Términos y Condiciones
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E-Voucher Galaxy Zflip5 y Zfold5
E-Voucher Lanzamiento S23FE
E-Voucher Lanzamiento Tab S9 Series
E-Voucher S21FE & S22
E-voucher Tab S9 FE
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Plan Canje Celulares – ONLINE
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Plan canje Lavarropas
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Plan Canje TV
Premium Installation Samsung Smart TV 98
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Promoción Santander- 9 y 12 cuotas sin interés
Promoción BNA PROMO TV + BARRA DE SONIDO
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El presente sitio web (en adelante, el "SITIO"), es propiedad de Samsung Electronics Argentina S.A. (en adelante, “SEASA”), CUIT 30-68412579-2, con domicilio en Bouchard 710, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El SITIO es una plataforma puesta a disposición de los fabricantes y distribuidores oficiales de productos marca Samsung (en adelante los “Vendedores” y los “Productos” respectivamente), para que ellos realicen promoción de los Productos y los ofrezcan al público en general a través del SITIO a consumidores finales que los adquieran para uso personal y/o dómestico. La plataforma hasta aquí descripta será referida en adelante como “SHOP”. SEASA no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los Productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los Vendedores, por ello todas las operaciones realizadas a través del SITIO serán realizadas entre usted y el Vendedor del producto adquirido (según se detalle en cada caso en la respectiva factura de venta). Por favor tenga en cuenta que solo podrán realizar transacciones a través del SITIO (i) personas mayores de 18 años de edad domiciliados en la República Argentina; (ii) que actúen en carácter de consumidores finales y (iii) que sean empleados, colaboradores o de alguna manera estén relacionados con una empresa adherida a SHOP, o sean referidos por estos. Los productos comercializados a través del SITIO sólo lo serán para ser entregados dentro del territorio de la República Argentina, y sólo podrán ser recibidos en oportunidad de su entrega por personas mayores de 18 años. Siempre respetando al consumidor. SAMSUNG adopta las precauciones y recaudos necesarios para resguardar los datos personales suministrados por los visitantes del SITIO, utilizando mecanismos de seguridad informática de protección de la información completos y eficaces de acuerdo a la normativa de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
Lea atentamente la Política de Privacidad local de SEASA https://www.samsung.com/ar/info/localprivacy/pues ella determina la forma en que los datos que suministre a través del SITIO serán recopilados, utilizados y protegidos. Solo podrá realizar compras a través del SITIO si acepta estos Términos y Condiciones. Si usted no está de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, por favor no continúe utilizando el SITIO. Si usted se registra en el SITIO, creando un usuario y generando una contraseña, usted entiende y se compromete a no compartir dichas credenciales con ningún tercero, ya que las mismas son personales e intransferibles. SEASA no será responsable en caso de que usted comparta (voluntaria o involuntariamente) sus credenciales de acceso al SITIO con terceros.
SEASA se reserva el derecho de restringir el acceso o eliminar a cualquier usuario registrado en el SITIO en caso de que verifique de su parte un incumplimiento de estos Términos y Condiciones de uso, de cualquier normativa o regulación, o bien que se esté utilizando el SITIO para operaciones no destinadas de acuerdo con la finalidad del SITIO (e.g. de índole comercial y/o reventa).
La compra máxima en el SITIO será de 3 Productos por categoría, por año calendario y que no exceda la suma total USD 7500 anual según tipo de cambio oficial de Banco Nacion Argentina. Solo podrán ver los precios publicados y efectuar compras los usuarios debidamente registrados en el SITIO.
Para acceder a algunas funciones del SITIO (como efectuar compras y programar envíos) se requerirá al usuario el suministro, a través del mismo, de determinados datos personales, tales como correo electrónico, dirección, código postal, teléfono, nombre completo, datos de facturación, entre otros. Asimismo, tendrá como alternativa de acceder al SITIO con su cuenta Samsung Account, la que deberá contener toda la información requerida para efectuar compras y recibir envíos a domicilio. Si no fuera así, le pediremos que provea dicha información. El manejo de los datos en su cuenta Samsung Account se rige por la política de privacidad de Samsung Account https://www.samsung.com/ar/info/privacy/. Los datos personales que Usted suministre directamente para poder realizar compras en el SITIO y/o aquellos que se generen a los fines de realizar dichas compras q permanecerán almacenados bajo estrictos sistemas y parámetros de seguridad. Usted no está obligado a suministrar sus datos personales a SEASA, pero si no los provee o los provee de manera incompleta o incorrecta, SEASA no podrá procesar sus datos personales para los fines descriptos en los presentes Términos y Condiciones y, por lo tanto, Ud. no podrá realizar operaciones a través del SITIO. Para más información, diríjase a la Política de Privacidad local de SEASA en el siguiente https://www.samsung.com/ar/info/localprivacy/.
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Garantizar la satisfacción de nuestros consumidores es parte de nuestra misión. Es por ello que para lograr ese objetivo y, a su vez, garantizar que sus derechos sean respetados, creamos la “Política de Reemplazo y Devoluciones”, que se ajusta a las exigencias establecidas por la Ley de Defensa del Consumidor –Ley nacional Nº 24.240-, siendo ello una clara muestra de que la relación entre Nosotros y usted se basa en la mutua confianza. Todos los pedidos y/o solicitudes que involucren el reemplazo y devolución de productos deberán ser comunicados directamente a nuestra central de atención, a través del contacto disponible al efecto que se detalla a continuación: Central de atención telefónica para compras efectuadas a través del SITIO: Tel.: 0800-555-SAMSUNG (7267) de lunes a viernes de 9 a 18hs.
Para poder desistir de la compra antes de la recepción del producto, usted debe contactarse mediante el correo electrónico consultas@partner.samsung.com o a través de la Central de Atención Telefónica 0800-555-SAMSUNG (7267) de lunes a viernes de 9 a 18hs), a través de la cual se tramitará la cancelación de la compra. Si usted recibe el producto y quiere desistir de la compra, usted tiene el derecho de devolverlo y recibir la restitución del valor de su compra. El plazo para la desistir de la compra es de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de recepción del producto. En ese caso la compra será anulada y el pedido cancelado por SEASA, siempre que el producto objeto de la misma estuviere sin indicios de uso, acompañado de la factura de compra, manual de uso y todos sus accesorios en el mismo estado en que lo recibió y sin señales de uso y/o maltrato. La cancelación del pedido será realizada después del análisis del producto por SEASA. El análisis será realizado dentro de los 7 (siete) días hábiles posteriores a la fecha en el que el producto hubiere sido entregado por Ud. a SEASA, quien entregará en esa oportunidad –es decir cuando Ud. entregue el producto a SEASA para la realización del análisis ya indicado- un recibo en el que específicamente se detallarán las condiciones en que se encuentra el producto en cuestión. Si luego de dicho análisis SEASA constata que el producto devuelto se ajusta a las exigencias antes indicadas, SEASA procederá a restituir el valor del pago efectuado usted en función de las opciones que se detallan a continuación: SEASA realizará la restitución del valor pagado por Usted, utilizando la misma forma de pago escogida en el proceso de compra: Si el pago fue cursado por tarjeta de crédito se realizará un contracargo en la tarjeta de crédito correspondiente al pago del producto, según la política de devolución de la tarjeta en cuestión.
En oportunidad de recibir el producto adquirido efectúe una revisión del mismo en conjunto con nuestro transportista. Si en esa oportunidad existiera alguna diferencia y/o inconformidad respecto del producto recibido, con la calidad de la entrega o con la cantidad de volúmenes entregados respecto del detallado en el ticket fiscal o factura de compra, rechace y registre el motivo de la devolución en el anverso del ticket fiscal o factura de compra, firmando el rechazo e identificando al firmante con nombre, apellido y DNI. No firme ningún otro documento. Cuando SEASA sea informada a través del transportista respecto de la devolución del producto en los términos descriptos en el párrafo anterior, nuestro equipo proveerá un nuevo pedido procediendo, en consecuencia, con el envío de un nuevo producto. El plazo para la realización del reemplazo y envío de un nuevo producto, dependerá de la disponibilidad del mismo modelo del producto en nuestro stock y será informado vía correo electrónico o en forma telefónica. Si no hubiere disponibilidad del producto en cuestión debido a la falta de stock del mismo, a opción del comprador, el producto podrá ser sustituido por otro de similares características y valor. Sin embargo, y ante la eventualidad de que ocurra la falta de stock del producto adquirido por Usted, y si Usted no aceptare su reemplazo por otro similar, podrá optar por: (i) solicitar la cancelación de la compra, recibiendo el reintegro de las sumas pagadas; (ii) aguardar la reposición de stock conforme nuestra disponibilidad; o (iii) solicitar otro modelo a través de crédito en SEASA mediante la asistencia de nuestro centro de soporte.
Si Usted recibe el producto y luego de ello percibe que presenta alguna divergencia que motivare su devolución, es necesario que el producto sea devuelto sin indicios de utilización y en el mismo estado en que lo recibió, acompañado del ticket fiscal o factura de compra, manual de uso y todos sus accesorios para que sea realizada la sustitución por otro producto del mismo modelo. El plazo para entrar en contacto con nuestra Central de Atención Telefónica es de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de recepción del producto. El reemplazo o cancelación del pedido solamente serán realizados después del análisis del producto por parte de SEASA. El plazo para el retiro del producto en la misma dirección de entrega será informado por parte de SEASA vía correo electrónico o telefónicamente. El plazo para el reemplazo dependerá de la disponibilidad del mismo modelo del producto en nuestro stock y será informado por parte de SEASA vía correo electrónico o telefónicamente. Si no hubiere disponibilidad del producto debido a la falta de stock, el mismo podrá ser sustituido por otro producto similar del mismo valor. Sin embargo, y ante la eventualidad que ante la falta de stock del producto por Usted adquirido Usted no aceptare su reemplazo por otro similar, podrá optar por (i) solicitar la cancelación de la compra; (ii) aguardar la reposición de stock conforme nuestra disponibilidad; o (iii) solicitar otro modelo a través de un cupón de reemplazo.
La solicitud de reemplazo del producto adquirido a través del SITIO deberá ser comunicada e informada a través de nuestra Central de Atención Telefónica no más allá de los 10 (diez) días corridos posteriores a la recepción del producto por parte de su adquirente. Dentro de dicho plazo el cliente tendrá el derecho de solicitar el reemplazo, ello siempre que el producto no presente indicios de mal uso, acompañe factura de compra, manual de uso y todos los accesorios del producto. Perfeccionada la solicitud de reemplazo del producto, SEASA informará al comprador, por correo electrónico o en forma telefónica, el plazo fijado para perfeccionar el retiro del producto defectuoso. Los productos retirados para su eventual reemplazo serán analizados por SEASA, pudiendo ser devueltos sin consulta previa en el caso que SEASA constate que no fueron cumplidos los requisitos exigidos para el reemplazo de productos con defecto o, en su caso, que no se haya constatado defecto alguno en el producto. Si el producto adquirido a través del SITIO presentare defectos luego de transcurrido el plazo de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de recepción del mismo y, siempre que el mismo se encontrare dentro del período de garantía, a efectos de solucionar el eventual inconveniente, usted deberá contactarse con la Central de Atención al Cliente a efectos de obtener aclaraciones y/o si correspondiere, la solución técnica respectiva. A continuación, se detallan los datos de contacto de la Central de Atención al Cliente:
Los gastos relativos al transporte del producto en caso de arrepentimiento o defectos cubiertos por la garantía dentro de los primeros 10 días corridos desde la entrega correrán por cuenta de SEASA. Para coordinar el modo, fechas y horario para el retiro o devolución del producto, Usted debe contactarse a la Central de Atención al Cliente por teléfono (0800-555-SAMSUNG (7267) de lunes a viernes de 9 a 18hs), chat online dentro del sitio o mail (consultas@partner.samsung.com). LEY 24.240. ARTICULO 34. — Revocación de aceptación. En los casos previstos en los artículos 32 y 33 de la presente ley, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de DIEZ (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el bien o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El vendedor debe informar por escrito al consumidor de esta facultad de revocación en todo documento que con motivo de venta le sea presentado al consumidor. Tal información debe ser incluida en forma clara y notoria. El consumidor debe poner el bien a disposición del vendedor y los gastos de devolución son por cuenta de este último.
La entrega se realizará dentro del plazo indicado al realizar la transacción, conforme la zona en la que Usted se domicilie, plazo que comenzará a contarse a partir del momento en que el medio de pago elegido por Usted se acredite. El plazo de entrega varía conforme la región y será informado al momento de la compra. En forma previa al momento de perfeccionar el pago para la compra del producto, usted deberá consignar a través del SITIO la dirección de entrega del mismo a los fines de que el SITIO le informe el plazo de entrega a su domicilio. Ello a efectos de que, si no se acepta el plazo de entrega informado, Usted pueda arrepentirse de la compra del producto.
En caso de elegir que el producto sea enviado a domicilio, SEASA entregará su producto en la dirección que usted indique en los plazos informados en oportunidad de realizar la compra. El transportista no tiene la obligación de subir el o los Productos. Cuando el transportista no logre perfeccionar la entrega en la dirección informada por Usted en razón de no encontrase nadie en el domicilio, se procederá a: (i) En los casos de entrega para Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, el transportista dejará un aviso de tentativa de entrega, y coordinará una nueva entrega; (ii) En los casos de entrega al interior del país, el transportista dejará un aviso de tentativa de entrega, y procederá a realizar otras dos visitas más al domicilio de entrega a efectos de perfeccionar la misma. En caso de elegir retirar el producto por alguno de los puntos físicos disponibles, usted deberá hacerlo dentro de los 15 días de notificado de que el producto se encuentra disponible para ser retirado. Las entregas se realizarán exclusivamente: (i) en los puntos de retiro físicos y domicilios ubicados dentro del territorio de la República Argentina (salvo para productos que por su volumen estén restringidos a una zona geográfica determinada, los cuales no podrán ser adquiridos para su envío a tal zona geográfica); y (ii) al comprador o a cualquiera de las personas autorizadas por el mismo en el SITIO, debiendo la persona que reciba el producto acreditar su identidad de manera fehaciente ante el agente de transporte que realice la entrega. Para ello, el comprador o persona autorizada deberá exhibir su DNI (al que se le podrá tomar una fotografía y/o scaneo al código mancha y/o escaneo en su totalidad para su registro) así como la tarjeta de crédito que haya sido utilizada para realizar la compra. En caso de no exhibir la documentación requerida no se podrá concluir el proceso de entrega del producto. Ante la imposibilidad de entrega en los plazos y condiciones descriptos, el producto será devuelto a SEASA, quien se contactará con Usted a través de correo electrónico y/o telefónicamente a efectos de acordar un nuevo plazo y domicilio de entrega del producto o bien si usted lo desea podrá desistir de la compra, en cuyo caso se tendrá el producto por devuelto. Recomendación: En oportunidad de informar a SEASA la dirección de entrega del producto, le recomendamos que verifique en forma previa las medidas del embalaje del producto adquirido a efectos de asegurarse de que el producto pueda ser efectivamente ingresado y entregado en el domicilio de entrega informado por Usted. SEASA no se hace responsable por la contratación así como del pago de servicios de empresas para traslado y/o movimiento interno en la dirección de entrega (ej. traslados internos dentro de un edificio de departamentos) así como tampoco por la contratación de asistencia técnica para la remoción del embalaje o de las partes del producto o de su instalación.
Inconsistencia o errores en los datos informados en los registros realizados en el SITIO. Ausencia del responsable asignado por Usted para la recepción del producto en la dirección y horario de entrega informados a través de SITIO. Rechazo en la recepción del producto remitido a través del transportista. Factores naturales como lluvia, incidentes, entre otros acontecimientos de fuerza mayor. Anomalías informadas por el transportista respecto de la calidad del embalaje o del producto. Paros, huelgas o cortes de arterias, vías o autopistas. Restricciones fiscales y/o de otra índole legal que impidan la entrega del producto. Al constatar cualquier dificultad de las ya señaladas u otras similares, nuestro equipo responsable del SITIO , entrará en contacto con Usted, a través de correo electrónico y/o en forma telefónica a efectos de confirmar y completar los datos necesarios para poder concretar la entrega del producto y/o ante la imposibilidad de ello en razón de cuestiones ajenas y/o fuera del control de SEASA, gestionar la cancelación de la compra y la posterior devolución del dinero efectivamente pagado por Usted.
Verifique la ocurrencia de algunos de los hechos que a continuación se detallan: Fecha de entrega: verifique la fecha de entrega en su pedido Datos de dirección: confirme los datos informados para la entrega del producto adquirido por Usted Pago: confirme si su pedido ya fue aprobado y efectivamente perfeccionado
Las opciones de pago pueden ser alteradas sin aviso previo. Consúltelas en el SITIO antes de efectuar la compra. Usted puede pagar su compra a través de los siguientes medios de pago: Tarjeta de crédito – Visa, Mastercard, Diners, American Express; u otros medios de pago según sea informado en el SITIO. Pago en cuotas: Tarjeta de Crédito - Visa, Mastercard, Diners, American Express (según las indicaciones de cantidad de cuotas y tasa de interés, informadas al momento de la compra).
El costo del flete de entrega del pedido es calculado a partir de la elección de la dirección de entrega, peso y dimensiones de cada producto adquirido y se encuentra a cargo de usted. El flete será sin cargo sólo en aquellos casos en los que, dadas determinadas características de la operación de compraventa, el mismo goce de dicho beneficio, como por ejemplo una promoción aplicable al producto adquirido. Los beneficios disponibles y los costos de flete asociados a cada producto/operación serán informados en el SITIO.
La fecha de entrega no se agenda en oportunidad de concretar la compraventa del producto, ello en razón de que en ese momento y/u oportunidad no es posible anticipar cual será la ruta de entrega así como tampoco obtener la autorización del pago respectivo. SEASA informará los tiempos máximos de entrega en función de la zona destino. El pedido podrá ser seguido mediante el número informado por el proveedor logístico en su respectivo sitio web. Esta información estará disponible en los sucesivos correos electrónicos que SEASA enviará con la evolución de su orden.
Para el cálculo de disponibilidad de stock, nuestro sistema considera todas las compras y disponibilidad del modelo en el respectivo almacén de cada Vendedor. Si hubiese stock disponible, el sistema permite la concreción de la compra, y si en el exacto momento del perfeccionamiento de la compra no hubiere más stock del producto que pretende ser adquirido por usted, el sistema -previo al pago de la compra respectiva-, retrotraerá automáticamente la operación informando la falta de stock.
No es posible cambiar la dirección de entrega para otro rango de Código Postal en virtud de la variación del flete e impuestos.
El SITIO hace promociones con frecuencia, en las cuales ofrece descuentos, entre otras por ejemplo descuentos en el valor del flete, combos para la compra de varios productos, etc. En dichos casos, las promociones serán informadas para cada producto correspondiente. Garantizamos la entrega rápida y segura de productos, en función de la disponibilidad de stock. Las promociones serán retiradas del SITIO, entre otras razones, cuando el stock de los productos alcanzados por la misma estuviere agotado o no fuera posible efectuar su reposición. Lea atentamente las reglas de cada promoción antes de perfeccionar la compra. En caso de dudas, entre en contacto con la central de atención telefónica, chat o correo electrónico.
Al efectuar su registro en el SITIO, usted puede elegir recibir correos promocionales y notificaciones de SEASA, mediante los cuales se ofrecerán descuentos exclusivos en los productos del SITIO, e informaciones sobre pre-ventas, promociones, novedades, etc. Para tener acceso a las condiciones especiales ofrecidas en una promoción recibida por correo electrónico, usted debe ingresar al SITIO a través del link incluido en ese mismo correo, de la siguiente forma:
• Acceda al producto/link escogido y usted será direccionado a nuestra página; Efectúe el login;
• La promoción será confirmada en el carrito de compras;
• Para promociones con cupones de descuento, antes de cerrar el pedido, digite o copie y pegue el número del cupón de descuento;
• Confirme los valores antes de efectuar el pago;
• Confirme siempre los plazos de validez de las promociones comunicadas por correo electrónico. Atención: las promociones recibidas por correo electrónico son exclusivas y no acumulativas.
1) La participación presencial en la presente acción comercial denominada “Plan Canje Samsung” (en adelante, la "Acción") implica el conocimiento y aceptación de las disposiciones descriptas en los siguientes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos"), copia de los mismos podrán consultarse en las oficinas de Samsung Electronics Argentina S.A. (en adelante, "Samsung"), sita en la calle Bouchard 710, Piso 7, Capital Federal, y en la página web https://www.samsung.com/ar/news/local/plan-canje-terms-and-conditions/
2) La Acción tendrá vigencia en todo el territorio de la República Argentina, con excepción de la provincia de Tierra del Fuego, desde 08 de Enero de 2024 al 30 de Junio de 2024, inclusive, (en adelante “Plazo”). 3)Podrán acceder a esta Acción aquellas personas físicas mayores de 18 años que durante el Plazo residan en el territorio de la República Argentina y cumplan con los requisitos de participación detallados en el punto 4 de los presentes Términos (en adelante, los “Participantes”).
4) Mecanismo de participación
Quienes estén interesados en canjear hasta dos equipos usados de su propiedad (que pueden ser hasta un smartphone y una Tablet, o hasta dos smartphones o dos tablets) de su propiedad (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Equipo Usado”), es decir, entregar su Equipo Usado como parte de pago, por un celular Galaxy ZFold 5, Galaxy ZFlip 5, Galaxy ZFold 4, Galaxy ZFlip 4, Galaxy S22, Galaxy S21 FE 5G, Galaxy S23 Series, Galaxy S23FE, Galaxy A54, Galaxy A34, (para los que solo se aceptará un solo smartphone usado como Equipo Usado), nuevo (cada uno un “Celular Nuevo”), (en adelante, el “Plan Canje”), podrán hacerlo de la siguiente manera:
(i) En los Samsung Experience Store (“SES”): los Participantes deberán, durante el Plazo, concurrir a cualquier SES adherido de los que se detallan en el Anexo I, llevar el Equipo Usado de su propiedad a fin de ser informado si su Equipo Usado forma parte del Plan Canje y, en su caso, se le informará el valor del Equipo Usado que se tomará como parte de pago para adquirir el Celular Nuevo. La lista de Equipos Usados admitidos en el Plan Canje también podrá ser consultada de forma online en el sitio shop.samsung.com.ar, en la página web correspondiente a cada Celular Nuevo, participante de la Acción.
(ii) A través de comercios adheridos. Se informa a los Participantes que habrá comercios adheridos al Plan Canje, los cuales pueden encontrarse enumerados en el Anexo II, a título meramente ejemplificativo Movistar, Personal, Claro, Musimundo, Fravega, etc. (en adelante, los “Locales Adheridos”), sin embargo, cada Local Adherido tendrá sus propios términos y condiciones, así como ofrecerá un beneficio distinto al ofrecido por Samsung. En ese sentido, para conocer el stock de Celulares Nuevos, los descuentos y/o cuotas previstos para cada uno de los Planes de Canje ofrecidos por cada Local Adheridos deberá consultar en cada uno de los que se detallan en el Anexo III. Se deja expresa constancia de que Samsung Electronics Argentina S.A. no ofrece ningún Plan Canje que se publique en sitios web diferentes al informado en el punto 4(i) y en los SES. Los Planes de Canje ofrecidos por los Locales Adheridos están a cargo única y exclusivamente de los Locales Adheridos y regirán las disposiciones de los términos y condiciones que cada Local Adherido publique para el público en general. Por lo expuesto, Samsung Electronics Argentina S.A. de ningún modo asume responsabilidad alguna por el ofrecimiento de tales Planes de Canje, publicaciones o falta de información y/o incumplimientos por parte de los Locales Adheridos, toda vez que tal responsabilidad se encuentra a cargo de los Locales Adheridos, debido a que son éstos quienes ofrecen tales Planes de Canje. Por lo tanto, cualquier reclamo derivado de eventuales incumplimientos o infracciones a la normativa de Defensa al Consumidor o Lealtad Comercial (incluyendo, pero no limitándose a falta de información adecuada, ya sea en los términos y condiciones de cada Local Adherido o en las publicidades que se realicen sobre la Acción, o la falta de actualización de la información, etc.) deberá ser dirigido contra el Local Adherido pertinente.
En todos los casos anteriormente descriptos, el Equipo Usado entregado en parte de pago deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), no debe ser robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Asimismo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Solo en casos excepcionales y para modelos seleccionados se aceptará que el vidrio superior de la pantalla (no el display ni panel táctil) se encuentre dañado/rajado. Esta excepción de pantalla rota aplicará a los siguientes modelos de smartphones Samsung Galaxy, Serie S: S8, S9, S10, S20, S21, S22, S23 (en todas sus versiones); Serie N: Note 8, Note 9, Note 10, Note 20 (en todas sus versiones); Serie Z: ZFold4, ZFlip4, ZFold3, ZFlip3, ZFold2, ZFlip. Asimismo, si su Equipo Usado es una Tablet debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos.
5) Beneficio: quienes participen del Plan Canje, según lo descripto en el punto 4. (i), durante el Plazo, podrán acceder a un descuento en la compra de su Celular Nuevo, (en adelante, el “Beneficio”). El Beneficio dependerá del Equipo Usado entregado, así como de su estado y condición tal como se detalla en estos Términos. En ningún caso, el Beneficio superará el monto a pagar por el Celular Nuevo.
6) Requisitos del Equipo Usado de propiedad del Participante para acceder al Plan Canje; A fin de que Samsung acepte como forma de pago el Equipo Usado de propiedad del Participante, éste debe encontrarse en buenas condiciones. En ese sentido, el Equipo Usado deberá: encender, la pantalla no debe estar rota, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración, la carcasa no debe estar rajada, debe funcionar el conector de carga de batería, no debe tener contraseña activa, no debe presentar síntomas de humedad o haber sido mojado y, no debe ser robado. A fin de verificar si el Equipo Usado fue robado, deberá ingresar a http://www.enacom.gob.ar/ a fin de consultar el “estado del IMEI”. Los titulares de los Equipos Usados deberán suscribir una declaración jurada que acredite su carácter de propietarios y se verificará la validez del número de identificación del equipo (IMEI) en los SES previo a concretar la operación de compra del Celular Nuevo.
7) En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la Acción o para continuar con la misma, Samsung podrá suspender definitivamente o transitoriamente la Acción, como así también introducir las modificaciones pertinentes. A tales efectos notificará, con la mayor antelación posible, dicha/s modificación/es al público por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Acción, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes. Samsung no incurrirá en responsabilidad en caso de que existan dificultades, interrupciones, y/o malos funcionamientos del Simulador, sin importar la causa, magnitud o tiempo.
8) Ley Aplicable y jurisdicción competente: Serán de aplicación, en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina, siendo competente la Justicia Ordinaria correspondiente al domicilio del Participante.
9) Dado que los Equipos Usados que se pueden canjear por medio de la presente Acción podrían ser marcas ajenas a Samsung, se deja constancia que ninguna empresa titular de alguna marca mencionada en el marco de la Acción (incluidas las publicidades difundidas por cualquier medio) forman parte de la presente Acción ni se encuentran asociadas o relacionadas con Samsung de ninguna manera. En particular se deja expresa constancia de que en Argentina:
* iPhone e Ipad son marcas registradas de Apple, Inc.
* Motorola es un marca registrada de Motorola Trademark Holdings, LLC.
* Huawei es una marca registrada de Huawei Technologies Co., LTD.
* Para clientes con CUIT la oferta está sujeta a las condiciones comerciales de cada operador.
* Alcatel es una marca registrada de Alcatel Lucent.
* LG es una marca registrada de LG Corp.
* Sony es una marca registrada de Sony Corporation.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, Piso 7°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Anexo I
Detalle de SES adheridos
La ubicación de los SES se podrá consultar en el siguiente link: https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/
Anexo II
Detalle de Locales Adheridos (consultar sucursales participantes de cada Local Adherido con cada uno de ellos):
- Fravega
- Riiing
- Naldo
- Carrefour
- Movistar
- Personal
- Claro
- Multipoint
- Coopel
- Musimundo
- Tecno Compro
Está acción comercial tiene validez desde el 08 de Enero de 2024 al 30 de Junio de 2024 en la República Argentina, con excepción de la provincia de Tierra del Fuego. Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, usted tiene la posibilidad de entregar hasta dos equipos usados de su propiedad (que pueden ser hasta un smartphone y una Tablet, o hasta dos smartphones o dos tablets) para acceder a un descuento en el precio final en la compra de un Galaxy ZFold 5, Galaxy ZFlip 5, Galaxy ZFold 4, Galaxy ZFlip 4, Galaxy S22, Galaxy S21 FE 5G, Galaxy S23 Series, Galaxy S23FE, Galaxy A54, Galaxy A34, nuevo (en adelante, el “Celular Nuevo”), a través del sitio web shop.samsung.com.ar (el “SITIO”), (en adelante, el “Plan Canje”). Para poder acceder al Plan Canje, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “PLAN CANJE SAMSUNG - ONLINE” que forman parte de los Términos y Condiciones de Uso del SITIO . Todos los términos definidos en mayúsculas tendrán el mismo sentido que el utilizado en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO. Para poder participar del Plan Canje deberá seguir los siguientes pasos:
1- Cotización:
Utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, disponible en la página correspondiente a cada equipo participante del Plan Canje Samsung – On Line, usted deberá identificar dentro de una lista, la marca y modelo de su/s smartphone/s y/o Tablet/s usados a ser canjeado (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Equipo Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Equipo Usado. Si su Equipo Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de marcas y modelos participantes en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje. Asimismo, su Equipo Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), no debe ser robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Del mismo modo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Solo en casos excepcionales y para modelos seleccionados se aceptará que el vidrio superior de la pantalla (no el display ni panel táctil) se encuentre dañado/rajado. Esta excepción de pantalla rota aplicará a los siguientes modelos de smartphones Samsung Galaxy, Serie S: S8, S9, S10, S20, S21, S22, S23 (en todas sus versiones); Serie N: Note 8, Note 9, Note 10, Note 20 (en todas sus versiones); Serie Z: Zfold4, ZFlip4, Zfold3, ZFlip3, ZFold2, ZFlip. Si su Equipo Usado es una Tablet: debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos. Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su Equipo Usado (en adelante, la “Bonificación”).
Tenga en cuenta que la Bonificación será de carácter condicional hasta tanto haya completado TODOS los pasos que se describen en esta sección. Al momento de realizar la compra se aplicará el cargo TOTAL de la operación. Luego, la Bonificación se acreditará mediante un reintegro en la tarjeta de crédito o medio de pago que haya utilizado para realizar la compra. Sin embargo, si usted no cumpliera con TODOS los pasos descriptos en el presente (ej: no entregara su Equipo Usado) no se le aplicará la Bonificación, y por lo tanto no se realizará el reintegro correspondiente. El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el monto abonado por el Celular Nuevo adquirido.
2- Visualización de la Bonificación:
Luego de haber realizado la cotización de su Equipo Usado, el monto de la Bonificación a la que podrá acceder en la compra de un Celular Nuevo, aparecerá detallado en el resumen de la compra del Celular Nuevo que usted hubiera seleccionado y añadido a su carrito en el SITIO. Solo se podrá aplicar una (1) sola Bonificación en la compra de un (1) solo Celular Nuevo por cada usuario. No podrá acceder a una nueva Bonificación en caso de que usted tuviera pendiente la entrega de un Equipo Usado en el marco de una participación anterior del Plan Canje. Recuerde que la Bonificación se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por el Celular Nuevo y nunca mayor a este. Dicho reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su entidad emisora. Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar el Celular Nuevo en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales.
3- Check Out – Pago
Al momento de efectivizar el pago, por el medio de pago que usted hubiera elegido, sin perjuicio de que la Bonificación a ser reintegrada será detallada en el resumen de su compra, el precio que se le cobrará por la compra de su Celular Nuevo será el TOTAL del precio de lista del Celular Nuevo.
Recuerde que en caso de no entregar su Equipo Usado como se describe en el punto 5 siguiente, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
4- Contacto Galaxy Hero
Cuando haya recibido su Celular Nuevo en su domicilio, un experto se contactará con usted mediante una comunicación vía mensaje con cuenta verificada a su WhatsApp (al número telefónico que usted hubiera indicado a tales efectos) para ayudarlo con la configuración de su Celular Nuevo y corroborar que los datos declarados en la cotización sean correctos (en adelante, el “Galaxy Hero”). El Galaxy Hero intentará contactarlo hasta dos (2) veces mediante WhatsApp. Si por cualquier motivo el Galaxy Hero no pudiera contactarlo, se lo notificaremos por email (a su dirección de correo electrónico que usted hubiera registrado) usted podrá escribirnos a gpsonline.datoscontacto@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente al mismo teléfono que hubiera informado o a alguno alternativo de su elección. Si usted no contestara el email, el Galaxy Hero lo intentará contactar vía WhatsApp hasta dos (2) veces más. Si luego de los reiterados intentos el Galaxy Hero no hubiera podido contactarlo, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
El Galaxy Hero lo ayudará a pasar los datos contenidos en su Equipo Usado (contactos, agenda, mensajes y notas, datos multimedia y otros tipos de datos tales como alarmas, configuraciones WiFi, historial reciente, etc.) a su Celular Nuevo en caso de corresponder y ser necesario. Para ello, el Galaxy Hero lo guiará para configurar su Celular Nuevo, pasar información desde su Equipo Usado con “SmartSwitch” y le pedirá que tome fotografías de su Equipo Usado (para corroborar su estado y su IMEI en caso de que sea un Smartphone) así como de su DNI (en adelante, la “Documentación”), (para enviarlas a la dirección de correo electrónico que le indique) y le solicitará que desbloquee su Equipo Usado, eliminando toda contraseña, código, PIN, Patrón, Huella Digital, Iris, Reconocimiento Facial que pudiera impedir que su Equipo Usado quede desbloqueado de fábrica.
Asimismo, el Galaxy Hero coordinará con usted un día y rango horario para pasar a retirar su Equipo Usado tal como se describe en el punto 5 siguiente.
Recuerde que este paso es imprescindible para que pueda acceder a la Bonificación. Si usted no envía la Documentación solicitada y por ello el Galaxy Hero no puede corroborar el estado de su Equipo Usado, así como su IMEI y corroborar su identidad con su DNI, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
Por ello, si le notificamos que el Galaxy Hero no puede contactarse al número telefónico que usted hubiera indicado o que aún hay Documentación faltante, es su responsabilidad contactarse vía email a gpsonline@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente y/o enviar la Documentación solicitada dependiendo del caso.
Si el estado de su Equipo Usado y/o su marca o modelo, así como la Documentación, no coincidieran con lo declarado en la cotización realizada en el SITIO, tal como se describe en el paso 1 del presente, el Galaxy Hero le informará de esa circunstancia y le ofrecerá realizar una nueva cotización. Tenga en cuenta que esa nueva cotización podría diferir de la cotización original y por lo tanto modificaría la Bonificación a ser reintegrada. Si usted decide realizar la nueva cotización, ésta reemplazará a la anterior y el monto de la Bonificación se modificará en consecuencia. Recuerde que, si no está de acuerdo con la nueva cotización, puede elegir no acceder a la Bonificación y quedarse con su Equipo Usado.
5- Canje – Entrega del Equipo Usado
A. Retiro del Equipo Usado a domicilio
En el día y rango horario acordado con el Galaxy Hero en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar a retirar el Equipo Usado por el domicilio indicado por usted. En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Equipo Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al equipo. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Galaxy Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Equipo Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad.
Se harán hasta 4 visitas para realizar el retiro de su Equipo Usado. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se enviará un SMS al cliente avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, el Galaxy Hero volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la tercera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior.
Si luego de los reiterados intentos el Galaxy Hero no hubiera podido contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 4 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación y no se retirará su Equipo Usado.
B. Entrega del Equipo Usado en Tienda Samsung
El Galaxy Hero, le ofrecerá entregar su Equipo Usado en una tienda Samsung cercana al domicilio registrado al momento de la compra u otra de su preferencia (la “Tienda Samsung”), las que pueden consultarse en : https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/ .
A partir del día siguiente, en un plazo de 7 (siete) días corridos, usted deberá presentarse en la Tienda Samsung para entregar su Equipo Usado. En caso de no presentarse en el plazo estipulado en la Tienda Samsung, el Galaxy Hero lo contactará nuevamente para iniciar una vez más el proceso de Canje, desde la cotización de su Equipo Usado. Tenga en cuenta que, por el paso del tiempo, la cotización de su Equipo Usado podrá variar con respecto a la primera realizada. Si usted acepta la nueva cotización, los plazos descriptos más arriba empezarán a correr nuevamente. En caso de no presentarse nuevamente en el plazo estipulado, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación. En la Tienda Samsung informada, usted deberá presentarse con su DNI y número de gestión otorgado por el Galaxy Hero. El personal de la Tienda Samsung verificará su identidad y el IMEI de su Equipo Usado. En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Equipo Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al Equipo Usado. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Galaxy Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Equipo Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad.
Cuando recibamos su Equipo Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo, que se encuentre desbloqueado de fábrica y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Galaxy Hero. Una vez recibido su Equipo Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica. Si usted no quisiera perder dicha información puede realizar una copia de seguridad con la asistencia del Galaxy Hero como se detalla en el punto 4 anterior.
En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Galaxy Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre.
C. Entrega del Equipo Usado en Sucursal Andreani
El Galaxy Hero, le ofrecerá entregar su Equipo Usado en una Sucursal Andreani que usted elija (la “Sucursal Andreani”), las que pueden consultarse en: https://www.andreani.com/#!/buscarSucursal .
Deberá transcurrir un plazo de espera de 8 (ocho) días corridos para concurrir a la Sucursal Andreani. Luego, tendrá un plazo de 7 (siete) días corridos para efectuar la entrega de su Equipo Usado en la Sucursal Andreani.
En caso de no presentarse en el plazo estipulado en la Sucursal Andreani, el Galaxy Hero lo contactará nuevamente para iniciar una vez más el proceso de Canje, desde la cotización de su Equipo Usado. Tenga en cuenta que por el paso del tiempo, la cotización de su Equipo Usado podrá variar con respecto a la primera realizada. Si usted acepta la nueva cotización, los plazos descriptos más arriba empezarán a correr nuevamente. En caso de no presentarse nuevamente en el plazo estipulado, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación.
En la Sucursal Andreani, usted deberá presentarse con su DNI y Equipo Usado a entregar. El personal de la Sucursal Andreani verificará su identidad y el IMEI de su Equipo Usado.
En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Equipo Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al Equipo Usado. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Galaxy Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Equipo Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad.
Cuando recibamos su Equipo Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo, que se encuentre desbloqueado de fábrica y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Galaxy Hero. Una vez recibido su Equipo Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica. Si usted no quisiera perder dicha información puede realizar una copia de seguridad con la asistencia del Galaxy Hero como se detalla en el punto 4 anterior.
En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Galaxy Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre.
Cuando recibamos su Equipo Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo, que se encuentre desbloqueado de fábrica y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Galaxy Hero. Una vez recibido su Equipo Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica. Si usted no quisiera perder dicha información puede realizar una copia de seguridad con la asistencia del Galaxy Hero como se detalla en el punto 4 anterior.
En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Galaxy Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre.
6 – Reintegro de la Bonificación
Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, la Bonificación, hasta el monto abonado por el Celular Nuevo, se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra (en adelante, el “Reintegro”). Dicho Reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su banco emisor. No nos hacemos responsables por los retrasos o incumplimiento de los tiempos estipulados por parte de su procesador de pagos y/o banco o entidad emisora.
En ningún caso el Reintegro excederá el monto abonado por el Celular Nuevo adquirido.
Asimismo, tenga en cuenta que, por los tiempos y procesos involucrados, en el caso de utilizar alguna tarjeta de crédito para realizar el pago, podría suceder que el cargo por el precio del Celular Nuevo (o el monto de la primera cuota en caso de haber realizado la compra en cuotas) ingrese en el resumen actual de su tarjeta de crédito, mientras que el Reintegro se vea reflejado en uno posterior.
AVISO IMPORTANTE
- Usted reconoce y acepta que, en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles desde que usted haga entrega de su Equipo Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje, el monto correspondiente a la Bonificación le será reintegrado en el medio de pago que usted hubiera elegido para la compra, como máximo hasta el monto pagado por el Celular Nuevo y nunca mayor a este. Por el contrario, si usted no hace entrega de su Equipo Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje, el Reintegro no será realizado en la forma acordada.
- Recuerde que en caso de que mediante el contacto realizado con el Galaxy Hero en el paso 4 usted hubiese aceptado una nueva cotización (diferente a la que hubiera hecho por su cuenta en el paso 1), la Bonificación se verá modificada y por lo tanto el monto del Reintegro será modificado en consecuencia.
- En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Galaxy Hero, usted reconoce y acepta que el Reintegro podrá no ser realizado o bien podremos contactarnos con usted para informarle la Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre.
Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación
- Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Producto para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su Celular Nuevo, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los a href="https://shop.samsung.com/ar/terminos-y-condiciones"> Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su Celular Nuevo, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, y no se le pasará a retirar su Equipo Usado ni deberá llevarlo para entregarlo. Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación.
- Dado que los equipos usados que se pueden canjear por medio de la presente acción podrían ser marcas ajenas a Samsung, se deja constancia que ninguna empresa titular de alguna marca mencionada en el marco de la acción (incluidas las publicidades difundidas por cualquier medio) forman parte de la presente acción ni se encuentran asociadas o relacionadas con Samsung de ninguna manera. En particular se deja expresa constancia de que en Argentina:
* iPhone e Ipad son marcas registrada de Apple, Inc.
* Motorola es un marca registrada de Motorola Trademark Holdings, LLC.
* Huawei es una marca registrada de Huawei Technologies Co., LTD.
* Alcatel es una marca registrada de Alcatel Lucent.
* LG es una marca registrada de LG Corp.
* Sony es una marca registrada de Sony Corporation
Esta acción comercial denominada Plan canje Samsung, (en adelante, la “Acción”) es organizada por Samsung Electrónics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2 y tendrá validez en la República Argentina (con excepción de la provincia de Tierra del Fuego) desde el 8 de Enero al 31 de Marzo de 2024 inclusive (en adelante, el “Plazo”). Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, durante el Plazo, usted tiene la posibilidad de entregar hasta dos equipos usados de su propiedad (que pueden ser hasta un smartphone y una Tablet, o hasta dos smartphones o dos tablets) para acceder a un descuento en el precio final de compra de una Tablet Samsung nueva Galaxy Tab S9 Series, Galaxy Tab S9FE Series, Galaxy Tab S6 Lite y Galaxy Tab A8, (la “Tablet Nueva”) a través del sitio shop.samsung.com.ar (en adelante, el “SITIO”) o en un Samsung Experience Store (en adelante, “SES”), todo ello (en adelante, el “Plan Canje Samsung”).
Para poder acceder al Plan Canje Samsung ya sea en un local SES de los que se encuentran listados en el link al final de este documento, o de manera On-Line a través del SITIO, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “Plan canje Samsung” (en adelante, los “Términos”). Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en la República Argentina que cumplan con las condiciones de participación establecidas en los presentes Términos (en adelante, “Usted”, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente).
Para poder participar del Plan Canje Samsung deberá seguir los siguientes pasos:
1- Cotización:
a) En el SITIO: utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, disponible en la página correspondiente a cada equipo participante del Plan Canje Samsung, Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca y modelo de su/s Tablet/s y/o smartphone/s usados a ser canjeado/s (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Equipo Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Equipo Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio (en adelante, los “Datos Personales”). Si su Equipo Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Equipo Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), si es una Tablet: debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos, ni su pantalla debe presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración y si es un Smartphone: no debe haber sido declarado robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Del mismo modo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Solo en casos excepcionales y para modelos seleccionados se aceptará que el vidrio superior de la pantalla (no el display ni panel táctil) se encuentre dañado/rajado. Esta excepción de pantalla rota aplicará a los siguientes modelos de smartphones Samsung Galaxy, Serie S: S8, S9, S10, S20, S21, S22, S23 (en todas sus versiones); Serie N: Note 8, Note 9, Note 10, Note 20 (en todas sus versiones); Serie Z: Zfold4, ZFlip4, Zfold3, ZFlip3, ZFold2, ZFlip. Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su Equipo Usado (en adelante, la “Bonificación”). El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el monto abonado por la Tablet Nueva adquirida.
b) En un SES: concurriendo a uno de los SES, donde habiendo elegido Tablet Nueva participante de este programa que desea adquirir, deberá contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Equipo Usado y dejar sus Datos Personales, tal como se definen anteriormente. Si su Equipo Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung.
Asimismo, su Equipo Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), si es una Tablet: debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos ni su pantalla presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración y si es un Smartphone: no debe haber sido declarado robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Del mismo modo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Solo en casos excepcionales y para modelos seleccionados se aceptará que el vidrio superior de la pantalla (no el display ni panel táctil) se encuentre dañado/rajado. Esta excepción de pantalla rota aplicará a los siguientes modelos Samsung Galaxy, Serie S: S8, S9, S10, S20, S21, S22 (en todas sus versiones); Serie N: Note 8, Note 9, Note 10, Note 20 (en todas sus versiones); Serie Z: Zfold3, ZFlip3, ZFold2, ZFlip. Luego de completado este paso, se le informará la Bonificación a la que podrá acceder canjeando su Equipo Usado y de aceptarla, podrá entregarla en ese mismo momento para recibir a Bonificación en el acto.
Tenga en cuenta que la Bonificación será de carácter condicional hasta tanto haya completado TODOS los pasos que se describen en esta sección. En caso de realizar la compra de forma online, al momento de realizar la compra se aplicará el cargo TOTAL de la operación. Luego, la Bonificación se acreditará mediante un reintegro en la tarjeta de crédito o medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por la Tablet Nueva y nunca mayor a este. Sin embargo, si usted no cumpliera con TODOS los pasos descriptos en el presente (ej: no entregara su Equipo Usado) no se le aplicará la Bonificación, y por lo tanto no se realizará el reintegro correspondiente.
2- Visualización de la Bonificación:
Luego de haber realizado la cotización de su Equipo Usado, el monto de la Bonificación a la que podrá acceder en la compra de una Tablet Nueva a través del SITIO o en un SES, aparecerá detallado en el resumen de la compra de la Tablet Nueva que usted hubiera seleccionado en el SES o añadido a su carrito en el SITIO. Solo se podrá aplicar una (1) sola Bonificación en la compra de un (1) solo Tablet Nueva por cada usuario. No podrá acceder a una nueva Bonificación en caso de que usted tuviera pendiente la entrega de algún Equipo Usado en el marco de una participación anterior del Plan Canje Samsung. Recuerde que para compras online la Bonificación se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por la Tablet Nueva y nunca mayor a este. Dicho reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su entidad emisora. Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Tablet Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales.
3- Check Out – Pago
Al momento de efectivizar el pago, por el medio de pago que usted hubiera elegido, sin perjuicio de que la Bonificación a ser reintegrada será detallada en el resumen de su compra, en caso de haber realizado la compra de forma online, el precio que se le cobrará por la compra de su Tablet Nueva será el TOTAL del precio de lista de la Tablet Nueva. En cambio, en caso de haber realizado el canje de forma presencial en un SES, al momento de entregar su Equipo Usado y adquirir su Tablet Nueva se hará la Bonificación en el mismo acto en el precio a pagar, siempre como máximo hasta el monto a ser pagado por la Tablet Nueva y nunca mayor a este.
Recuerde que en caso de no entregar su Equipo Usado como se describe en el punto 5 siguiente, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
4- Contacto Samsung Hero – para compras online.
Si usted realizó la compra de la Tablet Nueva a través del SITIO, cuando haya recibido su Tablet Nueva en su domicilio, un experto se contactará con usted mediante una comunicación vía mensaje con cuenta verificada a su WhatsApp (al número telefónico que usted hubiera indicado a tales efectos) para ayudarlo con la configuración de su Tablet Nueva y corroborar que los datos declarados en la cotización sean correctos (en adelante, el “Samsung Hero”). El Samsung Hero intentará contactarlo hasta dos (2) veces mediante WhatsApp. Si por cualquier motivo el Samsung Hero no pudiera contactarlo, se lo notificaremos por email (a su dirección de correo electrónico que usted hubiera registrado) usted podrá escribirnos a gpsonline.datoscontacto@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente al mismo teléfono que hubiera informado o a alguno alternativo de su elección. Si usted no contestara el email, el Samsung Hero lo intentará contactar vía WhatsApp hasta dos (2) veces más. Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
El Samsung Hero lo ayudará a configurar por primera vez su Tablet Nueva, le solicitará el envío de una foto de su DNI, así como de su Equipo Usado de donde surja su estado, marca y modelo, IMEI de corresponder (en adelante, la “Documentación”) para enviarlas a la dirección de correo electrónico que le indique, así como le solicitará que desbloquee su Equipo Usado, eliminando toda contraseña, código, PIN, Patrón, Huella Digital, Iris, Reconocimiento Facial que pudiera impedir que su Equipo Usado quede restaurado de fábrica. Luego coordinará con usted un día y rango horario para pasar a retirar su Equipo Usado tal como se describe en el punto 5 siguiente.
Recuerde que este paso es imprescindible para que pueda acceder a la Bonificación. Si usted no envía la Documentación solicitada y por ello el Samsung Hero no puede corroborar el estado de su Equipo Usado, así como corroborar su identidad con su DNI, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
Por ello, si le notificamos que el Samsung Hero no puede contactarse al número telefónico que usted hubiera indicado o que aún hay Documentación faltante, es su responsabilidad contactarse vía email a gpsonline@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente y/o enviar la Documentación solicitada dependiendo del caso.
Si el estado de su Equipo Usado y/o su marca o modelo, así como la Documentación, no coincidieran con lo declarado en la cotización realizada en el SES o el SITIO, tal como se describe en el paso 1 del presente, el Samsung Hero le informará de esa circunstancia y le ofrecerá realizar una nueva cotización. Tenga en cuenta que esa nueva cotización podría diferir de la cotización original y por lo tanto modificaría la Bonificación a ser reintegrada. Si usted decide realizar la nueva cotización, ésta reemplazará a la anterior y el monto de la Bonificación se modificará en consecuencia. Recuerde que, si no está de acuerdo con la nueva cotización, puede elegir no acceder a la Bonificación y quedarse con su Equipo Usado.
5- Canje – Entrega del Equipo Usado
En el caso de compras presenciales en los SES, usted podrá entregar su Equipo Usado directamente en el local, donde se realizará la cotización correspondiente.
Para compras online a través del SITIO, en el día y rango horario acordado con el Samsung Hero en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar a retirar el Equipo Usado por el domicilio indicado por usted. En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Equipo Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al/los equipo/s. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Samsung Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Equipo Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad.
Se harán hasta 4 visitas para realizar el retiro de su Equipo Usado. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se le enviará un SMS avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, el Samsung Hero volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la tercera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior.
Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 4 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación y no se retirará su Equipo Usado.
Cuando recibamos su Equipo Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Samsung Hero. Una vez recibido su Equipo Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica.
En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, este difiera en las características declaradas por usted y/o corroboradas con el Samsung Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su Equipo Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
6 – Reintegro de la Bonificación – para compras online
Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, la Bonificación, como máximo hasta el monto abonado por la Tablet Nueva, se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra (en adelante, el “Reintegro”). Dicho Reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su banco emisor. No nos hacemos responsables por los retrasos o incumplimiento de los tiempos estipulados por parte de su procesador de pagos y/o banco o entidad emisora.
En ningún caso el Reintegro excederá el monto abonado por la Tablet Nueva adquirida.
Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Tablet Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales. Asimismo,tenga en cuenta que, por los tiempos y procesos involucrados, en el caso de utilizar alguna tarjeta de crédito para realizar el pago, podría suceder que el cargo por el precio de la Tablet Nueva (o el monto de la primera cuota en caso de haber realizado la compra en cuotas) ingrese en el resumen actual de su tarjeta de crédito, mientras que el Reintegro se vea reflejado en uno posterior.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar los presentes Términos, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el formulario de registro para participar del Plan Canje Samsung, ya sea a través del SITIO o de un local SES, para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante del Plan Canje Samsung, contactarse con el Participante a los fines de informarle como continuar con los procesos a seguir durante el Plan Canje Samsung, incluyendo, pero sin limitarse a corroborar su identidad así como el estado de su Equipo Usado, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
AVISO IMPORTANTE
- Usted reconoce y acepta que, en caso de haber realizado la compra y el proceso de canje de forma online a través del SITIO, en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles desde que usted haga entrega de su Equipo Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el monto correspondiente a la Bonificación, como máximo hasta el monto pagado por la Tablet Nueva y nunca mayor a este, le será reintegrado en el medio de pago que usted hubiera elegido. Si usted no entrega el Equipo Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el Reintegro no será realizado en la forma acordada.
- Recuerde que en caso de que mediante el contacto realizado con el Samsung Hero en el paso 4 usted hubiese aceptado una nueva cotización (diferente a la que hubiera hecho por su cuenta en el paso 1), la Bonificación se verá modificada y por lo tanto el monto del Reintegro será modificado en consecuencia.
- En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, esta difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Samsung Hero, usted reconoce y acepta que el Reintegro podrá no ser realizado o bien podremos contactarnos con usted para informarle la Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su Equipo Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación para compras online a través del SITIO.
- Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Producto para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su Tablet Nueva, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su Tablet Nueva, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, y no se le pasará a retirar su Equipo Usado. Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación.
SES – Ubicación
La ubicación de los SES se podrá consultar en el siguiente link: https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/
Esta acción comercial denominada Plan canje Samsung, (en adelante, la “Acción”) es organizada por Samsung Electrónics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2. Con validez hasta el 31 de diciembre de 2024 en la República Argentina, con excepción de la provincia de Tierra del Fuego. Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, usted tiene la posibilidad de entregar un televisor usado marca Samsung de su propiedad para acceder a un descuento en el precio final de compra de un TV Samsung nuevo (un “TV Nuevo”) a través del sitio shop.samsung.com.ar (en adelante, el “SITIO”) o en un Samsung Experience Store (en adelante, “SES”), todo ello (en adelante, el “Plan Canje Samsung”).
Para poder acceder al Plan Canje Samsung ya sea en un local SES de los que se encuentran listados al final de este documento, o de manera On-Line a través del SITIO, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “Plan canje Samsung” (en adelante, los “Términos”), que también podrá encontrar en www.shop.samsung.com.ar/terminos-y-condiciones. Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en la República Argentina que cumplan con las condiciones de participación establecidas en los presentes Términos (en adelante, “Usted”, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente).
Para poder participar del Plan Canje Samsung deberá seguir los siguientes pasos:
1- Cotización:
a) En el SITIO:
1. Utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca y modelo de su TV Samsung usado a ser canjeado (en adelante, el “TV Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su TV Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio (en adelante, los “Datos Personales”). Si su TV Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra al final de este documento, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su TV Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), debe encender y apagar correctamente, la pantalla no debe estar rota ni presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su TV Usado (en adelante, la “Bonificación”). El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el monto abonado por el TV Nuevo adquirido.
2. “Eco Canje”: utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, Usted deberá identificar dentro de la lista, la marca y modelo de su TV Samsung usado a ser canjeado (en adelante, el “TV Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su TV Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio (en adelante, los “Datos Personales”). Si su TV Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra al final de este documento, no podrá participar del Eco Canje. Asimismo, su TV Usado debe encender y apagar correctamente . Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su TV Usado (en adelante, la “Bonificación”). El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el monto abonado por el TV Nuevo adquirido. Este Programa tendrá un cupo mensual de 100 (cien) TVs.
b) En un SES: concurriendo a uno de los SES, donde habiendo elegido el TV Nuevo participante de este programa que desea adquirir, deberá contestar una serie de preguntas respecto del estado de su TV Usado y dejar sus Datos Personales, tal como se definen anteriormente. Si su TV Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra al final de este documento, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su TV Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), debe encender y apagar correctamente, la pantalla no debe estar rota ni presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Luego de completado este paso, se le informará la Bonificación a la que podrá acceder canjeando su TV Usado. Tenga en cuenta que la Bonificación será de carácter condicional hasta tanto haya completado TODOS los pasos que se describen en esta sección. Al momento de realizar la compra se aplicará el cargo TOTAL de la operación. Luego, la Bonificación se acreditará mediante un reintegro en la tarjeta de crédito o medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por el TV Nuevo y nunca mayor a este. Sin embargo, si usted no cumpliera con TODOS los pasos descriptos en el presente (ej: no entregara su TV Usado) no se le aplicará la Bonificación, y por lo tanto no se realizará el reintegro correspondiente.
2- Visualización de la Bonificación:
Luego de haber realizado la cotización de su TV Usado, el monto de la Bonificación a la que podrá acceder en la compra de un TV Nuevo a través del SITIO o en un SES, aparecerá detallado en el resumen de la compra del TV Nuevo que usted hubiera seleccionado en el SES o añadido a su carrito en el SITIO. Solo se podrá aplicar una (1) sola Bonificación en la compra de un (1) solo TV Nuevo por cada usuario o TV Usado a canjear. No podrá acceder a una nueva Bonificación en caso de que usted tuviera pendiente la entrega de un TV Usado en el marco de una participación anterior del Plan Canje Samsung. Recuerde que la Bonificación se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por el TV Nuevo y nunca mayor a este. Dicho reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el TV Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su entidad emisora. Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Tablet Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales.
3- Check Out – Pago
Al momento de efectivizar el pago, por el medio de pago que usted hubiera elegido, sin perjuicio de que la Bonificación a ser reintegrada será detallada en el resumen de su compra, el precio que se le cobrará por la compra de su TV Nuevo será el TOTAL del precio de lista del TV Nuevo. Recuerde que en caso de no entregar su TV Usado como se describe en el punto 5 siguiente, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
4- Contacto Samsung Hero
Cuando haya recibido su TV Nuevo en su domicilio, un experto se contactará con usted mediante una comunicación vía mensaje con cuenta verificada a su WhatsApp (al número telefónico que usted hubiera indicado a tales efectos) para ayudarlo con la configuración de su TV Nuevo y corroborar que los datos declarados en la cotización sean correctos (en adelante, el “Samsung Hero”). El Samsung Hero intentará contactarlo hasta dos (2) veces mediante WhatsApp. Si por cualquier motivo el Samsung Hero no pudiera contactarlo, se lo notificaremos por email (a su dirección de correo electrónico que usted hubiera registrado) usted podrá escribirnos a plancanjesamsung@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente al mismo teléfono que hubiera informado o a alguno alternativo de su elección. Si usted no contestara el email, el Samsung Hero lo intentará contactar vía WhatsApp hasta dos (2) veces más. Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
El Samsung Hero lo ayudará a configurar por primera vez su TV Nuevo, le solicitará el envío de una foto de su DNI, así como de su TV Usado de donde surja su estado, marca y modelo (en adelante, la “Documentación”) y luego coordinará con usted un día y rango horario para pasar a retirar su TV Usado tal como se describe en el punto 5 siguiente.
Recuerde que este paso es imprescindible para que pueda acceder a la Bonificación. Si usted no envía la Documentación solicitada y por ello el Samsung Hero no puede corroborar el estado de su TV Usado, así como corroborar su identidad con su DNI, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
Por ello, si le notificamos que el Samsung Hero no puede contactarse al número telefónico que usted hubiera indicado o que aún hay Documentación faltante, es su responsabilidad contactarse vía email a plancanjesamsung@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente y/o enviar la Documentación solicitada dependiendo del caso.
Si el estado de su TV Usado y/o su marca o modelo, así como la Documentación, no coincidieran con lo declarado en la cotización realizada en el SES o el SITIO, tal como se describe en el paso 1 del presente, el Samsung Hero le informará de esa circunstancia y le ofrecerá realizar una nueva cotización. Tenga en cuenta que esa nueva cotización podría diferir de la cotización original y por lo tanto modificaría la Bonificación a ser reintegrada. Si usted decide realizar la nueva cotización, ésta reemplazará a la anterior y el monto de la Bonificación se modificará en consecuencia. Recuerde que, si no está de acuerdo con la nueva cotización, puede elegir no acceder a la Bonificación y quedarse con su TV Usado.
5- Canje – Entrega del TV Usado
En el día y rango horario acordado con el Samsung Hero en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar a retirar el TV Usado por el domicilio indicado por usted. En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su TV Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al equipo. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Samsung Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su TV Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad.
Se harán hasta 4 visitas para realizar el retiro de su TV Usado. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se le enviará un SMS avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, el Samsung Hero volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la tercera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior.
Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 4 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación y no se retirará su TV Usado. Cuando recibamos su TV Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Samsung Hero. Una vez recibido su TV Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica.
En caso de que al momento de que recibamos su TV Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Samsung Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el TV Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su TV Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
6 – Reintegro de la Bonificación
Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, la Bonificación, como máximo hasta el monto abonado por el TV Nuevo, se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra (en adelante, el “Reintegro”). Dicho Reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el TV Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su banco emisor. No nos hacemos responsables por los retrasos o incumplimiento de los tiempos estipulados por parte de su procesador de pagos y/o banco o entidad emisora.
En ningún caso el Reintegro excederá el monto abonado por el TV Nuevo adquirido.
Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Tablet Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales. Asimismo,tenga en cuenta que, por los tiempos y procesos involucrados, en el caso de utilizar alguna tarjeta de crédito para realizar el pago, podría suceder que el cargo por el precio del TV Nuevo (o el monto de la primera cuota en caso de haber realizado la compra en cuotas) ingrese en el resumen actual de su tarjeta de crédito, mientras que el Reintegro se vea reflejado en uno posterior.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar los presentes Términos, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el formulario de registro para participar del Plan Canje Samsung, ya sea a través del SITIO o de un local SES, para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante del Plan Canje Samsung, contactarse con el Participante a los fines de informarle como continuar con los procesos a seguir durante el Plan Canje Samsung, incluyendo, pero sin limitarse a corroborar su identidad así como el estado de su TV Usado, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
AVISO IMPORTANTE
- Usted reconoce y acepta que, en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles desde que usted haga entrega de su TV Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el monto correspondiente a la Bonificación, como máximo hasta el monto pagado por el TV Nuevo y nunca mayor a este, le será reintegrado en el medio de pago que usted hubiera elegido para la compra. Por el contrario, si usted no hace entrega de su TV Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el Reintegro no será realizado en la forma acordada.
- Recuerde que en caso de que mediante el contacto realizado con el Samsung Hero en el paso 4 usted hubiese aceptado una nueva cotización (diferente a la que hubiera hecho por su cuenta en el paso 1), la Bonificación se verá modificada y por lo tanto el monto del Reintegro será modificado en consecuencia.
