en adelante, cada uno un “Beneficio”), hasta agotar stock detallado en Anexo I.
Solo se podrá canjear hasta 10 beneficios por Producto Participante y usuario. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado hasta 10 veces por usuario registrado en distintos Productos Participantes y no se podrá utilizar más de una vez en el mismo Producto Participante. El Beneficio es acumulable y utilizable en conjunto con otros descuentos y promociones vigentes en Samshop/Students. Cada usuario sólo podrá realizar hasta diez (10) redenciones de un solo Beneficio por valor del cupón correspondiente en distintos Productos Participantes (ej 10 x $150.000 entre Productos Participantes distintos). No podrá redimirse el Beneficio más de una vez en un mismo Producto Participante.
5. Modo de participación.
• PASO 1 – El Participante recibirá vía email un cupón que podrá canjear por el Beneficio durante el Plazo, (en adelante, el “Cupón”). Para poder canjear el Cupón y acceder al Beneficio el Participante deberá estar registrado o registrarse en Samshop/Students, habiendo aceptado tanto sus términos y condiciones como políticas de privacidad y habiendo creado una cuenta en la misma.
• PASO 2 – Durante el Plazo, el Cupón podrá ser utilizado para canjear el Beneficio al momento de realizar la compra de un Producto Participante en Samshop/students. Luego de ingresado el Cupón, el descuento correspondiente al Beneficio se verá reflejado al momento de hacer el checkout de la respectiva compra. Se podrá canjear hasta un máximo de 10 cupones por Participante, y tendrá validez únicamente durante el Plazo. El Cupón no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Cupón podrá ser utilizado hasta 10 veces en distintos Productos Participantes y tendrá validez únicamente durante el Plazo. No podrá redimirse el Beneficio más de una vez en un mismo Producto Participante. Si el Participante utilizara el Beneficio parcialmente no podrá utilizar el monto restante en el futuro.
6. Derecho de retracto (devoluciones).
Si el Participante devolviera el Producto Participante y solicitará un reembolso del precio pagado, de acuerdo a su modo de compra y en los términos aplicables a devoluciones de Samshop/students (en adelante, la “Devolución”), no podrá acceder al Beneficio.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al participar en la presente Acción, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona a través de Samshop/students para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Aspectos generales.
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
9. Jurisdicción y competencia.
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
Samsung Select Service
1. Del Organizador.
La acción titulada “Samsung Select Service” (en adelante “Acción”) es organizada por Samsung Electronics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2 (en adelante el “Organizador”). La Acción se regirá por las disposiciones establecidas en las presentes bases y condiciones de participación (las "Bases"). La Acción tendrá vigencia en la República Argentina, (en adelante, el “Territorio”).
2. Participantes.
Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en el Territorio que hubieran adquirido un Samsung Galaxy Z Flip5, Samsung Galaxy Z Fold5, Galaxy Tab S9, S9+ y/o S9 Ultra, (cada uno un “Equipo Participante”) en un distribuidor oficial Samsung en el Territorio, (en adelante, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente).
3. Aceptación de las Bases
Para la participación en la presente Acción será necesaria la aceptación total e incondicional de las presentes Bases y de las decisiones del Organizador, las cuales resultan definitivas, vinculantes y a exclusivo criterio de éste, sobre todos los temas relacionados a la presente Acción.
4. Beneficios:
Durante la vigencia del plazo de garantía oficial de su Equipo Participante, el Participante podrá acceder a los siguientes beneficios de Post Venta respecto de su Equipo Participante:
i) Samsung Select Service +: Los Participantes que hubieran adquirido un Galaxy Z Flip5, Samsung Galaxy Z Fold5 y/o Galaxy Tab S9 Ultra, podrán acceder a los siguientes beneficios:
1. Atención prioritaria en todos los Samsung Experience Store (“SES”): Si el SES tiene turnera, el Participante podrá registrarse allí y se le asignará un numero de atención prioritaria. Si el SES no tuviera turnera y no hubiera conflictos de horarios con otros clientes, un asesor se contactará con el Participante para darle atención prioritaria primero. Para conocer la ubicación de los SES ingresar en https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/ Servicio no disponible en SES Portal Patagonia, SES Alto Rosario y SES Plaza Oeste.
2. Atención prioritaria al comunicarte al Samsung Contact Center y Chat Online: En ambos canales de atención personalizada, el Participante tendrá acceso a una opción especial que hará referencia al Samsung Select Service u opción en el menú del chat, que el Participante podrá seleccionar para acceder a una atención prioritaria.
3. Pick up Service (solo disponible en C.A.B.A): Si el Equipo Participante presenta alguna falla durante su período de garantía oficial, el Participante podrá contactarse al Samsung Contact Center [0800 555 7267 - De 8:00 a 23:00 los 7 días de la semana ] o Chat Online [https://www.samsung.com/ar/support/contact/#start-chat] y se le ofrecerá la posibilidad de pasar a buscar su Equipo Participante por su domicilio (siempre que sea dentro de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires). Luego de terminado el service al Equipo Participante, se lo volverá a enviar al domicilio del Participante. Si el participante no se encuentra en el domicilio, se lo contactará desde Samsung para coordinar un nuevo retiro o envío, según corresponda.
ii) Samsung Select Service: Los Participantes que hubieran adquirido un Galaxy Tab S9 y/o Galaxy Tab S9+, podrán acceder a los siguientes beneficios:
1. Atención prioritaria en todos los Samsung Experience Store (“SES”): Si el SES tiene turnera, el Participante podrá registrarse allí y se le asignará un numero de atención prioritaria. Si el SES no tuviera turnera y no hubiera conflictos de horarios con otros clientes, un asesor se contactará con el Participante para darle atención prioritaria primero. Para conocer la ubicación de los SES ingresar en https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/ Servicio no disponible en SES Portal Patagonia, SES Alto Rosario y SES Plaza Oeste.
1. Atención prioritaria al comunicarte al Samsung Contact Center y Chat Online: En ambos canales de atención personalizada, el Participante tendrá acceso a una opción especial que hará referencia al Samsung Select Service u opción en el menú del chat, que el Participante podrá seleccionar para acceder a una atención prioritaria.
El Beneficio no incluye ninguna otra prestación ni derecho no descripto en las presentes Bases, ni será canjeable por dinero o cualquier otro bien o servicio. Asimismo, el organizador no se hace responsable de los productos o servicios que el Participante deba adquirir para retirar o utilizar el Beneficio. El otorgamiento del Beneficio no implica la aceptación por parte del Organizador de ningún reclamo relativo a la garantía del Equipo Participante, incluyendo únicamente un tratamiento prioritario/preferencial para el Participante, respecto de clientes que no sean Participantes de la Acción.
5. Prohibiciones.
El Organizador se reserva el derecho de excluir de la Acción a cualquier Participante si considera que viola los puntos precedentemente expuestos y/o cualquier otra previsión de las presentes Bases o si recibe una intimación de un tercero o de una autoridad judicial competente que así lo indique. Sin perjuicio de ello, el hecho de que el Organizador no excluya al Participante en cuestión, en modo alguno implica que aquel esté de acuerdo o respalde su contenido.
Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en la Acción que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada en estas Bases. La utilización de técnicas de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la descalificación del Participante (por ejemplo, crear varios usuarios para participar varias veces).
Toda aquella persona que no proporcione todos los datos requeridos o lo realice en forma incompleta, quedará automáticamente inhabilitada para participar de la Acción.
6. Modificación de las Bases.
En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la Acción o para continuar con el mismo, el Organizador podrá suspender la Acción definitiva o transitoriamente e incluso modificar las Bases, debiendo poner en conocimiento a los Participantes, con antelación suficiente, por los mismos medios utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Acción, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes.
7. Renuncia del Beneficio.
El Organizador no será responsable si los ganadores no pueden acceder al Beneficio por causas distintas o acontecimientos de fuerza mayor o si renuncia al derecho de aceptarlo, perdiendo en ambos casos todos los derechos que pudiera tener en relación con su Beneficio.
8. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el formulario de registro relativos a sus Datos Personales para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante a los fines de informarle en caso de resultar ganador de la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. C) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
10. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
ACCIÓN COMERCIAL SAMSUNG “Sorteo Estudiantes”
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Promoción denominada: “Sorteo Estudiantes” (en adelante la "Promoción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 17 de junio de 2025 al 17 de septiembre de 2025, (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Promoción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Promoción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Promoción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que hubieran completado el formulario de registración de Samsung (en adelante, el “Formulario”), disponible en https://estudiantes.samsung.com.ar/ (en adelante “Pagina Samsung”), y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”). No podrán participar directivos ni empleados del Organizador, ni distribuidores. Tampoco podrán participar el personal de las empresas de medios, publicidad, promoción que intervenga en la presente promoción, los ex empleados de esas empresas y/o personas que hubieren desvinculado de ellas dentro de los 180 (ciento ochenta) días anteriores al inicio de la Promoción. No podrán participar aquellas personas que se hayan constituido como ganadores de un concurso y/o sorteo organizado por el Organizador durante los 12 (doce) meses anteriores a la presente Promoción.
3. Aceptación de las Bases
Al participar de la siguiente Promoción los participantes aceptan expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
4. Modo de participación:
Los Participantes deberán ingresar en la Pagina Samsung durante el Plazo, y completar el Formulario de registro. En el Formulario se le requerirá al Participante que complete los siguientes datos: Nombre y apellido, fecha de nacimiento, provincia, número de teléfono, y correo electrónico (en adelante, los “Datos Personales”), y su aceptación respecto de las presentes Bases y Políticas de Privacidad.
5. Prohibiciones
Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en la Promoción que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada en estas Bases. La utilización de técnicas de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la descalificación del Participante (por ejemplo, crear varios usuarios para participar varias veces).
Los Participantes solo podrán participar de la Promoción a través de una sola y única cuenta de usuario y con carácter de consumidores finales. Se excluirá la participación y podrá perder su calidad de ganador aquel Participante que participe a través de cuentas verificadas como influencers, cuentas empresas, cuentas que figuren como “artista”, “Figuras públicas”, “creador de videos o contenidos” o similares y pretendan usar la marca Samsung o sus productos para realizar sus propios concursos y/o sorteos.
Toda aquella persona que no proporcione todos los datos requeridos o lo realice en forma incompleta, quedará automáticamente inhabilitada para participar de la Promoción.
6. Premio
El premio consiste en un (1) Galaxy Watch7 44mm Green (en adelante, cada uno el “Premio”). En ningún caso el Premio podrá ser canjeado por su equivalente en dinero, bien y/o servicios y/o cualquier otro bien. El Premio será entregado según lo descripto en el Punto 9 de las presentes Bases.
7. Mecanismo de determinación del ganador
De entre todos los Participantes que hayan participado cumpliendo la consigna correctamente de acuerdo con lo descripto en el Punto 4 de estas Bases durante el Plazo de la Promoción, se seleccionará a 1 (un) potencial ganador (en adelante, cada uno un “Potencial Ganador”) a través de un sorteo (en adelante, el “Sorteo”). El Sorteo se realizará en presencia de un escribano público el día 24 de septiembre de 2025, de acuerdo con la Resolución de CD N. 103/20, Acta 4124, del 2 de abril de 2020, modificada por Resolución N. 112/20, Acta 4125 del 9 de abril de 2020, correspondiente al Reglamento sobre Certificados Notariales Remotos, mediante el sistema digital y aleatorio que seleccionará al azar los datos de 1 (un) participante que, resultará como Potencial Ganador del Premio.
Del mismo modo, se seleccionarán a 2 (dos) Participantes que serán designados como potenciales ganadores suplentes (para el caso de que alguno de los Potenciales Ganadores, por cualquier razón, rechazara o no pudiera ser adjudicatario del Premio).
8. Notificación
El Organizador se comunicará vía mensaje de WhatsApp con el Potencial Ganador, comunicándole su condición de tal.
Se realizarán 2 (dos) intentos de contacto con el Potencial Ganador vía WhatsApp al teléfono al teléfono declarado en el Formulario a los mismos fines de notificarle la adjudicación del Premio, la cual deberá ser aceptada. Si no lograse establecerse comunicación con el Potencial Ganador en un plazo de 48 (cuarenta y ocho) horas, se contactará a los potenciales ganadores suplentes y en el supuesto que ellos no respondan, el Premio quedará vacante y en poder del Organizador. El Premio no asignado o asignado y no entregado a ganador alguno, quedará en poder del Organizador.
El resultado del Sorteo con los Potenciales Ganadores se comunicará el día 17de junio de 2025] en el canal oficial de Instagram del Organizador. Para resultar designado ganador definitivo, el Potencial Ganador deberá cumplir con los siguientes requisitos: (i) exhibir el original de su DNI y entregar una fotocopia del mismo (la que podrá enviarse escaneada); (ii) entregar la documentación que el Organizador solicite; (iii) contestar 1 (una) pregunta de interés general; (iv) aceptar el Premio y luego recibirlo y firmar el recibo correspondiente cuando este sea enviado por el Organizador. En caso de incumplimiento de cualquiera de los requisitos exigidos en las presentes Bases para la adjudicación del Premio, o que el adjudicatario no reciba el Premio en el día y horario acordados sin debida justificación, el adjudicatario quedará descalificado, caducará su derecho al reclamo del Premio, y no tendrá derecho a reclamar compensación o indemnización alguna. Si por cualquier causa, el Premio no resultara asignado, éste quedará en propiedad del Organizador, una vez transcurrida el Plazo de la Promoción.
No es posible determinar la probabilidad de ganar el Premio ya que ello dependerá de la cantidad de participantes. A modo referencial, dado que cada Participante puede ganar 1 (un) Premio, si participasen 1000 (mil) Participantes, la probabilidad de resultar ganador será de 1 (una) en 1000 (mil).
9. Entrega del Premio
La entrega del Premio se realizará en un plazo de hasta 90 (noventa) días desde la aceptación del mismo por el Potencial Ganador, el cual se entregará mediante envío al domicilio que el Potencial Ganador indique o retire de forma presencial por las oficinas del Organizador, a coordinar al momento de establecer contacto como se detalla en el Punto 8 de las presentes Bases.
10. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los datos personales que proporciona mediante el formulario de registro relativos a sus Datos Personales para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Promoción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Promoción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Promoción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Promoción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Promoción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
11. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Promoción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
12. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
Acción comercial Samsung experiencia post compra
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “EXPERIENCIA POST COMPRA” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina, con excepción de las provincias de Salta, Mendoza, Río Negro, Tierra del Fuego, Jujuy y Neuquén, (en adelante, el “Territorio”) desde 01/07/2025 hasta el 31/12/2025 (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Para la participación en la Acción, los participantes deberán aceptar expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, con excepción de las provincias de Salta, Mendoza, Río Negro, Tierra del Fuego, Jujuy y Neuquén, que A) durante el Plazo hubieran adquirido un producto en alguna de las Tiendas Online Samsung , https://shop.samsung.com/ar/, https://www.samshop.com/, https://estudiantes.samsung.com.ar/, https://members.samsung.com.ar/, Samsung Shop APP (la “Tienda”) o B) completen el formulario que se describe en el punto 4.B debajo, y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Modo de participación:
A. ENCUESTA DE SATISFACCIÓN:
• PASO 1 – El Participante deberá haber realizado la compra de un Equipo Participante en la Tienda hasta el 31/12/2025 en la tienda online de Samsung.
• PASO 2 – Luego de haber finalizado la compra del Equipo Participante durante el Plazo, el Participante deberá contestar una encuesta de satisfacción que recibirá por email 2 (dos) semanas después de la compra o bien ingresando a través de un QR que se le entregará en un folleto al momento de la compra, (en adelante, la “Encuesta”). Una vez contestada la misma estará participando de la Acción.
B. (SIN OBLIGACIÓN DE COMPRA) - COMPLETAR FORMULARIO:
La participación en la Acción podrá ser a través de la comunidad “Samsung Members” (en adelante, la “Comunidad”), la que será accesible para los usuarios de Samsung mediante la app Samsung Members que podrá ser descargada gratuitamente en Google Play Store (en adelante, la “App”). Mientras que los Participantes que no posean equipos Samsung, van a poder acceder a la Comunidad a través de la siguiente URL vía PC: https://r1.community.samsung.com/t5/argentina/ct-p/ar?page=1&tab=recent_topics (en adelante, la “Web”). Allí van a poder loguearse y aceptar las políticas de privacidad local Samsung. Luego de que el Participante haya descargado la App o ingresado en la Web y se haya logueado en la Comunidad, durante la Vigencia de la Promoción este deberá, durante el Plazo, completar un formulario de participación que se incluirá en el posteo dentro de la Comunidad al comienzo de la Vigencia de la Promoción (en adelante, el “Formulario”). En el Formulario se le requerirá al Participante completar los siguientes datos: Nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, localidad y usuario de comunidad (en adelante, los “Datos Personales”), así como aceptar las presentes Bases. Tras cumplir con todos los pasos anteriormente descriptos, el Participante estará participando de la Acción.
5. Premios:
Los premios de la presente Acción se asignarán de forma semanal durante el Plazo. En ese sentido, por cada semana durante el Plazo, el programa total de premios consiste en: 3 (tres) vouchers por $300.000 para ser utilizados en la compra de productos en la Tienda Online de SAMSUNG (en adelante cada uno un “Premio” y conjuntamente los “Premios”). En ningún caso el Premio podrá ser canjeado por su equivalente en dinero, bien y/o servicios y/o cualquier otro bien. Los Premios serán adjudicados a 3 (tres) ganadores por cada semana de vigencia de la Acción, durante el Plazo, y cada ganador será adjudicatario de 1 (un) Premio.
6. Mecanismo de elección del ganador:
De entre todos los Participantes que hayan participado de acuerdo con lo descripto en el punto 4 durante el Plazo, se seleccionará a los potenciales ganadores a través de un sorteo semanal (en adelante, el “Sorteo”). El Sorteo se realizará en presencia de un escribano público los días miércoles de cada semana de vigencia de la Acción durante el Plazo o su día hábil posterior en caso de feriado, de acuerdo a la Resolución de CD Nº 103/20, Acta 4124, del 02 de abril de 2020, modificada por Resolución Nº 112/20, Acta 4125 del 9 de abril de 2020, correspondiente al Reglamento sobre Certificados Notariales Remotos, mediante el sistema digital y aleatorio que seleccionará al azar los datos de 3 (tres) Participantes, que resultarán potenciales ganadores y a cada uno le corresponderá un Premio.
7. Notificación:
El Organizador se comunicará vía email el día miércoles de cada semana o su día hábil posterior en caso de feriado, con cada potencial ganador, comunicándole su condición de tal. Los Participantes que resulten potenciales ganadores, luego de ser informado de su condición de tal deberá comunicar sus datos de contacto como teléfono y/o email para poder coordinar el envío o retiro del Premio. Se realizará dos (2) dos intentos de contactarse con los potenciales ganador vía email a los mismos fines de notificarle la adjudicación del Premio, la cual deberá ser aceptada. Si no lograse establecerse comunicación con los potenciales ganador en un plazo de 48 hs hábiles, el Premio quedará vacante y en poder del Organizador. El Premio no asignado o asignado y no entregado a ganador alguno, quedará en poder del Organizador. El resultado del Sorteo con los potenciales ganadores se comunicará semanalmente en el canal oficial de Instagram del Organizador. Para resultar designado ganador definitivo, el potencial ganador deberá cumplir con los siguientes requisitos: (i) exhibir el original de su DNI y entregar una fotocopia del mismo (la que podrá enviarse escaneada); ii) entregar la documentación que el Organizador solicite; iii) contestar 1 pregunta de interés general; iv) aceptar el Premio y luego recibirlo y firmar el recibo correspondiente cuando este sea enviado por el Organizador. En caso de incumplimiento de cualquiera de los requisitos exigidos en las presentes Bases para la adjudicación del Premio, o que el adjudicatario no reciba el Premio en el día y horario acordados sin debida justificación, el adjudicatario quedará descalificado, caducará su derecho al reclamo del Premio, y no tendrá derecho a reclamar compensación o indemnización alguna. Si por cualquier causa, el Premio no resultara asignado, éste quedará en propiedad del Organizador, una vez transcurrido el plazo de vigencia de la Promoción. No es posible determinar la probabilidad de ganar el Premio ya que ello dependerá de la cantidad de participantes. A modo referencial, dado que cada Participante puede ganar 1 (un) Premio, si participasen mil (1.000) Participantes, la probabilidad de resultar ganador será de 1 en 1.000.
6. Entrega del Premio:
La entrega del Premio será a través de un cupón que se enviará vía email a la dirección de correo electrónico declarada por el Participante. La entrega será realizada en el mismo mail de la determinación de los ganadores.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el formulario de registro en la Tienda para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante.
B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
9. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
Global No.1 en Heladeras
Global No.1 en Heladeras: *Estudio realizado por tercero independiente sin intervención ni responsabilidad de Samsung.
Ofertas Semanales ESTUDIANTES
Acción comercial válida para compras realizadas en Samsung Estudiantes: https://estudiantes.samsung.com.ar/ (la “Tienda”) desde el 01/01/2025 hasta el 31/12/2025 o hasta agotar stock de los productos seleccionados, lo que suceda primero (el “Plazo”). Hasta 20% de descuento en productos seleccionados (el “Beneficio”). El Beneficio se aplica al momento del checkout de la compra en la Tienda. Para más información y condiciones o limitaciones aplicables, consulte en https://www.samsung.com/ar/offer/. Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por Banco Santander, BBVA, Banco Macro y Banco Nación en los productos seleccionados. Para más información sobre Plan Canje Samsung ingresar en https://estudiantes.samsung.com.ar/plan-canje-estudiantes. Samsung no comercializa productos a consumidores. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
CFT 0%
Music Frame
Promoción válida en la República Argentina (con excepción de la Provincia de Tierra del Fuego), para compras On-Line realizadas a través de las Tiendas Online Samsung (
https://samshop.com,
https://estudiantes.samsung.com.ar,
https://members.samsung.com.ar/), pagando con Visa, Mastercard y American Express del 02/09/24 al 23/09/24, o hasta agotar stock de 20 Music Frame, lo que suceda primero. Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Para más información, consultar precios, financiación, descuentos, stock y productos seleccionados ingresar en https://samshop.com, https://estudiantes.samsung.com.ar, https://members.samsung.com.ar/. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-684112579-2. La financiación varía según el tipo de producto y medio de pago: hasta 6 cuotas sin interés.
*Hasta 18 Cuotas sin interés con tarjeta Santander Visa Crédito Banco Santander disponible del 02/09/24 al 23/09/24.
CFT 0%
12 cuotas sin interés | Smartphones
Acción comercial válida para compras realizadas en Samsung Shop: https://shop.samsung.com/ar/, Samsung Shop APP, Samshop: samshop.com, Samsung Estudiantes: https://estudiantes.samsung.com.ar/, Samsung Members ingresando mediante la APP (en conjunto, las “Tiendas”) desde el 14/08/2025 al 31/08/2025 (el “Plazo”). Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard emitidas por entidades bancarias de la República Argentina en la compra de celulares Samsung Galaxy (los “Productos Seleccionados”) a través de las Tiendas durante el Plazo (el “Beneficio”). El Beneficio no es aplicable a los siguientes modelos de celulares Samsung Galaxy: A14 5G, A05, A23 5G, A04s o A04e. Samsung no comercializa productos a consumidores. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. CFT 0%
TECNO OFERTAS
Promoción válida en la República Argentina (con excepción de la Provincia de Tierra del Fuego), para compras On-Line realizadas a través de la Tienda Online Samsung para Estudiantes (
https://estudiantes.samsung.com.ar/ ), pagando con Visa, Mastercard y American Express del 16/09/24 al 22/09/24, o hasta agotar stock de 20 unidades, lo que suceda primero. Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Para más información, consultar precios, financiación, descuentos, stock y productos seleccionados ingresar en
https://estudiantes.samsung.com.ar/ . Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-684112579-2.
La financiación varía según el tipo de producto y medio de pago: hasta 12 cuotas sin interés.
*Hasta 24 Cuotas sin interés con tarjeta Santander Visa Crédito Banco Santander disponible del 16/09/24 al 22/09/24.
CFT 0%
Términos y Condiciones Para Retiro de la Compra
Los presentes términos y condiciones ("Términos y Condiciones de Retiro") regulan el procedimiento de retiro de la compra realizada en el presente sitio web (en adelante el “SITIO”) que es propiedad de Samsung Electronics Argentina S.A. (en adelante, “SEASA”), en tienda Samsung (en adelante “Pick Up Point”) y el retiro por sucursal de Andreani (en adelante “Sucursales Andreani”). Al realizar la Compra y optar por el Pick Up o el retiro en Sucursal Andreani, el comprador (en adelante “Usted”) acepta estos Términos y Condiciones de Retiro en su totalidad. Los Términos y Condiciones de Retiro se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
Retiro en Tiendas Samsung
En caso de elegir la opción de retiro en tiendas Samsung, Usted deberá acercarse al Pick Up Point que haya seleccionado en la página en el momento de la Compra o alguna persona que Usted haya autorizado al momento de la compra en la página (en adelante el “Autorizado”). Para retirar la Compra deberá exhibir el DNI, Usted o el Autorizado, y la tarjeta de crédito con la cual se realizó la Compra. Si no se presenta la documentación requerida, no se podrá concluir con el retiro de la Compra.
Cuando la Compra esté lista para ser retirada recibirá un correo electrónico con la confirmación de que la Compra esta lista para ser retirada por el Pick Up Point (en adelante el “Correo”).
El plazo para retirar la Compra es de 15 días corridos, que empiezan a contar al día siguiente de haber recibido el Correo (en adelante el “Plazo”). Una vez pasado el Plazo para retirar la Compra, se avanzará con la cancelación de la Compra El reembolso se realizará según el medio de pago utilizado, la entidad del medio de pago y el cierre del resumen de cuenta. Por lo tanto, el plazo de acreditación del importe puede variar en tu resumen.
Retiro en Sucursales Andreani
En caso de elegir la opción de retiro en sucursales Andreani (en adelante “Sucursales Andreani”), el comprador (en adelante “Usted”) deberá acercarse a la Sucursal Andreani que haya seleccionado en la página en el momento de la compra (en adelante la “Compra”). Para retirar la Compra Usted deberá exhibir el DNI, y el número de pedido de la Compra. Si no se presenta la documentación requerida, no se podrá concluir con el retiro de la Compra.
Cuando la Compra esté lista para ser retirada, recibirás un correo electrónico con asunto "Tu envío de ANDREANI está en una sucursal Andreani" (en adelante el “Correo”) en el cual encontraras la sucursal asignada.
El plazo para retirar la Compra es de 7 días hábiles, que empiezan a contar al día siguiente de haber recibido el Correo (en adelante el “Plazo”). Una vez pasado el Plazo para retirar la Compra en la Sucursal Andreani, la Compra volverá al remitente. Para solicitar un nuevo envío, o el reembolso del dinero de la Compra por falta de retiro en la Sucursal de Andreani, Usted deberá comunicarse al chat en
https://estudiantes.samsung.com.ar/ (en adelante el “Chat”), o al Call Center que estará disponible los días hábiles de 9:00 a 20:00, sábados y domingos de 9:00 a 15:00 (en adelante “Call Center”). El reembolso se realizará según el medio de pago utilizado, la entidad del medio de pago y el cierre del resumen de cuenta. Por lo tanto, el plazo de acreditación del importe puede variar en tu resumen.