- En caso de que al momento de que recibamos su TV Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Samsung Hero, usted reconoce y acepta que el Reintegro podrá no ser realizado o bien podremos contactarnos con usted para informarle la Bonificación disponible para el TV Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su TV Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación
- Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Producto para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su TV Nuevo, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su TV Nuevo, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, y no se le pasará a retirar su TV Usado. Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación. TVs Usados participantes:
UN32J4300 - UN32J5500 - UN32T4300 - UN40J5200 - UN40J5300 - UN40J6400 - UN40JU6000 - UN40KU6000 - UN43J5290 - UN43T5300 - UN43MU6100 - UN43RU7100 - UN43TU7000 - UN43AU7000 - UN48JU6500 - UN48JU6700 - UN49K5500 - UN49K6500 - UN49KU6400 - UN49RU7300 - UN50J5300 - UN50KU6000 - UN50MU6100 - UN50RU7100 - UN50TU7000 - UN50AU7000 - UN55JS7200 - UN55JU6700 - UN55K5500 - UN55K6500 - UN55KS7500 - UN55KU6300 - UN55MU6100 - UN55MU6300 - UN55MU7500 - UN55NU7100 - UN55RU7100 - UN55TU7000 - UN55AU7000 - QN55Q60F - QN55Q60R - QN55Q60T - QN55Q60A - QN55LS03T - QN55LS03A - UN58MU6120 - UN58NU7103 - UN58RU7100 - UN58TU7000 - UN65JU6700 - UN65KU6300 - UN65MU6100 - UN65MU6500 - UN65NU7100 - UN65RU7100 - UN65TU7000 - UN65AU7000 - QN65Q60R - QN65Q70T - QN65Q70A - QN65LS03A - UN70TU7000 - UN70AU7000 - UN75MU6100 - UN75NU7100 - UN75RU7100 - UN75TU8000 - UN75AU8000 - 75Q700R - 75Q800T - 75QN800A - QN82Q60 - UN82NU8000 - QN85Q70T - UN55MU6303 - QN55Q65B - QN65Q65B - UN75BU8000 - QN85Q70A - 43QN90B - QN50QN90B - 55QN85B - QN65QN85B - QN75QN85B - QN55Q80A - QN65Q80A - 65QN700B - 85QN800B TVs Usados Participantes para Eco Canje
• ADMIRAL: AD3214 - AD32E3A - AD4014 - AD50G22
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• HITACHI: CDHLE24FD14 - CDHLE24FD16 - CDHLE32FD18 - CDHLE32FD21 - CDHLE32SMART04 - CDHLE32SMART06 - CDHLE32SMART10 - CDHLE32SMART11 - CDHLE32SMART14 - CDHLE32SMART17 - CDHLE32SMART19 - CDHLE32SMART21 - CDHLE39SMART14 - CDHLE40SMART06 - CDHLE40SMART08 - CDHLE40SMART17 - CDHLE40SMART21 - CDHLE42SMART19 - CDHLE43SMART08 - CDHLE49SMART06 - CDHLE49SMART14 - CDHLE504KSMART18 - CDHLE504KSMART20 - CDHLE504KSMART21 - CDHLE504KSMART22 - CDHLE554KSMART20 - CDHLE554KSMART21
• HYUNDAI: HYLED32HD5A - HYLED32HDSG - HYLED43FHD3 - HYLED43FHD5A - HYLED43FHD7A - HYLED43UHD - HYLED49UHD2 - HYLED50UHD5A - HYLED55UHD2 - HYLED58UHD5A
• ILO: D300032 - D300043
• JVC: LT32DA350 - LT32DA360 - LT32DA765 - LT32DA770 - LT40DA560 - LT42DA950M - LT43DA5125 - LT43DA770 - LT50DA770
• KANJI: KJ-22MT005
• KEN BROWN: KB242250SM - KB242251SM - KB242252SM - KB322260SM - KB32S2000 - KB32S2000SA - KB402270SM - KB40D2800S - KB40S3000SA - KB492280SM - KB49T6600SUH
• KODAK: 32SV1200 - 43SV1000 - KDG24ML550L - KDG32ML662L - KDL43XS720UN
• LG: 24MT45DPS - 32LB580BSA - 32LF565B - 32LF565BSE - 32LF585 - 32LF585BSE - 32LF595BSE - 32LH510BSC - 32LH575BSA - 32LJ600 - 32LJ600B - 32LJ600BSA - 32LM620B - 42LB5800SB - 42LF5850 - 42LF5850SE - 43LF5410 - 43LF5410SB - 43LF5900 - 43LH5100SF - 43LH5700SF - 43LJ5500 - 43LK5700 - 43LM6350 - 43UH6500SB - 43UJ6560 - 43UK6300 - 43UM7360 - 43UP7750 - 47LB6500SF - 49LF6450 - 49LH5700SF - 49LJ5500 - 49LK5700 - 49UF7700 - 49UF7700SA - 49UH6500SB - 49UJ6560 - 50UK6550 - 50UM7360 - 50UP7750 - 55UJ6580 - 60UP7750 - 70UM7370PSA - 70UN7310PSC - 70UP7750PSB - 75UJ6580 - 75UK6570PSA - 86SJ9570 - 86UK6570PSA
• NOBLEX: 24LD866HT - 24LD873HT - 32LD867HT - 32LD868HI - 32LD874HT - 32LD878HI - 32LD879HI - 39LD868HT - 39LD869HI - 39LD869HIM - 40LD875FT - 40LD880FI - 42LD870FIM - 42LD877FI - 43LD882FI - 50LD876DI - 50LD881DI - DB24X4000 - DB58X7500 - DC32X4000X - DE32X4000 - DE32X4000X - DE32X4001 - DE50X6500 - DH24X4100X - DI32X5000 - DI43X5100 - DI43X5100X - DI49X6500 - DI75X7500 - DJ32X5000 - DJ43X5100 - DJ50X6500 - DJ55X6500 - DK32X5000 - DK32X5050 - DK32X7000 - DK43X5100 - DK43X5150 - DK43X7100 - DK50X6500 - DK50X6550 - DK55X6500 - DK55X7500 - DK75X9500 - DM32X7000 - DM43X7100 - DM50X7500 - DM50X7550 - DR32X7000 - DR43X7100 - DR50X7550 - EA32X5000 - EA32X5000X - EA43X5100 - EA43X5100X - EA50X6100 - EA50X6100X - EE24X4000
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• PIONEER: PLE32HRN3
• QUINT: QT132FRAME - QT142FRAME
• RCA: AND32Y - AND40Y - AND42Y - AND50FXUHDF - AND55FXUHDF - C32AND - C39AND - L32D70 - L32NSM - L32NXSM - L32NXSMARTFS - L32NXTSM - L32SKSM - L32T20SM - L39NXSMARTFS - L40T20SM - L49NXSM - L49NXSMARTFS - S32AND - S40AND - TS50UHD - X32SM - X39SM - X50ANDTV - X55ANDTV - XC32SM - XC40SM - XF32SM - XF39CH - XF43SM
• SAMSUNG: 43QN90B - 55QN85B - 65QN700B - 75Q700R - 75Q800T - 75QN800A - 85QN800B - LT24E310 - LT24E310LBCZB - QN50QN90B - QN55LS03A - QN55LS03T - QN55Q60A - QN55Q60F - QN55Q60R - QN55Q60T - QN55Q65B - QN55Q65BA - QN55Q80A - QN65LS03A - QN65Q60R - QN65Q65B - QN65Q70A - QN65Q70T - QN65Q80A - QN65QN85B - QN75QN85B - QN82Q60 - QN85Q70A - QN85Q70T - UN32FH4005 - UN32FH4005GCDF - UN32J4000 - UN32J4000AGCTC - UN32J4000AGCZB - UN32J4290 - UN32J4300 - UN32J5500 - UN32T4300 - UN32T4300A - UN32T4300AGCFV - UN39FH5005 - UN40F6800 - UN40FH5303 - UN40H5100 - UN40J5000 - UN40J5200 - UN40J5300 - UN40J5300AGCZB - UN40J6400 - UN40JU6000 - UN40KU6000 - UN43AU7000 - UN43J5290 - UN43MU6100 - UN43RU7100 - UN43T5300 - UN43T5300A - UN43TU7000 - UN48JU6500 - UN48JU6700 - UN49K5500 - UN49K6500 - UN49KU6400 - UN49RU7300 - UN50AU7000 - UN50J5300 - UN50KU6000 - UN50MU6100 - UN50RU7100 - UN50TU7000 - UN50TU7000GCZB - UN55AU7000 - UN55J5500 - UN55JS7200 - UN55JU6700 - UN55K5500 - UN55K6500 - UN55KS7500 - UN55KU6300 - UN55MU6100 - UN55MU6300 - UN55MU6303 - UN55MU7500 - UN55NU7100 - UN55RU7100 - UN55TU7000 - UN58MU6120 - UN58NU7103 - UN58RU7100 - UN58TU7000 - UN65AU7000 - UN65BU8000 - UN65JU6700 - UN65KU6300 - UN65MU6100 - UN65MU6500 - UN65NU7100 - UN65RU7100 - UN65TU7000 - UN70AU7000 - UN70TU7000 - UN75AU8000 - UN75BU8000 - UN75MU6100 - UN75NU7100 - UN75RU7100 - UN75TU8000 - UN82NU8000
• SANSEI: TDS1532HT - TDS1832HI - TDS1843FI - TDS1849FI
• SANYO: LCE24XH12 - LCE24XH15 - LCE32IH16 - LCE32IH26 - LCE32IH26X - LCE32XH12 - LCE32XH15 - LCE43ID17X - LCE43IF26 - LCE43IF26X - LCE43SF1500 - LCE50SF8100
• SHARP: LC75Q8100 - SH4316MFIX - SH7016KULDX
• SKYWORTH: AD32E20 - AD43E20 - AD43Q20 - AD50Q20 - SW49S6SUG - SW55S6SUG
• SONY: KD-75X80J - KDL40R555 - KDL40R555C - KDL50W805C - KDL-70W855B - XBR-75X805G - XBR-75X805H - XBR-75X855E - XBR-75X855F - XBR-75X945C
• TCL: 75C2 - 75P8M - L32B2800SM - L32D2700SDTV - L32D2730A - L32D2900DG - L32S4900 - L32S4900S - L32S6 - L32S60A - L32S60AB - L32S61E - L32S6500 - L32S65A - L39S4900 - L39S4900S - L40D2730A - L40S6500 - L40S65A - L40S65AB - L40S66E - L42S6500 - L49S4900 - L49S62 - L50P65 - L50P715 - L50P715B - L50P725 - L50P735 - L50P8M - L55C2 - L55P725 - L55P735 - L55P8M - L75P8M - LED23E4200
• TELEFUNKEN: TK3219K5 - TK3222K5 - TK4319FK5 - TKLE3215D - TKLE3218RTX - TKLE4318RTFX
• TOP HOUSE: KDE24MT301UB - KDE24MT301UW - KDI32JT546L - KDL32MD662LN - KDL32MO668LN - KDL32MT538U - KDL40MT538U - TH3219H5 - TH3219K5 - TH3222S5A - TH4321FH5 - TH4322FS5A - THS32HD
• TOSHIBA: 40L4700LA - 55U4700LA
TVs Nuevos participantes:
UN55AU7000 - 55Q65B - UN65AU7000 - UN65BU8000 - 55LS03A - 55LS03B - UN70AU7000 - 65Q70A - 65Q65B - 65LS03A - 65LS03B - UN75AU8000 - UN75BU8000 - QN85Q70A - 43QN90B - 50QN90B - 55QN85B - 65QN85B - 75QN85B - 65QN700B - QN85Q85A - 75QN800A - 85QN800B - 55Q65C - 65Q65C - 75LS03B - 43QN90C - 50QN90C - 55QN85C - 75QN85C - 55S90C - 65S90C - 65QN700C - 85QN800C - QN85Q70C – 77S90C – 75CU8000 – 70CU7000 – 98Q80C
SES – Ubicación
Samsung Experience Store La Plata
Samsung Experience Store Florida
Samsung Experience Store Callao
Samsung Experience Store Alto Palermo Shopping
Samsung Experience Store Samsung House (Armenia)
Samsung Experience Store Unicenter Shopping
Samsung Experience Store Dot Baires Shopping
Samsung Experience Store Alto Avellaneda Shopping
Samsung Experience Store Caballito
Samsung Experience Store Lomas de Zamora
Samsung Experience Store Las Palmas del Pilar Shopping
Samsung Experience Store Nuevo Centro Córdoba
Samsung Experience Store Palmares Mall Mendoza
Samsung Experience Store Portal Patagonia Nequén
Samsung Experience Store Rio Grande
Acción comercial válida desde el 8 al 10 de mayo de 2023 o hasta agotar stock de 200 beneficios para TV y 75 beneficios para Linea Blanca (heladeras y lavarropas), lo que ocurra primero (el “Plazo”). Válido para usuarios registrados hasta el 6 de Mayo en https://www.samsung.com/ar/campaign/hotsale/, que durante el Plazo realicen compras de productos seleccionados en la Tienda Online www.shop.samsung.com/ar, ingresando a través de link que se les enviará luego de su registro (el “Link”). Con la compra de un producto seleccionado en la Tienda Online (ingresando a través del Link), durante el Plazo, obtenés un 5% de descuento sobre el precio de lista del producto seleccionado (con un tope de $50.000 de descuento para TV). Para más información sobre la acción y productos seleccionados ingresá a www.shop.samsung.com/ar. Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-68412579-2
Acción comercial válida en la República Argentina (con excepción de la provincia de Tierra del Fuego) para compras On-Line de productos seleccionados en la Tienda Samsung (shop.samsung.com/ar), pagando con Visa, Mastercard y American Express bancarias desde el 8 al 10 de mayo de 2023 o hasta agotar stock de 100 beneficios, lo que ocurra primero (el “Plazo”). Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Para más información sobre la acción y productos seleccionados ingresá a shop.samsung.com/ar. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-68412579-2 CFT 0%
Acción comercial válida en la República Argentina (con excepción de la provincia de Tierra del Fuego) para compras On-Line de productos seleccionados en la Tienda Samsung (shop.samsung.com/ar), pagando con Visa, Mastercard y American Express bancarias desde el 8 al 10 de mayo de 2023 o hasta agotar stock de 100 beneficios, lo que ocurra primero (el “Plazo”). Extra Crédito: Acción Comercial válida del 8 al 10 de mayo o hasta agotar stock de 100 beneficios, lo que suceda primero. Con la compra de un equipo Linea Z o Linea S, (cada uno un “Equipo Participante”), en la tienda online https://estudiantes.samsung.com.ar/ , accedes a un cupón de descuento de $18.000 (el “Cupón”) para utilizar en la compra de un producto seleccionado en la tienda online (el “Beneficio”). Se podrá obtener un Beneficio por cada Equipo Participante adquirido. El Cupón deberá descargarse desde la app Samsung Members y el Beneficio tendrá una validez de 6 meses desde la compra del Equipo Participante. Para más información sobre el Beneficio ingresa en www.samsung.com/ar/offer. Plan Canje: Para más información sobre Plan Canje ingresá a https://www.samsung.com/ar/campaign/plan-canje-im/.Para más información sobre la acción y productos seleccionados ingresá a www.shop.samsung.com/ar. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-68412579-2 CFT 0%
Promoción válida en la República Argentina (con excepción de la Provincia de Tierra del Fuego), para compras On-Line realizadas a través de Tienda Online de Samsung (https://shop.samsung.com/ar), del 08/05/23 al 10/05/23, o hasta agotar stock de 100 beneficios, lo que suceda primero. Banco Santander: válida para compras efectuadas con VISA Santander del 08/05/23 al 14/05/23, o hasta agotar stock de 100 beneficios, lo que suceda primero. El beneficio consiste en hasta 6 CSI +10% de descuento adicionales a los vigentes en la Tienda en productos seleccionados, que el Banco reintegrará mediante resumen de cuenta. Ejemplo: en una compra de $12000 realizada en 6 cuotas, usted recibira en el resumen, un consumo de $2000 y un reintegro de $1000. La promocion no aplica a pagos a traves de billeteras virtuales, plataformas de pago y/o portales de pago online. Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Para más información, consultar precios, financiación, descuentos, stock y productos seleccionados ingresar en https://shop.samsung.com/ar/. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-684112579-2. La financiación varía según el tipo de producto y medio de pago CFT 0% C.F.T.N.A:0% (CARTERA DE CONSUMO). TASA FIJA NOMINAL ANUAL: 0%. TASA FIJA EFECTIVA ANUAL : 0% . COSTO FINANCIERO TOTAL NOMINAL ANUAL: C.F.T.N.A.
Esta acción comercial denominada Plan canje Samsung, (en adelante, la “Acción”) es organizada por Samsung Electrónics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2 y tendrá validez en la República Argentina (con excepción de la provincia de Tierra del Fuego). Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, usted tiene la posibilidad de entregar hasta dos equipos usados de su propiedad (que pueden ser hasta un smartphone y una Tablet, o hasta dos smartphones o dos tablets o una Notebook solo para participación presencial) para acceder a un descuento en el precio final de compra de una Notebook Samsung Galaxy Book3 en cualquier da sus versiones, (la “Notebook Nueva”) a través del sitio shop.samsung.com.ar (en adelante, el “SITIO”) o en un Samsung Experience Store (en adelante, “SES”), todo ello (en adelante, el “Plan Canje Samsung”). Para poder acceder al Plan Canje Samsung ya sea en un local SES de los que se encuentran listados en el link al final de este documento, o de manera On-Line a través del SITIO, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “Plan canje Samsung” (en adelante, los “Términos”). Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en la República Argentina que cumplan con las condiciones de participación establecidas en los presentes Términos (en adelante, “Usted”, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente). Para poder participar del Plan Canje Samsung deberá seguir los siguientes pasos:
1- Cotización:
a) En el SITIO: utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, disponible en la página correspondiente a cada equipo participante del Plan Canje Samsung, Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca y modelo de su/s tablet/s y/o smartphone/s usados a ser canjeado/s (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Equipo Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Equipo Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio (en adelante, los “Datos Personales”). Si su Equipo Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Equipo Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), si es una Tablet: debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos, ni su pantalla debe presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración y si es un Smartphone: no debe haber sido declarado robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Del mismo modo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su Equipo Usado (en adelante, la “Bonificación”). El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el monto abonado por la Notebook Nueva adquirida.
b) En un SES:
concurriendo a uno de los SES, donde habiendo elegido una Notebook Nueva participante de este programa que desea adquirir, deberá contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Equipo Usado (el que también podrá ser un Notebook dentro de la lista de Equipos Usados aceptados) y dejar sus Datos Personales, tal como se definen anteriormente. Si su Equipo Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Equipo Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), si es una Tablet: debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos ni su pantalla presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración, si es un Smartphone: no debe haber sido declarado robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Del mismo modo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Por último, sí es una Notebook su Equipo Usado deberá: encender y cargar correctamente y ser entregada con su cargador. Además, todos los puertos y periféricos como, por ejemplo, puertos USB, HDMI, de red, Teclado y Mouse táctil, deberán funcionar correctamente. Luego de completado este paso, se le informará la Bonificación a la que podrá acceder canjeando su Equipo Usado y de aceptarla, podrá entregarla en ese mismo momento para recibir a Bonificación en el acto. Tenga en cuenta que la Bonificación será de carácter condicional hasta tanto haya completado TODOS los pasos que se describen en esta sección. En caso de realizar la compra de forma online, al momento de realizar la compra se aplicará el cargo TOTAL de la operación. Luego, la Bonificación se acreditará mediante un reintegro en la tarjeta de crédito o medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por la Notebook Nueva y nunca mayor a este. Sin embargo, si usted no cumpliera con TODOS los pasos descriptos en el presente (ej: no entregara su Equipo Usado) no se le aplicará la Bonificación, y por lo tanto no se realizará el reintegro correspondiente.
2- Visualización de la Bonificación:
Luego de haber realizado la cotización de su Equipo Usado, el monto de la Bonificación a la que podrá acceder en la compra de una Notebook Nueva a través del SITIO o en un SES, aparecerá detallado en el resumen de la compra de la Notebook Nueva que usted hubiera seleccionado en el SES o añadido a su carrito en el SITIO. Solo se podrá aplicar una (1) sola Bonificación en la compra de un (1) sola Notebook Nueva por cada usuario. No podrá acceder a una nueva Bonificación en caso de que usted tuviera pendiente la entrega de algún Equipo Usado en el marco de una participación anterior del Plan Canje Samsung. Recuerde que para compras online la Bonificación se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por la Notebook Nueva y nunca mayor a este. Dicho reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su entidad emisora. Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Notebook Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales.
3- Check Out – Pago
Al momento de efectivizar el pago, por el medio de pago que usted hubiera elegido, sin perjuicio de que la Bonificación a ser reintegrada será detallada en el resumen de su compra, en caso de haber realizado la compra de forma online, el precio que se le cobrará por la compra de su Notebook Nueva será el TOTAL del precio de lista de la Notebook Nueva. En cambio, en caso de haber realizado el canje de forma presencial en un SES, al momento de entregar su Equipo Usado y adquirir su Notebook Nueva se hará la Bonificación en el mismo acto en el precio a pagar, siempre como máximo hasta el monto a ser pagado por la Notebook Nueva y nunca mayor a este. Recuerde que en caso de no entregar su Equipo Usado como se describe en el punto 5 siguiente, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
4- Contacto Samsung Hero – para compras online.
Si usted realizó la compra de la Notebook Nueva a través del SITIO, cuando haya recibido su Notebook Nueva en su domicilio, un experto se contactará con usted mediante una comunicación vía mensaje con cuenta verificada a su WhatsApp (al número telefónico que usted hubiera indicado a tales efectos) para ayudarlo con la configuración de su Notebook Nueva y corroborar que los datos declarados en la cotización sean correctos (en adelante, el “Samsung Hero”). El Samsung Hero intentará contactarlo hasta dos (2) veces mediante WhatsApp. Si por cualquier motivo el Samsung Hero no pudiera contactarlo, se lo notificaremos por email (a su dirección de correo electrónico que usted hubiera registrado) usted podrá escribirnos a gpsonline.datoscontacto@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente al mismo teléfono que hubiera informado o a alguno alternativo de su elección. Si usted no contestara el email, el Samsung Hero lo intentará contactar vía WhatsApp hasta dos (2) veces más. Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado. El Samsung Hero lo ayudará a configurar por primera vez su Notebook Nueva, le solicitará el envío de una foto de su DNI, así como de su Equipo Usado de donde surja su estado, marca y modelo, IMEI de corresponder (en adelante, la “Documentación”) para enviarlas a la dirección de correo electrónico que le indique, así como le solicitará que desbloquee su Equipo Usado, eliminando toda contraseña, código, PIN, Patrón, Huella Digital, Iris, Reconocimiento Facial que pudiera impedir que su Equipo Usado quede restaurado de fábrica. Luego coordinará con usted un día y rango horario para pasar a retirar su Equipo Usado tal como se describe en el punto 5 siguiente. Recuerde que este paso es imprescindible para que pueda acceder a la Bonificación. Si usted no envía la Documentación solicitada y por ello el Samsung Hero no puede corroborar el estado de su Equipo Usado, así como corroborar su identidad con su DNI, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado. Por ello, si le notificamos que el Samsung Hero no puede contactarse al número telefónico que usted hubiera indicado o que aún hay Documentación faltante, es su responsabilidad contactarse vía email a gpsonline@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente y/o enviar la Documentación solicitada dependiendo del caso. Si el estado de su Equipo Usado y/o su marca o modelo, así como la Documentación, no coincidieran con lo declarado en la cotización realizada en el SES o el SITIO, tal como se describe en el paso 1 del presente, el Samsung Hero le informará de esa circunstancia y le ofrecerá realizar una nueva cotización. Tenga en cuenta que esa nueva cotización podría diferir de la cotización original y por lo tanto modificaría la Bonificación a ser reintegrada. Si usted decide realizar la nueva cotización, ésta reemplazará a la anterior y el monto de la Bonificación se modificará en consecuencia. Recuerde que, si no está de acuerdo con la nueva cotización, puede elegir no acceder a la Bonificación y quedarse con su Equipo Usado.
5- Canje – Entrega del Equipo Usado
En el caso de compras presenciales en los SES, usted podrá entregar su Equipo Usado directamente en el local, donde se realizará la cotización correspondiente. Para compras online a través del SITIO, en el día y rango horario acordado con el Samsung Hero en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar a retirar el Equipo Usado por el domicilio indicado por usted. En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Equipo Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al/los equipo/s. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Samsung Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Equipo Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad. Se harán hasta 4 visitas para realizar el retiro de su Equipo Usado. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se le enviará un SMS avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, el Samsung Hero volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la tercera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 4 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación y no se retirará su Equipo Usado. Cuando recibamos su Equipo Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Samsung Hero. Una vez recibido su Equipo Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica. En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, este difiera en las características declaradas por usted y/o corroboradas con el Samsung Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su Equipo Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
6 – Reintegro de la Bonificación – para compras online
Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, la Bonificación, como máximo hasta el monto abonado por la Notebook Nueva, se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra (en adelante, el “Reintegro”). Dicho Reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su banco emisor. No nos hacemos responsables por los retrasos o incumplimiento de los tiempos estipulados por parte de su procesador de pagos y/o banco o entidad emisora. En ningún caso el Reintegro excederá el monto abonado por la Notebook Nueva adquirida. Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Notebook Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales. Asimismo,tenga en cuenta que, por los tiempos y procesos involucrados, en el caso de utilizar alguna tarjeta de crédito para realizar el pago, podría suceder que el cargo por el precio de la Notebook Nueva (o el monto de la primera cuota en caso de haber realizado la compra en cuotas) ingrese en el resumen actual de su tarjeta de crédito, mientras que el Reintegro se vea reflejado en uno posterior. 7. Datos Personales. Consentimiento. Al aceptar los presentes Términos, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el formulario de registro para participar del Plan Canje Samsung, ya sea a través del SITIO o de un local SES, para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante del Plan Canje Samsung, contactarse con el Participante a los fines de informarle como continuar con los procesos a seguir durante el Plan Canje Samsung, incluyendo, pero sin limitarse a corroborar su identidad así como el estado de su Equipo Usado, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación para compras online a través del SITIO.
- Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Producto para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su Notebook Nueva, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su Notebook Nueva, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, y no se le pasará a retirar su Equipo Usado. Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación. SES – Ubicación La ubicación de los SES se podrá consultar en el siguiente link: https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “IM B2B – Cupones Estudiantes – Cuponstar HR event” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 20 de Septiembre de 2023 al 10 de Octubre de 2023 o hasta agotar stock de 60 beneficios, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Al participar en la Acción, los participantes aceptan expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que sean empleados o colaboradores de CUPONSTAR; se encuentren registrados o se registren durante el Plazo en https://estudiantes.samsung.com.ar/ (“Estudiantes”); y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio:
El beneficio, a elección del Participante, consiste en: (i) un descuento de $20.000 (Pesos Veinte Mil) para utilizar en la compra de GALAXY A23 5G 128GB, GALAXY A24 LTE 128GB, GALAXY A54 5G 256GB, GALAXY A54 5G 128GB, Tab A7 Lite, Tab A8,entre los disponibles en Estudiantes; ó (ii) un descuento de $40.000 (Pesos Cuarenta mil) para utilizar en la compra de GALAXY S21FE 256GB, GALAXY S23 128GB, GALAXY S23+ 256GB, GALAXY S23 ULTRA 256GB, GALAXY Z FOLD5 256GB, GALAXY Z FOLD5 512GB, GALAXY Z FLIP5 256GB, GALAXY Z FLIP5 512GB, Tab S9 128, Galaxy Book 3 i3, Galaxy Book 3 i5, Galaxy Book 3 i7, Galaxy Book 3 Pro i5, Galaxy Book 3 Pro 360 i7 entre los disponibles en Estudiantes (cada uno un ”Producto Participante”) que el Participante podrá canjear según se detalla en el punto 5 siguiente (en adelante, cada uno un “Beneficio”), hasta agotar stock detallado en Anexo I.
Solo se podrá canjear hasta 10 beneficios por Producto Participante y usuario de Estudiantes. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado hasta 10 veces por usuario registrado en distintos Productos Participantes y no se podrá utilizar más de una vez en el mismo Producto Participante. El Beneficio es acumulable y utilizable en conjunto con otros descuentos y promociones vigentes en Estudiantes. Cada usuario sólo podrá realizar hasta diez (10) redenciones de un solo Beneficio por valor del cupón correspondiente en distintos Productos Participantes (ej 10 x $20.000 entre Productos Participantes distintos o 10 x $40.000 entre Productos Participantes distintos). No podrá redimirse el Beneficio más de una vez en un mismo Producto Participante.
5. Modo de participación:
• PASO 1 – El Participante recibirá vía email un cupón que podrá canjear por el Beneficio durante el Plazo, (en adelante, el “Cupón”). Para poder canjear el Cupón y acceder al Beneficio el Participante deberá estar registrado o registrarse en Estudiantes, habiendo aceptado tanto sus términos y condiciones como políticas de privacidad y habiendo creado una cuenta en la misma.
• PASO 2 – Durante el Plazo, el Cupón podrá ser utilizado para canjear el Beneficio al momento de realizar la compra de un Producto Participante en Estudiantes. Luego de ingresado el Cupón, el descuento correspondiente al Beneficio se verá reflejado al momento de hacer el checkout de la respectiva compra. Se podrá canjear hasta un máximo de 10 cupones por Participante, y tendrá validez únicamente durante el Plazo. El Cupón no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Cupón podrá ser utilizado hasta 10 veces en distintos Productos Participantes y tendrá validez únicamente durante el Plazo. No podrá redimirse el Beneficio más de una vez en un mismo Producto Participante. Si el Participante utilizara el Beneficio parcialmente no podrá utilizar el monto restante en el futuro.
6. Derecho de retracto (devoluciones).
Si el Participante devolviera el Producto Participante y solicitará un reembolso del precio pagado, de acuerdo a su modo de compra y en los términos aplicables a devoluciones de Estudiantes (en adelante, la “Devolución”), no podrá acceder al Beneficio.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al participar en la presente Acción, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona a través de Estudiantes para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com . En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
9. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
ANEXO 1
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “E-Voucher Lanzamiento S23FE” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 3 al 12 de noviembre de 2023 o hasta agotar stock de 3000 beneficios para Galaxy S23FE 128gb, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Para la participación en la Acción, los participantes deberán aceptar expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que durante el Plazo hubieran adquirido alguno de los equipos participantes que se detallan en el Anexo I del presente (en adelante, los “Equipos Participantes” y cada uno de ellos un “Equipo Participante”) de un distribuidor oficial Samsung en el Territorio y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio:
Con la compra de un Equipo Participante, dentro de un plazo máximo de 10 (diez) días de realizada la compra, los Participantes podrán acceder a un “E-Voucher” que podrán canjear por un descuento en la compra de determinados accesorios para su Equipo Participante, según se detalla en el Anexo II (en adelante, el “Beneficio”). El valor del E-Voucher será según se detalla en el Anexo I y podrá ser canjeado según se describe en el punto 5 siguiente. Cada E-Voucher tendrá una validez de hasta 5 (cinco) días desde la fecha de emisión del mismo. Solo se podrá canjear un Beneficio por Equipo Participante. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez como descuento para adquirir un único accesorio.
5. Modo de participación:
• PASO 1 – Luego de haber finalizado la compra del Equipo Participante, dentro de los 10 (diez) días de haberla realizado, el Participante deberá activar su Equipo Participante e ingresar a la aplicación Samsung Members (en adelante, la “App”) mediante el mismo. Si el Participante no recibe su Equipo Participante o no puede activarlo dentro de los 10 (diez) días de haberlo adquirido, siempre que lo hubiera adquirido durante el Plazo, podrá comunicarse al 0-800-555-SAMSUNG (7864) donde exhibiendo la factura de compra se le informará el procedimiento a seguir.
• PASO 2 – Una vez activado el Equipo Participante y registrado en la App, el Participante deberá ingresar en la sección “Beneficios”, elegir esta Acción, aceptando estas Bases y podrá descargar un cupón que contendrá un código que podrá utilizar para canjear el Beneficio (en adelante, el “Código”). El Código tendrá una validez de 5 (cinco) días desde la fecha de descarga del cupón del E-Voucher, luego de ese plazo el Código quedará inhabilitado y no se podrá acceder al Beneficio. En algunos casos el Beneficio puede demorar hasta 48hs (desde la activación del Equipo Participante) en estar disponible en la App. Si el Beneficio no aparece en la sección “Beneficios” de la App, vuelva a intentarlo más tarde.
• PASO 3 - Para canjear el Código por el Beneficio, el Participante deberá ingresar en la web https://pass.samsung.com.ar/ (en adelante, la “Tienda Virtual”).
• PASO 4 – En la Tienda Virtual, el Participante deberá ingresar a la sección correspondiente a su Equipo Participante y seleccionar el accesorio o pack de entre los que se encuentren disponibles y en stock en la Tienda Virtual según se detalla en el Anexo II, en el que desee utilizar el Beneficio, agregándolo a su carrito de compra. Utilizando el Código al momento del checkout, siempre dentro de los 5 (cinco) días de haber descargado el cupón del E-Voucher, el Participante podrá acceder al Beneficio utilizándolo como descuento para adquirir un accesorio para su Equipo Participante. Para adquirir los accesorios con mayor valor que el Beneficio se requerirá el pago de la diferencia.
6. Derecho de retracto (devoluciones).
Si el Participante devolviera el Equipo Participante y solicitará un reembolso del precio pagado, de acuerdo a su modo de compra y en los términos aplicables a devoluciones del distribuidor oficial Samsung donde lo hubiera adquirido (en adelante, la “Devolución”), no podrá acceder al Beneficio.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera descargado el E-Voucher, tanto el E-Voucher como el Código serán anulados y no podrán ser utilizados.
Si al momento de solicitar la Devolución, el Participante ya hubiera utilizado el Beneficio, adquiriendo un accesorio de la Tienda Virtual, esa compra será anulada.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera recibido el accesorio adquirido en la Tienda Virtual, para recibir el reembolso total del precio que hubiera pagado en la compra del Equipo Participante (y en su caso por la diferencia pagada por el accesorio), también deberá devolver en el mismo acto el accesorio adquirido utilizando el Beneficio.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los datos personales que proporciona mediante el formulario de registro relativos a sus Datos Personales para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
9. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
ANEXO I – Equipos Participantes – Beneficios - Stock:
ANEXO II – Accesorios– Stock:
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “Beneficio Samsung Fan FEstival” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 5 de octubre al 2 de noviembre de 2023 o hasta agotar stock de 380 beneficios según se detalla en el Anexo I, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Para la participación en la Acción, los participantes deberán aceptar expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que se hubieran registrado al formulario de pre-registro para nuevos lanzamientos de Samsung (en adelante, el “Formulario”, disponible en https://www.samsung.com/ar/campaign/galaxy-launching/, durante el Plazo y adquieran un Samsung Galaxy S23 FE o Samsung Galaxy Tab S9FE (en adelante, los “Equipos Participantes” y cada uno de ellos un “Equipo Participante”) en la tienda online https://estudiantes.samsung.com.ar/ (la “Tienda Oficial para Empleados”) o de un Samsung Experience Store (un “SES”) desde el 3 de noviembre al 12 de noviembre de 2023 (el “Lanzamiento”) y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio:
Con su registración en el Formulario, dentro del Plazo y adquiriendo un Equipo Participante en la Tienda Online o un SES durante el Lanzamiento, los Participantes podrán acceder a una (1) entrada para ver el show de Duki en el estadio de River Plate el día 2 o 3 de diciembre de 2023, (en adelante, el “Beneficio”). El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez por cada Participante y Equipo Participante. El Beneficio no es acumulable con “Duplicá tu almacenamiento sin cargo”.
5. Modo de participación:
Los siguientes modos de participación son válidos para la Tienda Online y SES.
• PASO 1 – Los Participantes deberán registrarse en el Formulario, y al momento del Lanzamiento recibirán un correo con un link para efectuar la compra de 1 (un) Equipo Participante con el Beneficio durante el Lanzamiento (en adelante, el “Link”).
• PASO 2 – Los Participantes que hayan recibido este correo podrán realizar la compra del Equipo Participante con el Beneficio en Tienda Online accediendo mediante el Link durante el Lanzamiento. En caso de que la compra del Equipo Participante se realice en un SES, el Participante deberá demostrar su condición de pre registrado, con el correo electrónico que incluye el Link, antes de realizar la compra del Equipo Participante con el Beneficio.
• PASO 3 – Una vez realizada la compra del Equipo Participante durante el Lanzamiento, el Beneficio será enviado como una entrada digital en la App Quentro. Para recibir el Beneficio, el Participante deberá descargar la app Quentro en https://play.google.com/store/apps/details?id=com.getcrowder.quentro o https://apps.apple.com/us/app/quentro ; crear un usuario con el email registrado en el Formulario y allí el día 29 de noviembre recibirá el Beneficio.
6. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los datos personales que proporciona mediante el formulario de registro relativos a sus Datos Personales para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com . En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
8. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
ANEXO I – Equipos Participantes – Beneficios – Stock – Fecha lanzamiento:
PUBLICIDAD - CARTERA CONSUMO. PROMOCIONES VÁLIDAS EN LA REPÚBLICA ARGENTINA EN TIENDAS FÍSICAS Y EN https://estudiantes.samsung.com.ar/ DESDE EL 09/10/2023 HASTA EL 15/10/2023 INCLUSIVE. PARA CONSUMOS EFECTUADOS CON TARJETA DE CRÉDITO VISA EMITIDA POR BANCO HIPOTECARIO SA QUE NO REGISTREN MORA EN PRODUCTOS SELECCIONADOS PARA LA CAMPAÑA DEL DÍA DE LA MADRE. BENEFICIO: 15% DE DESCUENTO CON TOPE DE $70.000 POR CUENTA Y VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN FINANCIANDO EN 6 CUOTAS SIN INTERÉS. NO ACUMULABLE CON OTRAS PROMOCIONES. NO APLICA A LAS OPERACIONES DE EXTRACCIÓN DE DINERO EN EFECTIVO REALIZADAS A TRAVÉS DE EXTRA-CASH. NO APLICA PARA LOS CONSUMOS EFECTUADOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA MERCADOPAGO NI SU LECTURA DE CÓDIGO QR. NO APLICA A LOS PAGOS REALIZADOS POR LA PLATAFORMA DE PAGOS MÓVILES (POS MÓVIL, BOTÓN DE PAGO Y BILLETERA ELECTRÓNICA). CONSULTAR PRODUCTOS SELECCIONADOS EN EL COMERCIO ANTES DE EFECTUAR LA COMPRA. EL REINTEGRO SE VERÁ REFLEJADO
EN LA CAJA DE AHORRO DEL TITULAR DENTRO DE LOS 30 DÍAS HÁBILES DE REALIZADO EL CONSUMO. EN CASO DE NO TENER CAJA DE AHORRO ACTIVA SE VERÁ REFLEJADO EN EL PRÓXIMO RESUMEN DE CUENTA O POSTERIOR. COSTO FINANCIERO TOTAL (CFT) 0.00% ÚNICAMENTE PARA PLANES DE 6 CUOTAS SEGÚN SE INDICA EN LA PIEZA CON TASA NOMINAL ANUAL (TNA) / TASA EFECTIVA ANUAL (TEA) 0.00%. BANCO HIPOTECARIO S.A. CUIT 30-50001107-2, RECONQUISTA 151 (1003) CABA.
CARTERA DE CONSUMO. PROMOCIÓN VÁLIDA DEL 01/11/2023 AL 15/11/2023 PARA COMPRAS ONLINE Y EN LOCALES ADHERIDOS DE SAMSUNG. APLICA EN PRODUCTOS SELECCIONADOS, EN 9 CUOTAS SIN INTERÉS CON TARJETAS DE CRÉDITO MACRO. APLICA SÓLO PARA USO PERSONAL/FAMILIAR. TNA (TASA NOMINAL ANUAL) 0.00%, CFT (COSTO FINANCIERO TOTAL NOMINAL ANUAL) 0.00%. NO APLICA A PAGOS REALIZADOS A TRAVÉS DE MERCADO PAGO O TODO PAGO Y/O PEI. NO ACUMULABLE CON OTRAS PROMOCIONES.NO VÁLIDO PARA TARJETAS DE CRÉDITO EMPRESA O AGRO. LOS ESTABLECIMIENTOS /PRODUCTOS/ SERVICIOS NO SON GARANTIZADOS POR BANCO MACRO. CONSULTE BASES, CONDICIONES, ALCANCES DE LA PROMOCIÓN Y TODA INFORMACIÓN ADICIONAL EN FORMA PREVIA A REALIZAR LA OPERACIÓN EN WWW.MACRO.COM.AR, AL 0810-555-2355, AL 0810-555-7353 SELECTA, O EN LA SUCURSAL. SAMSUNG CUIT 30715621866
Promoción válida para compras de productos seleccionados en shop.samsung.com/ar., abonadas con Tarjeta Visa Prepaga, del 01 de octubre de 2023 al 30 de septiembre de 2024 o hasta agotar stock de [1500] SM-F731 512 GB ZFLIP 5 512 GB / [700] SM-F731 256 GB ZFLIP 5 256 GB / [1200] SM-S901 S22 BASE / [1500] SM-A346 128 GB A34 / [1000] SM-A145 LTE A14 / [300] SM-A245 A24 / [0] SM-A045 32 GB - [800] SM-A045 64 GB - [0] SM-A045 128 GB / [200] SM-F721 256 GB ZFLIP 4 256 GB – y/o [150] SM F721 128 GB ZFLIP 4 128 GB, (cada uno un “Producto Seleccionado”) lo que suceda primero. El descuento del 15% en el Producto Seleccionado se aplicará al momento del pago, previo al checkout. Consulte con su banco emisor otros cargos y/o comisiones que resultan aplicables a la operatoria en cuotas. Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Samsung Electronics Argentina S.A. CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, Piso 7 CABA.
CARTERA DE CONSUMO. PROMOCIÓN VÁLIDA DESDE 12/01/2024 AL 29/02/2024 INCLUSIVE. PROMOCIÓN VÁLIDA PARA COMPRAS CON TARJETAS DE CRÉDITO VISA EMITIDAS POR SANTANDER EN 3 Y 6 CUOTAS SIN INTERÉS EN https://estudiantes.samsung.com.ar/. LA PROMOCIÓN APLICA A PRODUCTOS SELECCIONADOS. LA PRESENTE PROMOCIÓN ES VÁLIDA SÓLO PARA CONSUMOS DE TIPO FAMILIAR, Y NO SE ACUMULA A OTRAS PROMOCIONES. LA PROMOCIÓN NO APLICA A PAGOS REALIZADOS A TRAVÉS DE BILLETERAS VIRTUALES Y/O PLATAFORMAS DE PAGO ONLINE (POR EJEMPLO, PAYPAL, TODO PAGO, MERCADO PAGO, UALÁ, ETC.). NO PARTICIPAN COMPRAS REALIZADAS CON UNA FINANCIACIÓN DE 3, 6, 12, 18 y 24 MESES BAJO EL PROGRAMA DE FOMENTO AL CONSUMO Y A LA PRODUCCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS, DENOMINADO 'AHORA 12'. EJEMPLO: EN UNA COMPRA DE $18.000 EN 6 CUOTAS, TENDRÁ DEL PRIMER AL SEXTO RESUMEN UNA CUOTA DE $3.000. BANCO SANTANDER ARGENTINA S.A. ES UNA SOCIEDAD ANÓNIMA SEGÚN LA LEY ARGENTINA. NINGÚN ACCIONISTA MAYORITARIO DE CAPITAL EXTRANJERO RESPONDE POR LAS OPERACIONES DEL BANCO, EN EXCESO DE SU INTEGRACIÓN ACCIONARIA (LEY 25.738) CUIT: 30-50000845-4.
COSTO FINANCIERO TOTAL EFECTIVO ANUAL: 0.00%. TASA NOMINAL ANUAL 0.00%. TASA EFECTIVA ANUAL 0,00%. CFTEA: 0,00%
C.F.T.N.A: 1,53% (CARTERA COMERCIAL POR "SEGURO DE VIDA E INVALIDEZ TOTAL O PERMANENTE")
C.F.T.N.A:0% (CARTERA DE CONSUMO). TASA FIJA NOMINAL ANUAL: 0%. TASA FIJA EFECTIVA ANUAL : 0% .
COSTO FINANCIERO TOTAL NOMINAL ANUAL: C.F.T.N.A.
BENEFICIO VÁLIDO EXCLUSIVAMENTE PARA COMPRAS EN LOCALES ADHERIDOS PARA PRODUCTOS SELECCIONADOS, ENTRE EL 06/11/2023 Y EL 12/11/2023 CON TARJETAS SANTANDER VISA DÉBITO Y CRÉDITO. EJEMPLO: EN UNA COMPRA DE $30.000 REALIZADA EN 3 CUOTAS, USTED RECIBIRÁ EN EL RESUMEN, UN CONSUMO DE $10.000 y UN REINTEGRO DE $3.000. LA PROMOCIÓN NO APLICA A PAGOS A TRAVÉS DE BILLETERAS VIRTUALES, PLATAFORMAS DE PAGO Y/O PORTALES DE PAGO ONLINE.
BANCO SANTANDER ARGENTINA S.A. ES UNA SOCIEDAD ANÓNIMA SEGÚN LA LEY ARGENTINA. NINGÚN ACCIONISTA MAYORITARIO DE CAPITAL EXTRANJERO RESPONDE POR LAS OPERACIONES DEL BANCO, EN EXCESO DE SU INTEGRACIÓN ACCIONARIA (LEY 25.738) CUIT: 30-50000845-4.
Móviles
SM-A546, SM-S711, SM-A346, SM-G990, SM-A245, SM-A145, SM-F721, SM-S901, SM-S911, SM-F731, SM-R177, SM-S918, SM-S916, SM-F936, SM-A146, SM-F946, SM-A236, SM-A235, SM-R510, NP940XFG, SM-P613, EJ-M3400DBEGAR, NP960QFG, SM-X910, NP750XFG, SM-X710, SM-X810, SM-T220, EF-ZG780CMEGWW, SM-A035, NP750XFG, SM-X800, EF-PG780TNEGWW, SM-A045, SM-R890, SM-X200, SM-A042, SM-A047, EF-OF94PCBEGWW, SM-R920, EF-MF946CBEGWW, EF-QA022TTEGWW, SM-X900, EF-PG988TPEGWW, EF-XF731CTEGWW, EF-XF946CTEGWW, EF-PG980TBEGWW, EF-KG980CWEGWW.
TV & Audio
QN65S90CAGCZB, QN65QN700CGCZB, QN85QN800CGCZB, QN50QN90CAGCZB, QN43QN90CAGCZB, VG-SCFA65BWBRU, VG-SCFA55BWBRU, QN65Q65CAGCZB, QN65QN700BGCZB, UN65BU8000GCZB, MX-ST40B-ZB, QN43QN90BAGCZB, QN75QN85BAGCZB, SP-LSP3BLAXZB, VG-SCLB00YR/ZX, QN55LS03BAGCZBB, QN65LS03BAGCZBC, QN85Q70AAGCZB, UN43T5300AGCZB, MX-T70/ZB, SP-LFF3CLAXXZB, HW-Q930C/ZB, SP-LSP9TGAXZB.
Electrodomesticos
RB33A307012, RB33A3070GB, RB33A3070BG, RB33A307041, RB33A307039, RB33A307031, RB33A307032, RZ32A744539/BG, RZ32A744535/BG.
1. Del Organizador
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “E-Voucher Lanzamiento S23FE” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 23 de noviembre al 3 de diciembre de 2023 o hasta agotar stock de 900 beneficios para Galaxy S21FE o 900 beneficios para Galaxy S22, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Para la participación en la Acción, los participantes deberán aceptar expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que durante el Plazo hubieran adquirido alguno de los equipos participantes que se detallan en el Anexo I del presente (en adelante, los “Equipos Participantes” y cada uno de ellos un “Equipo Participante”) de un distribuidor oficial Samsung en el Territorio y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio
Con la compra de un Equipo Participante, dentro de un plazo máximo de 10 (diez) días de realizada la compra, los Participantes podrán acceder a un “E-Voucher” que podrán canjear por un descuento en la compra de determinados accesorios para su Equipo Participante, según se detalla en el Anexo II (en adelante, el “Beneficio”). El valor del E-Voucher será según se detalla en el Anexo I y podrá ser canjeado según se describe en el punto 5 siguiente. Cada E-Voucher tendrá una validez de hasta 5 (cinco) días desde la fecha de emisión del mismo. Solo se podrá canjear un Beneficio por Equipo Participante. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez como descuento para adquirir un único accesorio.
5. Modo de participación
5.A. COMPRA PRESENCIAL
• PASO 1 – Luego de haber finalizado la compra del Equipo Participante, dentro de los 10 (diez) días de haberla realizado, el Participante deberá activar su Equipo Participante e ingresar a la aplicación Samsung Members (en adelante, la “App”) mediante el mismo. Si el Participante no recibe su Equipo Participante o no puede activarlo dentro de los 10 (diez) días de haberlo adquirido, siempre que lo hubiera adquirido durante el Plazo, podrá comunicarse al 0-800-555-SAMSUNG (7864) donde exhibiendo la factura de compra se le informará el procedimiento a seguir.
• PASO 2 – Una vez activado el Equipo Participante y registrado en la App, el Participante deberá ingresar en la sección “Beneficios”, elegir esta Acción, aceptando estas Bases y podrá descargar un cupón que contendrá un código que podrá utilizar para canjear el Beneficio (en adelante, el “Código”). El Código tendrá una validez de 5 (cinco) días desde la fecha de descarga del cupón del E-Voucher, luego de ese plazo el Código quedará inhabilitado y no se podrá acceder al Beneficio. En algunos casos el Beneficio puede demorar hasta 48hs (desde la activación del Equipo Participante) en estar disponible en la App. Si el Beneficio no aparece en la sección “Beneficios” de la App, vuelva a intentarlo más tarde.
• PASO 3 - Para canjear el Código por el Beneficio, el Participante deberá ingresar en la web https://pass.samsung.com.ar/ (en adelante, la “Tienda Virtual”).
5.B. COMPRA ONLINE
• PASO 1: durante el Plazo y durante el día de vigencia de la Acción, el Participante deberá: adquirir una Pre Paid Card por la suma de $300.000 (pesos trescientos mil) en la Tienda Online de Samsung para utilizar exclusivamente en la compra de un Producto Participante en la Tienda Online de Samsung desde el 27 de noviembre al 17 de diciembre de 2023 (en adelante, la“Pre Paid Card). En la Tienda Online de Samsung el Participante deberá ingresar un email válido donde recibirá la Pre Paid Card.
• PASO 2: una vez adquirida la Pre Paid Card y hasta 24 (veinticuatro) horas hábiles luego de adquirida, el Participante recibirá un email a la casilla declarada en el punto anterior, donde se le proporcionará un cupón que podrá utilizar al momento del checkout de la compra del Producto Participante en la Tienda Online de Samsung y que aplicará un descuento en el precio final de dicha compra (en adelante, el “Cupón”). • PASO 3: una vez recibido el Cupón, este podrá ser utilizado, únicamente desde el 27 de noviembre al 17 de diciembre de 2023, en la compra de un Producto Participante en la Tienda Online de Samsung, habiendo ingresado a la Tienda Online de Samsung con el mismo email declarado para recibir el Cupón, e ingresándolo al momento del checkout en la compra. Una vez ingresado el Cupón, el precio final del Producto Participante tendrá un descuento que corresponderá al valor de la Pre Paid Card adquirida más el Beneficio. En ese sentido, para una Pre Paid Card de $300.000, el descuento total será de $600.000.
• PASO 4 – En la Tienda Virtual, el Participante deberá ingresar a la sección correspondiente a su Equipo Participante y seleccionar el accesorio o pack de entre los que se encuentren disponibles y en stock en la Tienda Virtual según se detalla en el Anexo II, en el que desee utilizar el Beneficio, agregándolo a su carrito de compra. Utilizando el Código al momento del checkout, siempre dentro de los 5 (cinco) días de haber descargado el cupón del E-Voucher, el Participante podrá acceder al Beneficio utilizándolo como descuento para adquirir un accesorio para su Equipo Participante. Para adquirir los accesorios con mayor valor que el Beneficio se requerirá el pago de la diferencia.
Ni la Pre Paid Card ni el Cupón serán canjeables por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases.
6. Derecho de retracto. Devoluciones
Si el Participante devolviera el Equipo Participante y solicitará un reembolso del precio pagado, de acuerdo a su modo de compra y en los términos aplicables a devoluciones del distribuidor oficial Samsung donde lo hubiera adquirido (en adelante, la “Devolución”), no podrá acceder al Beneficio.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera descargado el E-Voucher, tanto el E-Voucher como el Código serán anulados y no podrán ser utilizados.
Si al momento de solicitar la Devolución, el Participante ya hubiera utilizado el Beneficio, adquiriendo un accesorio de la Tienda Virtual, esa compra será anulada.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera recibido el accesorio adquirido en la Tienda Virtual, para recibir el reembolso total del precio que hubiera pagado en la compra del Equipo Participante (y en su caso por la diferencia pagada por el accesorio), también deberá devolver en el mismo acto el accesorio adquirido utilizando el Beneficio.
7. Datos Personales. Consentimiento
Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los datos personales que proporciona mediante el formulario de registro relativos a sus Datos Personales para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Aspectos generales
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
9. Jurisdicción y competencia
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
ANEXO I – Equipos Participantes – Beneficios - Stock:
ANEXO II – Accesorios– Stock:
Promoción Banco BBVA CARTERA DE CONSUMO. PROMOCIÓN VÁLIDA DESDE 01/01/2024 AL 31/03/2024 INCLUSIVE. PROMOCIÓN VÁLIDA PARA COMPRAS CON TARJETAS DE CRÉDITO VISA Y/O MASTERCARD EMITIDAS POR BBVA EN HASTA 6 CUOTAS SIN INTERÉS EN https://shop.samsung.com.ar/. LA PROMOCIÓN APLICA A PRODUCTOS SELECCIONADOS. LA PRESENTE PROMOCIÓN ES VÁLIDA SÓLO PARA CONSUMOS DE TIPO FAMILIAR, Y NO SE ACUMULA A OTRAS PROMOCIONES. LA PROMOCIÓN NO APLICA A PAGOS REALIZADOS A TRAVÉS DE BILLETERAS VIRTUALES Y/O PLATAFORMAS DE PAGO ONLINE (POR EJEMPLO, PAYPAL, TODO PAGO, MERCADO PAGO, UALÁ, ETC.). NO PARTICIPAN COMPRAS REALIZADAS CON UNA FINANCIACIÓN DE 3, 6 , 12, 18 y 24 MESES BAJO EL PROGRAMA DE FOMENTO AL CONSUMO Y A LA PRODUCCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS, DENOMINADO 'AHORA 12'. EJEMPLO: EN UNA COMPRA DE $18.000 EN 6 CUOTAS, TENDRÁ DEL PRIMER AL SEXTO RESUMEN UNA CUOTA DE $3.000. LOS ACCIONISTAS DE BANCO BBVA ARGENTINA S.A. LIMITAN SU RESPONSABILIDAD A LA INTEGRACIÓN DE LAS ACCIONES SUSCRIPTAS LEY 19.550 Y LEY 25.738. CUIT 30-50000319-3. AVDA.CÓRDOBA 111- PISO 31 CABA - CP 1054AAA. COSTO FINANCIERO TOTAL EFECTIVO ANUAL: 0.00%. TASA NOMINAL ANUAL 0.00%. TASA EFECTIVA ANUAL 0,00%. CFTEA:0,00%
Esta acción comercial denominada Plan canje Samsung Lavarropas, (en adelante, la “Acción”) es organizada por Samsung Electrónics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2 (el “Organizador”). Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, usted tiene la posibilidad de entregar un lavarropas usado marca Samsung ,con la condición que encienda, de su propiedad de entre los que se listan al final del documento que no presente: a) golpes que afecten a la estructura del gabinete; b) oxido en sus componentes o estructura ni c) faltante de componentes y con menos de 5 años y medio de antigüedad (el “Lavarropas Usado”) para acceder a la devolución de una parte del monto abonado en concepto de precio final (en adelante, el “Beneficio”) en la compra de un lavarropas Samsung nuevo de entre los listados al final del documento (un “Lavarropas Nuevo”) a través del sitio shop.samsung.com.ar (en adelante, el “SITIO”), todo ello (en adelante, el “Plan Canje Samsung”). El Beneficio dependerá del Lavarropas Usado que se entregue y de su estado, según se detalla en los puntos siguientes.
ECO CAMBIO: Los Participantes podrán participar del Plan Canje Samsung, entregando un Lavarropas Usado de cualquier marca y antigüedad, con la única condición de que el mismo encienda.
Estas acciones serán válidas únicamente, desde el 1 de Abril de 2024 hasta el 30 de Junio de 2024, o hasta agotar el stock de 120 Beneficios, lo que ocurra primero, (en adelante, el “Plazo”).
Para poder acceder al Plan Canje Samsung de manera On-Line a través del SITIO, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “Plan canje Samsung” (en adelante, los “Términos”). Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en la República Argentina, domiciliadas en el área metropolitana de Buenos Aires (AMBA) que cumplan con las condiciones de participación establecidas en los presentes Términos (en adelante, “Usted”, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente).
Para poder participar del Plan Canje Samsung deberá seguir los siguientes pasos:
1- Cotización:
En el SITIO: utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, disponible en la página correspondiente a cada equipo participante del Plan Canje Samsung, Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca, número de serie y modelo de su Lavarropas Usado a ser canjeados (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Lavarropas Usado”), y contestar una serie de preguntas en un formulario (en adelante, el “Formulario”) respecto del estado de su Equipo Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio que deberá ser dentro de AMBA (en adelante, los “Datos Personales”). Si su Lavarropas Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Lavarropas Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), el Lavarropas Usado podrá no funcionar, pero no tiene que tener ningún daño estético muy significativo (golpe, rotura, etc). Luego de completado este paso, el cotizador informará el Beneficio al que podrá acceder canjeando su Lavarropas Usado. El proceso de compra del Lavarropas Nuevo seguirá los pasos del proceso de compra habitual del SITIO y en el momento del checkout se cobrará el monto total del Lavarropas Nuevo. Una vez concluida la compra el Participante recibirá un email de confirmación con un número de operación.
2 - Contacto:
Luego de finalizado el proceso de cotización y compra del Lavarropas Nuevo, un Galaxy Hero (el “Hero”), se contactará con el Participante al via WhatsApp (con una cuenta verificada) al número de celular que hubiera registrado en el paso anterior. En dicho contacto se les requerirá que envíe fotos y/o videos que ayuden a evidenciar el estado del Lavarropas Usado a entregar (el “Material”), el cual debe coincidir con lo indicado en el Formulario. Si su Lavarropas Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra al final de este documento, no podrá participar del Plan Canje Samsung ni acceder al Beneficio. Asimismo, su Lavarropas Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), el Lavarropas Usado podrá no funcionar, pero no tiene que tener ningún daño estético muy significativo (golpe, rotura, etc), ni óxido o faltante de componentes. En dicha oportunidad, el Hero confirmará el Beneficio aplicable.
En caso de que se cumplan todos los requisitos y su Lavarropas Usado sea apto, el Hero le comunicará el valor del Beneficio y que, en un lapso de 48hs hábiles desde la emisión de la factura de compra del Lavarropas Nuevo, la logística se va a estar comunicando para coordinar el retiro del Lavarropas Usado y entregar el Lavarropas Nuevo. El Participante solo podrá acceder al Beneficio, bajo condición de cumplir con todos los pasos que se detallaron anteriormente. Se realizarán hasta 3 intentos de contactar a los Participantes para comunicarles su pre-selección para el otorgamiento del Beneficio. Si no se pudiera contactar o el Participante no respondiera en el plazo de 1 (una) semana, su Beneficio no será otorgado y la compra del Lavarropas Nuevo será cancelada.
3 - Coordinación de entrega y retiro:
Luego de haber sido contactado por el Hero, el Participante recibirá un llamado por parte de la logística en el que se coordinará el día de entrega de su Lavarropas Nuevo y retiro de su Lavarropas Usado. La entrega del Lavarropas Usado será condición para la efectiva entrega del Lavarropas Nuevo y el acceso al Beneficio. Si el Participante no entregara su Lavarropas Usado, no se le hará entrega del Lavarropas Nuevo ni del Beneficio, procediéndose a la cancelación de la operación y devolución del dinero abonado.
5 - Entrega del Lavarropas Nuevo y retiro del Lavarropas Usado:
En el día y rango horario acordado en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar el Lavarropas Usado por el domicilio indicado por el Participante, el cual deberá estar desinstalado y apto para ser retirado, así como a entregar el Lavarropas Nuevo. En ese momento, el Participante (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Lavarropas Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al equipo. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el equipo de Samsung. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Lavarropas Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que el Beneficio no le sea aplicable y no se efectúe la entrega del Lavarropas Nuevo.
Se harán hasta 3 visitas para realizar el retiro de su Lavarropas Usado y entrega del Lavarropas Nuevo. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se le enviará un SMS avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, se volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la segunda visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior.
Si luego de los reiterados intentos no hubiera sido posible contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 3 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al Beneficio y no se retirará su Lavarropas Usado, ni se hará entrega del Lavarropas Nuevo, procediéndose a la devolución del dinero abonado en un plazo de 2 a 35 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria con la que se realice el pago.
6 – Recepción del Lavarropas Usado:
Cuando recibamos su Lavarropas Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo y las condiciones que usted hubiere declarado durante el contacto del paso 2. En caso de que al momento de que recibamos su Lavarropas Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas por el equipo de Samsung, el Beneficio podrá no ser aplicable. En caso de que usted prefiera recuperar su Lavarropas Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución, así como la devolución por su parte del Lavarropas Nuevo (que deberá estar sin uso, sin haberse instalado y con su embalaje original inalterado).
7 – Acceso al Beneficio:
Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, si usted hubiera cumplido con todos los pasos detallados, el monto del Beneficio será devuelto a la tarjeta con la que se realizó el pago por el Lavarropas Nuevo, en un plazo de 2 a 35 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria con la que se realice el pago, desde la entrega de su Lavarropas Usado.
8 – Encuesta de satisfacción “Happy Call”
Una vez realizado el proceso de canje y que haya realizado la acreditación del Beneficio, se realizará una encuesta vía Whatsapp para consultarle al Participante cuál fue su experiencia con esta Acción y se le realizarán preguntas sobre todo el proceso.
9 - Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar los presentes Términos, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el Formulario de registro para participar del Plan Canje Samsung a través del SITIO , para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante del Plan Canje Samsung, contactarse con el Participante a los fines de informarle como continuar con los procesos a seguir durante el Plan Canje Samsung, incluyendo, pero sin limitarse a corroborar su identidad así como el estado de su Lavarropas Usado, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
AVISO IMPORTANTE Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación - Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Lavarropas Nuevo para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su Lavarropas Nuevo, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su Lavarropas Nuevo, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, no se le acreditará el Beneficio y no se le pasará a retirar su Lavarropas Usado (o se coordinará su devolución si ya lo hubiese entregado). Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación.
- PRODUCTOS CON LAS SIGUIENTES FALLAS, NO ENTRAN EN EL PLAN CANJE: - GOLPES QUE AFECTEN A LA ESTRUCTURA DEL GABINETE - OXIDO EN SUS COMPONENTES O ESTRUCTURA - FALTANTE DE COMPONENTES
Lavarropas Usados participantes:
WF1702WECU
WF1702WEUU
WF1904WPEU
WF1904WPUU
WF8650NHCU
WF8650NHWU
WW65M0NHCU
WW65M0NHUU
WW65M0NHWU
WW70J4463GS
WW70J4463GW
WW70M0NHUU
WW70M0NHWU
WW70M2WECU
WW70M2WEUU
WW90J5410GS
WW90J5410GW
WW90M4WPEU
WW90M4WPUU
WW65A4000EE
WW65A4000S
WW70A4000EE
WW70A4000S
WW70AA046BW
WW70AA046BX
WW90AA046BW
WD95T504DBEUBG
WD95T504DBXUBG
WD95A4453BWUBG
WD95A4453BXUBG
WW95AA046BW
WW95AA046BX
WA70F5S4UDW
WA80F5S4UDW
WA80F5S4UDA
La antigüedad del lavarropas se validará por el número de serie, siendo aquellos habilitados aquellos números de serie donde el 8vo digito sea J, K, M, N, R o T:
X X X X X X X K X X X X X X X
X X X X X X X M X X X X X X X
X X X X X X X N X X X X X X X
X X X X X X X R X X X X X X X
X X X X X X X T X X X X X X X
X X X X X X X W X X X X X X X
Lavarropas Nuevos participantes:
WW65A4000EE
WW65A4000S
WW70A4000EE
WW70A4000S
WW70AA046BW
WW70AA046BX
WW95AA046BW
WW95AA046BX
WD22T6500GV
WW80T504DAW
WW10T504DAW
WD95T504DBEUBG
WD95T504DBXUBG
WD95A4453BWUBG
WD95A4453BXUBG
WA75C5441BWUBG
WA85C5441BWUBG
WA85C5441BVUBG
2) La Acción tendrá vigencia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA), (en adelante, el “Territorio”). Asimismo, estará vigente desde 16 de enero de 2024, hasta el 30 de junio de 2024 (en adelante “Plazo”). Los productos que participan de la Acción son únicamente los del modelo Samsung Smart TV 98” 98Q80C QLED 4K (en adelante, el “Producto Samsung Seleccionado”).
ii. Por lo explicado, para acceder al Servicio el Participante deberá: a) Comprar el Producto Samsung Seleccionado únicamente en estudiantes.samsung.com.ar, habiendo constatado que el Domicilio cumple con los requisitos detallados en el Anexo 1 de estas bases y condiciones; b) Recibir el llamado de un asesor de Servicio al Cliente que se contactará con el Participante luego de 24hs de efectuada la compra, mediante videollamada a través de Google Meet, para constatar que las características del domicilio del Participante cumple con los requisitos mínimos de traslado e instalación del Producto Samsung Seleccionado (según se detalla en el Anexo I), , así como para coordinar una fecha para la entrega e instalación (la “Videollamada”). Sin perjuicio de ello, se hace saber que la Videollamada no asegura la efectiva instalación del Producto, sino que la misma quedará sujeta a la inspección presencial relevada por los técnicos instaladores al momento de la entrega ; c) Permitir y facilitar la entrada a su domicilio al personal técnico que concurra el día en que se lleve a cabo el Servicio (la que podrá ser como máximo hasta 14 días contados desde la fecha de instalación coordinada en la Videollamada), d) Exhibir la factura de compra del Producto Samsung Seleccionado al personal técnico e) Cumplir con las normas de instalación del manual adjuntas en el Anexo I. El participante podrá solicitar el cambio del domicilio de entrega hasta 48 horas antes a la fecha de entrega coordinada, y quedando dicho cambio sujeto a aprobación. En dicho caso la Videollamada deberá realizarse nuevamente para constatar las características del nuevo domicilio y su compatibilidad para la instalación del Producto Samsung Seleccionado En caso de aprobarse el cambio del nuevo domicilio, e pactará una nueva fecha de entrega e instalación del Producto Samsung Seleccionado.
Si durante la Videollamada se constatara que el domicilio o instalaciones del Participante no cumplieran con los requisitos mínimos de instalación del Producto Samsung Seleccionado, según se detalla en el Anexo I, el Participante podrá cancelar la compra del Producto Samsung Seleccionado y recibir un reembolso correspondiente con el precio de la compra, el que verá reflejado en su medio de pago dentro de los 10 (diez) días hábiles de cancelada la compra. Si pasado dicho plazo no hubiera recibido la devolución, el Participante deberá contactarse con la entidad emisora de su tarjeta.
El Participante acepta y reconoce que el Servicio se encuentra sujeto a disponibilidad geográfica en CABA y GBA (únicamente AMBA) y será prestado de conformidad con los requisitos mínimos de instalación detallados en el Anexo I del presente. Si por cualquier motivo, el domicilio o instalaciones del Participante no cumplieran con los requisitos mínimos de instalación del Producto Samsung Seleccionado, según se detalla en el Anexo I, no se podrá proceder a realizar el Servicio y se perderá el derecho al Beneficio. En dicho supuesto, el equipo de instaladores deberá realizar un informe detallando los motivos por los cuales el Domicilio o instalaciones del Participante no cumplen con los requisitos mínimos de instalación del Producto Samsung Seleccionado, pudiendo acompañar fotos del Domicilio que respalden el informe.
Asimismo, el Auspiciante no será responsable de no poder llevar a cabo la entrega y/o instalación del Producto Samsung Seleccionado en caso de que no se le permita la entrada y/o prestación del Servicio por parte de las autoridades del municipio, barrio cerrado o propiedad privada correspondientes al domicilio del Participante.
En caso de no poder prestar el Servicio por no estar dadas las condiciones explicadas en el Anexo I, el Participante podrá conservar el Producto Samsung Seleccionado, firmando una renuncia al Servicio y responsabilizándose por la instalación que correrá por su propia cuenta y riesgo, debiendo respetar las instrucciones y condiciones de instalación indicadas en el manual del producto para conservar la garantía del mismo.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, Piso 7°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
El Participante recibirá una videollamada realizada a través de Google Meet con un técnico profesional, dentro de las 24 hs. efectuada la compra del Producto Samsung Seleccionado en la web (estudiantes.samsung.com.ar), que tendrá como objetivo verificar la infraestructura del domicilio, para asegurar el correcto ingreso e instalación del Producto Samsung Seleccionado. El domicilio deberá disponer de:
1. Un ambiente lo suficientemente amplio para trasladar el producto en su caja. Las medidas del producto en su caja original son: 2,38 x 1,43 x 0,35 metros (ancho, altura, profundidad). Es necesario tener en cuenta el tamaño de las aberturas por donde ingresará (puertas del domicilio / ascensor / escaleras) y los radios de giro necesarios hasta llegar al espacio donde se instalará.
2. Si la instalación es en un mueble, el mismo deberá soportar el peso del producto con la base: 66 kg y su tamaño: 2,18 x 1,30 x 0,38 metros (ancho, altura, profundidad).
3. Si la instalación es en la pared, la misma deberá estar construida con materiales lo suficientemente resistentes para soportar el peso del producto sin la base de apoyo: 57 kg y su tamaño: 2,18 x 1,30 x 0,38 metros (ancho, altura, profundidad).
4. Contar con tomacorrientes en el espacio donde se instalará el producto.
–– No se puede colocar el aparato en un espacio cerrado, como una estantería o un gabinete integrado, a menos que se proporcione la ventilación suficiente.
Al instalar el televisor, se debe dejar una distancia de al menos 4 pulgadas (10 cm) entre el televisor y otros objetos (paredes, laterales del gabinete, etc.) para asegurar una ventilación adecuada. No mantener una ventilación adecuada puede tener como consecuencia un incendio o un problema con el producto causados por un aumento en su temperatura interna.
–– No se puede colocar este aparato cerca o sobre un radiador o calefactor, ni debajo de una Aire Acondicionado, ni en un lugar expuesto a la luz directa del sol. –– No se puede colocar recipientes (jarrones, etc.) que contengan agua sobre el aparato ya que podría representar riesgo de incendio o descarga eléctrica.
• No se puede exponer este aparato a la lluvia ni lo colocar cerca del agua (cerca de una bañera, lavamanos, pileta de la cocina o recipientes para lavar la ropa ni cerca de una piscina, etc.).
• No se pueden sobrecargar las tomas de la pared por encima de su capacidad, ya que esto puede provocar un incendio o una descarga eléctrica.
• Los cables de alimentación deben colocarse de forma que no puedan pisarse ni quedar atrapados por objetos encima o contra ellos.
• No se podrá efectuar la instalación en un lugar con mucho polvo, temperaturas altas o bajas extremas, altos niveles de humedad, cerca de sustancias químicas, o en lugares donde vaya a funcionar las 24 horas del día, como aeropuertos, estaciones de ferrocarril, etc.
• Para realizar la instalación es fundamental contar con un enchufe y una toma de pared con una conexión a tierra adecuada.
–– Una conexión a tierra no adecuada puede provocar una descarga eléctrica o daños al equipo. (Únicamente para los equipos Clase l).
• No se puede exponer este aparato a goteos ni salpicadura.
• ADVERTENCIA - A FIN DE EVITAR QUE SE DISEMINE EL FUEGO, MANTENER LAS VELAS Y LAS LLAMAS ABIERTAS ALEJADAS DEL PRODUCTO EN TODO MOMENTO.
• Se puede instalar el soporte de pared en una pared sólida, perpendicular al suelo. Si se instala el televisor en el techo o en una pared inclinada o inestable, puede caer y causar graves lesiones personales. En caso de duda, consultar al equipo de Technical Support con imágenes del lugar a instalar el equipo.
• No es posible instalar la unidad con una inclinación de más de 15 grados.
• Solo se puede instalar el TV con soporte de pie sobre muebles capaces de soportar el peso del televisor (consultar manual de usuario del modelo).
• El mueble debe permitir que el televisor no sobresalga en exceso del borde de su borde.
• No se pude colocar el televisor sobre muebles altos (por ejemplo, estantes o librerías) sin haber anclado el mueble y el televisor en un soporte adecuado.
• No se puede colocar el televisor sobre una tela u otro material similar entre el televisor y el mueble.
• Para mayor información, consultar el manual de usuario del modelo del TV en cuestión.
Samsung Electronics Co., Ltd. (denominado “Samsung Electronics”, “Samsung”, o “nosotros” en esta política), cuya sede se encuentra ubicada en Corea del Sur, sabe lo importante que es la privacidad para nuestros clientes. Queremos asegurarnos de que usted comprenda cómo recopilamos y utilizamos su información personal en todos nuestros dispositivos y servicios de Samsung, desde teléfonos móviles y tabletas a televisores, electrodomésticos, servicios en línea y más.
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Fecha de entrada en vigencia: [1 de febrero de 2024]
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o Información sobre el Teclado Samsung: las palabras que usted escribe cuando activa el “Texto predictivo”. Se puede ofrecer esta función en relación con su Samsung account para sincronizar los datos que utiliza en sus otros dispositivos móviles de Samsung. Puede borrar los datos en los ajustes de “Texto predictivo”.
o Información de visualización: las redes, canales, sitios web visitados y programas vistos en sus dispositivos y la cantidad de tiempo que pasó viéndolos.
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Otra información que recopilamos
También recopilamos otra información sobre usted, sus dispositivos o su uso de los Servicios que usted acepta enviarnos. Obtenemos su consentimiento de acuerdo con la ley aplicable.
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o Para proporcionar actualizaciones de software, servicios de mantenimiento y soporte para sus dispositivos.
o Para proveerle soporte al cliente cuando sus dispositivos tienen garantía.
o Para garantizar la seguridad del producto y prevenir fraudes cuando sus productos estén sin garantía, recopilaremos su IMEI y número de serie.
o Para verificar su dispositivo en caso de que necesite reparaciones.
o Para proteger los derechos legales e intereses, la propiedad o la seguridad de Samsung Electronics o de cualquiera de nuestras afiliadas, socios comerciales o clientes.
o Para responder a sus solicitudes y consultas, incluso sobre su información personal.
o Para proteger contra fraudes, identificar y evitar fraudes y otras actividades delictivas, reclamaciones y otras responsabilidades.
o Para cumplir y exigir el cumplimiento de los requisitos legales aplicables, los estándares relacionados de la industria y nuestras políticas, incluida la Política de Privacidad de Samsung.
o Para analizar un dispositivo defectuoso que se devuelve a Samsung. Samsung toma medidas para asegurar que se eliminen todos los datos personales de todos los dispositivos defectuosos antes de que se analicen esos dispositivos.
o Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables aplicables. Responder requerimientos de autoridades competentes Procesos de auditorías legales, contables y procesos de due diligence.
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Puede hacer elecciones sobre su información. Consulte la sección ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS? para obtener más información.
Anuncios no dirigidos
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o Proveedores de servicio: empresas elegidas cuidadosamente que nos proveen servicios o que los proveen en nombre nuestro, como compañías que nos ayudan con las reparaciones, centros de atención al cliente, actividades de cuidado del cliente, publicidad (incluida la publicidad personalizada en nuestros sitios web, sitios web de terceros, plataformas en línea y plataformas de redes sociales), entidades que realizan encuestas de satisfacción del cliente, facturaciones o que envían correos electrónicos en nuestro nombre. Estos proveedores también están comprometidos con proteger su información.
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¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN PROTEGIDA?
Tomamos en serio la protección de datos. Hemos implementado medidas de seguridad físicas y técnicas para mantener segura la información que recopilamos. Sin embargo, tenga en cuenta que, aunque sigamos pasos razonables para proteger su información, ningún sitio web, transmisión de Internet, sistema informático o conexión inalámbrica es completamente seguro.
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¿A DÓNDE ENVIAMOS SUS DATOS?
Su uso de nuestros Servicios implicará la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento de su información personal dentro y fuera de su país de residencia, de conformidad con esta política. En particular, su información personal se transferirá a la República de Corea.
Además, su uso de los Servicios implicará la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento de su información personal en otros países cuando sea necesario; dichos países incluyen, entre otros, los Estados Unidos de América y Brasil. Tenga en cuenta que es posible que las leyes de protección de datos y otras leyes de los países a los que se podría transferir su información no sean tan exhaustivas como las de su país. Tomaremos las medidas pertinentes, en cumplimiento con la ley aplicable, para garantizar que su información personal se mantenga protegida. Dichas medidas incluyen el uso de Cláusulas contractuales tipo para proteger la transferencia de datos fuera de su país de residencia.
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¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
Su información personal le pertenece. De acuerdo con la ley aplicable, usted tiene el derecho de pedirnos que le proporcionemos detalles acerca de la información que hayamos recopilado, y puede pedirnos que la eliminemos o que corrijamos errores. También puede solicitarnos que restrinjamos, cancelemos o limitemos el procesamiento, el intercambio o la transferencia de su información personal, y que le proporcionemos la información personal que hayamos recopilado sobre usted para que pueda usarla para sus propios fines. Sin embargo, solicitar la eliminación de su información personal también podría originar la pérdida del acceso a los Servicios que proveemos. No eliminaremos los datos que debemos retener por ley.
Asimismo, le informamos que la autoridad de protección de datos de su país de residencia puede estar legalmente facultada para atender las quejas y reclamaciones presentadas por quienes vean afectados sus derechos por el incumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
Para hacer una solicitud con respecto a sus derechos o una consulta, comuníquese con nosotros. Consulte la sección COMUNÍQUESE CON NOSOTROS.
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¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
No conservaremos su información personal por más tiempo del que sea necesario para cumplir con el fin para el cual se recopiló. Esto quiere decir que la información se destruirá o borrará de nuestros sistemas cuando ya no sea necesaria.
Tomamos las medidas apropiadas para asegurarnos de procesar y retener la información acerca de usted de acuerdo con lo siguiente:
1. Al menos el tiempo durante el cual se usa la información para prestarle un servicio
2. Según se requiera por ley, un contrato o con relación a nuestras obligaciones legales
3. Solo durante el tiempo que sea necesario para los fines para los cuales se recopiló o se procesa, o bien por más tiempo si así lo exige algún contrato, la ley aplicable o para fines estadísticos, sujeto a la protección correspondiente.
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¿QUÉ SERVICIOS DE TERCEROS UTILIZAMOS?
Parte del contenido, la publicidad y la funcionalidad de nuestros Servicios son provistos por terceros. Estos terceros pueden usar cookies, balizas, píxeles de rastreo y otras herramientas para recopilar información sobre el uso que usted hace de estos Servicios. Samsung no controla directamente a estos terceros, por lo que le recomendamos que revise sus políticas de privacidad para comprender cómo utilizan sus datos.
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COOKIES, BALIZAS Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
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Cookies
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Balizas y píxeles
Nosotros, junto con ciertos terceros, utilizamos tecnologías llamadas balizas o píxeles que comunican la información del dispositivo a un servidor. Las balizas se pueden integrar en contenido en línea, anuncios, videos y correos electrónicos, y pueden permitir que un servidor lea ciertos tipos de información del dispositivo, saber cuándo ha visto un contenido específico o un mensaje de correo electrónico en particular, y determinar la hora y la fecha en la que vio el contenido relevante, así como la dirección IP de su dispositivo. Nosotros y ciertos terceros utilizamos balizas para diversos fines, los que incluyen el análisis del uso de nuestros Servicios y, junto con otra información, para proveer el contenido y los anuncios más relevantes para usted.
Otro almacenamiento local
Nosotros, junto con ciertos terceros, utilizamos otros tipos de tecnologías de almacenamiento local, como objetos locales compartidos (también denominadas cookies Flash) y almacenamiento local HTML5, en relación con nuestros Servicios. Estas tecnologías son similares a las cookies antes explicadas. Se guardan en sus dispositivos y se pueden usar para guardar cierta información acerca de sus actividades y preferencias. Sin embargo, estas tecnologías hacen uso de diferentes partes del dispositivo de cookies estándar, por lo que es posible que no pueda controlarlas con las herramientas y los ajustes estándar del navegador. Para obtener información sobre cómo desactivar o eliminar información en objetos locales compartidos, visite http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.
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Cómo administrar sus preferencias
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El presente sitio web (en adelante, el "SITIO"), es propiedad de Samsung Electronics Argentina S.A. (en adelante, “SEASA”), CUIT 30-68412579-2, con domicilio en Bouchard 710, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El SITIO es una plataforma puesta a disposición de los fabricantes y distribuidores oficiales de productos marca Samsung (en adelante los “Vendedores” y los “Productos” respectivamente), para que ellos realicen promoción de los Productos y los ofrezcan al público en general a través del SITIO a consumidores finales que los adquieran para uso personal y/o dómestico. La plataforma hasta aquí descripta será referida en adelante como “SHOP”. SEASA no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los Productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los Vendedores, por ello todas las operaciones realizadas a través del SITIO serán realizadas entre usted y el Vendedor del producto adquirido (según se detalle en cada caso en la respectiva factura de venta). Por favor tenga en cuenta que solo podrán realizar transacciones a través del SITIO (i) personas mayores de 18 años de edad domiciliados en la República Argentina; (ii) que actúen en carácter de consumidores finales y (iii) que sean empleados, colaboradores o de alguna manera estén relacionados con una empresa adherida a SHOP, o sean referidos por estos. Los productos comercializados a través del SITIO sólo lo serán para ser entregados dentro del territorio de la República Argentina, y sólo podrán ser recibidos en oportunidad de su entrega por personas mayores de 18 años. Siempre respetando al consumidor. SAMSUNG adopta las precauciones y recaudos necesarios para resguardar los datos personales suministrados por los visitantes del SITIO, utilizando mecanismos de seguridad informática de protección de la información completos y eficaces de acuerdo a la normativa de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
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SEASA se reserva el derecho de restringir el acceso o eliminar a cualquier usuario registrado en el SITIO en caso de que verifique de su parte un incumplimiento de estos Términos y Condiciones de uso, de cualquier normativa o regulación, o bien que se esté utilizando el SITIO para operaciones no destinadas de acuerdo con la finalidad del SITIO (e.g. de índole comercial y/o reventa).
La compra máxima en el SITIO será de 3 Productos por categoría, por año calendario y que no exceda la suma total USD 7500 anual según tipo de cambio oficial de Banco Nacion Argentina. Solo podrán ver los precios publicados y efectuar compras los usuarios debidamente registrados en el SITIO.
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Garantizar la satisfacción de nuestros consumidores es parte de nuestra misión. Es por ello que para lograr ese objetivo y, a su vez, garantizar que sus derechos sean respetados, creamos la “Política de Reemplazo y Devoluciones”, que se ajusta a las exigencias establecidas por la Ley de Defensa del Consumidor –Ley nacional Nº 24.240-, siendo ello una clara muestra de que la relación entre Nosotros y usted se basa en la mutua confianza. Todos los pedidos y/o solicitudes que involucren el reemplazo y devolución de productos deberán ser comunicados directamente a nuestra central de atención, a través del contacto disponible al efecto que se detalla a continuación: Central de atención telefónica para compras efectuadas a través del SITIO: Tel.: 0800-555-SAMSUNG (7267) de lunes a viernes de 9 a 18hs.
Para poder desistir de la compra antes de la recepción del producto, usted debe contactarse mediante el correo electrónico consultas@partner.samsung.com o a través de la Central de Atención Telefónica 0800-555-SAMSUNG (7267) de lunes a viernes de 9 a 18hs), a través de la cual se tramitará la cancelación de la compra. Si usted recibe el producto y quiere desistir de la compra, usted tiene el derecho de devolverlo y recibir la restitución del valor de su compra. El plazo para la desistir de la compra es de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de recepción del producto. En ese caso la compra será anulada y el pedido cancelado por SEASA, siempre que el producto objeto de la misma estuviere sin indicios de uso, acompañado de la factura de compra, manual de uso y todos sus accesorios en el mismo estado en que lo recibió y sin señales de uso y/o maltrato. La cancelación del pedido será realizada después del análisis del producto por SEASA. El análisis será realizado dentro de los 7 (siete) días hábiles posteriores a la fecha en el que el producto hubiere sido entregado por Ud. a SEASA, quien entregará en esa oportunidad –es decir cuando Ud. entregue el producto a SEASA para la realización del análisis ya indicado- un recibo en el que específicamente se detallarán las condiciones en que se encuentra el producto en cuestión. Si luego de dicho análisis SEASA constata que el producto devuelto se ajusta a las exigencias antes indicadas, SEASA procederá a restituir el valor del pago efectuado usted en función de las opciones que se detallan a continuación: SEASA realizará la restitución del valor pagado por Usted, utilizando la misma forma de pago escogida en el proceso de compra: Si el pago fue cursado por tarjeta de crédito se realizará un contracargo en la tarjeta de crédito correspondiente al pago del producto, según la política de devolución de la tarjeta en cuestión.
En oportunidad de recibir el producto adquirido efectúe una revisión del mismo en conjunto con nuestro transportista. Si en esa oportunidad existiera alguna diferencia y/o inconformidad respecto del producto recibido, con la calidad de la entrega o con la cantidad de volúmenes entregados respecto del detallado en el ticket fiscal o factura de compra, rechace y registre el motivo de la devolución en el anverso del ticket fiscal o factura de compra, firmando el rechazo e identificando al firmante con nombre, apellido y DNI. No firme ningún otro documento. Cuando SEASA sea informada a través del transportista respecto de la devolución del producto en los términos descriptos en el párrafo anterior, nuestro equipo proveerá un nuevo pedido procediendo, en consecuencia, con el envío de un nuevo producto. El plazo para la realización del reemplazo y envío de un nuevo producto, dependerá de la disponibilidad del mismo modelo del producto en nuestro stock y será informado vía correo electrónico o en forma telefónica. Si no hubiere disponibilidad del producto en cuestión debido a la falta de stock del mismo, a opción del comprador, el producto podrá ser sustituido por otro de similares características y valor. Sin embargo, y ante la eventualidad de que ocurra la falta de stock del producto adquirido por Usted, y si Usted no aceptare su reemplazo por otro similar, podrá optar por: (i) solicitar la cancelación de la compra, recibiendo el reintegro de las sumas pagadas; (ii) aguardar la reposición de stock conforme nuestra disponibilidad; o (iii) solicitar otro modelo a través de crédito en SEASA mediante la asistencia de nuestro centro de soporte.
Si Usted recibe el producto y luego de ello percibe que presenta alguna divergencia que motivare su devolución, es necesario que el producto sea devuelto sin indicios de utilización y en el mismo estado en que lo recibió, acompañado del ticket fiscal o factura de compra, manual de uso y todos sus accesorios para que sea realizada la sustitución por otro producto del mismo modelo. El plazo para entrar en contacto con nuestra Central de Atención Telefónica es de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de recepción del producto. El reemplazo o cancelación del pedido solamente serán realizados después del análisis del producto por parte de SEASA. El plazo para el retiro del producto en la misma dirección de entrega será informado por parte de SEASA vía correo electrónico o telefónicamente. El plazo para el reemplazo dependerá de la disponibilidad del mismo modelo del producto en nuestro stock y será informado por parte de SEASA vía correo electrónico o telefónicamente. Si no hubiere disponibilidad del producto debido a la falta de stock, el mismo podrá ser sustituido por otro producto similar del mismo valor. Sin embargo, y ante la eventualidad que ante la falta de stock del producto por Usted adquirido Usted no aceptare su reemplazo por otro similar, podrá optar por (i) solicitar la cancelación de la compra; (ii) aguardar la reposición de stock conforme nuestra disponibilidad; o (iii) solicitar otro modelo a través de un cupón de reemplazo.
La solicitud de reemplazo del producto adquirido a través del SITIO deberá ser comunicada e informada a través de nuestra Central de Atención Telefónica no más allá de los 10 (diez) días corridos posteriores a la recepción del producto por parte de su adquirente. Dentro de dicho plazo el cliente tendrá el derecho de solicitar el reemplazo, ello siempre que el producto no presente indicios de mal uso, acompañe factura de compra, manual de uso y todos los accesorios del producto. Perfeccionada la solicitud de reemplazo del producto, SEASA informará al comprador, por correo electrónico o en forma telefónica, el plazo fijado para perfeccionar el retiro del producto defectuoso. Los productos retirados para su eventual reemplazo serán analizados por SEASA, pudiendo ser devueltos sin consulta previa en el caso que SEASA constate que no fueron cumplidos los requisitos exigidos para el reemplazo de productos con defecto o, en su caso, que no se haya constatado defecto alguno en el producto. Si el producto adquirido a través del SITIO presentare defectos luego de transcurrido el plazo de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de recepción del mismo y, siempre que el mismo se encontrare dentro del período de garantía, a efectos de solucionar el eventual inconveniente, usted deberá contactarse con la Central de Atención al Cliente a efectos de obtener aclaraciones y/o si correspondiere, la solución técnica respectiva. A continuación, se detallan los datos de contacto de la Central de Atención al Cliente:
Los gastos relativos al transporte del producto en caso de arrepentimiento o defectos cubiertos por la garantía dentro de los primeros 10 días corridos desde la entrega correrán por cuenta de SEASA. Para coordinar el modo, fechas y horario para el retiro o devolución del producto, Usted debe contactarse a la Central de Atención al Cliente por teléfono (0800-555-SAMSUNG (7267) de lunes a viernes de 9 a 18hs), chat online dentro del sitio o mail (consultas@partner.samsung.com). LEY 24.240. ARTICULO 34. — Revocación de aceptación. En los casos previstos en los artículos 32 y 33 de la presente ley, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de DIEZ (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el bien o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El vendedor debe informar por escrito al consumidor de esta facultad de revocación en todo documento que con motivo de venta le sea presentado al consumidor. Tal información debe ser incluida en forma clara y notoria. El consumidor debe poner el bien a disposición del vendedor y los gastos de devolución son por cuenta de este último.
La entrega se realizará dentro del plazo indicado al realizar la transacción, conforme la zona en la que Usted se domicilie, plazo que comenzará a contarse a partir del momento en que el medio de pago elegido por Usted se acredite. El plazo de entrega varía conforme la región y será informado al momento de la compra. En forma previa al momento de perfeccionar el pago para la compra del producto, usted deberá consignar a través del SITIO la dirección de entrega del mismo a los fines de que el SITIO le informe el plazo de entrega a su domicilio. Ello a efectos de que, si no se acepta el plazo de entrega informado, Usted pueda arrepentirse de la compra del producto.
En caso de elegir que el producto sea enviado a domicilio, SEASA entregará su producto en la dirección que usted indique en los plazos informados en oportunidad de realizar la compra. El transportista no tiene la obligación de subir el o los Productos. Cuando el transportista no logre perfeccionar la entrega en la dirección informada por Usted en razón de no encontrase nadie en el domicilio, se procederá a: (i) En los casos de entrega para Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, el transportista dejará un aviso de tentativa de entrega, y coordinará una nueva entrega; (ii) En los casos de entrega al interior del país, el transportista dejará un aviso de tentativa de entrega, y procederá a realizar otras dos visitas más al domicilio de entrega a efectos de perfeccionar la misma. En caso de elegir retirar el producto por alguno de los puntos físicos disponibles, usted deberá hacerlo dentro de los 15 días de notificado de que el producto se encuentra disponible para ser retirado. Las entregas se realizarán exclusivamente: (i) en los puntos de retiro físicos y domicilios ubicados dentro del territorio de la República Argentina (salvo para productos que por su volumen estén restringidos a una zona geográfica determinada, los cuales no podrán ser adquiridos para su envío a tal zona geográfica); y (ii) al comprador o a cualquiera de las personas autorizadas por el mismo en el SITIO, debiendo la persona que reciba el producto acreditar su identidad de manera fehaciente ante el agente de transporte que realice la entrega. Para ello, el comprador o persona autorizada deberá exhibir su DNI (al que se le podrá tomar una fotografía y/o scaneo al código mancha y/o escaneo en su totalidad para su registro) así como la tarjeta de crédito que haya sido utilizada para realizar la compra. En caso de no exhibir la documentación requerida no se podrá concluir el proceso de entrega del producto. Ante la imposibilidad de entrega en los plazos y condiciones descriptos, el producto será devuelto a SEASA, quien se contactará con Usted a través de correo electrónico y/o telefónicamente a efectos de acordar un nuevo plazo y domicilio de entrega del producto o bien si usted lo desea podrá desistir de la compra, en cuyo caso se tendrá el producto por devuelto. Recomendación: En oportunidad de informar a SEASA la dirección de entrega del producto, le recomendamos que verifique en forma previa las medidas del embalaje del producto adquirido a efectos de asegurarse de que el producto pueda ser efectivamente ingresado y entregado en el domicilio de entrega informado por Usted. SEASA no se hace responsable por la contratación así como del pago de servicios de empresas para traslado y/o movimiento interno en la dirección de entrega (ej. traslados internos dentro de un edificio de departamentos) así como tampoco por la contratación de asistencia técnica para la remoción del embalaje o de las partes del producto o de su instalación.
Inconsistencia o errores en los datos informados en los registros realizados en el SITIO. Ausencia del responsable asignado por Usted para la recepción del producto en la dirección y horario de entrega informados a través de SITIO. Rechazo en la recepción del producto remitido a través del transportista. Factores naturales como lluvia, incidentes, entre otros acontecimientos de fuerza mayor. Anomalías informadas por el transportista respecto de la calidad del embalaje o del producto. Paros, huelgas o cortes de arterias, vías o autopistas. Restricciones fiscales y/o de otra índole legal que impidan la entrega del producto. Al constatar cualquier dificultad de las ya señaladas u otras similares, nuestro equipo responsable del SITIO , entrará en contacto con Usted, a través de correo electrónico y/o en forma telefónica a efectos de confirmar y completar los datos necesarios para poder concretar la entrega del producto y/o ante la imposibilidad de ello en razón de cuestiones ajenas y/o fuera del control de SEASA, gestionar la cancelación de la compra y la posterior devolución del dinero efectivamente pagado por Usted.
Verifique la ocurrencia de algunos de los hechos que a continuación se detallan: Fecha de entrega: verifique la fecha de entrega en su pedido Datos de dirección: confirme los datos informados para la entrega del producto adquirido por Usted Pago: confirme si su pedido ya fue aprobado y efectivamente perfeccionado
Las opciones de pago pueden ser alteradas sin aviso previo. Consúltelas en el SITIO antes de efectuar la compra. Usted puede pagar su compra a través de los siguientes medios de pago: Tarjeta de crédito – Visa, Mastercard, Diners, American Express; u otros medios de pago según sea informado en el SITIO. Pago en cuotas: Tarjeta de Crédito - Visa, Mastercard, Diners, American Express (según las indicaciones de cantidad de cuotas y tasa de interés, informadas al momento de la compra).
El costo del flete de entrega del pedido es calculado a partir de la elección de la dirección de entrega, peso y dimensiones de cada producto adquirido y se encuentra a cargo de usted. El flete será sin cargo sólo en aquellos casos en los que, dadas determinadas características de la operación de compraventa, el mismo goce de dicho beneficio, como por ejemplo una promoción aplicable al producto adquirido. Los beneficios disponibles y los costos de flete asociados a cada producto/operación serán informados en el SITIO.
La fecha de entrega no se agenda en oportunidad de concretar la compraventa del producto, ello en razón de que en ese momento y/u oportunidad no es posible anticipar cual será la ruta de entrega así como tampoco obtener la autorización del pago respectivo. SEASA informará los tiempos máximos de entrega en función de la zona destino. El pedido podrá ser seguido mediante el número informado por el proveedor logístico en su respectivo sitio web. Esta información estará disponible en los sucesivos correos electrónicos que SEASA enviará con la evolución de su orden.
Para el cálculo de disponibilidad de stock, nuestro sistema considera todas las compras y disponibilidad del modelo en el respectivo almacén de cada Vendedor. Si hubiese stock disponible, el sistema permite la concreción de la compra, y si en el exacto momento del perfeccionamiento de la compra no hubiere más stock del producto que pretende ser adquirido por usted, el sistema -previo al pago de la compra respectiva-, retrotraerá automáticamente la operación informando la falta de stock.
No es posible cambiar la dirección de entrega para otro rango de Código Postal en virtud de la variación del flete e impuestos.
El SITIO hace promociones con frecuencia, en las cuales ofrece descuentos, entre otras por ejemplo descuentos en el valor del flete, combos para la compra de varios productos, etc. En dichos casos, las promociones serán informadas para cada producto correspondiente. Garantizamos la entrega rápida y segura de productos, en función de la disponibilidad de stock. Las promociones serán retiradas del SITIO, entre otras razones, cuando el stock de los productos alcanzados por la misma estuviere agotado o no fuera posible efectuar su reposición. Lea atentamente las reglas de cada promoción antes de perfeccionar la compra. En caso de dudas, entre en contacto con la central de atención telefónica, chat o correo electrónico.
Al efectuar su registro en el SITIO, usted puede elegir recibir correos promocionales y notificaciones de SEASA, mediante los cuales se ofrecerán descuentos exclusivos en los productos del SITIO, e informaciones sobre pre-ventas, promociones, novedades, etc. Para tener acceso a las condiciones especiales ofrecidas en una promoción recibida por correo electrónico, usted debe ingresar al SITIO a través del link incluido en ese mismo correo, de la siguiente forma:
• Acceda al producto/link escogido y usted será direccionado a nuestra página; Efectúe el login;
• La promoción será confirmada en el carrito de compras;
• Para promociones con cupones de descuento, antes de cerrar el pedido, digite o copie y pegue el número del cupón de descuento;
• Confirme los valores antes de efectuar el pago;
• Confirme siempre los plazos de validez de las promociones comunicadas por correo electrónico. Atención: las promociones recibidas por correo electrónico son exclusivas y no acumulativas.
Esta acción comercial denominada Plan canje Samsung, (en adelante, la “Acción”) es organizada por Samsung Electrónics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2 y tendrá validez en la República Argentina (con excepción de la provincia de Tierra del Fuego) desde el 8 de Enero al 31 de Marzo de 2024 inclusive (en adelante, el “Plazo”). Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, durante el Plazo, usted tiene la posibilidad de entregar hasta dos equipos usados de su propiedad (que pueden ser hasta un smartphone y una Tablet, o hasta dos smartphones o dos tablets) para acceder a un descuento en el precio final de compra de una Tablet Samsung nueva Galaxy Tab S9 Series, Galaxy Tab S9FE Series, Galaxy Tab S6 Lite y Galaxy Tab A8, (la “Tablet Nueva”) a través del sitio shop.samsung.com.ar (en adelante, el “SITIO”) o en un Samsung Experience Store (en adelante, “SES”), todo ello (en adelante, el “Plan Canje Samsung”).
Para poder acceder al Plan Canje Samsung ya sea en un local SES de los que se encuentran listados en el link al final de este documento, o de manera On-Line a través del SITIO, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “Plan canje Samsung” (en adelante, los “Términos”). Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en la República Argentina que cumplan con las condiciones de participación establecidas en los presentes Términos (en adelante, “Usted”, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente).
Para poder participar del Plan Canje Samsung deberá seguir los siguientes pasos:
1- Cotización:
a) En el SITIO: utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, disponible en la página correspondiente a cada equipo participante del Plan Canje Samsung, Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca y modelo de su/s Tablet/s y/o smartphone/s usados a ser canjeado/s (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Equipo Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Equipo Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio (en adelante, los “Datos Personales”). Si su Equipo Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Equipo Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), si es una Tablet: debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos, ni su pantalla debe presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración y si es un Smartphone: no debe haber sido declarado robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Del mismo modo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Solo en casos excepcionales y para modelos seleccionados se aceptará que el vidrio superior de la pantalla (no el display ni panel táctil) se encuentre dañado/rajado. Esta excepción de pantalla rota aplicará a los siguientes modelos de smartphones Samsung Galaxy, Serie S: S8, S9, S10, S20, S21, S22, S23 (en todas sus versiones); Serie N: Note 8, Note 9, Note 10, Note 20 (en todas sus versiones); Serie Z: Zfold4, ZFlip4, Zfold3, ZFlip3, ZFold2, ZFlip. Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su Equipo Usado (en adelante, la “Bonificación”). El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el monto abonado por la Tablet Nueva adquirida.
b) En un SES: concurriendo a uno de los SES, donde habiendo elegido Tablet Nueva participante de este programa que desea adquirir, deberá contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Equipo Usado y dejar sus Datos Personales, tal como se definen anteriormente. Si su Equipo Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung.
Asimismo, su Equipo Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), si es una Tablet: debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos ni su pantalla presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración y si es un Smartphone: no debe haber sido declarado robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Del mismo modo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Solo en casos excepcionales y para modelos seleccionados se aceptará que el vidrio superior de la pantalla (no el display ni panel táctil) se encuentre dañado/rajado. Esta excepción de pantalla rota aplicará a los siguientes modelos Samsung Galaxy, Serie S: S8, S9, S10, S20, S21, S22 (en todas sus versiones); Serie N: Note 8, Note 9, Note 10, Note 20 (en todas sus versiones); Serie Z: Zfold3, ZFlip3, ZFold2, ZFlip. Luego de completado este paso, se le informará la Bonificación a la que podrá acceder canjeando su Equipo Usado y de aceptarla, podrá entregarla en ese mismo momento para recibir a Bonificación en el acto.
Tenga en cuenta que la Bonificación será de carácter condicional hasta tanto haya completado TODOS los pasos que se describen en esta sección. En caso de realizar la compra de forma online, al momento de realizar la compra se aplicará el cargo TOTAL de la operación. Luego, la Bonificación se acreditará mediante un reintegro en la tarjeta de crédito o medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por la Tablet Nueva y nunca mayor a este. Sin embargo, si usted no cumpliera con TODOS los pasos descriptos en el presente (ej: no entregara su Equipo Usado) no se le aplicará la Bonificación, y por lo tanto no se realizará el reintegro correspondiente.
2- Visualización de la Bonificación:
Luego de haber realizado la cotización de su Equipo Usado, el monto de la Bonificación a la que podrá acceder en la compra de una Tablet Nueva a través del SITIO o en un SES, aparecerá detallado en el resumen de la compra de la Tablet Nueva que usted hubiera seleccionado en el SES o añadido a su carrito en el SITIO. Solo se podrá aplicar una (1) sola Bonificación en la compra de un (1) solo Tablet Nueva por cada usuario. No podrá acceder a una nueva Bonificación en caso de que usted tuviera pendiente la entrega de algún Equipo Usado en el marco de una participación anterior del Plan Canje Samsung. Recuerde que para compras online la Bonificación se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por la Tablet Nueva y nunca mayor a este. Dicho reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su entidad emisora. Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Tablet Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales.
3- Check Out – Pago
Al momento de efectivizar el pago, por el medio de pago que usted hubiera elegido, sin perjuicio de que la Bonificación a ser reintegrada será detallada en el resumen de su compra, en caso de haber realizado la compra de forma online, el precio que se le cobrará por la compra de su Tablet Nueva será el TOTAL del precio de lista de la Tablet Nueva. En cambio, en caso de haber realizado el canje de forma presencial en un SES, al momento de entregar su Equipo Usado y adquirir su Tablet Nueva se hará la Bonificación en el mismo acto en el precio a pagar, siempre como máximo hasta el monto a ser pagado por la Tablet Nueva y nunca mayor a este.
Recuerde que en caso de no entregar su Equipo Usado como se describe en el punto 5 siguiente, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
4- Contacto Samsung Hero – para compras online.
Si usted realizó la compra de la Tablet Nueva a través del SITIO, cuando haya recibido su Tablet Nueva en su domicilio, un experto se contactará con usted mediante una comunicación vía mensaje con cuenta verificada a su WhatsApp (al número telefónico que usted hubiera indicado a tales efectos) para ayudarlo con la configuración de su Tablet Nueva y corroborar que los datos declarados en la cotización sean correctos (en adelante, el “Samsung Hero”). El Samsung Hero intentará contactarlo hasta dos (2) veces mediante WhatsApp. Si por cualquier motivo el Samsung Hero no pudiera contactarlo, se lo notificaremos por email (a su dirección de correo electrónico que usted hubiera registrado) usted podrá escribirnos a gpsonline.datoscontacto@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente al mismo teléfono que hubiera informado o a alguno alternativo de su elección. Si usted no contestara el email, el Samsung Hero lo intentará contactar vía WhatsApp hasta dos (2) veces más. Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
El Samsung Hero lo ayudará a configurar por primera vez su Tablet Nueva, le solicitará el envío de una foto de su DNI, así como de su Equipo Usado de donde surja su estado, marca y modelo, IMEI de corresponder (en adelante, la “Documentación”) para enviarlas a la dirección de correo electrónico que le indique, así como le solicitará que desbloquee su Equipo Usado, eliminando toda contraseña, código, PIN, Patrón, Huella Digital, Iris, Reconocimiento Facial que pudiera impedir que su Equipo Usado quede restaurado de fábrica. Luego coordinará con usted un día y rango horario para pasar a retirar su Equipo Usado tal como se describe en el punto 5 siguiente.
Recuerde que este paso es imprescindible para que pueda acceder a la Bonificación. Si usted no envía la Documentación solicitada y por ello el Samsung Hero no puede corroborar el estado de su Equipo Usado, así como corroborar su identidad con su DNI, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
Por ello, si le notificamos que el Samsung Hero no puede contactarse al número telefónico que usted hubiera indicado o que aún hay Documentación faltante, es su responsabilidad contactarse vía email a gpsonline@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente y/o enviar la Documentación solicitada dependiendo del caso.
Si el estado de su Equipo Usado y/o su marca o modelo, así como la Documentación, no coincidieran con lo declarado en la cotización realizada en el SES o el SITIO, tal como se describe en el paso 1 del presente, el Samsung Hero le informará de esa circunstancia y le ofrecerá realizar una nueva cotización. Tenga en cuenta que esa nueva cotización podría diferir de la cotización original y por lo tanto modificaría la Bonificación a ser reintegrada. Si usted decide realizar la nueva cotización, ésta reemplazará a la anterior y el monto de la Bonificación se modificará en consecuencia. Recuerde que, si no está de acuerdo con la nueva cotización, puede elegir no acceder a la Bonificación y quedarse con su Equipo Usado.
5- Canje – Entrega del Equipo Usado
En el caso de compras presenciales en los SES, usted podrá entregar su Equipo Usado directamente en el local, donde se realizará la cotización correspondiente.
Para compras online a través del SITIO, en el día y rango horario acordado con el Samsung Hero en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar a retirar el Equipo Usado por el domicilio indicado por usted. En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Equipo Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al/los equipo/s. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Samsung Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Equipo Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad.
Se harán hasta 4 visitas para realizar el retiro de su Equipo Usado. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se le enviará un SMS avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, el Samsung Hero volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la tercera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior.
Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 4 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación y no se retirará su Equipo Usado.
Cuando recibamos su Equipo Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Samsung Hero. Una vez recibido su Equipo Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica.
En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, este difiera en las características declaradas por usted y/o corroboradas con el Samsung Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su Equipo Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
6 – Reintegro de la Bonificación – para compras online
Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, la Bonificación, como máximo hasta el monto abonado por la Tablet Nueva, se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra (en adelante, el “Reintegro”). Dicho Reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su banco emisor. No nos hacemos responsables por los retrasos o incumplimiento de los tiempos estipulados por parte de su procesador de pagos y/o banco o entidad emisora.
En ningún caso el Reintegro excederá el monto abonado por la Tablet Nueva adquirida.
Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Tablet Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales. Asimismo,tenga en cuenta que, por los tiempos y procesos involucrados, en el caso de utilizar alguna tarjeta de crédito para realizar el pago, podría suceder que el cargo por el precio de la Tablet Nueva (o el monto de la primera cuota en caso de haber realizado la compra en cuotas) ingrese en el resumen actual de su tarjeta de crédito, mientras que el Reintegro se vea reflejado en uno posterior.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar los presentes Términos, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el formulario de registro para participar del Plan Canje Samsung, ya sea a través del SITIO o de un local SES, para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante del Plan Canje Samsung, contactarse con el Participante a los fines de informarle como continuar con los procesos a seguir durante el Plan Canje Samsung, incluyendo, pero sin limitarse a corroborar su identidad así como el estado de su Equipo Usado, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
AVISO IMPORTANTE
- Usted reconoce y acepta que, en caso de haber realizado la compra y el proceso de canje de forma online a través del SITIO, en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles desde que usted haga entrega de su Equipo Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el monto correspondiente a la Bonificación, como máximo hasta el monto pagado por la Tablet Nueva y nunca mayor a este, le será reintegrado en el medio de pago que usted hubiera elegido. Si usted no entrega el Equipo Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el Reintegro no será realizado en la forma acordada.
- Recuerde que en caso de que mediante el contacto realizado con el Samsung Hero en el paso 4 usted hubiese aceptado una nueva cotización (diferente a la que hubiera hecho por su cuenta en el paso 1), la Bonificación se verá modificada y por lo tanto el monto del Reintegro será modificado en consecuencia.
- En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, esta difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Samsung Hero, usted reconoce y acepta que el Reintegro podrá no ser realizado o bien podremos contactarnos con usted para informarle la Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su Equipo Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación para compras online a través del SITIO.
- Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Producto para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su Tablet Nueva, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su Tablet Nueva, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, y no se le pasará a retirar su Equipo Usado. Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación.
SES – Ubicación
La ubicación de los SES se podrá consultar en el siguiente link: https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/
Esta acción comercial denominada Plan canje Samsung, (en adelante, la “Acción”) es organizada por Samsung Electrónics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2. Con validez hasta el 31 de diciembre de 2024 en la República Argentina, con excepción de la provincia de Tierra del Fuego. Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, usted tiene la posibilidad de entregar un televisor usado marca Samsung de su propiedad para acceder a un descuento en el precio final de compra de un TV Samsung nuevo (un “TV Nuevo”) a través del sitio shop.samsung.com.ar (en adelante, el “SITIO”) o en un Samsung Experience Store (en adelante, “SES”), todo ello (en adelante, el “Plan Canje Samsung”).
Para poder acceder al Plan Canje Samsung ya sea en un local SES de los que se encuentran listados al final de este documento, o de manera On-Line a través del SITIO, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “Plan canje Samsung” (en adelante, los “Términos”), que también podrá encontrar en www.shop.samsung.com.ar/terminos-y-condiciones. Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en la República Argentina que cumplan con las condiciones de participación establecidas en los presentes Términos (en adelante, “Usted”, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente).
Para poder participar del Plan Canje Samsung deberá seguir los siguientes pasos:
1- Cotización:
a) En el SITIO:
1. Utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca y modelo de su TV Samsung usado a ser canjeado (en adelante, el “TV Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su TV Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio (en adelante, los “Datos Personales”). Si su TV Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra al final de este documento, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su TV Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), debe encender y apagar correctamente, la pantalla no debe estar rota ni presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su TV Usado (en adelante, la “Bonificación”). El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el monto abonado por el TV Nuevo adquirido.
2. “Eco Canje”: utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, Usted deberá identificar dentro de la lista, la marca y modelo de su TV Samsung usado a ser canjeado (en adelante, el “TV Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su TV Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio (en adelante, los “Datos Personales”). Si su TV Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra al final de este documento, no podrá participar del Eco Canje. Asimismo, su TV Usado debe encender y apagar correctamente . Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su TV Usado (en adelante, la “Bonificación”). El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el monto abonado por el TV Nuevo adquirido. Este Programa tendrá un cupo mensual de 100 (cien) TVs.
b) En un SES: concurriendo a uno de los SES, donde habiendo elegido el TV Nuevo participante de este programa que desea adquirir, deberá contestar una serie de preguntas respecto del estado de su TV Usado y dejar sus Datos Personales, tal como se definen anteriormente. Si su TV Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra al final de este documento, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su TV Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), debe encender y apagar correctamente, la pantalla no debe estar rota ni presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Luego de completado este paso, se le informará la Bonificación a la que podrá acceder canjeando su TV Usado. Tenga en cuenta que la Bonificación será de carácter condicional hasta tanto haya completado TODOS los pasos que se describen en esta sección. Al momento de realizar la compra se aplicará el cargo TOTAL de la operación. Luego, la Bonificación se acreditará mediante un reintegro en la tarjeta de crédito o medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por el TV Nuevo y nunca mayor a este. Sin embargo, si usted no cumpliera con TODOS los pasos descriptos en el presente (ej: no entregara su TV Usado) no se le aplicará la Bonificación, y por lo tanto no se realizará el reintegro correspondiente.
2- Visualización de la Bonificación:
Luego de haber realizado la cotización de su TV Usado, el monto de la Bonificación a la que podrá acceder en la compra de un TV Nuevo a través del SITIO o en un SES, aparecerá detallado en el resumen de la compra del TV Nuevo que usted hubiera seleccionado en el SES o añadido a su carrito en el SITIO. Solo se podrá aplicar una (1) sola Bonificación en la compra de un (1) solo TV Nuevo por cada usuario o TV Usado a canjear. No podrá acceder a una nueva Bonificación en caso de que usted tuviera pendiente la entrega de un TV Usado en el marco de una participación anterior del Plan Canje Samsung. Recuerde que la Bonificación se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por el TV Nuevo y nunca mayor a este. Dicho reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el TV Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su entidad emisora. Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Tablet Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales.
3- Check Out – Pago
Al momento de efectivizar el pago, por el medio de pago que usted hubiera elegido, sin perjuicio de que la Bonificación a ser reintegrada será detallada en el resumen de su compra, el precio que se le cobrará por la compra de su TV Nuevo será el TOTAL del precio de lista del TV Nuevo. Recuerde que en caso de no entregar su TV Usado como se describe en el punto 5 siguiente, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
4- Contacto Samsung Hero
Cuando haya recibido su TV Nuevo en su domicilio, un experto se contactará con usted mediante una comunicación vía mensaje con cuenta verificada a su WhatsApp (al número telefónico que usted hubiera indicado a tales efectos) para ayudarlo con la configuración de su TV Nuevo y corroborar que los datos declarados en la cotización sean correctos (en adelante, el “Samsung Hero”). El Samsung Hero intentará contactarlo hasta dos (2) veces mediante WhatsApp. Si por cualquier motivo el Samsung Hero no pudiera contactarlo, se lo notificaremos por email (a su dirección de correo electrónico que usted hubiera registrado) usted podrá escribirnos a plancanjesamsung@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente al mismo teléfono que hubiera informado o a alguno alternativo de su elección. Si usted no contestara el email, el Samsung Hero lo intentará contactar vía WhatsApp hasta dos (2) veces más. Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
El Samsung Hero lo ayudará a configurar por primera vez su TV Nuevo, le solicitará el envío de una foto de su DNI, así como de su TV Usado de donde surja su estado, marca y modelo (en adelante, la “Documentación”) y luego coordinará con usted un día y rango horario para pasar a retirar su TV Usado tal como se describe en el punto 5 siguiente.
Recuerde que este paso es imprescindible para que pueda acceder a la Bonificación. Si usted no envía la Documentación solicitada y por ello el Samsung Hero no puede corroborar el estado de su TV Usado, así como corroborar su identidad con su DNI, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
Por ello, si le notificamos que el Samsung Hero no puede contactarse al número telefónico que usted hubiera indicado o que aún hay Documentación faltante, es su responsabilidad contactarse vía email a plancanjesamsung@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente y/o enviar la Documentación solicitada dependiendo del caso.
Si el estado de su TV Usado y/o su marca o modelo, así como la Documentación, no coincidieran con lo declarado en la cotización realizada en el SES o el SITIO, tal como se describe en el paso 1 del presente, el Samsung Hero le informará de esa circunstancia y le ofrecerá realizar una nueva cotización. Tenga en cuenta que esa nueva cotización podría diferir de la cotización original y por lo tanto modificaría la Bonificación a ser reintegrada. Si usted decide realizar la nueva cotización, ésta reemplazará a la anterior y el monto de la Bonificación se modificará en consecuencia. Recuerde que, si no está de acuerdo con la nueva cotización, puede elegir no acceder a la Bonificación y quedarse con su TV Usado.
5- Canje – Entrega del TV Usado
En el día y rango horario acordado con el Samsung Hero en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar a retirar el TV Usado por el domicilio indicado por usted. En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su TV Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al equipo. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Samsung Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su TV Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad.
Se harán hasta 4 visitas para realizar el retiro de su TV Usado. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se le enviará un SMS avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, el Samsung Hero volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la tercera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior.
Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 4 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación y no se retirará su TV Usado. Cuando recibamos su TV Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Samsung Hero. Una vez recibido su TV Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica.
En caso de que al momento de que recibamos su TV Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Samsung Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el TV Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su TV Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
6 – Reintegro de la Bonificación
Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, la Bonificación, como máximo hasta el monto abonado por el TV Nuevo, se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra (en adelante, el “Reintegro”). Dicho Reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el TV Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su banco emisor. No nos hacemos responsables por los retrasos o incumplimiento de los tiempos estipulados por parte de su procesador de pagos y/o banco o entidad emisora.
En ningún caso el Reintegro excederá el monto abonado por el TV Nuevo adquirido.
Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Tablet Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales. Asimismo,tenga en cuenta que, por los tiempos y procesos involucrados, en el caso de utilizar alguna tarjeta de crédito para realizar el pago, podría suceder que el cargo por el precio del TV Nuevo (o el monto de la primera cuota en caso de haber realizado la compra en cuotas) ingrese en el resumen actual de su tarjeta de crédito, mientras que el Reintegro se vea reflejado en uno posterior.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar los presentes Términos, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el formulario de registro para participar del Plan Canje Samsung, ya sea a través del SITIO o de un local SES, para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante del Plan Canje Samsung, contactarse con el Participante a los fines de informarle como continuar con los procesos a seguir durante el Plan Canje Samsung, incluyendo, pero sin limitarse a corroborar su identidad así como el estado de su TV Usado, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
AVISO IMPORTANTE
- Usted reconoce y acepta que, en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles desde que usted haga entrega de su TV Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el monto correspondiente a la Bonificación, como máximo hasta el monto pagado por el TV Nuevo y nunca mayor a este, le será reintegrado en el medio de pago que usted hubiera elegido para la compra. Por el contrario, si usted no hace entrega de su TV Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el Reintegro no será realizado en la forma acordada.
- Recuerde que en caso de que mediante el contacto realizado con el Samsung Hero en el paso 4 usted hubiese aceptado una nueva cotización (diferente a la que hubiera hecho por su cuenta en el paso 1), la Bonificación se verá modificada y por lo tanto el monto del Reintegro será modificado en consecuencia.
- En caso de que al momento de que recibamos su TV Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Samsung Hero, usted reconoce y acepta que el Reintegro podrá no ser realizado o bien podremos contactarnos con usted para informarle la Bonificación disponible para el TV Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su TV Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación
- Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Producto para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su TV Nuevo, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su TV Nuevo, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, y no se le pasará a retirar su TV Usado. Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación. TVs Usados participantes:
UN32J4300 - UN32J5500 - UN32T4300 - UN40J5200 - UN40J5300 - UN40J6400 - UN40JU6000 - UN40KU6000 - UN43J5290 - UN43T5300 - UN43MU6100 - UN43RU7100 - UN43TU7000 - UN43AU7000 - UN48JU6500 - UN48JU6700 - UN49K5500 - UN49K6500 - UN49KU6400 - UN49RU7300 - UN50J5300 - UN50KU6000 - UN50MU6100 - UN50RU7100 - UN50TU7000 - UN50AU7000 - UN55JS7200 - UN55JU6700 - UN55K5500 - UN55K6500 - UN55KS7500 - UN55KU6300 - UN55MU6100 - UN55MU6300 - UN55MU7500 - UN55NU7100 - UN55RU7100 - UN55TU7000 - UN55AU7000 - QN55Q60F - QN55Q60R - QN55Q60T - QN55Q60A - QN55LS03T - QN55LS03A - UN58MU6120 - UN58NU7103 - UN58RU7100 - UN58TU7000 - UN65JU6700 - UN65KU6300 - UN65MU6100 - UN65MU6500 - UN65NU7100 - UN65RU7100 - UN65TU7000 - UN65AU7000 - QN65Q60R - QN65Q70T - QN65Q70A - QN65LS03A - UN70TU7000 - UN70AU7000 - UN75MU6100 - UN75NU7100 - UN75RU7100 - UN75TU8000 - UN75AU8000 - 75Q700R - 75Q800T - 75QN800A - QN82Q60 - UN82NU8000 - QN85Q70T - UN55MU6303 - QN55Q65B - QN65Q65B - UN75BU8000 - QN85Q70A - 43QN90B - QN50QN90B - 55QN85B - QN65QN85B - QN75QN85B - QN55Q80A - QN65Q80A - 65QN700B - 85QN800B TVs Usados Participantes para Eco Canje
• ADMIRAL: AD3214 - AD32E3A - AD4014 - AD50G22
• AOC: 32S5295 - 32S529577G - 43S5295 - 43S529577G - LE32D135228 - LE32H146128 - LE32S5970 - LE32S597028 - LE43F146128 - LE43S5970 - LE43S597028
• BGH: B3218H5 - B3219H5 - B3219K5 - B3222K5 - B3222S5A - B4318FH5 - B4319FK5 - B4321FH5A - B4322FS5A - B5021UH6A - B5022US6A - BLE2414D - BLE2415D
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• BIXLER: BX32STHD
• DAEWOO: DWLED32HDSG - DWLED43FHDS
• HISENSE: 32A421GSV - 32A42GSV - 32A42H - 43A42H - 55U70G - 65U70G - DK50X7500 - H3218H5 - H3219H5 - H4318FH5 - H4918FH5 - HLE2414D - HLE2415D - HLE3215D - HLE3215RT - HLE3216D - HLE3216RT - HLE3217RT - HLE4015DF - HLE4015RTFX - HLE4317RTF - HLE4916RTF - HLE4917RTF
• HITACHI: CDHLE24FD14 - CDHLE24FD16 - CDHLE32FD18 - CDHLE32FD21 - CDHLE32SMART04 - CDHLE32SMART06 - CDHLE32SMART10 - CDHLE32SMART11 - CDHLE32SMART14 - CDHLE32SMART17 - CDHLE32SMART19 - CDHLE32SMART21 - CDHLE39SMART14 - CDHLE40SMART06 - CDHLE40SMART08 - CDHLE40SMART17 - CDHLE40SMART21 - CDHLE42SMART19 - CDHLE43SMART08 - CDHLE49SMART06 - CDHLE49SMART14 - CDHLE504KSMART18 - CDHLE504KSMART20 - CDHLE504KSMART21 - CDHLE504KSMART22 - CDHLE554KSMART20 - CDHLE554KSMART21
• HYUNDAI: HYLED32HD5A - HYLED32HDSG - HYLED43FHD3 - HYLED43FHD5A - HYLED43FHD7A - HYLED43UHD - HYLED49UHD2 - HYLED50UHD5A - HYLED55UHD2 - HYLED58UHD5A
• ILO: D300032 - D300043
• JVC: LT32DA350 - LT32DA360 - LT32DA765 - LT32DA770 - LT40DA560 - LT42DA950M - LT43DA5125 - LT43DA770 - LT50DA770
• KANJI: KJ-22MT005
• KEN BROWN: KB242250SM - KB242251SM - KB242252SM - KB322260SM - KB32S2000 - KB32S2000SA - KB402270SM - KB40D2800S - KB40S3000SA - KB492280SM - KB49T6600SUH
• KODAK: 32SV1200 - 43SV1000 - KDG24ML550L - KDG32ML662L - KDL43XS720UN
• LG: 24MT45DPS - 32LB580BSA - 32LF565B - 32LF565BSE - 32LF585 - 32LF585BSE - 32LF595BSE - 32LH510BSC - 32LH575BSA - 32LJ600 - 32LJ600B - 32LJ600BSA - 32LM620B - 42LB5800SB - 42LF5850 - 42LF5850SE - 43LF5410 - 43LF5410SB - 43LF5900 - 43LH5100SF - 43LH5700SF - 43LJ5500 - 43LK5700 - 43LM6350 - 43UH6500SB - 43UJ6560 - 43UK6300 - 43UM7360 - 43UP7750 - 47LB6500SF - 49LF6450 - 49LH5700SF - 49LJ5500 - 49LK5700 - 49UF7700 - 49UF7700SA - 49UH6500SB - 49UJ6560 - 50UK6550 - 50UM7360 - 50UP7750 - 55UJ6580 - 60UP7750 - 70UM7370PSA - 70UN7310PSC - 70UP7750PSB - 75UJ6580 - 75UK6570PSA - 86SJ9570 - 86UK6570PSA
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• SKYWORTH: AD32E20 - AD43E20 - AD43Q20 - AD50Q20 - SW49S6SUG - SW55S6SUG
• SONY: KD-75X80J - KDL40R555 - KDL40R555C - KDL50W805C - KDL-70W855B - XBR-75X805G - XBR-75X805H - XBR-75X855E - XBR-75X855F - XBR-75X945C
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TVs Nuevos participantes:
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Acción comercial válida desde el 8 al 10 de mayo de 2023 o hasta agotar stock de 200 beneficios para TV y 75 beneficios para Linea Blanca (heladeras y lavarropas), lo que ocurra primero (el “Plazo”). Válido para usuarios registrados hasta el 6 de Mayo en https://www.samsung.com/ar/campaign/hotsale/, que durante el Plazo realicen compras de productos seleccionados en la Tienda Online www.shop.samsung.com/ar, ingresando a través de link que se les enviará luego de su registro (el “Link”). Con la compra de un producto seleccionado en la Tienda Online (ingresando a través del Link), durante el Plazo, obtenés un 5% de descuento sobre el precio de lista del producto seleccionado (con un tope de $50.000 de descuento para TV). Para más información sobre la acción y productos seleccionados ingresá a www.shop.samsung.com/ar. Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-68412579-2
Acción comercial válida en la República Argentina (con excepción de la provincia de Tierra del Fuego) para compras On-Line de productos seleccionados en la Tienda Samsung (shop.samsung.com/ar), pagando con Visa, Mastercard y American Express bancarias desde el 8 al 10 de mayo de 2023 o hasta agotar stock de 100 beneficios, lo que ocurra primero (el “Plazo”). Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Para más información sobre la acción y productos seleccionados ingresá a shop.samsung.com/ar. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-68412579-2 CFT 0%
Acción comercial válida en la República Argentina (con excepción de la provincia de Tierra del Fuego) para compras On-Line de productos seleccionados en la Tienda Samsung (shop.samsung.com/ar), pagando con Visa, Mastercard y American Express bancarias desde el 8 al 10 de mayo de 2023 o hasta agotar stock de 100 beneficios, lo que ocurra primero (el “Plazo”). Extra Crédito: Acción Comercial válida del 8 al 10 de mayo o hasta agotar stock de 100 beneficios, lo que suceda primero. Con la compra de un equipo Linea Z o Linea S, (cada uno un “Equipo Participante”), en la tienda online https://estudiantes.samsung.com.ar/ , accedes a un cupón de descuento de $18.000 (el “Cupón”) para utilizar en la compra de un producto seleccionado en la tienda online (el “Beneficio”). Se podrá obtener un Beneficio por cada Equipo Participante adquirido. El Cupón deberá descargarse desde la app Samsung Members y el Beneficio tendrá una validez de 6 meses desde la compra del Equipo Participante. Para más información sobre el Beneficio ingresa en www.samsung.com/ar/offer. Plan Canje: Para más información sobre Plan Canje ingresá a https://www.samsung.com/ar/campaign/plan-canje-im/.Para más información sobre la acción y productos seleccionados ingresá a www.shop.samsung.com/ar. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-68412579-2 CFT 0%
Promoción válida en la República Argentina (con excepción de la Provincia de Tierra del Fuego), para compras On-Line realizadas a través de Tienda Online de Samsung (https://shop.samsung.com/ar), del 08/05/23 al 10/05/23, o hasta agotar stock de 100 beneficios, lo que suceda primero. Banco Santander: válida para compras efectuadas con VISA Santander del 08/05/23 al 14/05/23, o hasta agotar stock de 100 beneficios, lo que suceda primero. El beneficio consiste en hasta 6 CSI +10% de descuento adicionales a los vigentes en la Tienda en productos seleccionados, que el Banco reintegrará mediante resumen de cuenta. Ejemplo: en una compra de $12000 realizada en 6 cuotas, usted recibira en el resumen, un consumo de $2000 y un reintegro de $1000. La promocion no aplica a pagos a traves de billeteras virtuales, plataformas de pago y/o portales de pago online. Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Para más información, consultar precios, financiación, descuentos, stock y productos seleccionados ingresar en https://shop.samsung.com/ar/. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-684112579-2. La financiación varía según el tipo de producto y medio de pago CFT 0% C.F.T.N.A:0% (CARTERA DE CONSUMO). TASA FIJA NOMINAL ANUAL: 0%. TASA FIJA EFECTIVA ANUAL : 0% . COSTO FINANCIERO TOTAL NOMINAL ANUAL: C.F.T.N.A.
Esta acción comercial denominada Plan canje Samsung, (en adelante, la “Acción”) es organizada por Samsung Electrónics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2 y tendrá validez en la República Argentina (con excepción de la provincia de Tierra del Fuego). Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, usted tiene la posibilidad de entregar hasta dos equipos usados de su propiedad (que pueden ser hasta un smartphone y una Tablet, o hasta dos smartphones o dos tablets o una Notebook solo para participación presencial) para acceder a un descuento en el precio final de compra de una Notebook Samsung Galaxy Book3 en cualquier da sus versiones, (la “Notebook Nueva”) a través del sitio shop.samsung.com.ar (en adelante, el “SITIO”) o en un Samsung Experience Store (en adelante, “SES”), todo ello (en adelante, el “Plan Canje Samsung”). Para poder acceder al Plan Canje Samsung ya sea en un local SES de los que se encuentran listados en el link al final de este documento, o de manera On-Line a través del SITIO, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “Plan canje Samsung” (en adelante, los “Términos”). Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en la República Argentina que cumplan con las condiciones de participación establecidas en los presentes Términos (en adelante, “Usted”, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente). Para poder participar del Plan Canje Samsung deberá seguir los siguientes pasos:
1- Cotización:
a) En el SITIO: utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, disponible en la página correspondiente a cada equipo participante del Plan Canje Samsung, Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca y modelo de su/s tablet/s y/o smartphone/s usados a ser canjeado/s (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Equipo Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Equipo Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio (en adelante, los “Datos Personales”). Si su Equipo Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Equipo Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), si es una Tablet: debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos, ni su pantalla debe presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración y si es un Smartphone: no debe haber sido declarado robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Del mismo modo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su Equipo Usado (en adelante, la “Bonificación”). El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el monto abonado por la Notebook Nueva adquirida.
b) En un SES:
concurriendo a uno de los SES, donde habiendo elegido una Notebook Nueva participante de este programa que desea adquirir, deberá contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Equipo Usado (el que también podrá ser un Notebook dentro de la lista de Equipos Usados aceptados) y dejar sus Datos Personales, tal como se definen anteriormente. Si su Equipo Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Equipo Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), si es una Tablet: debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos ni su pantalla presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración, si es un Smartphone: no debe haber sido declarado robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Del mismo modo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Por último, sí es una Notebook su Equipo Usado deberá: encender y cargar correctamente y ser entregada con su cargador. Además, todos los puertos y periféricos como, por ejemplo, puertos USB, HDMI, de red, Teclado y Mouse táctil, deberán funcionar correctamente. Luego de completado este paso, se le informará la Bonificación a la que podrá acceder canjeando su Equipo Usado y de aceptarla, podrá entregarla en ese mismo momento para recibir a Bonificación en el acto. Tenga en cuenta que la Bonificación será de carácter condicional hasta tanto haya completado TODOS los pasos que se describen en esta sección. En caso de realizar la compra de forma online, al momento de realizar la compra se aplicará el cargo TOTAL de la operación. Luego, la Bonificación se acreditará mediante un reintegro en la tarjeta de crédito o medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por la Notebook Nueva y nunca mayor a este. Sin embargo, si usted no cumpliera con TODOS los pasos descriptos en el presente (ej: no entregara su Equipo Usado) no se le aplicará la Bonificación, y por lo tanto no se realizará el reintegro correspondiente.