En caso de que el producto retirado en la Sucursal de Andreani no coincida con la Compra, o se encuentre dañado Usted deberá comunicarse al Chat o al Call Center.
Jurisdicción y competencia
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio de Usted.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
Lanzamiento accesorios compatibles con SmartThings | Armá tu combo
Acción comercial válida para compras realizadas en Samsung Online: https://www.samshop.com/, https://estudiantes.samsung.com.ar/, https://members.samsung.com.ar/ (las “Tiendas”) desde el 29/05/2025 hasta el 15/06/2025 o hasta agotar stock de Galaxy S24 Ultra, Galaxy S24 Ultra, Galaxy S24+, Galaxy S24+, Galaxy A55 5G, Galaxy A35 5G, Galaxy S24 FE, Galaxy Z Fold6, Galaxy Z Flip6, Galaxy S25 Ultra, Galaxy S25+, Galaxy S25, Galaxy A55 5G, Galaxy A56 5G, Galaxy A36, 50'' Crystal UHD 4K DU7000, 55 Crystal UHD 4K DU7000, 65 Crystal UHD 4K DU7000, 75 Crystal UHD 4K DU7000, 55'' QLED 4K Q65D, 65 QLED 4K Q65D, 85'' QLED 4K Q70D, 55" OLED S90D 4K, 65" OLED S90D 4K, 77'' OLED 4K S90D, 43" Neo QLED 4K QN90D, 50" Neo QLED 4K QN90D, 55" Neo QLED 4K QN85D, 75'' Neo QLED 4K QN85D, 85" Neo QLED 8K 85QN800D, Monitor 27" QHD con panel IPS, Monitor Gaming 27" FHD 240Hz con panel IPS, Monitor 32" UHD 4K M70B, Monitor Smart M8 32" 4K, Barra de Sonido Q800D 5.1.2 con subwoofer, Barra de Sonido Q930C 9.1.4 con subwoofer y altavoces traseros, Barra de Sonido Q930D 9.1.4 con subwoofer y altavoces traseros, Barra de Sonido Q990C 11.1.4 con subwoofer y altavoces traseros, Barra de Sonido Q990D 11.1.4 con subwoofer y altavoces traseros, Barra de Sonido Ultra Slim S800D 3.1.2 con subwoofer, Barra de Sonido Ultra Slim S801D 3.1.2 con subwoofer, Heladera French Door 867 L, Horno Eléctrico NV7000B con vapor, Horno Eléctrico con Dual Cook y Air Fry, 76L, Horno Electrico WiFi Bespoke Dual Cook Flex con Vapor, Secadora 9kg con control AI y tecnología Heat Pump DV90T White, Secadora 9kg con control AI y tecnología Heat Pump DV90T, Aspiradora Robot Wi-Fi, Lavasecarropas Bespoke AI 22Kgs, Lavasecarropas 9.5Kg con control IA y Ecobubble White, Lavasecarropas 9.5Kg con control IA y Ecobubble Inox, Lavarropa 11kg Carga Superior Digital Inverter con Ecobubble Negro, Lavarropa 11kg Carga Superior Digital Inverter con Ecobubble Blanco, Lavarropas Bespoke AI 10.5kg Blanco, Lavarropas Bespoke AI 10.5kg Negro, Lavasecarropas 22kg Bespoke AI con SmartThings y Secado por bomba de calor, Lavarropas Digital Inverter Carga frontal con Ecobubble 10.5 Kg. Blanco, Heladera Side by Side Family Hub de 685L, Heladera BESPOKE French Door con Family Hub 32" de 699L, Heladera Bespoke French Door con Beverage Center 843L, Heladera French Door Family Hub 845 L, Heladera Freezer Superior con AI Energy Mode Black 407L, Heladera Bespoke Side By Side 590L con Auto Open Door, Heladera Bespoke Side By Side 626L, Heladera Bespoke Side By Side 590L con Auto Open Door, Heladera Freezer Superior con AI Energy Mode Black 517L, Heladera Freezer Inferior con AI Energy Mode y SpaceMax 409L, Heladera Freezer Inferior con AI Energy Mode y All Around Cooling 459L, Heladera Freezer Superior con AI Energy Mode Silver 517L, Heladera French Door 867 L y/o Heladera French Door con Beverage Center 713L (los “Productos Seleccionados”), lo que suceda primero. Con la compra de un Producto Seleccionado y un accesorio compatible con SmartThings (el “Accesorio”) podes obtener hasta un 32% de descuento en el precio del Accesorio (el “Beneficio”). El Beneficio se aplica al momento del checkout de la compra en la Tienda. Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por entidades bancarias de la República Argentina. Para más información sobre Plan Canje Samsung ingresar en https://www.samshop.com/plan-canje, https://estudiantes.samsung.com.ar/plan-canje-estudiantes, https://members.samsung.com.ar/plan-canje-members. Samsung no comercializa productos a consumidores. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
CFT 0%
Accesorios compatibles con SmartThings | Armá tu combo JULIO
Acción comercial válida para compras realizadas en Samsung Online: https://www.samshop.com/, https://estudiantes.samsung.com.ar/ , https://members.samsung.com.ar/ (las “Tiendas”) desde el 01/07/2025 hasta el 31/07/2025 o hasta agotar stock de Galaxy S24 Ultra, Galaxy S24 Ultra, Galaxy S24+, Galaxy S24+, Galaxy A55 5G, Galaxy A35 5G, Galaxy S24 FE, Galaxy Z Fold6, Galaxy Z Flip6, Galaxy S25 Ultra, Galaxy S25+, Galaxy S25, Galaxy A55 5G, Galaxy A56 5G, Galaxy A36, 50'' Crystal UHD 4K DU7000, 55 Crystal UHD 4K DU7000, 65 Crystal UHD 4K DU7000, 75 Crystal UHD 4K DU7000, 55'' QLED 4K Q65D, 65 QLED 4K Q65D, 85'' QLED 4K Q70D, 55" OLED S90D 4K, 65" OLED S90D 4K, 77'' OLED 4K S90D, 43" Neo QLED 4K QN90D, 50" Neo QLED 4K QN90D, 55" Neo QLED 4K QN85D, 75'' Neo QLED 4K QN85D, 85" Neo QLED 8K 85QN800D, Monitor 27" QHD con panel IPS, Monitor Gaming 27" FHD 240Hz con panel IPS, Monitor 32" UHD 4K M70B, Monitor Smart M8 32" 4K, Barra de Sonido Q800D 5.1.2 con subwoofer, Barra de Sonido Q930C 9.1.4 con subwoofer y altavoces traseros, Barra de Sonido Q930D 9.1.4 con subwoofer y altavoces traseros, Barra de Sonido Q990C 11.1.4 con subwoofer y altavoces traseros, Barra de Sonido Q990D 11.1.4 con subwoofer y altavoces traseros, Barra de Sonido Ultra Slim S800D 3.1.2 con subwoofer, Barra de Sonido Ultra Slim S801D 3.1.2 con subwoofer, Heladera French Door 867 L, Horno Eléctrico NV7000B con vapor, Horno Eléctrico con Dual Cook y Air Fry, 76L, Horno Electrico WiFi Bespoke Dual Cook Flex con Vapor, Secadora 9kg con control AI y tecnología Heat Pump DV90T White, Secadora 9kg con control AI y tecnología Heat Pump DV90T, Aspiradora Robot Wi-Fi, Lavasecarropas Bespoke AI 22Kgs, Lavasecarropas 9.5Kg con control IA y Ecobubble White, Lavasecarropas 9.5Kg con control IA y Ecobubble Inox, Lavarropa 11kg Carga Superior Digital Inverter con Ecobubble Negro, Lavarropa 11kg Carga Superior Digital Inverter con Ecobubble Blanco, Lavarropas Bespoke AI 10.5kg Blanco, Lavarropas Bespoke AI 10.5kg Negro, Lavasecarropas 22kg Bespoke AI con SmartThings y Secado por bomba de calor, Lavarropas Digital Inverter Carga frontal con Ecobubble 10.5 Kg. Blanco, Heladera Side by Side Family Hub de 685L, Heladera BESPOKE French Door con Family Hub 32" de 699L, Heladera Bespoke French Door con Beverage Center 843L, Heladera French Door Family Hub 845 L, Heladera Freezer Superior con AI Energy Mode Black 407L, Heladera Bespoke Side By Side 590L con Auto Open Door, Heladera Bespoke Side By Side 626L, Heladera Bespoke Side By Side 590L con Auto Open Door, Heladera Freezer Superior con AI Energy Mode Black 517L, Heladera Freezer Inferior con AI Energy Mode y SpaceMax 409L, Heladera Freezer Inferior con AI Energy Mode y All Around Cooling 459L, Heladera Freezer Superior con AI Energy Mode Silver 517L, Heladera French Door 867 L y/o Heladera French Door con Beverage Center 713L (los “Productos Seleccionados”), lo que suceda primero. Con la compra de un Producto Seleccionado y un accesorio compatible con SmartThings (el “Accesorio”) podes obtener hasta un 15% de descuento en el precio del Accesorio (el “Beneficio”). El Beneficio se aplica al momento del checkout de la compra en la Tienda. Hasta 6 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por entidades bancarias de la República Argentina. Para más información sobre Plan Canje Samsung ingresar en https://www.samshop.com/plan-canje-im, https://estudiantes.samsung.com.ar/plan-canje-im, https://members.samsung.com.ar/plan-canje-smartphones. Samsung no comercializa productos a consumidores. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Accesorios compatibles con SmartThings | Armá tu combo AGOSTO
Acción comercial válida para compras realizadas en Samsung Shop: shop.samsung.com/ar, Samsung Shop APP, Samshop: samshop.com, Samsung Estudiantes: https://estudiantes.samsung.com.ar/, Samsung Members ingresando mediante la APP (en conjunto, las “Tiendas”) desde el 04/08/2025 hasta el 31/08/2025 o hasta agotar stock de Galaxy S24 Ultra, Galaxy S24 Ultra, Galaxy S24+, Galaxy S24+, Galaxy A55 5G, Galaxy A35 5G, Galaxy S24 FE, Galaxy Z Fold6, Galaxy Z Flip6, Galaxy S25 Ultra, Galaxy S25+, Galaxy S25, Galaxy A55 5G, Galaxy A56 5G, Galaxy A36, 50'' Crystal UHD 4K DU7000, 55 Crystal UHD 4K DU7000, 65 Crystal UHD 4K DU7000, 75 Crystal UHD 4K DU7000, 55'' QLED 4K Q65D, 65 QLED 4K Q65D, 85'' QLED 4K Q70D, 55" OLED S90D 4K, 65" OLED S90D 4K, 77'' OLED 4K S90D, 43" Neo QLED 4K QN90D, 50" Neo QLED 4K QN90D, 55" Neo QLED 4K QN85D, 75'' Neo QLED 4K QN85D, 85" Neo QLED 8K 85QN800D, Monitor 27" QHD con panel IPS, Monitor Gaming 27" FHD 240Hz con panel IPS, Monitor 32" UHD 4K M70B, Monitor Smart M8 32" 4K, Barra de Sonido Q800D 5.1.2 con subwoofer, Barra de Sonido Q930C 9.1.4 con subwoofer y altavoces traseros, Barra de Sonido Q930D 9.1.4 con subwoofer y altavoces traseros, Barra de Sonido Q990C 11.1.4 con subwoofer y altavoces traseros, Barra de Sonido Q990D 11.1.4 con subwoofer y altavoces traseros, Barra de Sonido Ultra Slim S800D 3.1.2 con subwoofer, Barra de Sonido Ultra Slim S801D 3.1.2 con subwoofer, Heladera French Door 867 L, Horno Eléctrico NV7000B con vapor, Horno Eléctrico con Dual Cook y Air Fry, 76L, Horno Electrico WiFi Bespoke Dual Cook Flex con Vapor, Secadora 9kg con control AI y tecnología Heat Pump DV90T White, Secadora 9kg con control AI y tecnología Heat Pump DV90T, Aspiradora Robot Wi-Fi, Lavasecarropas Bespoke AI 22Kgs, Lavasecarropas 9.5Kg con control IA y Ecobubble White, Lavasecarropas 9.5Kg con control IA y Ecobubble Inox, Lavarropa 11kg Carga Superior Digital Inverter con Ecobubble Negro, Lavarropa 11kg Carga Superior Digital Inverter con Ecobubble Blanco, Lavarropas Bespoke AI 10.5kg Blanco, Lavarropas Bespoke AI 10.5kg Negro, Lavasecarropas 22kg Bespoke AI con SmartThings y Secado por bomba de calor, Lavarropas Digital Inverter Carga frontal con Ecobubble 10.5 Kg. Blanco, Heladera Side by Side Family Hub de 685L, Heladera BESPOKE French Door con Family Hub 32" de 699L, Heladera Bespoke French Door con Beverage Center 843L, Heladera French Door Family Hub 845 L, Heladera Freezer Superior con AI Energy Mode Black 407L, Heladera Bespoke Side By Side 590L con Auto Open Door, Heladera Bespoke Side By Side 626L, Heladera Bespoke Side By Side 590L con Auto Open Door, Heladera Freezer Superior con AI Energy Mode Black 517L, Heladera Freezer Inferior con AI Energy Mode y SpaceMax 409L, Heladera Freezer Inferior con AI Energy Mode y All Around Cooling 459L, Heladera Freezer Superior con AI Energy Mode Silver 517L, Heladera French Door 867 L y/o Heladera French Door con Beverage Center 713L (los “Productos Seleccionados”), lo que suceda primero (el “Plazo”). Con la compra de un Producto Seleccionado en la Tienda durante el Plazo podeés adquirir, en la misma operación, un accesorio compatible con SmartThings con hasta un 15% de descuento (el “Beneficio”). El Beneficio se aplica al momento del checkout de la compra en la Tienda. Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por entidades bancarias de la República Argentina. Para más información sobre Plan Canje Samsung ingresar en https://shop.samsung.com/ar/plan-canje. Samsung no comercializa productos a consumidores. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. CFT 0%
Lanzamiento Galaxy A56 | A36
Acción comercial válida para compras realizadas en Samsung Online: https://www.samshop.com/, https://estudiantes.samsung.com.ar/ , https://members.samsung.com.ar/ (en adelante las “Tiendas”) dese el 04/04/2025 hasta el 13/04/2025 o hasta agotar stock de 100 cargadores de pared, y/o 100 Galaxy Watch5 Pro, (los “Equipos Participantes”), lo que suceda primero. Con la compra de un Samsung Galaxy A56 y/o un Samsung Galaxy A 36 y un Equipo Participante accedes a un 30% de descuento en el precio del Equipo Participante (el “Beneficio”). El Beneficio se aplica al momento del checkout de la compra en la Tienda . Hasta 15 cuotas sin interés con tarjetas de crédito VISA emitidas por el Banco Santander. Hasta 9 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por entidades bancarias de la República Argentina Para más información sobre Plan Canje Samsung ingresar en https://www.samshop.com/plan-canje-im , https://estudiantes.samsung.com.ar/plan-canje-im, https://members.samsung.com.ar/plan-canje-smartphones>. Samsung no comercializa productos a consumidores. Para más información ingresa a
https://www.samsung.com/ar/offer/ . Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
CFT 0%
BENEFICIO SAMSUNG GALAXY A56 5G – Reparación de Pantalla + Garantía extendida
1. Del Organizador
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante, el “Organizador”), llevará adelante la presente acción denominada “SAMSUNG GALAXY A56 5G – Reparación de Pantalla + Garantía extendida” (en adelante, la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 01 de abril de 2025 al 31 de julio de 2026 o hasta agotar stock de 10.000 (diez mil) beneficios de garantía extendida y/o 10.000 (diez mil) beneficios de descuento en reparación de pantalla de Samsung Galaxy A56 5G, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante, las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Al participar en la Acción, los participantes aceptan expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 (dieciocho) años, sean residentes legales en la República Argentina, y que durante el Plazo hubieran adquirido un Samsung Galaxy A56 5G de un distribuidor oficial Samsung de la República Argentina (el “Producto Participante”) y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y, conjuntamente, los “Participantes”).
4. Beneficios
Los beneficios de la presente Acción consisten en i) la extensión de la garantía original del Producto Participante por una plazo extra de 12 (doce) meses, adicionales a los 12 (doce) meses originales y ii) un descuento de 90% en la reparación de la pantalla del Producto Participante por única vez en caso de rajadura, quebradura, fractura, fisura o grieta de display táctil, no siendo reparables los daños estéticos, por el plazo de 12 (doce) meses desde adquirido el Producto Participante (en adelante, cada uno un “Beneficio” y conjuntamente los “Beneficios”).
El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez. En ningún caso la prestación del Beneficio debe ser entendida y/o interpretada como la oferta o contratación de un seguro.
5. Modo de acceso a los Beneficios
5.i) Extensión de Garantía Oficial por 12 meses extra
• La garantía oficial original del Producto Participante es de 12 (doce) meses desde la adquisición del mismo. Durante ese período de tiempo, el Participante podrá acceder y hacer uso de la garantía oficial original de acuerdo a lo previsto en el correspondiente certificado de garantía del Producto Participante.
• Si luego de vencida la garantía oficial original del Producto Participante, este presentara alguna falla cubierta por esa misma garantía oficial original, hasta los 24 (veinticuatro) meses de adquirido el Producto Participante, el Participante podrá acceder y hacer uso de la garantía oficial extendida, en los mismos términos de la garantía oficial original, conservando la factura de compra del Producto Participante para acreditar la vigencia del plazo y llamando al 0800- 666 – 2273 (CARE), donde se le indicarán los pasos a seguir para hacer efectivo el reclamo por la garantía oficial extendida.
• La prestación del Beneficio se llevará a cabo en los Samsung Experience Store habilitados de la República Argentina. Para conocer la ubicación del Samsung Experience Store más cercano puede ingresar en https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/.
• La garantía oficial extendida será prestada por IATEC S.A. y cubre solamente defectos de fábrica al igual que la garantía oficial original. En ningún caso se aceptarán reclamos de garantía oficial extendida por, daños ocasionados al exterior del gabinete, roturas, golpes, caídas o rayones causados por traslados de cualquier naturaleza, daños ocasionados por otros equipos interconectados al producto (Ej. Cargador de teléfono celular no aprobado por Samsung), daños personales o a la propiedad que pudieran causar el uso indebido del artefacto, incluyendo la falta de mantenimiento, el uso o instalación de software (programas), interfaces, partes o suministros no proporcionados y/o autorizados por Samsung, ni problemas técnicos producidos por la instalación deseada o accidental de programas o archivos dañinos (virus, malware, spyware etc.) que alteren el normal funcionamiento del sistema operativo y/o que afecten el funcionamiento del equipo.
5.ii) Reparación de pantalla por rotura
• En caso de rajadura, quebradura, fractura, fisura o grieta de display táctil del Producto Participante, dentro de los 12 (doce) meses de adquirido, podrá acceder al Beneficio de la reparación de la pantalla de su Producto Participante, incluyendo repuestos (e.g. pantalla nueva) y mano de obra aplicables a tal reparación con un descuento del 90% sobre el precio de lista vigente de tal reparación en el centro de servicio técnico oficial Samsung correspondiente. El Beneficio no aplica a la reparación o reemplazo de la pantalla por daños estéticos como arañazos, manchas, abrasiones, etc. Si por cualquier razón, los daños se extendieran más allá de la pantalla del Producto Participante, los mismos no serán reparados mediante el Beneficio. Asimismo, si por razones técnicas del dispositivo no pudiera realizarse la reparación de la pantalla, eso no dará lugar a reemplazo integró del Producto Participante ni indemnización alguna a favor del Participante.
• Para acceder a este Beneficio, el Participante deberá conservar la factura de compra del Producto Participante para acreditar la vigencia del plazo y llamar al 0800- 666 – 2273 (CARE), donde se le indicarán los pasos a seguir para hacer efectivo el Beneficio de la reparación o cambio de pantalla del Producto Participante. Asimismo, para hacer uso del Beneficio, el Participante deberá abonar la diferencia entre el precio de lista vigente de tal reparación en el centro de servicio técnico oficial Samsung correspondiente y el descuento aplicable por el Beneficio.
• La prestación del Beneficio se llevará a cabo en los Samsung Experience Store habilitados de la República Argentina. Para conocer la ubicación del Samsung Experience Store más cercano puede ingresar en https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/.
6. Derecho de retracto (devoluciones)
Si el Participante devolviera el Producto Participante y solicitará un reembolso del precio pagado, de acuerdo con su modo de compra y en los términos aplicables a devoluciones, no podrá acceder al Beneficio.
7. Datos Personales. Consentimiento
Al participar en la presente Acción, el Participante otorga al Organizador su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre, los datos personales que proporciona telefónicamente para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N. 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Aspectos generales
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante.
B) El Organizador se reserva el derecho de excluir de la Acción a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
9. Jurisdicción y competencia
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
Lanzamiento Odyssey 2025
Acción comercial válida para compras en Samsung Online: https://www.samshop.com/, https://estudiantes.samsung.com.ar/, https://members.samsung.com.ar/ (las “Tiendas”) desde el 03/07/2025 al 20/07/2025 o hasta agotar stock de 16 Monitor Gamer Odyssey G9 49", 13 Monitor Gaming Odyssey 3D de 27" UHD y/o 37 Monitor Gaming Odyssey G8 OLED de 27" UHD, lo que suceda primero. Hasta 18 cuotas sin interés con tarjetas de crédito VISA emitidas por Banco Santander hasta el 10/07/2025. Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por entidades bancarias de la República Argentina. Samsung no comercializa productos a consumidores. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Galaxy Book 3 + MC Afee
Acción Comercial válida para compras realizadas en: https://www.samshop.com/, https://estudiantes.samsung.com.ar/, https:/members.samsung.com.ar/ (las “Tiendas”) desde el 24/07/2025 hasta el 31/12/2025 o hasta agotar stock de 2.400 Beneficios para un Galaxy Book3 Silver (15.6", i7, 16GB), un Galaxy Book3 (15.6", i5, 8GB), un Galaxy Book3 (15.6", i3, 8GB), un Galaxy Book3 Pro (14", i5, 16GB), un Galaxy Book3 Pro (14", i7, 16GB, 1TB), un Galaxy Book3 Pro (14", i7, 32GB, Intel Iris Xe), un Galaxy Book3 Pro 360 (16", i7, 32GB, Intel Iris Xe), un Galaxy Book3 Pro 360 (16", i7, 16GB, Intel Iris Xe), un Galaxy Book3 Pro (14", i7, 16GB, Intel Iris Xe) y un Galaxy Book3 (15.6", i5, 8GB, Intel Iris Xe) (los “Productos Seleccionados”), lo que ocurra primero (la “Vigencia”). Con la compra de un Producto Seleccionado te llevás de regalo una licencia de Mc Afee Total Protection para utilizar gratis durante un año en un equipo Samsung (el “Beneficio”). El Beneficio se aplica al momento del checkout de la compra en la Tienda. Hasta 9 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por bancos seleccionados. Samsung no comercializa productos a consumidores. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-68412579-2. CFT 0%.