2- Visualización de la Bonificación:
Luego de haber realizado la cotización de su Equipo Usado, el monto de la Bonificación a la que podrá acceder en la compra de una Notebook Nueva a través del SITIO o en un SES, aparecerá detallado en el resumen de la compra de la Notebook Nueva que usted hubiera seleccionado en el SES o añadido a su carrito en el SITIO. Solo se podrá aplicar una (1) sola Bonificación en la compra de un (1) sola Notebook Nueva por cada usuario. No podrá acceder a una nueva Bonificación en caso de que usted tuviera pendiente la entrega de algún Equipo Usado en el marco de una participación anterior del Plan Canje Samsung. Recuerde que para compras online la Bonificación se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por la Notebook Nueva y nunca mayor a este. Dicho reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su entidad emisora. Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Notebook Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales.
3- Check Out – Pago
Al momento de efectivizar el pago, por el medio de pago que usted hubiera elegido, sin perjuicio de que la Bonificación a ser reintegrada será detallada en el resumen de su compra, en caso de haber realizado la compra de forma online, el precio que se le cobrará por la compra de su Notebook Nueva será el TOTAL del precio de lista de la Notebook Nueva. En cambio, en caso de haber realizado el canje de forma presencial en un SES, al momento de entregar su Equipo Usado y adquirir su Notebook Nueva se hará la Bonificación en el mismo acto en el precio a pagar, siempre como máximo hasta el monto a ser pagado por la Notebook Nueva y nunca mayor a este. Recuerde que en caso de no entregar su Equipo Usado como se describe en el punto 5 siguiente, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
4- Contacto Samsung Hero – para compras online.
Si usted realizó la compra de la Notebook Nueva a través del SITIO, cuando haya recibido su Notebook Nueva en su domicilio, un experto se contactará con usted mediante una comunicación vía mensaje con cuenta verificada a su WhatsApp (al número telefónico que usted hubiera indicado a tales efectos) para ayudarlo con la configuración de su Notebook Nueva y corroborar que los datos declarados en la cotización sean correctos (en adelante, el “Samsung Hero”). El Samsung Hero intentará contactarlo hasta dos (2) veces mediante WhatsApp. Si por cualquier motivo el Samsung Hero no pudiera contactarlo, se lo notificaremos por email (a su dirección de correo electrónico que usted hubiera registrado) usted podrá escribirnos a gpsonline.datoscontacto@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente al mismo teléfono que hubiera informado o a alguno alternativo de su elección. Si usted no contestara el email, el Samsung Hero lo intentará contactar vía WhatsApp hasta dos (2) veces más. Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado. El Samsung Hero lo ayudará a configurar por primera vez su Notebook Nueva, le solicitará el envío de una foto de su DNI, así como de su Equipo Usado de donde surja su estado, marca y modelo, IMEI de corresponder (en adelante, la “Documentación”) para enviarlas a la dirección de correo electrónico que le indique, así como le solicitará que desbloquee su Equipo Usado, eliminando toda contraseña, código, PIN, Patrón, Huella Digital, Iris, Reconocimiento Facial que pudiera impedir que su Equipo Usado quede restaurado de fábrica. Luego coordinará con usted un día y rango horario para pasar a retirar su Equipo Usado tal como se describe en el punto 5 siguiente. Recuerde que este paso es imprescindible para que pueda acceder a la Bonificación. Si usted no envía la Documentación solicitada y por ello el Samsung Hero no puede corroborar el estado de su Equipo Usado, así como corroborar su identidad con su DNI, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado. Por ello, si le notificamos que el Samsung Hero no puede contactarse al número telefónico que usted hubiera indicado o que aún hay Documentación faltante, es su responsabilidad contactarse vía email a gpsonline@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente y/o enviar la Documentación solicitada dependiendo del caso. Si el estado de su Equipo Usado y/o su marca o modelo, así como la Documentación, no coincidieran con lo declarado en la cotización realizada en el SES o el SITIO, tal como se describe en el paso 1 del presente, el Samsung Hero le informará de esa circunstancia y le ofrecerá realizar una nueva cotización. Tenga en cuenta que esa nueva cotización podría diferir de la cotización original y por lo tanto modificaría la Bonificación a ser reintegrada. Si usted decide realizar la nueva cotización, ésta reemplazará a la anterior y el monto de la Bonificación se modificará en consecuencia. Recuerde que, si no está de acuerdo con la nueva cotización, puede elegir no acceder a la Bonificación y quedarse con su Equipo Usado.
5- Canje – Entrega del Equipo Usado
En el caso de compras presenciales en los SES, usted podrá entregar su Equipo Usado directamente en el local, donde se realizará la cotización correspondiente. Para compras online a través del SITIO, en el día y rango horario acordado con el Samsung Hero en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar a retirar el Equipo Usado por el domicilio indicado por usted. En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Equipo Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al/los equipo/s. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Samsung Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Equipo Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad. Se harán hasta 4 visitas para realizar el retiro de su Equipo Usado. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se le enviará un SMS avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, el Samsung Hero volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la tercera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 4 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación y no se retirará su Equipo Usado. Cuando recibamos su Equipo Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Samsung Hero. Una vez recibido su Equipo Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica. En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, este difiera en las características declaradas por usted y/o corroboradas con el Samsung Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su Equipo Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
6 – Reintegro de la Bonificación – para compras online
Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, la Bonificación, como máximo hasta el monto abonado por la Notebook Nueva, se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra (en adelante, el “Reintegro”). Dicho Reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su banco emisor. No nos hacemos responsables por los retrasos o incumplimiento de los tiempos estipulados por parte de su procesador de pagos y/o banco o entidad emisora. En ningún caso el Reintegro excederá el monto abonado por la Notebook Nueva adquirida. Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Notebook Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales. Asimismo,tenga en cuenta que, por los tiempos y procesos involucrados, en el caso de utilizar alguna tarjeta de crédito para realizar el pago, podría suceder que el cargo por el precio de la Notebook Nueva (o el monto de la primera cuota en caso de haber realizado la compra en cuotas) ingrese en el resumen actual de su tarjeta de crédito, mientras que el Reintegro se vea reflejado en uno posterior. 7. Datos Personales. Consentimiento. Al aceptar los presentes Términos, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el formulario de registro para participar del Plan Canje Samsung, ya sea a través del SITIO o de un local SES, para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante del Plan Canje Samsung, contactarse con el Participante a los fines de informarle como continuar con los procesos a seguir durante el Plan Canje Samsung, incluyendo, pero sin limitarse a corroborar su identidad así como el estado de su Equipo Usado, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación para compras online a través del SITIO.
- Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Producto para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su Notebook Nueva, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su Notebook Nueva, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, y no se le pasará a retirar su Equipo Usado. Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación. SES – Ubicación La ubicación de los SES se podrá consultar en el siguiente link: https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “IM B2B – Cupones Estudiantes – Cuponstar HR event” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 20 de Septiembre de 2023 al 10 de Octubre de 2023 o hasta agotar stock de 60 beneficios, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Al participar en la Acción, los participantes aceptan expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que sean empleados o colaboradores de CUPONSTAR; se encuentren registrados o se registren durante el Plazo en https://estudiantes.samsung.com.ar/ (“Estudiantes”); y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio:
El beneficio, a elección del Participante, consiste en: (i) un descuento de $20.000 (Pesos Veinte Mil) para utilizar en la compra de GALAXY A23 5G 128GB, GALAXY A24 LTE 128GB, GALAXY A54 5G 256GB, GALAXY A54 5G 128GB, Tab A7 Lite, Tab A8,entre los disponibles en Estudiantes; ó (ii) un descuento de $40.000 (Pesos Cuarenta mil) para utilizar en la compra de GALAXY S21FE 256GB, GALAXY S23 128GB, GALAXY S23+ 256GB, GALAXY S23 ULTRA 256GB, GALAXY Z FOLD5 256GB, GALAXY Z FOLD5 512GB, GALAXY Z FLIP5 256GB, GALAXY Z FLIP5 512GB, Tab S9 128, Galaxy Book 3 i3, Galaxy Book 3 i5, Galaxy Book 3 i7, Galaxy Book 3 Pro i5, Galaxy Book 3 Pro 360 i7 entre los disponibles en Estudiantes (cada uno un ”Producto Participante”) que el Participante podrá canjear según se detalla en el punto 5 siguiente (en adelante, cada uno un “Beneficio”), hasta agotar stock detallado en Anexo I.
Solo se podrá canjear hasta 10 beneficios por Producto Participante y usuario de Estudiantes. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado hasta 10 veces por usuario registrado en distintos Productos Participantes y no se podrá utilizar más de una vez en el mismo Producto Participante. El Beneficio es acumulable y utilizable en conjunto con otros descuentos y promociones vigentes en Estudiantes. Cada usuario sólo podrá realizar hasta diez (10) redenciones de un solo Beneficio por valor del cupón correspondiente en distintos Productos Participantes (ej 10 x $20.000 entre Productos Participantes distintos o 10 x $40.000 entre Productos Participantes distintos). No podrá redimirse el Beneficio más de una vez en un mismo Producto Participante.
5. Modo de participación:
• PASO 1 – El Participante recibirá vía email un cupón que podrá canjear por el Beneficio durante el Plazo, (en adelante, el “Cupón”). Para poder canjear el Cupón y acceder al Beneficio el Participante deberá estar registrado o registrarse en Estudiantes, habiendo aceptado tanto sus términos y condiciones como políticas de privacidad y habiendo creado una cuenta en la misma.
• PASO 2 – Durante el Plazo, el Cupón podrá ser utilizado para canjear el Beneficio al momento de realizar la compra de un Producto Participante en Estudiantes. Luego de ingresado el Cupón, el descuento correspondiente al Beneficio se verá reflejado al momento de hacer el checkout de la respectiva compra. Se podrá canjear hasta un máximo de 10 cupones por Participante, y tendrá validez únicamente durante el Plazo. El Cupón no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Cupón podrá ser utilizado hasta 10 veces en distintos Productos Participantes y tendrá validez únicamente durante el Plazo. No podrá redimirse el Beneficio más de una vez en un mismo Producto Participante. Si el Participante utilizara el Beneficio parcialmente no podrá utilizar el monto restante en el futuro.
6. Derecho de retracto (devoluciones).
Si el Participante devolviera el Producto Participante y solicitará un reembolso del precio pagado, de acuerdo a su modo de compra y en los términos aplicables a devoluciones de Estudiantes (en adelante, la “Devolución”), no podrá acceder al Beneficio.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al participar en la presente Acción, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona a través de Estudiantes para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com . En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
9. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
ANEXO 1
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “E-Voucher Lanzamiento S23FE” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 3 al 12 de noviembre de 2023 o hasta agotar stock de 3000 beneficios para Galaxy S23FE 128gb, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Para la participación en la Acción, los participantes deberán aceptar expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que durante el Plazo hubieran adquirido alguno de los equipos participantes que se detallan en el Anexo I del presente (en adelante, los “Equipos Participantes” y cada uno de ellos un “Equipo Participante”) de un distribuidor oficial Samsung en el Territorio y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio:
Con la compra de un Equipo Participante, dentro de un plazo máximo de 10 (diez) días de realizada la compra, los Participantes podrán acceder a un “E-Voucher” que podrán canjear por un descuento en la compra de determinados accesorios para su Equipo Participante, según se detalla en el Anexo II (en adelante, el “Beneficio”). El valor del E-Voucher será según se detalla en el Anexo I y podrá ser canjeado según se describe en el punto 5 siguiente. Cada E-Voucher tendrá una validez de hasta 5 (cinco) días desde la fecha de emisión del mismo. Solo se podrá canjear un Beneficio por Equipo Participante. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez como descuento para adquirir un único accesorio.
5. Modo de participación:
• PASO 1 – Luego de haber finalizado la compra del Equipo Participante, dentro de los 10 (diez) días de haberla realizado, el Participante deberá activar su Equipo Participante e ingresar a la aplicación Samsung Members (en adelante, la “App”) mediante el mismo. Si el Participante no recibe su Equipo Participante o no puede activarlo dentro de los 10 (diez) días de haberlo adquirido, siempre que lo hubiera adquirido durante el Plazo, podrá comunicarse al 0-800-555-SAMSUNG (7864) donde exhibiendo la factura de compra se le informará el procedimiento a seguir.
• PASO 2 – Una vez activado el Equipo Participante y registrado en la App, el Participante deberá ingresar en la sección “Beneficios”, elegir esta Acción, aceptando estas Bases y podrá descargar un cupón que contendrá un código que podrá utilizar para canjear el Beneficio (en adelante, el “Código”). El Código tendrá una validez de 5 (cinco) días desde la fecha de descarga del cupón del E-Voucher, luego de ese plazo el Código quedará inhabilitado y no se podrá acceder al Beneficio. En algunos casos el Beneficio puede demorar hasta 48hs (desde la activación del Equipo Participante) en estar disponible en la App. Si el Beneficio no aparece en la sección “Beneficios” de la App, vuelva a intentarlo más tarde.
• PASO 3 - Para canjear el Código por el Beneficio, el Participante deberá ingresar en la web https://pass.samsung.com.ar/ (en adelante, la “Tienda Virtual”).
• PASO 4 – En la Tienda Virtual, el Participante deberá ingresar a la sección correspondiente a su Equipo Participante y seleccionar el accesorio o pack de entre los que se encuentren disponibles y en stock en la Tienda Virtual según se detalla en el Anexo II, en el que desee utilizar el Beneficio, agregándolo a su carrito de compra. Utilizando el Código al momento del checkout, siempre dentro de los 5 (cinco) días de haber descargado el cupón del E-Voucher, el Participante podrá acceder al Beneficio utilizándolo como descuento para adquirir un accesorio para su Equipo Participante. Para adquirir los accesorios con mayor valor que el Beneficio se requerirá el pago de la diferencia.
6. Derecho de retracto (devoluciones).
Si el Participante devolviera el Equipo Participante y solicitará un reembolso del precio pagado, de acuerdo a su modo de compra y en los términos aplicables a devoluciones del distribuidor oficial Samsung donde lo hubiera adquirido (en adelante, la “Devolución”), no podrá acceder al Beneficio.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera descargado el E-Voucher, tanto el E-Voucher como el Código serán anulados y no podrán ser utilizados.
Si al momento de solicitar la Devolución, el Participante ya hubiera utilizado el Beneficio, adquiriendo un accesorio de la Tienda Virtual, esa compra será anulada.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera recibido el accesorio adquirido en la Tienda Virtual, para recibir el reembolso total del precio que hubiera pagado en la compra del Equipo Participante (y en su caso por la diferencia pagada por el accesorio), también deberá devolver en el mismo acto el accesorio adquirido utilizando el Beneficio.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los datos personales que proporciona mediante el formulario de registro relativos a sus Datos Personales para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
9. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
ANEXO I – Equipos Participantes – Beneficios - Stock:
ANEXO II – Accesorios– Stock:
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “Beneficio Samsung Fan FEstival” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 5 de octubre al 2 de noviembre de 2023 o hasta agotar stock de 380 beneficios según se detalla en el Anexo I, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Para la participación en la Acción, los participantes deberán aceptar expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que se hubieran registrado al formulario de pre-registro para nuevos lanzamientos de Samsung (en adelante, el “Formulario”, disponible en https://www.samsung.com/ar/campaign/galaxy-launching/, durante el Plazo y adquieran un Samsung Galaxy S23 FE o Samsung Galaxy Tab S9FE (en adelante, los “Equipos Participantes” y cada uno de ellos un “Equipo Participante”) en la tienda online https://estudiantes.samsung.com.ar/ (la “Tienda Oficial para Empleados”) o de un Samsung Experience Store (un “SES”) desde el 3 de noviembre al 12 de noviembre de 2023 (el “Lanzamiento”) y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio:
Con su registración en el Formulario, dentro del Plazo y adquiriendo un Equipo Participante en la Tienda Online o un SES durante el Lanzamiento, los Participantes podrán acceder a una (1) entrada para ver el show de Duki en el estadio de River Plate el día 2 o 3 de diciembre de 2023, (en adelante, el “Beneficio”). El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez por cada Participante y Equipo Participante. El Beneficio no es acumulable con “Duplicá tu almacenamiento sin cargo”.
5. Modo de participación:
Los siguientes modos de participación son válidos para la Tienda Online y SES.
• PASO 1 – Los Participantes deberán registrarse en el Formulario, y al momento del Lanzamiento recibirán un correo con un link para efectuar la compra de 1 (un) Equipo Participante con el Beneficio durante el Lanzamiento (en adelante, el “Link”).
• PASO 2 – Los Participantes que hayan recibido este correo podrán realizar la compra del Equipo Participante con el Beneficio en Tienda Online accediendo mediante el Link durante el Lanzamiento. En caso de que la compra del Equipo Participante se realice en un SES, el Participante deberá demostrar su condición de pre registrado, con el correo electrónico que incluye el Link, antes de realizar la compra del Equipo Participante con el Beneficio.
• PASO 3 – Una vez realizada la compra del Equipo Participante durante el Lanzamiento, el Beneficio será enviado como una entrada digital en la App Quentro. Para recibir el Beneficio, el Participante deberá descargar la app Quentro en https://play.google.com/store/apps/details?id=com.getcrowder.quentro o https://apps.apple.com/us/app/quentro ; crear un usuario con el email registrado en el Formulario y allí el día 29 de noviembre recibirá el Beneficio.
6. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los datos personales que proporciona mediante el formulario de registro relativos a sus Datos Personales para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com . En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
8. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
ANEXO I – Equipos Participantes – Beneficios – Stock – Fecha lanzamiento:
PUBLICIDAD - CARTERA CONSUMO. PROMOCIONES VÁLIDAS EN LA REPÚBLICA ARGENTINA EN TIENDAS FÍSICAS Y EN https://estudiantes.samsung.com.ar/ DESDE EL 09/10/2023 HASTA EL 15/10/2023 INCLUSIVE. PARA CONSUMOS EFECTUADOS CON TARJETA DE CRÉDITO VISA EMITIDA POR BANCO HIPOTECARIO SA QUE NO REGISTREN MORA EN PRODUCTOS SELECCIONADOS PARA LA CAMPAÑA DEL DÍA DE LA MADRE. BENEFICIO: 15% DE DESCUENTO CON TOPE DE $70.000 POR CUENTA Y VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN FINANCIANDO EN 6 CUOTAS SIN INTERÉS. NO ACUMULABLE CON OTRAS PROMOCIONES. NO APLICA A LAS OPERACIONES DE EXTRACCIÓN DE DINERO EN EFECTIVO REALIZADAS A TRAVÉS DE EXTRA-CASH. NO APLICA PARA LOS CONSUMOS EFECTUADOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA MERCADOPAGO NI SU LECTURA DE CÓDIGO QR. NO APLICA A LOS PAGOS REALIZADOS POR LA PLATAFORMA DE PAGOS MÓVILES (POS MÓVIL, BOTÓN DE PAGO Y BILLETERA ELECTRÓNICA). CONSULTAR PRODUCTOS SELECCIONADOS EN EL COMERCIO ANTES DE EFECTUAR LA COMPRA. EL REINTEGRO SE VERÁ REFLEJADO
EN LA CAJA DE AHORRO DEL TITULAR DENTRO DE LOS 30 DÍAS HÁBILES DE REALIZADO EL CONSUMO. EN CASO DE NO TENER CAJA DE AHORRO ACTIVA SE VERÁ REFLEJADO EN EL PRÓXIMO RESUMEN DE CUENTA O POSTERIOR. COSTO FINANCIERO TOTAL (CFT) 0.00% ÚNICAMENTE PARA PLANES DE 6 CUOTAS SEGÚN SE INDICA EN LA PIEZA CON TASA NOMINAL ANUAL (TNA) / TASA EFECTIVA ANUAL (TEA) 0.00%. BANCO HIPOTECARIO S.A. CUIT 30-50001107-2, RECONQUISTA 151 (1003) CABA.
CARTERA DE CONSUMO. PROMOCIÓN VÁLIDA DEL 01/11/2023 AL 15/11/2023 PARA COMPRAS ONLINE Y EN LOCALES ADHERIDOS DE SAMSUNG. APLICA EN PRODUCTOS SELECCIONADOS, EN 9 CUOTAS SIN INTERÉS CON TARJETAS DE CRÉDITO MACRO. APLICA SÓLO PARA USO PERSONAL/FAMILIAR. TNA (TASA NOMINAL ANUAL) 0.00%, CFT (COSTO FINANCIERO TOTAL NOMINAL ANUAL) 0.00%. NO APLICA A PAGOS REALIZADOS A TRAVÉS DE MERCADO PAGO O TODO PAGO Y/O PEI. NO ACUMULABLE CON OTRAS PROMOCIONES.NO VÁLIDO PARA TARJETAS DE CRÉDITO EMPRESA O AGRO. LOS ESTABLECIMIENTOS /PRODUCTOS/ SERVICIOS NO SON GARANTIZADOS POR BANCO MACRO. CONSULTE BASES, CONDICIONES, ALCANCES DE LA PROMOCIÓN Y TODA INFORMACIÓN ADICIONAL EN FORMA PREVIA A REALIZAR LA OPERACIÓN EN WWW.MACRO.COM.AR, AL 0810-555-2355, AL 0810-555-7353 SELECTA, O EN LA SUCURSAL. SAMSUNG CUIT 30715621866
Promoción válida para compras de productos seleccionados en shop.samsung.com/ar., abonadas con Tarjeta Visa Prepaga, del 01 de octubre de 2023 al 30 de septiembre de 2024 o hasta agotar stock de [1500] SM-F731 512 GB ZFLIP 5 512 GB / [700] SM-F731 256 GB ZFLIP 5 256 GB / [1200] SM-S901 S22 BASE / [1500] SM-A346 128 GB A34 / [1000] SM-A145 LTE A14 / [300] SM-A245 A24 / [0] SM-A045 32 GB - [800] SM-A045 64 GB - [0] SM-A045 128 GB / [200] SM-F721 256 GB ZFLIP 4 256 GB – y/o [150] SM F721 128 GB ZFLIP 4 128 GB, (cada uno un “Producto Seleccionado”) lo que suceda primero. El descuento del 15% en el Producto Seleccionado se aplicará al momento del pago, previo al checkout. Consulte con su banco emisor otros cargos y/o comisiones que resultan aplicables a la operatoria en cuotas. Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Samsung Electronics Argentina S.A. CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, Piso 7 CABA.
CARTERA DE CONSUMO. PROMOCIÓN VÁLIDA DESDE 12/01/2024 AL 29/02/2024 INCLUSIVE. PROMOCIÓN VÁLIDA PARA COMPRAS CON TARJETAS DE CRÉDITO VISA EMITIDAS POR SANTANDER EN 3 Y 6 CUOTAS SIN INTERÉS EN https://estudiantes.samsung.com.ar/. LA PROMOCIÓN APLICA A PRODUCTOS SELECCIONADOS. LA PRESENTE PROMOCIÓN ES VÁLIDA SÓLO PARA CONSUMOS DE TIPO FAMILIAR, Y NO SE ACUMULA A OTRAS PROMOCIONES. LA PROMOCIÓN NO APLICA A PAGOS REALIZADOS A TRAVÉS DE BILLETERAS VIRTUALES Y/O PLATAFORMAS DE PAGO ONLINE (POR EJEMPLO, PAYPAL, TODO PAGO, MERCADO PAGO, UALÁ, ETC.). NO PARTICIPAN COMPRAS REALIZADAS CON UNA FINANCIACIÓN DE 3, 6, 12, 18 y 24 MESES BAJO EL PROGRAMA DE FOMENTO AL CONSUMO Y A LA PRODUCCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS, DENOMINADO 'AHORA 12'. EJEMPLO: EN UNA COMPRA DE $18.000 EN 6 CUOTAS, TENDRÁ DEL PRIMER AL SEXTO RESUMEN UNA CUOTA DE $3.000. BANCO SANTANDER ARGENTINA S.A. ES UNA SOCIEDAD ANÓNIMA SEGÚN LA LEY ARGENTINA. NINGÚN ACCIONISTA MAYORITARIO DE CAPITAL EXTRANJERO RESPONDE POR LAS OPERACIONES DEL BANCO, EN EXCESO DE SU INTEGRACIÓN ACCIONARIA (LEY 25.738) CUIT: 30-50000845-4.
COSTO FINANCIERO TOTAL EFECTIVO ANUAL: 0.00%. TASA NOMINAL ANUAL 0.00%. TASA EFECTIVA ANUAL 0,00%. CFTEA: 0,00%
C.F.T.N.A: 1,53% (CARTERA COMERCIAL POR "SEGURO DE VIDA E INVALIDEZ TOTAL O PERMANENTE")
C.F.T.N.A:0% (CARTERA DE CONSUMO). TASA FIJA NOMINAL ANUAL: 0%. TASA FIJA EFECTIVA ANUAL : 0% .
COSTO FINANCIERO TOTAL NOMINAL ANUAL: C.F.T.N.A.
BENEFICIO VÁLIDO EXCLUSIVAMENTE PARA COMPRAS EN LOCALES ADHERIDOS PARA PRODUCTOS SELECCIONADOS, ENTRE EL 06/11/2023 Y EL 12/11/2023 CON TARJETAS SANTANDER VISA DÉBITO Y CRÉDITO. EJEMPLO: EN UNA COMPRA DE $30.000 REALIZADA EN 3 CUOTAS, USTED RECIBIRÁ EN EL RESUMEN, UN CONSUMO DE $10.000 y UN REINTEGRO DE $3.000. LA PROMOCIÓN NO APLICA A PAGOS A TRAVÉS DE BILLETERAS VIRTUALES, PLATAFORMAS DE PAGO Y/O PORTALES DE PAGO ONLINE.
BANCO SANTANDER ARGENTINA S.A. ES UNA SOCIEDAD ANÓNIMA SEGÚN LA LEY ARGENTINA. NINGÚN ACCIONISTA MAYORITARIO DE CAPITAL EXTRANJERO RESPONDE POR LAS OPERACIONES DEL BANCO, EN EXCESO DE SU INTEGRACIÓN ACCIONARIA (LEY 25.738) CUIT: 30-50000845-4.
Móviles
SM-A546, SM-S711, SM-A346, SM-G990, SM-A245, SM-A145, SM-F721, SM-S901, SM-S911, SM-F731, SM-R177, SM-S918, SM-S916, SM-F936, SM-A146, SM-F946, SM-A236, SM-A235, SM-R510, NP940XFG, SM-P613, EJ-M3400DBEGAR, NP960QFG, SM-X910, NP750XFG, SM-X710, SM-X810, SM-T220, EF-ZG780CMEGWW, SM-A035, NP750XFG, SM-X800, EF-PG780TNEGWW, SM-A045, SM-R890, SM-X200, SM-A042, SM-A047, EF-OF94PCBEGWW, SM-R920, EF-MF946CBEGWW, EF-QA022TTEGWW, SM-X900, EF-PG988TPEGWW, EF-XF731CTEGWW, EF-XF946CTEGWW, EF-PG980TBEGWW, EF-KG980CWEGWW.
TV & Audio
QN65S90CAGCZB, QN65QN700CGCZB, QN85QN800CGCZB, QN50QN90CAGCZB, QN43QN90CAGCZB, VG-SCFA65BWBRU, VG-SCFA55BWBRU, QN65Q65CAGCZB, QN65QN700BGCZB, UN65BU8000GCZB, MX-ST40B-ZB, QN43QN90BAGCZB, QN75QN85BAGCZB, SP-LSP3BLAXZB, VG-SCLB00YR/ZX, QN55LS03BAGCZBB, QN65LS03BAGCZBC, QN85Q70AAGCZB, UN43T5300AGCZB, MX-T70/ZB, SP-LFF3CLAXXZB, HW-Q930C/ZB, SP-LSP9TGAXZB.
Electrodomesticos
RB33A307012, RB33A3070GB, RB33A3070BG, RB33A307041, RB33A307039, RB33A307031, RB33A307032, RZ32A744539/BG, RZ32A744535/BG.
1. Del Organizador
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “E-Voucher Lanzamiento S23FE” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 23 de noviembre al 3 de diciembre de 2023 o hasta agotar stock de 900 beneficios para Galaxy S21FE o 900 beneficios para Galaxy S22, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Para la participación en la Acción, los participantes deberán aceptar expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que durante el Plazo hubieran adquirido alguno de los equipos participantes que se detallan en el Anexo I del presente (en adelante, los “Equipos Participantes” y cada uno de ellos un “Equipo Participante”) de un distribuidor oficial Samsung en el Territorio y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio
Con la compra de un Equipo Participante, dentro de un plazo máximo de 10 (diez) días de realizada la compra, los Participantes podrán acceder a un “E-Voucher” que podrán canjear por un descuento en la compra de determinados accesorios para su Equipo Participante, según se detalla en el Anexo II (en adelante, el “Beneficio”). El valor del E-Voucher será según se detalla en el Anexo I y podrá ser canjeado según se describe en el punto 5 siguiente. Cada E-Voucher tendrá una validez de hasta 5 (cinco) días desde la fecha de emisión del mismo. Solo se podrá canjear un Beneficio por Equipo Participante. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez como descuento para adquirir un único accesorio.
5. Modo de participación
5.A. COMPRA PRESENCIAL
• PASO 1 – Luego de haber finalizado la compra del Equipo Participante, dentro de los 10 (diez) días de haberla realizado, el Participante deberá activar su Equipo Participante e ingresar a la aplicación Samsung Members (en adelante, la “App”) mediante el mismo. Si el Participante no recibe su Equipo Participante o no puede activarlo dentro de los 10 (diez) días de haberlo adquirido, siempre que lo hubiera adquirido durante el Plazo, podrá comunicarse al 0-800-555-SAMSUNG (7864) donde exhibiendo la factura de compra se le informará el procedimiento a seguir.
• PASO 2 – Una vez activado el Equipo Participante y registrado en la App, el Participante deberá ingresar en la sección “Beneficios”, elegir esta Acción, aceptando estas Bases y podrá descargar un cupón que contendrá un código que podrá utilizar para canjear el Beneficio (en adelante, el “Código”). El Código tendrá una validez de 5 (cinco) días desde la fecha de descarga del cupón del E-Voucher, luego de ese plazo el Código quedará inhabilitado y no se podrá acceder al Beneficio. En algunos casos el Beneficio puede demorar hasta 48hs (desde la activación del Equipo Participante) en estar disponible en la App. Si el Beneficio no aparece en la sección “Beneficios” de la App, vuelva a intentarlo más tarde.
• PASO 3 - Para canjear el Código por el Beneficio, el Participante deberá ingresar en la web https://pass.samsung.com.ar/ (en adelante, la “Tienda Virtual”).
5.B. COMPRA ONLINE
• PASO 1: durante el Plazo y durante el día de vigencia de la Acción, el Participante deberá: adquirir una Pre Paid Card por la suma de $300.000 (pesos trescientos mil) en la Tienda Online de Samsung para utilizar exclusivamente en la compra de un Producto Participante en la Tienda Online de Samsung desde el 27 de noviembre al 17 de diciembre de 2023 (en adelante, la“Pre Paid Card). En la Tienda Online de Samsung el Participante deberá ingresar un email válido donde recibirá la Pre Paid Card.
• PASO 2: una vez adquirida la Pre Paid Card y hasta 24 (veinticuatro) horas hábiles luego de adquirida, el Participante recibirá un email a la casilla declarada en el punto anterior, donde se le proporcionará un cupón que podrá utilizar al momento del checkout de la compra del Producto Participante en la Tienda Online de Samsung y que aplicará un descuento en el precio final de dicha compra (en adelante, el “Cupón”). • PASO 3: una vez recibido el Cupón, este podrá ser utilizado, únicamente desde el 27 de noviembre al 17 de diciembre de 2023, en la compra de un Producto Participante en la Tienda Online de Samsung, habiendo ingresado a la Tienda Online de Samsung con el mismo email declarado para recibir el Cupón, e ingresándolo al momento del checkout en la compra. Una vez ingresado el Cupón, el precio final del Producto Participante tendrá un descuento que corresponderá al valor de la Pre Paid Card adquirida más el Beneficio. En ese sentido, para una Pre Paid Card de $300.000, el descuento total será de $600.000.
• PASO 4 – En la Tienda Virtual, el Participante deberá ingresar a la sección correspondiente a su Equipo Participante y seleccionar el accesorio o pack de entre los que se encuentren disponibles y en stock en la Tienda Virtual según se detalla en el Anexo II, en el que desee utilizar el Beneficio, agregándolo a su carrito de compra. Utilizando el Código al momento del checkout, siempre dentro de los 5 (cinco) días de haber descargado el cupón del E-Voucher, el Participante podrá acceder al Beneficio utilizándolo como descuento para adquirir un accesorio para su Equipo Participante. Para adquirir los accesorios con mayor valor que el Beneficio se requerirá el pago de la diferencia.
Ni la Pre Paid Card ni el Cupón serán canjeables por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases.
6. Derecho de retracto. Devoluciones
Si el Participante devolviera el Equipo Participante y solicitará un reembolso del precio pagado, de acuerdo a su modo de compra y en los términos aplicables a devoluciones del distribuidor oficial Samsung donde lo hubiera adquirido (en adelante, la “Devolución”), no podrá acceder al Beneficio.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera descargado el E-Voucher, tanto el E-Voucher como el Código serán anulados y no podrán ser utilizados.
Si al momento de solicitar la Devolución, el Participante ya hubiera utilizado el Beneficio, adquiriendo un accesorio de la Tienda Virtual, esa compra será anulada.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera recibido el accesorio adquirido en la Tienda Virtual, para recibir el reembolso total del precio que hubiera pagado en la compra del Equipo Participante (y en su caso por la diferencia pagada por el accesorio), también deberá devolver en el mismo acto el accesorio adquirido utilizando el Beneficio.
7. Datos Personales. Consentimiento
Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los datos personales que proporciona mediante el formulario de registro relativos a sus Datos Personales para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Aspectos generales
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
9. Jurisdicción y competencia
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
ANEXO I – Equipos Participantes – Beneficios - Stock:
ANEXO II – Accesorios– Stock:
Promoción Banco BBVA CARTERA DE CONSUMO. PROMOCIÓN VÁLIDA DESDE 01/01/2024 AL 31/03/2024 INCLUSIVE. PROMOCIÓN VÁLIDA PARA COMPRAS CON TARJETAS DE CRÉDITO VISA Y/O MASTERCARD EMITIDAS POR BBVA EN HASTA 6 CUOTAS SIN INTERÉS EN https://shop.samsung.com.ar/. LA PROMOCIÓN APLICA A PRODUCTOS SELECCIONADOS. LA PRESENTE PROMOCIÓN ES VÁLIDA SÓLO PARA CONSUMOS DE TIPO FAMILIAR, Y NO SE ACUMULA A OTRAS PROMOCIONES. LA PROMOCIÓN NO APLICA A PAGOS REALIZADOS A TRAVÉS DE BILLETERAS VIRTUALES Y/O PLATAFORMAS DE PAGO ONLINE (POR EJEMPLO, PAYPAL, TODO PAGO, MERCADO PAGO, UALÁ, ETC.). NO PARTICIPAN COMPRAS REALIZADAS CON UNA FINANCIACIÓN DE 3, 6 , 12, 18 y 24 MESES BAJO EL PROGRAMA DE FOMENTO AL CONSUMO Y A LA PRODUCCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS, DENOMINADO 'AHORA 12'. EJEMPLO: EN UNA COMPRA DE $18.000 EN 6 CUOTAS, TENDRÁ DEL PRIMER AL SEXTO RESUMEN UNA CUOTA DE $3.000. LOS ACCIONISTAS DE BANCO BBVA ARGENTINA S.A. LIMITAN SU RESPONSABILIDAD A LA INTEGRACIÓN DE LAS ACCIONES SUSCRIPTAS LEY 19.550 Y LEY 25.738. CUIT 30-50000319-3. AVDA.CÓRDOBA 111- PISO 31 CABA - CP 1054AAA. COSTO FINANCIERO TOTAL EFECTIVO ANUAL: 0.00%. TASA NOMINAL ANUAL 0.00%. TASA EFECTIVA ANUAL 0,00%. CFTEA:0,00%
CARTERA DE CONSUMO. PROMOCIÓN VÁLIDA DESDE 04/03/2024 AL 31/05/2024 INCLUSIVE. PROMOCIÓN VÁLIDA PARA COMPRAS CON TARJETAS DE CRÉDITO VISA EMITIDAS POR SANTANDER EN 6 Y 9 CUOTAS SIN INTERÉS EN https://estudiantes.samsung.com.ar/. LA PROMOCIÓN APLICA A PRODUCTOS SELECCIONADOS. LA PRESENTE PROMOCIÓN ES VÁLIDA SÓLO PARA CONSUMOS DE TIPO FAMILIAR, Y NO SE ACUMULA A OTRAS PROMOCIONES. LA PROMOCIÓN NO APLICA A PAGOS REALIZADOS A TRAVÉS DE BILLETERAS VIRTUALES Y/O PLATAFORMAS DE PAGO ONLINE (POR EJEMPLO, PAYPAL, TODO PAGO, MERCADO PAGO, UALÁ, ETC.). NO PARTICIPAN COMPRAS REALIZADAS CON UNA FINANCIACIÓN DE 3, 6, 12, 18 y 24 MESES BAJO EL PROGRAMA DE FOMENTO AL CONSUMO Y A LA PRODUCCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS, DENOMINADO 'AHORA 12'. EJEMPLO: EN UNA COMPRA DE $18.000 EN 6 CUOTAS, TENDRÁ DEL PRIMER AL SEXTO RESUMEN UNA CUOTA DE $3.000. BANCO SANTANDER ARGENTINA S.A. ES UNA SOCIEDAD ANÓNIMA SEGÚN LA LEY ARGENTINA. NINGÚN ACCIONISTA MAYORITARIO DE CAPITAL EXTRANJERO RESPONDE POR LAS OPERACIONES DEL BANCO, EN EXCESO DE SU INTEGRACIÓN ACCIONARIA (LEY 25.738) CUIT: 30-50000845-4. COSTO FINANCIERO TOTAL EFECTIVO ANUAL: 0.00%. TASA NOMINAL ANUAL 0.00%. TASA EFECTIVA ANUAL 0,00%. CFTEA: 0,00%
Esta acción comercial denominada Plan canje Samsung Lavarropas, (en adelante, la “Acción”) es organizada por Samsung Electrónics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2 (el “Organizador”). Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, usted tiene la posibilidad de entregar un lavarropas usado marca Samsung ,con la condición que encienda, de su propiedad de entre los que se listan al final del documento que no presente: a) golpes que afecten a la estructura del gabinete; b) oxido en sus componentes o estructura ni c) faltante de componentes y con menos de 5 años y medio de antigüedad (el “Lavarropas Usado”) para acceder a la devolución de una parte del monto abonado en concepto de precio final (en adelante, el “Beneficio”) en la compra de un lavarropas Samsung nuevo de entre los listados al final del documento (un “Lavarropas Nuevo”) a través del sitio shop.samsung.com.ar (en adelante, el “SITIO”), todo ello (en adelante, el “Plan Canje Samsung”). El Beneficio dependerá del Lavarropas Usado que se entregue y de su estado, según se detalla en los puntos siguientes.
ECO CAMBIO: Los Participantes podrán participar del Plan Canje Samsung, entregando un Lavarropas Usado de cualquier marca y antigüedad, con la única condición de que el mismo encienda.
Estas acciones serán válidas únicamente, desde el 1 de Abril de 2024 hasta el 30 de Junio de 2024, o hasta agotar el stock de 120 Beneficios, lo que ocurra primero, (en adelante, el “Plazo”).
Para poder acceder al Plan Canje Samsung de manera On-Line a través del SITIO, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “Plan canje Samsung” (en adelante, los “Términos”). Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en la República Argentina, domiciliadas en el área metropolitana de Buenos Aires (AMBA) que cumplan con las condiciones de participación establecidas en los presentes Términos (en adelante, “Usted”, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente).
Para poder participar del Plan Canje Samsung deberá seguir los siguientes pasos:
1- Cotización:
En el SITIO: utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, disponible en la página correspondiente a cada equipo participante del Plan Canje Samsung, Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca, número de serie y modelo de su Lavarropas Usado a ser canjeados (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Lavarropas Usado”), y contestar una serie de preguntas en un formulario (en adelante, el “Formulario”) respecto del estado de su Equipo Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio que deberá ser dentro de AMBA (en adelante, los “Datos Personales”). Si su Lavarropas Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Lavarropas Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), el Lavarropas Usado podrá no funcionar, pero no tiene que tener ningún daño estético muy significativo (golpe, rotura, etc). Luego de completado este paso, el cotizador informará el Beneficio al que podrá acceder canjeando su Lavarropas Usado. El proceso de compra del Lavarropas Nuevo seguirá los pasos del proceso de compra habitual del SITIO y en el momento del checkout se cobrará el monto total del Lavarropas Nuevo. Una vez concluida la compra el Participante recibirá un email de confirmación con un número de operación.
2 - Contacto:
Luego de finalizado el proceso de cotización y compra del Lavarropas Nuevo, un Galaxy Hero (el “Hero”), se contactará con el Participante al via WhatsApp (con una cuenta verificada) al número de celular que hubiera registrado en el paso anterior. En dicho contacto se les requerirá que envíe fotos y/o videos que ayuden a evidenciar el estado del Lavarropas Usado a entregar (el “Material”), el cual debe coincidir con lo indicado en el Formulario. Si su Lavarropas Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra al final de este documento, no podrá participar del Plan Canje Samsung ni acceder al Beneficio. Asimismo, su Lavarropas Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), el Lavarropas Usado podrá no funcionar, pero no tiene que tener ningún daño estético muy significativo (golpe, rotura, etc), ni óxido o faltante de componentes. En dicha oportunidad, el Hero confirmará el Beneficio aplicable.
En caso de que se cumplan todos los requisitos y su Lavarropas Usado sea apto, el Hero le comunicará el valor del Beneficio y que, en un lapso de 48hs hábiles desde la emisión de la factura de compra del Lavarropas Nuevo, la logística se va a estar comunicando para coordinar el retiro del Lavarropas Usado y entregar el Lavarropas Nuevo. El Participante solo podrá acceder al Beneficio, bajo condición de cumplir con todos los pasos que se detallaron anteriormente. Se realizarán hasta 3 intentos de contactar a los Participantes para comunicarles su pre-selección para el otorgamiento del Beneficio. Si no se pudiera contactar o el Participante no respondiera en el plazo de 1 (una) semana, su Beneficio no será otorgado y la compra del Lavarropas Nuevo será cancelada.
3 - Coordinación de entrega y retiro:
Luego de haber sido contactado por el Hero, el Participante recibirá un llamado por parte de la logística en el que se coordinará el día de entrega de su Lavarropas Nuevo y retiro de su Lavarropas Usado. La entrega del Lavarropas Usado será condición para la efectiva entrega del Lavarropas Nuevo y el acceso al Beneficio. Si el Participante no entregara su Lavarropas Usado, no se le hará entrega del Lavarropas Nuevo ni del Beneficio, procediéndose a la cancelación de la operación y devolución del dinero abonado.
5 - Entrega del Lavarropas Nuevo y retiro del Lavarropas Usado:
En el día y rango horario acordado en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar el Lavarropas Usado por el domicilio indicado por el Participante, el cual deberá estar desinstalado y apto para ser retirado, así como a entregar el Lavarropas Nuevo. En ese momento, el Participante (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Lavarropas Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al equipo. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el equipo de Samsung. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Lavarropas Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que el Beneficio no le sea aplicable y no se efectúe la entrega del Lavarropas Nuevo.
Se harán hasta 3 visitas para realizar el retiro de su Lavarropas Usado y entrega del Lavarropas Nuevo. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se le enviará un SMS avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, se volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la segunda visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior.
Si luego de los reiterados intentos no hubiera sido posible contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 3 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al Beneficio y no se retirará su Lavarropas Usado, ni se hará entrega del Lavarropas Nuevo, procediéndose a la devolución del dinero abonado en un plazo de 2 a 35 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria con la que se realice el pago.
6 – Recepción del Lavarropas Usado:
Cuando recibamos su Lavarropas Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo y las condiciones que usted hubiere declarado durante el contacto del paso 2. En caso de que al momento de que recibamos su Lavarropas Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas por el equipo de Samsung, el Beneficio podrá no ser aplicable. En caso de que usted prefiera recuperar su Lavarropas Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución, así como la devolución por su parte del Lavarropas Nuevo (que deberá estar sin uso, sin haberse instalado y con su embalaje original inalterado).
7 – Acceso al Beneficio:
Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, si usted hubiera cumplido con todos los pasos detallados, el monto del Beneficio será devuelto a la tarjeta con la que se realizó el pago por el Lavarropas Nuevo, en un plazo de 2 a 35 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria con la que se realice el pago, desde la entrega de su Lavarropas Usado.
8 – Encuesta de satisfacción “Happy Call”
Una vez realizado el proceso de canje y que haya realizado la acreditación del Beneficio, se realizará una encuesta vía Whatsapp para consultarle al Participante cuál fue su experiencia con esta Acción y se le realizarán preguntas sobre todo el proceso.
9 - Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar los presentes Términos, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el Formulario de registro para participar del Plan Canje Samsung a través del SITIO , para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante del Plan Canje Samsung, contactarse con el Participante a los fines de informarle como continuar con los procesos a seguir durante el Plan Canje Samsung, incluyendo, pero sin limitarse a corroborar su identidad así como el estado de su Lavarropas Usado, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
AVISO IMPORTANTE Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación - Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Lavarropas Nuevo para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su Lavarropas Nuevo, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su Lavarropas Nuevo, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, no se le acreditará el Beneficio y no se le pasará a retirar su Lavarropas Usado (o se coordinará su devolución si ya lo hubiese entregado). Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación.
- PRODUCTOS CON LAS SIGUIENTES FALLAS, NO ENTRAN EN EL PLAN CANJE: - GOLPES QUE AFECTEN A LA ESTRUCTURA DEL GABINETE - OXIDO EN SUS COMPONENTES O ESTRUCTURA - FALTANTE DE COMPONENTES
Lavarropas Usados participantes:
WF1702WECU
WF1702WEUU
WF1904WPEU
WF1904WPUU
WF8650NHCU
WF8650NHWU
WW65M0NHCU
WW65M0NHUU
WW65M0NHWU
WW70J4463GS
WW70J4463GW
WW70M0NHUU
WW70M0NHWU
WW70M2WECU
WW70M2WEUU
WW90J5410GS
WW90J5410GW
WW90M4WPEU
WW90M4WPUU
WW65A4000EE
WW65A4000S
WW70A4000EE
WW70A4000S
WW70AA046BW
WW70AA046BX
WW90AA046BW
WD95T504DBEUBG
WD95T504DBXUBG
WD95A4453BWUBG
WD95A4453BXUBG
WW95AA046BW
WW95AA046BX
WA70F5S4UDW
WA80F5S4UDW
WA80F5S4UDA
La antigüedad del lavarropas se validará por el número de serie, siendo aquellos habilitados aquellos números de serie donde el 8vo digito sea J, K, M, N, R o T:
X X X X X X X K X X X X X X X
X X X X X X X M X X X X X X X
X X X X X X X N X X X X X X X
X X X X X X X R X X X X X X X
X X X X X X X T X X X X X X X
X X X X X X X W X X X X X X X
Lavarropas Nuevos participantes:
WW65A4000EE
WW65A4000S
WW70A4000EE
WW70A4000S
WW70AA046BW
WW70AA046BX
WW95AA046BW
WW95AA046BX
WD22T6500GV
WW80T504DAW
WW10T504DAW
WD95T504DBEUBG
WD95T504DBXUBG
WD95A4453BWUBG
WD95A4453BXUBG
WA75C5441BWUBG
WA85C5441BWUBG
WA85C5441BVUBG
2) La Acción tendrá vigencia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA), (en adelante, el “Territorio”). Asimismo, estará vigente desde 16 de enero de 2024, hasta el 30 de junio de 2024 (en adelante “Plazo”). Los productos que participan de la Acción son únicamente los del modelo Samsung Smart TV 98” 98Q80C QLED 4K (en adelante, el “Producto Samsung Seleccionado”).
ii. Por lo explicado, para acceder al Servicio el Participante deberá: a) Comprar el Producto Samsung Seleccionado únicamente en estudiantes.samsung.com.ar, habiendo constatado que el Domicilio cumple con los requisitos detallados en el Anexo 1 de estas bases y condiciones; b) Recibir el llamado de un asesor de Servicio al Cliente que se contactará con el Participante luego de 24hs de efectuada la compra, mediante videollamada a través de Google Meet, para constatar que las características del domicilio del Participante cumple con los requisitos mínimos de traslado e instalación del Producto Samsung Seleccionado (según se detalla en el Anexo I), , así como para coordinar una fecha para la entrega e instalación (la “Videollamada”). Sin perjuicio de ello, se hace saber que la Videollamada no asegura la efectiva instalación del Producto, sino que la misma quedará sujeta a la inspección presencial relevada por los técnicos instaladores al momento de la entrega ; c) Permitir y facilitar la entrada a su domicilio al personal técnico que concurra el día en que se lleve a cabo el Servicio (la que podrá ser como máximo hasta 14 días contados desde la fecha de instalación coordinada en la Videollamada), d) Exhibir la factura de compra del Producto Samsung Seleccionado al personal técnico e) Cumplir con las normas de instalación del manual adjuntas en el Anexo I. El participante podrá solicitar el cambio del domicilio de entrega hasta 48 horas antes a la fecha de entrega coordinada, y quedando dicho cambio sujeto a aprobación. En dicho caso la Videollamada deberá realizarse nuevamente para constatar las características del nuevo domicilio y su compatibilidad para la instalación del Producto Samsung Seleccionado En caso de aprobarse el cambio del nuevo domicilio, e pactará una nueva fecha de entrega e instalación del Producto Samsung Seleccionado.
Si durante la Videollamada se constatara que el domicilio o instalaciones del Participante no cumplieran con los requisitos mínimos de instalación del Producto Samsung Seleccionado, según se detalla en el Anexo I, el Participante podrá cancelar la compra del Producto Samsung Seleccionado y recibir un reembolso correspondiente con el precio de la compra, el que verá reflejado en su medio de pago dentro de los 10 (diez) días hábiles de cancelada la compra. Si pasado dicho plazo no hubiera recibido la devolución, el Participante deberá contactarse con la entidad emisora de su tarjeta.
El Participante acepta y reconoce que el Servicio se encuentra sujeto a disponibilidad geográfica en CABA y GBA (únicamente AMBA) y será prestado de conformidad con los requisitos mínimos de instalación detallados en el Anexo I del presente. Si por cualquier motivo, el domicilio o instalaciones del Participante no cumplieran con los requisitos mínimos de instalación del Producto Samsung Seleccionado, según se detalla en el Anexo I, no se podrá proceder a realizar el Servicio y se perderá el derecho al Beneficio. En dicho supuesto, el equipo de instaladores deberá realizar un informe detallando los motivos por los cuales el Domicilio o instalaciones del Participante no cumplen con los requisitos mínimos de instalación del Producto Samsung Seleccionado, pudiendo acompañar fotos del Domicilio que respalden el informe.
Asimismo, el Auspiciante no será responsable de no poder llevar a cabo la entrega y/o instalación del Producto Samsung Seleccionado en caso de que no se le permita la entrada y/o prestación del Servicio por parte de las autoridades del municipio, barrio cerrado o propiedad privada correspondientes al domicilio del Participante.
En caso de no poder prestar el Servicio por no estar dadas las condiciones explicadas en el Anexo I, el Participante podrá conservar el Producto Samsung Seleccionado, firmando una renuncia al Servicio y responsabilizándose por la instalación que correrá por su propia cuenta y riesgo, debiendo respetar las instrucciones y condiciones de instalación indicadas en el manual del producto para conservar la garantía del mismo.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, Piso 7°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
El Participante recibirá una videollamada realizada a través de Google Meet con un técnico profesional, dentro de las 24 hs. efectuada la compra del Producto Samsung Seleccionado en la web (estudiantes.samsung.com.ar), que tendrá como objetivo verificar la infraestructura del domicilio, para asegurar el correcto ingreso e instalación del Producto Samsung Seleccionado. El domicilio deberá disponer de:
1. Un ambiente lo suficientemente amplio para trasladar el producto en su caja. Las medidas del producto en su caja original son: 2,38 x 1,43 x 0,35 metros (ancho, altura, profundidad). Es necesario tener en cuenta el tamaño de las aberturas por donde ingresará (puertas del domicilio / ascensor / escaleras) y los radios de giro necesarios hasta llegar al espacio donde se instalará.
2. Si la instalación es en un mueble, el mismo deberá soportar el peso del producto con la base: 66 kg y su tamaño: 2,18 x 1,30 x 0,38 metros (ancho, altura, profundidad).
3. Si la instalación es en la pared, la misma deberá estar construida con materiales lo suficientemente resistentes para soportar el peso del producto sin la base de apoyo: 57 kg y su tamaño: 2,18 x 1,30 x 0,38 metros (ancho, altura, profundidad).
4. Contar con tomacorrientes en el espacio donde se instalará el producto.
–– No se puede colocar el aparato en un espacio cerrado, como una estantería o un gabinete integrado, a menos que se proporcione la ventilación suficiente.
Al instalar el televisor, se debe dejar una distancia de al menos 4 pulgadas (10 cm) entre el televisor y otros objetos (paredes, laterales del gabinete, etc.) para asegurar una ventilación adecuada. No mantener una ventilación adecuada puede tener como consecuencia un incendio o un problema con el producto causados por un aumento en su temperatura interna.
–– No se puede colocar este aparato cerca o sobre un radiador o calefactor, ni debajo de una Aire Acondicionado, ni en un lugar expuesto a la luz directa del sol. –– No se puede colocar recipientes (jarrones, etc.) que contengan agua sobre el aparato ya que podría representar riesgo de incendio o descarga eléctrica.
• No se puede exponer este aparato a la lluvia ni lo colocar cerca del agua (cerca de una bañera, lavamanos, pileta de la cocina o recipientes para lavar la ropa ni cerca de una piscina, etc.).
• No se pueden sobrecargar las tomas de la pared por encima de su capacidad, ya que esto puede provocar un incendio o una descarga eléctrica.
• Los cables de alimentación deben colocarse de forma que no puedan pisarse ni quedar atrapados por objetos encima o contra ellos.
• No se podrá efectuar la instalación en un lugar con mucho polvo, temperaturas altas o bajas extremas, altos niveles de humedad, cerca de sustancias químicas, o en lugares donde vaya a funcionar las 24 horas del día, como aeropuertos, estaciones de ferrocarril, etc.
• Para realizar la instalación es fundamental contar con un enchufe y una toma de pared con una conexión a tierra adecuada.
–– Una conexión a tierra no adecuada puede provocar una descarga eléctrica o daños al equipo. (Únicamente para los equipos Clase l).
• No se puede exponer este aparato a goteos ni salpicadura.
• ADVERTENCIA - A FIN DE EVITAR QUE SE DISEMINE EL FUEGO, MANTENER LAS VELAS Y LAS LLAMAS ABIERTAS ALEJADAS DEL PRODUCTO EN TODO MOMENTO.
• Se puede instalar el soporte de pared en una pared sólida, perpendicular al suelo. Si se instala el televisor en el techo o en una pared inclinada o inestable, puede caer y causar graves lesiones personales. En caso de duda, consultar al equipo de Technical Support con imágenes del lugar a instalar el equipo.
• No es posible instalar la unidad con una inclinación de más de 15 grados.
• Solo se puede instalar el TV con soporte de pie sobre muebles capaces de soportar el peso del televisor (consultar manual de usuario del modelo).
• El mueble debe permitir que el televisor no sobresalga en exceso del borde de su borde.
• No se pude colocar el televisor sobre muebles altos (por ejemplo, estantes o librerías) sin haber anclado el mueble y el televisor en un soporte adecuado.
• No se puede colocar el televisor sobre una tela u otro material similar entre el televisor y el mueble.
• Para mayor información, consultar el manual de usuario del modelo del TV en cuestión.
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o Información de registro: información sobre diagnóstico, técnica, de errores y uso, como la hora y duración de su uso de los Servicios instalados en sus dispositivos, los términos de consulta de búsqueda cuando usted introduce términos de búsqueda en su dispositivo en conexión con un Servicio Samsung en particular, cualquier información almacenada en las cookies que hemos configurado en sus dispositivos, informes de errores y registros de volcado.
o Información de ubicación: información sobre los puntos de Acceso Wi-Fi, torres de telefonía celular cercanos y, con su consentimiento por separado, se nos puede transmitir la señal de GPS de su dispositivo cuando usted utilice ciertos Servicios. Además, para ciertos Servicios, se nos pueden transmitir los códigos postales y las ubicaciones que se infieren usando las direcciones IP cuando usted utiliza esos Servicios. o Información de voz: las grabaciones de su voz que hacemos y recopilamos en nuestros servidores cuando usted activa esta función y usa los comandos de voz para controlar un Servicio están cubiertas por la Política de Privacidad de Bixby por separado. También recopilamos y guardamos grabaciones de su voz cuando usted se comunica con nuestro equipo de Servicio al cliente. Tenga en cuenta que si nosotros trabajamos con un proveedor de servicio externo que provee servicios de conversión de voz a texto o servicios de centros de atención al cliente en nuestro nombre, este proveedor también puede recibir y almacenar ciertos comandos de voz de acuerdo con el contrato celebrado entre nosotros y el proveedor de servicio externo de confianza.
o Información sobre el Teclado Samsung: las palabras que usted escribe cuando activa el “Texto predictivo”. Se puede ofrecer esta función en relación con su Samsung account para sincronizar los datos que utiliza en sus otros dispositivos móviles de Samsung. Puede borrar los datos en los ajustes de “Texto predictivo”.
o Información de visualización: las redes, canales, sitios web visitados y programas vistos en sus dispositivos y la cantidad de tiempo que pasó viéndolos.
Información compartida o disponible pública o comercialmente
En algunos casos, recopilamos información disponible pública o comercialmente, incluida la información de redes sociales que usted usa, y la combinamos con otra información suya para que podamos comprender mejor sus necesidades, intereses y preferencias.
Otra información que recopilamos
También recopilamos otra información sobre usted, sus dispositivos o su uso de los Servicios que usted acepta enviarnos. Obtenemos su consentimiento de acuerdo con la ley aplicable.
Análisis de terceros
A través de ciertos Servicios, recopilamos información personal sobre sus actividades en línea en los sitios web y dispositivos conectados a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros, dispositivos, aplicaciones y otras características y servicios en línea. Usamos servicios de análisis de terceros en los Servicios, como los de Google Analytics y Adobe Analytics. Los proveedores de servicios que administran estos servicios de análisis nos ayudan a analizar su uso de los Servicios y a mejorar los Servicios. La información que obtengamos puede ser divulgada o recopilada directamente por estos proveedores y otros terceros relevantes que utilicen la información, por ejemplo, para evaluar el uso de los Servicios y para ayudar a administrar los Servicios y cuestiones de diagnóstico técnico. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html y https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Sus opciones
Usted puede elegir no compartir ciertos tipos de información, como la información solicitada como parte de la compra de un producto o servicio. En algunos casos, esto puede limitar su capacidad de usar algunos Servicios. Por ejemplo, cuando usted registre su Samsung account, usaremos la información sobre su dispositivo y de geolocalización, y podrá usar automáticamente el servicio Localizar mi móvil, que le permite localizar su dispositivo y proteger sus datos. Si usted elige no compartir sus datos para el servicio Localizar mi móvil, puede desactivarlo en Ajustes > Datos biométricos y seguridad > Localizar mi móvil (esta secuencia puede variar, según el sistema operativo de su dispositivo), lo que limitará su capacidad de usar este servicio. Haremos lo posible por explicar estas limitaciones cuando solicitemos su información para que usted pueda tomar una decisión informada.
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¿QUÉ USO DAMOS A SU INFORMACIÓN?
Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
o Para ayudarlo a registrarse y registrar su dispositivo para nuestros Servicios. o Para proporcionar un servicio o una función que usted solicite.
o Para proveer contenido y servicios personalizados de acuerdo con sus actividades pasadas en nuestros Servicios.
o Para proporcionar publicidad, promociones y ofertas personalizadas o generalizadas que podrían interesarle en nuestros Servicios, sitios web, sitios web de terceros y plataformas en línea, como los sitios de redes sociales (de acuerdo con la ley aplicable). Solo le enviaremos publicidad, promociones y ofertas personalizadas cuando nos haya dado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing de Samsung.
o Para proporcionar promociones y ofertas a través de comunicaciones de marketing directo (por ejemplo, a través de correos electrónicos, notificaciones push o mensajes de texto), solo cuando nos haya otorgado su consentimiento por separado.
o Para operar, evaluar y mejorar nuestra empresa, lo que incluye desarrollar y mejorar los productos y servicios nuevos y existentes, gestionar y mejorar nuestras comunicaciones, analizar nuestros Servicios y base de clientes (lo que incluye realizar investigaciones de mercado, pedir sus opiniones sobre nuestros productos y servicios, y realizar encuestas a los clientes, con su consentimiento por separado, si es necesario) y generalizar y anonimizar datos.
o Para proporcionar actualizaciones de software, servicios de mantenimiento y soporte para sus dispositivos.
o Para proveerle soporte al cliente cuando sus dispositivos tienen garantía.
o Para garantizar la seguridad del producto y prevenir fraudes cuando sus productos estén sin garantía, recopilaremos su IMEI y número de serie.
o Para verificar su dispositivo en caso de que necesite reparaciones.
o Para proteger los derechos legales e intereses, la propiedad o la seguridad de Samsung Electronics o de cualquiera de nuestras afiliadas, socios comerciales o clientes.
o Para responder a sus solicitudes y consultas, incluso sobre su información personal.
o Para proteger contra fraudes, identificar y evitar fraudes y otras actividades delictivas, reclamaciones y otras responsabilidades.
o Para cumplir y exigir el cumplimiento de los requisitos legales aplicables, los estándares relacionados de la industria y nuestras políticas, incluida la Política de Privacidad de Samsung.
o Para analizar un dispositivo defectuoso que se devuelve a Samsung. Samsung toma medidas para asegurar que se eliminen todos los datos personales de todos los dispositivos defectuosos antes de que se analicen esos dispositivos.
o Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables aplicables. Responder requerimientos de autoridades competentes Procesos de auditorías legales, contables y procesos de due diligence.
Utilizamos y combinamos la información que recopilamos sobre usted de nuestros Servicios, dispositivos u otras fuentes para proporcionarle una mejor experiencia. Por ejemplo, usted puede guardar información sobre el pago que utilizó para hacer una compra en nuestro sitio web para así poder pagar más rápido la próxima vez que hace una compra. También utilizamos la información que usted proporciona directamente o a través de otras fuentes, como se describió anteriormente, para proporcionar contenido que pueda gustarle o que usted haya personalizado.
Puede hacer elecciones sobre su información. Consulte la sección ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS? para obtener más información.
Anuncios no dirigidos
Tenga en cuenta que su elección de privacidad con respecto a los anuncios basados en intereses o personalizados (“anuncios dirigidos”) no afectará el hecho de recibir, o no, anuncios genéricos, básicos o contextuales (“anuncios no dirigidos”) que no están específicamente basados en la información que le describimos para brindarle anuncios dirigidos para un Servicio en particular.
Para los dispositivos móviles, la información que utilizamos para mostrarle anuncios no dirigidos incluye la información de la aplicación correspondiente (p. ej., paquete de la aplicación, versión, nombre y dominio), información del dispositivo (p. ej., tipo de dispositivo, fabricante, sistema operativo, versión, información sobre la pantalla, proveedor de telecomunicaciones, país e idioma) e identificadores de dispositivos (p. ej., IP e identificación de publicidad). Compartimos estos datos con socios comerciales (responsables del tratamiento de datos o data controllers) y proveedores de servicio de confianza (encargados del tratamiento o processors) para proporcionarle anuncios no dirigidos, siempre que existan las protecciones contractuales adecuadas.