Hasta 12 cuotas sin interés en bancos seleccionados
Acción comercial válida para compras realizadas en las Tiendas Online Samsung: https://www.samshop.com/, https://estudiantes.samsung.com.ar/ , https://members.samsung.com.ar/ (las “Tiendas”) desde el 01/01/2025 hasta el 31/12/2025 o hasta agotar stock de los productos seleccionados, lo que suceda primero (el “Plazo”). Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por Banco Santander, BBVA, Banco Macro y Banco Nación en los productos seleccionados (el “Beneficio”). El Beneficio se aplica al momento del checkout de la compra en la Tienda. Para más información y condiciones o limitaciones aplicables, consulte en https://www.samsung.com/ar/offer/. Samsung no comercializa productos a consumidores. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
CFT 0%
12 cuotas sin interés en Smartphones | Enero
Acción comercial válida para compras realizadas en las Tiendas Online Samsung: https://www.samshop.com/, https://estudiantes.samsung.com.ar/ , https://members.samsung.com.ar/ (las “Tiendas”) desde el 01/01/2025 hasta el 31/01/2025 o hasta agotar stock de los productos seleccionados, lo que suceda primero (el “Plazo”). Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por Banco Santander, BBVA, Banco Macro y Banco Nación en los productos seleccionados (el “Beneficio”). El Beneficio se aplica al momento del checkout de la compra en la Tienda. Para más información y condiciones o limitaciones aplicables, consulte en https://www.samsung.com/ar/offer/. Para más información sobre Plan Canje Samsung ingresar en https://www.samshop.com/plan-canje-im, https://estudiantes.samsung.com.ar/plan-canje-im, https://members.samsung.com.ar/plan-canje-smartphones . Samsung no comercializa productos a consumidores. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
CFT 0%
Cupón SAMWEEK- $400.000
Acción comercial válida para compras realizadas en las Tiendas Samsung: https://www.samshop.com/, https://estudiantes.samsung.com.ar/ , https://members.samsung.com.ar/ (las “Tiendas”) desde el 20/01/2025 hasta el 26/01/2025 o hasta agotar 15 beneficios de 85" Neo QLED 8K QN800B, 85" Neo QLED 8K QN800C, 85" Neo QLED 8K 85QN800D, 98'' QLED 4K Q80C Smart TV, 75" Neo QLED 8K Smart TV QN800A, 77" OLED 4K S90C, 65" Neo QLED 8K QN700C, 85" Neo QLED 4K Smart TV QN85A, 75" Neo QLED 4K QN85C, 75'' Neo QLED 4K QN85D, 85" QLED 4K Smart TV Q70A, 85" QLED 4K Q70C, 75" Neo QLED 4K QN85B, 65" OLED 4K S90C, 65" OLED S90D 4K, 75" The Frame Art Mode 4K Smart TV Serie B, 75" The Frame Art Mode 4K Smart TV Serie B, 55" OLED 4K S90C, 55" OLED S90D 4K, 65" Neo QLED 4K QN85B, 85" Q70T QLED Smart 4K TV, 77'' OLED 4K S90D (los “Productos Seleccionados”), lo que suceda primero (el “Plazo”). Ingresando el código SAMWEEK accedes a un descuento del hasta $400.000 (el “Beneficio”), en la compra de los Productos Seleccionados. Para acceder al Beneficio el participante deberá ingresar en la Tienda e ingresar el cupón de descuento informado al momento del checkout. El Beneficio se aplica al momento del checkout de la compra en la Tienda. Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por Banco Santander, BBVA, Banco Macro y Banco Nación en los productos seleccionados. Samsung no comercializa productos a consumidores. Para mayor información sobre la acción comercial, ingresar a https://www.samsung.com/ar/offer/. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. CFT 0%
Cupón SAMWEEK- $200.000
Acción comercial válida para compras realizadas en las Tiendas Samsung: https://www.samshop.com/, https://estudiantes.samsung.com.ar/ , https://members.samsung.com.ar/ (las “Tiendas”) desde el 20/01/2025 hasta el 26/01/2025 o hasta agotar 300 beneficios de Galaxy ZFOLD 6, Galaxy ZFLIP 6, Galaxy S24 ULTRA 512 GB, Galaxy S24 Ultra 256gb, Galaxy S24+ 256GB, Galaxy S24FE, y/o hasta agotar 45 beneficios de Heladera Freezer Superior con AI Energy Mode Black 407L, Heladera Freezer Superior con AI Energy Mode Silver 517L, Heladera Freezer Superior con AI Energy Mode Black 517L, Heladera Freezer Inferior con AI Energy Mode y SpaceMax 409L, Heladera Freezer Inferior con AI Energy Mode y All Around Cooling 459L, Heladera BESPOKE RB33A307012 328LTS Clean White, Heladera BESPOKE RB33A307018 328LTS Clean Vanilla, Heladera BESPOKE RB33A307031 328LTS Satin Gray, Heladera BESPOKE RB33A307032 328LTS Glam Pink, Heladera BESPOKE RB33A307039 328LTS Satin Beige, Heladera BESPOKE RB33A30703K 328LTS Clean Peach, Heladera BESPOKE RB33A307041 328LTS Glam Navy, Heladera BESPOKE RB33A307048 328LTS Satin SkyBlue, Heladera BESPOKE RB33A3070BG 328LTS Mixed Satin Beige – Gray, Heladera BESPOKE RB33A3070GB 328LTS Mixed Satin Gray – Beige, Heladera BESPOKE RB33A3070WN 328LTS Mixed Clean White - Glam Navy, Heladera BESPOKE RB33A3070WP 328LTS Mixed Clean White - Glam Pink, Heladera BESPOKE RB33A3070WS 328LTS White Peach, Heladera BESPOKE RB33A3070WV 328LTS White/Vanilla, Heladera French Door SpaceMax 715L, Heladera Bespoke Side By Side 626L, Heladera Bespoke Side By Side 590L con Auto Open Door, Refrigeradora Bespoke Side By Side con Beverage Center 640L, Heladera French Door 867 L, Heladera Side by Side Family Hub de 685L, Heladera French Door Family Hub 845 L, Heladera Bespoke French Door con Beverage Center 843L, Heladera BESPOKE French Door con Family Hub 32" de 699L, Lavasecarropas 9.5Kg con control IA y Ecobubble White, Lavasecarropas 9.5Kg con control IA y Ecobubble Inox, Lavasecarropas AI Opti Wash & Dry, Lavarropas Bespoke AI 10.5kg Blanco, Lavarropas Bespoke AI 10.5kg Negro, Heladera BESPOKE RB33A307048 328LTS y/o hasta agotar 50 beneficios de 65" The Frame Art Mode 4K Smart TV LS03B + MARCO INTERCAMBIABLE THE FRAME 65" Beige, 65" The Frame Art Mode 4K Smart TV LS03B, 55" Neo QLED 4K QN85C, 55" Neo QLED 4K QN85D, 55" Neo QLED 4K QN85B, 65" Neo QLED 8K QN700B, 50" Neo QLED 4K QN90C TV Gaming, 50" Neo QLED 4K QN90D, 50" Neo QLED 4K QN90B TV Gaming, 75" Crystal UHD BU8000, 75"" Crystal UHD 4K CU8000, 55" The Frame Art Mode 4K Smart TV LS03B, 55" The Frame Art Mode 4K Smart TV LS03C, 55" The Frame Art Mode 4K Smart TV LS03T, 43" Neo QLED 4K QN90C TV Gaming, 43" Neo QLED 4K QN90D, 43" Neo QLED 4K QN90B TV Gaming (los “Productos Seleccionados”), lo que suceda primero (el “Plazo”). Ingresando el código SAMWEEK accedes a un descuento del hasta $200.000 (el “Beneficio”), en la compra de los Productos Seleccionados. Para acceder al Beneficio el participante deberá ingresar en la Tienda e ingresar el cupón de descuento informado al momento del checkout. El Beneficio se aplica al momento del checkout de la compra en la Tienda. Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por Banco Santander, BBVA, Banco Macro y Banco Nación en los productos seleccionados. Samsung no comercializa productos a consumidores. Para mayor información sobre la acción comercial, ingresar a https://www.samsung.com/ar/offer/. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. CFT 0%
Cupón SAMWEEK- $100.000
Acción comercial válida para compras realizadas en las Tiendas Samsung: https://www.samshop.com/, https://estudiantes.samsung.com.ar/ , https://members.samsung.com.ar/ (las “Tiendas”) desde el 20/01/2025 hasta el 26/01/2025 o hasta agotar 300 beneficios de Galaxy A35 256GB, Galaxy A35 128GB, Galaxy A55 256GB, Galaxy A55 128GB, y/o hasta agotar 40 beneficios de Heladera Freezer Superior Twin Cooling Plus™ , 299L, Heladera Freezer Superior 299L Silver, Heladera freezer superior Twin Cooling Plus 320 litros Blanca, Heladera freezer superior Twin Cooling Plus 320 litros Silver, Heladera freezer superior No Frost inoxidable 318 litros, Heladera freezer superior No Frost inoxidable 362 litros, Heladera freezer superior No Frost inoxidable 382 litros, Heladera Freezer Superior Twin Cooling Plus 382 L, Heladera Freezer Inferior No Frost con Digital Inverter, 328L, Lavarropas Automático carga frontal 6,5 KG Blanco, Lavarropas Automático carga frontal 6,5 KG Silver, Lavarropas Automático Carga Frontal 6.5 Kg Inverter Blanco, Lavarropas Automático Carga Frontal 6.5 Kg Inverter Silver, Lavarropa (7.5kg) Carga Superior Digital Inverter con Ecobubble White, Lavarropas Automático Carga Frontal 7 Kg Inverter Blanco Lavarropa (8.5kg) Carga Superior Digital Inverter con Ecobubble White, Lavarropas Automático Carga Frontal 7 Kg Inverter Silver, Lavarropa (8.5kg) Carga Superior Digital Inverter con Ecobubble Black Caviar, Lavarropa 9.5Kg, nverter con Ecobubble Y Eficiencia energetica A+++ Blanco, Lavarropa 9.5Kg Inverter con Ecobubble Y Eficiencia energetica A+++ Gris, Lavasecarropas 9,5kg con Ecobubble White, Lavasecarropas 9,5kg con Ecobubble Inox, Lavarropas 7Kg Inverter con Ecobubble Y Eficiencia energetica A+++ Blanco , Lavarropas 7Kg Inverter con Ecobubble Y Eficiencia energetica A+++ Blanco y/o hasta agotar 90 beneficios de 65" QLED 4K Q60C, 65" QLED 4K Q65B, Monitor Smart M8 32"" 4K, 70" Crystal UHD 4K CU7000, 65" Crystal UHD 4K CU8000, Monitor Odyssey G8 OLED 34" Ultra WQHD 175Hz 1800R, 65" Crystal UHD BU8000, 55" QLED Smart TV Q80A, 55" QLED 4K Q65B, 55" QLED 4K Q60C, 65" Q70T QLED Smart 4K TV, Monitor 32"" UHD 4K M70B, Monitor 27" QHD con panel IPS, 55" QLED Smart TV Q80A, 55" Crystal UHD 4K CU7000 55" UHD 4K Smart TV AU7000, Monitor Gaming 27" FHD 240Hz con panel IPS, 50"" Crystal UHD 4K CU7000, Monitor Gaming Odyssey G5 27" QHD 165hz Curvo, Monitor Gaming 25" FHD 240Hz con panel IPS, 43"" UHD 4K Smart TV CU7000, 50" UHD 4K Smart TV AU7000, Monitor Smart FHD de 32" Apps Wifi BT, 43" Full HD Smart TV T5300, 75" UHD 4K Smart TV RU7100, 75" Crystal UHD 4K Smart TV (los “Productos Seleccionados”), lo que suceda primero (el “Plazo”). Ingresando el código SAMWEEK accedes a un descuento del hasta $100.000 (el “Beneficio”), en la compra de los Productos Seleccionados. Para acceder al Beneficio el participante deberá ingresar en la Tienda e ingresar el cupón de descuento informado al momento del checkout. El Beneficio se aplica al momento del checkout de la compra en la Tienda. Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por Banco Santander, BBVA, Banco Macro y Banco Nación en los productos seleccionados. Samsung no comercializa productos a consumidores. Para mayor información sobre la acción comercial, ingresar a https://www.samsung.com/ar/offer/. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. CFT 0%
Armá tu Combo - Galaxy S25 Series
Acción comercial válida para compras realizadas en Samsung Online: https://www.samshop.com/, https://estudiantes.samsung.com.ar/ , https://members.samsung.com.ar/ (las “Tiendas”) desde el 07/02/2025 hasta el 28/02/2025 o hasta agotar stock de 15 Buds 3, 15 Buds 3 pro, 20 Samsung Galaxy Watch Ultra, 20 Samsung Galaxy Watch 7 40 MM, 20 Samsung Galaxy Watch 7 44 mm, 20 Samsung Galaxy Watch 5 PRO, 150 Cargador y/o 250 Fundas, (los “Productos Seleccionados”), lo que suceda primero. Con la compra de un Samsung Galaxy S25 y un Producto Seleccionado podes obtener hasta un 50% de descuento en el Producto Seleccionado (el “Beneficio”). El Beneficio se aplica al momento del checkout de la compra en la Tienda. Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por entidades bancarias de la República Argentina. Para más información sobre Plan Canje Samsung ingresar en https://www.samshop.com/plan-canje-im, https://estudiantes.samsung.com.ar/plan-canje-im, https://members.samsung.com.ar/plan-canje-smartphones. Samsung no comercializa productos a consumidores. Para más información y condiciones o limitaciones aplicables, consulte en https://www.samsung.com/ar/offer/. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Lanzamiento Galaxy S25 Series
Acción comercial válida para compras realizadas en Samsung Online: https://www.samshop.com/, https://estudiantes.samsung.com.ar/ , https://members.samsung.com.ar/ (las “Tiendas”) del 07/02/2025 al 20/02/2025 o hasta agotar stock de 2880 beneficios para Galaxy S25Ultra, 1056 beneficios para Galaxy S25+, y/o 864 beneficios para Galaxy S25 (los “Productos Seleccionados”), lo que suceda primero (el “Plazo”). Con la compra de un Producto Seleccionado en la Tienda, podés acceder a un voucher digital con un descuento de hasta $250.000 para utilizar en la compra de un pack de accesorios en http://pass.samsung.com.ar (el "Beneficio"). El Beneficio tendrá una validez de hasta 10 (diez) días desde la fecha de compra del Producto Seleccionado. Hasta 18 cuotas sin interés con tarjetas de crédito VISA emitidas por el Banco Santander. Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa y Mastercard emitidas por por Banco BBVA, Banco Macro y Banco Nación. Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito American Express emitidas por por Banco Macro. Para más información sobre Plan Canje Samsung ingresar en https://www.samshop.com/plan-canje-im, https://estudiantes.samsung.com.ar/plan-canje-im, https://members.samsung.com.ar/plan-canje-smartphones. Samsung no comercializa productos a consumidores. Para más información y condiciones o limitaciones aplicables, consulte en https://www.samsung.com/ar/offer/. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
CFT 0%
E-Voucher Galaxy S25 Series
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, llevará adelante la presente Acción denominada: “E-Voucher Galaxy S25 Series” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 07 de febrero de 2025 al 20 de febrero de 2025 o hasta agotar stock de 2880 beneficios para Galaxy S25Ultra 256GB, 1056 beneficios para Galaxy S25+ 256GB y/o 864 beneficios para Galaxy S25 256GB, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Para la participación en la Acción, los participantes deberán aceptar expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que durante el Plazo hubieran adquirido alguno de los equipos participantes que se detallan en el Anexo I del presente (en adelante, los “Equipos Participantes” y cada uno de ellos un “Equipo Participante”) de un distribuidor oficial Samsung en el Territorio y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio:
Con la compra de un Equipo Participante, dentro de un plazo máximo de 10 (diez) días de realizada la compra, los Participantes podrán acceder a un “E-Voucher” que podrán canjear por un descuento en la compra de un pack de accesorios, según se detalla en el Anexo II (en adelante, el “Beneficio”). El valor del E-Voucher será según se detalla en el Anexo I y podrá ser canjeado según se describe en el punto 5 siguiente. Cada E-Voucher tendrá una validez de hasta 5 (cinco) días desde la fecha de emisión del mismo. Solo se podrá canjear un Beneficio por Equipo Participante. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez como descuento para adquirir un único accesorio.
5. Modo de participación:
• PASO 1 – Luego de haber finalizado la compra del Equipo Participante, dentro de los 10 (diez) días de haberla realizado, el Participante deberá activar su Equipo Participante e ingresar a la aplicación Samsung Members (en adelante, la “App”) mediante el mismo.
• PASO 2 – Una vez en la App, en la sección “Beneficios” el Participante: i) podrá descargar el E-Voucher, que contendrá un código alfanumérico para su utilización en el canje del Beneficio (en adelante, el “Código”) y ii) encontrará un código de acceso para ingresar a una web donde el Participante podrá utilizar el Código para acceder al Beneficio (en adelante, la “Tienda Virtual”). Si el Participante no recibe su Equipo Participante o no puede activarlo dentro de los 10 (diez) días de haberlo adquirido, siempre que lo hubiera adquirido durante el Plazo, podrá comunicarse al 0-800-555-SAMSUNG (7864) donde exhibiendo la factura de compra se le informará el procedimiento a seguir. El Código tendrá una validez de 5 (cinco) días desde la fecha de descarga del E-Voucher, luego de ese plazo el Código quedará inhabilitado y no se podrá acceder al Beneficio.
En algunos casos el Beneficio puede demorar hasta 48hs (desde la activación del Equipo Participante) en estar disponible en la App. Si el Beneficio no aparece en la sección “Beneficios” de la App, vuelva a intentarlo más tarde.
• PASO 3 – En la Tienda Virtual el Participante deberá registrarse con su email (en adelante, los “Datos Personales”), aceptar sus términos y condiciones de uso, sus políticas de privacidad, así como las presentes Bases.
• PASO 4 – Una vez registrado en la Tienda Virtual, utilizando el Código dentro de los 5 (cinco) días de haber descargado el E-Voucher, el Participante podrá acceder al Beneficio utilizándolo como descuento para adquirir un accesorio para su Equipo Participante de entre los que se encuentren disponibles y en stock en la Tienda Virtual según se detalla en el Anexo II. Para adquirir los accesorios con mayor valor que el Beneficio se requerirá el pago de la diferencia.
6. Derecho de retracto (devoluciones).
Si el Participante devolviera el Equipo Participante y solicitará un reembolso del precio pagado, de acuerdo a su modo de compra y en los términos aplicables a devoluciones del distribuidor oficial Samsung donde lo hubiera adquirido (en adelante, la “Devolución”), no podrá acceder al Beneficio.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera descargado el E-Voucher, tanto el E-Voucher como el Código serán anulados y no podrán ser utilizados.
Si al momento de solicitar la Devolución, el Participante ya hubiera utilizado el Beneficio, adquiriendo un accesorio de la Tienda Virtual, esa compra será anulada.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera recibido el accesorio adquirido en la Tienda Virtual, para recibir el reembolso total del precio que hubiera pagado en la compra del Equipo Participante (y en su caso por la diferencia pagada por el accesorio), también deberá devolver en el mismo acto el accesorio adquirido utilizando el Beneficio.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los datos personales que proporciona mediante el formulario de registro relativos a sus Datos Personales para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
9. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
Cupón SAMS25
Acción comercial válida para compras realizadas en Samsung Estudiantes: https://estudiantes.samsung.com.ar/ (la “Tienda”) desde el 07/02/2025 hasta 20/02/2025 o hasta agotar 16 beneficios para Samsung Galaxy S25 Ultra 1TB, 85 beneficios para Samsung Galaxy S25 Ultra 512GB, 50 beneficios para Samsung Galaxy S25 Ultra 256GB, 35 beneficios para Samsung Galaxy S25+ 512GB, 20 beneficios para Samsung Galaxy S25+ 256GB, 30 beneficios para Samsung Galaxy S25 512GB, 20 beneficios para Samsung Galaxy S25 256GB (los “Productos Seleccionados”), lo que suceda primero. Ingresando el código SAMS25 accedes a un descuento del 10% (el “Beneficio”), en la compra de un Producto Seleccionado. Para acceder al Beneficio el participante deberá ingresar en la Tienda e ingresar el cupón de descuento informado al momento del checkout. Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por entidades bancarias de la República Argentina. Samsung no comercializa productos a consumidores. Para mayor información sobre la acción comercial, ingresar a https://www.samsung.com/ar/offer/. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. CFT 0%.
Cupón GALAXYOFF
Acción comercial válida para compras realizadas en Samsung Estudiantes: https://estudiantes.samsung.com.ar/ (la “Tienda”) desde el 27/08/2025 hasta 14/09/2025 o hasta agotar stock de 300 Galaxy S25, Galaxy S25+, Galaxy S25 Ultra, Galaxy S24 Ultra, Galaxy Z Flip7, Galaxy Z Fold7 y Galaxy Flip7FE,300 Galaxy S24FE, 300 Galaxy A36 y Galaxy A56 y/o 400 Notebooks Samsung (el “Producto Seleccionado”), lo que suceda primero (el “Plazo”). Ingresando el código GALAXYOFF accedes a un descuento en la compra de un Producto Seleccionado a través de la Tienda durante el Plazo de hasta: i) $350.000 en la compra de un Galaxy S25, Galaxy S25+, Galaxy S25 Ultra, Galaxy S24 Ultra, Galaxy Z Flip7, Galaxy Z Fold7 o Galaxy Flip7FE (ii) $150.000 en la compra de un Galaxy S24FE, Galaxy A36 y Galaxy A56 (iii) $200.000 en la compra de una Notebook Samsung (en conjunto, el “Beneficio”). Para acceder al Beneficio el participante deberá ingresar en la Tienda e ingresar el cupón de descuento informado al momento del checkout. Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito emitidas por Bancos seleccionados. Samsung no comercializa productos a consumidores. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. CFT0%
Cupón BETTERLIFE- $100.000
Acción comercial válida para compras realizadas en las Tiendas Samsung: https://www.samshop.com/, https://estudiantes.samsung.com.ar/, https://members.samsung.com.ar/ (las “Tiendas”) desde el 24/02/2025 hasta el 04/03/2025 o hasta agotar 70 beneficios de Smart Tv Samsung 65 Qled 4K Serie Q65C, Monitor Samsung Smart M8 4K Blanco, Smart Tv Samsung 70 Uhd 4K Cu7000, Smart Tv Samsung 65 Uhd 4K Cu8000, Monitor Gamer Curvo Samsung Odyssey Oled G8 S34Bg85 Lcd 34 Plateado 100V/240V, Smart Tv Samsung 55 Qled 4K Q65B, Smart Tv Samsung 55 Qled 4K Q65C, Monitor Samsung Smart M70B, Monitor 27" QHD con panel IPS, Smart Tv Samsung 55 Uhd 4K Cu7000, Monitor Gamer Samsung Odyssey G4 Lcd 27 Negro, Smart Tv Samsung 50 Uhd Eq 4K Cu7000, Monitor Gamer Samsung Odyssey 25, Smart Tv Samsung 43 Uhd 4K, Monitor Samsung 32 Flat Smart M5, y/o Smart Tv Samsung 50 Uhd Du7000 (los “Productos Seleccionados”), lo que suceda primero (el “Plazo”). Ingresando el código BETTERLIFE accedes a un descuento del hasta $100.000 (el “Beneficio”), en la compra de los Productos Seleccionados. Para acceder al Beneficio el participante deberá ingresar en la Tienda e ingresar el cupón de descuento informado al momento del checkout. El Beneficio se aplica al momento del checkout de la compra en la Tienda. Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por Banco Santander, BBVA, Banco Macro y Banco Nación en los productos seleccionados. Samsung no comercializa productos a consumidores. Para mayor información sobre la acción comercial, ingresar a https://www.samsung.com/ar/offer/. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
CFT 0%
Cupón BETTERLIFE- $200.000
Acción comercial válida para compras realizadas en las Tiendas Samsung: https://www.samshop.com/ , https://estudiantes.samsung.com.ar/, https://members.samsung.com.ar/ (las “Tiendas”) desde el 24/02/2025 hasta el 04/03/2025 o hasta agotar 35 beneficios de Smart Tv Samsung 65 Frame Art Hdr Qled 4K Ls03, Smart Tv Samsung 65 Frame Art Hdr Qled 4K Ls03, Smart Tv Samsung 55 Neo Qled 4K N85C, Smart Tv Samsung 55 Neo Qled 4K N85D, Smart Tv Samsung 55 Neo Qled 4K Qn85B, Smart Tv Samsung 65 Qled 8K Q700B, Smart Tv Samsung 50 Neo Qled 4K Q90D, Smart Tv Samsung 75 Crystal Uhd Bu8000, Smart Tv Samsung 75 Crystal Uhd Cu8000, Smart Tv Samsung 55 Frame Art Mode Uhd Qled 4K Ls03B, Smart Tv Samsung 55 Frame Art Mode Uhd Qled 4K Ls03B, Smart Tv Samsung 55 The Frame Qled 4K Con Marco Beige Ls03B, Smart Tv Samsung 43 Neo Qled 4K Q90D, Smart Tv Samsung 43 Neo Qled 4K Qn90, Smart Tv Samsung 75 Crystal Uhd Du8000, y/o Smart Tv Samsung 65 Qled 4K Q65D (los “Productos Seleccionados”), lo que suceda primero (el “Plazo”). Ingresando el código BETTERLIFE accedes a un descuento del hasta $200.000 (el “Beneficio”), en la compra de los Productos Seleccionados. Para acceder al Beneficio el participante deberá ingresar en la Tienda e ingresar el cupón de descuento informado al momento del checkout. El Beneficio se aplica al momento del checkout de la compra en la Tienda. Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por Banco Santander, BBVA, Banco Macro y Banco Nación en los productos seleccionados. Samsung no comercializa productos a consumidores. Para mayor información sobre la acción comercial, ingresar a https://www.samsung.com/ar/offer/. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
CFT 0%
Cupón BETTERLIFE- $400.000
Acción comercial válida para compras realizadas en las Tiendas Samsung: https://www.samshop.com/ , https://estudiantes.samsung.com.ar/, https://members.samsung.com.ar/ (las “Tiendas”) desde el 24/02/2025 hasta el 04/03/2025 o hasta agotar 10 beneficios de Smart Tv Samsung 85 Neo Qled 8K Q800B, Smart Tv Samsung 85 Neo Qled 4K N85D, Smart Tv Samsung 98" Qled 4K Q80C, Smart TV 75" Samsung Neo QLED 8K Serie Qn800A, Smart Tv Samsung 77 Oled 4K, Smart Tv Samsung 77 Oled 4K D, Smart Tv Samsung 65 Neo Qled 8K Q700C, Smart Tv Samsung 75 Neo Qled 4K N85D, Smart Tv Samsung 85 Qled 4K Serie Q70A, Smart Tv Samsung 85 Qled 4K Serie Q70C, Smart Tv Samsung 75 Neo Qled 4K Q85B, Smart Tv Samsung 65 Oled, Smart Tv Samsung 65 Oled 4K D, Smart Tv Samsung 65 Qled 8K Q700B Smart Tv Samsung 75 The Frame Art Mode 4K Marco Blanco, Smart Tv Samsung 75 The Frame Art Mode 4K Serie B Marco Beige, Smart Tv Samsung 55 Oled 4K S90C, Smart Tv Samsung 55 Oled 4K D y/o Smart Tv Samsung 85 Qled 4K Q70D (los “Productos Seleccionados”), lo que suceda primero (el “Plazo”). Ingresando el código BETTERLIFE accedes a un descuento del hasta $400.000 (el “Beneficio”), en la compra de los Productos Seleccionados. Para acceder al Beneficio el participante deberá ingresar en la Tienda e ingresar el cupón de descuento informado al momento del checkout. El Beneficio se aplica al momento del checkout de la compra en la Tienda. Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por Banco Santander, BBVA, Banco Macro y Banco Nación en los productos seleccionados. Samsung no comercializa productos a consumidores. Para mayor información sobre la acción comercial, ingresar a https://www.samsung.com/ar/offer/. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
CFT 0%
Cupón LANZAMIENTOA10
Acción comercial válida para compras realizadas en Tiendas Samsung Online: https://www.samshop.com/, https://estudiantes.samsung.com.ar/ , https://members.samsung.com.ar/ (en adelante las “Tiendas”) desde el 09/04/2025 hasta el 13/04/2025 o hasta agotar 400 beneficios para Galaxy A56 5G y/o 450 beneficios para Galaxy A36 5G (los “Productos Seleccionados”), lo que suceda primero. Ingresando el código LANZAMIENTOA10 accedes a un descuento de $100.000 para Galaxy A56 5G o de $85.000 para Galaxy A36 5G (el “Beneficio”), en la compra de un Producto Seleccionado. Para acceder al Beneficio el participante deberá ingresar en la Tienda e ingresar el cupón de descuento informado al momento del checkout. Hasta 15 cuotas sin interés con tarjetas de crédito VISA emitidas por el Banco Santander. Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por entidades bancarias de la República Argentina. Samsung no comercializa productos a consumidores. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. CFT 0%.
Banco del Sol - Hasta 24 cuotas sin interés.
Cartera de Consumo. La presente acción promocional es realizada por Banco del Sol S.A., CUIT 30-67793756-0, con domicilio en Av. Leandro N. Alem 1058, PB, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante el “Banco” o “BDS” indistintamente). Promoción válida para clientes de BDS que se hayan registrado a través de su aplicación, y realicen pagos desde 2 (dos) hasta 24 cuotas (veinticuatro) cuotas con la tarjeta de crédito MASTERCARD emitida por BDS, todos los días, desde el 21/02/2025 hasta el 01/06/2025, ambos inclusive (en adelante el “Plazo”), en los locales físicos y en la web de www.samsung.com de Samsung. Promoción válida para productos seleccionados. La promoción permite al cliente pagar en cuotas mensuales sin interés, utilizando la tarjeta de crédito del Banco. Por ejemplo: para una compra de $240.000 (doscientos cuarenta mil pesos) en 24 cuotas, el importe de cada cuota será de $10.000 (diez mil pesos). Las cuotas podrán verse reflejadas en el 1er, 2do y hasta 24avo resumen posterior a la compra, una por cada cuota pactada al momento del pago. La presente promoción no es acumulable con otras vigentes. Quedan excluidos de participar, aquellos clientes cuyas cuentas se encuentren en mora y/o bloqueadas por motivos administrativos. La promoción solo aplica para pagos en soluciones de Prisma y Fiserv, excluyendo pagos a través de billeteras virtuales (excepto MODO), plataformas de pago y pagos y/o compras PEI. En caso de consultas o reclamos, deberá comunicarse a través de los canales de contacto disponibles por el Banco. Para más información consultar en https://www.bancodelsol.com.
Banco Santander: Hasta 18 cuotas sin interés
CFTNA: COSTO FINANCIERO TOTAL NOMINAL ANUAL: CFTNA: 0% 2.69% CARTERA DE CONSUMO- CARTERA COMERCIAL Válido exclusivo para la compra de productos seleccionados en locales adheridos con tarjetas Santander Visa. Ejemplo cartera de consumo: en una compra de $1.800.000, financiada en 18 cuotas, verás un consumo de $100.000 por resumen.
BASES Y CONDICIONES ACCIÓN COMERCIAL Comprá y Probá
1. SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A. (en adelante, el “Organizador” o “Samsung”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, llevará adelante la presente Acción denominada “BUY & TRY” (en adelante, la “Acción”), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 17/03/2025 al 31/12/2025, o hasta agotar el stock de 50 Barra de sonido Premium Q-Series HW-Q600C, 50 Barra de sonido Q-Series HW-Q930C, 50 Soundbar Ultra Slim HW-S801B, 50 Soundbar Premium Q-series HW-Q990C, 50 S-Series Soundbar HW-S60B, 50 Barra de sonido 5.0 HW-S61B S-Series, 50 Barra de Sonido Ultra Delgada HW-S800B, 50 Soundbar Q800D 5.1.2 ch, 50 Soundbar Q930D Q-Series 9.1.4ch, 50 Soundbar Q990D Q-series 11.1.4 ch, 50 Ultra Slim Soundbar HW-S801D 3.1.2 ch Sub Woofer, 50 Ultra Slim Soundbar HW-S800D 3.1.2 ch Sub Woofer, y/o 50 Premium Q-Series Soundbar HW-Q605C (cada uno un “Producto” y conjuntamente los “Productos”) , lo que suceda primero (en adelante, el "Plazo"), y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante, las "Bases"). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina.
2. Los Participantes:
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 (dieciocho) años, sean residentes legales en la República Argentina, hayan adquirido durante el Plazo cualquiera de los Productos a través de cualquiera de los sitios Samsung Shop shop.samsung.com.ar, Samsung Empresas: https://empresas.samsung.com.ar/, Samsung Estudiantes: https://estudiantes.samsung.com.ar/ y/o Samshop: www.samshop.com (en adelante las “Tiendas” y cada una de ellas una “Tienda” indistintamente) y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el "Participante" y conjuntamente, los "Participantes").
3. Aceptación de las Bases:
Al participar en la Acción, los Participantes aceptan expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
4. Beneficio:
El beneficio consiste en que con la compra de un Producto se le otorgará al Participante los siguientes beneficios (en adelante, el "Beneficio"):
• Extensión del plazo de devolución: luego de recibir el Producto, el Participante cuenta con un plazo de 60 (sesenta) días corridos para devolver el Producto y recibir el reintegro del dinero abonado por el mismo.
El Beneficio no será canjeable una prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio no es acumulable con otras promociones vigentes en la Tienda o en otros canales de venta del Organizador. El Beneficio se otorga sin perjuicio de la aplicación de las Políticas de Cambios y Devoluciones aplicables a la Tienda, que pueden encontrarse en [https://www.samsung.com/ar/shop-faq/returns-and-cancellations/], las que seguirán estando vigentes y tales derechos podrán ser ejercidos alternativamente por el Participante si decidiera no utilizar el Beneficio. El Beneficio no aplica para casos de Productos con roturas y fallas. En dichos casos aplicará la garantía del Producto, en caso de corresponder, la que podrá ser consultada en [https://shop.samsung.com/ar/terminos-y-condiciones.]
5. Modo de participación:
Para participar en la presente Acción, el Participante deberá durante el Plazo:
1. Dentro de los 60 (sesenta) días corridos de haber adquirido el Producto, el Participante deberá ingresar a la Tienda y solicitar la devolución del Producto. Dicha devolución será procedente siempre que:
a. , El Producto no haya sido usado en condiciones distintas a las normales, de acuerdo al manual de uso o de instalación del Producto;
b. El Producto no se reciba dañado o tenga un mal funcionamiento causado por el Participante o por alguna descarga eléctrica en la instalación;
c. El Producto no haya sido alterado, reparado o dañado;
d. En caso de que el Producto incluya algún regalo, todos deberán ser devueltos. Si el Usuario envía el Producto y/o el regalo correspondiente incompleto o dañado, la devolución no será procedente.
e. El empaque original del Producto deberá conservarse y enviarse cual debe contar, al momento de la devolución, con la caja original, el manual de uso y todos sus accesorios (cable y control remoto), y debe encontrarse en perfecto estado, sin golpes ni rayones.
2. Una vez solicitada la devolución, Samsung le requerirá al Participante el envío de fotografías del Producto, la caja del Producto, así como los accesorios del Producto, conforme a las instrucciones de Samsung para verificar el estado del Producto. Sin embargo, en cualquier caso, Samsung podrá requerir el envío de un video que evidencie sin cortes, el Producto recibido y las condiciones de éste. Si el Producto aplica para la devolución, se le compartirá una Guía de Retiro, en la cual usted podrá hacer seguimiento de cuando pasaran a retirar el Producto.
3. Una vez retirado y verificado el estado del Producto, Samsung realizara el reintegro del dinero en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra (en adelante, el “Reintegro”), y le enviara a su email registrado durante la compra del Producto, el comprobante de reintegro. Dicho Reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles posteriores al retiro del Producto, dependiendo del medio de pago seleccionado y de su banco emisor. Samsung no se hace responsable por los retrasos o incumplimiento de los tiempos estipulados por parte del procesador de pagos y/o banco emisor.
Los requisitos deben ser cumplidos durante el Plazo.
6. Datos Personales.
Consentimiento: Al participar en la presente Acción, el Participante otorga al Organizador, su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre, los datos personales (en adelante, los "Datos") que proporcione en la Tienda o por correo electrónico a los efectos de (i) incluirlo como Participante de la Acción, (ii) contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción y/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, (iii) proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos, (iv) informarle sobre productos y servicios nuevos y, (v) para obtener la opinión del Participante sobre los servicios y productos del Organizador.
El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los Datos de acuerdo con la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes.
El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar los Datos, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente.
El Participante entiende también que, como titular de los Datos, tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com.
En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N. 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Aspectos generales
8.1. El Beneficio es intransferible. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante.
8.2. El Organizador se reserva el derecho de impedir la participación en la Acción a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
8. Jurisdicción y competencia:
En el supuesto de controversias, serán de aplicación las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales Nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
BASES Y CONDICIONES ACCIÓN COMERCIAL
“BUY & TRY”
1. SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A. (en adelante, el “Organizador” o “Samsung”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, llevará adelante la presente Acción denominada “BUY & TRY” (en adelante, la “Acción”), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 19/05/2025 al 31/12/2025, respecto de las siguientes TVs: 65" The Frame Art Mode 4K Smart TV LS03A + Marco Intercambiable The Frame 65" Marrón, 55" The Frame Art Mode 4K Smart TV LS03B + Marco Intercambiable The Frame 55" Nogal, 65" The Frame Art Mode 4K Smart TV LS03B + MARCO INTERCAMBIABLE THE FRAME 65" Nogal, 55" The Frame Art Mode 4K Smart TV LS03A + Marco Intercambiable The Frame 55" Marrón, 75" The Frame Art Mode 4K Smart TV Serie B Marco Blanco (cada uno un “Producto” y conjuntamente los “Productos”), lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”), y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante, las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina.
2. Los Participantes:
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 (dieciocho) años, sean residentes legales en la República Argentina, hayan adquirido durante el Plazo cualquiera de los Productos a través de cualquiera de los sitios Samsung Shop https://shop.samsung.com/ar/, Samsung Estudiantes: https://estudiantes.samsung.com.ar/, Samshop: www.samshop.com y/o Samsung Shop APP (en adelante las “Tiendas” y cada una de ellas una “Tienda” indistintamente) y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente, los “Participantes”).
3. Aceptación de las Bases:
Al participar en la Acción, los Participantes aceptan expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
4. Beneficio:
El beneficio consiste en que con la compra de un Producto se le otorgará al Participante una extensión del plazo de devolución del Producto. Luego de recibir el Producto, el Participante cuenta con un plazo de 60 (sesenta) días corridos para devolver el Producto y recibir el reintegro del dinero abonado por el mismo (en adelante, el “Beneficio”).
El Beneficio no será canjeable una prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio no es acumulable con otras promociones vigentes en la Tienda o en otros canales de venta del Organizador. El Beneficio se otorga sin perjuicio de la aplicación de las Políticas de Cambios y Devoluciones aplicables a la Tienda, que pueden encontrarse en https://www.samsung.com/ar/shop-faq/returns-and-cancellations/, las que seguirán estando vigentes y tales derechos podrán ser ejercidos alternativamente por el Participante si decidiera no utilizar el Beneficio. El Beneficio no aplica para casos de Productos con roturas y fallas. En dichos casos aplicará la garantía del Producto, en caso de corresponder, la que podrá ser consultada en [https://shop.samsung.com/ar/terminos-y-condiciones.]
5. Modo de participación:
Para participar en la presente Acción, el Participante deberá durante el Plazo:
1. Dentro de los 60 (sesenta) días corridos de haber adquirido el Producto, el Participante deberá ingresar a la Tienda y solicitar la devolución del Producto. Dicha devolución será procedente siempre que:
a. El Producto no haya sido usado en condiciones distintas a las normales, de acuerdo al manual de uso o de instalación del Producto;
b. El Producto no se reciba dañado o tenga un mal funcionamiento causado por el Participante o por alguna descarga eléctrica en la instalación;
c. El Producto no haya sido alterado, reparado o dañado;
d. En caso de que el Producto incluya algún regalo, todos deberán ser devueltos. Si el Usuario envía el Producto y/o el regalo correspondiente incompleto o dañado, la devolución no será procedente.
e. El empaque original del Producto deberá conservarse y enviarse. El mismo debe contar, al momento de la devolución, con la caja original, el manual de uso y todos sus accesorios (cable y control remoto), y debe encontrarse en perfecto estado, sin golpes ni rayones.
f. La devolución se hará en el empaque original del Producto.
2. Una vez solicitada la devolución, Samsung le requerirá al Participante el envío de fotografías del Producto, la caja del Producto, así como los accesorios del Producto, conforme a las instrucciones de Samsung para verificar el estado del Producto. Sin embargo, en cualquier caso, Samsung podrá requerir el envío de un video que evidencie sin cortes, el Producto recibido y las condiciones de éste. Si el Producto aplica para la devolución, se le compartirá una Guía de Retiro, en la cual usted podrá hacer seguimiento de cuando pasaran a retirar el Producto.
3. Los Usuarios que hayan contratado el servicio de “Instalación Premium” brindado por el Organizador, podrán solicitar la desinstalación gratuita del Producto, siempre que haya sido instalado mediante el servicio de Instalación Premium del Organizador. La desinstalación estará a cargo del Organizador quien coordinará directamente con el usuario según la disponibilidad y condiciones establecidas.
4. Una vez retirado y verificado el estado del Producto, Samsung realizara el reintegro del dinero en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra (en adelante, el “Reintegro”), y le enviara a su email registrado durante la compra del Producto, el comprobante de reintegro. Dicho Reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles posteriores al retiro del Producto, dependiendo del medio de pago seleccionado y de su banco emisor. Samsung no se hace responsable por los retrasos o incumplimiento de los tiempos estipulados por parte del procesador de pagos y/o banco emisor.
Los requisitos deben ser cumplidos durante el Plazo.
6. Datos Personales.
Consentimiento: Al participar en la presente Acción, el Participante otorga al Organizador, su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre, los datos personales (en adelante, los "Datos") que proporcione en la Tienda o por correo electrónico a los efectos de (i) incluirlo como Participante de la Acción, (ii) contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción y/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, (iii) proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos, (iv) informarle sobre productos y servicios nuevos y, (v) para obtener la opinión del Participante sobre los servicios y productos del Organizador.
El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los Datos de acuerdo con la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes.
El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar los Datos, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente.
El Participante entiende también que, como titular de los Datos, tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com.
En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N. 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Aspectos generales
7.1. El Beneficio es intransferible. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante.
7.2. El Organizador se reserva el derecho de impedir la participación en la Acción a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
8. Jurisdicción y competencia:
En el supuesto de controversias, serán de aplicación las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales Nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
Promoción Banco Macro - Hasta 18 cuotas sin interés
CARTERA DE CONSUMO. PROMOCIÓN DEL 08/07/25 AL 13/07/25. VÁLIDO TODOS LOS DÍAS EN LOCALES ADHERIDOS DE SAMSUNG Y A TRAVÉS DE WWW.SHOP.SAMSUNG.COM.AR Y https://ddec1-0-en-ctp.trendmicro.com:443/wis/clicktime/v1/query?url=WWW.SAMSHOP.COM&umid=b7eed1c2-8e35-4907-aa3e-02b77cc52f1e&rct=1741373635&auth=2d52bca2876203fae4ec50dd6470bb2616816c94-009749cbd778936c63b6e087b18c23fb6c197c21, PARA TARJETAS DE CRÉDITO VISA, MASTERCARD Y AMERICAN EXPRESS EMITIDAS POR BANCO MACRO: EN HASTA 18 CUOTAS SIN INTERÉS TNA(TASA NOMINAL ANUAL), TEA(TASA EFECTIVA ANUAL) Y CFT(COSTO FINANCIERO TOTAL NOMINAL ANUAL) 0,0% NO APLICA A PAGOS REALIZADOS CON TARJETAS AGRO/EMPRESA NI A TRAVÉS DE MERCADOPAGO, NI TRANSFERENCIAS 3.0 (QR/PEI/PAGO INMEDIATO). SI INCLUYE LOS PAGOS A TRAVES DE MODO. ESTABLECIMIENTOS, PRODUCTOS Y SERVICIOS NO SON PROMOCIONADOS NI GARANTIZADOS POR BANCO MACRO NI TAMPOCO SE RESPONSABILIZA POR LOS CUPONES PRESENTADOS POR LOS COMERCIOS FUERA DE TÉRMINO. MÁS INFORMACIÓN EN MACRO.COM.AR O AL 0810-555-2355 O AL 0810-555-7353 PARA CLIENTES SELECTA. SAMSUNG ES GMRA SAU, CUIT 30715621866, MIÑONES 2177, CABA.
Promoción Banco Galicia- Hasta 12 cuotas sin interés
CARTERA DE CONSUMO. Tasa Nominal Anual, en adelante “TNA”: 0,00%, Tasa Efectiva Anual, en adelante “TEA”: 0,00%, Costo Financiero Total Efectivo Anual, en adelante “CFTEA”: 0,00%.“CFTEA”+IVA: 0,00%. Promoción de hasta 12 cuotas sin interés, para compras realizadas en el País, en productos seleccionados. Válida para los días comprendidos entre el 24/02/25 hasta el 30/04/2025, para compras realizadas con Tarjeta Visa, Tarjeta Mastercard, Tarjeta American Express. Promoción valida únicamente en los comercios adheridos. Dicha promoción no es acumulable con otras promociones vigentes. Ejemplo: Una compra de $1000 y se paga en 12 cuotas: el valor de cada cuota será de $83.33. No aplica para compras realizadas con tarjetas de Credito Visa Business, Visa Rural y Tarjetas de Débito. Válido también para pagos realizados a través de MODO con Tarjetas Galicia. La promoción no aplica a pagos a través de billeteras virtuales (excepto Modo, Google Pay y Apple Pay), mPos y/o plataformas de pago online. MODO es marca registrada por Play Digital S.A., CUIT 30-71682943-6, con domicilio en Av. del Libertador 7208, Torre I, Piso 3, CABA (“PDSA”) y es un Proveedor de Servicios Tecnológicos de Banco de Galicia y Buenos Aires S.A.U. Sólo podrán participar de la promoción aquellos clientes que al momento de comprar se encuentren al día con sus productos. Banco Galicia solo es el medio de pago para la adquisición del producto/servicio. Tasa Nominal Anual “TNA”: 0,00%, Tasa Efectiva Anual “TEA”: 0,00%, Costo Financiero Total Efectivo Anual “CFTEA”: 0,00%.“CFTEA”+IVA: 0,00%.
Hot Sale 2025
Acción comercial válida para compras realizadas en Samsung Estudiantes:
https://estudiantes.samsung.com.ar/ (la “Tienda”), desde 12/05/2025 hasta el 18/05/2025 o hasta agotar stock de beneficios para: 500 S25 ULTRA 512, 500 S25 ULTRA 256, 200 S25 PLUS 512, 200 S25 PLUS 256 GB, 100 S25 BASE 512, 100 S25 BASE 256 GB, 3500 S24 FE, 2000 A15 128GB, 2000 A06 64GB, 1000 A06 128GB, 2000 A36, 1200 A9+, 500 GB3 i7, 500 GB3 i5, 500 Buds3, 400 Watch7 40mm, 100 Watch7 44mm, 50 zfold 6 , 600 zflip 6, 500 S6 LITE, 100 Lavarropas Automático Carga Frontal 6.5 Kg Inverter Blanco, 200 Lavarropas Automático Carga Frontal 6.5 Kg Inverter Silver, 130 Lavarropas 9.5Kg Inverter con Ecobubble Y Eficiencia energetica A+++ Blanco, 250 Lavarropas 9.5Kg Inverter con Ecobubble Y Eficiencia energetica A+++ Gris, 100 Lavasecarropas 9,5kg con Ecobubble White, 250 Lavasecarropas 9,5kg con Ecobubble Inox, 20 Lavasecarropas Bespoke AI 22Kgs , 250 Heladera Freezer Superior, 299 litros Silver dispenser, 300 Heladera freezer superior Twin Cooling Plus 382 litros Silver dispenser, 150 Heladera BESPOKE, 150 Heladera Freezer Superior con AI Energy Mode Black 407L, 500 32" HD Smart TV T4300, 500 43" Full HD Smart TV T5300, 900 55'' QLED 4K Q65D, 400 65'' QLED 4K Q65D, 1250 50'' Crystal UHD 4K DU7000, 1000 55'' Crystal UHD 4K DU7000, 450 65'' Crystal UHD 4K DU7000, 65 77'' OLED 4K S90D, 200 55" Neo QLED 4K QN85D, 35 85" Neo QLED 8K 85QN800D, 10 65" Neo QLED 4K QN85B, 10 75'' Neo QLED 4K QN85D, 145 65" OLED S90D 4K, 180 50" Neo QLED 4K QN90D, 100 43" Neo QLED 4K QN90D, 110 55" OLED S90D 4K, 40 85'' QLED 4K Q70D, 80 55" The Frame Art Mode 4K Smart TV LS03B, 20 65" The Frame Art Mode 4K Smart TV LS03B, 200 Monitor LED 22" con Panel IPS y bordes Ultradelgados Negro, 175 Monitor LED 24" con Panel IPS y bordes Ultradelgados Negro, 120 Monitor LED 27" con Panel IPS y bordes Ultradelgados Negro, 250 Monitor Odyssey G3 24" FHD 144Hz G30B, 120 Monitor Gaming 27" FHD 240Hz con panel IPS, 70 Monitor 32" UHD 4K M70B, 130 Monitor Smart M8 32" 4K, 75 Monitor 27" QHD con panel IPS, 70 Aspiradora sin bolsa 2000 W Azul, 70 Aspiradora sin bolsa 2000 W Negra, 70 Aspiradora sin bolsa 2000 W Roja, 50 Microondas de Interior Cerámico 20L, 50 Microondas con Grill Negro de Interior Cerámico 23L, 50 Microondas con Grill Silver de Interior Cerámico 23L, 50 Microondas con Grill de Interior Cerámico 28 L, 800 Split Frio/Calor 3260W Inverter con ahorro energetico AR12BSH, 800 Split Frio/Calor 4770W Inverter con ahorro energetico AR18BSH y/o 800 Split Frio/Calor 5850W Inverter con ahorro energetico AR24BSH, lo que suceda primero. Hasta 18 cuotas sin interés con tarjetas de crédito emitidas por el Banco Santander. Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por entidades bancarias de la República Argentina. Samsung no comercializa productos a consumidores. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
CFT 0%
Cupón BOOK100
Acción comercial válida para compras realizadas en Samsung Online:
https://www.samshop.com/ ,
https://estudiantes.samsung.com.ar/ ,
https://members.samsung.com.ar/ . (las “Tiendas”) desde el 12/05/2025 hasta el 18/05/2025 o hasta agotar de 300 beneficios para Galaxy Book3 (15.6",i5,8GB), Galaxy Book3 Silver (15.6",i7,16GB), Galaxy Book3 Pro (14",i7/16GB/1TB), Galaxy Book3 Pro (14",i5,16GB), Galaxy Book3 (15.6",i3,8GB), Galaxy Book3 Pro 360 (16",i7,16GB) (los “Productos Seleccionados”), lo que suceda primero (el “Plazo”). Ingresando el código BOOK100 accedes a un descuento de $100.000 (el “Beneficio”), en la compra de los Productos Seleccionados. Para acceder al Beneficio el participante deberá ingresar en la Tienda y usar el cupón de descuento al momento del checkout. El Beneficio se aplica al momento del checkout. Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por por Banco BBVA, Banco Macro y Banco Nación. Samsung no comercializa productos a consumidores. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. CFT 0%
Plan Canje Samsung – Participación Presencial
1) La participación presencial en la presente acción comercial denominada “Plan Canje Samsung” (en adelante, la "Acción") implica el conocimiento y aceptación de las disposiciones descriptas en los siguientes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos"), copia de los mismos podrán consultarse en las oficinas de Samsung Electronics Argentina S.A. (en adelante, "Samsung"), sita en la calle Bouchard 710, Piso 7, Capital Federal, y en la página web https://www.samsung.com/ar/news/local/plan-canje-terms-and-conditions/
2) La Acción tendrá vigencia en todo el territorio de la República Argentina, con excepción de la provincia de Tierra del Fuego, desde el 30 de junio de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2025, inclusive, (en adelante “Plazo”).
3)Podrán acceder a esta Acción aquellas personas físicas mayores de 18 años que durante el Plazo residan en el territorio de la República Argentina y cumplan con los requisitos de participación detallados en el punto 4 de los presentes Términos (en adelante, los “Participantes”).
4) Mecanismo de participación
Quienes estén interesados en canjear equipos usados de su propiedad (que pueden ser hasta un smartphone y una Tablet, o hasta dos smartphones o dos tablets) de su propiedad (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Equipo Usado”), es decir, entregar su Equipo Usado como parte de pago, por un Samsung Galaxy S25U, Samsung Galaxy S25+, Samsung Galaxy S25, Samsung Galaxy S24U, Samsung Galaxy S24+, Samsung Galaxy S24, Samsung Galaxy S24FE, Samsung Galaxy Fold7, Samsung Galaxy Flip7, Samsung Galaxy Flip7 FE, Samsung Galaxy Fold6, Samsung Galaxy Flip6, Samsung Galaxy A55, Samsung Galaxy A35, Samsung Galaxy A56, Samsung Galaxy A36, Samsung Galaxy A26 5G, Samsung Galaxy Tab S10U, Samsung Galaxy Tab S10+, Samsung Galaxy Tab S9, Samsung Galaxy Tab S10FE+, Samsung Galaxy Tab S10FE, Samsung Galaxy Tab S6Lite, Samsung Galaxy Tab A8, Samsung Galaxy Tab A9+ y, Samsung Galaxy Tab A9 (para los que solo se aceptará un solo smartphone usado como Equipo Usado), nuevo (cada uno un “Equipo Nuevo”), (en adelante, el “Plan Canje”), podrán hacerlo de la siguiente manera:
(i) En los Samsung Experience Store (“SES”): los Participantes deberán, durante el Plazo, concurrir a cualquier SES adherido de los que se detallan en el Anexo I, llevar el Equipo Usado de su propiedad a fin de ser informado si su Equipo Usado forma parte del Plan Canje y, en su caso, se le informará el valor del Equipo Usado que se tomará como parte de pago para adquirir el Equipo Nuevo. La lista de Equipos Usados admitidos en el Plan Canje también podrá ser consultada de forma online en el sitio shop.samsung.com.ar, en la página web correspondiente a cada Equipo Nuevo, participante de la Acción.
(ii) A través de comercios adheridos. Se informa a los Participantes que habrá comercios adheridos al Plan Canje, los cuales pueden encontrarse enumerados en el Anexo II, a título meramente ejemplificativo Movistar, Personal, Claro, Musimundo, Frávega, etc. (en adelante, los “Locales Adheridos”), sin embargo, cada Local Adherido tendrá sus propios términos y condiciones, así como ofrecerá un beneficio distinto al ofrecido por Samsung. En ese sentido, para conocer el stock de Celulares Nuevos, los descuentos y/o cuotas previstas para cada uno de los Planes de Canje ofrecidos por cada Local Adheridos deberá consultar en cada uno de los que se detallan en el Anexo II. Se deja expresa constancia de que Samsung Electronics Argentina S.A. no ofrece ningún Plan Canje que se publique en sitios web diferentes al informado en el punto 4(i) y en los SES. Los Planes de Canje ofrecidos por los Locales Adheridos están a cargo única y exclusivamente de los Locales Adheridos y regirán las disposiciones de los términos y condiciones que cada Local Adherido publique para el público en general. Por lo expuesto, Samsung Electronics Argentina S.A. de ningún modo asume responsabilidad alguna por el ofrecimiento de tales Planes de Canje, publicaciones o falta de información y/o incumplimientos por parte de los Locales Adheridos, toda vez que tal responsabilidad se encuentra a cargo de los Locales Adheridos, debido a que son éstos quienes ofrecen tales Planes de Canje. Por lo tanto, cualquier reclamo derivado de eventuales incumplimientos o infracciones a la normativa de Defensa al Consumidor o Lealtad Comercial (incluyendo, pero no limitándose a falta de información adecuada, ya sea en los términos y condiciones de cada Local Adherido o en las publicidades que se realicen sobre la Acción, o la falta de actualización de la información, etc.) deberá ser dirigido contra el Local Adherido pertinente.
En todos los casos anteriormente descriptos, el Equipo Usado entregado en parte de pago deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), no debe ser robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Asimismo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Solo en casos excepcionales y para modelos seleccionados se aceptará que el vidrio superior de la pantalla (no el display ni panel táctil) se encuentre dañado/rajado. Esta excepción de pantalla rota aplicará a los siguientes modelos de smartphones Samsung Galaxy, Serie S: S8, S9, S10, S20, S21, S22, S23, S24, S25 (en todas sus versiones); Serie N: Note 8, Note 9, Note 10, Note 20 (en todas sus versiones); Serie Z: ZFold6, ZFlip6, ZFold5, ZFlip5, ZFold4, ZFlip4, ZFold3, ZFlip3, ZFold2, ZFlip. Asimismo, si su Equipo Usado es una Tablet debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos.
Asimismo, conforme a lo establecido por la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) (exAFIP) habrá un límite de diez (10) canjes por mes por cada Participante (DNI), ya que la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (A.R.C.A.) (ex A.F.I.P.), a través del formulario F49, permite emitir únicamente dos canjes por cada DNI presentado en un período mensual.5) Beneficio: quienes participen del Plan Canje, según lo descripto en el punto 4. (i), durante el Plazo, podrán acceder a un descuento en la compra de su Equipo Nuevo, (en adelante, el “Beneficio”). El Beneficio dependerá del Equipo Usado entregado, así como de su estado y condición tal como se detalla en estos Términos. En ningún caso, el Beneficio superará el monto a pagar por el Equipo Nuevo.
En caso de que un Participante realice una compra y solicite el Plan Canje, y posteriormente decida devolver el Equipo Nuevo, se aplicarán las siguientes condiciones:
1. No Devolución del Equipo Usado: El Equipo Usado entregado como parte de pago por el Equipo Nuevo no será devuelto al Participante.