Samsung procesa estos datos limitados conforme a sus intereses legítimos para proporcionar anuncios no dirigidos. Estos anuncios podrían ser menos relevantes porque no se basan en sus intereses.
Samsung procesa la información personal para los fines descritos previamente. El fundamento legal de Samsung para procesar información personal variará de un país a otro, pero incluye procesar:
(i) para que podamos mantener nuestro compromiso con usted, como el de proporcionarle un Servicio;
(ii) promover nuestros intereses comerciales (intereses legítimos) (por ejemplo, para gestionar nuestra relación con usted, mejorar su experiencia de servicio al cliente y proporcionarle anuncios genéricos), lo que incluye comunicaciones en nuestro sitio web, sitios web de terceros y plataformas en línea;
(iii) para cumplir con la ley y responder a procesos legales;
(iv) con su consentimiento, por ejemplo, para enviar comunicaciones de marketing directo. Cuando le pedimos su consentimiento, le daremos información sobre qué datos usamos, y cómo puede revocar su consentimiento. Como alternativa, para revocar su consentimiento, comuníquese con nosotros como se especifica en la sección COMUNÍQUESE CON NOSOTROS de esta Política de Privacidad.
Samsung proporcionará avisos de privacidad específicos en los cuales definiremos los fundamentos legales para procesar sus datos personales de acuerdo con su país de residencia.
Samsung Electronics es el responsable del tratamiento de los datos pertenecientes a su información personal, tal como se describió antes. Para algunas comunicaciones directas de marketing y alguna publicidad personalizada, nuestras subsidiarias, en sus respectivos países, también son encargadas de los datos pertenecientes a su información personal. Algunas de las subsidiarias de Samsung también procesan su información personal. En algunas situaciones, actuaremos como responsables del tratamiento de los datos, incluso para servicios al cliente y algunas actividades de marketing. Cuando una subsidiaria de Samsung es la responsable del tratamiento de los datos, puede consultar su propia Política de Privacidad local en su sitio web para comprender cómo procesa su información personal.
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¿CON QUIÉNES COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN?
Divulgamos su información a nivel interno dentro de nuestra empresa, así como con las siguientes entidades, únicamente para los fines antes descritos.
o Filiales: otras compañías del grupo Samsung Electronics que controlamos o son de nuestra propiedad.
o Socios comerciales: socios con los que trabajamos. Por ejemplo, podemos trabajar con un banco para que usted pueda usar uno de nuestros Servicios para hacer pagos más rápidos y eficientes. Estos socios comerciales controlan y gestionan su información personal.
o Proveedores de servicio: empresas elegidas cuidadosamente que nos proveen servicios o que los proveen en nombre nuestro, como compañías que nos ayudan con las reparaciones, centros de atención al cliente, actividades de cuidado del cliente, publicidad (incluida la publicidad personalizada en nuestros sitios web, sitios web de terceros, plataformas en línea y plataformas de redes sociales), entidades que realizan encuestas de satisfacción del cliente, facturaciones o que envían correos electrónicos en nuestro nombre. Estos proveedores también están comprometidos con proteger su información.
o Otras partes cuando lo exija la ley o según sea necesario para proteger nuestros Servicios: por ejemplo, puede ser necesario divulgar su información por ley, un proceso judicial u orden judicial de autoridades gubernamentales. También pueden solicitarnos su información a efectos de cumplir la ley, en asuntos de seguridad nacional, antiterrorismo u otros asuntos que estén relacionados con la seguridad pública.
o Otras partes en relación con transacciones corporativas: podemos divulgar su información a un tercero como parte de una fusión o transferencia, adquisición o venta, o en caso de quiebra.
o Otras partes con su consentimiento o según sus indicaciones: además de las divulgaciones descritas en esta Política de Privacidad, compartimos información sobre usted con terceros cuando usted acepta o solicita por separado dicha divulgación.
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¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN PROTEGIDA?
Tomamos en serio la protección de datos. Hemos implementado medidas de seguridad físicas y técnicas para mantener segura la información que recopilamos. Sin embargo, tenga en cuenta que, aunque sigamos pasos razonables para proteger su información, ningún sitio web, transmisión de Internet, sistema informático o conexión inalámbrica es completamente seguro.
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¿A DÓNDE ENVIAMOS SUS DATOS?
Su uso de nuestros Servicios implicará la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento de su información personal dentro y fuera de su país de residencia, de conformidad con esta política. En particular, su información personal se transferirá a la República de Corea.
Además, su uso de los Servicios implicará la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento de su información personal en otros países cuando sea necesario; dichos países incluyen, entre otros, los Estados Unidos de América y Brasil. Tenga en cuenta que es posible que las leyes de protección de datos y otras leyes de los países a los que se podría transferir su información no sean tan exhaustivas como las de su país. Tomaremos las medidas pertinentes, en cumplimiento con la ley aplicable, para garantizar que su información personal se mantenga protegida. Dichas medidas incluyen el uso de Cláusulas contractuales tipo para proteger la transferencia de datos fuera de su país de residencia.
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¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
Su información personal le pertenece. De acuerdo con la ley aplicable, usted tiene el derecho de pedirnos que le proporcionemos detalles acerca de la información que hayamos recopilado, y puede pedirnos que la eliminemos o que corrijamos errores. También puede solicitarnos que restrinjamos, cancelemos o limitemos el procesamiento, el intercambio o la transferencia de su información personal, y que le proporcionemos la información personal que hayamos recopilado sobre usted para que pueda usarla para sus propios fines. Sin embargo, solicitar la eliminación de su información personal también podría originar la pérdida del acceso a los Servicios que proveemos. No eliminaremos los datos que debemos retener por ley.
Asimismo, le informamos que la autoridad de protección de datos de su país de residencia puede estar legalmente facultada para atender las quejas y reclamaciones presentadas por quienes vean afectados sus derechos por el incumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
Para hacer una solicitud con respecto a sus derechos o una consulta, comuníquese con nosotros. Consulte la sección COMUNÍQUESE CON NOSOTROS.
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¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
No conservaremos su información personal por más tiempo del que sea necesario para cumplir con el fin para el cual se recopiló. Esto quiere decir que la información se destruirá o borrará de nuestros sistemas cuando ya no sea necesaria.
Tomamos las medidas apropiadas para asegurarnos de procesar y retener la información acerca de usted de acuerdo con lo siguiente:
1. Al menos el tiempo durante el cual se usa la información para prestarle un servicio
2. Según se requiera por ley, un contrato o con relación a nuestras obligaciones legales
3. Solo durante el tiempo que sea necesario para los fines para los cuales se recopiló o se procesa, o bien por más tiempo si así lo exige algún contrato, la ley aplicable o para fines estadísticos, sujeto a la protección correspondiente.
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¿QUÉ SERVICIOS DE TERCEROS UTILIZAMOS?
Parte del contenido, la publicidad y la funcionalidad de nuestros Servicios son provistos por terceros. Estos terceros pueden usar cookies, balizas, píxeles de rastreo y otras herramientas para recopilar información sobre el uso que usted hace de estos Servicios. Samsung no controla directamente a estos terceros, por lo que le recomendamos que revise sus políticas de privacidad para comprender cómo utilizan sus datos.
Para algunas aplicaciones y servicios, incluidas las redes sociales, recibimos y guardamos información de inicio de sesión, así como otra información que usted nos permita recibir cuando se conecta con estas aplicaciones y servicios.
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COOKIES, BALIZAS Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Nosotros, junto con determinados terceros, como proveedores de contenido y anunciantes, también podemos usar tecnologías denominadas cookies, balizas o píxeles, así como otras herramientas (en conjunto, conocidas como “tecnologías”) que comunican información de su dispositivo a un servidor. Estas tecnologías pueden estar incorporadas en contenido en línea, videos y anuncios. Permiten que un servidor lea ciertos tipos de información del dispositivo, sepa cuándo ha visto un contenido específico o un anuncio en particular, y determine la hora y la fecha en la que usted vio el contenido, así como la información sobre su dispositivo, incluida la dirección IP de su dispositivo. Nosotros, y terceros, usamos estas tecnologías para fines como verificar que el contenido y los anuncios hayan sido entregados y vistos correctamente.
Cookies
Las cookies son pequeños archivos que almacenan información en su PC, televisor, teléfono móvil u otros dispositivos. Esto permite a la entidad que coloca la cookie en el dispositivo reconocerlo en diferentes sitios web, servicios, dispositivos y sesiones de navegación. Las cookies sirven para muchos fines útiles. Por ejemplo:
• Las cookies pueden recordar sus credenciales de inicio de sesión para que no tenga que introducirlas cada vez que inicie sesión en un servicio.
• Las cookies nos ayudan a nosotros y a terceros a saber cuáles son las partes más populares de nuestros Servicios, ya que nos ayudan a ver las páginas y funciones a las que los visitantes acceden y el tiempo que estos pasan en las páginas. Estudiar este tipo de información nos ayuda a adaptar nuestros Servicios y brindarle una mejor experiencia.
• Las cookies nos ayudan a nosotros y a terceros a conocer los anuncios que usted ha visto para que no reciba el mismo anuncio cada vez que acceda a un Servicio.
• Las cookies nos ayudan a nosotros y a terceros a proporcionarle contenido y publicidad relevante mediante la recopilación de información acerca del uso que hace de nuestros Servicios y de otros sitios web y aplicaciones.
En nuestros Servicios, utilizamos los siguientes tipos de cookies:
Cookies esenciales: le permiten recibir los servicios que solicita a través de nuestro sitio web. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los Servicios que ha solicitado. Por ejemplo, las cookies esenciales se pueden utilizar para autenticarlo cuando inicie sesión. Estas cookies se activan automáticamente y no se pueden desactivar porque son esenciales para permitir que nuestros Servicios funcionen eficientemente.
Cookies de rendimiento: nos permiten analizar el rendimiento y diseño de nuestros Servicios, así como detectar errores. Por ejemplo, este tipo de cookie nos permite reconocer que usted ha usado un servicio con anterioridad, y nos muestra qué aplicaciones son más populares al dejarnos ver a qué páginas acceden más frecuentemente los visitantes y cuánto tiempo pasan en cada aplicación. Utilizamos Google Analytics, Adobe y cookies analíticas similares para lograrlo.
Este tipo de cookie se desactiva automáticamente y se puede configurar según sus preferencias particulares.
Funcionalidad y cookies de perfil: nos permiten brindar una mejor experiencia del usuario. Por ejemplo, este tipo de cookie garantiza que la información que se muestre en su siguiente visita a nuestro sitio web coincida con sus preferencias de usuario o su Samsung account desde la que se vinculó a un Servicio. Este tipo de cookie se desactiva automáticamente y se puede configurar según sus preferencias particulares.
Cookies de publicidad/dirigidas: nos permiten a nosotros y a nuestros socios elegidos cuidadosamente personalizar nuestro sitio web, proporcionarle anuncios o comunicarnos directamente con usted cuando haya aceptado por separado esas comunicaciones, de un modo que sea relevante para usted y que coincida con sus intereses; por ejemplo, al usar información sobre los Servicios a los que ha accedido a través de nuestras aplicaciones. Podemos utilizar y combinar sus datos de cookies con la información que recopilamos sobre usted de otras fuentes para proporcionarle una mejor experiencia. Por ejemplo, podemos usarla para proporcionarle marketing directo más relevante, pero solamente cuando usted haya aceptado recibir marketing directo.
Podemos permitir que terceros elegidos cuidadosamente coloquen este tipo de cookies o tecnologías similares para este propósito. Por ejemplo, y sin limitación, usamos las etiquetas de recomercialización de Google para permitir que nuestros socios minoristas publiciten productos que usted buscó en nuestro sitio web. Puede obtener más información acerca de cómo funcionan las etiquetas de recomercialización de Google aquí: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/. Además, terceros como Facebook pueden colocar cookies para rastrearlo en todos los sitios web correspondientes y en otros sitios web.
También podemos trabajar con socios comerciales elegidos cuidadosamente para entregar publicidad en conjunto. Esto puede implicar combinar los datos de cookies recopilados de nuestro sitio web con datos recopilados por nuestro socio comercial. Según las cookies que usted activa, también podemos usar la información recopilada para comprender las preferencias de nuestros clientes e influir en campañas de publicidad futuras, lo que incluye cómo seleccionamos a quiénes dirigimos nuestro marketing.
Nosotros, y nuestros socios comerciales elegidos cuidadosamente, podemos colocar cookies cuando mostramos anuncios de nuestros productos o servicios en sitios web de terceros y cuando usted hace clic en esos anuncios, para saber qué sitios y anuncios han visto nuestros clientes y con qué anuncios han interactuado. Nosotros y nuestros socios comerciales solo usamos estas cookies si usted da su consentimiento al operador del sitio del tercero. Usted puede ajustar sus preferencias en relación con estas cookies en esos sitios de terceros. Utilizaremos este tipo de cookies durante un período de 13 meses.
Cookies de terceros: nuestros servicios también pueden mostrar contenido de un sitio web o servicio de terceros, lo que puede resultar en que cookies de terceros se almacenen en su dispositivo. Usted puede administrar sus preferencias para estos terceros del mismo modo en que lo hace para las cookies de Samsung. Consulte a continuación para obtener más detalles sobre cómo administrar sus preferencias. No controlamos el almacenamiento y uso de estas cookies por parte de estos terceros, y usted debe consultar las políticas de privacidad de los terceros correspondientes para obtener más información. Este tipo de cookie se desactiva automáticamente y se puede configurar según sus preferencias particulares.
Balizas y píxeles
Nosotros, junto con ciertos terceros, utilizamos tecnologías llamadas balizas o píxeles que comunican la información del dispositivo a un servidor. Las balizas se pueden integrar en contenido en línea, anuncios, videos y correos electrónicos, y pueden permitir que un servidor lea ciertos tipos de información del dispositivo, saber cuándo ha visto un contenido específico o un mensaje de correo electrónico en particular, y determinar la hora y la fecha en la que vio el contenido relevante, así como la dirección IP de su dispositivo. Nosotros y ciertos terceros utilizamos balizas para diversos fines, los que incluyen el análisis del uso de nuestros Servicios y, junto con otra información, para proveer el contenido y los anuncios más relevantes para usted.
Otro almacenamiento local
Nosotros, junto con ciertos terceros, utilizamos otros tipos de tecnologías de almacenamiento local, como objetos locales compartidos (también denominadas cookies Flash) y almacenamiento local HTML5, en relación con nuestros Servicios. Estas tecnologías son similares a las cookies antes explicadas. Se guardan en sus dispositivos y se pueden usar para guardar cierta información acerca de sus actividades y preferencias. Sin embargo, estas tecnologías hacen uso de diferentes partes del dispositivo de cookies estándar, por lo que es posible que no pueda controlarlas con las herramientas y los ajustes estándar del navegador. Para obtener información sobre cómo desactivar o eliminar información en objetos locales compartidos, visite http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.
Las cookies solo se retienen por el tiempo que sea necesario para proveer la función para la cual se utilizaron. Esto variará según el Servicio específico. Por ejemplo, una cookie para autenticar el inicio de sesión se puede guardar por un período más largo que una cookie usada para permitirle colocar elementos en un canasto de compras al ingresar a nuestro sitio web.
Cómo administrar sus preferencias
Donde utilizamos estas tecnologías en nuestros Servicios, usted puede retirar su consentimiento o administrar sus preferencias en cualquier momento. Sin embargo, algunas tecnologías son esenciales o necesarias para ejecutar el Servicio y no se pueden cambiar. Vaya a los ajustes o al menú de preferencias de cookies para los Servicios relevantes o en su dispositivo para obtener más información sobre cómo administrar estas opciones.
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COMUNÍQUESE CON NOSOTROS
Puede comunicarse con nosotros para actualizar sus preferencias, ejercer sus derechos con respecto al procesamiento de sus datos, enviar una solicitud o hacernos preguntas.
La forma más fácil de hacerlo es a través de la sección Soporte de https://www.samsung.com/ .
También puede comunicarse con nosotros escribiendo a:
Controlador de datos
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, República de Corea
Origen del producto: Argentina. Promoción válida en la República Argentina (con excepción de la Provincia de Tierra del Fuego), para compras On-Line realizadas a través de la Tienda Oficial Samsung para Estudiantes ( https://estudiantes.samsung.com.ar/.), pagando con Visa, Mastercard y American Express 25/04/24 al 02/05/24, o hasta agotar stock de 20 unidades, lo que suceda primero. Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Para más información, consultar precios, financiación, descuentos, stock y productos seleccionados ingresar en https://estudiantes.samsung.com.ar/.. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-684112579-2. La financiación varía según el tipo de producto y medio de pago. CFT 0%
ACCIÓN COMERCIAL IM B2B COUPONS – APRIL EPP
BASES Y CONDICIONES
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “IM B2B COUPONS- APRIL EPP -” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 22 de Abril de 2024 al 06 de mayo de 2024 o hasta agotar stock de 80 beneficios, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases.
Al participar en la Acción, los participantes aceptan expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que sean empleados o colaboradores adheridos al programa SAMSHOP y STUDENTS ; se encuentren registrados o se registren durante el Plazo en www.samshop.com(“Samshop”) ó en https://estudiantes.samsung.com.ar/ (“STUDENTS”); y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio.
El beneficio, a elección del Participante, consiste en: (i) un descuento de $150.000 (Pesos ciento cincuenta mil) para utilizar en la compra de Galaxy S21 FE 5G Graphite 128GB, GALAXY S22 128GB, GALAXY S23 FE 8+ 256GB, GALAXY S23 FE 8+128GB, Galaxy A54 5G 128GB entre los disponibles en Samshop y Students (cada uno un ”Producto Participante”) que el Participante podrá canjear según se detalla en el punto 5 siguiente (en adelante, cada uno un “Beneficio”), hasta agotar stock detallado en Anexo I. Solo se podrá canjear hasta 10 beneficios por Producto Participante y usuario. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado hasta 10 veces por usuario registrado en distintos Productos Participantes y no se podrá utilizar más de una vez en el mismo Producto Participante. El Beneficio es acumulable y utilizable en conjunto con otros descuentos y promociones vigentes en Samshop/Students. Cada usuario sólo podrá realizar hasta diez (10) redenciones de un solo Beneficio por valor del cupón correspondiente en distintos Productos Participantes (ej 10 x $150.000 entre Productos Participantes distintos). No podrá redimirse el Beneficio más de una vez en un mismo Producto Participante.
5. Modo de participación.
• PASO 1 – El Participante recibirá vía email un cupón que podrá canjear por el Beneficio durante el Plazo, (en adelante, el “Cupón”). Para poder canjear el Cupón y acceder al Beneficio el Participante deberá estar registrado o registrarse en Samshop/Students, habiendo aceptado tanto sus términos y condiciones como políticas de privacidad y habiendo creado una cuenta en la misma.
• PASO 2 – Durante el Plazo, el Cupón podrá ser utilizado para canjear el Beneficio al momento de realizar la compra de un Producto Participante en Samshop/students. Luego de ingresado el Cupón, el descuento correspondiente al Beneficio se verá reflejado al momento de hacer el checkout de la respectiva compra. Se podrá canjear hasta un máximo de 10 cupones por Participante, y tendrá validez únicamente durante el Plazo. El Cupón no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Cupón podrá ser utilizado hasta 10 veces en distintos Productos Participantes y tendrá validez únicamente durante el Plazo. No podrá redimirse el Beneficio más de una vez en un mismo Producto Participante. Si el Participante utilizara el Beneficio parcialmente no podrá utilizar el monto restante en el futuro.
6. Derecho de retracto (devoluciones).
Si el Participante devolviera el Producto Participante y solicitará un reembolso del precio pagado, de acuerdo a su modo de compra y en los términos aplicables a devoluciones de Samshop/students (en adelante, la “Devolución”), no podrá acceder al Beneficio.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al participar en la presente Acción, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona a través de Samshop/students para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Aspectos generales.
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
9. Jurisdicción y competencia.
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
La acción titulada “Samsung Select Service” (en adelante “Acción”) es organizada por Samsung Electronics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2 (en adelante el “Organizador”). La Acción se regirá por las disposiciones establecidas en las presentes bases y condiciones de participación (las "Bases"). La Acción tendrá vigencia en la República Argentina, (en adelante, el “Territorio”).
Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en el Territorio que hubieran adquirido un Samsung Galaxy Z Flip5, Samsung Galaxy Z Fold5, Galaxy Tab S9, S9+ y/o S9 Ultra, (cada uno un “Equipo Participante”) en un distribuidor oficial Samsung en el Territorio, (en adelante, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente).
Para la participación en la presente Acción será necesaria la aceptación total e incondicional de las presentes Bases y de las decisiones del Organizador, las cuales resultan definitivas, vinculantes y a exclusivo criterio de éste, sobre todos los temas relacionados a la presente Acción.
Durante la vigencia del plazo de garantía oficial de su Equipo Participante, el Participante podrá acceder a los siguientes beneficios de Post Venta respecto de su Equipo Participante:
i) Samsung Select Service +: Los Participantes que hubieran adquirido un Galaxy Z Flip5, Samsung Galaxy Z Fold5 y/o Galaxy Tab S9 Ultra, podrán acceder a los siguientes beneficios:
1. Atención prioritaria en todos los Samsung Experience Store (“SES”): Si el SES tiene turnera, el Participante podrá registrarse allí y se le asignará un numero de atención prioritaria. Si el SES no tuviera turnera y no hubiera conflictos de horarios con otros clientes, un asesor se contactará con el Participante para darle atención prioritaria primero. Para conocer la ubicación de los SES ingresar en https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/ Servicio no disponible en SES Portal Patagonia, SES Alto Rosario y SES Plaza Oeste. 2. Atención prioritaria al comunicarte al Samsung Contact Center y Chat Online: En ambos canales de atención personalizada, el Participante tendrá acceso a una opción especial que hará referencia al Samsung Select Service u opción en el menú del chat, que el Participante podrá seleccionar para acceder a una atención prioritaria.
3. Pick up Service (solo disponible en C.A.B.A): Si el Equipo Participante presenta alguna falla durante su período de garantía oficial, el Participante podrá contactarse al Samsung Contact Center [0800 555 7267 - De 8:00 a 23:00 los 7 días de la semana ] o Chat Online [https://www.samsung.com/ar/support/contact/#start-chat] y se le ofrecerá la posibilidad de pasar a buscar su Equipo Participante por su domicilio (siempre que sea dentro de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires). Luego de terminado el service al Equipo Participante, se lo volverá a enviar al domicilio del Participante. Si el participante no se encuentra en el domicilio, se lo contactará desde Samsung para coordinar un nuevo retiro o envío, según corresponda.
ii) Samsung Select Service: Los Participantes que hubieran adquirido un Galaxy Tab S9 y/o Galaxy Tab S9+, podrán acceder a los siguientes beneficios: 1. Atención prioritaria en todos los Samsung Experience Store (“SES”): Si el SES tiene turnera, el Participante podrá registrarse allí y se le asignará un numero de atención prioritaria. Si el SES no tuviera turnera y no hubiera conflictos de horarios con otros clientes, un asesor se contactará con el Participante para darle atención prioritaria primero. Para conocer la ubicación de los SES ingresar en https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/ Servicio no disponible en SES Portal Patagonia, SES Alto Rosario y SES Plaza Oeste. 1. Atención prioritaria al comunicarte al Samsung Contact Center y Chat Online: En ambos canales de atención personalizada, el Participante tendrá acceso a una opción especial que hará referencia al Samsung Select Service u opción en el menú del chat, que el Participante podrá seleccionar para acceder a una atención prioritaria.
El Beneficio no incluye ninguna otra prestación ni derecho no descripto en las presentes Bases, ni será canjeable por dinero o cualquier otro bien o servicio. Asimismo, el organizador no se hace responsable de los productos o servicios que el Participante deba adquirir para retirar o utilizar el Beneficio. El otorgamiento del Beneficio no implica la aceptación por parte del Organizador de ningún reclamo relativo a la garantía del Equipo Participante, incluyendo únicamente un tratamiento prioritario/preferencial para el Participante, respecto de clientes que no sean Participantes de la Acción.
El Organizador se reserva el derecho de excluir de la Acción a cualquier Participante si considera que viola los puntos precedentemente expuestos y/o cualquier otra previsión de las presentes Bases o si recibe una intimación de un tercero o de una autoridad judicial competente que así lo indique. Sin perjuicio de ello, el hecho de que el Organizador no excluya al Participante en cuestión, en modo alguno implica que aquel esté de acuerdo o respalde su contenido.
Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en la Acción que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada en estas Bases. La utilización de técnicas de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la descalificación del Participante (por ejemplo, crear varios usuarios para participar varias veces).
Toda aquella persona que no proporcione todos los datos requeridos o lo realice en forma incompleta, quedará automáticamente inhabilitada para participar de la Acción.
En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la Acción o para continuar con el mismo, el Organizador podrá suspender la Acción definitiva o transitoriamente e incluso modificar las Bases, debiendo poner en conocimiento a los Participantes, con antelación suficiente, por los mismos medios utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Acción, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes.
El Organizador no será responsable si los ganadores no pueden acceder al Beneficio por causas distintas o acontecimientos de fuerza mayor o si renuncia al derecho de aceptarlo, perdiendo en ambos casos todos los derechos que pudiera tener en relación con su Beneficio.
Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el formulario de registro relativos a sus Datos Personales para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante a los fines de informarle en caso de resultar ganador de la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. C) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Samsung Electronics Argentina S.A. CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, Piso 7 CABA. CFT 0%"
Acción comercial válida en la República Argentina (con excepción de la provincia de Tierra del Fuego) para compras On-Line de productos seleccionados en la Tienda Oficial para Estudiantes (https://estudiantes.samsung.com.ar/), pagando con Visa, Mastercard y American Express bancarias desde el 13 al 19 de mayo de 2024 o hasta agotar stock de 100 beneficios, lo que ocurra primero (el “Plazo”). Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Para más información sobre la acción y productos seleccionados ingresá a estudiantes.samsung.com/ar. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-68412579-2. La financiación varía según el tipo de producto y medio de pago. CFT 0%
ACCIÓN VISA + SAMSUNG
ACCIÓN COMERCIAL IM B2B COUPONS – APRIL EPP
Ahora12 y Ahora18
Aspectos Destacados de la Politica de Privacidad de Samsung
Beneficio Samsung Fan FEstival
Care Plus
E-Voucher Galaxy Zflip5 y Zfold5
E-Voucher Lanzamiento S23FE
E-Voucher Lanzamiento Tab S9 Series
E-Voucher S21FE & S22
E-voucher Tab S9 FE
Factura A
HOT SALE ESTUDIANTES
KITS HEALTH + KIT SPORT
Máximo de compra
Plan Canje Celulares
Plan Canje Celulares – ONLINE
Plan Canje Notebooks
Plan canje Lavarropas
Plan Canje Tablets
Plan Canje TV
Premium Installation Samsung Smart TV 98
Promoción Banco BBVA
Promoción Banco Hipotecario
Promoción Banco Macro
Promoción Banco Provincia
Promoción Banco Santander
Promoción Santander- 9 y 12 cuotas sin interés
Promoción BNA PROMO TV + BARRA DE SONIDO
Samsung Select Service
Samsung Sport Week
Facturación - Emisión de Factura “A” o bien de uso
Para cada compra en el SITIO, el Vendedor correspondiente emitirá por defecto y automáticamente una Factura “B” - consumidor final. Para el caso en que usted requiera la emisión de una Factura “A” o realizar la adquisición de bienes de uso, deberá solicitarlo, en un plazo máximo de 72hs luego de su compra, contactándose por los siguientes medios: (a) dentro del SITIO, mediante el chat en el “pop-up” que aparecerá en su pantalla, solicitándolo allí, o (b) por teléfono llamando al 0800-555-7864. En ambos casos, se realizará la anulación de la Factura “B” previamente emitida junto con la emisión de la nueva Factura “A”, y para ello se le solicitarán sus datos de contacto y casilla de correo electrónico a la cual se le enviará un mail con un link en el que deberá realizar la carga de la documentación correspondiente para la emisión de la nueva Factura. La documentación solicitada consistirá en:
a. Constancia de inscripción ante AFIP
b. Inscripción en Ingresos Brutos o Convenio Multilateral
c. En caso de ser contribuyente de Convenio Multilateral, el último formulario CM05 disponible
d. Comprobantes de exenciones de impuestos que pudieran corresponder
e. En caso de necesitar declarar que el bien adquirido tendrá el carácter de bien de uso, podrá completar una declaración jurada a tales fines, la que contendrá sus datos impositivos.
Por último, para el caso en que dada la nueva operatoria el Vendedor deba revestir el carácter de agente de percepción de ingresos brutos para emitir la Factura “A” solicitada, se le enviará otro link mediante el cual usted deberá realizar el pago de la percepción correspondiente. Dicho pago deberá ser efectuado dentro de un plazo máximo de 24hs desde recibido el link de pago. Si usted no cumple con este requisito, la Factura “A” no podrá ser emitida.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
El presente sitio web (en adelante, el "SITIO"), es propiedad de Samsung Electronics Argentina S.A. (en adelante, “SEASA”), CUIT 30-68412579-2, con domicilio en Bouchard 710, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El SITIO es una plataforma puesta a disposición de los fabricantes y distribuidores oficiales de productos marca Samsung (en adelante los “Vendedores” y los “Productos” respectivamente), para que ellos realicen promoción de los Productos y los ofrezcan al público en general a través del SITIO a consumidores finales que los adquieran para uso personal y/o dómestico. La plataforma hasta aquí descripta será referida en adelante como “SHOP”. SEASA no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los Productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los Vendedores, por ello todas las operaciones realizadas a través del SITIO serán realizadas entre usted y el Vendedor del producto adquirido (según se detalle en cada caso en la respectiva factura de venta). Por favor tenga en cuenta que solo podrán realizar transacciones a través del SITIO (i) personas mayores de 18 años de edad domiciliados en la República Argentina; (ii) que actúen en carácter de consumidores finales y (iii) que sean empleados, colaboradores o de alguna manera estén relacionados con una empresa adherida a SHOP, o sean referidos por estos. Los productos comercializados a través del SITIO sólo lo serán para ser entregados dentro del territorio de la República Argentina, y sólo podrán ser recibidos en oportunidad de su entrega por personas mayores de 18 años. Siempre respetando al consumidor. SAMSUNG adopta las precauciones y recaudos necesarios para resguardar los datos personales suministrados por los visitantes del SITIO, utilizando mecanismos de seguridad informática de protección de la información completos y eficaces de acuerdo a la normativa de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
Lea atentamente la Política de Privacidad local de SEASA https://www.samsung.com/ar/info/localprivacy/pues ella determina la forma en que los datos que suministre a través del SITIO serán recopilados, utilizados y protegidos. Solo podrá realizar compras a través del SITIO si acepta estos Términos y Condiciones. Si usted no está de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, por favor no continúe utilizando el SITIO. Si usted se registra en el SITIO, creando un usuario y generando una contraseña, usted entiende y se compromete a no compartir dichas credenciales con ningún tercero, ya que las mismas son personales e intransferibles. SEASA no será responsable en caso de que usted comparta (voluntaria o involuntariamente) sus credenciales de acceso al SITIO con terceros.
SEASA se reserva el derecho de restringir el acceso o eliminar a cualquier usuario registrado en el SITIO en caso de que verifique de su parte un incumplimiento de estos Términos y Condiciones de uso, de cualquier normativa o regulación, o bien que se esté utilizando el SITIO para operaciones no destinadas de acuerdo con la finalidad del SITIO (e.g. de índole comercial y/o reventa).
Máximo de compra
La compra máxima en el SITIO será de 3 Productos por categoría, por año calendario y que no exceda la suma total USD 7500 anual según tipo de cambio oficial de Banco Nacion Argentina. Solo podrán ver los precios publicados y efectuar compras los usuarios debidamente registrados en el SITIO.
Cómo se recolectan sus datos en el SITIO
Para acceder a algunas funciones del SITIO (como efectuar compras y programar envíos) se requerirá al usuario el suministro, a través del mismo, de determinados datos personales, tales como correo electrónico, dirección, código postal, teléfono, nombre completo, datos de facturación, entre otros. Asimismo, tendrá como alternativa de acceder al SITIO con su cuenta Samsung Account, la que deberá contener toda la información requerida para efectuar compras y recibir envíos a domicilio. Si no fuera así, le pediremos que provea dicha información. El manejo de los datos en su cuenta Samsung Account se rige por la política de privacidad de Samsung Account https://www.samsung.com/ar/info/privacy/. Los datos personales que Usted suministre directamente para poder realizar compras en el SITIO y/o aquellos que se generen a los fines de realizar dichas compras q permanecerán almacenados bajo estrictos sistemas y parámetros de seguridad. Usted no está obligado a suministrar sus datos personales a SEASA, pero si no los provee o los provee de manera incompleta o incorrecta, SEASA no podrá procesar sus datos personales para los fines descriptos en los presentes Términos y Condiciones y, por lo tanto, Ud. no podrá realizar operaciones a través del SITIO. Para más información, diríjase a la Política de Privacidad local de SEASA en el siguiente https://www.samsung.com/ar/info/localprivacy/.
Si usted se registra en el SITIO, creando un usuario y generando una contraseña, usted entiende y se compromete a no compartir dichas credenciales con ningún tercero, ya que las mismas son personales e intransferibles. SEASA no será responsable en caso de que usted comparta (voluntaria o involuntariamente) sus credenciales de acceso al SITIO con terceros.
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Política de Atención al cliente Política de reemplazo y devoluciones
Garantizar la satisfacción de nuestros consumidores es parte de nuestra misión. Es por ello que para lograr ese objetivo y, a su vez, garantizar que sus derechos sean respetados, creamos la “Política de Reemplazo y Devoluciones”, que se ajusta a las exigencias establecidas por la Ley de Defensa del Consumidor –Ley nacional Nº 24.240-, siendo ello una clara muestra de que la relación entre Nosotros y usted se basa en la mutua confianza. Todos los pedidos y/o solicitudes que involucren el reemplazo y devolución de productos deberán ser comunicados directamente a nuestra central de atención, a través del contacto disponible al efecto que se detalla a continuación: Central de atención telefónica para compras efectuadas a través del SITIO: Tel.: 0800-555-SAMSUNG (7267) de lunes a viernes de 9 a 18hs.
Devolución por arrepentimiento
Para poder desistir de la compra antes de la recepción del producto, usted debe contactarse mediante el correo electrónico consultas@partner.samsung.com o a través de la Central de Atención Telefónica 0800-555-SAMSUNG (7267) de lunes a viernes de 9 a 18hs), a través de la cual se tramitará la cancelación de la compra. Si usted recibe el producto y quiere desistir de la compra, usted tiene el derecho de devolverlo y recibir la restitución del valor de su compra. El plazo para la desistir de la compra es de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de recepción del producto. En ese caso la compra será anulada y el pedido cancelado por SEASA, siempre que el producto objeto de la misma estuviere sin indicios de uso, acompañado de la factura de compra, manual de uso y todos sus accesorios en el mismo estado en que lo recibió y sin señales de uso y/o maltrato. La cancelación del pedido será realizada después del análisis del producto por SEASA. El análisis será realizado dentro de los 7 (siete) días hábiles posteriores a la fecha en el que el producto hubiere sido entregado por Ud. a SEASA, quien entregará en esa oportunidad –es decir cuando Ud. entregue el producto a SEASA para la realización del análisis ya indicado- un recibo en el que específicamente se detallarán las condiciones en que se encuentra el producto en cuestión. Si luego de dicho análisis SEASA constata que el producto devuelto se ajusta a las exigencias antes indicadas, SEASA procederá a restituir el valor del pago efectuado usted en función de las opciones que se detallan a continuación: SEASA realizará la restitución del valor pagado por Usted, utilizando la misma forma de pago escogida en el proceso de compra: Si el pago fue cursado por tarjeta de crédito se realizará un contracargo en la tarjeta de crédito correspondiente al pago del producto, según la política de devolución de la tarjeta en cuestión.
Qué verificar en la entrega
En oportunidad de recibir el producto adquirido efectúe una revisión del mismo en conjunto con nuestro transportista. Si en esa oportunidad existiera alguna diferencia y/o inconformidad respecto del producto recibido, con la calidad de la entrega o con la cantidad de volúmenes entregados respecto del detallado en el ticket fiscal o factura de compra, rechace y registre el motivo de la devolución en el anverso del ticket fiscal o factura de compra, firmando el rechazo e identificando al firmante con nombre, apellido y DNI. No firme ningún otro documento. Cuando SEASA sea informada a través del transportista respecto de la devolución del producto en los términos descriptos en el párrafo anterior, nuestro equipo proveerá un nuevo pedido procediendo, en consecuencia, con el envío de un nuevo producto. El plazo para la realización del reemplazo y envío de un nuevo producto, dependerá de la disponibilidad del mismo modelo del producto en nuestro stock y será informado vía correo electrónico o en forma telefónica. Si no hubiere disponibilidad del producto en cuestión debido a la falta de stock del mismo, a opción del comprador, el producto podrá ser sustituido por otro de similares características y valor. Sin embargo, y ante la eventualidad de que ocurra la falta de stock del producto adquirido por Usted, y si Usted no aceptare su reemplazo por otro similar, podrá optar por: (i) solicitar la cancelación de la compra, recibiendo el reintegro de las sumas pagadas; (ii) aguardar la reposición de stock conforme nuestra disponibilidad; o (iii) solicitar otro modelo a través de crédito en SEASA mediante la asistencia de nuestro centro de soporte.
Reemplazo del producto – divergencia del modelo y/o irregularidad en la calidad /defectos
Si Usted recibe el producto y luego de ello percibe que presenta alguna divergencia que motivare su devolución, es necesario que el producto sea devuelto sin indicios de utilización y en el mismo estado en que lo recibió, acompañado del ticket fiscal o factura de compra, manual de uso y todos sus accesorios para que sea realizada la sustitución por otro producto del mismo modelo. El plazo para entrar en contacto con nuestra Central de Atención Telefónica es de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de recepción del producto. El reemplazo o cancelación del pedido solamente serán realizados después del análisis del producto por parte de SEASA. El plazo para el retiro del producto en la misma dirección de entrega será informado por parte de SEASA vía correo electrónico o telefónicamente. El plazo para el reemplazo dependerá de la disponibilidad del mismo modelo del producto en nuestro stock y será informado por parte de SEASA vía correo electrónico o telefónicamente. Si no hubiere disponibilidad del producto debido a la falta de stock, el mismo podrá ser sustituido por otro producto similar del mismo valor. Sin embargo, y ante la eventualidad que ante la falta de stock del producto por Usted adquirido Usted no aceptare su reemplazo por otro similar, podrá optar por (i) solicitar la cancelación de la compra; (ii) aguardar la reposición de stock conforme nuestra disponibilidad; o (iii) solicitar otro modelo a través de un cupón de reemplazo.
Reemplazo del producto con defecto
La solicitud de reemplazo del producto adquirido a través del SITIO deberá ser comunicada e informada a través de nuestra Central de Atención Telefónica no más allá de los 10 (diez) días corridos posteriores a la recepción del producto por parte de su adquirente. Dentro de dicho plazo el cliente tendrá el derecho de solicitar el reemplazo, ello siempre que el producto no presente indicios de mal uso, acompañe factura de compra, manual de uso y todos los accesorios del producto. Perfeccionada la solicitud de reemplazo del producto, SEASA informará al comprador, por correo electrónico o en forma telefónica, el plazo fijado para perfeccionar el retiro del producto defectuoso. Los productos retirados para su eventual reemplazo serán analizados por SEASA, pudiendo ser devueltos sin consulta previa en el caso que SEASA constate que no fueron cumplidos los requisitos exigidos para el reemplazo de productos con defecto o, en su caso, que no se haya constatado defecto alguno en el producto. Si el producto adquirido a través del SITIO presentare defectos luego de transcurrido el plazo de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de recepción del mismo y, siempre que el mismo se encontrare dentro del período de garantía, a efectos de solucionar el eventual inconveniente, usted deberá contactarse con la Central de Atención al Cliente a efectos de obtener aclaraciones y/o si correspondiere, la solución técnica respectiva. A continuación, se detallan los datos de contacto de la Central de Atención al Cliente:
Contactarse al siguiente teléfono:
Los gastos relativos al transporte del producto en caso de arrepentimiento o defectos cubiertos por la garantía dentro de los primeros 10 días corridos desde la entrega correrán por cuenta de SEASA. Para coordinar el modo, fechas y horario para el retiro o devolución del producto, Usted debe contactarse a la Central de Atención al Cliente por teléfono (0800-555-SAMSUNG (7267) de lunes a viernes de 9 a 18hs), chat online dentro del sitio o mail (consultas@partner.samsung.com). LEY 24.240. ARTICULO 34. — Revocación de aceptación. En los casos previstos en los artículos 32 y 33 de la presente ley, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de DIEZ (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el bien o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El vendedor debe informar por escrito al consumidor de esta facultad de revocación en todo documento que con motivo de venta le sea presentado al consumidor. Tal información debe ser incluida en forma clara y notoria. El consumidor debe poner el bien a disposición del vendedor y los gastos de devolución son por cuenta de este último.
Plazo de entrega
La entrega se realizará dentro del plazo indicado al realizar la transacción, conforme la zona en la que Usted se domicilie, plazo que comenzará a contarse a partir del momento en que el medio de pago elegido por Usted se acredite. El plazo de entrega varía conforme la región y será informado al momento de la compra. En forma previa al momento de perfeccionar el pago para la compra del producto, usted deberá consignar a través del SITIO la dirección de entrega del mismo a los fines de que el SITIO le informe el plazo de entrega a su domicilio. Ello a efectos de que, si no se acepta el plazo de entrega informado, Usted pueda arrepentirse de la compra del producto.
Procedimiento de Entrega
En caso de elegir que el producto sea enviado a domicilio, SEASA entregará su producto en la dirección que usted indique en los plazos informados en oportunidad de realizar la compra. El transportista no tiene la obligación de subir el o los Productos. Cuando el transportista no logre perfeccionar la entrega en la dirección informada por Usted en razón de no encontrase nadie en el domicilio, se procederá a: (i) En los casos de entrega para Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, el transportista dejará un aviso de tentativa de entrega, y coordinará una nueva entrega; (ii) En los casos de entrega al interior del país, el transportista dejará un aviso de tentativa de entrega, y procederá a realizar otras dos visitas más al domicilio de entrega a efectos de perfeccionar la misma. En caso de elegir retirar el producto por alguno de los puntos físicos disponibles, usted deberá hacerlo dentro de los 15 días de notificado de que el producto se encuentra disponible para ser retirado. Las entregas se realizarán exclusivamente: (i) en los puntos de retiro físicos y domicilios ubicados dentro del territorio de la República Argentina (salvo para productos que por su volumen estén restringidos a una zona geográfica determinada, los cuales no podrán ser adquiridos para su envío a tal zona geográfica); y (ii) al comprador o a cualquiera de las personas autorizadas por el mismo en el SITIO, debiendo la persona que reciba el producto acreditar su identidad de manera fehaciente ante el agente de transporte que realice la entrega. Para ello, el comprador o persona autorizada deberá exhibir su DNI (al que se le podrá tomar una fotografía y/o scaneo al código mancha y/o escaneo en su totalidad para su registro) así como la tarjeta de crédito que haya sido utilizada para realizar la compra. En caso de no exhibir la documentación requerida no se podrá concluir el proceso de entrega del producto. Ante la imposibilidad de entrega en los plazos y condiciones descriptos, el producto será devuelto a SEASA, quien se contactará con Usted a través de correo electrónico y/o telefónicamente a efectos de acordar un nuevo plazo y domicilio de entrega del producto o bien si usted lo desea podrá desistir de la compra, en cuyo caso se tendrá el producto por devuelto. Recomendación: En oportunidad de informar a SEASA la dirección de entrega del producto, le recomendamos que verifique en forma previa las medidas del embalaje del producto adquirido a efectos de asegurarse de que el producto pueda ser efectivamente ingresado y entregado en el domicilio de entrega informado por Usted. SEASA no se hace responsable por la contratación así como del pago de servicios de empresas para traslado y/o movimiento interno en la dirección de entrega (ej. traslados internos dentro de un edificio de departamentos) así como tampoco por la contratación de asistencia técnica para la remoción del embalaje o de las partes del producto o de su instalación.
Situaciones que pueden cambiar el plazo de entrega
Inconsistencia o errores en los datos informados en los registros realizados en el SITIO. Ausencia del responsable asignado por Usted para la recepción del producto en la dirección y horario de entrega informados a través de SITIO. Rechazo en la recepción del producto remitido a través del transportista. Factores naturales como lluvia, incidentes, entre otros acontecimientos de fuerza mayor. Anomalías informadas por el transportista respecto de la calidad del embalaje o del producto. Paros, huelgas o cortes de arterias, vías o autopistas. Restricciones fiscales y/o de otra índole legal que impidan la entrega del producto. Al constatar cualquier dificultad de las ya señaladas u otras similares, nuestro equipo responsable del SITIO , entrará en contacto con Usted, a través de correo electrónico y/o en forma telefónica a efectos de confirmar y completar los datos necesarios para poder concretar la entrega del producto y/o ante la imposibilidad de ello en razón de cuestiones ajenas y/o fuera del control de SEASA, gestionar la cancelación de la compra y la posterior devolución del dinero efectivamente pagado por Usted.
Todavía no recibí mi producto
Verifique la ocurrencia de algunos de los hechos que a continuación se detallan: Fecha de entrega: verifique la fecha de entrega en su pedido Datos de dirección: confirme los datos informados para la entrega del producto adquirido por Usted Pago: confirme si su pedido ya fue aprobado y efectivamente perfeccionado
Importante:
en transacciones pagadas con tarjeta de crédito, el plazo de entrega se contará a partir de la confirmación del pago y liberación del pedido. En caso de pagos hechos por Rapipago, Pagofacil, Recarga Virtual, Pago Mis Cuentas u otros métodos de pago fuera de línea, SEASA liberará el pedido después de la confirmación del pago por parte del procesador o banco respectivo. Verifique siempre el status de su pedido en su casilla de correos electrónicos a efectos de constatar todas las informaciones y/o novedades referentes a la entrega del producto adquirido que son frecuentemente enviadas por el equipo de SEASA.Formas de pago aceptadas
Las opciones de pago pueden ser alteradas sin aviso previo. Consúltelas en el SITIO antes de efectuar la compra. Usted puede pagar su compra a través de los siguientes medios de pago: Tarjeta de crédito – Visa, Mastercard, Diners, American Express; u otros medios de pago según sea informado en el SITIO. Pago en cuotas: Tarjeta de Crédito - Visa, Mastercard, Diners, American Express (según las indicaciones de cantidad de cuotas y tasa de interés, informadas al momento de la compra).
Cálculo del valor del flete
El costo del flete de entrega del pedido es calculado a partir de la elección de la dirección de entrega, peso y dimensiones de cada producto adquirido y se encuentra a cargo de usted. El flete será sin cargo sólo en aquellos casos en los que, dadas determinadas características de la operación de compraventa, el mismo goce de dicho beneficio, como por ejemplo una promoción aplicable al producto adquirido. Los beneficios disponibles y los costos de flete asociados a cada producto/operación serán informados en el SITIO.
Coordinación de la entrega
La fecha de entrega no se agenda en oportunidad de concretar la compraventa del producto, ello en razón de que en ese momento y/u oportunidad no es posible anticipar cual será la ruta de entrega así como tampoco obtener la autorización del pago respectivo. SEASA informará los tiempos máximos de entrega en función de la zona destino. El pedido podrá ser seguido mediante el número informado por el proveedor logístico en su respectivo sitio web. Esta información estará disponible en los sucesivos correos electrónicos que SEASA enviará con la evolución de su orden.
Disponibilidad de producto en el SITIO
Para el cálculo de disponibilidad de stock, nuestro sistema considera todas las compras y disponibilidad del modelo en el respectivo almacén de cada Vendedor. Si hubiese stock disponible, el sistema permite la concreción de la compra, y si en el exacto momento del perfeccionamiento de la compra no hubiere más stock del producto que pretende ser adquirido por usted, el sistema -previo al pago de la compra respectiva-, retrotraerá automáticamente la operación informando la falta de stock.
Alteración de la dirección de entrega después del cierre del pedido
No es posible cambiar la dirección de entrega para otro rango de Código Postal en virtud de la variación del flete e impuestos.
Promociones
El SITIO hace promociones con frecuencia, en las cuales ofrece descuentos, entre otras por ejemplo descuentos en el valor del flete, combos para la compra de varios productos, etc. En dichos casos, las promociones serán informadas para cada producto correspondiente. Garantizamos la entrega rápida y segura de productos, en función de la disponibilidad de stock. Las promociones serán retiradas del SITIO, entre otras razones, cuando el stock de los productos alcanzados por la misma estuviere agotado o no fuera posible efectuar su reposición. Lea atentamente las reglas de cada promoción antes de perfeccionar la compra. En caso de dudas, entre en contacto con la central de atención telefónica, chat o correo electrónico.
Promociones recibidas por correo electrónico/Push notifications
Al efectuar su registro en el SITIO, usted puede elegir recibir correos promocionales y notificaciones de SEASA, mediante los cuales se ofrecerán descuentos exclusivos en los productos del SITIO, e informaciones sobre pre-ventas, promociones, novedades, etc. Para tener acceso a las condiciones especiales ofrecidas en una promoción recibida por correo electrónico, usted debe ingresar al SITIO a través del link incluido en ese mismo correo, de la siguiente forma:
• Acceda al producto/link escogido y usted será direccionado a nuestra página; Efectúe el login;
• La promoción será confirmada en el carrito de compras;
• Para promociones con cupones de descuento, antes de cerrar el pedido, digite o copie y pegue el número del cupón de descuento;
• Confirme los valores antes de efectuar el pago;
• Confirme siempre los plazos de validez de las promociones comunicadas por correo electrónico. Atención: las promociones recibidas por correo electrónico son exclusivas y no acumulativas.
SAMSUNG CARE+
"Mediante la presente, solicito expresamente mi incorporación en
calidad de asegurado a la póliza de seguro colectivo elegida, cuyos
términos y condiciones declaro conocer y aceptar a entera
satisfacción, incluyendo, pero no limitado a riesgos cubiertos,
vigencia, exclusiones y condiciones de liquidación de siniestros, etc.
Declaro asimismo estar en conocimiento que será mi obligación el
pago de la prima en forma mensual mediante el sistema de débito
automático, para lo cual informaré mis datos personales y de
tarjeta de crédito, los cuales desde ya declaro ser veraces y
legítimos, prestando la autorización necesaria para que los
mismos sean compartidos con la Aseguradora y con quien esta designe para
administrar el seguro. Asimismo, será; mi obligación la
cancelación de la franquicia la cual me fue previamente informada y la
cual se menciona en este documento. Adicionalmente, solicito que la
documentación referida al seguro me sea entregada en soporte
electrónico. Asimismo, tengo conocimiento que podré obtener la
misma ingresando a www.lacaja.com.ar/documentación o desde mi celular
descargando la www.lacaja.com.ar.movil.
Los seguros son emitidos
por Caja de Seguros S.A. Fitz Roy 957 (c1414chi) C.A.B.A., CUIT 30-66320562-1
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Nación 0-800-666-8400 | www.ssn.gob.ar. Caja de Seguros SA.
Póliza colectiva. GMRA S.A Tomador póliza colectiva, domicilio:
AV DEL LIBERTADOR 6350 PISO 3, CABA, 1428, CUIT: 30-71562186-6.
•
Para siniestros de Rotura de Pantalla y Daño Accidental Parcial, el
asegurado deberá abonar una franquicia equivalente al 12% del valor del
equipo vigente.
• Para siniestros Robo/Hurto y Daño
Accidental Total, el asegurado deberá abonar una franquicia equivalente
al 20% del valor del equipo vigente.
Ahora12 - Ahora 18
Financiación válida en el marco de los programas Ahora 12 y Ahora 18 para compras On-Line de productos seleccionados, realizadas a través de shop, pagando con Visa, Master Card y American Express Bancarias. No aplica para celulares. Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Para mayor información sobre shop, productos seleccionados, financiación y descuentos ingresar en https://estudiantes.samsung.com.ar/ Samsung Electronics Argentina S.A. CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, Piso 7 CABA. CFT 0%.
Plan Canje Samsung – Participación Presencial
1) La participación presencial en la presente acción comercial denominada “Plan Canje Samsung” (en adelante, la "Acción") implica el conocimiento y aceptación de las disposiciones descriptas en los siguientes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos"), copia de los mismos podrán consultarse en las oficinas de Samsung Electronics Argentina S.A. (en adelante, "Samsung"), sita en la calle Bouchard 710, Piso 7, Capital Federal, y en la página web https://www.samsung.com/ar/news/local/plan-canje-terms-and-conditions/
2) La Acción tendrá vigencia en todo el territorio de la República Argentina, con excepción de la provincia de Tierra del Fuego, desde 08 de Enero de 2024 al 30 de Junio de 2024, inclusive, (en adelante “Plazo”). 3)Podrán acceder a esta Acción aquellas personas físicas mayores de 18 años que durante el Plazo residan en el territorio de la República Argentina y cumplan con los requisitos de participación detallados en el punto 4 de los presentes Términos (en adelante, los “Participantes”).
4) Mecanismo de participación
Quienes estén interesados en canjear hasta dos equipos usados de su propiedad (que pueden ser hasta un smartphone y una Tablet, o hasta dos smartphones o dos tablets) de su propiedad (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Equipo Usado”), es decir, entregar su Equipo Usado como parte de pago, por un celular Galaxy ZFold 5, Galaxy ZFlip 5, Galaxy ZFold 4, Galaxy ZFlip 4, Galaxy S22, Galaxy S21 FE 5G, Galaxy S23 Series, Galaxy S23FE, Galaxy A54, Galaxy A34, (para los que solo se aceptará un solo smartphone usado como Equipo Usado), nuevo (cada uno un “Celular Nuevo”), (en adelante, el “Plan Canje”), podrán hacerlo de la siguiente manera:
(i) En los Samsung Experience Store (“SES”): los Participantes deberán, durante el Plazo, concurrir a cualquier SES adherido de los que se detallan en el Anexo I, llevar el Equipo Usado de su propiedad a fin de ser informado si su Equipo Usado forma parte del Plan Canje y, en su caso, se le informará el valor del Equipo Usado que se tomará como parte de pago para adquirir el Celular Nuevo. La lista de Equipos Usados admitidos en el Plan Canje también podrá ser consultada de forma online en el sitio shop.samsung.com.ar, en la página web correspondiente a cada Celular Nuevo, participante de la Acción.
(ii) A través de comercios adheridos. Se informa a los Participantes que habrá comercios adheridos al Plan Canje, los cuales pueden encontrarse enumerados en el Anexo II, a título meramente ejemplificativo Movistar, Personal, Claro, Musimundo, Fravega, etc. (en adelante, los “Locales Adheridos”), sin embargo, cada Local Adherido tendrá sus propios términos y condiciones, así como ofrecerá un beneficio distinto al ofrecido por Samsung. En ese sentido, para conocer el stock de Celulares Nuevos, los descuentos y/o cuotas previstos para cada uno de los Planes de Canje ofrecidos por cada Local Adheridos deberá consultar en cada uno de los que se detallan en el Anexo III. Se deja expresa constancia de que Samsung Electronics Argentina S.A. no ofrece ningún Plan Canje que se publique en sitios web diferentes al informado en el punto 4(i) y en los SES. Los Planes de Canje ofrecidos por los Locales Adheridos están a cargo única y exclusivamente de los Locales Adheridos y regirán las disposiciones de los términos y condiciones que cada Local Adherido publique para el público en general. Por lo expuesto, Samsung Electronics Argentina S.A. de ningún modo asume responsabilidad alguna por el ofrecimiento de tales Planes de Canje, publicaciones o falta de información y/o incumplimientos por parte de los Locales Adheridos, toda vez que tal responsabilidad se encuentra a cargo de los Locales Adheridos, debido a que son éstos quienes ofrecen tales Planes de Canje. Por lo tanto, cualquier reclamo derivado de eventuales incumplimientos o infracciones a la normativa de Defensa al Consumidor o Lealtad Comercial (incluyendo, pero no limitándose a falta de información adecuada, ya sea en los términos y condiciones de cada Local Adherido o en las publicidades que se realicen sobre la Acción, o la falta de actualización de la información, etc.) deberá ser dirigido contra el Local Adherido pertinente.
En todos los casos anteriormente descriptos, el Equipo Usado entregado en parte de pago deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), no debe ser robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Asimismo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Solo en casos excepcionales y para modelos seleccionados se aceptará que el vidrio superior de la pantalla (no el display ni panel táctil) se encuentre dañado/rajado. Esta excepción de pantalla rota aplicará a los siguientes modelos de smartphones Samsung Galaxy, Serie S: S8, S9, S10, S20, S21, S22, S23 (en todas sus versiones); Serie N: Note 8, Note 9, Note 10, Note 20 (en todas sus versiones); Serie Z: ZFold4, ZFlip4, ZFold3, ZFlip3, ZFold2, ZFlip. Asimismo, si su Equipo Usado es una Tablet debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos.
5) Beneficio: quienes participen del Plan Canje, según lo descripto en el punto 4. (i), durante el Plazo, podrán acceder a un descuento en la compra de su Celular Nuevo, (en adelante, el “Beneficio”). El Beneficio dependerá del Equipo Usado entregado, así como de su estado y condición tal como se detalla en estos Términos. En ningún caso, el Beneficio superará el monto a pagar por el Celular Nuevo.
6) Requisitos del Equipo Usado de propiedad del Participante para acceder al Plan Canje; A fin de que Samsung acepte como forma de pago el Equipo Usado de propiedad del Participante, éste debe encontrarse en buenas condiciones. En ese sentido, el Equipo Usado deberá: encender, la pantalla no debe estar rota, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración, la carcasa no debe estar rajada, debe funcionar el conector de carga de batería, no debe tener contraseña activa, no debe presentar síntomas de humedad o haber sido mojado y, no debe ser robado. A fin de verificar si el Equipo Usado fue robado, deberá ingresar a http://www.enacom.gob.ar/ a fin de consultar el “estado del IMEI”. Los titulares de los Equipos Usados deberán suscribir una declaración jurada que acredite su carácter de propietarios y se verificará la validez del número de identificación del equipo (IMEI) en los SES previo a concretar la operación de compra del Celular Nuevo.
7) En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la Acción o para continuar con la misma, Samsung podrá suspender definitivamente o transitoriamente la Acción, como así también introducir las modificaciones pertinentes. A tales efectos notificará, con la mayor antelación posible, dicha/s modificación/es al público por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Acción, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes. Samsung no incurrirá en responsabilidad en caso de que existan dificultades, interrupciones, y/o malos funcionamientos del Simulador, sin importar la causa, magnitud o tiempo.
8) Ley Aplicable y jurisdicción competente: Serán de aplicación, en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina, siendo competente la Justicia Ordinaria correspondiente al domicilio del Participante.
9) Dado que los Equipos Usados que se pueden canjear por medio de la presente Acción podrían ser marcas ajenas a Samsung, se deja constancia que ninguna empresa titular de alguna marca mencionada en el marco de la Acción (incluidas las publicidades difundidas por cualquier medio) forman parte de la presente Acción ni se encuentran asociadas o relacionadas con Samsung de ninguna manera. En particular se deja expresa constancia de que en Argentina:
* iPhone e Ipad son marcas registradas de Apple, Inc.
* Motorola es un marca registrada de Motorola Trademark Holdings, LLC.
* Huawei es una marca registrada de Huawei Technologies Co., LTD.
* Para clientes con CUIT la oferta está sujeta a las condiciones comerciales de cada operador.
* Alcatel es una marca registrada de Alcatel Lucent.
* LG es una marca registrada de LG Corp.
* Sony es una marca registrada de Sony Corporation.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, Piso 7°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Anexo I
Detalle de SES adheridos
La ubicación de los SES se podrá consultar en el siguiente link: https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/
Anexo II
Detalle de Locales Adheridos (consultar sucursales participantes de cada Local Adherido con cada uno de ellos):
- Fravega
- Riiing
- Naldo
- Carrefour
- Movistar
- Personal
- Claro
- Multipoint
- Coopel
- Musimundo
- Tecno Compro
Plan Canje Samsung – ONLINE
Está acción comercial tiene validez desde el 08 de Enero de 2024 al 30 de Junio de 2024 en la República Argentina, con excepción de la provincia de Tierra del Fuego. Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, usted tiene la posibilidad de entregar hasta dos equipos usados de su propiedad (que pueden ser hasta un smartphone y una Tablet, o hasta dos smartphones o dos tablets) para acceder a un descuento en el precio final en la compra de un Galaxy ZFold 5, Galaxy ZFlip 5, Galaxy ZFold 4, Galaxy ZFlip 4, Galaxy S22, Galaxy S21 FE 5G, Galaxy S23 Series, Galaxy S23FE, Galaxy A54, Galaxy A34, nuevo (en adelante, el “Celular Nuevo”), a través del sitio web shop.samsung.com.ar (el “SITIO”), (en adelante, el “Plan Canje”). Para poder acceder al Plan Canje, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “PLAN CANJE SAMSUNG - ONLINE” que forman parte de los Términos y Condiciones de Uso del SITIO . Todos los términos definidos en mayúsculas tendrán el mismo sentido que el utilizado en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO. Para poder participar del Plan Canje deberá seguir los siguientes pasos:
1- Cotización:
Utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, disponible en la página correspondiente a cada equipo participante del Plan Canje Samsung – On Line, usted deberá identificar dentro de una lista, la marca y modelo de su/s smartphone/s y/o Tablet/s usados a ser canjeado (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Equipo Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Equipo Usado. Si su Equipo Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de marcas y modelos participantes en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje. Asimismo, su Equipo Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), no debe ser robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Del mismo modo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Solo en casos excepcionales y para modelos seleccionados se aceptará que el vidrio superior de la pantalla (no el display ni panel táctil) se encuentre dañado/rajado. Esta excepción de pantalla rota aplicará a los siguientes modelos de smartphones Samsung Galaxy, Serie S: S8, S9, S10, S20, S21, S22, S23 (en todas sus versiones); Serie N: Note 8, Note 9, Note 10, Note 20 (en todas sus versiones); Serie Z: Zfold4, ZFlip4, Zfold3, ZFlip3, ZFold2, ZFlip. Si su Equipo Usado es una Tablet: debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos. Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su Equipo Usado (en adelante, la “Bonificación”).
Tenga en cuenta que la Bonificación será de carácter condicional hasta tanto haya completado TODOS los pasos que se describen en esta sección. Al momento de realizar la compra se aplicará el cargo TOTAL de la operación. Luego, la Bonificación se acreditará mediante un reintegro en la tarjeta de crédito o medio de pago que haya utilizado para realizar la compra. Sin embargo, si usted no cumpliera con TODOS los pasos descriptos en el presente (ej: no entregara su Equipo Usado) no se le aplicará la Bonificación, y por lo tanto no se realizará el reintegro correspondiente. El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el monto abonado por el Celular Nuevo adquirido.
2- Visualización de la Bonificación:
Luego de haber realizado la cotización de su Equipo Usado, el monto de la Bonificación a la que podrá acceder en la compra de un Celular Nuevo, aparecerá detallado en el resumen de la compra del Celular Nuevo que usted hubiera seleccionado y añadido a su carrito en el SITIO. Solo se podrá aplicar una (1) sola Bonificación en la compra de un (1) solo Celular Nuevo por cada usuario. No podrá acceder a una nueva Bonificación en caso de que usted tuviera pendiente la entrega de un Equipo Usado en el marco de una participación anterior del Plan Canje. Recuerde que la Bonificación se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por el Celular Nuevo y nunca mayor a este. Dicho reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su entidad emisora. Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar el Celular Nuevo en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales.
3- Check Out – Pago
Al momento de efectivizar el pago, por el medio de pago que usted hubiera elegido, sin perjuicio de que la Bonificación a ser reintegrada será detallada en el resumen de su compra, el precio que se le cobrará por la compra de su Celular Nuevo será el TOTAL del precio de lista del Celular Nuevo.