2. Devolución del Dinero: El monto que se le devuelva al Participante será el monto que represente la diferencia entre el precio del Equipo Usado y el valor del Equipo Nuevo. Esto se debe a que el Participante ya ha recibido el reintegro correspondiente por entregar el Equipo Usado.
Estas condiciones se aplicarán de manera estricta para garantizar la claridad y transparencia en el proceso de devolución.
6) Requisitos del Equipo Usado de propiedad del Participante para acceder al Plan Canje; A fin de que Samsung acepte como forma de pago el Equipo Usado de propiedad del Participante, éste debe encontrarse en buenas condiciones. En ese sentido, el Equipo Usado deberá: encender, la pantalla no debe estar rota, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración, la carcasa no debe estar rajada, debe funcionar el conector de carga de batería, no debe tener contraseña activa, no debe presentar síntomas de humedad o haber sido mojado y, no debe ser robado. A fin de verificar si el Equipo Usado fue robado, deberá ingresar a http://www.enacom.gob.ar/ a fin de consultar el “estado del IMEI”. Los titulares de los Equipos Usados deberán suscribir una declaración jurada que acredite su carácter de propietarios y se verificará la validez del número de identificación del equipo (IMEI) en los SES previo a concretar la operación de compra del Celular Nuevo.
7) En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la Acción o para continuar con la misma, Samsung podrá suspender definitivamente o transitoriamente la Acción, como así también introducir las modificaciones pertinentes. A tales efectos notificará, con la mayor antelación posible, dicha/s modificación/es al público por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Acción, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes. Samsung no incurrirá en responsabilidad en caso de que existan dificultades, interrupciones, y/o malos funcionamientos del Simulador, sin importar la causa, magnitud o tiempo.
8) Ley Aplicable y jurisdicción competente: Serán de aplicación, en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina, siendo competente la Justicia Ordinaria correspondiente al domicilio del Participante.
9) Dado que los Equipos Usados que se pueden canjear por medio de la presente Acción podrían ser marcas ajenas a Samsung, se deja constancia que ninguna empresa titular de alguna marca mencionada en el marco de la Acción (incluidas las publicidades difundidas por cualquier medio) forman parte de la presente Acción ni se encuentran asociadas o relacionadas con Samsung de ninguna manera. En particular se deja expresa constancia de que en Argentina:
* iPhone e Ipad son marcas registradas de Apple, Inc.
* Motorola es un marca registrada de Motorola Trademark Holdings, LLC.
* Huawei es una marca registrada de Huawei Technologies Co., LTD.
* Para clientes con CUIT la oferta está sujeta a las condiciones comerciales de cada operador.
* Alcatel es una marca registrada de Alcatel Lucent.
* LG es una marca registrada de LG Corp.
* Sony es una marca registrada de Sony Corporation.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, Piso 7°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Anexo I
Detalle de SES adheridos
La ubicación de los SES se podrá consultar en el siguiente link: https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/
Anexo II
Detalle de Locales Adheridos
(consultar sucursales participantes de cada Local Adherido con cada uno de ellos):
- Fravega
- Riiing
- Naldo
- Carrefour
- Movistar
- Personal
- Claro
- Multipoint
- Coopel
- Musimundo
- Tecno Compro
Plan Canje Samsung Buds
1) La participación en la presente acción comercial denominada “Plan Canje Samsung - Buds” (en adelante, la "Acción") implica el conocimiento y aceptación de las disposiciones descriptas en los siguientes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos"), copia de los mismos podrán consultarse en las oficinas de Samsung Electronics Argentina S.A. (en adelante, "Samsung"), sita en la calle Bouchard 710, Piso 7, Capital Federal, y en la página web https://www.samsung.com/ar/news/local/plan-canje-terms-and-conditions/
2) La Acción tendrá vigencia en todo el territorio de la República Argentina, con excepción de la provincia de Tierra del Fuego, desde las 00:01 horas del 30 de juino de 2025 y hasta las 23:59 horas del 31 de diciembre de 2025, inclusive, (en adelante “Plazo”).
3) Podrán acceder a esta Acción aquellas personas físicas mayores de 18 años que durante el Plazo residan en el territorio de la República Argentina y cumplan con los requisitos de participación detallados en el punto 4 de los presentes Términos (en adelante, los “Participantes”).
4) Mecanismo de participación
Quienes estén interesados en canjear un equipo de auriculares usados de su propiedad conforme el listado del Anexo I (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Equipo Usado”), es decir, entregar su Equipo Usado como parte de pago, por un equipo de Samsung Buds 3, y/o Samsung Buds 3 Pro nuevo (en adelante el “Equipo Nuevo”), (toda esta acción denominada en adelante, el “Plan Canje”), podrán hacerlo de la siguiente manera:
(i) En los Samsung Experience Store (“SES”): los Participantes deberán, durante el Plazo, concurrir a cualquier SES adherido de los que se detallan en el Anexo II, llevar el Equipo Usado de su propiedad a fin de ser informado si su Equipo Usado forma parte del Plan Canje y, en su caso, se le informará el valor del Equipo Usado que se tomará como parte de pago para adquirir el Equipo Nuevo. La lista de Equipos Usados admitidos en el Plan Canje también podrá ser consultada de forma online en el sitio shop.samsung.com.ar, en la página web correspondiente al Equipo Nuevo, participante de la Acción.
(ii) Online a través de la página shop.samsung.com/ar. El Participante agrega al carrito el Equipo Nuevo que desea comprar, cotiza su Equipo Usado respondiendo las preguntas para conocer el estado del Equipo Usado a entregar. Acepta los Términos y va a visualizar la cotización. Finaliza la compra, y abona el 100% del Equipo Nuevo. Una vez que reciba el Equipo Nuevo, un representante Samsung (en adelante un “HERO”) va a contactarlo dentro de los 7 días hábiles siguientes, va a corroborar la información y fotos del estado del Equipo Usado a entregar (en adelante la “Información”). El HERO va a comunicar la cotización final, pudiendo o no coincidir con la cotización inicial dependiendo de las fotos que envíe el Participante (la “Cotización Final”). El participante tiene 10 días hábiles para responder a esta Cotización Final. Si no responde en ese plazo se entenderá como no aceptada y se cancela la posibilidad de recibir el descuento/reintegro. Si acepta la Cotización Final, el Hero le va a ofrecer las siguientes opciones para entregar el Equipo Usado.
a. Entrega en SES cercano al domicilio del Participante: tiene 7 días hábiles para acercarse al SES a entregar el Equipo Usado.
b. Coordinar un retiro a domicilio (hasta 4 intentos de retiro) en un rango horario y días a coordinar.
Luego de efectuado el retiro o entrega del Equipo usado, el reintegro se hará efectivo en el medio de pago utilizado para la compra del Equipo Nuevo en los siguientes 20 días hábiles.
En todos los casos anteriormente descriptos, el Equipo Usado entregado en parte de pago deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), no debe ser robado, estar en ninguna lista negra, y el número de serie deberá ser legible. Asimismo, ambos auriculares y la caja de carga deben ser funcionales y encontrarse en buenas condiciones.
Asimismo, conforme a lo establecido por la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) (exAFIP) habrá un límite de diez (10) canjes por mes por cada Participante (DNI), ya que la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (A.R.C.A.) (ex A.F.I.P.), a través del formulario F49, permite emitir únicamente dos canjes por cada DNI presentado en un período mensual.
5) Beneficio: quienes participen del Plan Canje, según lo descripto en el punto 4. (i), durante el Plazo, podrán acceder a un descuento en la compra de su Equipo Nuevo, que no podrá exceder el 25% del precio del Equipo Nuevo (en adelante, el “Beneficio”). El Beneficio dependerá del Equipo Usado entregado, así como de su estado y condición tal como se detalla en estos Términos.
En caso de que un Participante realice una compra y solicite el Plan Canje, y posteriormente decida devolver el Equipo Nuevo, se aplicarán las siguientes condiciones:
1. No Devolución del Equipo Usado: El Equipo Usado entregado como parte de pago por el Equipo Nuevo no será devuelto al Participante.
2. Devolución del Dinero: El monto que se le devuelva al Participante será el monto que represente la diferencia entre el precio del Equipo Usado y el valor del Equipo Nuevo. Esto se debe a que el Participante ya ha recibido el reintegro correspondiente por entregar el Equipo Usado.
Estas condiciones se aplicarán de manera estricta para garantizar la claridad y transparencia en el proceso de devolución.
6) Requisitos del Equipo Usado de propiedad del Participante para acceder al Plan Canje; A fin de que Samsung acepte como forma de pago el Equipo Usado de propiedad del Participante, éste debe encontrarse en buenas condiciones. En ese sentido, el Equipo Usado deberá: encender, debe funcionar el conector de carga de batería, no debe tener contraseña activa, no debe presentar síntomas de humedad o haber sido mojado y, no debe ser robado. Así mismo, el Participante deberá presentar ambos auriculares inalámbricos y la caja de carga correspondiente al momento de efectuar el canje.
7) En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la Acción o para continuar con la misma, Samsung podrá suspender definitivamente o transitoriamente la Acción, como así también introducir las modificaciones pertinentes. A tales efectos notificará, con la mayor antelación posible, dicha/s modificación/es al público por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Acción, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes. Samsung no incurrirá en responsabilidad en caso de que existan dificultades, interrupciones, y/o malos funcionamientos del Simulador, sin importar la causa, magnitud o tiempo.
8) Ley Aplicable y jurisdicción competente: Serán de aplicación, en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina, siendo competente la Justicia Ordinaria correspondiente al domicilio del Participante.
9) Dado que los Equipos Usados que se pueden canjear por medio de la presente Acción podrían ser marcas ajenas a Samsung, se deja constancia que ninguna empresa titular de alguna marca mencionada en el marco de la Acción (incluidas las publicidades difundidas por cualquier medio) forman parte de la presente Acción ni se encuentran asociadas o relacionadas con Samsung de ninguna manera. En este sentido, se deja expresa constancia de que las marcas ajenas a Samsung pertenecen a terceros.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, Piso 7°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Anexo I
Equipos Usados participantes
MARCA MODELO
Samsung Buds FE
Samsung Buds2
Samsung Buds2 Pro
Samsung Buds3
Samsung Buds3 Pro
Samsung Buds Live
Samsung Buds Pro
Samsung Buds+
Samsung Buds
Xiaomi Buds 5
Xiaomi Redmi Buds 4 Pro
Xiaomi Buds 4
Xiaomi Buds 3T Pro
Xiaomi Redmi Buds 3 PRO
Xiaomi Redmi Buds 4 Lite
Xiaomi Redmi Buds 3
Xiaomi Mi Airdots Pro
Xiaomi Airdots 2S
Xiaomi Redmi Airdots 2
Apple AirPods 2da gen
Apple AirPods 3ra gen
Apple AirPods Pro 2da gen
Apple AirPods Pro
JBL Tour Pro 2
JBL Live Pro 2
JBL Quantum
JBL Tune Flex
JBL Endurance Race
JBL Wave Buds
JBL Tune 225 Truly
JBL Harman Club Pro+
JBL Live 300
JBL Tune 230 NC
JBL Free X
JBL Wave 100
JBL Tune T115 Truly
JBL TUNE 120TWS
JBL Endurance Peak 2
Sony LinkBuds S
Sony LinkBuds
Sony WF-1000XM5
Sony WF-C700
Sony WF-1000XM4
Sony WF-SP700N
Sony WF-1000XM3
Sony WF-SP800N
Sony WF-C500
Sony WF-XB700
Bose Earbuds
Bose Earbuds II
Bose Quietcomfort Ultra
Motorola Moto Buds 250
Motorola Moto Buds 600
Motorola Moto Buds+
Sennheiser Momentum 3
Sennheiser CX+
Sennheiser CX 400
Plan Canje Samsung Watch
1) La participación en la presente acción comercial denominada “Plan Canje Samsung - Watch” (en adelante, la "Acción") implica el conocimiento y aceptación de las disposiciones descriptas en los siguientes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos"), copia de los mismos podrán consultarse en las oficinas de Samsung Electronics Argentina S.A. (en adelante, "Samsung"), sita en la calle Bouchard 710, Piso 7, Capital Federal, y en la página web https://www.samsung.com/ar/news/local/plan-canje-terms-and-conditions/
2) La Acción tendrá vigencia en todo el territorio de la República Argentina, con excepción de la provincia de Tierra del Fuego, desde las 00:01 horas del 01 de junio de 2025 y hasta las 23:59 horas del 31 de diciembre de 2025, inclusive, (en adelante “Plazo”).
3) Podrán acceder a esta Acción aquellas personas físicas mayores de 18 años que durante el Plazo residan en el territorio de la República Argentina y cumplan con los requisitos de participación detallados en el punto 4 de los presentes Términos (en adelante, los “Participantes”).
4) Mecanismo de participación
Quienes estén interesados en canjear un equipo smartwatch usado de su propiedad conforme el listado del Anexo I (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Equipo Usado”), es decir, entregar su Equipo Usado como parte de pago, por un smartwatch Samsung Galaxy Watch Ultra o Samsung Galaxy Watch5 Pro o Watch 6 Classic, o Watch7, nuevo (cada uno un “Equipo Nuevo”), (en adelante, el “Plan Canje”), podrán hacerlo de la siguiente manera:
(i) En los Samsung Experience Store (“SES”): los Participantes deberán, durante el Plazo, concurrir a cualquier SES adherido de los que se detallan en el Anexo II, llevar el Equipo Usado de su propiedad a fin de ser informado si su Equipo Usado forma parte del Plan Canje y, en su caso, se le informará el valor del Equipo Usado que se tomará como parte de pago para adquirir el Equipo Nuevo. La lista de Equipos Usados admitidos en el Plan Canje también podrá ser consultada de forma online en el sitio shop.samsung.com.ar, en la página web correspondiente a cada Equipo Nuevo, participante de la Acción.
(ii) Online a través de la página shop.samsung.com/ar. El Participante agrega al carrito el Equipo Nuevo que desea comprar, cotiza su Equipo Usado respondiendo las preguntas para conocer el estado del Equipo Usado a entregar. Acepta los Términos y va a visualizar la cotización. Finaliza la compra, y abona el 100% del Equipo Nuevo. Una vez que reciba el Equipo Nuevo, un representante Samsung (en adelante un “HERO”) va a contactarlo dentro de los 7 días hábiles siguientes, va a corroborar la información y fotos del estado del Equipo Usado a entregar (en adelante la “Información”). El HERO va a comunicar la cotización final, pudiendo o no coincidir con la cotización inicial dependiendo de las fotos que envíe el Participante (la “Cotización Final”). El participante tiene 10 días hábiles para responder a esta Cotización Final. Si no responde en ese plazo se entenderá como no aceptada y se cancela la posibilidad de recibir el descuento/reintegro. Si acepta la Cotización Final, el Hero le va a ofrecer las siguientes opciones para entregar el Equipo Usado.
a. Entrega en SES cercano al domicilio del Participante: tiene 7 días hábiles para acercarse al SES a entregar el Equipo Usado.
b. Coordinar un retiro a domicilio (hasta 4 intentos de retiro) en un rango horario y días a coordinar.
Luego de efectuado el retiro o entrega del Equipo Usado, el reintegro se hará efectivo en el medio de pago utilizado para la compra del Equipo Nuevo en los siguientes 20 días hábiles.
En todos los casos anteriormente descriptos, el Equipo Usado entregado en parte de pago deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), no debe ser robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI/Número de Serie bloqueado y el IMEI/Número de Serie deberá ser legible en su pantalla. Asimismo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración.
Asimismo, conforme a lo establecido por la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) (exAFIP) habrá un límite de diez (10) canjes por mes por cada Participante (DNI), ya que la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (A.R.C.A.) (ex A.F.I.P.), a través del formulario F49, permite emitir únicamente dos canjes por cada DNI presentado en un período mensual.
5) Beneficio: quienes participen del Plan Canje, según lo descripto en el punto 4. (i), durante el Plazo, podrán acceder a un descuento en la compra de su Equipo Nuevo, que no podrá exceder el 30% del precio del Equipo Nuevo (en adelante, el “Beneficio”). El Beneficio dependerá del Equipo Usado entregado, así como de su estado y condición tal como se detalla en estos Términos.
En caso de que un Participante realice una compra y solicite el Plan Canje, y posteriormente decida devolver el Equipo Nuevo, se aplicarán las siguientes condiciones:
1. No Devolución del Equipo Usado: El Equipo Usado entregado como parte de pago por el Equipo Nuevo no será devuelto al Participante.
2. Devolución del Dinero: El monto que se le devuelva al Participante será el monto que represente la diferencia entre el precio del Equipo Usado y el valor del Equipo Nuevo. Esto se debe a que el Participante ya ha recibido el reintegro correspondiente por entregar el Equipo Usado.
Estas condiciones se aplicarán de manera estricta para garantizar la claridad y transparencia en el proceso de devolución.
6) Requisitos del Equipo Usado de propiedad del Participante para acceder al Plan Canje; A fin de que Samsung acepte como forma de pago el Equipo Usado de propiedad del Participante, éste debe encontrarse en buenas condiciones. En ese sentido, el Equipo Usado deberá: encender, debe funcionar el conector de carga de batería, no debe tener contraseña activa, no debe presentar síntomas de humedad o haber sido mojado y, no debe ser robado. Así mismo, el Participante deberá presentar la correa y cargador correspondiente al momento de efectuar el canje.
7) En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la Acción o para continuar con la misma, Samsung podrá suspender definitivamente o transitoriamente la Acción, como así también introducir las modificaciones pertinentes. A tales efectos notificará, con la mayor antelación posible, dicha/s modificación/es al público por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Acción, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes. Samsung no incurrirá en responsabilidad en caso de que existan dificultades, interrupciones, y/o malos funcionamientos del Simulador, sin importar la causa, magnitud o tiempo.
8) Ley Aplicable y jurisdicción competente: Serán de aplicación, en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina, siendo competente la Justicia Ordinaria correspondiente al domicilio del Participante.
9) Dado que los Equipos Usados que se pueden canjear por medio de la presente Acción podrían ser marcas ajenas a Samsung, se deja constancia que ninguna empresa titular de alguna marca mencionada en el marco de la Acción (incluidas las publicidades difundidas por cualquier medio) forman parte de la presente Acción ni se encuentran asociadas o relacionadas con Samsung de ninguna manera. En este sentido, se deja expresa constancia de que las marcas ajenas a Samsung pertenecen a terceros.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, Piso 7°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Anexo I
Equipos Usados participantes
MARCA MODELO
SAMSUNG Watch 6 Classic 46mm
SAMSUNG Watch 6 Classic 42mm
SAMSUNG Watch6 44mm
SAMSUNG Watch6 40mm
SAMSUNG Watch5 Pro
SAMSUNG Watch5 44mm
SAMSUNG Watch5 40mm
SAMSUNG Watch 4 Classic 46mm
SAMSUNG Watch 4 Classic 42mm
SAMSUNG Watch4 44mm
SAMSUNG Watch4 40mm
SAMSUNG Watch 3 45mm Titanium
SAMSUNG Watch3 45mm
SAMSUNG Watch3 41mm
SAMSUNG Watch Active2 44mm
SAMSUNG Watch Active2 40mm
SAMSUNG Watch Active
SAMSUNG Watch 46mm
SAMSUNG Watch 42mm
SAMSUNG S3 Frontier
SAMSUNG Gear Sport
APPLE Serie 7 45mm
APPLE Serie 7 41mm
APPLE Serie 6 44mm
APPLE Serie 6 40mm
APPLE Serie 5 44mm
APPLE Serie 5 40mm
APPLE Serie SE 44mm
APPLE Serie SE 40mm
APPLE Serie 4 44mm
APPLE Serie 4 40mm
APPLE Serie 3 42mm
APPLE Serie 3 38mm
GARMIN FENIX7
GARMIN FENIX5
GARMIN FENIX3
GARMIN Forerunner 945
GARMIN Forerunner 745
GARMIN Venu2
GARMIN Venu
GARMIN Forerunner 245 Music
GARMIN Forerunner 245
GARMIN Vivoactive 4 S
GARMIN Instinct Tactical
GARMIN Forerunner 235
GARMIN Forerunner 55
GARMIN Forerunner 45
GARMIN Forerunner 45s
GARMIN Forerunner 35
XIAOMI Xiaomi Watch S1 GL
XIAOMI Xiaomi Watch S1 Active GL
XIAOMI Mi Watch 2 Lite
XIAOMI Mi Watch Lite
XIAOMI Mi Watch
XIAOMI Imilab W12
XIAOMI Imilab KW66
XIAOMI Imilab W11
XIAOMI Haylou LS02
XIAOMI Haylou LS05
XIAOMI Mi Kieslect K10
XIAOMI Amazfit GTS 2 Mini
XIAOMI Amazfit Bip U Pro
XIAOMI HUAMI AMAZFIT STRATOS 3
XIAOMI HUAMI AMAZFIT STRATOS
XIAOMI AMAZFIT GTR 3 Pro
XIAOMI AMAZFIT GTR 3
XIAOMI AMAZFIT GTS 2
XIAOMI AMAZFIT VERGE
MOTOROLA Moto Watch 100
Anexo II
Detalle de SES adheridos
La ubicación de los SES se podrá consultar en el siguiente link: https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/
Plan canje Samsung - Notebooks
Esta acción comercial denominada "Plan canje Samsung NPC”, (en adelante, la “Acción”) es organizada por Samsung Electronics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2 y tendrá validez en la República Argentina (con excepción de la provincia de Tierra del Fuego) desde el 1 de enero al 30 de junio de 2025 inclusive (en adelante, el “Plazo”). Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, durante el Plazo usted tiene la posibilidad de entregar hasta dos equipos usados de su propiedad (que pueden ser hasta un smartphone y una Tablet, o hasta dos smartphones o dos tablets o una Notebook solo para participación presencial) para acceder a un descuento en el precio final de compra de una Notebook Samsung Galaxy Book3Pro 360, Samsung Galaxy Book Pro, Samsung Galaxy Book3 en cualquier da sus versiones, (la “Notebook Nueva”) a través del sitio shop.samsung.com.ar (en adelante, el “SITIO”) o en un Samsung Experience Store (en adelante, “SES”), todo ello (en adelante, el “Plan Canje Samsung”).
Para poder acceder al Plan Canje Samsung ya sea en un local SES de los que se encuentran listados en el link al final de este documento, o de manera On-Line a través del SITIO, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “Plan canje Samsung” (en adelante, los “Términos”). Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en la República Argentina que cumplan con las condiciones de participación establecidas en los presentes Términos (en adelante, “Usted”, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente).
Para poder participar del Plan Canje Samsung deberá seguir los siguientes pasos:
1- Cotización:
a) En el SITIO: utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, disponible en la página correspondiente a cada equipo participante del Plan Canje Samsung, Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca y modelo de su/s tablet/s y/o smartphone/s usados a ser canjeado/s (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Equipo Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Equipo Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio (en adelante, los “Datos Personales”). Si su Equipo Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Equipo Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), si es una Tablet: debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos, ni su pantalla debe presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración y si es un Smartphone: no debe haber sido declarado robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Del mismo modo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su Equipo Usado (en adelante, la “Bonificación”). El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el 30% del monto abonado por la Notebook Nueva adquirida.
b) En un SES: concurriendo a uno de los SES, donde habiendo elegido una Notebook Nueva participante de este programa que desea adquirir, deberá contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Equipo Usado (el que también podrá ser un Notebook dentro de la lista de Equipos Usados aceptados) y dejar sus Datos Personales, tal como se definen anteriormente. Si su Equipo Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Equipo Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), si es una Tablet: debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos ni su pantalla presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración, si es un Smartphone: no debe haber sido declarado robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Del mismo modo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Por último, sí es una Notebook su Equipo Usado deberá: prender y poder acceder al número de serie. Luego de completado este paso, se le informará la Bonificación a la que podrá acceder canjeando su Equipo Usado y de aceptarla, podrá entregarla en ese mismo momento para recibir a Bonificación en el acto.
Tenga en cuenta que la Bonificación será de carácter condicional hasta tanto haya completado TODOS los pasos que se describen en esta sección. En caso de realizar la compra de forma online, al momento de realizar la compra se aplicará el cargo TOTAL de la operación. Luego, la Bonificación se acreditará mediante un reintegro en la tarjeta de crédito o medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el 30% del monto pagado por la Notebook Nueva. Sin embargo, si usted no cumpliera con TODOS los pasos descriptos en el presente (ej: no entregara su Equipo Usado) no se le aplicará la Bonificación, y por lo tanto no se realizará el reintegro correspondiente.
Asimismo, conforme a lo establecido por la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) (exAFIP) habrá un límite de diez (10) canjes por mes por cada Participante (DNI), ya que la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (A.R.C.A.) (ex A.F.I.P.), a través del formulario F49, permite emitir únicamente dos canjes por cada DNI presentado en un período mensual.
2- Visualización de la Bonificación:
Luego de haber realizado la cotización de su Equipo Usado, el monto de la Bonificación a la que podrá acceder en la compra de una Notebook Nueva a través del SITIO o en un SES, aparecerá detallado en el resumen de la compra de la Notebook Nueva que usted hubiera seleccionado en el SES o añadido a su carrito en el SITIO. Solo se podrá aplicar una (1) sola Bonificación en la compra de un (1) sola Notebook Nueva por cada usuario. No podrá acceder a una nueva Bonificación en caso de que usted tuviera pendiente la entrega de algún Equipo Usado en el marco de una participación anterior del Plan Canje Samsung. Recuerde que para compras online la Bonificación se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por la Notebook Nueva y nunca mayor a este.
Dicho reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su entidad emisora.
Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Notebook Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales.
3- Check Out – Pago
Al momento de efectivizar el pago, por el medio de pago que usted hubiera elegido, sin perjuicio de que la Bonificación a ser reintegrada será detallada en el resumen de su compra, en caso de haber realizado la compra de forma online, el precio que se le cobrará por la compra de su Notebook Nueva será el TOTAL del precio de lista de la Notebook Nueva. En cambio, en caso de haber realizado el canje de forma presencial en un SES, al momento de entregar su Equipo Usado y adquirir su Notebook Nueva se hará la Bonificación en el mismo acto en el precio a pagar, siempre como máximo hasta el monto a ser pagado por la Notebook Nueva y nunca mayor a este.
Recuerde que en caso de no entregar su Equipo Usado como se describe en el punto 5 siguiente, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
4- Contacto Samsung Hero – para compras online.