Recuerde que en caso de no entregar su Equipo Usado como se describe en el punto 5 siguiente, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
4- Contacto Galaxy Hero
Cuando haya recibido su Celular Nuevo en su domicilio, un experto se contactará con usted mediante una comunicación vía mensaje con cuenta verificada a su WhatsApp (al número telefónico que usted hubiera indicado a tales efectos) para ayudarlo con la configuración de su Celular Nuevo y corroborar que los datos declarados en la cotización sean correctos (en adelante, el “Galaxy Hero”). El Galaxy Hero intentará contactarlo hasta dos (2) veces mediante WhatsApp. Si por cualquier motivo el Galaxy Hero no pudiera contactarlo, se lo notificaremos por email (a su dirección de correo electrónico que usted hubiera registrado) usted podrá escribirnos a gpsonline.datoscontacto@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente al mismo teléfono que hubiera informado o a alguno alternativo de su elección. Si usted no contestara el email, el Galaxy Hero lo intentará contactar vía WhatsApp hasta dos (2) veces más. Si luego de los reiterados intentos el Galaxy Hero no hubiera podido contactarlo, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
El Galaxy Hero lo ayudará a pasar los datos contenidos en su Equipo Usado (contactos, agenda, mensajes y notas, datos multimedia y otros tipos de datos tales como alarmas, configuraciones WiFi, historial reciente, etc.) a su Celular Nuevo en caso de corresponder y ser necesario. Para ello, el Galaxy Hero lo guiará para configurar su Celular Nuevo, pasar información desde su Equipo Usado con “SmartSwitch” y le pedirá que tome fotografías de su Equipo Usado (para corroborar su estado y su IMEI en caso de que sea un Smartphone) así como de su DNI (en adelante, la “Documentación”), (para enviarlas a la dirección de correo electrónico que le indique) y le solicitará que desbloquee su Equipo Usado, eliminando toda contraseña, código, PIN, Patrón, Huella Digital, Iris, Reconocimiento Facial que pudiera impedir que su Equipo Usado quede desbloqueado de fábrica.
Asimismo, el Galaxy Hero coordinará con usted un día y rango horario para pasar a retirar su Equipo Usado tal como se describe en el punto 5 siguiente.
Recuerde que este paso es imprescindible para que pueda acceder a la Bonificación. Si usted no envía la Documentación solicitada y por ello el Galaxy Hero no puede corroborar el estado de su Equipo Usado, así como su IMEI y corroborar su identidad con su DNI, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
Por ello, si le notificamos que el Galaxy Hero no puede contactarse al número telefónico que usted hubiera indicado o que aún hay Documentación faltante, es su responsabilidad contactarse vía email a gpsonline@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente y/o enviar la Documentación solicitada dependiendo del caso.
Si el estado de su Equipo Usado y/o su marca o modelo, así como la Documentación, no coincidieran con lo declarado en la cotización realizada en el SITIO, tal como se describe en el paso 1 del presente, el Galaxy Hero le informará de esa circunstancia y le ofrecerá realizar una nueva cotización. Tenga en cuenta que esa nueva cotización podría diferir de la cotización original y por lo tanto modificaría la Bonificación a ser reintegrada. Si usted decide realizar la nueva cotización, ésta reemplazará a la anterior y el monto de la Bonificación se modificará en consecuencia. Recuerde que, si no está de acuerdo con la nueva cotización, puede elegir no acceder a la Bonificación y quedarse con su Equipo Usado.
5- Canje – Entrega del Equipo Usado
A. Retiro del Equipo Usado a domicilio
En el día y rango horario acordado con el Galaxy Hero en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar a retirar el Equipo Usado por el domicilio indicado por usted. En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Equipo Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al equipo. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Galaxy Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Equipo Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad.
Se harán hasta 4 visitas para realizar el retiro de su Equipo Usado. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se enviará un SMS al cliente avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, el Galaxy Hero volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la tercera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior.
Si luego de los reiterados intentos el Galaxy Hero no hubiera podido contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 4 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación y no se retirará su Equipo Usado.
B. Entrega del Equipo Usado en Tienda Samsung
El Galaxy Hero, le ofrecerá entregar su Equipo Usado en una tienda Samsung cercana al domicilio registrado al momento de la compra u otra de su preferencia (la “Tienda Samsung”), las que pueden consultarse en : https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/ .
A partir del día siguiente, en un plazo de 7 (siete) días corridos, usted deberá presentarse en la Tienda Samsung para entregar su Equipo Usado. En caso de no presentarse en el plazo estipulado en la Tienda Samsung, el Galaxy Hero lo contactará nuevamente para iniciar una vez más el proceso de Canje, desde la cotización de su Equipo Usado. Tenga en cuenta que, por el paso del tiempo, la cotización de su Equipo Usado podrá variar con respecto a la primera realizada. Si usted acepta la nueva cotización, los plazos descriptos más arriba empezarán a correr nuevamente. En caso de no presentarse nuevamente en el plazo estipulado, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación. En la Tienda Samsung informada, usted deberá presentarse con su DNI y número de gestión otorgado por el Galaxy Hero. El personal de la Tienda Samsung verificará su identidad y el IMEI de su Equipo Usado. En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Equipo Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al Equipo Usado. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Galaxy Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Equipo Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad.
Cuando recibamos su Equipo Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo, que se encuentre desbloqueado de fábrica y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Galaxy Hero. Una vez recibido su Equipo Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica. Si usted no quisiera perder dicha información puede realizar una copia de seguridad con la asistencia del Galaxy Hero como se detalla en el punto 4 anterior.
En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Galaxy Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre.
C. Entrega del Equipo Usado en Sucursal Andreani
El Galaxy Hero, le ofrecerá entregar su Equipo Usado en una Sucursal Andreani que usted elija (la “Sucursal Andreani”), las que pueden consultarse en: https://www.andreani.com/#!/buscarSucursal .
Deberá transcurrir un plazo de espera de 8 (ocho) días corridos para concurrir a la Sucursal Andreani. Luego, tendrá un plazo de 7 (siete) días corridos para efectuar la entrega de su Equipo Usado en la Sucursal Andreani.
En caso de no presentarse en el plazo estipulado en la Sucursal Andreani, el Galaxy Hero lo contactará nuevamente para iniciar una vez más el proceso de Canje, desde la cotización de su Equipo Usado. Tenga en cuenta que por el paso del tiempo, la cotización de su Equipo Usado podrá variar con respecto a la primera realizada. Si usted acepta la nueva cotización, los plazos descriptos más arriba empezarán a correr nuevamente. En caso de no presentarse nuevamente en el plazo estipulado, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación.
En la Sucursal Andreani, usted deberá presentarse con su DNI y Equipo Usado a entregar. El personal de la Sucursal Andreani verificará su identidad y el IMEI de su Equipo Usado.
En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Equipo Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al Equipo Usado. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Galaxy Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Equipo Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad.
Cuando recibamos su Equipo Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo, que se encuentre desbloqueado de fábrica y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Galaxy Hero. Una vez recibido su Equipo Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica. Si usted no quisiera perder dicha información puede realizar una copia de seguridad con la asistencia del Galaxy Hero como se detalla en el punto 4 anterior.
En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Galaxy Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre.
Cuando recibamos su Equipo Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo, que se encuentre desbloqueado de fábrica y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Galaxy Hero. Una vez recibido su Equipo Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica. Si usted no quisiera perder dicha información puede realizar una copia de seguridad con la asistencia del Galaxy Hero como se detalla en el punto 4 anterior.
En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Galaxy Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre.
6 – Reintegro de la Bonificación
Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, la Bonificación, hasta el monto abonado por el Celular Nuevo, se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra (en adelante, el “Reintegro”). Dicho Reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su banco emisor. No nos hacemos responsables por los retrasos o incumplimiento de los tiempos estipulados por parte de su procesador de pagos y/o banco o entidad emisora.
En ningún caso el Reintegro excederá el monto abonado por el Celular Nuevo adquirido.
Asimismo, tenga en cuenta que, por los tiempos y procesos involucrados, en el caso de utilizar alguna tarjeta de crédito para realizar el pago, podría suceder que el cargo por el precio del Celular Nuevo (o el monto de la primera cuota en caso de haber realizado la compra en cuotas) ingrese en el resumen actual de su tarjeta de crédito, mientras que el Reintegro se vea reflejado en uno posterior.
AVISO IMPORTANTE
- Usted reconoce y acepta que, en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles desde que usted haga entrega de su Equipo Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje, el monto correspondiente a la Bonificación le será reintegrado en el medio de pago que usted hubiera elegido para la compra, como máximo hasta el monto pagado por el Celular Nuevo y nunca mayor a este. Por el contrario, si usted no hace entrega de su Equipo Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje, el Reintegro no será realizado en la forma acordada.
- Recuerde que en caso de que mediante el contacto realizado con el Galaxy Hero en el paso 4 usted hubiese aceptado una nueva cotización (diferente a la que hubiera hecho por su cuenta en el paso 1), la Bonificación se verá modificada y por lo tanto el monto del Reintegro será modificado en consecuencia.
- En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Galaxy Hero, usted reconoce y acepta que el Reintegro podrá no ser realizado o bien podremos contactarnos con usted para informarle la Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre.
Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación
- Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Producto para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su Celular Nuevo, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los a href="https://shop.samsung.com/ar/terminos-y-condiciones"> Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su Celular Nuevo, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, y no se le pasará a retirar su Equipo Usado ni deberá llevarlo para entregarlo. Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación.
- Dado que los equipos usados que se pueden canjear por medio de la presente acción podrían ser marcas ajenas a Samsung, se deja constancia que ninguna empresa titular de alguna marca mencionada en el marco de la acción (incluidas las publicidades difundidas por cualquier medio) forman parte de la presente acción ni se encuentran asociadas o relacionadas con Samsung de ninguna manera. En particular se deja expresa constancia de que en Argentina:
* iPhone e Ipad son marcas registrada de Apple, Inc.
* Motorola es un marca registrada de Motorola Trademark Holdings, LLC.
* Huawei es una marca registrada de Huawei Technologies Co., LTD.
* Alcatel es una marca registrada de Alcatel Lucent.
* LG es una marca registrada de LG Corp.
* Sony es una marca registrada de Sony Corporation
Plan canje Samsung - Tablets
Esta acción comercial denominada Plan canje Samsung, (en adelante, la “Acción”) es organizada por Samsung Electrónics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2 y tendrá validez en la República Argentina (con excepción de la provincia de Tierra del Fuego) desde el 8 de Enero al 31 de Marzo de 2024 inclusive (en adelante, el “Plazo”). Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, durante el Plazo, usted tiene la posibilidad de entregar hasta dos equipos usados de su propiedad (que pueden ser hasta un smartphone y una Tablet, o hasta dos smartphones o dos tablets) para acceder a un descuento en el precio final de compra de una Tablet Samsung nueva Galaxy Tab S9 Series, Galaxy Tab S9FE Series, Galaxy Tab S6 Lite y Galaxy Tab A8, (la “Tablet Nueva”) a través del sitio shop.samsung.com.ar (en adelante, el “SITIO”) o en un Samsung Experience Store (en adelante, “SES”), todo ello (en adelante, el “Plan Canje Samsung”).
Para poder acceder al Plan Canje Samsung ya sea en un local SES de los que se encuentran listados en el link al final de este documento, o de manera On-Line a través del SITIO, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “Plan canje Samsung” (en adelante, los “Términos”). Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en la República Argentina que cumplan con las condiciones de participación establecidas en los presentes Términos (en adelante, “Usted”, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente).
Para poder participar del Plan Canje Samsung deberá seguir los siguientes pasos:
1- Cotización:
a) En el SITIO: utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, disponible en la página correspondiente a cada equipo participante del Plan Canje Samsung, Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca y modelo de su/s Tablet/s y/o smartphone/s usados a ser canjeado/s (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Equipo Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Equipo Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio (en adelante, los “Datos Personales”). Si su Equipo Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Equipo Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), si es una Tablet: debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos, ni su pantalla debe presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración y si es un Smartphone: no debe haber sido declarado robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Del mismo modo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Solo en casos excepcionales y para modelos seleccionados se aceptará que el vidrio superior de la pantalla (no el display ni panel táctil) se encuentre dañado/rajado. Esta excepción de pantalla rota aplicará a los siguientes modelos de smartphones Samsung Galaxy, Serie S: S8, S9, S10, S20, S21, S22, S23 (en todas sus versiones); Serie N: Note 8, Note 9, Note 10, Note 20 (en todas sus versiones); Serie Z: Zfold4, ZFlip4, Zfold3, ZFlip3, ZFold2, ZFlip. Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su Equipo Usado (en adelante, la “Bonificación”). El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el monto abonado por la Tablet Nueva adquirida.
b) En un SES: concurriendo a uno de los SES, donde habiendo elegido Tablet Nueva participante de este programa que desea adquirir, deberá contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Equipo Usado y dejar sus Datos Personales, tal como se definen anteriormente. Si su Equipo Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung.
Asimismo, su Equipo Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), si es una Tablet: debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos ni su pantalla presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración y si es un Smartphone: no debe haber sido declarado robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Del mismo modo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Solo en casos excepcionales y para modelos seleccionados se aceptará que el vidrio superior de la pantalla (no el display ni panel táctil) se encuentre dañado/rajado. Esta excepción de pantalla rota aplicará a los siguientes modelos Samsung Galaxy, Serie S: S8, S9, S10, S20, S21, S22 (en todas sus versiones); Serie N: Note 8, Note 9, Note 10, Note 20 (en todas sus versiones); Serie Z: Zfold3, ZFlip3, ZFold2, ZFlip. Luego de completado este paso, se le informará la Bonificación a la que podrá acceder canjeando su Equipo Usado y de aceptarla, podrá entregarla en ese mismo momento para recibir a Bonificación en el acto.
Tenga en cuenta que la Bonificación será de carácter condicional hasta tanto haya completado TODOS los pasos que se describen en esta sección. En caso de realizar la compra de forma online, al momento de realizar la compra se aplicará el cargo TOTAL de la operación. Luego, la Bonificación se acreditará mediante un reintegro en la tarjeta de crédito o medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por la Tablet Nueva y nunca mayor a este. Sin embargo, si usted no cumpliera con TODOS los pasos descriptos en el presente (ej: no entregara su Equipo Usado) no se le aplicará la Bonificación, y por lo tanto no se realizará el reintegro correspondiente.
2- Visualización de la Bonificación:
Luego de haber realizado la cotización de su Equipo Usado, el monto de la Bonificación a la que podrá acceder en la compra de una Tablet Nueva a través del SITIO o en un SES, aparecerá detallado en el resumen de la compra de la Tablet Nueva que usted hubiera seleccionado en el SES o añadido a su carrito en el SITIO. Solo se podrá aplicar una (1) sola Bonificación en la compra de un (1) solo Tablet Nueva por cada usuario. No podrá acceder a una nueva Bonificación en caso de que usted tuviera pendiente la entrega de algún Equipo Usado en el marco de una participación anterior del Plan Canje Samsung. Recuerde que para compras online la Bonificación se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por la Tablet Nueva y nunca mayor a este. Dicho reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su entidad emisora. Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Tablet Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales.
3- Check Out – Pago
Al momento de efectivizar el pago, por el medio de pago que usted hubiera elegido, sin perjuicio de que la Bonificación a ser reintegrada será detallada en el resumen de su compra, en caso de haber realizado la compra de forma online, el precio que se le cobrará por la compra de su Tablet Nueva será el TOTAL del precio de lista de la Tablet Nueva. En cambio, en caso de haber realizado el canje de forma presencial en un SES, al momento de entregar su Equipo Usado y adquirir su Tablet Nueva se hará la Bonificación en el mismo acto en el precio a pagar, siempre como máximo hasta el monto a ser pagado por la Tablet Nueva y nunca mayor a este.
Recuerde que en caso de no entregar su Equipo Usado como se describe en el punto 5 siguiente, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
4- Contacto Samsung Hero – para compras online.
Si usted realizó la compra de la Tablet Nueva a través del SITIO, cuando haya recibido su Tablet Nueva en su domicilio, un experto se contactará con usted mediante una comunicación vía mensaje con cuenta verificada a su WhatsApp (al número telefónico que usted hubiera indicado a tales efectos) para ayudarlo con la configuración de su Tablet Nueva y corroborar que los datos declarados en la cotización sean correctos (en adelante, el “Samsung Hero”). El Samsung Hero intentará contactarlo hasta dos (2) veces mediante WhatsApp. Si por cualquier motivo el Samsung Hero no pudiera contactarlo, se lo notificaremos por email (a su dirección de correo electrónico que usted hubiera registrado) usted podrá escribirnos a gpsonline.datoscontacto@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente al mismo teléfono que hubiera informado o a alguno alternativo de su elección. Si usted no contestara el email, el Samsung Hero lo intentará contactar vía WhatsApp hasta dos (2) veces más. Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
El Samsung Hero lo ayudará a configurar por primera vez su Tablet Nueva, le solicitará el envío de una foto de su DNI, así como de su Equipo Usado de donde surja su estado, marca y modelo, IMEI de corresponder (en adelante, la “Documentación”) para enviarlas a la dirección de correo electrónico que le indique, así como le solicitará que desbloquee su Equipo Usado, eliminando toda contraseña, código, PIN, Patrón, Huella Digital, Iris, Reconocimiento Facial que pudiera impedir que su Equipo Usado quede restaurado de fábrica. Luego coordinará con usted un día y rango horario para pasar a retirar su Equipo Usado tal como se describe en el punto 5 siguiente.
Recuerde que este paso es imprescindible para que pueda acceder a la Bonificación. Si usted no envía la Documentación solicitada y por ello el Samsung Hero no puede corroborar el estado de su Equipo Usado, así como corroborar su identidad con su DNI, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
Por ello, si le notificamos que el Samsung Hero no puede contactarse al número telefónico que usted hubiera indicado o que aún hay Documentación faltante, es su responsabilidad contactarse vía email a gpsonline@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente y/o enviar la Documentación solicitada dependiendo del caso.
Si el estado de su Equipo Usado y/o su marca o modelo, así como la Documentación, no coincidieran con lo declarado en la cotización realizada en el SES o el SITIO, tal como se describe en el paso 1 del presente, el Samsung Hero le informará de esa circunstancia y le ofrecerá realizar una nueva cotización. Tenga en cuenta que esa nueva cotización podría diferir de la cotización original y por lo tanto modificaría la Bonificación a ser reintegrada. Si usted decide realizar la nueva cotización, ésta reemplazará a la anterior y el monto de la Bonificación se modificará en consecuencia. Recuerde que, si no está de acuerdo con la nueva cotización, puede elegir no acceder a la Bonificación y quedarse con su Equipo Usado.
5- Canje – Entrega del Equipo Usado
En el caso de compras presenciales en los SES, usted podrá entregar su Equipo Usado directamente en el local, donde se realizará la cotización correspondiente.
Para compras online a través del SITIO, en el día y rango horario acordado con el Samsung Hero en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar a retirar el Equipo Usado por el domicilio indicado por usted. En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Equipo Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al/los equipo/s. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Samsung Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Equipo Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad.
Se harán hasta 4 visitas para realizar el retiro de su Equipo Usado. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se le enviará un SMS avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, el Samsung Hero volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la tercera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior.
Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 4 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación y no se retirará su Equipo Usado.
Cuando recibamos su Equipo Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Samsung Hero. Una vez recibido su Equipo Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica.
En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, este difiera en las características declaradas por usted y/o corroboradas con el Samsung Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su Equipo Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
6 – Reintegro de la Bonificación – para compras online
Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, la Bonificación, como máximo hasta el monto abonado por la Tablet Nueva, se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra (en adelante, el “Reintegro”). Dicho Reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su banco emisor. No nos hacemos responsables por los retrasos o incumplimiento de los tiempos estipulados por parte de su procesador de pagos y/o banco o entidad emisora.
En ningún caso el Reintegro excederá el monto abonado por la Tablet Nueva adquirida.
Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Tablet Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales. Asimismo,tenga en cuenta que, por los tiempos y procesos involucrados, en el caso de utilizar alguna tarjeta de crédito para realizar el pago, podría suceder que el cargo por el precio de la Tablet Nueva (o el monto de la primera cuota en caso de haber realizado la compra en cuotas) ingrese en el resumen actual de su tarjeta de crédito, mientras que el Reintegro se vea reflejado en uno posterior.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar los presentes Términos, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el formulario de registro para participar del Plan Canje Samsung, ya sea a través del SITIO o de un local SES, para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante del Plan Canje Samsung, contactarse con el Participante a los fines de informarle como continuar con los procesos a seguir durante el Plan Canje Samsung, incluyendo, pero sin limitarse a corroborar su identidad así como el estado de su Equipo Usado, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
AVISO IMPORTANTE
- Usted reconoce y acepta que, en caso de haber realizado la compra y el proceso de canje de forma online a través del SITIO, en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles desde que usted haga entrega de su Equipo Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el monto correspondiente a la Bonificación, como máximo hasta el monto pagado por la Tablet Nueva y nunca mayor a este, le será reintegrado en el medio de pago que usted hubiera elegido. Si usted no entrega el Equipo Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el Reintegro no será realizado en la forma acordada.
- Recuerde que en caso de que mediante el contacto realizado con el Samsung Hero en el paso 4 usted hubiese aceptado una nueva cotización (diferente a la que hubiera hecho por su cuenta en el paso 1), la Bonificación se verá modificada y por lo tanto el monto del Reintegro será modificado en consecuencia.
- En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, esta difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Samsung Hero, usted reconoce y acepta que el Reintegro podrá no ser realizado o bien podremos contactarnos con usted para informarle la Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su Equipo Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación para compras online a través del SITIO.
- Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Producto para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su Tablet Nueva, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su Tablet Nueva, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, y no se le pasará a retirar su Equipo Usado. Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación.
SES – Ubicación
La ubicación de los SES se podrá consultar en el siguiente link: https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/
Plan canje TV Samsung
Esta acción comercial denominada Plan canje Samsung, (en adelante, la “Acción”) es organizada por Samsung Electrónics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2. Con validez hasta el 31 de diciembre de 2024 en la República Argentina, con excepción de la provincia de Tierra del Fuego. Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, usted tiene la posibilidad de entregar un televisor usado marca Samsung de su propiedad para acceder a un descuento en el precio final de compra de un TV Samsung nuevo (un “TV Nuevo”) a través del sitio shop.samsung.com.ar (en adelante, el “SITIO”) o en un Samsung Experience Store (en adelante, “SES”), todo ello (en adelante, el “Plan Canje Samsung”).
Para poder acceder al Plan Canje Samsung ya sea en un local SES de los que se encuentran listados al final de este documento, o de manera On-Line a través del SITIO, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “Plan canje Samsung” (en adelante, los “Términos”), que también podrá encontrar en www.shop.samsung.com.ar/terminos-y-condiciones. Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en la República Argentina que cumplan con las condiciones de participación establecidas en los presentes Términos (en adelante, “Usted”, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente).
Para poder participar del Plan Canje Samsung deberá seguir los siguientes pasos:
1- Cotización:
a) En el SITIO:
1. Utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca y modelo de su TV Samsung usado a ser canjeado (en adelante, el “TV Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su TV Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio (en adelante, los “Datos Personales”). Si su TV Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra al final de este documento, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su TV Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), debe encender y apagar correctamente, la pantalla no debe estar rota ni presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su TV Usado (en adelante, la “Bonificación”). El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el monto abonado por el TV Nuevo adquirido.
2. “Eco Canje”: utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, Usted deberá identificar dentro de la lista, la marca y modelo de su TV Samsung usado a ser canjeado (en adelante, el “TV Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su TV Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio (en adelante, los “Datos Personales”). Si su TV Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra al final de este documento, no podrá participar del Eco Canje. Asimismo, su TV Usado debe encender y apagar correctamente . Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su TV Usado (en adelante, la “Bonificación”). El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el monto abonado por el TV Nuevo adquirido. Este Programa tendrá un cupo mensual de 100 (cien) TVs.
b) En un SES: concurriendo a uno de los SES, donde habiendo elegido el TV Nuevo participante de este programa que desea adquirir, deberá contestar una serie de preguntas respecto del estado de su TV Usado y dejar sus Datos Personales, tal como se definen anteriormente. Si su TV Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra al final de este documento, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su TV Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), debe encender y apagar correctamente, la pantalla no debe estar rota ni presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Luego de completado este paso, se le informará la Bonificación a la que podrá acceder canjeando su TV Usado. Tenga en cuenta que la Bonificación será de carácter condicional hasta tanto haya completado TODOS los pasos que se describen en esta sección. Al momento de realizar la compra se aplicará el cargo TOTAL de la operación. Luego, la Bonificación se acreditará mediante un reintegro en la tarjeta de crédito o medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por el TV Nuevo y nunca mayor a este. Sin embargo, si usted no cumpliera con TODOS los pasos descriptos en el presente (ej: no entregara su TV Usado) no se le aplicará la Bonificación, y por lo tanto no se realizará el reintegro correspondiente.
2- Visualización de la Bonificación:
Luego de haber realizado la cotización de su TV Usado, el monto de la Bonificación a la que podrá acceder en la compra de un TV Nuevo a través del SITIO o en un SES, aparecerá detallado en el resumen de la compra del TV Nuevo que usted hubiera seleccionado en el SES o añadido a su carrito en el SITIO. Solo se podrá aplicar una (1) sola Bonificación en la compra de un (1) solo TV Nuevo por cada usuario o TV Usado a canjear. No podrá acceder a una nueva Bonificación en caso de que usted tuviera pendiente la entrega de un TV Usado en el marco de una participación anterior del Plan Canje Samsung. Recuerde que la Bonificación se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por el TV Nuevo y nunca mayor a este. Dicho reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el TV Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su entidad emisora. Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Tablet Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales.
3- Check Out – Pago
Al momento de efectivizar el pago, por el medio de pago que usted hubiera elegido, sin perjuicio de que la Bonificación a ser reintegrada será detallada en el resumen de su compra, el precio que se le cobrará por la compra de su TV Nuevo será el TOTAL del precio de lista del TV Nuevo. Recuerde que en caso de no entregar su TV Usado como se describe en el punto 5 siguiente, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
4- Contacto Samsung Hero
Cuando haya recibido su TV Nuevo en su domicilio, un experto se contactará con usted mediante una comunicación vía mensaje con cuenta verificada a su WhatsApp (al número telefónico que usted hubiera indicado a tales efectos) para ayudarlo con la configuración de su TV Nuevo y corroborar que los datos declarados en la cotización sean correctos (en adelante, el “Samsung Hero”). El Samsung Hero intentará contactarlo hasta dos (2) veces mediante WhatsApp. Si por cualquier motivo el Samsung Hero no pudiera contactarlo, se lo notificaremos por email (a su dirección de correo electrónico que usted hubiera registrado) usted podrá escribirnos a plancanjesamsung@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente al mismo teléfono que hubiera informado o a alguno alternativo de su elección. Si usted no contestara el email, el Samsung Hero lo intentará contactar vía WhatsApp hasta dos (2) veces más. Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
El Samsung Hero lo ayudará a configurar por primera vez su TV Nuevo, le solicitará el envío de una foto de su DNI, así como de su TV Usado de donde surja su estado, marca y modelo (en adelante, la “Documentación”) y luego coordinará con usted un día y rango horario para pasar a retirar su TV Usado tal como se describe en el punto 5 siguiente.
Recuerde que este paso es imprescindible para que pueda acceder a la Bonificación. Si usted no envía la Documentación solicitada y por ello el Samsung Hero no puede corroborar el estado de su TV Usado, así como corroborar su identidad con su DNI, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
Por ello, si le notificamos que el Samsung Hero no puede contactarse al número telefónico que usted hubiera indicado o que aún hay Documentación faltante, es su responsabilidad contactarse vía email a plancanjesamsung@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente y/o enviar la Documentación solicitada dependiendo del caso.
Si el estado de su TV Usado y/o su marca o modelo, así como la Documentación, no coincidieran con lo declarado en la cotización realizada en el SES o el SITIO, tal como se describe en el paso 1 del presente, el Samsung Hero le informará de esa circunstancia y le ofrecerá realizar una nueva cotización. Tenga en cuenta que esa nueva cotización podría diferir de la cotización original y por lo tanto modificaría la Bonificación a ser reintegrada. Si usted decide realizar la nueva cotización, ésta reemplazará a la anterior y el monto de la Bonificación se modificará en consecuencia. Recuerde que, si no está de acuerdo con la nueva cotización, puede elegir no acceder a la Bonificación y quedarse con su TV Usado.
5- Canje – Entrega del TV Usado
En el día y rango horario acordado con el Samsung Hero en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar a retirar el TV Usado por el domicilio indicado por usted. En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su TV Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al equipo. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Samsung Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su TV Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad.
Se harán hasta 4 visitas para realizar el retiro de su TV Usado. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se le enviará un SMS avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, el Samsung Hero volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la tercera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior.
Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 4 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación y no se retirará su TV Usado. Cuando recibamos su TV Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Samsung Hero. Una vez recibido su TV Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica.
En caso de que al momento de que recibamos su TV Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Samsung Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el TV Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su TV Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
6 – Reintegro de la Bonificación
Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, la Bonificación, como máximo hasta el monto abonado por el TV Nuevo, se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra (en adelante, el “Reintegro”). Dicho Reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el TV Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su banco emisor. No nos hacemos responsables por los retrasos o incumplimiento de los tiempos estipulados por parte de su procesador de pagos y/o banco o entidad emisora.
En ningún caso el Reintegro excederá el monto abonado por el TV Nuevo adquirido.
Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Tablet Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales. Asimismo,tenga en cuenta que, por los tiempos y procesos involucrados, en el caso de utilizar alguna tarjeta de crédito para realizar el pago, podría suceder que el cargo por el precio del TV Nuevo (o el monto de la primera cuota en caso de haber realizado la compra en cuotas) ingrese en el resumen actual de su tarjeta de crédito, mientras que el Reintegro se vea reflejado en uno posterior.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar los presentes Términos, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el formulario de registro para participar del Plan Canje Samsung, ya sea a través del SITIO o de un local SES, para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante del Plan Canje Samsung, contactarse con el Participante a los fines de informarle como continuar con los procesos a seguir durante el Plan Canje Samsung, incluyendo, pero sin limitarse a corroborar su identidad así como el estado de su TV Usado, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
AVISO IMPORTANTE
- Usted reconoce y acepta que, en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles desde que usted haga entrega de su TV Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el monto correspondiente a la Bonificación, como máximo hasta el monto pagado por el TV Nuevo y nunca mayor a este, le será reintegrado en el medio de pago que usted hubiera elegido para la compra. Por el contrario, si usted no hace entrega de su TV Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el Reintegro no será realizado en la forma acordada.
- Recuerde que en caso de que mediante el contacto realizado con el Samsung Hero en el paso 4 usted hubiese aceptado una nueva cotización (diferente a la que hubiera hecho por su cuenta en el paso 1), la Bonificación se verá modificada y por lo tanto el monto del Reintegro será modificado en consecuencia.
- En caso de que al momento de que recibamos su TV Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Samsung Hero, usted reconoce y acepta que el Reintegro podrá no ser realizado o bien podremos contactarnos con usted para informarle la Bonificación disponible para el TV Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su TV Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación
- Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Producto para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su TV Nuevo, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su TV Nuevo, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, y no se le pasará a retirar su TV Usado. Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación. TVs Usados participantes:
UN32J4300 - UN32J5500 - UN32T4300 - UN40J5200 - UN40J5300 - UN40J6400 - UN40JU6000 - UN40KU6000 - UN43J5290 - UN43T5300 - UN43MU6100 - UN43RU7100 - UN43TU7000 - UN43AU7000 - UN48JU6500 - UN48JU6700 - UN49K5500 - UN49K6500 - UN49KU6400 - UN49RU7300 - UN50J5300 - UN50KU6000 - UN50MU6100 - UN50RU7100 - UN50TU7000 - UN50AU7000 - UN55JS7200 - UN55JU6700 - UN55K5500 - UN55K6500 - UN55KS7500 - UN55KU6300 - UN55MU6100 - UN55MU6300 - UN55MU7500 - UN55NU7100 - UN55RU7100 - UN55TU7000 - UN55AU7000 - QN55Q60F - QN55Q60R - QN55Q60T - QN55Q60A - QN55LS03T - QN55LS03A - UN58MU6120 - UN58NU7103 - UN58RU7100 - UN58TU7000 - UN65JU6700 - UN65KU6300 - UN65MU6100 - UN65MU6500 - UN65NU7100 - UN65RU7100 - UN65TU7000 - UN65AU7000 - QN65Q60R - QN65Q70T - QN65Q70A - QN65LS03A - UN70TU7000 - UN70AU7000 - UN75MU6100 - UN75NU7100 - UN75RU7100 - UN75TU8000 - UN75AU8000 - 75Q700R - 75Q800T - 75QN800A - QN82Q60 - UN82NU8000 - QN85Q70T - UN55MU6303 - QN55Q65B - QN65Q65B - UN75BU8000 - QN85Q70A - 43QN90B - QN50QN90B - 55QN85B - QN65QN85B - QN75QN85B - QN55Q80A - QN65Q80A - 65QN700B - 85QN800B TVs Usados Participantes para Eco Canje
• ADMIRAL: AD3214 - AD32E3A - AD4014 - AD50G22
• AOC: 32S5295 - 32S529577G - 43S5295 - 43S529577G - LE32D135228 - LE32H146128 - LE32S5970 - LE32S597028 - LE43F146128 - LE43S5970 - LE43S597028
• BGH: B3218H5 - B3219H5 - B3219K5 - B3222K5 - B3222S5A - B4318FH5 - B4319FK5 - B4321FH5A - B4322FS5A - B5021UH6A - B5022US6A - BLE2414D - BLE2415D
- BLE2415DB - BLE2416D - BLE3215D - BLE3215RT - BLE3216D - BLE3216RT - BLE3217RT - BLE4015D - BLE4015RTFX - BLE4016DF - BLE4016RTF - BLE4317RTF - BLE4916RTF - BLE4917RTF
• BIXLER: BX32STHD
• DAEWOO: DWLED32HDSG - DWLED43FHDS
• HISENSE: 32A421GSV - 32A42GSV - 32A42H - 43A42H - 55U70G - 65U70G - DK50X7500 - H3218H5 - H3219H5 - H4318FH5 - H4918FH5 - HLE2414D - HLE2415D - HLE3215D - HLE3215RT - HLE3216D - HLE3216RT - HLE3217RT - HLE4015DF - HLE4015RTFX - HLE4317RTF - HLE4916RTF - HLE4917RTF
• HITACHI: CDHLE24FD14 - CDHLE24FD16 - CDHLE32FD18 - CDHLE32FD21 - CDHLE32SMART04 - CDHLE32SMART06 - CDHLE32SMART10 - CDHLE32SMART11 - CDHLE32SMART14 - CDHLE32SMART17 - CDHLE32SMART19 - CDHLE32SMART21 - CDHLE39SMART14 - CDHLE40SMART06 - CDHLE40SMART08 - CDHLE40SMART17 - CDHLE40SMART21 - CDHLE42SMART19 - CDHLE43SMART08 - CDHLE49SMART06 - CDHLE49SMART14 - CDHLE504KSMART18 - CDHLE504KSMART20 - CDHLE504KSMART21 - CDHLE504KSMART22 - CDHLE554KSMART20 - CDHLE554KSMART21
• HYUNDAI: HYLED32HD5A - HYLED32HDSG - HYLED43FHD3 - HYLED43FHD5A - HYLED43FHD7A - HYLED43UHD - HYLED49UHD2 - HYLED50UHD5A - HYLED55UHD2 - HYLED58UHD5A
• ILO: D300032 - D300043
• JVC: LT32DA350 - LT32DA360 - LT32DA765 - LT32DA770 - LT40DA560 - LT42DA950M - LT43DA5125 - LT43DA770 - LT50DA770
• KANJI: KJ-22MT005
• KEN BROWN: KB242250SM - KB242251SM - KB242252SM - KB322260SM - KB32S2000 - KB32S2000SA - KB402270SM - KB40D2800S - KB40S3000SA - KB492280SM - KB49T6600SUH
• KODAK: 32SV1200 - 43SV1000 - KDG24ML550L - KDG32ML662L - KDL43XS720UN
• LG: 24MT45DPS - 32LB580BSA - 32LF565B - 32LF565BSE - 32LF585 - 32LF585BSE - 32LF595BSE - 32LH510BSC - 32LH575BSA - 32LJ600 - 32LJ600B - 32LJ600BSA - 32LM620B - 42LB5800SB - 42LF5850 - 42LF5850SE - 43LF5410 - 43LF5410SB - 43LF5900 - 43LH5100SF - 43LH5700SF - 43LJ5500 - 43LK5700 - 43LM6350 - 43UH6500SB - 43UJ6560 - 43UK6300 - 43UM7360 - 43UP7750 - 47LB6500SF - 49LF6450 - 49LH5700SF - 49LJ5500 - 49LK5700 - 49UF7700 - 49UF7700SA - 49UH6500SB - 49UJ6560 - 50UK6550 - 50UM7360 - 50UP7750 - 55UJ6580 - 60UP7750 - 70UM7370PSA - 70UN7310PSC - 70UP7750PSB - 75UJ6580 - 75UK6570PSA - 86SJ9570 - 86UK6570PSA
• NOBLEX: 24LD866HT - 24LD873HT - 32LD867HT - 32LD868HI - 32LD874HT - 32LD878HI - 32LD879HI - 39LD868HT - 39LD869HI - 39LD869HIM - 40LD875FT - 40LD880FI - 42LD870FIM - 42LD877FI - 43LD882FI - 50LD876DI - 50LD881DI - DB24X4000 - DB58X7500 - DC32X4000X - DE32X4000 - DE32X4000X - DE32X4001 - DE50X6500 - DH24X4100X - DI32X5000 - DI43X5100 - DI43X5100X - DI49X6500 - DI75X7500 - DJ32X5000 - DJ43X5100 - DJ50X6500 - DJ55X6500 - DK32X5000 - DK32X5050 - DK32X7000 - DK43X5100 - DK43X5150 - DK43X7100 - DK50X6500 - DK50X6550 - DK55X6500 - DK55X7500 - DK75X9500 - DM32X7000 - DM43X7100 - DM50X7500 - DM50X7550 - DR32X7000 - DR43X7100 - DR50X7550 - EA32X5000 - EA32X5000X - EA43X5100 - EA43X5100X - EA50X6100 - EA50X6100X - EE24X4000
• ONN: 32GPE6300UI - 43GPE6300UI
• OYILITY: 32D15A
• PHILCO: PLD2415HT - PLD3214HT - PLD3225HT - PLD3226HI - PLD3226HIX - PLD3236HT - PLD3236HTX - PLD32HD8B - PLD32HS21CH - PLD32HS7A - PLD32HS8B - PLD32HS9A - PLD32HS9B - PLD3914HT - PLD39HS21CH - PLD39HS21LCH - PLD4015FT - PLD4317ID - PLD4317IDX - PLD4326FI - PLD4326FIX - PLD43FS21A - PLD43FS8B - PLD43FS9A - PLD43FS9A1 - PLD43FSC9 - PLD50FS7C - PLD50US9A1
• PHILIPS: 24PHD5565 - 24PHG4032 - 24PHG4100 - 32PHD6825 - 32PHD6917 - 32PHD6927 - 32PHG4109 - 32PHG5000 - 32PHG5001 - 32PHG5100 - 32PHG5101 - 32PHG5102 - 32PHG5301 - 32PHG5813 - 32PHG5833 - 39PFG4109 - 40PFG5000 - 40PFG5100 - 40PFG5509 - 40PFG6110 - 42PFG5011 - 43PFD6825 - 43PFD6917 - 43PFD6927 - 43PFG5101 - 43PFG5102 - 43PFG5501 - 43PFG5813 - 48PFG5000 - 48PFG5100 - 49PFG5101 - 49PFG5102 - 49PFG5501 - 49PUG6801 - 50PUD6654 - 50PUD7406 - 50PUG6102 - 50PUG6513 - 55PUD6654 - 55PUD7406 - 55PUG6212 - 55PUG6703 - 55PUG6801 - 58PUD6654 - 65PUD6794 - 65PUD7906 - 70PUD6774 - 70PUD7906 - 70PUG6774 - 75PUD8516 - 75PUG8502
• PIONEER: PLE32HRN3
• QUINT: QT132FRAME - QT142FRAME
• RCA: AND32Y - AND40Y - AND42Y - AND50FXUHDF - AND55FXUHDF - C32AND - C39AND - L32D70 - L32NSM - L32NXSM - L32NXSMARTFS - L32NXTSM - L32SKSM - L32T20SM - L39NXSMARTFS - L40T20SM - L49NXSM - L49NXSMARTFS - S32AND - S40AND - TS50UHD - X32SM - X39SM - X50ANDTV - X55ANDTV - XC32SM - XC40SM - XF32SM - XF39CH - XF43SM
• SAMSUNG: 43QN90B - 55QN85B - 65QN700B - 75Q700R - 75Q800T - 75QN800A - 85QN800B - LT24E310 - LT24E310LBCZB - QN50QN90B - QN55LS03A - QN55LS03T - QN55Q60A - QN55Q60F - QN55Q60R - QN55Q60T - QN55Q65B - QN55Q65BA - QN55Q80A - QN65LS03A - QN65Q60R - QN65Q65B - QN65Q70A - QN65Q70T - QN65Q80A - QN65QN85B - QN75QN85B - QN82Q60 - QN85Q70A - QN85Q70T - UN32FH4005 - UN32FH4005GCDF - UN32J4000 - UN32J4000AGCTC - UN32J4000AGCZB - UN32J4290 - UN32J4300 - UN32J5500 - UN32T4300 - UN32T4300A - UN32T4300AGCFV - UN39FH5005 - UN40F6800 - UN40FH5303 - UN40H5100 - UN40J5000 - UN40J5200 - UN40J5300 - UN40J5300AGCZB - UN40J6400 - UN40JU6000 - UN40KU6000 - UN43AU7000 - UN43J5290 - UN43MU6100 - UN43RU7100 - UN43T5300 - UN43T5300A - UN43TU7000 - UN48JU6500 - UN48JU6700 - UN49K5500 - UN49K6500 - UN49KU6400 - UN49RU7300 - UN50AU7000 - UN50J5300 - UN50KU6000 - UN50MU6100 - UN50RU7100 - UN50TU7000 - UN50TU7000GCZB - UN55AU7000 - UN55J5500 - UN55JS7200 - UN55JU6700 - UN55K5500 - UN55K6500 - UN55KS7500 - UN55KU6300 - UN55MU6100 - UN55MU6300 - UN55MU6303 - UN55MU7500 - UN55NU7100 - UN55RU7100 - UN55TU7000 - UN58MU6120 - UN58NU7103 - UN58RU7100 - UN58TU7000 - UN65AU7000 - UN65BU8000 - UN65JU6700 - UN65KU6300 - UN65MU6100 - UN65MU6500 - UN65NU7100 - UN65RU7100 - UN65TU7000 - UN70AU7000 - UN70TU7000 - UN75AU8000 - UN75BU8000 - UN75MU6100 - UN75NU7100 - UN75RU7100 - UN75TU8000 - UN82NU8000
• SANSEI: TDS1532HT - TDS1832HI - TDS1843FI - TDS1849FI
• SANYO: LCE24XH12 - LCE24XH15 - LCE32IH16 - LCE32IH26 - LCE32IH26X - LCE32XH12 - LCE32XH15 - LCE43ID17X - LCE43IF26 - LCE43IF26X - LCE43SF1500 - LCE50SF8100
• SHARP: LC75Q8100 - SH4316MFIX - SH7016KULDX
• SKYWORTH: AD32E20 - AD43E20 - AD43Q20 - AD50Q20 - SW49S6SUG - SW55S6SUG
• SONY: KD-75X80J - KDL40R555 - KDL40R555C - KDL50W805C - KDL-70W855B - XBR-75X805G - XBR-75X805H - XBR-75X855E - XBR-75X855F - XBR-75X945C
• TCL: 75C2 - 75P8M - L32B2800SM - L32D2700SDTV - L32D2730A - L32D2900DG - L32S4900 - L32S4900S - L32S6 - L32S60A - L32S60AB - L32S61E - L32S6500 - L32S65A - L39S4900 - L39S4900S - L40D2730A - L40S6500 - L40S65A - L40S65AB - L40S66E - L42S6500 - L49S4900 - L49S62 - L50P65 - L50P715 - L50P715B - L50P725 - L50P735 - L50P8M - L55C2 - L55P725 - L55P735 - L55P8M - L75P8M - LED23E4200
• TELEFUNKEN: TK3219K5 - TK3222K5 - TK4319FK5 - TKLE3215D - TKLE3218RTX - TKLE4318RTFX
• TOP HOUSE: KDE24MT301UB - KDE24MT301UW - KDI32JT546L - KDL32MD662LN - KDL32MO668LN - KDL32MT538U - KDL40MT538U - TH3219H5 - TH3219K5 - TH3222S5A - TH4321FH5 - TH4322FS5A - THS32HD
• TOSHIBA: 40L4700LA - 55U4700LA
TVs Nuevos participantes:
UN55AU7000 - 55Q65B - UN65AU7000 - UN65BU8000 - 55LS03A - 55LS03B - UN70AU7000 - 65Q70A - 65Q65B - 65LS03A - 65LS03B - UN75AU8000 - UN75BU8000 - QN85Q70A - 43QN90B - 50QN90B - 55QN85B - 65QN85B - 75QN85B - 65QN700B - QN85Q85A - 75QN800A - 85QN800B - 55Q65C - 65Q65C - 75LS03B - 43QN90C - 50QN90C - 55QN85C - 75QN85C - 55S90C - 65S90C - 65QN700C - 85QN800C - QN85Q70C – 77S90C – 75CU8000 – 70CU7000 – 98Q80C
SES – Ubicación
Samsung Experience Store La Plata
Samsung Experience Store Florida
Samsung Experience Store Callao
Samsung Experience Store Alto Palermo Shopping
Samsung Experience Store Samsung House (Armenia)
Samsung Experience Store Unicenter Shopping
Samsung Experience Store Dot Baires Shopping
Samsung Experience Store Alto Avellaneda Shopping
Samsung Experience Store Caballito
Samsung Experience Store Lomas de Zamora
Samsung Experience Store Las Palmas del Pilar Shopping
Samsung Experience Store Nuevo Centro Córdoba
Samsung Experience Store Palmares Mall Mendoza
Samsung Experience Store Portal Patagonia Nequén
Samsung Experience Store Rio Grande
ACCIÓN COMERCIAL SAMSUNG “Programa de Referidos”
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “Programa de Referidos” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde 18 de octubre al 10 de diciembre de 2022 o hasta agotar stock de [150] beneficios, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Al participar en la Acción, los participantes aceptan expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, estudiantes regulares de una institución educativa de nivel terciario o universitario en el Territorio, que hasta el vencimiento del Plazo sean titulares de una cuenta dentro de la aplicación Samsung Members Argentina (la “App”), e ingresar en la sección “Comunidad” (en adelante, la “Comunidad”) dentro de la misma; asimismo, los Participantes podrán ingresar a la Comunidad a través de la siguiente URL vía PC: https://r1.community.samsung.com/t5/argentina/ct-p/ar donde podrán loguearse y aceptar la política de privacidad local del Organizador. Las Bases estarán disponibles para su consulta en (https://www.samsung.com/ar/offer/). Asimismo, deberán tener perfil público en la red social Instagram con al menos 1000 seguidores y haber realizado publicaciones en los últimos 7 días, y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Modo de participación:
• PASO 1 – En la Comunidad, los Participantes deberán completar un formulario (el “Formulario”) que se encontrará en la sección Comunidad con los siguientes campos: nombre, apellido, DNI, domicilio, institución educativa y usuario de Instagram. Además, deberán subir una foto de su carnet/libreta universitaria para acreditar que son estudiantes de una institución educativa y en donde figuren sus notas y/o promedio para evaluar su despeño académico (en adelante, los “Datos Personales”). Luego de este paso, los Participantes ya estarán participando de la Acción.
5. Selección de potenciales ganadores
• El 31 de octubre se seleccionará a los 5 (cinco) Participantes que tengan: i) el mayor número de seguidores en la red social Instagram y ii) mejor rendimiento académico (basado en el mejor promedio general) como potenciales ganadores (los “Potenciales Ganadores” y cada uno un “Potencial Ganador”). En caso de empate, se considerará al Participante que hubiera participado con anterioridad.
6. Condiciones para constituirse en ganadores y acceder al beneficio
a) A cada Potencial Ganador se le asignará un código de descuento para que lo comparta entre la comunidad de Samsung Members, con el que las personas con las que lo comparta podrán acceder a un descuento 15% off en futuras compras en shop.samsung.com/ar (“Samsung Shop”) de Smartphone Samsung Galaxy Z Flip4 (en adelante, un “Código”). El Código podrá ser utilizado desde 07/11/2022 hasta 10/12/2022 y se podrá utilizar una sola vez por operación hasta alcanzar un total de 30 redenciones. El Código no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Código deberá ser utilizado en su totalidad, no quedando saldo a favor en caso de no ser utilizado completamente en su oportunidad.
b) A cada Potencial Ganador se le entregará en comodato un Smartphone Samsung Galaxy Z Flip4, para generar contenido/reviews tanto en la comunidad de Samsung Members como en sus redes personales (el “Comodato”). El día 09/12/2022 deberá presentar evidencia de haber generado al menos 1 story, 1 reel y 1 posteo en feed en su usuario de la red social Instagram según Anexo I (en adelante, cada uno un “Posteo” y conjuntamente los “Posteos”).
7. Beneficio:
Hasta el 10/12, el Potencial Ganador deberá devolver el producto entregado en Comodato y habiendo cumplido con las condiciones anteriormente descriptas se convertirá en ganador de la Acción (el “Ganador”). El Ganador recibirá un cupón por email, el que podrá utilizar para canjear el Beneficio en Samsung Shop (en adelante, el “Cupón”). Solo se podrá canjear un Cupón por Ganador, dependiendo de la cantidad de redenciones de Código que hubiera logrado, según se describe en la sección siguiente. El Cupón no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Cupón podrá ser utilizado una única vez y tendrá una validez de 10 días desde su emisión. Si el Ganador utilizara el Beneficio parcialmente no podrá utilizar el monto restante en el futuro.
El Beneficio consiste el Cupón para realizar compras en Samsung Shop que el Participante obtendrá en función de la cantidad de veces que su Código que haya compartido y sea efectivamente utilizado por las personas con la que lo comparta, en compras de Smartphones Samsung Galaxy Z Flip4 en Samsung Shop (en adelante, el “Beneficio”). Dependiendo de la cantidad de veces que su Código haya sido utilizado para compras en Samsung Shop, el valor del Beneficio podrá variar entre un Cupón para la compra de unos Auriculares Samsung Galaxy Buds 2 Pro gratis en Samsung Shop si se utiliza de 6 a 10 veces, un Cupón para la compra de un Smartwatch Galaxy Watch5 40mm gratis en Samsung Shop si se utiliza de 11 a 20 veces, o un Cupón para la compra de un Smartphone Samsung Galaxy ZFlip 4 gratis en Samsung Shop si se utiliza 21 o más veces. La cantidad máxima de veces que se podrá utilizar un Código es 40.
Solo se podrá canjear un Beneficio por usuario de Samsung Members. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez. Si el Participante utilizara el Beneficio parcialmente no podrá utilizar el monto restante en el futuro.
8. Datos Personales. Consentimiento.
Al participar en la presente Acción, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona a través del Formulario para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción y/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
10. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
ANEXO I
Criterio para el armado de Posteos
El Posteo deberá:
- Ser de al menos 300 palabras en la Comunidad de members
- Contener únicamente información de fuentes oficiales al hablar de características técnicas
- Deberá contener imágenes o videos insertos para hacerlo visualmente atractivo
- Plataformas válidas: Samsung Members Comunidad y redes propias del usuario (Instagram, Facebook, Youtube)
- El usuario en sus posteos de Members deberá citar la fuente, que deberá ser sitios oficiales de la marca Samsung.
- Formatos válidos: Imagen, gif, video de hasta 1 min
Prohibiciones:
El posteo no podrá:
- Contener información de fuentes no oficiales
- Material visual en baja calidad o con marcas de agua
- Mencionar ideologías políticas, temáticas socialmente sensibles (género, religión, etnia, etc)
- Incitar violencia o discusiones con otros usuarios
- Promocionar un emprendimiento propio
- Contener algún tipo de comunicación comercial o marca distinta a Samsung.
- Contener información o imágenes de terceras personas sin su consentimiento expreso, el que podrá ser requerido por el Organizador al Participante en cualquier momento.
- Contener información o imágenes que infrinjan derechos de autor, conexos, licencias y cualquier otro derecho de terceras personas o violen la ley de algún modo.
- Incluir contenidos que molesten, intimiden o acosen a otros Participantes y/o cualquier otro tercero.
- Incluir contenidos que resulten hirientes, agraviantes, intimidatorios o pornográficos, que inciten a la violencia o que contengan desnudos o violencia gráfica o injustificada, o que sean contrarios a la moral y a las buenas costumbres.
- Incluir contenidos que publiciten, promocionen o inciten de cualquier modo al consumo de alcohol o drogas.
- Incluir contenidos que permitan su utilización para cometer actos ilícitos, engañosos, malintencionados o discriminatorios.
Los Participantes eximen y se comprometen a mantener indemne al Organizador de cualquier responsabilidad derivada de cualquiera de los puntos precedentemente expuestos y de la explotación comercial de los Posteos, sus servicios y/o productos y/o sus resultados comerciales.
Handraisers
Acción comercial válida desde el 8 al 10 de mayo de 2023 o hasta agotar stock de 200 beneficios para TV y 75 beneficios para Linea Blanca (heladeras y lavarropas), lo que ocurra primero (el “Plazo”). Válido para usuarios registrados hasta el 6 de Mayo en https://www.samsung.com/ar/campaign/hotsale/, que durante el Plazo realicen compras de productos seleccionados en la Tienda Online www.shop.samsung.com/ar, ingresando a través de link que se les enviará luego de su registro (el “Link”). Con la compra de un producto seleccionado en la Tienda Online (ingresando a través del Link), durante el Plazo, obtenés un 5% de descuento sobre el precio de lista del producto seleccionado (con un tope de $50.000 de descuento para TV). Para más información sobre la acción y productos seleccionados ingresá a www.shop.samsung.com/ar. Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-68412579-2
Acciones comerciales (sin plan canje ni extra crédito):
Acción comercial válida en la República Argentina (con excepción de la provincia de Tierra del Fuego) para compras On-Line de productos seleccionados en la Tienda Samsung (shop.samsung.com/ar), pagando con Visa, Mastercard y American Express bancarias desde el 8 al 10 de mayo de 2023 o hasta agotar stock de 100 beneficios, lo que ocurra primero (el “Plazo”). Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Para más información sobre la acción y productos seleccionados ingresá a shop.samsung.com/ar. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-68412579-2 CFT 0%
Acciones comerciales (con plan canje y extra crédito):
Acción comercial válida en la República Argentina (con excepción de la provincia de Tierra del Fuego) para compras On-Line de productos seleccionados en la Tienda Samsung (shop.samsung.com/ar), pagando con Visa, Mastercard y American Express bancarias desde el 8 al 10 de mayo de 2023 o hasta agotar stock de 100 beneficios, lo que ocurra primero (el “Plazo”). Extra Crédito: Acción Comercial válida del 8 al 10 de mayo o hasta agotar stock de 100 beneficios, lo que suceda primero. Con la compra de un equipo Linea Z o Linea S, (cada uno un “Equipo Participante”), en la tienda online https://estudiantes.samsung.com.ar/ , accedes a un cupón de descuento de $18.000 (el “Cupón”) para utilizar en la compra de un producto seleccionado en la tienda online (el “Beneficio”). Se podrá obtener un Beneficio por cada Equipo Participante adquirido. El Cupón deberá descargarse desde la app Samsung Members y el Beneficio tendrá una validez de 6 meses desde la compra del Equipo Participante. Para más información sobre el Beneficio ingresa en www.samsung.com/ar/offer. Plan Canje: Para más información sobre Plan Canje ingresá a https://www.samsung.com/ar/campaign/plan-canje-im/.Para más información sobre la acción y productos seleccionados ingresá a www.shop.samsung.com/ar. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-68412579-2 CFT 0%
Acciones comerciales con VISA SANTANDER
Promoción válida en la República Argentina (con excepción de la Provincia de Tierra del Fuego), para compras On-Line realizadas a través de Tienda Online de Samsung (https://shop.samsung.com/ar), del 08/05/23 al 10/05/23, o hasta agotar stock de 100 beneficios, lo que suceda primero. Banco Santander: válida para compras efectuadas con VISA Santander del 08/05/23 al 14/05/23, o hasta agotar stock de 100 beneficios, lo que suceda primero. El beneficio consiste en hasta 6 CSI +10% de descuento adicionales a los vigentes en la Tienda en productos seleccionados, que el Banco reintegrará mediante resumen de cuenta. Ejemplo: en una compra de $12000 realizada en 6 cuotas, usted recibira en el resumen, un consumo de $2000 y un reintegro de $1000. La promocion no aplica a pagos a traves de billeteras virtuales, plataformas de pago y/o portales de pago online. Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Para más información, consultar precios, financiación, descuentos, stock y productos seleccionados ingresar en https://shop.samsung.com/ar/. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-684112579-2. La financiación varía según el tipo de producto y medio de pago CFT 0% C.F.T.N.A:0% (CARTERA DE CONSUMO). TASA FIJA NOMINAL ANUAL: 0%. TASA FIJA EFECTIVA ANUAL : 0% . COSTO FINANCIERO TOTAL NOMINAL ANUAL: C.F.T.N.A.
Oferta Banco Provincia
(*)CFTNA 0,00%
COSTO FINANCIERO TOTAL NOMINAL ANUAL
Costo Financiero Total Nominal Anual (CFTNA) 0,00%. Interés: Tasa Nominal Anual (TNA) 0,00%. Tasa Efectiva Anual (TEA) 0,00%. Promoción válida desde el día 01 al 30 de Noviembre de 2022, ambas fechas inclusive. Descuentos especiales a aplicar en el momento de efectuar la compra, sin tope y hasta veinticuatro (24) cuotas sin interés para compras realizadas con las tarjetas de crédito VISA y/o Mastercard emitidas por el Banco Provincia en PRODUCTOS SELECCIONADOS, según stock disponible de los comercios adheridos. El descuento se verá reflejado en la publicación de cada producto promocionado, donde estará comunicado precio venta público tachado, el descuento aplicado y el precio final a Pagar. Válido para compras realizadas en la República Argentina. Se excluyen de la promoción las tarjetas Visa Regalo, Visa Recargable, Visa Corporate, Visa Business y Visa Purchasing. No acumulable con otras promociones y/o descuentos vigentes y/o planes Ahora. La promoción no aplica para pagos a través de la plataforma Mercado Pago, Todo Pago y Cuenta DNI en todas sus modalidades. Ejemplo representativo: 1) En una compra de un producto promocionado por valor $12.000.- con un 10% de descuento y en veinticuatro cuotas sin interés, el cliente recibirá en momento de efectuar el pago un descuento de $1.200.-, siendo el precio final $10.800.- ,abonando 24 cuotas mensuales de $450.-, 2) En una compra de un producto promocionado por valor $12.000.- con un 20% de descuento y en veinticuatro cuotas sin interés, el cliente recibirá al momento de efectuar el pago un descuento de $2.400.-, siendo el precio final $9.600, abonando 24 cuotas mensuales de $400.- Consulte costos de envío. El descuento promocionado aplicará sobre el precio al contado, en concordancia con la resolución 51 y 240–e/2017. Ministerio de Producción de la Nación, Secretaría de Comercio. Banco de la Provincia de Buenos Aires. CUIT 33-99924210-9. Calle 7 n°726, La Plata, Provincia de Buenos Aires. CARTERA DE CONSUMO. Para más información ingresar en https://estudiantes.samsung.com.ar/
Plan canje Samsung - Notebooks
Esta acción comercial denominada Plan canje Samsung, (en adelante, la “Acción”) es organizada por Samsung Electrónics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2 y tendrá validez en la República Argentina (con excepción de la provincia de Tierra del Fuego). Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, usted tiene la posibilidad de entregar hasta dos equipos usados de su propiedad (que pueden ser hasta un smartphone y una Tablet, o hasta dos smartphones o dos tablets o una Notebook solo para participación presencial) para acceder a un descuento en el precio final de compra de una Notebook Samsung Galaxy Book3 en cualquier da sus versiones, (la “Notebook Nueva”) a través del sitio shop.samsung.com.ar (en adelante, el “SITIO”) o en un Samsung Experience Store (en adelante, “SES”), todo ello (en adelante, el “Plan Canje Samsung”). Para poder acceder al Plan Canje Samsung ya sea en un local SES de los que se encuentran listados en el link al final de este documento, o de manera On-Line a través del SITIO, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “Plan canje Samsung” (en adelante, los “Términos”). Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en la República Argentina que cumplan con las condiciones de participación establecidas en los presentes Términos (en adelante, “Usted”, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente). Para poder participar del Plan Canje Samsung deberá seguir los siguientes pasos:
1- Cotización:
a) En el SITIO: utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, disponible en la página correspondiente a cada equipo participante del Plan Canje Samsung, Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca y modelo de su/s tablet/s y/o smartphone/s usados a ser canjeado/s (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Equipo Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Equipo Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio (en adelante, los “Datos Personales”). Si su Equipo Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Equipo Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), si es una Tablet: debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos, ni su pantalla debe presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración y si es un Smartphone: no debe haber sido declarado robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Del mismo modo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su Equipo Usado (en adelante, la “Bonificación”). El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el monto abonado por la Notebook Nueva adquirida.
b) En un SES:
concurriendo a uno de los SES, donde habiendo elegido una Notebook Nueva participante de este programa que desea adquirir, deberá contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Equipo Usado (el que también podrá ser un Notebook dentro de la lista de Equipos Usados aceptados) y dejar sus Datos Personales, tal como se definen anteriormente. Si su Equipo Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Equipo Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), si es una Tablet: debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos ni su pantalla presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración, si es un Smartphone: no debe haber sido declarado robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Del mismo modo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Por último, sí es una Notebook su Equipo Usado deberá: encender y cargar correctamente y ser entregada con su cargador. Además, todos los puertos y periféricos como, por ejemplo, puertos USB, HDMI, de red, Teclado y Mouse táctil, deberán funcionar correctamente. Luego de completado este paso, se le informará la Bonificación a la que podrá acceder canjeando su Equipo Usado y de aceptarla, podrá entregarla en ese mismo momento para recibir a Bonificación en el acto. Tenga en cuenta que la Bonificación será de carácter condicional hasta tanto haya completado TODOS los pasos que se describen en esta sección. En caso de realizar la compra de forma online, al momento de realizar la compra se aplicará el cargo TOTAL de la operación. Luego, la Bonificación se acreditará mediante un reintegro en la tarjeta de crédito o medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por la Notebook Nueva y nunca mayor a este. Sin embargo, si usted no cumpliera con TODOS los pasos descriptos en el presente (ej: no entregara su Equipo Usado) no se le aplicará la Bonificación, y por lo tanto no se realizará el reintegro correspondiente.
2- Visualización de la Bonificación:
Luego de haber realizado la cotización de su Equipo Usado, el monto de la Bonificación a la que podrá acceder en la compra de una Notebook Nueva a través del SITIO o en un SES, aparecerá detallado en el resumen de la compra de la Notebook Nueva que usted hubiera seleccionado en el SES o añadido a su carrito en el SITIO. Solo se podrá aplicar una (1) sola Bonificación en la compra de un (1) sola Notebook Nueva por cada usuario. No podrá acceder a una nueva Bonificación en caso de que usted tuviera pendiente la entrega de algún Equipo Usado en el marco de una participación anterior del Plan Canje Samsung. Recuerde que para compras online la Bonificación se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por la Notebook Nueva y nunca mayor a este. Dicho reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su entidad emisora. Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Notebook Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales.
3- Check Out – Pago
Al momento de efectivizar el pago, por el medio de pago que usted hubiera elegido, sin perjuicio de que la Bonificación a ser reintegrada será detallada en el resumen de su compra, en caso de haber realizado la compra de forma online, el precio que se le cobrará por la compra de su Notebook Nueva será el TOTAL del precio de lista de la Notebook Nueva. En cambio, en caso de haber realizado el canje de forma presencial en un SES, al momento de entregar su Equipo Usado y adquirir su Notebook Nueva se hará la Bonificación en el mismo acto en el precio a pagar, siempre como máximo hasta el monto a ser pagado por la Notebook Nueva y nunca mayor a este. Recuerde que en caso de no entregar su Equipo Usado como se describe en el punto 5 siguiente, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
4- Contacto Samsung Hero – para compras online.