Si usted realizó la compra de la Notebook Nueva a través del SITIO, cuando haya recibido su Notebook Nueva en su domicilio, un experto se contactará con usted mediante una comunicación vía mensaje con cuenta verificada a su WhatsApp (al número telefónico que usted hubiera indicado a tales efectos) para ayudarlo con la configuración de su Notebook Nueva y corroborar que los datos declarados en la cotización sean correctos (en adelante, el “Samsung Hero”). El Samsung Hero intentará contactarlo hasta dos (2) veces mediante WhatsApp. Si por cualquier motivo el Samsung Hero no pudiera contactarlo, se lo notificaremos por email (a su dirección de correo electrónico que usted hubiera registrado) usted podrá escribirnos a gpsonline.datoscontacto@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente al mismo teléfono que hubiera informado o a alguno alternativo de su elección. Si usted no contestara el email, el Samsung Hero lo intentará contactar vía WhatsApp hasta dos (2) veces más. Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
El Samsung Hero lo ayudará a configurar por primera vez su Notebook Nueva, le solicitará el envío de una foto de su DNI, así como de su Equipo Usado de donde surja su estado, marca y modelo, IMEI de corresponder (en adelante, la “Documentación”) para enviarlas a la dirección de correo electrónico que le indique, así como le solicitará que desbloquee su Equipo Usado, eliminando toda contraseña, código, PIN, Patrón, Huella Digital, Iris, Reconocimiento Facial que pudiera impedir que su Equipo Usado quede restaurado de fábrica. Luego coordinará con usted un día y rango horario para pasar a retirar su Equipo Usado tal como se describe en el punto 5 siguiente.
Recuerde que este paso es imprescindible para que pueda acceder a la Bonificación. Si usted no envía la Documentación solicitada y por ello el Samsung Hero no puede corroborar el estado de su Equipo Usado, así como corroborar su identidad con su DNI, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
Por ello, si le notificamos que el Samsung Hero no puede contactarse al número telefónico que usted hubiera indicado o que aún hay Documentación faltante, es su responsabilidad contactarse vía email a gpsonline@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente y/o enviar la Documentación solicitada dependiendo del caso.
Si el estado de su Equipo Usado y/o su marca o modelo, así como la Documentación, no coincidieran con lo declarado en la cotización realizada en el SES o el SITIO, tal como se describe en el paso 1 del presente, el Samsung Hero le informará de esa circunstancia y le ofrecerá realizar una nueva cotización. Tenga en cuenta que esa nueva cotización podría diferir de la cotización original y por lo tanto modificaría la Bonificación a ser reintegrada. Si usted decide realizar la nueva cotización, ésta reemplazará a la anterior y el monto de la Bonificación se modificará en consecuencia. Recuerde que, si no está de acuerdo con la nueva cotización, puede elegir no acceder a la Bonificación y quedarse con su Equipo Usado.
5- Canje – Entrega del Equipo Usado
En el caso de compras presenciales en los SES, usted podrá entregar su Equipo Usado directamente en el local, donde se realizará la cotización correspondiente.
Para compras online a través del SITIO, en el día y rango horario acordado con el Samsung Hero en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar a retirar el Equipo Usado por el domicilio indicado por usted. En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Equipo Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al/los equipo/s. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Samsung Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Equipo Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad.
Se harán hasta 4 visitas para realizar el retiro de su Equipo Usado. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se le enviará un SMS avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, el Samsung Hero volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la tercera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior.
Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 4 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación y no se retirará su Equipo Usado.
Cuando recibamos su Equipo Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Samsung Hero. Una vez recibido su Equipo Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica.
En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, este difiera en las características declaradas por usted y/o corroboradas con el Samsung Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su Equipo Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
6 – Reintegro de la Bonificación – para compras online
Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, la Bonificación, como máximo hasta el monto abonado por la Notebook Nueva, se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra (en adelante, el “Reintegro”). Dicho Reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su banco emisor. No nos hacemos responsables por los retrasos o incumplimiento de los tiempos estipulados por parte de su procesador de pagos y/o banco o entidad emisora.
En ningún caso el Reintegro excederá el monto abonado por la Notebook Nueva adquirida.
Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Notebook Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales. Asimismo, tenga en cuenta que, por los tiempos y procesos involucrados, en el caso de utilizar alguna tarjeta de crédito para realizar el pago, podría suceder que el cargo por el precio de la Notebook Nueva (o el monto de la primera cuota en caso de haber realizado la compra en cuotas) ingrese en el resumen actual de su tarjeta de crédito, mientras que el Reintegro se vea reflejado en uno posterior.
En caso de que un Participante realice una compra y solicite el Plan Canje, y posteriormente decida devolver la Notebook Nueva, se aplicarán las siguientes condiciones:
1. No Devolución del Equipo Usado: El Equipo Usado entregado como parte de pago por la Notebook Nueva no será devuelto al Participante.
2. Devolución del Dinero: El monto que se le devuelva al Participante será el monto que represente la diferencia entre el precio del Equipo Usado y el valor de la Notebook Nueva. Esto se debe a que el Participante ya ha recibido el reintegro correspondiente por entregar el Equipo Usado.
Estas condiciones se aplicarán de manera estricta para garantizar la claridad y transparencia en el proceso de devolución.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar los presentes Términos, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el formulario de registro para participar del Plan Canje Samsung, ya sea a través del SITIO o de un local SES, para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante del Plan Canje Samsung, contactarse con el Participante a los fines de informarle como continuar con los procesos a seguir durante el Plan Canje Samsung, incluyendo, pero sin limitarse a corroborar su identidad así como el estado de su Equipo Usado, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
AVISO IMPORTANTE
- Usted reconoce y acepta que, en caso de haber realizado la compra y el proceso de canje de forma online a través del SITIO, en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles desde que usted haga entrega de su Equipo Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el monto correspondiente a la Bonificación, como máximo hasta el monto pagado por la Notebook Nueva y nunca mayor a este, le será reintegrado en el medio de pago que usted hubiera elegido. Si usted no entrega el Equipo Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el Reintegro no será realizado en la forma acordada.
- Recuerde que en caso de que mediante el contacto realizado con el Samsung Hero en el paso 4 usted hubiese aceptado una nueva cotización (diferente a la que hubiera hecho por su cuenta en el paso 1), la Bonificación se verá modificada y por lo tanto el monto del Reintegro será modificado en consecuencia.
- En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, esta difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Samsung Hero, usted reconoce y acepta que el Reintegro podrá no ser realizado o bien podremos contactarnos con usted para informarle la Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su Equipo Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación para compras online a través del SITIO.
- Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Producto para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su Notebook Nueva, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su Notebook Nueva, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, y no se le pasará a retirar su Equipo Usado. Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación.
SES – Ubicación
La ubicación de los SES se podrá consultar en el siguiente link: https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/
Plan canje Monitores Samsung
Esta acción comercial denominada Plan canje in monitores Samsung, (en adelante, la “Acción”) es organizada por Samsung Electronics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2. Con validez desde el lunes 3 de marzo de 2025 hasta el 1 de septiembre de 2025 en la República Argentina, con excepción de la provincia de Tierra del Fuego. Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, usted tiene la posibilidad de entregar un monitor usado de su propiedad para acceder a un descuento en el precio final de compra de un monitor Samsung nuevo (un “Monitor Nuevo”) a través del sitio shop.samsung.com.ar (en adelante, el “SITIO”) o en un Samsung Experience Store (en adelante, “SES”), todo ello (en adelante, el “Plan Canje Samsung”).
Para poder acceder al Plan Canje Samsung ya sea en un local SES de los que se encuentran listados al final de este documento, o de manera On-Line a través del SITIO, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “Plan canje Samsung” (en adelante, los “Términos”), que también podrá encontrar en www.shop.samsung.com.ar/terminos-y-condiciones. Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en la República Argentina que cumplan con las condiciones de participación establecidas en los presentes Términos (en adelante, “Usted”, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente).
Para poder participar del Plan Canje Samsung deberá seguir los siguientes pasos:
1- Cotización:
a) En el SITIO:
1. Utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca y modelo de su monitor usado a ser canjeado (en adelante, el “Monitor Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Monitor Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio (en adelante, los “Datos Personales”). Si su Monitor Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantesque se encuentra en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Monitor Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), debe encender y apagar correctamente, la pantalla no debe estar rota ni presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su Monitor Usado (en adelante, la “Bonificación”). El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el monto abonado por el Monitor Nuevo adquirido.
2. “Eco Canje”: utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, Usted deberá identificar dentro de la lista, la marca y modelo de su Monitor usado a ser canjeado, y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Monitor Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio (en adelante, los “Datos Personales”)Si su Monitor Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra en el cotizador, no podrá participar del Eco Canje. Asimismo, su Monitor Usado debe encender y apagar correctamente. Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su Monitor Usado (en adelante, la “Bonificación”). El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el monto abonado por el Monitor Nuevo adquirido. Este Programa tendrá un cupo mensual de 50 (cincuenta) Monitores.
b) En un SES: concurriendo a uno de los SES, donde habiendo elegido el Monitor Nuevo participante de este programa que desea adquirir, deberá contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Monitor Usado y dejar sus Datos Personales, tal como se definen anteriormente. Si su Monitor Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantesque se encuentra en el cotizador mencionado en el punto anterior, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Monitor Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), debe encender y apagar correctamente, la pantalla no debe estar rota ni presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Luego de completado este paso, se le informará la Bonificación a la que podrá acceder canjeando su Monitor Usado. Tenga en cuenta que la Bonificación será de carácter condicional hasta tanto haya completado TODOS los pasos que se describen en esta sección. Al momento de realizar la compra se aplicará el cargo TOTAL de la operación. Luego, la Bonificación se acreditará mediante un reintegro en la tarjeta de crédito o medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por el Monitor Nuevo y nunca mayor a este. Sin embargo, si usted no cumpliera con TODOS los pasos descriptos en el presente (ej: no entregará su Monitor Usado) no se le aplicará la Bonificación, y por lo tanto no se realizará el reintegro correspondiente.
2- Visualización de la Bonificación:
Luego de haber realizado la cotización de su Monitor Usado, el monto de la Bonificación a la que podrá acceder en la compra de un Monitor Nuevo a través del SITIO o en un SES, aparecerá detallado en el resumen de la compra del Monitor Nuevo que usted hubiera seleccionado en el SES o añadido a su carrito en el SITIO. Solo se podrá aplicar una (1) sola Bonificación en la compra de un (1) solo Monitor Nuevo por cada usuario o Monitor Usado a canjear. No podrá acceder a una nueva Bonificación en caso de que usted tuviera pendiente la entrega de un Monitor Usado en el marco de una participación anterior del Plan Canje Samsung. Recuerde que la Bonificación se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por el Monitor Nuevo y nunca mayor a este. Dicho reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Monitor Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su entidad emisora. Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar el Monitor Nuevo en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales.
3- Check Out – Pago
Al momento de efectivizar el pago, por el medio de pago que usted hubiera elegido, sin perjuicio de que la Bonificación a ser reintegrada será detallada en el resumen de su compra, el precio que se le cobrará por la compra de su Monitor Nuevo será el TOTAL del precio de lista del Monitor Nuevo. Recuerde que en caso de no entregar su Monitor Usado como se describe en el punto 5 siguiente, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
4- Contacto Samsung Hero
Cuando haya recibido su Monitor Nuevo en su domicilio, un experto se contactará con usted mediante una comunicación vía mensaje con cuenta verificada a su WhatsApp (al número telefónico que usted hubiera indicado a tales efectos) para ayudarlo con la configuración de su Monitor Nuevo y corroborar que los datos declarados en la cotización sean correctos (en adelante, el “Samsung Hero”). El Samsung Hero intentará contactarlo hasta dos (2) veces mediante WhatsApp. Si por cualquier motivo el Samsung Hero no pudiera contactarlo, se lo notificaremos por email (a su dirección de correo electrónico que usted hubiera registrado) usted podrá escribirnos a plancanjesamsung@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente al mismo teléfono que hubiera informado o a alguno alternativo de su elección. Si usted no contestara el email, el Samsung Hero lo intentará contactar vía WhatsApp hasta dos (2) veces más. Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
El Samsung Hero lo ayudará a configurar por primera vez su Monitor Nuevo, le solicitará el envío de una foto de su DNI, así como de su Monitor Usado de donde surja su estado, marca y modelo (en adelante, la “Documentación”) y luego coordinará con usted un día y rango horario para pasar a retirar su Monitor Usado tal como se describe en el punto 5 siguiente.
Recuerde que este paso es imprescindible para que pueda acceder a la Bonificación. Si usted no envía la Documentación solicitada y por ello el Samsung Hero no puede corroborar el estado de su Monitor Usado, así como corroborar su identidad con su DNI, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
Por ello, si le notificamos que el Samsung Hero no puede contactarse al número telefónico que usted hubiera indicado o que aún hay Documentación faltante, es su responsabilidad contactarse vía email a plancanjesamsung@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente y/o enviar la Documentación solicitada dependiendo del caso.
Si el estado de su Monitor Usado y/o su marca o modelo, así como la Documentación, no coincidieran con lo declarado en la cotización realizada en el SES o el SITIO, tal como se describe en el paso 1 del presente, el Samsung Hero le informará de esa circunstancia y le ofrecerá realizar una nueva cotización. Tenga en cuenta que esa nueva cotización podría diferir de la cotización original y por lo tanto modificaría la Bonificación a ser reintegrada. Si usted decide realizar la nueva cotización, ésta reemplazará a la anterior y el monto de la Bonificación se modificará en consecuencia. Recuerde que, si no está de acuerdo con la nueva cotización, puede elegir no acceder a la Bonificación y quedarse con su Monitor Usado.
5- Canje – Entrega del Monitor Usado
En el día y rango horario acordado con el Samsung Hero en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar a retirar el Monitor Usado por el domicilio indicado por usted. En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Monitor Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al equipo.
Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Samsung Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Monitor Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad.
Se harán hasta 4 visitas para realizar el retiro de su Monitor Usado. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se le enviará un SMS avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, el Samsung Hero volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la tercera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior.
Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 4 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación y no se retirará su Monitor Usado. Cuando recibamos su Monitor Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Samsung Hero. Una vez recibido su Monitor Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica.
En caso de que al momento de que recibamos su Monitor Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Samsung Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el Monitor Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su Monitor
Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
6 – Reintegro de la Bonificación
Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, la Bonificación, como máximo hasta el monto abonado por el Monitor Nuevo, se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra (en adelante, el “Reintegro”). Dicho Reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Monitor Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su banco emisor. No nos hacemos responsables por los retrasos o incumplimiento de los tiempos estipulados por parte de su procesador de pagos y/o banco o entidad emisora.
En ningún caso el Reintegro excederá el monto abonado por el Monitor Nuevo adquirido.
Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar el Monitor Nuevo en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales. Asimismo, tenga en cuenta que, por los tiempos y procesos involucrados, en el caso de utilizar alguna tarjeta de crédito para realizar el pago, podría suceder que el cargo por el precio del Monitor Nuevo (o el monto de la primera cuota en caso de haber realizado la compra en cuotas) ingrese en el resumen actual de su tarjeta de crédito, mientras que el Reintegro se vea reflejado en uno posterior.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar los presentes Términos, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el formulario de registro para participar del Plan Canje Samsung, ya sea a través del SITIO o de un local SES, para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante del Plan Canje Samsung, contactarse con el Participante a los fines de informarle como continuar con los procesos a seguir durante el Plan Canje Samsung, incluyendo, pero sin limitarse a corroborar su identidad así como el estado de su Monitor Usado, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
AVISO IMPORTANTE
- Usted reconoce y acepta que, en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles desde que usted haga entrega de su Monitor Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el monto correspondiente a la Bonificación, como máximo hasta el monto pagado por el Monitor Nuevo y nunca mayor a este, le será reintegrado en el medio de pago que usted hubiera elegido para la compra. Por el contrario, si usted no hace entrega de su Monitor Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el Reintegro no será realizado en la forma acordada.
- Recuerde que en caso de que mediante el contacto realizado con el Samsung Hero en el paso 4 usted hubiese aceptado una nueva cotización (diferente a la que hubiera hecho por su cuenta en el paso 1), la Bonificación se verá modificada y por lo tanto el monto del Reintegro será modificado en consecuencia.
- En caso de que al momento de que recibamos su Monitor Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Samsung Hero, usted reconoce y acepta que el Reintegro podrá no ser realizado o bien podremos contactarnos con usted para informarle la Bonificación disponible para el Monitor Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su Monitor Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación
- Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Producto para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su Monitor Nuevo, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su Monitor Nuevo, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, y no se le pasará a retirar su Monitor Usado. Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación.
Monitores Usados participantes:
Según lo establecido en la Sección 1, Usted puede hacer uso del cotizador que se encuentra en el SITIO, disponible en la página correspondiente a cada equipo participante del Plan Canje Samsung. Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca y modelo de su Monitor Usado a ser canjeado y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Monitor Usado. Si su Monitor Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de marcas y modelos participantes en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje.
Monitores Nuevos participantes:
- Odissey LS27AG550ELXZB
- Odissey LS27BG400ELCZB
- Odissey LS25BG400ELCZB
- Odissey LS24BG300ELCZB
- Viewfinity LS27A600UULCZB
- Smart Monitor LS32BM801ULCZB
- Smart Monitor LS32BM700ULCZB
- Smart Monitor LS32BM500ELCZB
- LED Monitor LF24T350FHLCZB
SES – Ubicación: https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/
- Samsung Experience Store La Plata
- Samsung Experience Store Florida
- Samsung Experience Store Callao
- Samsung Experience Store Alto Palermo Shopping
- Samsung Experience Store Samsung House (Armenia)
- Samsung Experience Store Unicenter Shopping
- Samsung Experience Store Dot Baires Shopping
- Samsung Experience Store Alto Avellaneda Shopping
- Samsung Experience Store Caballito
- Samsung Experience Store Lomas de Zamora
- Samsung Experience Store Las Palmas del Pilar Shopping
- Samsung Experience Store Nuevo Centro Córdoba
- Samsung Experience Store Palmares Mall Mendoza
- Samsung Experience Store Portal Patagonia Nequén
- Samsung Experience Store Rio Grande
Plan canje Samsung Heladeras
Esta acción comercial denominada Plan canje Samsung Heladeras, (en adelante, la “Acción”) es organizada por Samsung Electrónics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2 (el “Organizador”). Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, usted tiene la posibilidad de entregar una heladera usada de su propiedad, de cualquier marca y antigüedad, con la única condición de que la misma encienda (la “Heladera Usada”), para acceder a la devolución de una parte del monto abonado en concepto de precio final (en adelante, el “Beneficio”) en la compra de una heladera marca Samsung nueva de entre las listadas al final del documento (una “Heladera Nueva”), a través del sitio shop.samsung.com.ar (en adelante, el “SITIO”), todo ello (en adelante, el “Plan Canje Samsung”). El Beneficio dependerá de la Heladera Usada que se entregue y de su estado, según se detalla en los puntos siguientes.
Esta Acción será válida únicamente, desde el 1 de julio de 2025 hasta el 30 de septiembre de 2025, o hasta agotar el stock de 250 Beneficios, lo que ocurra primero, (en adelante, el “Plazo”).
Para poder acceder al Plan Canje Samsung de manera On-Line a través del SITIO, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “Plan canje Samsung” (en adelante, los “Términos”). Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en la República Argentina, domiciliadas en el área metropolitana de Buenos Aires (AMBA) que cumplan con las condiciones de participación establecidas en los presentes Términos (en adelante, “Usted”, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente).
Para poder participar del Plan Canje Samsung deberá seguir los siguientes pasos:
Cotización:
1-
En el SITIO: utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, disponible en la página correspondiente a cada equipo participante del Plan Canje Samsung, Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca y tipo de Heladera Usada a ser canjeada (en adelante, indistinta y conjuntamente la “Heladera Usada”), y contestar una serie de preguntas en un formulario (en adelante, el “Formulario”), respecto del estado de su Heladera Usada, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio que deberá ser dentro de AMBA (en adelante, los “Datos Personales”). Luego de completado este paso, el cotizador informará el Beneficio al que podrá acceder canjeando su Heladera Usada. El proceso de compra de la Heladera Nueva seguirá los pasos del proceso de compra habitual del SITIO y en el momento del checkout se cobrará el monto total de la Heladera Nueva. Una vez concluida la compra el Participante recibirá un email de confirmación con un número de operación.
2 – Contacto:
Luego de finalizado el proceso de cotización y compra de la Heladera Nueva, un Galaxy Hero (el “Hero”), se contactará con el Participante al via WhatsApp (con una cuenta verificada) al número de celular que hubiera registrado en el paso anterior. En dicho contacto se les requerirá que envíe fotos y/o videos que ayuden a evidenciar el estado de la Heladera Usada a entregar (el “Material”), el cual debe coincidir con lo indicado en el Formulario. Se debe poder verificar que la Heladera Usada encienda. En dicha oportunidad, el Hero confirmará el Beneficio aplicable.
En caso de que se cumplan todos los requisitos y su Heladera Usada sea apta, el Hero le comunicará el valor del Beneficio y que, en un lapso de 48hs hábiles desde la emisión de la factura de compra de la Heladera Nueva, la logística se va a estar comunicando para coordinar el retiro de la Heladera Usada y entregar la Heladera Nueva. El Participante solo podrá acceder al Beneficio, bajo condición de cumplir con todos los pasos que se detallaron anteriormente.
Se realizarán hasta 3 intentos de contactar a los Participantes para comunicarles su pre-selección para el otorgamiento del Beneficio. Si no se pudiera contactar o el Participante no respondiera en el plazo de 1 (una) semana, su Beneficio no será otorgado y la compra de la Heladera Nueva será cancelada.
3 – Coordinación de entrega y retiro:
Luego de haber sido contactado por el Hero, el Participante recibirá un llamado por parte de la logística en el que se coordinará el día de entrega de su Heladera Nueva y retiro de su Heladera Usada. La entrega de la Heladera Usada será condición para la efectiva entrega de la Heladera Nueva y el acceso al Beneficio. Si el Participante no entregara su Heladera Usada, no se le hará entrega de la Heladera Nueva ni del Beneficio, procediéndose a la cancelación de la operación y devolución del dinero abonado.
4 – Entrega de La Heladera Nueva y retiro de la Heladera Usada:
En el día y rango horario acordado en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar la Heladera Usada por el domicilio indicado por el Participante, el cual deberá estar desinstalado y apto para ser retirado, así como a entregar la Heladera Nueva. En ese momento, el Participante (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Heladera Usada y donde quedarán asentados los datos correspondientes al equipo. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el equipo de Samsung. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Heladera Usada o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que el Beneficio no le sea aplicable y no se efectúe la entrega de la Heladera Nueva.
Se harán hasta 3 visitas para realizar el retiro de su Heladera Usada y entrega de la Heladera Nueva. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se le enviará un SMS avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, se volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la segunda visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior.
Si luego de los reiterados intentos no hubiera sido posible contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 3 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al Beneficio y no se retirará su Heladera Usada, ni se hará entrega de la Heladera Nueva, procediéndose a la devolución del dinero abonado en un plazo de 2 a 35 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria con la que se realice el pago.
6 – Recepción de la Heladera Usada:
Cuando recibamos su Heladera Usada, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo y las condiciones que usted hubiere declarado durante el contacto del paso 2. En caso de que al momento de que recibamos su Heladera Usada, esta difiera en las características declaradas por usted y corroboradas por el equipo de Samsung, el Beneficio podrá no ser aplicable. En caso de que usted prefiera recuperar su Heladera Usada, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución, así como la devolución por su parte de la Heladera Nueva (que deberá estar sin uso, sin haberse instalado y con su embalaje original inalterado).
7 – Acceso al Beneficio:
Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, si usted hubiera cumplido con todos los pasos detallados, el monto del Beneficio será devuelto a la tarjeta con la que se realizó el pago por la Heladera Nueva, en un plazo de 2 a 35 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria con la que se realice el pago, desde la entrega de su Heladera Usada.
8 – Encuesta de satisfacción “Happy Call”
Una vez realizado el proceso de canje y que se haya realizado la acreditación del Beneficio, se realizará una encuesta vía Whatsapp para consultarle al Participante cuál fue su experiencia con esta Acción y se le realizarán preguntas sobre todo el proceso.
9 -. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar los presentes Términos, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el Formulario de registro para participar del Plan Canje Samsung a través del SITIO, para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante del Plan Canje Samsung, contactarse con el Participante a los fines de informarle como continuar con los procesos a seguir durante el Plan Canje Samsung, incluyendo, pero sin limitarse a corroborar su identidad así como el estado de su Heladera Usada, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que -como titular de los Datos Personales- tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
AVISO IMPORTANTE
Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación
Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Heladera Nueva para devolverla por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su Heladera Nueva, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su Heladera Nueva, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, no se le acreditará el Beneficio y no se le pasará a retirar su Heladera Usada (o se coordinará su devolución si ya lo hubiese entregado). Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación.
-
Heladera Nuevas participantes:
SKU
RT35K5532SL
RT38K5932BS
RB33A3070**
RZ32A744535
RZ32A744539
RS23CB70NA7P
RS23CB760A41
RS23CB760A7N
RT42DG6730B1
RT53DG6750S9
RT53DG6750B1
RB45DG6300B1
RB50DG6320B1
RF29DB965012
RF29DB995012
RS27T5200S9
RS27T5561B1
RF32CG5410B1
RF32CG5910B1
Plan canje TV Samsung
Esta acción comercial denominada Plan canje Samsung, (en adelante, la “Acción”) es organizada por Samsung Electronics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2. Con validez desde el 12 de mayo de 2025 hasta el 30 de septiembre de 2025 en la República Argentina, con excepción de la provincia de Tierra del Fuego. Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, usted tiene la posibilidad de entregar un televisor usado marca Samsung de su propiedad para acceder a un descuento en el precio final de compra de un TV Samsung nuevo (un “TV Nuevo”) a través del sitio shop.samsung.com.ar (en adelante, el “SITIO”) o en un Samsung Experience Store (en adelante, “SES”), todo ello (en adelante, el “Plan Canje Samsung”).
Para poder acceder al Plan Canje Samsung ya sea en un local SES de los que se encuentran listados al final de este documento, o de manera On-Line a través del SITIO, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “Plan canje Samsung” (en adelante, los “Términos”), que también podrá encontrar en www.shop.samsung.com.ar/terminos-y-condiciones. Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en la República Argentina que cumplan con las condiciones de participación establecidas en los presentes Términos (en adelante, “Usted”, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente).
Para poder participar del Plan Canje Samsung deberá seguir los siguientes pasos:
1- Cotización:
a) En el SITIO:
1. Utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca y modelo de su TV Samsung usado a ser canjeado (en adelante, el “TV Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su TV Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio (en adelante, los “Datos Personales”). Si su TV Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra al final de este documento, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su TV Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), debe encender y apagar correctamente, la pantalla no debe estar rota ni presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su TV Usado (en adelante, la “Bonificación”). El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el 36% monto abonado por el TV Nuevo adquirido.
2. “Eco Canje”: utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, Usted deberá identificar dentro de la lista, la marca y modelo de su TV Samsung usado a ser canjeado (en adelante, el “TV Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su TV Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio (en adelante, los “Datos Personales”). Si su TV Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra al final de este documento, no podrá participar del Eco Canje. Asimismo, su TV Usado debe encender y apagar correctamente. Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su TV Usado (en adelante, la “Bonificación”). El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el monto abonado por el TV Nuevo adquirido. Este Programa tendrá un cupo mensual de 100 (cien) TVs.
b) En un SES: concurriendo a uno de los SES, donde habiendo elegido el TV Nuevo participante de este programa que desea adquirir, deberá contestar una serie de preguntas respecto del estado de su TV Usado y dejar sus Datos Personales, tal como se definen anteriormente. Si su TV Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra al final de este documento, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su TV Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), debe encender y apagar correctamente, la pantalla no debe estar rota ni presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Luego de completado este paso, se le informará la Bonificación a la que podrá acceder canjeando su TV Usado. Tenga en cuenta que la Bonificación será de carácter condicional hasta tanto haya completado TODOS los pasos que se describen en esta sección. Al momento de realizar la compra se aplicará el cargo TOTAL de la operación. Luego, la Bonificación se acreditará mediante un reintegro en la tarjeta de crédito o medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el 36% del monto pagado por el TV Nuevo y nunca mayor a este. Sin embargo, si usted no cumpliera con TODOS los pasos descriptos en el presente (ej: no entregara su TV Usado) no se le aplicará la Bonificación, y por lo tanto no se realizará el reintegro correspondiente.