Si usted realizó la compra de la Notebook Nueva a través del SITIO, cuando haya recibido su Notebook Nueva en su domicilio, un experto se contactará con usted mediante una comunicación vía mensaje con cuenta verificada a su WhatsApp (al número telefónico que usted hubiera indicado a tales efectos) para ayudarlo con la configuración de su Notebook Nueva y corroborar que los datos declarados en la cotización sean correctos (en adelante, el “Samsung Hero”). El Samsung Hero intentará contactarlo hasta dos (2) veces mediante WhatsApp. Si por cualquier motivo el Samsung Hero no pudiera contactarlo, se lo notificaremos por email (a su dirección de correo electrónico que usted hubiera registrado) usted podrá escribirnos a gpsonline.datoscontacto@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente al mismo teléfono que hubiera informado o a alguno alternativo de su elección. Si usted no contestara el email, el Samsung Hero lo intentará contactar vía WhatsApp hasta dos (2) veces más. Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado. El Samsung Hero lo ayudará a configurar por primera vez su Notebook Nueva, le solicitará el envío de una foto de su DNI, así como de su Equipo Usado de donde surja su estado, marca y modelo, IMEI de corresponder (en adelante, la “Documentación”) para enviarlas a la dirección de correo electrónico que le indique, así como le solicitará que desbloquee su Equipo Usado, eliminando toda contraseña, código, PIN, Patrón, Huella Digital, Iris, Reconocimiento Facial que pudiera impedir que su Equipo Usado quede restaurado de fábrica. Luego coordinará con usted un día y rango horario para pasar a retirar su Equipo Usado tal como se describe en el punto 5 siguiente. Recuerde que este paso es imprescindible para que pueda acceder a la Bonificación. Si usted no envía la Documentación solicitada y por ello el Samsung Hero no puede corroborar el estado de su Equipo Usado, así como corroborar su identidad con su DNI, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado. Por ello, si le notificamos que el Samsung Hero no puede contactarse al número telefónico que usted hubiera indicado o que aún hay Documentación faltante, es su responsabilidad contactarse vía email a gpsonline@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente y/o enviar la Documentación solicitada dependiendo del caso. Si el estado de su Equipo Usado y/o su marca o modelo, así como la Documentación, no coincidieran con lo declarado en la cotización realizada en el SES o el SITIO, tal como se describe en el paso 1 del presente, el Samsung Hero le informará de esa circunstancia y le ofrecerá realizar una nueva cotización. Tenga en cuenta que esa nueva cotización podría diferir de la cotización original y por lo tanto modificaría la Bonificación a ser reintegrada. Si usted decide realizar la nueva cotización, ésta reemplazará a la anterior y el monto de la Bonificación se modificará en consecuencia. Recuerde que, si no está de acuerdo con la nueva cotización, puede elegir no acceder a la Bonificación y quedarse con su Equipo Usado.
5- Canje – Entrega del Equipo Usado
En el caso de compras presenciales en los SES, usted podrá entregar su Equipo Usado directamente en el local, donde se realizará la cotización correspondiente. Para compras online a través del SITIO, en el día y rango horario acordado con el Samsung Hero en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar a retirar el Equipo Usado por el domicilio indicado por usted. En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Equipo Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al/los equipo/s. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Samsung Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Equipo Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad. Se harán hasta 4 visitas para realizar el retiro de su Equipo Usado. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se le enviará un SMS avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, el Samsung Hero volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la tercera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 4 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación y no se retirará su Equipo Usado. Cuando recibamos su Equipo Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Samsung Hero. Una vez recibido su Equipo Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica. En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, este difiera en las características declaradas por usted y/o corroboradas con el Samsung Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su Equipo Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
6 – Reintegro de la Bonificación – para compras online
Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, la Bonificación, como máximo hasta el monto abonado por la Notebook Nueva, se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra (en adelante, el “Reintegro”). Dicho Reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su banco emisor. No nos hacemos responsables por los retrasos o incumplimiento de los tiempos estipulados por parte de su procesador de pagos y/o banco o entidad emisora. En ningún caso el Reintegro excederá el monto abonado por la Notebook Nueva adquirida. Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Notebook Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales. Asimismo,tenga en cuenta que, por los tiempos y procesos involucrados, en el caso de utilizar alguna tarjeta de crédito para realizar el pago, podría suceder que el cargo por el precio de la Notebook Nueva (o el monto de la primera cuota en caso de haber realizado la compra en cuotas) ingrese en el resumen actual de su tarjeta de crédito, mientras que el Reintegro se vea reflejado en uno posterior. 7. Datos Personales. Consentimiento. Al aceptar los presentes Términos, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el formulario de registro para participar del Plan Canje Samsung, ya sea a través del SITIO o de un local SES, para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante del Plan Canje Samsung, contactarse con el Participante a los fines de informarle como continuar con los procesos a seguir durante el Plan Canje Samsung, incluyendo, pero sin limitarse a corroborar su identidad así como el estado de su Equipo Usado, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
AVISO IMPORTANTE
- Usted reconoce y acepta que, en caso de haber realizado la compra y el proceso de canje de forma online a través del SITIO, en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles desde que usted haga entrega de su Equipo Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el monto correspondiente a la Bonificación, como máximo hasta el monto pagado por la Notebook Nueva y nunca mayor a este, le será reintegrado en el medio de pago que usted hubiera elegido. Si usted no entrega el Equipo Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el Reintegro no será realizado en la forma acordada.
- Recuerde que en caso de que mediante el contacto realizado con el Samsung Hero en el paso 4 usted hubiese aceptado una nueva cotización (diferente a la que hubiera hecho por su cuenta en el paso 1), la Bonificación se verá modificada y por lo tanto el monto del Reintegro será modificado en consecuencia.
- En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, esta difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Samsung Hero, usted reconoce y acepta que el Reintegro podrá no ser realizado o bien podremos contactarnos con usted para informarle la Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su Equipo Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación para compras online a través del SITIO.
- Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Producto para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su Notebook Nueva, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su Notebook Nueva, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, y no se le pasará a retirar su Equipo Usado. Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación. SES – Ubicación La ubicación de los SES se podrá consultar en el siguiente link: https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/
E-Voucher Lanzamiento Tab S9 Series
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “E-Voucher Lanzamiento Tab S9 Series” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 11 al 24 de agosto de 2023 o hasta agotar stock de 240 beneficios para Galaxy Tab S9 Ultra 256GB, 248 beneficios para Galaxy Tab S9+ 256GB, y 312 beneficios para Galaxy Tab S9 128GB, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Para la participación en la Acción, los participantes deberán aceptar expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que durante el Plazo hubieran adquirido alguno de los equipos participantes que se detallan en el Anexo I del presente (en adelante, los “Equipos Participantes” y cada uno de ellos un “Equipo Participante”) de un distribuidor oficial Samsung en el Territorio y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio:
Con la compra de un Equipo Participante, dentro de un plazo máximo de 10 (diez) días de realizada la compra, los Participantes podrán acceder a un “E-Voucher” que podrán canjear por un descuento en la compra de determinados accesorios para su Equipo Participante, según se detalla en el Anexo II (en adelante, el “Beneficio”). El valor del E-Voucher será según se detalla en el Anexo I y podrá ser canjeado según se describe en el punto 5 siguiente. Cada E-Voucher tendrá una validez de hasta 5 (cinco) días desde la fecha de emisión del mismo. Solo se podrá canjear un Beneficio por Equipo Participante. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez como descuento para adquirir un único accesorio.
5. Modo de participación:
• PASO 1 – Luego de haber finalizado la compra del Equipo Participante, dentro de los 10 (diez) días de haberla realizado, el Participante deberá activar su Equipo Participante e ingresar a la aplicación Samsung Members (en adelante, la “App”) mediante el mismo y registrarse en la App. Si el Participante no recibe su Equipo Participante o no puede activarlo dentro de los 10 (diez) días de haberlo adquirido, siempre que lo hubiera adquirido durante el Plazo, podrá comunicarse al 0-800-555-SAMSUNG (7864) donde exhibiendo la factura de compra se le informará el procedimiento a seguir.
• PASO 2 – Una vez activado el Equipo Participante y registrado en la App, el Participante deberá ingresar en la sección “Beneficios”, elegir esta Acción, aceptando estas Bases y podrá descargar un cupón que contendrá un código que podrá utilizar para canjear el Beneficio (en adelante, el “Código”). El Código tendrá una validez de 5 (cinco) días desde la fecha de descarga del cupón del E-Voucher, luego de ese plazo el Código quedará inhabilitado y no se podrá acceder al Beneficio. En algunos casos el Beneficio puede demorar hasta 48hs (desde la activación del Equipo Participante) en estar disponible en la App. Si el Beneficio no aparece en la sección “Beneficios” de la App, vuelva a intentarlo más tarde.
• PASO 3 - Para canjear el Código por el Beneficio, el Participante deberá ingresar en la web https://pass.samsung.com.ar/ (en adelante, la “Tienda Virtual”).
• PASO 4 – En la Tienda Virtual, el Participante deberá ingresar a la sección correspondiente a su Equipo Participante y seleccionar el accesorio o pack de entre los que se encuentren disponibles y en stock en la Tienda Virtual según se detalla en el Anexo II, en el que desee utilizar el Beneficio, agregándolo a su carrito de compra. Utilizando el Código al momento del checkout, siempre dentro de los 5 (cinco) días de haber descargado el cupón del E-Voucher, el Participante podrá acceder al Beneficio utilizándolo como descuento para adquirir un accesorio para su Equipo Participante. Para adquirir los accesorios con mayor valor que el Beneficio se requerirá el pago de la diferencia.
6. Derecho de retracto (devoluciones).
Si el Participante devolviera el Equipo Participante y solicitará un reembolso del precio pagado, de acuerdo a su modo de compra y en los términos aplicables a devoluciones del distribuidor oficial Samsung donde lo hubiera adquirido (en adelante, la “Devolución”), no podrá acceder al Beneficio.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera descargado el E-Voucher, tanto el E-Voucher como el Código serán anulados y no podrán ser utilizados.
Si al momento de solicitar la Devolución, el Participante ya hubiera utilizado el Beneficio, adquiriendo un accesorio de la Tienda Virtual, esa compra será anulada.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera recibido el accesorio adquirido en la Tienda Virtual, para recibir el reembolso total del precio que hubiera pagado en la compra del Equipo Participante (y en su caso por la diferencia pagada por el accesorio), también deberá devolver en el mismo acto el accesorio adquirido utilizando el Beneficio.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los datos personales que proporciona mediante el formulario de registro relativos a sus Datos Personales para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
9. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
ANEXO I – Equipos Participantes – Beneficios - Stock:
ANEXO II – Accesorios– Stock:
Máximo de compra
La compra máxima en el SITIO será de 3 Productos por categoría, por año calendario y que no exceda la suma total USD 7500 anual según tipo de cambio oficial de Banco Nacion Argentina. Solo podrán ver los precios publicados y efectuar compras los usuarios debidamente registrados en el SITIO.
La compra máxima en el SITIO será de 3 Productos por categoría, por año calendario y que no exceda la suma total USD 7500 anual según tipo de cambio oficial de Banco Nacion Argentina. Solo podrán ver los precios publicados y efectuar compras los usuarios debidamente registrados en el SITIO.
HR CUPONSTAR
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “IM B2B – Cupones Estudiantes – Cuponstar HR event” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 20 de Septiembre de 2023 al 10 de Octubre de 2023 o hasta agotar stock de 60 beneficios, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Al participar en la Acción, los participantes aceptan expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que sean empleados o colaboradores de CUPONSTAR; se encuentren registrados o se registren durante el Plazo en https://estudiantes.samsung.com.ar/ (“Estudiantes”); y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio:
El beneficio, a elección del Participante, consiste en: (i) un descuento de $20.000 (Pesos Veinte Mil) para utilizar en la compra de GALAXY A23 5G 128GB, GALAXY A24 LTE 128GB, GALAXY A54 5G 256GB, GALAXY A54 5G 128GB, Tab A7 Lite, Tab A8,entre los disponibles en Estudiantes; ó (ii) un descuento de $40.000 (Pesos Cuarenta mil) para utilizar en la compra de GALAXY S21FE 256GB, GALAXY S23 128GB, GALAXY S23+ 256GB, GALAXY S23 ULTRA 256GB, GALAXY Z FOLD5 256GB, GALAXY Z FOLD5 512GB, GALAXY Z FLIP5 256GB, GALAXY Z FLIP5 512GB, Tab S9 128, Galaxy Book 3 i3, Galaxy Book 3 i5, Galaxy Book 3 i7, Galaxy Book 3 Pro i5, Galaxy Book 3 Pro 360 i7 entre los disponibles en Estudiantes (cada uno un ”Producto Participante”) que el Participante podrá canjear según se detalla en el punto 5 siguiente (en adelante, cada uno un “Beneficio”), hasta agotar stock detallado en Anexo I.
Solo se podrá canjear hasta 10 beneficios por Producto Participante y usuario de Estudiantes. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado hasta 10 veces por usuario registrado en distintos Productos Participantes y no se podrá utilizar más de una vez en el mismo Producto Participante. El Beneficio es acumulable y utilizable en conjunto con otros descuentos y promociones vigentes en Estudiantes. Cada usuario sólo podrá realizar hasta diez (10) redenciones de un solo Beneficio por valor del cupón correspondiente en distintos Productos Participantes (ej 10 x $20.000 entre Productos Participantes distintos o 10 x $40.000 entre Productos Participantes distintos). No podrá redimirse el Beneficio más de una vez en un mismo Producto Participante.
5. Modo de participación:
• PASO 1 – El Participante recibirá vía email un cupón que podrá canjear por el Beneficio durante el Plazo, (en adelante, el “Cupón”). Para poder canjear el Cupón y acceder al Beneficio el Participante deberá estar registrado o registrarse en Estudiantes, habiendo aceptado tanto sus términos y condiciones como políticas de privacidad y habiendo creado una cuenta en la misma.
• PASO 2 – Durante el Plazo, el Cupón podrá ser utilizado para canjear el Beneficio al momento de realizar la compra de un Producto Participante en Estudiantes. Luego de ingresado el Cupón, el descuento correspondiente al Beneficio se verá reflejado al momento de hacer el checkout de la respectiva compra. Se podrá canjear hasta un máximo de 10 cupones por Participante, y tendrá validez únicamente durante el Plazo. El Cupón no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Cupón podrá ser utilizado hasta 10 veces en distintos Productos Participantes y tendrá validez únicamente durante el Plazo. No podrá redimirse el Beneficio más de una vez en un mismo Producto Participante. Si el Participante utilizara el Beneficio parcialmente no podrá utilizar el monto restante en el futuro.
6. Derecho de retracto (devoluciones).
Si el Participante devolviera el Producto Participante y solicitará un reembolso del precio pagado, de acuerdo a su modo de compra y en los términos aplicables a devoluciones de Estudiantes (en adelante, la “Devolución”), no podrá acceder al Beneficio.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al participar en la presente Acción, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona a través de Estudiantes para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com . En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
9. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
ANEXO 1
E-Voucher Lanzamiento S23FE
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “E-Voucher Lanzamiento S23FE” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 3 al 12 de noviembre de 2023 o hasta agotar stock de 3000 beneficios para Galaxy S23FE 128gb, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Para la participación en la Acción, los participantes deberán aceptar expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que durante el Plazo hubieran adquirido alguno de los equipos participantes que se detallan en el Anexo I del presente (en adelante, los “Equipos Participantes” y cada uno de ellos un “Equipo Participante”) de un distribuidor oficial Samsung en el Territorio y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio:
Con la compra de un Equipo Participante, dentro de un plazo máximo de 10 (diez) días de realizada la compra, los Participantes podrán acceder a un “E-Voucher” que podrán canjear por un descuento en la compra de determinados accesorios para su Equipo Participante, según se detalla en el Anexo II (en adelante, el “Beneficio”). El valor del E-Voucher será según se detalla en el Anexo I y podrá ser canjeado según se describe en el punto 5 siguiente. Cada E-Voucher tendrá una validez de hasta 5 (cinco) días desde la fecha de emisión del mismo. Solo se podrá canjear un Beneficio por Equipo Participante. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez como descuento para adquirir un único accesorio.
5. Modo de participación:
• PASO 1 – Luego de haber finalizado la compra del Equipo Participante, dentro de los 10 (diez) días de haberla realizado, el Participante deberá activar su Equipo Participante e ingresar a la aplicación Samsung Members (en adelante, la “App”) mediante el mismo. Si el Participante no recibe su Equipo Participante o no puede activarlo dentro de los 10 (diez) días de haberlo adquirido, siempre que lo hubiera adquirido durante el Plazo, podrá comunicarse al 0-800-555-SAMSUNG (7864) donde exhibiendo la factura de compra se le informará el procedimiento a seguir.
• PASO 2 – Una vez activado el Equipo Participante y registrado en la App, el Participante deberá ingresar en la sección “Beneficios”, elegir esta Acción, aceptando estas Bases y podrá descargar un cupón que contendrá un código que podrá utilizar para canjear el Beneficio (en adelante, el “Código”). El Código tendrá una validez de 5 (cinco) días desde la fecha de descarga del cupón del E-Voucher, luego de ese plazo el Código quedará inhabilitado y no se podrá acceder al Beneficio. En algunos casos el Beneficio puede demorar hasta 48hs (desde la activación del Equipo Participante) en estar disponible en la App. Si el Beneficio no aparece en la sección “Beneficios” de la App, vuelva a intentarlo más tarde.
• PASO 3 - Para canjear el Código por el Beneficio, el Participante deberá ingresar en la web https://pass.samsung.com.ar/ (en adelante, la “Tienda Virtual”).
• PASO 4 – En la Tienda Virtual, el Participante deberá ingresar a la sección correspondiente a su Equipo Participante y seleccionar el accesorio o pack de entre los que se encuentren disponibles y en stock en la Tienda Virtual según se detalla en el Anexo II, en el que desee utilizar el Beneficio, agregándolo a su carrito de compra. Utilizando el Código al momento del checkout, siempre dentro de los 5 (cinco) días de haber descargado el cupón del E-Voucher, el Participante podrá acceder al Beneficio utilizándolo como descuento para adquirir un accesorio para su Equipo Participante. Para adquirir los accesorios con mayor valor que el Beneficio se requerirá el pago de la diferencia.
6. Derecho de retracto (devoluciones).
Si el Participante devolviera el Equipo Participante y solicitará un reembolso del precio pagado, de acuerdo a su modo de compra y en los términos aplicables a devoluciones del distribuidor oficial Samsung donde lo hubiera adquirido (en adelante, la “Devolución”), no podrá acceder al Beneficio.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera descargado el E-Voucher, tanto el E-Voucher como el Código serán anulados y no podrán ser utilizados.
Si al momento de solicitar la Devolución, el Participante ya hubiera utilizado el Beneficio, adquiriendo un accesorio de la Tienda Virtual, esa compra será anulada.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera recibido el accesorio adquirido en la Tienda Virtual, para recibir el reembolso total del precio que hubiera pagado en la compra del Equipo Participante (y en su caso por la diferencia pagada por el accesorio), también deberá devolver en el mismo acto el accesorio adquirido utilizando el Beneficio.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los datos personales que proporciona mediante el formulario de registro relativos a sus Datos Personales para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
9. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
ANEXO I – Equipos Participantes – Beneficios - Stock:
ANEXO II – Accesorios– Stock:
Beneficio Samsung Fan FEstival
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “Beneficio Samsung Fan FEstival” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 5 de octubre al 2 de noviembre de 2023 o hasta agotar stock de 380 beneficios según se detalla en el Anexo I, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Para la participación en la Acción, los participantes deberán aceptar expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que se hubieran registrado al formulario de pre-registro para nuevos lanzamientos de Samsung (en adelante, el “Formulario”, disponible en https://www.samsung.com/ar/campaign/galaxy-launching/, durante el Plazo y adquieran un Samsung Galaxy S23 FE o Samsung Galaxy Tab S9FE (en adelante, los “Equipos Participantes” y cada uno de ellos un “Equipo Participante”) en la tienda online https://estudiantes.samsung.com.ar/ (la “Tienda Oficial para Empleados”) o de un Samsung Experience Store (un “SES”) desde el 3 de noviembre al 12 de noviembre de 2023 (el “Lanzamiento”) y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio:
Con su registración en el Formulario, dentro del Plazo y adquiriendo un Equipo Participante en la Tienda Online o un SES durante el Lanzamiento, los Participantes podrán acceder a una (1) entrada para ver el show de Duki en el estadio de River Plate el día 2 o 3 de diciembre de 2023, (en adelante, el “Beneficio”). El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez por cada Participante y Equipo Participante. El Beneficio no es acumulable con “Duplicá tu almacenamiento sin cargo”.
5. Modo de participación:
Los siguientes modos de participación son válidos para la Tienda Online y SES.
• PASO 1 – Los Participantes deberán registrarse en el Formulario, y al momento del Lanzamiento recibirán un correo con un link para efectuar la compra de 1 (un) Equipo Participante con el Beneficio durante el Lanzamiento (en adelante, el “Link”).
• PASO 2 – Los Participantes que hayan recibido este correo podrán realizar la compra del Equipo Participante con el Beneficio en Tienda Online accediendo mediante el Link durante el Lanzamiento. En caso de que la compra del Equipo Participante se realice en un SES, el Participante deberá demostrar su condición de pre registrado, con el correo electrónico que incluye el Link, antes de realizar la compra del Equipo Participante con el Beneficio.
• PASO 3 – Una vez realizada la compra del Equipo Participante durante el Lanzamiento, el Beneficio será enviado como una entrada digital en la App Quentro. Para recibir el Beneficio, el Participante deberá descargar la app Quentro en https://play.google.com/store/apps/details?id=com.getcrowder.quentro o https://apps.apple.com/us/app/quentro ; crear un usuario con el email registrado en el Formulario y allí el día 29 de noviembre recibirá el Beneficio.
6. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los datos personales que proporciona mediante el formulario de registro relativos a sus Datos Personales para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com . En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
8. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
ANEXO I – Equipos Participantes – Beneficios – Stock – Fecha lanzamiento:
Promoción Banco Hipotecario
PUBLICIDAD - CARTERA CONSUMO. PROMOCIONES VÁLIDAS EN LA REPÚBLICA ARGENTINA EN TIENDAS FÍSICAS Y EN https://estudiantes.samsung.com.ar/ DESDE EL 09/10/2023 HASTA EL 15/10/2023 INCLUSIVE. PARA CONSUMOS EFECTUADOS CON TARJETA DE CRÉDITO VISA EMITIDA POR BANCO HIPOTECARIO SA QUE NO REGISTREN MORA EN PRODUCTOS SELECCIONADOS PARA LA CAMPAÑA DEL DÍA DE LA MADRE. BENEFICIO: 15% DE DESCUENTO CON TOPE DE $70.000 POR CUENTA Y VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN FINANCIANDO EN 6 CUOTAS SIN INTERÉS. NO ACUMULABLE CON OTRAS PROMOCIONES. NO APLICA A LAS OPERACIONES DE EXTRACCIÓN DE DINERO EN EFECTIVO REALIZADAS A TRAVÉS DE EXTRA-CASH. NO APLICA PARA LOS CONSUMOS EFECTUADOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA MERCADOPAGO NI SU LECTURA DE CÓDIGO QR. NO APLICA A LOS PAGOS REALIZADOS POR LA PLATAFORMA DE PAGOS MÓVILES (POS MÓVIL, BOTÓN DE PAGO Y BILLETERA ELECTRÓNICA). CONSULTAR PRODUCTOS SELECCIONADOS EN EL COMERCIO ANTES DE EFECTUAR LA COMPRA. EL REINTEGRO SE VERÁ REFLEJADO
EN LA CAJA DE AHORRO DEL TITULAR DENTRO DE LOS 30 DÍAS HÁBILES DE REALIZADO EL CONSUMO. EN CASO DE NO TENER CAJA DE AHORRO ACTIVA SE VERÁ REFLEJADO EN EL PRÓXIMO RESUMEN DE CUENTA O POSTERIOR. COSTO FINANCIERO TOTAL (CFT) 0.00% ÚNICAMENTE PARA PLANES DE 6 CUOTAS SEGÚN SE INDICA EN LA PIEZA CON TASA NOMINAL ANUAL (TNA) / TASA EFECTIVA ANUAL (TEA) 0.00%. BANCO HIPOTECARIO S.A. CUIT 30-50001107-2, RECONQUISTA 151 (1003) CABA.
Promoción Banco Macro
CARTERA DE CONSUMO. PROMOCIÓN VÁLIDA DEL 01/11/2023 AL 15/11/2023 PARA COMPRAS ONLINE Y EN LOCALES ADHERIDOS DE SAMSUNG. APLICA EN PRODUCTOS SELECCIONADOS, EN 9 CUOTAS SIN INTERÉS CON TARJETAS DE CRÉDITO MACRO. APLICA SÓLO PARA USO PERSONAL/FAMILIAR. TNA (TASA NOMINAL ANUAL) 0.00%, CFT (COSTO FINANCIERO TOTAL NOMINAL ANUAL) 0.00%. NO APLICA A PAGOS REALIZADOS A TRAVÉS DE MERCADO PAGO O TODO PAGO Y/O PEI. NO ACUMULABLE CON OTRAS PROMOCIONES.NO VÁLIDO PARA TARJETAS DE CRÉDITO EMPRESA O AGRO. LOS ESTABLECIMIENTOS /PRODUCTOS/ SERVICIOS NO SON GARANTIZADOS POR BANCO MACRO. CONSULTE BASES, CONDICIONES, ALCANCES DE LA PROMOCIÓN Y TODA INFORMACIÓN ADICIONAL EN FORMA PREVIA A REALIZAR LA OPERACIÓN EN WWW.MACRO.COM.AR, AL 0810-555-2355, AL 0810-555-7353 SELECTA, O EN LA SUCURSAL. SAMSUNG CUIT 30715621866
ACCIÓN VISA + SAMSUNG
Promoción válida para compras de productos seleccionados en shop.samsung.com/ar., abonadas con Tarjeta Visa Prepaga, del 01 de octubre de 2023 al 30 de septiembre de 2024 o hasta agotar stock de [1500] SM-F731 512 GB ZFLIP 5 512 GB / [700] SM-F731 256 GB ZFLIP 5 256 GB / [1200] SM-S901 S22 BASE / [1500] SM-A346 128 GB A34 / [1000] SM-A145 LTE A14 / [300] SM-A245 A24 / [0] SM-A045 32 GB - [800] SM-A045 64 GB - [0] SM-A045 128 GB / [200] SM-F721 256 GB ZFLIP 4 256 GB – y/o [150] SM F721 128 GB ZFLIP 4 128 GB, (cada uno un “Producto Seleccionado”) lo que suceda primero. El descuento del 15% en el Producto Seleccionado se aplicará al momento del pago, previo al checkout. Consulte con su banco emisor otros cargos y/o comisiones que resultan aplicables a la operatoria en cuotas. Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Samsung Electronics Argentina S.A. CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, Piso 7 CABA.
Promoción Banco Santander
CARTERA DE CONSUMO. PROMOCIÓN VÁLIDA DESDE 12/01/2024 AL 29/02/2024 INCLUSIVE. PROMOCIÓN VÁLIDA PARA COMPRAS CON TARJETAS DE CRÉDITO VISA EMITIDAS POR SANTANDER EN 3 Y 6 CUOTAS SIN INTERÉS EN https://estudiantes.samsung.com.ar/. LA PROMOCIÓN APLICA A PRODUCTOS SELECCIONADOS. LA PRESENTE PROMOCIÓN ES VÁLIDA SÓLO PARA CONSUMOS DE TIPO FAMILIAR, Y NO SE ACUMULA A OTRAS PROMOCIONES. LA PROMOCIÓN NO APLICA A PAGOS REALIZADOS A TRAVÉS DE BILLETERAS VIRTUALES Y/O PLATAFORMAS DE PAGO ONLINE (POR EJEMPLO, PAYPAL, TODO PAGO, MERCADO PAGO, UALÁ, ETC.). NO PARTICIPAN COMPRAS REALIZADAS CON UNA FINANCIACIÓN DE 3, 6, 12, 18 y 24 MESES BAJO EL PROGRAMA DE FOMENTO AL CONSUMO Y A LA PRODUCCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS, DENOMINADO 'AHORA 12'. EJEMPLO: EN UNA COMPRA DE $18.000 EN 6 CUOTAS, TENDRÁ DEL PRIMER AL SEXTO RESUMEN UNA CUOTA DE $3.000. BANCO SANTANDER ARGENTINA S.A. ES UNA SOCIEDAD ANÓNIMA SEGÚN LA LEY ARGENTINA. NINGÚN ACCIONISTA MAYORITARIO DE CAPITAL EXTRANJERO RESPONDE POR LAS OPERACIONES DEL BANCO, EN EXCESO DE SU INTEGRACIÓN ACCIONARIA (LEY 25.738) CUIT: 30-50000845-4.
COSTO FINANCIERO TOTAL EFECTIVO ANUAL: 0.00%. TASA NOMINAL ANUAL 0.00%. TASA EFECTIVA ANUAL 0,00%. CFTEA: 0,00%
C.F.T.N.A: 1,53% (CARTERA COMERCIAL POR "SEGURO DE VIDA E INVALIDEZ TOTAL O PERMANENTE")
C.F.T.N.A:0% (CARTERA DE CONSUMO). TASA FIJA NOMINAL ANUAL: 0%. TASA FIJA EFECTIVA ANUAL : 0% .
COSTO FINANCIERO TOTAL NOMINAL ANUAL: C.F.T.N.A.
BENEFICIO VÁLIDO EXCLUSIVAMENTE PARA COMPRAS EN LOCALES ADHERIDOS PARA PRODUCTOS SELECCIONADOS, ENTRE EL 06/11/2023 Y EL 12/11/2023 CON TARJETAS SANTANDER VISA DÉBITO Y CRÉDITO. EJEMPLO: EN UNA COMPRA DE $30.000 REALIZADA EN 3 CUOTAS, USTED RECIBIRÁ EN EL RESUMEN, UN CONSUMO DE $10.000 y UN REINTEGRO DE $3.000. LA PROMOCIÓN NO APLICA A PAGOS A TRAVÉS DE BILLETERAS VIRTUALES, PLATAFORMAS DE PAGO Y/O PORTALES DE PAGO ONLINE.
BANCO SANTANDER ARGENTINA S.A. ES UNA SOCIEDAD ANÓNIMA SEGÚN LA LEY ARGENTINA. NINGÚN ACCIONISTA MAYORITARIO DE CAPITAL EXTRANJERO RESPONDE POR LAS OPERACIONES DEL BANCO, EN EXCESO DE SU INTEGRACIÓN ACCIONARIA (LEY 25.738) CUIT: 30-50000845-4.
Móviles
SM-A546, SM-S711, SM-A346, SM-G990, SM-A245, SM-A145, SM-F721, SM-S901, SM-S911, SM-F731, SM-R177, SM-S918, SM-S916, SM-F936, SM-A146, SM-F946, SM-A236, SM-A235, SM-R510, NP940XFG, SM-P613, EJ-M3400DBEGAR, NP960QFG, SM-X910, NP750XFG, SM-X710, SM-X810, SM-T220, EF-ZG780CMEGWW, SM-A035, NP750XFG, SM-X800, EF-PG780TNEGWW, SM-A045, SM-R890, SM-X200, SM-A042, SM-A047, EF-OF94PCBEGWW, SM-R920, EF-MF946CBEGWW, EF-QA022TTEGWW, SM-X900, EF-PG988TPEGWW, EF-XF731CTEGWW, EF-XF946CTEGWW, EF-PG980TBEGWW, EF-KG980CWEGWW.
TV & Audio
QN65S90CAGCZB, QN65QN700CGCZB, QN85QN800CGCZB, QN50QN90CAGCZB, QN43QN90CAGCZB, VG-SCFA65BWBRU, VG-SCFA55BWBRU, QN65Q65CAGCZB, QN65QN700BGCZB, UN65BU8000GCZB, MX-ST40B-ZB, QN43QN90BAGCZB, QN75QN85BAGCZB, SP-LSP3BLAXZB, VG-SCLB00YR/ZX, QN55LS03BAGCZBB, QN65LS03BAGCZBC, QN85Q70AAGCZB, UN43T5300AGCZB, MX-T70/ZB, SP-LFF3CLAXXZB, HW-Q930C/ZB, SP-LSP9TGAXZB.
Electrodomesticos
RB33A307012, RB33A3070GB, RB33A3070BG, RB33A307041, RB33A307039, RB33A307031, RB33A307032, RZ32A744539/BG, RZ32A744535/BG.
E-Voucher S21FE & S22
1. Del Organizador
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “E-Voucher Lanzamiento S23FE” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 23 de noviembre al 3 de diciembre de 2023 o hasta agotar stock de 900 beneficios para Galaxy S21FE o 900 beneficios para Galaxy S22, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Para la participación en la Acción, los participantes deberán aceptar expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que durante el Plazo hubieran adquirido alguno de los equipos participantes que se detallan en el Anexo I del presente (en adelante, los “Equipos Participantes” y cada uno de ellos un “Equipo Participante”) de un distribuidor oficial Samsung en el Territorio y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio
Con la compra de un Equipo Participante, dentro de un plazo máximo de 10 (diez) días de realizada la compra, los Participantes podrán acceder a un “E-Voucher” que podrán canjear por un descuento en la compra de determinados accesorios para su Equipo Participante, según se detalla en el Anexo II (en adelante, el “Beneficio”). El valor del E-Voucher será según se detalla en el Anexo I y podrá ser canjeado según se describe en el punto 5 siguiente. Cada E-Voucher tendrá una validez de hasta 5 (cinco) días desde la fecha de emisión del mismo. Solo se podrá canjear un Beneficio por Equipo Participante. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez como descuento para adquirir un único accesorio.
5. Modo de participación
5.A. COMPRA PRESENCIAL
• PASO 1 – Luego de haber finalizado la compra del Equipo Participante, dentro de los 10 (diez) días de haberla realizado, el Participante deberá activar su Equipo Participante e ingresar a la aplicación Samsung Members (en adelante, la “App”) mediante el mismo. Si el Participante no recibe su Equipo Participante o no puede activarlo dentro de los 10 (diez) días de haberlo adquirido, siempre que lo hubiera adquirido durante el Plazo, podrá comunicarse al 0-800-555-SAMSUNG (7864) donde exhibiendo la factura de compra se le informará el procedimiento a seguir.
• PASO 2 – Una vez activado el Equipo Participante y registrado en la App, el Participante deberá ingresar en la sección “Beneficios”, elegir esta Acción, aceptando estas Bases y podrá descargar un cupón que contendrá un código que podrá utilizar para canjear el Beneficio (en adelante, el “Código”). El Código tendrá una validez de 5 (cinco) días desde la fecha de descarga del cupón del E-Voucher, luego de ese plazo el Código quedará inhabilitado y no se podrá acceder al Beneficio. En algunos casos el Beneficio puede demorar hasta 48hs (desde la activación del Equipo Participante) en estar disponible en la App. Si el Beneficio no aparece en la sección “Beneficios” de la App, vuelva a intentarlo más tarde.
• PASO 3 - Para canjear el Código por el Beneficio, el Participante deberá ingresar en la web https://pass.samsung.com.ar/ (en adelante, la “Tienda Virtual”).
5.B. COMPRA ONLINE
• PASO 1: durante el Plazo y durante el día de vigencia de la Acción, el Participante deberá: adquirir una Pre Paid Card por la suma de $300.000 (pesos trescientos mil) en la Tienda Online de Samsung para utilizar exclusivamente en la compra de un Producto Participante en la Tienda Online de Samsung desde el 27 de noviembre al 17 de diciembre de 2023 (en adelante, la“Pre Paid Card). En la Tienda Online de Samsung el Participante deberá ingresar un email válido donde recibirá la Pre Paid Card.
• PASO 2: una vez adquirida la Pre Paid Card y hasta 24 (veinticuatro) horas hábiles luego de adquirida, el Participante recibirá un email a la casilla declarada en el punto anterior, donde se le proporcionará un cupón que podrá utilizar al momento del checkout de la compra del Producto Participante en la Tienda Online de Samsung y que aplicará un descuento en el precio final de dicha compra (en adelante, el “Cupón”). • PASO 3: una vez recibido el Cupón, este podrá ser utilizado, únicamente desde el 27 de noviembre al 17 de diciembre de 2023, en la compra de un Producto Participante en la Tienda Online de Samsung, habiendo ingresado a la Tienda Online de Samsung con el mismo email declarado para recibir el Cupón, e ingresándolo al momento del checkout en la compra. Una vez ingresado el Cupón, el precio final del Producto Participante tendrá un descuento que corresponderá al valor de la Pre Paid Card adquirida más el Beneficio. En ese sentido, para una Pre Paid Card de $300.000, el descuento total será de $600.000.
• PASO 4 – En la Tienda Virtual, el Participante deberá ingresar a la sección correspondiente a su Equipo Participante y seleccionar el accesorio o pack de entre los que se encuentren disponibles y en stock en la Tienda Virtual según se detalla en el Anexo II, en el que desee utilizar el Beneficio, agregándolo a su carrito de compra. Utilizando el Código al momento del checkout, siempre dentro de los 5 (cinco) días de haber descargado el cupón del E-Voucher, el Participante podrá acceder al Beneficio utilizándolo como descuento para adquirir un accesorio para su Equipo Participante. Para adquirir los accesorios con mayor valor que el Beneficio se requerirá el pago de la diferencia.
Ni la Pre Paid Card ni el Cupón serán canjeables por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases.
6. Derecho de retracto. Devoluciones
Si el Participante devolviera el Equipo Participante y solicitará un reembolso del precio pagado, de acuerdo a su modo de compra y en los términos aplicables a devoluciones del distribuidor oficial Samsung donde lo hubiera adquirido (en adelante, la “Devolución”), no podrá acceder al Beneficio.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera descargado el E-Voucher, tanto el E-Voucher como el Código serán anulados y no podrán ser utilizados.
Si al momento de solicitar la Devolución, el Participante ya hubiera utilizado el Beneficio, adquiriendo un accesorio de la Tienda Virtual, esa compra será anulada.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera recibido el accesorio adquirido en la Tienda Virtual, para recibir el reembolso total del precio que hubiera pagado en la compra del Equipo Participante (y en su caso por la diferencia pagada por el accesorio), también deberá devolver en el mismo acto el accesorio adquirido utilizando el Beneficio.
7. Datos Personales. Consentimiento
Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los datos personales que proporciona mediante el formulario de registro relativos a sus Datos Personales para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Aspectos generales
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
9. Jurisdicción y competencia
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
ANEXO I – Equipos Participantes – Beneficios - Stock:
ANEXO II – Accesorios– Stock:
Promoción Banco BBVA
Promoción Banco BBVA CARTERA DE CONSUMO. PROMOCIÓN VÁLIDA DESDE 01/01/2024 AL 31/03/2024 INCLUSIVE. PROMOCIÓN VÁLIDA PARA COMPRAS CON TARJETAS DE CRÉDITO VISA Y/O MASTERCARD EMITIDAS POR BBVA EN HASTA 6 CUOTAS SIN INTERÉS EN https://shop.samsung.com.ar/. LA PROMOCIÓN APLICA A PRODUCTOS SELECCIONADOS. LA PRESENTE PROMOCIÓN ES VÁLIDA SÓLO PARA CONSUMOS DE TIPO FAMILIAR, Y NO SE ACUMULA A OTRAS PROMOCIONES. LA PROMOCIÓN NO APLICA A PAGOS REALIZADOS A TRAVÉS DE BILLETERAS VIRTUALES Y/O PLATAFORMAS DE PAGO ONLINE (POR EJEMPLO, PAYPAL, TODO PAGO, MERCADO PAGO, UALÁ, ETC.). NO PARTICIPAN COMPRAS REALIZADAS CON UNA FINANCIACIÓN DE 3, 6 , 12, 18 y 24 MESES BAJO EL PROGRAMA DE FOMENTO AL CONSUMO Y A LA PRODUCCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS, DENOMINADO 'AHORA 12'. EJEMPLO: EN UNA COMPRA DE $18.000 EN 6 CUOTAS, TENDRÁ DEL PRIMER AL SEXTO RESUMEN UNA CUOTA DE $3.000. LOS ACCIONISTAS DE BANCO BBVA ARGENTINA S.A. LIMITAN SU RESPONSABILIDAD A LA INTEGRACIÓN DE LAS ACCIONES SUSCRIPTAS LEY 19.550 Y LEY 25.738. CUIT 30-50000319-3. AVDA.CÓRDOBA 111- PISO 31 CABA - CP 1054AAA. COSTO FINANCIERO TOTAL EFECTIVO ANUAL: 0.00%. TASA NOMINAL ANUAL 0.00%. TASA EFECTIVA ANUAL 0,00%. CFTEA:0,00%
Plan canje Samsung Lavarropas
Esta acción comercial denominada Plan canje Samsung Lavarropas, (en adelante, la “Acción”) es organizada por Samsung Electrónics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2 (el “Organizador”). Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, usted tiene la posibilidad de entregar un lavarropas usado marca Samsung ,con la condición que encienda, de su propiedad de entre los que se listan al final del documento que no presente: a) golpes que afecten a la estructura del gabinete; b) oxido en sus componentes o estructura ni c) faltante de componentes y con menos de 5 años y medio de antigüedad (el “Lavarropas Usado”) para acceder a la devolución de una parte del monto abonado en concepto de precio final (en adelante, el “Beneficio”) en la compra de un lavarropas Samsung nuevo de entre los listados al final del documento (un “Lavarropas Nuevo”) a través del sitio shop.samsung.com.ar (en adelante, el “SITIO”), todo ello (en adelante, el “Plan Canje Samsung”). El Beneficio dependerá del Lavarropas Usado que se entregue y de su estado, según se detalla en los puntos siguientes.
ECO CAMBIO: Los Participantes podrán participar del Plan Canje Samsung, entregando un Lavarropas Usado de cualquier marca y antigüedad, con la única condición de que el mismo encienda.
Estas acciones serán válidas únicamente, desde el 1 de Abril de 2024 hasta el 30 de Junio de 2024, o hasta agotar el stock de 120 Beneficios, lo que ocurra primero, (en adelante, el “Plazo”).
Para poder acceder al Plan Canje Samsung de manera On-Line a través del SITIO, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “Plan canje Samsung” (en adelante, los “Términos”). Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en la República Argentina, domiciliadas en el área metropolitana de Buenos Aires (AMBA) que cumplan con las condiciones de participación establecidas en los presentes Términos (en adelante, “Usted”, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente).
Para poder participar del Plan Canje Samsung deberá seguir los siguientes pasos:
1- Cotización:
En el SITIO: utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, disponible en la página correspondiente a cada equipo participante del Plan Canje Samsung, Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca, número de serie y modelo de su Lavarropas Usado a ser canjeados (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Lavarropas Usado”), y contestar una serie de preguntas en un formulario (en adelante, el “Formulario”) respecto del estado de su Equipo Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio que deberá ser dentro de AMBA (en adelante, los “Datos Personales”). Si su Lavarropas Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Lavarropas Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), el Lavarropas Usado podrá no funcionar, pero no tiene que tener ningún daño estético muy significativo (golpe, rotura, etc). Luego de completado este paso, el cotizador informará el Beneficio al que podrá acceder canjeando su Lavarropas Usado. El proceso de compra del Lavarropas Nuevo seguirá los pasos del proceso de compra habitual del SITIO y en el momento del checkout se cobrará el monto total del Lavarropas Nuevo. Una vez concluida la compra el Participante recibirá un email de confirmación con un número de operación.
2 - Contacto:
Luego de finalizado el proceso de cotización y compra del Lavarropas Nuevo, un Galaxy Hero (el “Hero”), se contactará con el Participante al via WhatsApp (con una cuenta verificada) al número de celular que hubiera registrado en el paso anterior. En dicho contacto se les requerirá que envíe fotos y/o videos que ayuden a evidenciar el estado del Lavarropas Usado a entregar (el “Material”), el cual debe coincidir con lo indicado en el Formulario. Si su Lavarropas Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra al final de este documento, no podrá participar del Plan Canje Samsung ni acceder al Beneficio. Asimismo, su Lavarropas Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), el Lavarropas Usado podrá no funcionar, pero no tiene que tener ningún daño estético muy significativo (golpe, rotura, etc), ni óxido o faltante de componentes. En dicha oportunidad, el Hero confirmará el Beneficio aplicable.
En caso de que se cumplan todos los requisitos y su Lavarropas Usado sea apto, el Hero le comunicará el valor del Beneficio y que, en un lapso de 48hs hábiles desde la emisión de la factura de compra del Lavarropas Nuevo, la logística se va a estar comunicando para coordinar el retiro del Lavarropas Usado y entregar el Lavarropas Nuevo. El Participante solo podrá acceder al Beneficio, bajo condición de cumplir con todos los pasos que se detallaron anteriormente. Se realizarán hasta 3 intentos de contactar a los Participantes para comunicarles su pre-selección para el otorgamiento del Beneficio. Si no se pudiera contactar o el Participante no respondiera en el plazo de 1 (una) semana, su Beneficio no será otorgado y la compra del Lavarropas Nuevo será cancelada.
3 - Coordinación de entrega y retiro:
Luego de haber sido contactado por el Hero, el Participante recibirá un llamado por parte de la logística en el que se coordinará el día de entrega de su Lavarropas Nuevo y retiro de su Lavarropas Usado. La entrega del Lavarropas Usado será condición para la efectiva entrega del Lavarropas Nuevo y el acceso al Beneficio. Si el Participante no entregara su Lavarropas Usado, no se le hará entrega del Lavarropas Nuevo ni del Beneficio, procediéndose a la cancelación de la operación y devolución del dinero abonado.
5 - Entrega del Lavarropas Nuevo y retiro del Lavarropas Usado:
En el día y rango horario acordado en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar el Lavarropas Usado por el domicilio indicado por el Participante, el cual deberá estar desinstalado y apto para ser retirado, así como a entregar el Lavarropas Nuevo. En ese momento, el Participante (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Lavarropas Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al equipo. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el equipo de Samsung. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Lavarropas Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que el Beneficio no le sea aplicable y no se efectúe la entrega del Lavarropas Nuevo.
Se harán hasta 3 visitas para realizar el retiro de su Lavarropas Usado y entrega del Lavarropas Nuevo. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se le enviará un SMS avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, se volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la segunda visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior.
Si luego de los reiterados intentos no hubiera sido posible contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 3 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al Beneficio y no se retirará su Lavarropas Usado, ni se hará entrega del Lavarropas Nuevo, procediéndose a la devolución del dinero abonado en un plazo de 2 a 35 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria con la que se realice el pago.
6 – Recepción del Lavarropas Usado:
Cuando recibamos su Lavarropas Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo y las condiciones que usted hubiere declarado durante el contacto del paso 2. En caso de que al momento de que recibamos su Lavarropas Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas por el equipo de Samsung, el Beneficio podrá no ser aplicable. En caso de que usted prefiera recuperar su Lavarropas Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución, así como la devolución por su parte del Lavarropas Nuevo (que deberá estar sin uso, sin haberse instalado y con su embalaje original inalterado).
7 – Acceso al Beneficio:
Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, si usted hubiera cumplido con todos los pasos detallados, el monto del Beneficio será devuelto a la tarjeta con la que se realizó el pago por el Lavarropas Nuevo, en un plazo de 2 a 35 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria con la que se realice el pago, desde la entrega de su Lavarropas Usado.
8 – Encuesta de satisfacción “Happy Call”
Una vez realizado el proceso de canje y que haya realizado la acreditación del Beneficio, se realizará una encuesta vía Whatsapp para consultarle al Participante cuál fue su experiencia con esta Acción y se le realizarán preguntas sobre todo el proceso.
9 - Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar los presentes Términos, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el Formulario de registro para participar del Plan Canje Samsung a través del SITIO , para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante del Plan Canje Samsung, contactarse con el Participante a los fines de informarle como continuar con los procesos a seguir durante el Plan Canje Samsung, incluyendo, pero sin limitarse a corroborar su identidad así como el estado de su Lavarropas Usado, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
AVISO IMPORTANTE Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación - Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Lavarropas Nuevo para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su Lavarropas Nuevo, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su Lavarropas Nuevo, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, no se le acreditará el Beneficio y no se le pasará a retirar su Lavarropas Usado (o se coordinará su devolución si ya lo hubiese entregado). Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación.
- PRODUCTOS CON LAS SIGUIENTES FALLAS, NO ENTRAN EN EL PLAN CANJE: - GOLPES QUE AFECTEN A LA ESTRUCTURA DEL GABINETE - OXIDO EN SUS COMPONENTES O ESTRUCTURA - FALTANTE DE COMPONENTES
Lavarropas Usados participantes:
WF1702WECU
WF1702WEUU
WF1904WPEU
WF1904WPUU
WF8650NHCU
WF8650NHWU
WW65M0NHCU
WW65M0NHUU
WW65M0NHWU
WW70J4463GS
WW70J4463GW
WW70M0NHUU
WW70M0NHWU
WW70M2WECU
WW70M2WEUU
WW90J5410GS
WW90J5410GW
WW90M4WPEU
WW90M4WPUU
WW65A4000EE
WW65A4000S
WW70A4000EE
WW70A4000S
WW70AA046BW
WW70AA046BX
WW90AA046BW
WD95T504DBEUBG
WD95T504DBXUBG
WD95A4453BWUBG
WD95A4453BXUBG
WW95AA046BW
WW95AA046BX
WA70F5S4UDW
WA80F5S4UDW
WA80F5S4UDA
La antigüedad del lavarropas se validará por el número de serie, siendo aquellos habilitados aquellos números de serie donde el 8vo digito sea J, K, M, N, R o T:
X X X X X X X K X X X X X X X
X X X X X X X M X X X X X X X
X X X X X X X N X X X X X X X
X X X X X X X R X X X X X X X
X X X X X X X T X X X X X X X
X X X X X X X W X X X X X X X
Lavarropas Nuevos participantes:
WW65A4000EE
WW65A4000S
WW70A4000EE
WW70A4000S
WW70AA046BW
WW70AA046BX
WW95AA046BW
WW95AA046BX
WD22T6500GV
WW80T504DAW
WW10T504DAW
WD95T504DBEUBG
WD95T504DBXUBG
WD95A4453BWUBG
WD95A4453BXUBG
WA75C5441BWUBG
WA85C5441BWUBG
WA85C5441BVUBG
Premium Installation Samsung Smart TV 98
1) Del Auspiciante:
La participación en la presente acción comercial denominada “Instalación Premium” (en adelante, la "Acción") implica el conocimiento y aceptación de las disposiciones descriptas en los siguientes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos"), copia de los mismos podrán consultarse en las oficinas de Samsung Electronics Argentina S.A. (en adelante, el "Auspiciante"), sita en la calle Bouchard 710, Piso 7, Capital Federal, y en la página web www.samsung.com/ar/news2) La Acción tendrá vigencia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA), (en adelante, el “Territorio”). Asimismo, estará vigente desde 16 de enero de 2024, hasta el 30 de junio de 2024 (en adelante “Plazo”). Los productos que participan de la Acción son únicamente los del modelo Samsung Smart TV 98” 98Q80C QLED 4K (en adelante, el “Producto Samsung Seleccionado”).
3) Participantes:
Podrán acceder a esta Acción aquellas personas físicas mayores de 18 años que durante el Plazo residan en el Territorio y cumplan con los requisitos de participación detallados en el punto 4 de los presentes Términos (en adelante, los “Participantes”).4) Mecanismo de participación:
i. Con la compra de un Producto Samsung Seleccionado, durante el Plazo, únicamente en estudiantes.samsung.com.ar.com, el Participante podrá obtener de forma gratuita un servicio de entrega e instalación a desarrollarse en su domicilio dentro del Territorio, el cual consiste en la Instalación del Producto Samsung Seleccionado en un RACK (soporte) de pared a una altura no mayor de 1.80m o en su BASE (pedestal) y también un breve “training” de uso de la TV (en adelante, el “Servicio”).ii. Por lo explicado, para acceder al Servicio el Participante deberá: a) Comprar el Producto Samsung Seleccionado únicamente en estudiantes.samsung.com.ar, habiendo constatado que el Domicilio cumple con los requisitos detallados en el Anexo 1 de estas bases y condiciones; b) Recibir el llamado de un asesor de Servicio al Cliente que se contactará con el Participante luego de 24hs de efectuada la compra, mediante videollamada a través de Google Meet, para constatar que las características del domicilio del Participante cumple con los requisitos mínimos de traslado e instalación del Producto Samsung Seleccionado (según se detalla en el Anexo I), , así como para coordinar una fecha para la entrega e instalación (la “Videollamada”). Sin perjuicio de ello, se hace saber que la Videollamada no asegura la efectiva instalación del Producto, sino que la misma quedará sujeta a la inspección presencial relevada por los técnicos instaladores al momento de la entrega ; c) Permitir y facilitar la entrada a su domicilio al personal técnico que concurra el día en que se lleve a cabo el Servicio (la que podrá ser como máximo hasta 14 días contados desde la fecha de instalación coordinada en la Videollamada), d) Exhibir la factura de compra del Producto Samsung Seleccionado al personal técnico e) Cumplir con las normas de instalación del manual adjuntas en el Anexo I. El participante podrá solicitar el cambio del domicilio de entrega hasta 48 horas antes a la fecha de entrega coordinada, y quedando dicho cambio sujeto a aprobación. En dicho caso la Videollamada deberá realizarse nuevamente para constatar las características del nuevo domicilio y su compatibilidad para la instalación del Producto Samsung Seleccionado En caso de aprobarse el cambio del nuevo domicilio, e pactará una nueva fecha de entrega e instalación del Producto Samsung Seleccionado.
Si durante la Videollamada se constatara que el domicilio o instalaciones del Participante no cumplieran con los requisitos mínimos de instalación del Producto Samsung Seleccionado, según se detalla en el Anexo I, el Participante podrá cancelar la compra del Producto Samsung Seleccionado y recibir un reembolso correspondiente con el precio de la compra, el que verá reflejado en su medio de pago dentro de los 10 (diez) días hábiles de cancelada la compra. Si pasado dicho plazo no hubiera recibido la devolución, el Participante deberá contactarse con la entidad emisora de su tarjeta.
5) Beneficio:
El Servicio consiste en la prestación de un servicio gratuito de envío e instalación a desarrollarse en el domicilio del Participante dentro del Territorio, el que incluye la Instalación del Producto Samsung Seleccionado en un RACK (soporte) de pared a una altura no mayor de 1.80m o en su BASE (pedestal) y también un breve “training” de uso de la TV. El Servicio será prestado por personal técnico capacitado, respetando todas las medidas de seguridad, higiénicas y sanitarias previstas en los protocolos vigentes y aplicables a la prestación del Servicio.El Participante acepta y reconoce que el Servicio se encuentra sujeto a disponibilidad geográfica en CABA y GBA (únicamente AMBA) y será prestado de conformidad con los requisitos mínimos de instalación detallados en el Anexo I del presente. Si por cualquier motivo, el domicilio o instalaciones del Participante no cumplieran con los requisitos mínimos de instalación del Producto Samsung Seleccionado, según se detalla en el Anexo I, no se podrá proceder a realizar el Servicio y se perderá el derecho al Beneficio. En dicho supuesto, el equipo de instaladores deberá realizar un informe detallando los motivos por los cuales el Domicilio o instalaciones del Participante no cumplen con los requisitos mínimos de instalación del Producto Samsung Seleccionado, pudiendo acompañar fotos del Domicilio que respalden el informe.
Asimismo, el Auspiciante no será responsable de no poder llevar a cabo la entrega y/o instalación del Producto Samsung Seleccionado en caso de que no se le permita la entrada y/o prestación del Servicio por parte de las autoridades del municipio, barrio cerrado o propiedad privada correspondientes al domicilio del Participante.
En caso de no poder prestar el Servicio por no estar dadas las condiciones explicadas en el Anexo I, el Participante podrá conservar el Producto Samsung Seleccionado, firmando una renuncia al Servicio y responsabilizándose por la instalación que correrá por su propia cuenta y riesgo, debiendo respetar las instrucciones y condiciones de instalación indicadas en el manual del producto para conservar la garantía del mismo.
6) Fuerza Mayor:
En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la Acción o para continuar con la misma, así como con la prestación del Servicio, el Auspiciante podrá suspender definitivamente o transitoriamente la Acción, como así también introducir las modificaciones pertinentes. A tales efectos notificará, con la mayor antelación posible, dicha/s modificación/es al público por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Acción, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes.7) Ley Aplicable y Jurisdicción competente:
Serán de aplicación, en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina, siendo competente la Justicia Ordinaria correspondiente al domicilio del Participante.SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, Piso 7°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
ANEXO I
Procedimiento y requisitos de instalaciónEl Participante recibirá una videollamada realizada a través de Google Meet con un técnico profesional, dentro de las 24 hs. efectuada la compra del Producto Samsung Seleccionado en la web (estudiantes.samsung.com.ar), que tendrá como objetivo verificar la infraestructura del domicilio, para asegurar el correcto ingreso e instalación del Producto Samsung Seleccionado. El domicilio deberá disponer de:
1. Un ambiente lo suficientemente amplio para trasladar el producto en su caja. Las medidas del producto en su caja original son: 2,38 x 1,43 x 0,35 metros (ancho, altura, profundidad). Es necesario tener en cuenta el tamaño de las aberturas por donde ingresará (puertas del domicilio / ascensor / escaleras) y los radios de giro necesarios hasta llegar al espacio donde se instalará.
2. Si la instalación es en un mueble, el mismo deberá soportar el peso del producto con la base: 66 kg y su tamaño: 2,18 x 1,30 x 0,38 metros (ancho, altura, profundidad).
3. Si la instalación es en la pared, la misma deberá estar construida con materiales lo suficientemente resistentes para soportar el peso del producto sin la base de apoyo: 57 kg y su tamaño: 2,18 x 1,30 x 0,38 metros (ancho, altura, profundidad).
4. Contar con tomacorrientes en el espacio donde se instalará el producto.
Condiciones de instalación
CONDICIONES PARA LA INSTALACION EN PARED
• Las ranuras y aberturas existentes en la unidad y en la parte trasera o inferior se facilitan para proporcionar la ventilación necesaria. A fin de garantizar el funcionamiento confiable del aparato y para evitar que se recaliente, dichas ranuras y aberturas nunca deben bloquearse ni cubrirse:–– No se puede colocar el aparato en un espacio cerrado, como una estantería o un gabinete integrado, a menos que se proporcione la ventilación suficiente.
Al instalar el televisor, se debe dejar una distancia de al menos 4 pulgadas (10 cm) entre el televisor y otros objetos (paredes, laterales del gabinete, etc.) para asegurar una ventilación adecuada. No mantener una ventilación adecuada puede tener como consecuencia un incendio o un problema con el producto causados por un aumento en su temperatura interna.
–– No se puede colocar este aparato cerca o sobre un radiador o calefactor, ni debajo de una Aire Acondicionado, ni en un lugar expuesto a la luz directa del sol. –– No se puede colocar recipientes (jarrones, etc.) que contengan agua sobre el aparato ya que podría representar riesgo de incendio o descarga eléctrica.
• No se puede exponer este aparato a la lluvia ni lo colocar cerca del agua (cerca de una bañera, lavamanos, pileta de la cocina o recipientes para lavar la ropa ni cerca de una piscina, etc.).
• No se pueden sobrecargar las tomas de la pared por encima de su capacidad, ya que esto puede provocar un incendio o una descarga eléctrica.
• Los cables de alimentación deben colocarse de forma que no puedan pisarse ni quedar atrapados por objetos encima o contra ellos.
• No se podrá efectuar la instalación en un lugar con mucho polvo, temperaturas altas o bajas extremas, altos niveles de humedad, cerca de sustancias químicas, o en lugares donde vaya a funcionar las 24 horas del día, como aeropuertos, estaciones de ferrocarril, etc.
• Para realizar la instalación es fundamental contar con un enchufe y una toma de pared con una conexión a tierra adecuada.
–– Una conexión a tierra no adecuada puede provocar una descarga eléctrica o daños al equipo. (Únicamente para los equipos Clase l).
• No se puede exponer este aparato a goteos ni salpicadura.
• ADVERTENCIA - A FIN DE EVITAR QUE SE DISEMINE EL FUEGO, MANTENER LAS VELAS Y LAS LLAMAS ABIERTAS ALEJADAS DEL PRODUCTO EN TODO MOMENTO.
• Se puede instalar el soporte de pared en una pared sólida, perpendicular al suelo. Si se instala el televisor en el techo o en una pared inclinada o inestable, puede caer y causar graves lesiones personales. En caso de duda, consultar al equipo de Technical Support con imágenes del lugar a instalar el equipo.
• No es posible instalar la unidad con una inclinación de más de 15 grados.
• Solo se puede instalar el TV con soporte de pie sobre muebles capaces de soportar el peso del televisor (consultar manual de usuario del modelo).
• El mueble debe permitir que el televisor no sobresalga en exceso del borde de su borde.
• No se pude colocar el televisor sobre muebles altos (por ejemplo, estantes o librerías) sin haber anclado el mueble y el televisor en un soporte adecuado.
• No se puede colocar el televisor sobre una tela u otro material similar entre el televisor y el mueble.
• Para mayor información, consultar el manual de usuario del modelo del TV en cuestión.
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o Para operar, evaluar y mejorar nuestra empresa, lo que incluye desarrollar y mejorar los productos y servicios nuevos y existentes, gestionar y mejorar nuestras comunicaciones, analizar nuestros Servicios y base de clientes (lo que incluye realizar investigaciones de mercado, pedir sus opiniones sobre nuestros productos y servicios, y realizar encuestas a los clientes, con su consentimiento por separado, si es necesario) y generalizar y anonimizar datos.
o Para proporcionar actualizaciones de software, servicios de mantenimiento y soporte para sus dispositivos.
o Para proveerle soporte al cliente cuando sus dispositivos tienen garantía.
o Para garantizar la seguridad del producto y prevenir fraudes cuando sus productos estén sin garantía, recopilaremos su IMEI y número de serie.
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o Para analizar un dispositivo defectuoso que se devuelve a Samsung. Samsung toma medidas para asegurar que se eliminen todos los datos personales de todos los dispositivos defectuosos antes de que se analicen esos dispositivos.
o Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables aplicables. Responder requerimientos de autoridades competentes Procesos de auditorías legales, contables y procesos de due diligence.
Utilizamos y combinamos la información que recopilamos sobre usted de nuestros Servicios, dispositivos u otras fuentes para proporcionarle una mejor experiencia. Por ejemplo, usted puede guardar información sobre el pago que utilizó para hacer una compra en nuestro sitio web para así poder pagar más rápido la próxima vez que hace una compra. También utilizamos la información que usted proporciona directamente o a través de otras fuentes, como se describió anteriormente, para proporcionar contenido que pueda gustarle o que usted haya personalizado.
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Anuncios no dirigidos
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Samsung procesa estos datos limitados conforme a sus intereses legítimos para proporcionar anuncios no dirigidos. Estos anuncios podrían ser menos relevantes porque no se basan en sus intereses.
Samsung procesa la información personal para los fines descritos previamente. El fundamento legal de Samsung para procesar información personal variará de un país a otro, pero incluye procesar:
(i) para que podamos mantener nuestro compromiso con usted, como el de proporcionarle un Servicio;
(ii) promover nuestros intereses comerciales (intereses legítimos) (por ejemplo, para gestionar nuestra relación con usted, mejorar su experiencia de servicio al cliente y proporcionarle anuncios genéricos), lo que incluye comunicaciones en nuestro sitio web, sitios web de terceros y plataformas en línea;
(iii) para cumplir con la ley y responder a procesos legales;
(iv) con su consentimiento, por ejemplo, para enviar comunicaciones de marketing directo. Cuando le pedimos su consentimiento, le daremos información sobre qué datos usamos, y cómo puede revocar su consentimiento. Como alternativa, para revocar su consentimiento, comuníquese con nosotros como se especifica en la sección COMUNÍQUESE CON NOSOTROS de esta Política de Privacidad.
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Samsung Electronics es el responsable del tratamiento de los datos pertenecientes a su información personal, tal como se describió antes. Para algunas comunicaciones directas de marketing y alguna publicidad personalizada, nuestras subsidiarias, en sus respectivos países, también son encargadas de los datos pertenecientes a su información personal. Algunas de las subsidiarias de Samsung también procesan su información personal. En algunas situaciones, actuaremos como responsables del tratamiento de los datos, incluso para servicios al cliente y algunas actividades de marketing. Cuando una subsidiaria de Samsung es la responsable del tratamiento de los datos, puede consultar su propia Política de Privacidad local en su sitio web para comprender cómo procesa su información personal.
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o Socios comerciales: socios con los que trabajamos. Por ejemplo, podemos trabajar con un banco para que usted pueda usar uno de nuestros Servicios para hacer pagos más rápidos y eficientes. Estos socios comerciales controlan y gestionan su información personal.
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o Otras partes cuando lo exija la ley o según sea necesario para proteger nuestros Servicios: por ejemplo, puede ser necesario divulgar su información por ley, un proceso judicial u orden judicial de autoridades gubernamentales. También pueden solicitarnos su información a efectos de cumplir la ley, en asuntos de seguridad nacional, antiterrorismo u otros asuntos que estén relacionados con la seguridad pública.
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¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN PROTEGIDA?
Tomamos en serio la protección de datos. Hemos implementado medidas de seguridad físicas y técnicas para mantener segura la información que recopilamos. Sin embargo, tenga en cuenta que, aunque sigamos pasos razonables para proteger su información, ningún sitio web, transmisión de Internet, sistema informático o conexión inalámbrica es completamente seguro.
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¿A DÓNDE ENVIAMOS SUS DATOS?