2- Visualización de la Bonificación:
Luego de haber realizado la cotización de su TV Usado, el monto de la Bonificación a la que podrá acceder en la compra de un TV Nuevo a través del SITIO o en un SES, aparecerá detallado en el resumen de la compra del TV Nuevo que usted hubiera seleccionado en el SES o añadido a su carrito en el SITIO. Solo se podrá aplicar una (1) sola Bonificación en la compra de un (1) solo TV Nuevo por cada usuario o TV Usado a canjear. No podrá acceder a una nueva Bonificación en caso de que usted tuviera pendiente la entrega de un TV Usado en el marco de una participación anterior del Plan Canje Samsung. Recuerde que la Bonificación se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por el TV Nuevo y nunca mayor a este. Dicho reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el TV Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su entidad emisora. Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Tablet Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales.
3- Check Out – Pago
Al momento de efectivizar el pago, por el medio de pago que usted hubiera elegido, sin perjuicio de que la Bonificación a ser reintegrada será detallada en el resumen de su compra, el precio que se le cobrará por la compra de su TV Nuevo será el TOTAL del precio de lista del TV Nuevo. Recuerde que en caso de no entregar su TV Usado como se describe en el punto 5 siguiente, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
4- Contacto Samsung Hero
Cuando haya recibido su TV Nuevo en su domicilio, un experto se contactará con usted mediante una comunicación vía mensaje con cuenta verificada a su WhatsApp (al número telefónico que usted hubiera indicado a tales efectos) para ayudarlo con la configuración de su TV Nuevo y corroborar que los datos declarados en la cotización sean correctos (en adelante, el “Samsung Hero”). El Samsung Hero intentará contactarlo hasta dos (2) veces mediante WhatsApp. Si por cualquier motivo el Samsung Hero no pudiera contactarlo, se lo notificaremos por email (a su dirección de correo electrónico que usted hubiera registrado) usted podrá escribirnos a plancanjesamsung@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente al mismo teléfono que hubiera informado o a alguno alternativo de su elección. Si usted no contestara el email, el Samsung Hero lo intentará contactar vía WhatsApp hasta dos (2) veces más. Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
El Samsung Hero lo ayudará a configurar por primera vez su TV Nuevo, le solicitará el envío de una foto de su DNI, así como de su TV Usado de donde surja su estado, marca y modelo (en adelante, la “Documentación”) y luego coordinará con usted un día y rango horario para pasar a retirar su TV Usado tal como se describe en el punto 5 siguiente.
Recuerde que este paso es imprescindible para que pueda acceder a la Bonificación. Si usted no envía la Documentación solicitada y por ello el Samsung Hero no puede corroborar el estado de su TV Usado, así como corroborar su identidad con su DNI, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
Por ello, si le notificamos que el Samsung Hero no puede contactarse al número telefónico que usted hubiera indicado o que aún hay Documentación faltante, es su responsabilidad contactarse vía email a plancanjesamsung@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente y/o enviar la Documentación solicitada dependiendo del caso.
Si el estado de su TV Usado y/o su marca o modelo, así como la Documentación, no coincidieran con lo declarado en la cotización realizada en el SES o el SITIO, tal como se describe en el paso 1 del presente, el Samsung Hero le informará de esa circunstancia y le ofrecerá realizar una nueva cotización. Tenga en cuenta que esa nueva cotización podría diferir de la cotización original y por lo tanto modificaría la Bonificación a ser reintegrada. Si usted decide realizar la nueva cotización, ésta reemplazará a la anterior y el monto de la Bonificación se modificará en consecuencia. Recuerde que, si no está de acuerdo con la nueva cotización, puede elegir no acceder a la Bonificación y quedarse con su TV Usado.
5- Canje – Entrega del TV Usado
En el día y rango horario acordado con el Samsung Hero en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar a retirar el TV Usado por el domicilio indicado por usted. En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su TV Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al equipo. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Samsung Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su TV Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad.
Se harán hasta 4 visitas para realizar el retiro de su TV Usado. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se le enviará un SMS avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, el Samsung Hero volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la tercera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior.
Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 4 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación y no se retirará su TV Usado. Cuando recibamos su TV Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Samsung Hero. Una vez recibido su TV Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica.
En caso de que al momento de que recibamos su TV Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Samsung Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el TV Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su TV Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
6 – Reintegro de la Bonificación
Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, la Bonificación, como máximo hasta el monto abonado por el TV Nuevo, se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra (en adelante, el “Reintegro”). Dicho Reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el TV Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su banco emisor. No nos hacemos responsables por los retrasos o incumplimiento de los tiempos estipulados por parte de su procesador de pagos y/o banco o entidad emisora.
En ningún caso el Reintegro excederá el monto abonado por el TV Nuevo adquirido.
Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Tablet Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales. Asimismo,tenga en cuenta que, por los tiempos y procesos involucrados, en el caso de utilizar alguna tarjeta de crédito para realizar el pago, podría suceder que el cargo por el precio del TV Nuevo (o el monto de la primera cuota en caso de haber realizado la compra en cuotas) ingrese en el resumen actual de su tarjeta de crédito, mientras que el Reintegro se vea reflejado en uno posterior.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar los presentes Términos, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el formulario de registro para participar del Plan Canje Samsung, ya sea a través del SITIO o de un local SES, para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante del Plan Canje Samsung, contactarse con el Participante a los fines de informarle como continuar con los procesos a seguir durante el Plan Canje Samsung, incluyendo, pero sin limitarse a corroborar su identidad así como el estado de su TV Usado, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
AVISO IMPORTANTE
- Usted reconoce y acepta que, en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles desde que usted haga entrega de su TV Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el monto correspondiente a la Bonificación, como máximo hasta el monto pagado por el TV Nuevo y nunca mayor a este, le será reintegrado en el medio de pago que usted hubiera elegido para la compra. Por el contrario, si usted no hace entrega de su TV Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el Reintegro no será realizado en la forma acordada.
- Recuerde que en caso de que mediante el contacto realizado con el Samsung Hero en el paso 4 usted hubiese aceptado una nueva cotización (diferente a la que hubiera hecho por su cuenta en el paso 1), la Bonificación se verá modificada y por lo tanto el monto del Reintegro será modificado en consecuencia.
- En caso de que al momento de que recibamos su TV Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Samsung Hero, usted reconoce y acepta que el Reintegro podrá no ser realizado o bien podremos contactarnos con usted para informarle la Bonificación disponible para el TV Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su TV Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación
- Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Producto para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su TV Nuevo, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su TV Nuevo, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, y no se le pasará a retirar su TV Usado. Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación. TVs Usados participantes:
SAMSUNG
QN43QN90B, QN50QN90B, QN55LS03A, QN55LS03B, QN55LS03T, QN55Q60A, QN55Q60F, QN55Q60R, QN55Q60T, QN55Q80A, QN55QN85B, QN55S90C, QN55S90D, QN65LS03A, QN65LS03B, QN65Q60R, QN65Q65B, QN65Q70A, QN65Q70T, QN65Q80A, QN65QN700B, QN65QN85B, QN65S90C, QN65S90D, QN75Q800T, QN75QN800A, QN75QN85B, QN77S90C, QN77S90D, QN82Q60R, QN85Q70A, QN85Q70T, QN85QN800B, UN40J5200, UN40J5300, UN40J6400, UN40JU6000, UN40KU6000, UN43AU7000, UN43J5290, UN43MU6100, UN43RU7100, UN43T5300, UN43TU7000, UN48JU6500, UN48JU6700, UN49K5500, UN49K6500, UN49KU6400, UN49RU7300, UN50AU7000, UN50J5300, UN50KU6000, UN50MU6100, UN50RU7100, UN50TU7000, UN55AU7000, UN55J5500, UN55JS7200, UN55JU6700, UN55K5500, UN55K6500, UN55KS7500, UN55KU6300, UN55MU6100, UN55MU6300, UN55MU7500, UN55NU7100, UN55RU7100, UN55TU7000, UN58MU6120, UN58NU7103, UN58RU7100, UN58TU7000, UN65AU7000, UN65BU8000, UN65JU6700, UN65KU6300, UN65MU6100, UN65MU6500, UN65NU7100, UN65RU7100, UN65TU7000, UN70AU7000, UN70TU7000, UN75AU8000, UN75BU8000, UN75MU6100, UN75NU7100, UN75RU7100, UN75TU8000, UN82NU8000
LG
55EA9700, 55EA9800, 55EC9300, 55EG9100, 70UM7370PSA, 70UN7310PSC, 70UP7750PSB, 75UJ6580, 75UK6570, 86SJ9570, 86UK6570, OLED55A1PSA, OLED55B6P, OLED55B7P, OLED55B8PTA, OLED55B8SLB, OLED55B8SSC, OLED55BXPSA, OLED55C2PSA, OLED55C3PSA, OLED65A1PSA, OLED65B6P, OLED65B7P, OLED65B8PUA, OLED65B8SCB, OLED65B8SLC, OLED65B8SSC, OLED65BXPSA, OLED65C2PSA, OLED65C3PSA, OLED77C1PSA, OLED77C2PSA, OLED77C3PSA
TCL
50P715, 75C2, 75P8M, L50P8M, L75P8M
PHILIPS
50PUD6654, 55OLED873, 65OLED707, 70PUD6774, 70PUD7906, 70PUG6774, 75PUD8516, 75PUG8502, 77OLED807
BGH
B5021UH6A
NOBLEX
DI75X7500, DK75X7500, DM50X7550
PHILCO
PREDICTATV5521
SHARP
LC75Q8100, SH7016KULDX
SONNY
KD-75X80J, XBR-65A8G, XBR-75X805G, XBR-75X805H, XBR-75X855E, XBR-75X855F, XR-65A80J
TVs participantes:
QN85QN800CGCZB, QN65QN700CGCZB, QN75QN85CAGCZB, QN65QN85BAGCZB, QN55QN85CAGCZB, QN50QN90CAGCZB, QN43QN90CAGCZB, QN77S90CAGCZB, QN65S90CAGCZB, QN55S90CAGCZB, QN75LS03BAGCZB, QN65LS03BAGCZB, QN55LS03BAGCZB, QN98Q80CAGCZB, QN85Q70CAGCZB, QN65Q65CAGCZB, QN55Q65CAGCZB, UN75CU8000GCZB, UN70CU7000GCZB, UN65CU8000GCZB, UN55CU7000GCZB, QN85QN800DGCZB, QN75QN85DBGCZB, QN55QN85DBGCZB, QN50QN90DAGCZB, QN43QN90DAGCZB, QN77S90DAECZB, QN65S90DAGCZB, QN55S90DAGCZB, QN75LS03DAGCZB, QN65LS03DAGCZB, QN85Q70DAGCZB, QN65Q65DAGCZB, QN55Q65DAGCZB, UN75CU8000GCZB, UN65DU7000GCZB, UN55DU7000GCZB, UN75DU7000GCZB
Plan canje Samsung y Eco Cambio Lavarropas
La acción comercial denominada
Plan canje Samsung Lavarropas, (en adelante, “Plan Canje Samsung”) es organizada por Samsung Electronics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2 (el “Organizador”). Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, usted tiene la posibilidad de entregar un lavarropas usado marca Samsung, con la condición que el mismo encienda, sea de su propiedad y sea de entre los que se listan al final del documento. Asimismo dicho lavarropas que no deberá presentar: a) golpes que afecten a la estructura del gabinete; b) oxido en sus componentes o estructura ni c) faltante de componentes y con menos de 5 años y medio de antigüedad (el “Lavarropas Usado”) para acceder a la devolución de una parte del monto abonado en concepto de precio final (en adelante, el “Beneficio”) en la compra de un lavarropas Samsung nuevo de entre los listados al final del documento (un “Lavarropas Nuevo”) a través del sitio shop.samsung.com.ar (en adelante, el “SITIO”). El Beneficio dependerá del Lavarropas Usado que se entregue y de su estado, según se detalla en los puntos siguientes.
Asimismo, respecto de la acción comercial denominada “ECO CAMBIO” (en adelante “Eco Cambio” y junto con Plan Canje Samsung las “Acciones” y cada una de ellas una “Acción” indistintamente) la misma operará como el Plan Canje Samsung solo que en este caso los Participantes podrán entregar un Lavarropas Usado de cualquier marca y antigüedad, con la única condición de que el mismo encienda.
Las Acciones serán válidas únicamente, desde el 1 de julio de 2025 hasta el 30 de septiembre de 2025, o hasta agotar el stock de 250 Beneficios, lo que ocurra primero, (en adelante, el “Plazo”).
Para poder acceder a las Acciones de manera On-Line a través del SITIO, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones
“Plan canje Samsung” (en adelante, los “Términos”). Sólo pueden participar de estas Acciones las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en la República Argentina, domiciliadas en el área metropolitana de Buenos Aires (AMBA) que cumplan con las condiciones de participación establecidas en los presentes Términos (en adelante, “Usted”, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente).
Para poder participar de las Acciones deberá seguir los siguientes pasos:
1- Cotización:
En el SITIO: utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, disponible en la página correspondiente a cada equipo participante del Plan Canje Samsung, Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca, número de serie y modelo de su Lavarropas Usado, y contestar una serie de preguntas en un formulario (en adelante, el “Formulario”) respecto del estado de su Lavarropas Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio que deberá ser dentro de AMBA (en adelante, los “Datos Personales”). Si su Lavarropas Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Lavarropas Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), el Lavarropas Usado podrá no funcionar, pero no tiene que tener ningún daño estético muy significativo (golpe, rotura, etc). Luego de completado este paso, el cotizador informará el Beneficio al que podrá acceder canjeando su Lavarropas Usado. El proceso de compra del Lavarropas Nuevo seguirá los pasos del proceso de compra habitual del SITIO y
en el momento del checkout se cobrará el monto total del Lavarropas Nuevo. Una vez concluida la compra el Participante recibirá un email de confirmación con un número de operación.
2 – Contacto:
Luego de finalizado el proceso de cotización y compra del Lavarropas Nuevo, un Galaxy Hero (el “Hero”), se contactará con el Participante al vía WhatsApp (con una cuenta verificada) al número de celular que hubiera registrado en el paso anterior. En dicho contacto se les requerirá que envíe fotos y/o videos que ayuden a evidenciar el estado del Lavarropas Usado a entregar (el “Material”), el cual debe coincidir con lo indicado en el Formulario. Si su Lavarropas Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra al final de este documento, no podrá participar del Plan Canje Samsung ni acceder al Beneficio. Asimismo, su Lavarropas Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), el Lavarropas Usado podrá no funcionar, pero no tiene que tener ningún daño estético muy significativo (golpe, rotura, etc), ni óxido o faltante de componentes. En dicha oportunidad, el Hero confirmará el Beneficio aplicable.
En caso de que se cumplan todos los requisitos y su Lavarropas Usado sea apto, el Hero le comunicará el valor del Beneficio y que, en un lapso de 48hs hábiles desde la emisión de la factura de compra del Lavarropas Nuevo, la logística se va a estar comunicando para coordinar el retiro del Lavarropas Usado y entregar el Lavarropas Nuevo. El Participante solo podrá acceder al Beneficio, bajo condición de cumplir con todos los pasos que se detallaron anteriormente.
Se realizarán hasta 3 intentos de contactar a los Participantes para comunicarles su pre-selección para el otorgamiento del Beneficio. Si no se pudiera contactar o el Participante no respondiera en el plazo de 1 (una) semana, su Beneficio no será otorgado y la compra del Lavarropas Nuevo será cancelada.
3 – Coordinación de entrega y retiro:
Luego de haber sido contactado por el Hero, el Participante recibirá un llamado por parte de la empresa de logística en el que se coordinará el día de entrega de su Lavarropas Nuevo y retiro de su Lavarropas Usado.
La entrega del Lavarropas Usado será condición para la efectiva entrega del Lavarropas Nuevo y el acceso al Beneficio. Si el Participante no entregara su Lavarropas Usado, no se le hará entrega del Lavarropas Nuevo ni del Beneficio, procediéndose a la cancelación de la operación y devolución del dinero abonado.
5 – Entrega del Lavarropas Nuevo y retiro del Lavarropas Usado:
En el día y rango horario acordado en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar el Lavarropas Usado por el domicilio indicado por el Participante, el cual deberá estar desinstalado y apto para ser retirado, así como a entregar el Lavarropas Nuevo. En ese momento, el Participante (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Lavarropas Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al equipo. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el equipo de Samsung.
Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Lavarropas Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que el Beneficio no le sea aplicable y no se efectúe la entrega del Lavarropas Nuevo.
Se harán hasta 3 visitas para realizar el retiro de su Lavarropas Usado y entrega del Lavarropas Nuevo en caso de que Usted no se encontrara en su domicilio. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se le enviará un SMS avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, se volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la segunda visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior.
Si luego de los reiterados intentos no hubiera sido posible contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 3 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al Beneficio y no se retirará su Lavarropas Usado, ni se hará entrega del Lavarropas Nuevo, procediéndose a la devolución del dinero abonado en un plazo de 2 a 35 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria con la que se realice el pago.
6 – Recepción del Lavarropas Usado:
Cuando recibamos su Lavarropas Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo y las condiciones que usted hubiere declarado durante el contacto del paso 2. En caso de que al momento de que recibamos su Lavarropas Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas por el equipo de Samsung, el Beneficio podrá no ser aplicable. En caso de que usted prefiera recuperar su Lavarropas Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución, así como la devolución por su parte del Lavarropas Nuevo (que deberá estar sin uso, sin haberse instalado y con su embalaje original inalterado).
7 – Acceso al Beneficio:
Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, si usted hubiera cumplido con todos los pasos detallados, el monto del Beneficio será devuelto a la tarjeta con la que se realizó el pago por el Lavarropas Nuevo, en un plazo de 2 a 35 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria con la que se realice el pago, desde la entrega de su Lavarropas Usado.
8 – Encuesta de satisfacción “Happy Call”
Una vez realizado el proceso de canje y que se haya realizado la acreditación del Beneficio, se realizará una encuesta vía Whatsapp para consultarle al Participante cuál fue su experiencia con esta Acción y se le realizarán preguntas sobre todo el proceso.
9 -. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar los presentes Términos, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el Formulario de registro para participar del Plan Canje Samsung a través del SITIO , para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante del Plan Canje Samsung, contactarse con el Participante a los fines de informarle como continuar con los procesos a seguir durante el Plan Canje Samsung, incluyendo, pero sin limitarse a corroborar su identidad así como el estado de su Lavarropas Usado, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
AVISO IMPORTANTE
Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación
- Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Lavarropas Nuevo para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su Lavarropas Nuevo, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su Lavarropas Nuevo, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, no se le acreditará el Beneficio y no se le pasará a retirar su Lavarropas Usado (o se coordinará su devolución si ya lo hubiese entregado). Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación.
- Productos con las siguientes fallas, no entran en el plan canje:
o Golpes que afecten a la estructura del gabinete
o Oxido en sus componentes o estructura
o Faltante de componentes
Lavarropas Samsung Usados participantes:
WF1702WECU
WF1702WEUU
WF1904WPEU
WF1904WPUU
WF8650NHCU
WF8650NHWU
WW65M0NHCU
WW65M0NHUU
WW65M0NHWU
WW70J4463GS
WW70J4463GW
WW70M0NHUU
WW70M0NHWU
WW70M2WECU
WW70M2WEUU
WW90J5410GS
WW90J5410GW
WW90M4WPEU
WW90M4WPUU
WW65A4000EE
WW65A4000S
WW70A4000EE
WW70A4000S
WW70AA046BW
WW70AA046BX
WW90AA046BW
WW90AA046BX
WD95T504DBEUBG
WD95T504DBXUBG
WD95A4453BWUBG
WD95A4453BXUBG
WW95AA046BW
WW95AA046BX
WA70F5S4UDW
WA80F5S4UDW
WA80F5S4UDA
WA75C5441BWUBG
WA85C5441BWUBG
WA85C5441BVUBG
La antigüedad del lavarropas se validará por el número de serie, siendo aquellos habilitados aquellos números de serie donde el 8vo digito sea M,N,R,T,W,X
X X X X X X X
M X X X X X X X
X X X X X X X
N X X X X X X X
X X X X X X X
R X X X X X X X
X X X X X X X
T X X X X X X X
X X X X X X X
W X X X X X X X
X X X X X X X
X X X X X X X X
Lavarropas Nuevos participantes:
WW65A4000EE
WW65A4000S
WW70A4000EE
WW70A4000S
WW70AA046BW
WW70AA046BX
WW95AA046BW
WW95AA046BX
WD95T504DBEUBG
WD95T504DBXUBG
WD95A4453BWUBG
WD95A4453BXUBG
WA75C5441BWUBG
WA85C5441BWUBG
WA85C5441BVUBG
WD22DB8995BZ
WD22FB8690BEBG
WW10CB944DGMBG
WW10CB944DGBBG
WA11CG6442BVBG
WA11CG6442BWBG
WW10CGC04DAEBG
WD22FB8690BEBG
Cupón PREMIUM100K
Acción comercial válida para compras realizadas en Samsung Online: https://www.samshop.com/, https://estudiantes.samsung.com.ar/, https://members.samsung.com.ar/ (en adelante las “Tiendas”) desde 13/06/2025 hasta el 15/06/2025 o hasta agotar 30 beneficios para Galaxy Z Flip6, 200 beneficios para Galaxy S24FE, 50 beneficios para Galaxy S25 256 GB, 50 beneficios para Galaxy S25 512 GB, 30 beneficios para Galaxy S25+ 256 GB, 50 beneficios para Galaxy S25+ 512 GB, 80 beneficios para Galaxy S25 Ultra 512 GB y/o 100 beneficios para Galaxy S25 Ultra 265 GB (los “Productos Seleccionados”), lo que suceda primero. Ingresando el código PREMIUM100K accedes a un descuento de $100.000 (el “Beneficio”), en la compra de un Producto Seleccionado. Para acceder al Beneficio el participante deberá ingresar en la Tienda e ingresar el cupón de descuento informado al momento del checkout. Hasta 6 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por entidades bancarias de la República Argentina. Samsung no comercializa productos a consumidores. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. CFT 0%
Cupón SERIEA70K
Acción comercial válida para compras realizadas en Samsung Online: https://www.samshop.com/, https://estudiantes.samsung.com.ar/ , https://members.samsung.com.ar/ (en adelante las “Tiendas”) desde 13/06/2025 hasta el 15/06/2025 o hasta agotar 500 beneficios para Galaxy A56 y/o Galaxy A36 (los “Productos Seleccionados”), lo que suceda primero. Ingresando el código SERIEA70K accedes a un descuento de $70.000 (el “Beneficio”), en la compra de un Producto Seleccionado. Para acceder al Beneficio el participante deberá ingresar en la Tienda e ingresar el cupón de descuento informado al momento del checkout. Hasta 6 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por entidades bancarias de la República Argentina. Samsung no comercializa productos a consumidores. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. CFT 0%
Cupón SAMWEEK Smartphones- $50.000
Acción comercial válida para compras realizadas en las Tiendas Samsung: https://www.samshop.com/, https://estudiantes.samsung.com.ar/ , https://members.samsung.com.ar/ (las “Tiendas”) desde el 23.06.2025 hasta el 29.06.2025 o hasta agotar 400 beneficios de Galaxy A16, Galaxy A15, Galaxy A16 5G, Galaxy A26 o Galaxy A06 (los “Productos Seleccionados”), lo que suceda primero (el “Plazo”). Ingresando el código SAMWEEK accedes a un descuento de $50.000 (el “Beneficio”), en la compra de los Productos Seleccionados. Para acceder al Beneficio el participante deberá ingresar en la Tienda e ingresar el cupón de descuento informado al momento del checkout. El Beneficio se aplica al momento del checkout de la compra en la Tienda. Hasta 6 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por Banco Santander, BBVA, Banco Macro y Banco Nación en los productos seleccionados. Samsung no comercializa productos a consumidores. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. CFT 0%
Cupón APPWEEK Smartphones - $80.000
Acción comercial válida para compras realizadas en las Tiendas Samsung: https://www.samshop.com/, https://estudiantes.samsung.com.ar/ , https://members.samsung.com.ar/ (las “Tiendas”) desde el 23.06.2025 hasta el 29.06.2025 o hasta agotar 350 beneficios para Galaxy A56, Galaxy A36, Galaxy A55 o Galaxy A35 (los “Productos Seleccionados”), lo que suceda primero (el “Plazo”). Ingresando el código SAMWEEK accedes a un descuento de $80.000 (el “Beneficio”), en la compra de los Productos Seleccionados. Para acceder al Beneficio el participante deberá ingresar en la Tienda e ingresar el cupón de descuento informado al momento del checkout. El Beneficio se aplica al momento del checkout de la compra en la Tienda. Hasta 6 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por Banco Santander, BBVA, Banco Macro y Banco Nación en los productos seleccionados. Samsung no comercializa productos a consumidores. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. CFT 0%
Cupón SAMWEEK Smartphones- $150.000
Acción comercial válida para compras realizadas en las Tiendas Samsung: https://www.samshop.com/, https://estudiantes.samsung.com.ar/ , https://members.samsung.com.ar/ (las “Tiendas”) desde el 23.06.2025 hasta el 29.06.2025 o hasta agotar 275 beneficios para Galaxy S24 ULTRA 512 GB, GalaxyS24 Ultra 256gb, Galaxy S24+ 256GB, Galaxy S24FE, Galaxy S25+ 512GB, Galaxy S25+ 256GB, Galaxy S25 512GB o Galaxy S25 256GB (los “Productos Seleccionados”), lo que suceda primero (el “Plazo”). Ingresando el código SAMWEEK accedes a un descuento de $150.000 (el “Beneficio”), en la compra de los Productos Seleccionados. Para acceder al Beneficio el participante deberá ingresar en la Tienda e ingresar el cupón de descuento informado al momento del checkout. El Beneficio se aplica al momento del checkout de la compra en la Tienda. Hasta 6 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por Banco Santander, BBVA, Banco Macro y Banco Nación en los productos seleccionados. Samsung no comercializa productos a consumidores. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. CFT 0%
Armá tu combo - TV + Barra de sonido
Acción comercial válida para compras realizadas en: https://www.samshop.com/, https://estudiantes.samsung.com.ar/, https://members.samsung.com.ar/ (las “Tiendas”) desde el 01/07/2025 hasta el 31/07/2025 o hasta agotar stock de 50 combos de TV 50'' Crystal UHD 4K Serie D junto con Barra de Sonido B555, 40 combos de TV 55'' Crystal UHD 4K Serie D junto con Barra de Sonido B555, 40 combos de TV 65'' Crystal UHD 4K Serie D junto con Barra de Sonido B555, 30 combos de TV 75'' Crystal UHD 4K Serie D junto con Barra de Sonido Q605C, 15 combos de 55" Neo QLED 4K Serie D junto con Barra de Sonido Q605C, 10 combos de TV 65" The Frame LS03D Teak junto con Barra de Sonido Slim S61B y/o 15 combos de TV 75" The Frame LS03D Teak junto con Barra de Sonido Ultra Slim S801B, (los “Combos”) lo que suceda primero (el “Plazo”). Con la compra de un Combo durante el Plazo en la Tienda podes obtener hasta un 35% de descuento (el “Beneficio”). El Beneficio se aplica al momento del checkout de la compra en la Tienda. Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por entidades bancarias de la República Argentina. Para más información sobre Plan Canje Samsung ingresar en https://samshop.com/ar/plan-canje. Samsung no comercializa productos a consumidores. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. CFT 0%
Marca N°1 en TV y Audio
La imagen ha sido modificada y/o retocada digitalmente. *Fuente- Omdia, Enero 2024. Los resultados no son un respaldo de Samsung. Cualquier confianza en ellos es bajo riesgo del tercero.
Google AI Pro | Galaxy S25 Series
Al suscribirte, aceptas las condiciones de Google One y las ofertas. Consulta cómo gestiona Google los datos. Gemini Advanced y Gemini para Gmail, Docs y mucho más sólo están disponibles para mayores de 18 años. Gemini para Gmail, Docs y mucho más está disponible en determinados idiomas.
La oferta del plan Google One AI Premium está disponible para usuarios con la compra y activación de un Samsung Galaxy S25 elegible entre el 22/01/2025 y el 31/01/2026. La oferta no se aplica a los miembros de Google One facturados a través de proveedores externos, miembros de Pixel Pass, miembros del plan familiar de Google One o miembros de Google One con un plan de 5 TB o superior. Canjea la oferta antes del 31/01/2026 a las 11:59 pm PT. Se requiere una forma de pago válida al registrarse, pero no se le cobrará hasta que expire el período de prueba. A menos que se cancele antes, Google One AI Premium cobrará USD $19,99 una vez finalizada la prueba, facturados mensualmente de forma recurrente. Puedes cancelar en cualquier momento. No se realizarán reembolsos por periodos de facturación parciales, salvo que así lo exija la legislación aplicable. La devolución del dispositivo adquirido puede dar lugar a la cancelación de la suscripción. Consulte https://one.google.com/offer/terms and conditions/samsung s25 6month trial para obtener más información.
E-Voucher Galaxy ZFold7 & Galaxy ZFlip7/7 FE
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, llevará adelante la presente Acción denominada: “E-Voucher Galaxy ZFold7 & Galaxy ZFlip7/7 FE” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 08 de agosto de 2025 al 21 de agosto de 2025 o hasta agotar stock de 630 beneficios para Galaxy zFold7, y/o 2100 beneficios para Galaxy zFlip7 y/o 1050 beneficios para Galaxy zFlip7FE, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Para la participación en la Acción, los participantes deberán aceptar expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que durante el Plazo hubieran adquirido alguno de los equipos participantes que se detallan en el Anexo I del presente (en adelante, los “Equipos Participantes” y cada uno de ellos un “Equipo Participante”) de un distribuidor oficial Samsung en el Territorio y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio:
Con la compra de un Equipo Participante, dentro de un plazo máximo de 10 (diez) días de realizada la compra, los Participantes podrán acceder a un “E-Voucher” que podrán canjear por un descuento en la compra de un accesorio o combo de accesorios, según se detalla en el Anexo II (en adelante, el “Beneficio”). El valor del E-Voucher será según se detalla en el Anexo I y podrá ser canjeado según se describe en el punto 5 siguiente. Cada E-Voucher tendrá una validez de hasta 5 (cinco) días desde la fecha de emisión del mismo. Solo se podrá canjear un Beneficio por Equipo Participante. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez como descuento para adquirir un único accesorio.
5. Modo de participación:
• PASO 1 – Luego de haber finalizado la compra del Equipo Participante, dentro de los 10 (diez) días de haberla realizado, el Participante deberá activar su Equipo Participante e ingresar a la aplicación Samsung Members (en adelante, la “App”) mediante el mismo.
• PASO 2 – Una vez en la App, en la sección “Beneficios” el Participante: i) podrá descargar el E-Voucher, que contendrá un código alfanumérico para su utilización en el canje del Beneficio (en adelante, el “Código”) y ii) encontrará un código de acceso para ingresar a una web donde el Participante podrá utilizar el Código para acceder al Beneficio (en adelante, la “Tienda Virtual”). Si el Participante no recibe su Equipo Participante o no puede activarlo dentro de los 10 (diez) días de haberlo adquirido, siempre que lo hubiera adquirido durante el Plazo, podrá comunicarse al 0-800-555-SAMSUNG (7864) donde exhibiendo la factura de compra se le informará el procedimiento a seguir. El Código tendrá una validez de 5 (cinco) días desde la fecha de descarga del E-Voucher, luego de ese plazo el Código quedará inhabilitado y no se podrá acceder al Beneficio.
En algunos casos el Beneficio puede demorar hasta 48hs (desde la activación del Equipo Participante) en estar disponible en la App. Si el Beneficio no aparece en la sección “Beneficios” de la App, vuelva a intentarlo más tarde.
• PASO 3 – En la Tienda Virtual el Participante deberá registrarse con su email (en adelante, los “Datos Personales”), aceptar sus términos y condiciones de uso, sus políticas de privacidad, así como las presentes Bases.
• PASO 4 – Una vez registrado en la Tienda Virtual, utilizando el Código dentro de los 5 (cinco) días de haber descargado el E-Voucher, el Participante podrá acceder al Beneficio utilizándolo como descuento para adquirir un accesorio para su Equipo Participante de entre los que se encuentren disponibles y en stock en la Tienda Virtual según se detalla en el Anexo II. Para adquirir los accesorios con mayor valor que el Beneficio se requerirá el pago de la diferencia.
6. Derecho de retracto (devoluciones).
Si el Participante devolviera el Equipo Participante y solicitará un reembolso del precio pagado, de acuerdo a su modo de compra y en los términos aplicables a devoluciones del distribuidor oficial Samsung donde lo hubiera adquirido (en adelante, la “Devolución”), no podrá acceder al Beneficio.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera descargado el E-Voucher, tanto el E-Voucher como el Código serán anulados y no podrán ser utilizados.
Si al momento de solicitar la Devolución, el Participante ya hubiera utilizado el Beneficio, adquiriendo un accesorio de la Tienda Virtual, esa compra será anulada.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera recibido el accesorio adquirido en la Tienda Virtual, para recibir el reembolso total del precio que hubiera pagado en la compra del Equipo Participante (y en su caso por la diferencia pagada por el accesorio), también deberá devolver en el mismo acto el accesorio adquirido utilizando el Beneficio.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los datos personales que proporciona mediante el formulario de registro relativos a sus Datos Personales para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
9. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
BASES Y CONDICIONES ACCIÓN COMERCIAL “Comprá, probá, amá”
1. SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A. (en adelante, el “Organizador” o “Samsung”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, llevará adelante la presente Acción denominada “Comprá, probá, amá” (en adelante, la “Acción”), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 07/08/2025 al 30/09/2025, o hasta agotar el stock de 200 del Galaxy z Fold7 (en adelante, el “Producto”) , lo que suceda primero (en adelante, el "Plazo"), y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante, las "Bases"). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina.
2. Los Participantes:
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 (dieciocho) años, sean residentes legales en la República Argentina, hayan adquirido durante el Plazo cualquiera de los Productos a través de cualquiera de los sitios Samsung Shop: www.shop.samsung.com.ar; Samshop: www.samshop.com; Samsung Shop APP o cualquiera de las tiendas físicas Samsung Experience Store, (en adelante las “Tiendas” y cada una de ellas una “Tienda” indistintamente) y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el "Participante" y conjuntamente, los "Participantes").
3. Aceptación de las Bases:
Al participar en la Acción, los Participantes aceptan expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
4. Beneficio:
El beneficio consiste en que con la compra de un Producto se le otorgará al Participante los siguientes beneficios (en adelante, el "Beneficio"):
• Extensión del plazo de devolución: luego de recibir el Producto, el Participante cuenta con un plazo de 60 (sesenta) días corridos para devolver el Producto y recibir el reintegro del dinero abonado por el mismo.
El Beneficio no será canjeable una prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio no es acumulable con otras promociones vigentes en la Tienda o en otros canales de venta del Organizador. El Beneficio se otorga sin perjuicio de la aplicación de las Políticas de Cambios y Devoluciones aplicables a la Tienda, que pueden encontrarse en [https://www.samsung.com/ar/shop-faq/returns-and-cancellations/], las que seguirán estando vigentes y tales derechos podrán ser ejercidos alternativamente por el Participante si decidiera no utilizar el Beneficio. El Beneficio no aplica para casos de Productos con roturas y fallas. En dichos casos aplicará la garantía del Producto, en caso de corresponder, la que podrá ser consultada en [https://shop.samsung.com/ar/terminos-y-condiciones.]
5. Modo de participación:
Para participar en la presente Acción, el Participante deberá durante el Plazo:
1. Dentro de los 60 (sesenta) días corridos de haber adquirido el Producto, el Participante deberá ingresar a la Tienda donde hubiera adquirido el Producto y solicitar la devolución del mismo. Dicha devolución será procedente siempre que:
a. El Producto no haya sido usado en condiciones distintas a las normales, de acuerdo al manual de uso o de instalación del Producto;
b. El Producto no se reciba dañado o tenga un mal funcionamiento causado;
c. El Producto no haya sido alterado, reparado o dañado;
d. El empaque original del Producto deberá conservarse y enviarse, el cual debe contar, al momento de la devolución, con la caja original, el manual de uso y todos sus accesorios (cable, pin removedor de SIM, cargador o auriculares si correspondiese), y debe encontrarse en perfecto estado, sin golpes ni rayones o desgastes.
e. En caso de que el Producto al momento de la compra incluya algún producto de regalo, todos ellos deberán ser devueltos. Si el Participante devuelve el Producto y/o el regalo correspondiente incompleto o dañado, la devolución no será procedente.
f. En caso de que el Producto al momento de la compra hubiera incluido un beneficio extra como el eVoucher, y el participante lo hubiera utilizado para comprar algún accesorio o producto extra, ese producto extra también deberá ser devuelto para que el reintegro sea procedente. En caso que el Participante hubiera pagado alguna diferencia adicionalmente al eVoucher, esa diferencia le será reintegrada.
2. Una vez solicitada la devolución, para el caso de Tiendas en línea, Samsung le requerirá al Participante el envío de fotografías del Producto, la caja del Producto, así como los accesorios del Producto, conforme a las instrucciones de Samsung para verificar el estado del Producto. Sin embargo, en cualquier caso, Samsung podrá requerir el envío de un video que evidencie sin cortes, el Producto recibido y las condiciones de éste. Si el Producto aplica para la devolución, se le compartirá una Guía de Retiro, en la cual usted podrá hacer seguimiento de cuando pasaran a retirar el Producto.
3. Una vez retirado y verificado el estado del Producto, Samsung realizara el reintegro del dinero en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra del Producto (en adelante, el “Reintegro”), y le enviara a su email registrado durante la compra del Producto, el comprobante de reintegro. Dicho Reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 10 días hábiles posteriores al retiro/entrega del Producto, dependiendo del medio de pago seleccionado y de su banco emisor. Samsung no se hace responsable por los retrasos o incumplimiento de los tiempos estipulados por parte del procesador de pagos y/o banco emisor.
4. Exclusiones: no podrán participar de la Acción los Productos adquiridos a través del Plan Canje Samsung. Asimismo, en caso de haber adquirido alguna membresía, suscripción o seguro como “Membresía Samsung” o “Samsung Care+” no se reintegrarán los pagos ya efectuados y el Participante deberá comunicarse por los medios de comunicación establecidos para cada programa, para solicitar la baja de los mismos.
Todos los requisitos deben ser cumplidos durante el Plazo.
6. Datos Personales.
Consentimiento: Al participar en la presente Acción, el Participante otorga al Organizador, su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre, los datos personales (en adelante, los "Datos") que proporcione en la Tienda o por correo electrónico a los efectos de (i) incluirlo como Participante de la Acción, (ii) contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción y/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, (iii) proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos, (iv) informarle sobre productos y servicios nuevos y, (v) para obtener la opinión del Participante sobre los servicios y productos del Organizador.
El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los Datos de acuerdo con la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes.
El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar los Datos, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente.
El Participante entiende también que, como titular de los Datos, tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com.
En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N. 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Aspectos generales
8.1. El Beneficio es intransferible. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante.
8.2. El Organizador se reserva el derecho de impedir la participación en la Acción a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
8. Jurisdicción y competencia:
En el supuesto de controversias, serán de aplicación las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales Nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
BASES Y CONDICIONES ACCIÓN COMERCIAL “Membresía Samsung”
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A. (en adelante, el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, llevará adelante la presente Acción denominada “Membresía Samsung” (en adelante, la “Acción”), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”), y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante, las "Bases"). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina.
1. Vigencia:
La Acción estará vigencia desde el 07 de agosto de 2025 al 21 de agosto de 2025, o hasta agotar stock de 1.000 Beneficios, conforme se define más adelante, lo que suceda primero (en adelante, el "Plazo").
2. Los Participantes:
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 (dieciocho) años, sean residentes legales en la República Argentina, y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el "Participante" y conjuntamente, los "Participantes").
3. Aceptación de las Bases:
Al participar en la Acción, los participantes aceptan expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
4. Beneficio:
4.1. Con la compra a través de la Tienda Online Samsung (https://shop.samsung.com/ar/) o Samsung Experience Stores (las "Tiendas") dentro del Plazo, de un Galaxy z Fold7 y/o un Galaxy z Flip7 (en adelante el “Producto Adquirido”) los Participantes podrán adherirse a una suscripción mensual llamada “Membresía Samsung” de cuotas consecutivas con valor fijo de $45.000 (pesos cuarenta y cinco mil) para Galaxy z Fold7 y valor fijo de $30.000 (pesos treinta mil) para Galaxy z Flip7, por un plazo de 18 meses (la “Membresía”), la que otorgará al Participante los siguientes beneficios (en adelante en conjunto, el "Beneficio"):
• Descuento Plan Canje próximo lanzamiento: al momento del próximo lanzamiento de la Gama Samsung Galaxy “Z” o la que en el futuro la reemplace, entre 12 (doce) y 18 (dieciocho) meses a contar desde el lanzamiento del Producto Adquirido, el Participante recibirá un email donde se le informará la posibilidad de comprar un celular nuevo de la gama Samsung Galaxy “Z”, que reemplace en gama, segmento y producto al Producto Adquirido, (en adelante, el "Producto Lanzamiento") en las Tiendas.
En caso de que el Participante opte por adquirir el Producto Lanzamiento, podrá acceder a un descuento de hasta 50% (cincuenta por ciento) sobre su precio final, siempre que durante el proceso de compra elija participar del Plan Canje Samsung (https://shop.samsung.com/ar/plan-canje), entregando como parte de pago el Producto Adquirido, el cual deberá encontrarse en buen estado de funcionamiento y conservación, y cumplir con todos los requisitos establecidos en dicho plan.
• Cobertura Samsung Care+ Plan Black Fold: incluye protección ante robo/hurto, Daño parcial o total, Rotura de pantalla, garantía extendida y un cambio de film protector de pantalla plegable por el primer año. Los seguros son emitidos por Sancor Cooperativa de Seguros Limitada con domicilio en Ruta Nacional 34 Km, 257 (2322), Sunchales, Santa Fe. CUIT: 30-50004946-0. GMRA S.A. Agente institorio matrícula 348 RAI; domicilio: Miñones 2177 (1428) C.A.B.A., CUIT: 30-71562186-6. Superintendencia de Seguros de la Nación 0-800-666-8400 | www.ssn.gob.ar. Caja de Seguros SA. Entidad autorizada por la Superintendencia de Seguros de la Nación. Registro Nº 0224, o por cualquier otra aseguradora que el Organizador designe a futuro.
4.2. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo ni por ninguna otra prestación distinta de las previstas en estas Bases. Podrá ser utilizado una única vez por cada Producto Adquirido y no será acumulable con otras promociones vigentes en las Tiendas ni en otros canales de venta del Organizador.
4.3. La vigencia del Beneficio estará sujeta al pago periódico de la Membresía por parte del usuario. Para gestionar la baja de la Membresía, deberá comunicarse al 0800-666-2273.
4.5. En caso de que el lanzamiento efectivo del Producto Lanzamiento se vea demorado por un período superior a 18 (dieciocho) meses desde la fecha de adquisición de la Membresía, el Participante será notificado por correo electrónico, junto con el nuevo plazo de extensión otorgado para utilizar el Beneficio.
4.6. Si el Producto Adquirido no tuviera un reemplazo inmediato o idéntico en términos de línea o familia de productos, el Organizador informará oportunamente a los Participantes cuál será el Producto Lanzamiento que lo sustituirá, en función de su gama, segmento y características equivalentes.
5. Modo de participación:
5.1. Para participar en la presente Acción, el Participante deberá adquirir un Samsung Galaxy z Fold7 o un Samsung Galaxy z Flip7 junto con la Membresía durante el Plazo en una de las Tiendas.
5.2. El Participante podrá adquirir una (1) Membresía por cada Producto Adquirido.
5.3. En el caso de que (i) la Membresía sea adquirida individualmente y no en simultáneo con el Producto Adquirido, y/o (ii) de que se adquiera más de una (1) Membresía por Producto Adquirido, la compra será cancelada y el monto correspondiente será reintegrado al Participante.
6. Derecho de retracto.
6.1. Devoluciones: El Participante podrá ejercer el derecho de retracto de la adquisición de la Membresía, dentro de los 10 días corridos de haber recibido la confirmación de la adquisición de la membresía por correo electrónico. En dicho caso, el Participante perderá el Beneficio. El reembolso se realizará al mismo medio de pago que hubiera utilizado en la adquisición de la membresía.
6.2. Si el Participante devolviera el Producto Adquirido (de acuerdo con las políticas de devoluciones aplicables en la Tienda) y solicitará el reembolso del precio pagado, el monto de la Membresía no será reintegrado, la que se mantendrá vigente junto con el Beneficio. Sin embargo, por no contar con el Producto Adquirido, el Participante ya no podrá hacer uso de los Beneficios detallados en el punto 4 anterior.
7. Datos Personales.
7.1. Consentimiento: Al participar en la presente Acción, el Participante otorga al Organizador, su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre, los datos personales (en adelante, los "Datos") que proporcione en la Tienda o por correo electrónico a los efectos de (i) incluirlo como Participante de la Acción, (ii) contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción y/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, (iii) proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos, (iv) informarle sobre productos y servicios nuevos y, (v) para obtener la opinión del Participante sobre los servicios y productos del Organizador.
7.2. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los Datos de acuerdo con la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes.
El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar los Datos, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente.
7.3. El Participante entiende también que, como titular de los Datos, tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com.
7.4. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N. 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Aspectos generales
8.1. El Beneficio es intransferible y no canjeable por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante.
8.2. El Organizador se reserva el derecho de impedir la participación en la Acción a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
9. Jurisdicción y competencia:
En el supuesto de controversias, serán de aplicación las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales Nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, Piso 7 C.A.B.A.
Google AI Pro | Z Flip7 & Z Fold7
Gemini es una marca registrada de Google LLC. Al suscribirte, aceptás los términos de Google One, Créditos de IA y ofertas. Consultá cómo Google trata datos personales. Gemini en Google AI Pro y Gemini para Gmail, Documentos y más, solo están disponibles para mayores de 18 años. Gemini para Gmail, Documentos y más, está disponible en idiomas seleccionados. La oferta del plan Google AI Pro está disponible para usuarios que compren y activen un Samsung Z Flip7 o Z Fold7 entre el 21 de julio de 2025 y el 20 de julio de 2026. La oferta no aplica a: usuarios de Google One suscriptos a un complemento, usuarios de Google One suscriptos a un plan de nivel superior al ofrecido, usuarios de Google One en un plan familiar que no sean el administrador del plan, usuarios de Google One con una suscripción a través de un tercero o afiliado, o usuarios de Google One suscriptos con descuento a un paquete Pixel. Utilizá la oferta antes del 20 de julio de 2026 a las 11:59 p. m. PT. Se requiere un método de pago válido al registrarse, sin embargo, no se te cobrará hasta que finalice el período de prueba. Salvo previa cancelación, Google One cobrará $19.99 luego del final del período de prueba, con facturación mensual. Cancelá la suscripción en cualquier momento. No hay reembolsos por períodos de facturación parciales, salvo que lo exija la legislación aplicable. La devolución del dispositivo adquirido puede resultar en la cancelación de la suscripción. Google AI Pro es un servicio proporcionado por Google LLC. Samsung no es responsable de la disponibilidad, funcionalidad ni condiciones de este servicio de terceros. Para más información sobre dispositivos Samsung visitá los sitios oficiales de Samsung. Consultá los términos completos en https://one.google.com/offer/terms-and-conditions/samsung-flipfold7-6month-trial
Lanzamiento Watch8 Series
Acción comercial válida para compras realizadas en Samsung Online: https://www.samshop.com/, https://estudiantes.samsung.com.ar/, https://members.samsung.com.ar/ (las “Tiendas”) del 08/08/2025 al 21/08/2025 o hasta agotar stock de 100 beneficios para Galaxy Watch8 o 200 Galaxy Watch8 Classic Classic (los “Productos Seleccionados”), lo que suceda primero (la “Vigencia”). Con la compra de un Producto Seleccionado en la Tienda durante la Vigencia podes obtener hasta un 50% de descuento para la compra de una mallas seleccionadas (el "Beneficio"). Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por entidades bancarias de la República Argentina. Hasta 18 cuotas sin interés con tarjetas de crédito emitidas por el Banco Santander. Para más información sobre Plan Canje Samsung ingresar en https://www.samshop.com/plan-canje-im, https://estudiantes.samsung.com.ar/plan-canje-im, https://members.samsung.com.ar/plan-canje-smartphones. Samsung no comercializa productos a consumidores. Para más información y condiciones o limitaciones aplicables, consulte en https://www.samshop.com/terminos-y-condiciones, https://estudiantes.samsung.com.ar/terminos-y-condiciones, https://members.samsung.com.ar/terminos-y-condiciones. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
CFT 0%
Lanzamiento Z Fold7 | Z Flip7
Acción Comercial válida del 08/08/2025 al 21/08/2025 o hasta agotar stock de 630 beneficios para Galaxy Z Fold7, 2100 beneficios para Galaxy Z Flip7, y/o 1050 beneficios para Galaxy Z Flip7 FE (los “Productos Seleccionados”), lo que suceda primero (el “Plazo”). Con la compra de un Samsung Galaxy Z Fold7 en un distribuidor oficial Samsung de la República Argentina, podés acceder a los siguientes beneficios: A) acceder a un Galaxy Z Fold7 1TB al precio de lista vigente de la versión de 512gb (el "Beneficio A"); ó B) adquiriendo un Galaxy Z Fold7 de 512gb podés acceder a un voucher digital con un descuento de hasta $300.000 para utilizar en la compra de un pack de productos en http://pass.samsung.com.ar (el "Beneficio B"). El descuento será efectivo en el momento de la compra. El Beneficio de voucher digital tendrá una validez de hasta 10 (diez) días desde la fecha de compra del Producto Seleccionado. Para más información de Membresia Samsung ingresar en https://www.samshop.com/terminos-y-condiciones, https://estudiantes.samsung.com.ar/terminos-y-condiciones, https://members.samsung.com.ar/terminos-y-condiciones. Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por entidades bancarias de la República Argentina. Hasta 18 cuotas sin interés con tarjetas de crédito emitidas por el Banco Santander. Para más información sobre Plan Canje Samsung ingresar en https://www.samshop.com/plan-canje-im, https://estudiantes.samsung.com.ar/plan-canje-im, https://members.samsung.com.ar/plan-canje-smartphones. Samsung no comercializa productos a consumidores. Para más información y condiciones o limitaciones aplicables, consulte en https://www.samshop.com/terminos-y-condiciones, https://estudiantes.samsung.com.ar/terminos-y-condiciones, https://members.samsung.com.ar/terminos-y-condiciones. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Prelanzamiento Galaxy Z Fold7 | Z Flip7 + Cupón FOLDABLESEPP
Acción Comercial válida para compras realizadas en Samshop, www.samshop.com , Samsung Members a través de la APP, y/o Samsung Estudiantes: https://estudiantes.samsung.com.ar/ (la “Tienda”) del 08/08/2025 al 21/08/2025 o hasta agotar stock de 630 beneficios para Galaxy Z Fold7, 2100 beneficios para Galaxy Z Flip7, 1050 beneficios para Galaxy Z Flip7 FE (los “Productos Seleccionados”) y/o 80 Beneficios C, lo que suceda primero (el “Plazo”). En la compra de un Producto Seleccionado en un distribuidor oficial Samsung de la República Argentina, podés utilizar uno de los siguientes beneficios: A) obtené un Galaxy Z Fold7 1TB al precio de lista vigente de la versión de 512gb (el "Beneficio A"); B) adquiriendo un Galaxy Z Fold7 de 512gb accedé a un voucher digital con un descuento de hasta $300.000 para utilizar en la compra de un pack de productos en http://pass.samsung.com.ar (el "Beneficio B"). El Beneficio B será efectivo en el momento de la compra, y podrá utilizarse por única vez dentro del plazo de 10 (diez) días desde la fecha de compra del Producto Seleccionado; ó C) Ingresando el código FOLDABLESEPP durante el Plazo accedes a un descuento del $1500.000 en la compra de un Galaxy Flip7 o a un descuento de $200.000 para la compra de un Galaxy Fold7 (el “Beneficio C”). Para acceder al Beneficio C el participante deberá ingresar en la Tienda e ingresar el cupón de descuento informado al momento del checkout. Los Beneficios A o B son acumulables con el Beneficio C. Para más información de Membresia Samsung ingresar en https://www.samshop.com/terminos-y-condiciones, https://estudiantes.samsung.com.ar/terminos-y-condiciones, https://members.samsung.com.ar/terminos-y-condiciones. Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por entidades bancarias de la República Argentina. Hasta 18 cuotas sin interés con tarjetas de crédito emitidas por el Banco Santander. Para más información sobre Plan Canje Samsung ingresar en https://www.samshop.com/plan-canje-im, https://estudiantes.samsung.com.ar/plan-canje-im, https://members.samsung.com.ar/plan-canje-smartphones. Samsung no comercializa productos a consumidores. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. CFT 0%
Descuento en 1 pago
Acción comercial válida para compras realizadas en Samshop: samshop.com, Samsung Estudiantes: https://estudiantes.samsung.com.ar/, Samsung Members ingresando mediante la APP (en conjunto, las “Tiendas”) desde el 14/08/2025 al 31/08/2025 (el “Plazo”). Obtené hasta 15% de descuento en la compra de un Producto Seleccionado a través de la Tienda durante el Plazo abonando en un solo pago (el “Beneficio ”). El Beneficio no aplica para pagos realizados a través de MODO ni GO CUOTAS. Samsung no comercializa productos a consumidores. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.Samsung no comercializa productos a consumidores. Samsung Electronics Argentina S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.