Su uso de nuestros Servicios implicará la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento de su información personal dentro y fuera de su país de residencia, de conformidad con esta política. En particular, su información personal se transferirá a la República de Corea.
Además, su uso de los Servicios implicará la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento de su información personal en otros países cuando sea necesario; dichos países incluyen, entre otros, los Estados Unidos de América y Brasil. Tenga en cuenta que es posible que las leyes de protección de datos y otras leyes de los países a los que se podría transferir su información no sean tan exhaustivas como las de su país. Tomaremos las medidas pertinentes, en cumplimiento con la ley aplicable, para garantizar que su información personal se mantenga protegida. Dichas medidas incluyen el uso de Cláusulas contractuales tipo para proteger la transferencia de datos fuera de su país de residencia.
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¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
Su información personal le pertenece. De acuerdo con la ley aplicable, usted tiene el derecho de pedirnos que le proporcionemos detalles acerca de la información que hayamos recopilado, y puede pedirnos que la eliminemos o que corrijamos errores. También puede solicitarnos que restrinjamos, cancelemos o limitemos el procesamiento, el intercambio o la transferencia de su información personal, y que le proporcionemos la información personal que hayamos recopilado sobre usted para que pueda usarla para sus propios fines. Sin embargo, solicitar la eliminación de su información personal también podría originar la pérdida del acceso a los Servicios que proveemos. No eliminaremos los datos que debemos retener por ley.
Asimismo, le informamos que la autoridad de protección de datos de su país de residencia puede estar legalmente facultada para atender las quejas y reclamaciones presentadas por quienes vean afectados sus derechos por el incumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
Para hacer una solicitud con respecto a sus derechos o una consulta, comuníquese con nosotros. Consulte la sección COMUNÍQUESE CON NOSOTROS.
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¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
No conservaremos su información personal por más tiempo del que sea necesario para cumplir con el fin para el cual se recopiló. Esto quiere decir que la información se destruirá o borrará de nuestros sistemas cuando ya no sea necesaria.
Tomamos las medidas apropiadas para asegurarnos de procesar y retener la información acerca de usted de acuerdo con lo siguiente:
1. Al menos el tiempo durante el cual se usa la información para prestarle un servicio
2. Según se requiera por ley, un contrato o con relación a nuestras obligaciones legales
3. Solo durante el tiempo que sea necesario para los fines para los cuales se recopiló o se procesa, o bien por más tiempo si así lo exige algún contrato, la ley aplicable o para fines estadísticos, sujeto a la protección correspondiente.
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¿QUÉ SERVICIOS DE TERCEROS UTILIZAMOS?
Parte del contenido, la publicidad y la funcionalidad de nuestros Servicios son provistos por terceros. Estos terceros pueden usar cookies, balizas, píxeles de rastreo y otras herramientas para recopilar información sobre el uso que usted hace de estos Servicios. Samsung no controla directamente a estos terceros, por lo que le recomendamos que revise sus políticas de privacidad para comprender cómo utilizan sus datos.
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COOKIES, BALIZAS Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Nosotros, junto con determinados terceros, como proveedores de contenido y anunciantes, también podemos usar tecnologías denominadas cookies, balizas o píxeles, así como otras herramientas (en conjunto, conocidas como “tecnologías”) que comunican información de su dispositivo a un servidor. Estas tecnologías pueden estar incorporadas en contenido en línea, videos y anuncios. Permiten que un servidor lea ciertos tipos de información del dispositivo, sepa cuándo ha visto un contenido específico o un anuncio en particular, y determine la hora y la fecha en la que usted vio el contenido, así como la información sobre su dispositivo, incluida la dirección IP de su dispositivo. Nosotros, y terceros, usamos estas tecnologías para fines como verificar que el contenido y los anuncios hayan sido entregados y vistos correctamente.
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• Las cookies nos ayudan a nosotros y a terceros a proporcionarle contenido y publicidad relevante mediante la recopilación de información acerca del uso que hace de nuestros Servicios y de otros sitios web y aplicaciones.
En nuestros Servicios, utilizamos los siguientes tipos de cookies:
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Podemos permitir que terceros elegidos cuidadosamente coloquen este tipo de cookies o tecnologías similares para este propósito. Por ejemplo, y sin limitación, usamos las etiquetas de recomercialización de Google para permitir que nuestros socios minoristas publiciten productos que usted buscó en nuestro sitio web. Puede obtener más información acerca de cómo funcionan las etiquetas de recomercialización de Google aquí: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/. Además, terceros como Facebook pueden colocar cookies para rastrearlo en todos los sitios web correspondientes y en otros sitios web.
También podemos trabajar con socios comerciales elegidos cuidadosamente para entregar publicidad en conjunto. Esto puede implicar combinar los datos de cookies recopilados de nuestro sitio web con datos recopilados por nuestro socio comercial. Según las cookies que usted activa, también podemos usar la información recopilada para comprender las preferencias de nuestros clientes e influir en campañas de publicidad futuras, lo que incluye cómo seleccionamos a quiénes dirigimos nuestro marketing.
Nosotros, y nuestros socios comerciales elegidos cuidadosamente, podemos colocar cookies cuando mostramos anuncios de nuestros productos o servicios en sitios web de terceros y cuando usted hace clic en esos anuncios, para saber qué sitios y anuncios han visto nuestros clientes y con qué anuncios han interactuado. Nosotros y nuestros socios comerciales solo usamos estas cookies si usted da su consentimiento al operador del sitio del tercero. Usted puede ajustar sus preferencias en relación con estas cookies en esos sitios de terceros. Utilizaremos este tipo de cookies durante un período de 13 meses.
Cookies de terceros: nuestros servicios también pueden mostrar contenido de un sitio web o servicio de terceros, lo que puede resultar en que cookies de terceros se almacenen en su dispositivo. Usted puede administrar sus preferencias para estos terceros del mismo modo en que lo hace para las cookies de Samsung. Consulte a continuación para obtener más detalles sobre cómo administrar sus preferencias. No controlamos el almacenamiento y uso de estas cookies por parte de estos terceros, y usted debe consultar las políticas de privacidad de los terceros correspondientes para obtener más información. Este tipo de cookie se desactiva automáticamente y se puede configurar según sus preferencias particulares.
Balizas y píxeles
Nosotros, junto con ciertos terceros, utilizamos tecnologías llamadas balizas o píxeles que comunican la información del dispositivo a un servidor. Las balizas se pueden integrar en contenido en línea, anuncios, videos y correos electrónicos, y pueden permitir que un servidor lea ciertos tipos de información del dispositivo, saber cuándo ha visto un contenido específico o un mensaje de correo electrónico en particular, y determinar la hora y la fecha en la que vio el contenido relevante, así como la dirección IP de su dispositivo. Nosotros y ciertos terceros utilizamos balizas para diversos fines, los que incluyen el análisis del uso de nuestros Servicios y, junto con otra información, para proveer el contenido y los anuncios más relevantes para usted.
Otro almacenamiento local
Nosotros, junto con ciertos terceros, utilizamos otros tipos de tecnologías de almacenamiento local, como objetos locales compartidos (también denominadas cookies Flash) y almacenamiento local HTML5, en relación con nuestros Servicios. Estas tecnologías son similares a las cookies antes explicadas. Se guardan en sus dispositivos y se pueden usar para guardar cierta información acerca de sus actividades y preferencias. Sin embargo, estas tecnologías hacen uso de diferentes partes del dispositivo de cookies estándar, por lo que es posible que no pueda controlarlas con las herramientas y los ajustes estándar del navegador. Para obtener información sobre cómo desactivar o eliminar información en objetos locales compartidos, visite http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.
Las cookies solo se retienen por el tiempo que sea necesario para proveer la función para la cual se utilizaron. Esto variará según el Servicio específico. Por ejemplo, una cookie para autenticar el inicio de sesión se puede guardar por un período más largo que una cookie usada para permitirle colocar elementos en un canasto de compras al ingresar a nuestro sitio web.
Cómo administrar sus preferencias
Donde utilizamos estas tecnologías en nuestros Servicios, usted puede retirar su consentimiento o administrar sus preferencias en cualquier momento. Sin embargo, algunas tecnologías son esenciales o necesarias para ejecutar el Servicio y no se pueden cambiar. Vaya a los ajustes o al menú de preferencias de cookies para los Servicios relevantes o en su dispositivo para obtener más información sobre cómo administrar estas opciones.
Facturación - Emisión de Factura “A” o bien de uso
Para cada compra en el SITIO, el Vendedor correspondiente emitirá por defecto y automáticamente una Factura “B” - consumidor final. Para el caso en que usted requiera la emisión de una Factura “A” o realizar la adquisición de bienes de uso, deberá solicitarlo, en un plazo máximo de 72hs luego de su compra, contactándose por los siguientes medios: (a) dentro del SITIO, mediante el chat en el “pop-up” que aparecerá en su pantalla, solicitándolo allí, o (b) por teléfono llamando al 0800-555-7864. En ambos casos, se realizará la anulación de la Factura “B” previamente emitida junto con la emisión de la nueva Factura “A”, y para ello se le solicitarán sus datos de contacto y casilla de correo electrónico a la cual se le enviará un mail con un link en el que deberá realizar la carga de la documentación correspondiente para la emisión de la nueva Factura. La documentación solicitada consistirá en:
a. Constancia de inscripción ante AFIP
b. Inscripción en Ingresos Brutos o Convenio Multilateral
c. En caso de ser contribuyente de Convenio Multilateral, el último formulario CM05 disponible
d. Comprobantes de exenciones de impuestos que pudieran corresponder
e. En caso de necesitar declarar que el bien adquirido tendrá el carácter de bien de uso, podrá completar una declaración jurada a tales fines, la que contendrá sus datos impositivos.
Por último, para el caso en que dada la nueva operatoria el Vendedor deba revestir el carácter de agente de percepción de ingresos brutos para emitir la Factura “A” solicitada, se le enviará otro link mediante el cual usted deberá realizar el pago de la percepción correspondiente. Dicho pago deberá ser efectuado dentro de un plazo máximo de 24hs desde recibido el link de pago. Si usted no cumple con este requisito, la Factura “A” no podrá ser emitida.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
El presente sitio web (en adelante, el "SITIO"), es propiedad de Samsung Electronics Argentina S.A. (en adelante, “SEASA”), CUIT 30-68412579-2, con domicilio en Bouchard 710, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El SITIO es una plataforma puesta a disposición de los fabricantes y distribuidores oficiales de productos marca Samsung (en adelante los “Vendedores” y los “Productos” respectivamente), para que ellos realicen promoción de los Productos y los ofrezcan al público en general a través del SITIO a consumidores finales que los adquieran para uso personal y/o dómestico. La plataforma hasta aquí descripta será referida en adelante como “SHOP”. SEASA no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los Productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los Vendedores, por ello todas las operaciones realizadas a través del SITIO serán realizadas entre usted y el Vendedor del producto adquirido (según se detalle en cada caso en la respectiva factura de venta). Por favor tenga en cuenta que solo podrán realizar transacciones a través del SITIO (i) personas mayores de 18 años de edad domiciliados en la República Argentina; (ii) que actúen en carácter de consumidores finales y (iii) que sean empleados, colaboradores o de alguna manera estén relacionados con una empresa adherida a SHOP, o sean referidos por estos. Los productos comercializados a través del SITIO sólo lo serán para ser entregados dentro del territorio de la República Argentina, y sólo podrán ser recibidos en oportunidad de su entrega por personas mayores de 18 años. Siempre respetando al consumidor. SAMSUNG adopta las precauciones y recaudos necesarios para resguardar los datos personales suministrados por los visitantes del SITIO, utilizando mecanismos de seguridad informática de protección de la información completos y eficaces de acuerdo a la normativa de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
Lea atentamente la Política de Privacidad local de SEASA https://www.samsung.com/ar/info/localprivacy/pues ella determina la forma en que los datos que suministre a través del SITIO serán recopilados, utilizados y protegidos. Solo podrá realizar compras a través del SITIO si acepta estos Términos y Condiciones. Si usted no está de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, por favor no continúe utilizando el SITIO. Si usted se registra en el SITIO, creando un usuario y generando una contraseña, usted entiende y se compromete a no compartir dichas credenciales con ningún tercero, ya que las mismas son personales e intransferibles. SEASA no será responsable en caso de que usted comparta (voluntaria o involuntariamente) sus credenciales de acceso al SITIO con terceros.
SEASA se reserva el derecho de restringir el acceso o eliminar a cualquier usuario registrado en el SITIO en caso de que verifique de su parte un incumplimiento de estos Términos y Condiciones de uso, de cualquier normativa o regulación, o bien que se esté utilizando el SITIO para operaciones no destinadas de acuerdo con la finalidad del SITIO (e.g. de índole comercial y/o reventa).
Máximo de compra
La compra máxima en el SITIO será de 3 Productos por categoría, por año calendario y que no exceda la suma total USD 7500 anual según tipo de cambio oficial de Banco Nacion Argentina. Solo podrán ver los precios publicados y efectuar compras los usuarios debidamente registrados en el SITIO.
Cómo se recolectan sus datos en el SITIO
Para acceder a algunas funciones del SITIO (como efectuar compras y programar envíos) se requerirá al usuario el suministro, a través del mismo, de determinados datos personales, tales como correo electrónico, dirección, código postal, teléfono, nombre completo, datos de facturación, entre otros. Asimismo, tendrá como alternativa de acceder al SITIO con su cuenta Samsung Account, la que deberá contener toda la información requerida para efectuar compras y recibir envíos a domicilio. Si no fuera así, le pediremos que provea dicha información. El manejo de los datos en su cuenta Samsung Account se rige por la política de privacidad de Samsung Account https://www.samsung.com/ar/info/privacy/. Los datos personales que Usted suministre directamente para poder realizar compras en el SITIO y/o aquellos que se generen a los fines de realizar dichas compras q permanecerán almacenados bajo estrictos sistemas y parámetros de seguridad. Usted no está obligado a suministrar sus datos personales a SEASA, pero si no los provee o los provee de manera incompleta o incorrecta, SEASA no podrá procesar sus datos personales para los fines descriptos en los presentes Términos y Condiciones y, por lo tanto, Ud. no podrá realizar operaciones a través del SITIO. Para más información, diríjase a la Política de Privacidad local de SEASA en el siguiente https://www.samsung.com/ar/info/localprivacy/.
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Política de Atención al cliente Política de reemplazo y devoluciones
Garantizar la satisfacción de nuestros consumidores es parte de nuestra misión. Es por ello que para lograr ese objetivo y, a su vez, garantizar que sus derechos sean respetados, creamos la “Política de Reemplazo y Devoluciones”, que se ajusta a las exigencias establecidas por la Ley de Defensa del Consumidor –Ley nacional Nº 24.240-, siendo ello una clara muestra de que la relación entre Nosotros y usted se basa en la mutua confianza. Todos los pedidos y/o solicitudes que involucren el reemplazo y devolución de productos deberán ser comunicados directamente a nuestra central de atención, a través del contacto disponible al efecto que se detalla a continuación: Central de atención telefónica para compras efectuadas a través del SITIO: Tel.: 0800-555-SAMSUNG (7267) de lunes a viernes de 9 a 18hs.
Devolución por arrepentimiento
Para poder desistir de la compra antes de la recepción del producto, usted debe contactarse mediante el correo electrónico consultas@partner.samsung.com o a través de la Central de Atención Telefónica 0800-555-SAMSUNG (7267) de lunes a viernes de 9 a 18hs), a través de la cual se tramitará la cancelación de la compra. Si usted recibe el producto y quiere desistir de la compra, usted tiene el derecho de devolverlo y recibir la restitución del valor de su compra. El plazo para la desistir de la compra es de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de recepción del producto. En ese caso la compra será anulada y el pedido cancelado por SEASA, siempre que el producto objeto de la misma estuviere sin indicios de uso, acompañado de la factura de compra, manual de uso y todos sus accesorios en el mismo estado en que lo recibió y sin señales de uso y/o maltrato. La cancelación del pedido será realizada después del análisis del producto por SEASA. El análisis será realizado dentro de los 7 (siete) días hábiles posteriores a la fecha en el que el producto hubiere sido entregado por Ud. a SEASA, quien entregará en esa oportunidad –es decir cuando Ud. entregue el producto a SEASA para la realización del análisis ya indicado- un recibo en el que específicamente se detallarán las condiciones en que se encuentra el producto en cuestión. Si luego de dicho análisis SEASA constata que el producto devuelto se ajusta a las exigencias antes indicadas, SEASA procederá a restituir el valor del pago efectuado usted en función de las opciones que se detallan a continuación: SEASA realizará la restitución del valor pagado por Usted, utilizando la misma forma de pago escogida en el proceso de compra: Si el pago fue cursado por tarjeta de crédito se realizará un contracargo en la tarjeta de crédito correspondiente al pago del producto, según la política de devolución de la tarjeta en cuestión.
Qué verificar en la entrega
En oportunidad de recibir el producto adquirido efectúe una revisión del mismo en conjunto con nuestro transportista. Si en esa oportunidad existiera alguna diferencia y/o inconformidad respecto del producto recibido, con la calidad de la entrega o con la cantidad de volúmenes entregados respecto del detallado en el ticket fiscal o factura de compra, rechace y registre el motivo de la devolución en el anverso del ticket fiscal o factura de compra, firmando el rechazo e identificando al firmante con nombre, apellido y DNI. No firme ningún otro documento. Cuando SEASA sea informada a través del transportista respecto de la devolución del producto en los términos descriptos en el párrafo anterior, nuestro equipo proveerá un nuevo pedido procediendo, en consecuencia, con el envío de un nuevo producto. El plazo para la realización del reemplazo y envío de un nuevo producto, dependerá de la disponibilidad del mismo modelo del producto en nuestro stock y será informado vía correo electrónico o en forma telefónica. Si no hubiere disponibilidad del producto en cuestión debido a la falta de stock del mismo, a opción del comprador, el producto podrá ser sustituido por otro de similares características y valor. Sin embargo, y ante la eventualidad de que ocurra la falta de stock del producto adquirido por Usted, y si Usted no aceptare su reemplazo por otro similar, podrá optar por: (i) solicitar la cancelación de la compra, recibiendo el reintegro de las sumas pagadas; (ii) aguardar la reposición de stock conforme nuestra disponibilidad; o (iii) solicitar otro modelo a través de crédito en SEASA mediante la asistencia de nuestro centro de soporte.
Reemplazo del producto – divergencia del modelo y/o irregularidad en la calidad /defectos
Si Usted recibe el producto y luego de ello percibe que presenta alguna divergencia que motivare su devolución, es necesario que el producto sea devuelto sin indicios de utilización y en el mismo estado en que lo recibió, acompañado del ticket fiscal o factura de compra, manual de uso y todos sus accesorios para que sea realizada la sustitución por otro producto del mismo modelo. El plazo para entrar en contacto con nuestra Central de Atención Telefónica es de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de recepción del producto. El reemplazo o cancelación del pedido solamente serán realizados después del análisis del producto por parte de SEASA. El plazo para el retiro del producto en la misma dirección de entrega será informado por parte de SEASA vía correo electrónico o telefónicamente. El plazo para el reemplazo dependerá de la disponibilidad del mismo modelo del producto en nuestro stock y será informado por parte de SEASA vía correo electrónico o telefónicamente. Si no hubiere disponibilidad del producto debido a la falta de stock, el mismo podrá ser sustituido por otro producto similar del mismo valor. Sin embargo, y ante la eventualidad que ante la falta de stock del producto por Usted adquirido Usted no aceptare su reemplazo por otro similar, podrá optar por (i) solicitar la cancelación de la compra; (ii) aguardar la reposición de stock conforme nuestra disponibilidad; o (iii) solicitar otro modelo a través de un cupón de reemplazo.
Reemplazo del producto con defecto
La solicitud de reemplazo del producto adquirido a través del SITIO deberá ser comunicada e informada a través de nuestra Central de Atención Telefónica no más allá de los 10 (diez) días corridos posteriores a la recepción del producto por parte de su adquirente. Dentro de dicho plazo el cliente tendrá el derecho de solicitar el reemplazo, ello siempre que el producto no presente indicios de mal uso, acompañe factura de compra, manual de uso y todos los accesorios del producto. Perfeccionada la solicitud de reemplazo del producto, SEASA informará al comprador, por correo electrónico o en forma telefónica, el plazo fijado para perfeccionar el retiro del producto defectuoso. Los productos retirados para su eventual reemplazo serán analizados por SEASA, pudiendo ser devueltos sin consulta previa en el caso que SEASA constate que no fueron cumplidos los requisitos exigidos para el reemplazo de productos con defecto o, en su caso, que no se haya constatado defecto alguno en el producto. Si el producto adquirido a través del SITIO presentare defectos luego de transcurrido el plazo de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de recepción del mismo y, siempre que el mismo se encontrare dentro del período de garantía, a efectos de solucionar el eventual inconveniente, usted deberá contactarse con la Central de Atención al Cliente a efectos de obtener aclaraciones y/o si correspondiere, la solución técnica respectiva. A continuación, se detallan los datos de contacto de la Central de Atención al Cliente:
Contactarse al siguiente teléfono:
Los gastos relativos al transporte del producto en caso de arrepentimiento o defectos cubiertos por la garantía dentro de los primeros 10 días corridos desde la entrega correrán por cuenta de SEASA. Para coordinar el modo, fechas y horario para el retiro o devolución del producto, Usted debe contactarse a la Central de Atención al Cliente por teléfono (0800-555-SAMSUNG (7267) de lunes a viernes de 9 a 18hs), chat online dentro del sitio o mail (consultas@partner.samsung.com). LEY 24.240. ARTICULO 34. — Revocación de aceptación. En los casos previstos en los artículos 32 y 33 de la presente ley, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de DIEZ (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el bien o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El vendedor debe informar por escrito al consumidor de esta facultad de revocación en todo documento que con motivo de venta le sea presentado al consumidor. Tal información debe ser incluida en forma clara y notoria. El consumidor debe poner el bien a disposición del vendedor y los gastos de devolución son por cuenta de este último.
Plazo de entrega
La entrega se realizará dentro del plazo indicado al realizar la transacción, conforme la zona en la que Usted se domicilie, plazo que comenzará a contarse a partir del momento en que el medio de pago elegido por Usted se acredite. El plazo de entrega varía conforme la región y será informado al momento de la compra. En forma previa al momento de perfeccionar el pago para la compra del producto, usted deberá consignar a través del SITIO la dirección de entrega del mismo a los fines de que el SITIO le informe el plazo de entrega a su domicilio. Ello a efectos de que, si no se acepta el plazo de entrega informado, Usted pueda arrepentirse de la compra del producto.
Procedimiento de Entrega
En caso de elegir que el producto sea enviado a domicilio, SEASA entregará su producto en la dirección que usted indique en los plazos informados en oportunidad de realizar la compra. El transportista no tiene la obligación de subir el o los Productos. Cuando el transportista no logre perfeccionar la entrega en la dirección informada por Usted en razón de no encontrase nadie en el domicilio, se procederá a: (i) En los casos de entrega para Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, el transportista dejará un aviso de tentativa de entrega, y coordinará una nueva entrega; (ii) En los casos de entrega al interior del país, el transportista dejará un aviso de tentativa de entrega, y procederá a realizar otras dos visitas más al domicilio de entrega a efectos de perfeccionar la misma. En caso de elegir retirar el producto por alguno de los puntos físicos disponibles, usted deberá hacerlo dentro de los 15 días de notificado de que el producto se encuentra disponible para ser retirado. Las entregas se realizarán exclusivamente: (i) en los puntos de retiro físicos y domicilios ubicados dentro del territorio de la República Argentina (salvo para productos que por su volumen estén restringidos a una zona geográfica determinada, los cuales no podrán ser adquiridos para su envío a tal zona geográfica); y (ii) al comprador o a cualquiera de las personas autorizadas por el mismo en el SITIO, debiendo la persona que reciba el producto acreditar su identidad de manera fehaciente ante el agente de transporte que realice la entrega. Para ello, el comprador o persona autorizada deberá exhibir su DNI (al que se le podrá tomar una fotografía y/o scaneo al código mancha y/o escaneo en su totalidad para su registro) así como la tarjeta de crédito que haya sido utilizada para realizar la compra. En caso de no exhibir la documentación requerida no se podrá concluir el proceso de entrega del producto. Ante la imposibilidad de entrega en los plazos y condiciones descriptos, el producto será devuelto a SEASA, quien se contactará con Usted a través de correo electrónico y/o telefónicamente a efectos de acordar un nuevo plazo y domicilio de entrega del producto o bien si usted lo desea podrá desistir de la compra, en cuyo caso se tendrá el producto por devuelto. Recomendación: En oportunidad de informar a SEASA la dirección de entrega del producto, le recomendamos que verifique en forma previa las medidas del embalaje del producto adquirido a efectos de asegurarse de que el producto pueda ser efectivamente ingresado y entregado en el domicilio de entrega informado por Usted. SEASA no se hace responsable por la contratación así como del pago de servicios de empresas para traslado y/o movimiento interno en la dirección de entrega (ej. traslados internos dentro de un edificio de departamentos) así como tampoco por la contratación de asistencia técnica para la remoción del embalaje o de las partes del producto o de su instalación.
Situaciones que pueden cambiar el plazo de entrega
Inconsistencia o errores en los datos informados en los registros realizados en el SITIO. Ausencia del responsable asignado por Usted para la recepción del producto en la dirección y horario de entrega informados a través de SITIO. Rechazo en la recepción del producto remitido a través del transportista. Factores naturales como lluvia, incidentes, entre otros acontecimientos de fuerza mayor. Anomalías informadas por el transportista respecto de la calidad del embalaje o del producto. Paros, huelgas o cortes de arterias, vías o autopistas. Restricciones fiscales y/o de otra índole legal que impidan la entrega del producto. Al constatar cualquier dificultad de las ya señaladas u otras similares, nuestro equipo responsable del SITIO , entrará en contacto con Usted, a través de correo electrónico y/o en forma telefónica a efectos de confirmar y completar los datos necesarios para poder concretar la entrega del producto y/o ante la imposibilidad de ello en razón de cuestiones ajenas y/o fuera del control de SEASA, gestionar la cancelación de la compra y la posterior devolución del dinero efectivamente pagado por Usted.
Todavía no recibí mi producto
Verifique la ocurrencia de algunos de los hechos que a continuación se detallan: Fecha de entrega: verifique la fecha de entrega en su pedido Datos de dirección: confirme los datos informados para la entrega del producto adquirido por Usted Pago: confirme si su pedido ya fue aprobado y efectivamente perfeccionado
Importante:
en transacciones pagadas con tarjeta de crédito, el plazo de entrega se contará a partir de la confirmación del pago y liberación del pedido. En caso de pagos hechos por Rapipago, Pagofacil, Recarga Virtual, Pago Mis Cuentas u otros métodos de pago fuera de línea, SEASA liberará el pedido después de la confirmación del pago por parte del procesador o banco respectivo. Verifique siempre el status de su pedido en su casilla de correos electrónicos a efectos de constatar todas las informaciones y/o novedades referentes a la entrega del producto adquirido que son frecuentemente enviadas por el equipo de SEASA.Formas de pago aceptadas
Las opciones de pago pueden ser alteradas sin aviso previo. Consúltelas en el SITIO antes de efectuar la compra. Usted puede pagar su compra a través de los siguientes medios de pago: Tarjeta de crédito – Visa, Mastercard, Diners, American Express; u otros medios de pago según sea informado en el SITIO. Pago en cuotas: Tarjeta de Crédito - Visa, Mastercard, Diners, American Express (según las indicaciones de cantidad de cuotas y tasa de interés, informadas al momento de la compra).
Cálculo del valor del flete
El costo del flete de entrega del pedido es calculado a partir de la elección de la dirección de entrega, peso y dimensiones de cada producto adquirido y se encuentra a cargo de usted. El flete será sin cargo sólo en aquellos casos en los que, dadas determinadas características de la operación de compraventa, el mismo goce de dicho beneficio, como por ejemplo una promoción aplicable al producto adquirido. Los beneficios disponibles y los costos de flete asociados a cada producto/operación serán informados en el SITIO.
Coordinación de la entrega
La fecha de entrega no se agenda en oportunidad de concretar la compraventa del producto, ello en razón de que en ese momento y/u oportunidad no es posible anticipar cual será la ruta de entrega así como tampoco obtener la autorización del pago respectivo. SEASA informará los tiempos máximos de entrega en función de la zona destino. El pedido podrá ser seguido mediante el número informado por el proveedor logístico en su respectivo sitio web. Esta información estará disponible en los sucesivos correos electrónicos que SEASA enviará con la evolución de su orden.
Disponibilidad de producto en el SITIO
Para el cálculo de disponibilidad de stock, nuestro sistema considera todas las compras y disponibilidad del modelo en el respectivo almacén de cada Vendedor. Si hubiese stock disponible, el sistema permite la concreción de la compra, y si en el exacto momento del perfeccionamiento de la compra no hubiere más stock del producto que pretende ser adquirido por usted, el sistema -previo al pago de la compra respectiva-, retrotraerá automáticamente la operación informando la falta de stock.
Alteración de la dirección de entrega después del cierre del pedido
No es posible cambiar la dirección de entrega para otro rango de Código Postal en virtud de la variación del flete e impuestos.
Promociones
El SITIO hace promociones con frecuencia, en las cuales ofrece descuentos, entre otras por ejemplo descuentos en el valor del flete, combos para la compra de varios productos, etc. En dichos casos, las promociones serán informadas para cada producto correspondiente. Garantizamos la entrega rápida y segura de productos, en función de la disponibilidad de stock. Las promociones serán retiradas del SITIO, entre otras razones, cuando el stock de los productos alcanzados por la misma estuviere agotado o no fuera posible efectuar su reposición. Lea atentamente las reglas de cada promoción antes de perfeccionar la compra. En caso de dudas, entre en contacto con la central de atención telefónica, chat o correo electrónico.
Promociones recibidas por correo electrónico/Push notifications
Al efectuar su registro en el SITIO, usted puede elegir recibir correos promocionales y notificaciones de SEASA, mediante los cuales se ofrecerán descuentos exclusivos en los productos del SITIO, e informaciones sobre pre-ventas, promociones, novedades, etc. Para tener acceso a las condiciones especiales ofrecidas en una promoción recibida por correo electrónico, usted debe ingresar al SITIO a través del link incluido en ese mismo correo, de la siguiente forma:
• Acceda al producto/link escogido y usted será direccionado a nuestra página; Efectúe el login;
• La promoción será confirmada en el carrito de compras;
• Para promociones con cupones de descuento, antes de cerrar el pedido, digite o copie y pegue el número del cupón de descuento;
• Confirme los valores antes de efectuar el pago;
• Confirme siempre los plazos de validez de las promociones comunicadas por correo electrónico. Atención: las promociones recibidas por correo electrónico son exclusivas y no acumulativas.
SAMSUNG CARE+
"Mediante la presente, solicito expresamente mi incorporación en
calidad de asegurado a la póliza de seguro colectivo elegida, cuyos
términos y condiciones declaro conocer y aceptar a entera
satisfacción, incluyendo, pero no limitado a riesgos cubiertos,
vigencia, exclusiones y condiciones de liquidación de siniestros, etc.
Declaro asimismo estar en conocimiento que será mi obligación el
pago de la prima en forma mensual mediante el sistema de débito
automático, para lo cual informaré mis datos personales y de
tarjeta de crédito, los cuales desde ya declaro ser veraces y
legítimos, prestando la autorización necesaria para que los
mismos sean compartidos con la Aseguradora y con quien esta designe para
administrar el seguro. Asimismo, será; mi obligación la
cancelación de la franquicia la cual me fue previamente informada y la
cual se menciona en este documento. Adicionalmente, solicito que la
documentación referida al seguro me sea entregada en soporte
electrónico. Asimismo, tengo conocimiento que podré obtener la
misma ingresando a www.lacaja.com.ar/documentación o desde mi celular
descargando la www.lacaja.com.ar.movil.
Los seguros son emitidos
por Caja de Seguros S.A. Fitz Roy 957 (c1414chi) C.A.B.A., CUIT 30-66320562-1
N° de inscripción en SSN:501. Superintendencia de Seguros de la
Nación 0-800-666-8400 | www.ssn.gob.ar. Caja de Seguros SA.
Póliza colectiva. GMRA S.A Tomador póliza colectiva, domicilio:
AV DEL LIBERTADOR 6350 PISO 3, CABA, 1428, CUIT: 30-71562186-6.
•
Para siniestros de Rotura de Pantalla y Daño Accidental Parcial, el
asegurado deberá abonar una franquicia equivalente al 12% del valor del
equipo vigente.
• Para siniestros Robo/Hurto y Daño
Accidental Total, el asegurado deberá abonar una franquicia equivalente
al 20% del valor del equipo vigente.
Ahora12 - Ahora 18
Financiación válida en el marco de los programas Ahora 12 y Ahora 18 para compras On-Line de productos seleccionados, realizadas a través de shop, pagando con Visa, Master Card y American Express Bancarias. No aplica para celulares. Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Para mayor información sobre shop, productos seleccionados, financiación y descuentos ingresar en https://estudiantes.samsung.com.ar/ Samsung Electronics Argentina S.A. CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, Piso 7 CABA. CFT 0%.
Plan canje Samsung - Tablets
Esta acción comercial denominada Plan canje Samsung, (en adelante, la “Acción”) es organizada por Samsung Electrónics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2 y tendrá validez en la República Argentina (con excepción de la provincia de Tierra del Fuego) desde el 8 de Enero al 31 de Marzo de 2024 inclusive (en adelante, el “Plazo”). Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, durante el Plazo, usted tiene la posibilidad de entregar hasta dos equipos usados de su propiedad (que pueden ser hasta un smartphone y una Tablet, o hasta dos smartphones o dos tablets) para acceder a un descuento en el precio final de compra de una Tablet Samsung nueva Galaxy Tab S9 Series, Galaxy Tab S9FE Series, Galaxy Tab S6 Lite y Galaxy Tab A8, (la “Tablet Nueva”) a través del sitio shop.samsung.com.ar (en adelante, el “SITIO”) o en un Samsung Experience Store (en adelante, “SES”), todo ello (en adelante, el “Plan Canje Samsung”).
Para poder acceder al Plan Canje Samsung ya sea en un local SES de los que se encuentran listados en el link al final de este documento, o de manera On-Line a través del SITIO, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “Plan canje Samsung” (en adelante, los “Términos”). Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en la República Argentina que cumplan con las condiciones de participación establecidas en los presentes Términos (en adelante, “Usted”, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente).
Para poder participar del Plan Canje Samsung deberá seguir los siguientes pasos:
1- Cotización:
a) En el SITIO: utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, disponible en la página correspondiente a cada equipo participante del Plan Canje Samsung, Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca y modelo de su/s Tablet/s y/o smartphone/s usados a ser canjeado/s (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Equipo Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Equipo Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio (en adelante, los “Datos Personales”). Si su Equipo Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Equipo Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), si es una Tablet: debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos, ni su pantalla debe presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración y si es un Smartphone: no debe haber sido declarado robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Del mismo modo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Solo en casos excepcionales y para modelos seleccionados se aceptará que el vidrio superior de la pantalla (no el display ni panel táctil) se encuentre dañado/rajado. Esta excepción de pantalla rota aplicará a los siguientes modelos de smartphones Samsung Galaxy, Serie S: S8, S9, S10, S20, S21, S22, S23 (en todas sus versiones); Serie N: Note 8, Note 9, Note 10, Note 20 (en todas sus versiones); Serie Z: Zfold4, ZFlip4, Zfold3, ZFlip3, ZFold2, ZFlip. Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su Equipo Usado (en adelante, la “Bonificación”). El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el monto abonado por la Tablet Nueva adquirida.
b) En un SES: concurriendo a uno de los SES, donde habiendo elegido Tablet Nueva participante de este programa que desea adquirir, deberá contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Equipo Usado y dejar sus Datos Personales, tal como se definen anteriormente. Si su Equipo Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung.
Asimismo, su Equipo Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), si es una Tablet: debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos ni su pantalla presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración y si es un Smartphone: no debe haber sido declarado robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Del mismo modo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Solo en casos excepcionales y para modelos seleccionados se aceptará que el vidrio superior de la pantalla (no el display ni panel táctil) se encuentre dañado/rajado. Esta excepción de pantalla rota aplicará a los siguientes modelos Samsung Galaxy, Serie S: S8, S9, S10, S20, S21, S22 (en todas sus versiones); Serie N: Note 8, Note 9, Note 10, Note 20 (en todas sus versiones); Serie Z: Zfold3, ZFlip3, ZFold2, ZFlip. Luego de completado este paso, se le informará la Bonificación a la que podrá acceder canjeando su Equipo Usado y de aceptarla, podrá entregarla en ese mismo momento para recibir a Bonificación en el acto.
Tenga en cuenta que la Bonificación será de carácter condicional hasta tanto haya completado TODOS los pasos que se describen en esta sección. En caso de realizar la compra de forma online, al momento de realizar la compra se aplicará el cargo TOTAL de la operación. Luego, la Bonificación se acreditará mediante un reintegro en la tarjeta de crédito o medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por la Tablet Nueva y nunca mayor a este. Sin embargo, si usted no cumpliera con TODOS los pasos descriptos en el presente (ej: no entregara su Equipo Usado) no se le aplicará la Bonificación, y por lo tanto no se realizará el reintegro correspondiente.
2- Visualización de la Bonificación:
Luego de haber realizado la cotización de su Equipo Usado, el monto de la Bonificación a la que podrá acceder en la compra de una Tablet Nueva a través del SITIO o en un SES, aparecerá detallado en el resumen de la compra de la Tablet Nueva que usted hubiera seleccionado en el SES o añadido a su carrito en el SITIO. Solo se podrá aplicar una (1) sola Bonificación en la compra de un (1) solo Tablet Nueva por cada usuario. No podrá acceder a una nueva Bonificación en caso de que usted tuviera pendiente la entrega de algún Equipo Usado en el marco de una participación anterior del Plan Canje Samsung. Recuerde que para compras online la Bonificación se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por la Tablet Nueva y nunca mayor a este. Dicho reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su entidad emisora. Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Tablet Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales.
3- Check Out – Pago
Al momento de efectivizar el pago, por el medio de pago que usted hubiera elegido, sin perjuicio de que la Bonificación a ser reintegrada será detallada en el resumen de su compra, en caso de haber realizado la compra de forma online, el precio que se le cobrará por la compra de su Tablet Nueva será el TOTAL del precio de lista de la Tablet Nueva. En cambio, en caso de haber realizado el canje de forma presencial en un SES, al momento de entregar su Equipo Usado y adquirir su Tablet Nueva se hará la Bonificación en el mismo acto en el precio a pagar, siempre como máximo hasta el monto a ser pagado por la Tablet Nueva y nunca mayor a este.
Recuerde que en caso de no entregar su Equipo Usado como se describe en el punto 5 siguiente, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
4- Contacto Samsung Hero – para compras online.
Si usted realizó la compra de la Tablet Nueva a través del SITIO, cuando haya recibido su Tablet Nueva en su domicilio, un experto se contactará con usted mediante una comunicación vía mensaje con cuenta verificada a su WhatsApp (al número telefónico que usted hubiera indicado a tales efectos) para ayudarlo con la configuración de su Tablet Nueva y corroborar que los datos declarados en la cotización sean correctos (en adelante, el “Samsung Hero”). El Samsung Hero intentará contactarlo hasta dos (2) veces mediante WhatsApp. Si por cualquier motivo el Samsung Hero no pudiera contactarlo, se lo notificaremos por email (a su dirección de correo electrónico que usted hubiera registrado) usted podrá escribirnos a gpsonline.datoscontacto@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente al mismo teléfono que hubiera informado o a alguno alternativo de su elección. Si usted no contestara el email, el Samsung Hero lo intentará contactar vía WhatsApp hasta dos (2) veces más. Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
El Samsung Hero lo ayudará a configurar por primera vez su Tablet Nueva, le solicitará el envío de una foto de su DNI, así como de su Equipo Usado de donde surja su estado, marca y modelo, IMEI de corresponder (en adelante, la “Documentación”) para enviarlas a la dirección de correo electrónico que le indique, así como le solicitará que desbloquee su Equipo Usado, eliminando toda contraseña, código, PIN, Patrón, Huella Digital, Iris, Reconocimiento Facial que pudiera impedir que su Equipo Usado quede restaurado de fábrica. Luego coordinará con usted un día y rango horario para pasar a retirar su Equipo Usado tal como se describe en el punto 5 siguiente.
Recuerde que este paso es imprescindible para que pueda acceder a la Bonificación. Si usted no envía la Documentación solicitada y por ello el Samsung Hero no puede corroborar el estado de su Equipo Usado, así como corroborar su identidad con su DNI, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
Por ello, si le notificamos que el Samsung Hero no puede contactarse al número telefónico que usted hubiera indicado o que aún hay Documentación faltante, es su responsabilidad contactarse vía email a gpsonline@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente y/o enviar la Documentación solicitada dependiendo del caso.
Si el estado de su Equipo Usado y/o su marca o modelo, así como la Documentación, no coincidieran con lo declarado en la cotización realizada en el SES o el SITIO, tal como se describe en el paso 1 del presente, el Samsung Hero le informará de esa circunstancia y le ofrecerá realizar una nueva cotización. Tenga en cuenta que esa nueva cotización podría diferir de la cotización original y por lo tanto modificaría la Bonificación a ser reintegrada. Si usted decide realizar la nueva cotización, ésta reemplazará a la anterior y el monto de la Bonificación se modificará en consecuencia. Recuerde que, si no está de acuerdo con la nueva cotización, puede elegir no acceder a la Bonificación y quedarse con su Equipo Usado.
5- Canje – Entrega del Equipo Usado
En el caso de compras presenciales en los SES, usted podrá entregar su Equipo Usado directamente en el local, donde se realizará la cotización correspondiente.
Para compras online a través del SITIO, en el día y rango horario acordado con el Samsung Hero en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar a retirar el Equipo Usado por el domicilio indicado por usted. En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Equipo Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al/los equipo/s. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Samsung Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Equipo Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad.
Se harán hasta 4 visitas para realizar el retiro de su Equipo Usado. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se le enviará un SMS avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, el Samsung Hero volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la tercera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior.
Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 4 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación y no se retirará su Equipo Usado.
Cuando recibamos su Equipo Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Samsung Hero. Una vez recibido su Equipo Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica.
En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, este difiera en las características declaradas por usted y/o corroboradas con el Samsung Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su Equipo Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
6 – Reintegro de la Bonificación – para compras online
Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, la Bonificación, como máximo hasta el monto abonado por la Tablet Nueva, se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra (en adelante, el “Reintegro”). Dicho Reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su banco emisor. No nos hacemos responsables por los retrasos o incumplimiento de los tiempos estipulados por parte de su procesador de pagos y/o banco o entidad emisora.
En ningún caso el Reintegro excederá el monto abonado por la Tablet Nueva adquirida.
Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Tablet Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales. Asimismo,tenga en cuenta que, por los tiempos y procesos involucrados, en el caso de utilizar alguna tarjeta de crédito para realizar el pago, podría suceder que el cargo por el precio de la Tablet Nueva (o el monto de la primera cuota en caso de haber realizado la compra en cuotas) ingrese en el resumen actual de su tarjeta de crédito, mientras que el Reintegro se vea reflejado en uno posterior.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar los presentes Términos, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el formulario de registro para participar del Plan Canje Samsung, ya sea a través del SITIO o de un local SES, para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante del Plan Canje Samsung, contactarse con el Participante a los fines de informarle como continuar con los procesos a seguir durante el Plan Canje Samsung, incluyendo, pero sin limitarse a corroborar su identidad así como el estado de su Equipo Usado, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
AVISO IMPORTANTE
- Usted reconoce y acepta que, en caso de haber realizado la compra y el proceso de canje de forma online a través del SITIO, en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles desde que usted haga entrega de su Equipo Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el monto correspondiente a la Bonificación, como máximo hasta el monto pagado por la Tablet Nueva y nunca mayor a este, le será reintegrado en el medio de pago que usted hubiera elegido. Si usted no entrega el Equipo Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el Reintegro no será realizado en la forma acordada.
- Recuerde que en caso de que mediante el contacto realizado con el Samsung Hero en el paso 4 usted hubiese aceptado una nueva cotización (diferente a la que hubiera hecho por su cuenta en el paso 1), la Bonificación se verá modificada y por lo tanto el monto del Reintegro será modificado en consecuencia.
- En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, esta difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Samsung Hero, usted reconoce y acepta que el Reintegro podrá no ser realizado o bien podremos contactarnos con usted para informarle la Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su Equipo Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación para compras online a través del SITIO.
- Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Producto para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su Tablet Nueva, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su Tablet Nueva, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, y no se le pasará a retirar su Equipo Usado. Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación.
SES – Ubicación
La ubicación de los SES se podrá consultar en el siguiente link: https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/
Plan canje TV Samsung
Esta acción comercial denominada Plan canje Samsung, (en adelante, la “Acción”) es organizada por Samsung Electrónics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2. Con validez hasta el 31 de diciembre de 2024 en la República Argentina, con excepción de la provincia de Tierra del Fuego. Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, usted tiene la posibilidad de entregar un televisor usado marca Samsung de su propiedad para acceder a un descuento en el precio final de compra de un TV Samsung nuevo (un “TV Nuevo”) a través del sitio shop.samsung.com.ar (en adelante, el “SITIO”) o en un Samsung Experience Store (en adelante, “SES”), todo ello (en adelante, el “Plan Canje Samsung”).
Para poder acceder al Plan Canje Samsung ya sea en un local SES de los que se encuentran listados al final de este documento, o de manera On-Line a través del SITIO, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “Plan canje Samsung” (en adelante, los “Términos”), que también podrá encontrar en www.shop.samsung.com.ar/terminos-y-condiciones. Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en la República Argentina que cumplan con las condiciones de participación establecidas en los presentes Términos (en adelante, “Usted”, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente).
Para poder participar del Plan Canje Samsung deberá seguir los siguientes pasos:
1- Cotización:
a) En el SITIO:
1. Utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca y modelo de su TV Samsung usado a ser canjeado (en adelante, el “TV Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su TV Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio (en adelante, los “Datos Personales”). Si su TV Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra al final de este documento, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su TV Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), debe encender y apagar correctamente, la pantalla no debe estar rota ni presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su TV Usado (en adelante, la “Bonificación”). El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el monto abonado por el TV Nuevo adquirido.
2. “Eco Canje”: utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, Usted deberá identificar dentro de la lista, la marca y modelo de su TV Samsung usado a ser canjeado (en adelante, el “TV Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su TV Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio (en adelante, los “Datos Personales”). Si su TV Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra al final de este documento, no podrá participar del Eco Canje. Asimismo, su TV Usado debe encender y apagar correctamente . Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su TV Usado (en adelante, la “Bonificación”). El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el monto abonado por el TV Nuevo adquirido. Este Programa tendrá un cupo mensual de 100 (cien) TVs.
b) En un SES: concurriendo a uno de los SES, donde habiendo elegido el TV Nuevo participante de este programa que desea adquirir, deberá contestar una serie de preguntas respecto del estado de su TV Usado y dejar sus Datos Personales, tal como se definen anteriormente. Si su TV Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra al final de este documento, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su TV Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), debe encender y apagar correctamente, la pantalla no debe estar rota ni presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Luego de completado este paso, se le informará la Bonificación a la que podrá acceder canjeando su TV Usado. Tenga en cuenta que la Bonificación será de carácter condicional hasta tanto haya completado TODOS los pasos que se describen en esta sección. Al momento de realizar la compra se aplicará el cargo TOTAL de la operación. Luego, la Bonificación se acreditará mediante un reintegro en la tarjeta de crédito o medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por el TV Nuevo y nunca mayor a este. Sin embargo, si usted no cumpliera con TODOS los pasos descriptos en el presente (ej: no entregara su TV Usado) no se le aplicará la Bonificación, y por lo tanto no se realizará el reintegro correspondiente.
2- Visualización de la Bonificación:
Luego de haber realizado la cotización de su TV Usado, el monto de la Bonificación a la que podrá acceder en la compra de un TV Nuevo a través del SITIO o en un SES, aparecerá detallado en el resumen de la compra del TV Nuevo que usted hubiera seleccionado en el SES o añadido a su carrito en el SITIO. Solo se podrá aplicar una (1) sola Bonificación en la compra de un (1) solo TV Nuevo por cada usuario o TV Usado a canjear. No podrá acceder a una nueva Bonificación en caso de que usted tuviera pendiente la entrega de un TV Usado en el marco de una participación anterior del Plan Canje Samsung. Recuerde que la Bonificación se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por el TV Nuevo y nunca mayor a este. Dicho reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el TV Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su entidad emisora. Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Tablet Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales.
3- Check Out – Pago
Al momento de efectivizar el pago, por el medio de pago que usted hubiera elegido, sin perjuicio de que la Bonificación a ser reintegrada será detallada en el resumen de su compra, el precio que se le cobrará por la compra de su TV Nuevo será el TOTAL del precio de lista del TV Nuevo. Recuerde que en caso de no entregar su TV Usado como se describe en el punto 5 siguiente, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
4- Contacto Samsung Hero
Cuando haya recibido su TV Nuevo en su domicilio, un experto se contactará con usted mediante una comunicación vía mensaje con cuenta verificada a su WhatsApp (al número telefónico que usted hubiera indicado a tales efectos) para ayudarlo con la configuración de su TV Nuevo y corroborar que los datos declarados en la cotización sean correctos (en adelante, el “Samsung Hero”). El Samsung Hero intentará contactarlo hasta dos (2) veces mediante WhatsApp. Si por cualquier motivo el Samsung Hero no pudiera contactarlo, se lo notificaremos por email (a su dirección de correo electrónico que usted hubiera registrado) usted podrá escribirnos a plancanjesamsung@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente al mismo teléfono que hubiera informado o a alguno alternativo de su elección. Si usted no contestara el email, el Samsung Hero lo intentará contactar vía WhatsApp hasta dos (2) veces más. Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
El Samsung Hero lo ayudará a configurar por primera vez su TV Nuevo, le solicitará el envío de una foto de su DNI, así como de su TV Usado de donde surja su estado, marca y modelo (en adelante, la “Documentación”) y luego coordinará con usted un día y rango horario para pasar a retirar su TV Usado tal como se describe en el punto 5 siguiente.
Recuerde que este paso es imprescindible para que pueda acceder a la Bonificación. Si usted no envía la Documentación solicitada y por ello el Samsung Hero no puede corroborar el estado de su TV Usado, así como corroborar su identidad con su DNI, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
Por ello, si le notificamos que el Samsung Hero no puede contactarse al número telefónico que usted hubiera indicado o que aún hay Documentación faltante, es su responsabilidad contactarse vía email a plancanjesamsung@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente y/o enviar la Documentación solicitada dependiendo del caso.
Si el estado de su TV Usado y/o su marca o modelo, así como la Documentación, no coincidieran con lo declarado en la cotización realizada en el SES o el SITIO, tal como se describe en el paso 1 del presente, el Samsung Hero le informará de esa circunstancia y le ofrecerá realizar una nueva cotización. Tenga en cuenta que esa nueva cotización podría diferir de la cotización original y por lo tanto modificaría la Bonificación a ser reintegrada. Si usted decide realizar la nueva cotización, ésta reemplazará a la anterior y el monto de la Bonificación se modificará en consecuencia. Recuerde que, si no está de acuerdo con la nueva cotización, puede elegir no acceder a la Bonificación y quedarse con su TV Usado.
5- Canje – Entrega del TV Usado
En el día y rango horario acordado con el Samsung Hero en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar a retirar el TV Usado por el domicilio indicado por usted. En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su TV Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al equipo. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Samsung Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su TV Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad.
Se harán hasta 4 visitas para realizar el retiro de su TV Usado. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se le enviará un SMS avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, el Samsung Hero volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la tercera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior.
Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 4 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación y no se retirará su TV Usado. Cuando recibamos su TV Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Samsung Hero. Una vez recibido su TV Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica.
En caso de que al momento de que recibamos su TV Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Samsung Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el TV Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su TV Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
6 – Reintegro de la Bonificación
Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, la Bonificación, como máximo hasta el monto abonado por el TV Nuevo, se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra (en adelante, el “Reintegro”). Dicho Reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el TV Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su banco emisor. No nos hacemos responsables por los retrasos o incumplimiento de los tiempos estipulados por parte de su procesador de pagos y/o banco o entidad emisora.
En ningún caso el Reintegro excederá el monto abonado por el TV Nuevo adquirido.
Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Tablet Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales. Asimismo,tenga en cuenta que, por los tiempos y procesos involucrados, en el caso de utilizar alguna tarjeta de crédito para realizar el pago, podría suceder que el cargo por el precio del TV Nuevo (o el monto de la primera cuota en caso de haber realizado la compra en cuotas) ingrese en el resumen actual de su tarjeta de crédito, mientras que el Reintegro se vea reflejado en uno posterior.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar los presentes Términos, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el formulario de registro para participar del Plan Canje Samsung, ya sea a través del SITIO o de un local SES, para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante del Plan Canje Samsung, contactarse con el Participante a los fines de informarle como continuar con los procesos a seguir durante el Plan Canje Samsung, incluyendo, pero sin limitarse a corroborar su identidad así como el estado de su TV Usado, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
AVISO IMPORTANTE
- Usted reconoce y acepta que, en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles desde que usted haga entrega de su TV Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el monto correspondiente a la Bonificación, como máximo hasta el monto pagado por el TV Nuevo y nunca mayor a este, le será reintegrado en el medio de pago que usted hubiera elegido para la compra. Por el contrario, si usted no hace entrega de su TV Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el Reintegro no será realizado en la forma acordada.
- Recuerde que en caso de que mediante el contacto realizado con el Samsung Hero en el paso 4 usted hubiese aceptado una nueva cotización (diferente a la que hubiera hecho por su cuenta en el paso 1), la Bonificación se verá modificada y por lo tanto el monto del Reintegro será modificado en consecuencia.
- En caso de que al momento de que recibamos su TV Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Samsung Hero, usted reconoce y acepta que el Reintegro podrá no ser realizado o bien podremos contactarnos con usted para informarle la Bonificación disponible para el TV Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su TV Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación
- Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Producto para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su TV Nuevo, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su TV Nuevo, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, y no se le pasará a retirar su TV Usado. Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación. TVs Usados participantes:
UN32J4300 - UN32J5500 - UN32T4300 - UN40J5200 - UN40J5300 - UN40J6400 - UN40JU6000 - UN40KU6000 - UN43J5290 - UN43T5300 - UN43MU6100 - UN43RU7100 - UN43TU7000 - UN43AU7000 - UN48JU6500 - UN48JU6700 - UN49K5500 - UN49K6500 - UN49KU6400 - UN49RU7300 - UN50J5300 - UN50KU6000 - UN50MU6100 - UN50RU7100 - UN50TU7000 - UN50AU7000 - UN55JS7200 - UN55JU6700 - UN55K5500 - UN55K6500 - UN55KS7500 - UN55KU6300 - UN55MU6100 - UN55MU6300 - UN55MU7500 - UN55NU7100 - UN55RU7100 - UN55TU7000 - UN55AU7000 - QN55Q60F - QN55Q60R - QN55Q60T - QN55Q60A - QN55LS03T - QN55LS03A - UN58MU6120 - UN58NU7103 - UN58RU7100 - UN58TU7000 - UN65JU6700 - UN65KU6300 - UN65MU6100 - UN65MU6500 - UN65NU7100 - UN65RU7100 - UN65TU7000 - UN65AU7000 - QN65Q60R - QN65Q70T - QN65Q70A - QN65LS03A - UN70TU7000 - UN70AU7000 - UN75MU6100 - UN75NU7100 - UN75RU7100 - UN75TU8000 - UN75AU8000 - 75Q700R - 75Q800T - 75QN800A - QN82Q60 - UN82NU8000 - QN85Q70T - UN55MU6303 - QN55Q65B - QN65Q65B - UN75BU8000 - QN85Q70A - 43QN90B - QN50QN90B - 55QN85B - QN65QN85B - QN75QN85B - QN55Q80A - QN65Q80A - 65QN700B - 85QN800B TVs Usados Participantes para Eco Canje
• ADMIRAL: AD3214 - AD32E3A - AD4014 - AD50G22
• AOC: 32S5295 - 32S529577G - 43S5295 - 43S529577G - LE32D135228 - LE32H146128 - LE32S5970 - LE32S597028 - LE43F146128 - LE43S5970 - LE43S597028
• BGH: B3218H5 - B3219H5 - B3219K5 - B3222K5 - B3222S5A - B4318FH5 - B4319FK5 - B4321FH5A - B4322FS5A - B5021UH6A - B5022US6A - BLE2414D - BLE2415D
- BLE2415DB - BLE2416D - BLE3215D - BLE3215RT - BLE3216D - BLE3216RT - BLE3217RT - BLE4015D - BLE4015RTFX - BLE4016DF - BLE4016RTF - BLE4317RTF - BLE4916RTF - BLE4917RTF
• BIXLER: BX32STHD
• DAEWOO: DWLED32HDSG - DWLED43FHDS
• HISENSE: 32A421GSV - 32A42GSV - 32A42H - 43A42H - 55U70G - 65U70G - DK50X7500 - H3218H5 - H3219H5 - H4318FH5 - H4918FH5 - HLE2414D - HLE2415D - HLE3215D - HLE3215RT - HLE3216D - HLE3216RT - HLE3217RT - HLE4015DF - HLE4015RTFX - HLE4317RTF - HLE4916RTF - HLE4917RTF
• HITACHI: CDHLE24FD14 - CDHLE24FD16 - CDHLE32FD18 - CDHLE32FD21 - CDHLE32SMART04 - CDHLE32SMART06 - CDHLE32SMART10 - CDHLE32SMART11 - CDHLE32SMART14 - CDHLE32SMART17 - CDHLE32SMART19 - CDHLE32SMART21 - CDHLE39SMART14 - CDHLE40SMART06 - CDHLE40SMART08 - CDHLE40SMART17 - CDHLE40SMART21 - CDHLE42SMART19 - CDHLE43SMART08 - CDHLE49SMART06 - CDHLE49SMART14 - CDHLE504KSMART18 - CDHLE504KSMART20 - CDHLE504KSMART21 - CDHLE504KSMART22 - CDHLE554KSMART20 - CDHLE554KSMART21
• HYUNDAI: HYLED32HD5A - HYLED32HDSG - HYLED43FHD3 - HYLED43FHD5A - HYLED43FHD7A - HYLED43UHD - HYLED49UHD2 - HYLED50UHD5A - HYLED55UHD2 - HYLED58UHD5A
• ILO: D300032 - D300043
• JVC: LT32DA350 - LT32DA360 - LT32DA765 - LT32DA770 - LT40DA560 - LT42DA950M - LT43DA5125 - LT43DA770 - LT50DA770
• KANJI: KJ-22MT005
• KEN BROWN: KB242250SM - KB242251SM - KB242252SM - KB322260SM - KB32S2000 - KB32S2000SA - KB402270SM - KB40D2800S - KB40S3000SA - KB492280SM - KB49T6600SUH
• KODAK: 32SV1200 - 43SV1000 - KDG24ML550L - KDG32ML662L - KDL43XS720UN
• LG: 24MT45DPS - 32LB580BSA - 32LF565B - 32LF565BSE - 32LF585 - 32LF585BSE - 32LF595BSE - 32LH510BSC - 32LH575BSA - 32LJ600 - 32LJ600B - 32LJ600BSA - 32LM620B - 42LB5800SB - 42LF5850 - 42LF5850SE - 43LF5410 - 43LF5410SB - 43LF5900 - 43LH5100SF - 43LH5700SF - 43LJ5500 - 43LK5700 - 43LM6350 - 43UH6500SB - 43UJ6560 - 43UK6300 - 43UM7360 - 43UP7750 - 47LB6500SF - 49LF6450 - 49LH5700SF - 49LJ5500 - 49LK5700 - 49UF7700 - 49UF7700SA - 49UH6500SB - 49UJ6560 - 50UK6550 - 50UM7360 - 50UP7750 - 55UJ6580 - 60UP7750 - 70UM7370PSA - 70UN7310PSC - 70UP7750PSB - 75UJ6580 - 75UK6570PSA - 86SJ9570 - 86UK6570PSA
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• PIONEER: PLE32HRN3
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• RCA: AND32Y - AND40Y - AND42Y - AND50FXUHDF - AND55FXUHDF - C32AND - C39AND - L32D70 - L32NSM - L32NXSM - L32NXSMARTFS - L32NXTSM - L32SKSM - L32T20SM - L39NXSMARTFS - L40T20SM - L49NXSM - L49NXSMARTFS - S32AND - S40AND - TS50UHD - X32SM - X39SM - X50ANDTV - X55ANDTV - XC32SM - XC40SM - XF32SM - XF39CH - XF43SM
• SAMSUNG: 43QN90B - 55QN85B - 65QN700B - 75Q700R - 75Q800T - 75QN800A - 85QN800B - LT24E310 - LT24E310LBCZB - QN50QN90B - QN55LS03A - QN55LS03T - QN55Q60A - QN55Q60F - QN55Q60R - QN55Q60T - QN55Q65B - QN55Q65BA - QN55Q80A - QN65LS03A - QN65Q60R - QN65Q65B - QN65Q70A - QN65Q70T - QN65Q80A - QN65QN85B - QN75QN85B - QN82Q60 - QN85Q70A - QN85Q70T - UN32FH4005 - UN32FH4005GCDF - UN32J4000 - UN32J4000AGCTC - UN32J4000AGCZB - UN32J4290 - UN32J4300 - UN32J5500 - UN32T4300 - UN32T4300A - UN32T4300AGCFV - UN39FH5005 - UN40F6800 - UN40FH5303 - UN40H5100 - UN40J5000 - UN40J5200 - UN40J5300 - UN40J5300AGCZB - UN40J6400 - UN40JU6000 - UN40KU6000 - UN43AU7000 - UN43J5290 - UN43MU6100 - UN43RU7100 - UN43T5300 - UN43T5300A - UN43TU7000 - UN48JU6500 - UN48JU6700 - UN49K5500 - UN49K6500 - UN49KU6400 - UN49RU7300 - UN50AU7000 - UN50J5300 - UN50KU6000 - UN50MU6100 - UN50RU7100 - UN50TU7000 - UN50TU7000GCZB - UN55AU7000 - UN55J5500 - UN55JS7200 - UN55JU6700 - UN55K5500 - UN55K6500 - UN55KS7500 - UN55KU6300 - UN55MU6100 - UN55MU6300 - UN55MU6303 - UN55MU7500 - UN55NU7100 - UN55RU7100 - UN55TU7000 - UN58MU6120 - UN58NU7103 - UN58RU7100 - UN58TU7000 - UN65AU7000 - UN65BU8000 - UN65JU6700 - UN65KU6300 - UN65MU6100 - UN65MU6500 - UN65NU7100 - UN65RU7100 - UN65TU7000 - UN70AU7000 - UN70TU7000 - UN75AU8000 - UN75BU8000 - UN75MU6100 - UN75NU7100 - UN75RU7100 - UN75TU8000 - UN82NU8000
• SANSEI: TDS1532HT - TDS1832HI - TDS1843FI - TDS1849FI
• SANYO: LCE24XH12 - LCE24XH15 - LCE32IH16 - LCE32IH26 - LCE32IH26X - LCE32XH12 - LCE32XH15 - LCE43ID17X - LCE43IF26 - LCE43IF26X - LCE43SF1500 - LCE50SF8100
• SHARP: LC75Q8100 - SH4316MFIX - SH7016KULDX
• SKYWORTH: AD32E20 - AD43E20 - AD43Q20 - AD50Q20 - SW49S6SUG - SW55S6SUG
• SONY: KD-75X80J - KDL40R555 - KDL40R555C - KDL50W805C - KDL-70W855B - XBR-75X805G - XBR-75X805H - XBR-75X855E - XBR-75X855F - XBR-75X945C
• TCL: 75C2 - 75P8M - L32B2800SM - L32D2700SDTV - L32D2730A - L32D2900DG - L32S4900 - L32S4900S - L32S6 - L32S60A - L32S60AB - L32S61E - L32S6500 - L32S65A - L39S4900 - L39S4900S - L40D2730A - L40S6500 - L40S65A - L40S65AB - L40S66E - L42S6500 - L49S4900 - L49S62 - L50P65 - L50P715 - L50P715B - L50P725 - L50P735 - L50P8M - L55C2 - L55P725 - L55P735 - L55P8M - L75P8M - LED23E4200
• TELEFUNKEN: TK3219K5 - TK3222K5 - TK4319FK5 - TKLE3215D - TKLE3218RTX - TKLE4318RTFX
• TOP HOUSE: KDE24MT301UB - KDE24MT301UW - KDI32JT546L - KDL32MD662LN - KDL32MO668LN - KDL32MT538U - KDL40MT538U - TH3219H5 - TH3219K5 - TH3222S5A - TH4321FH5 - TH4322FS5A - THS32HD
• TOSHIBA: 40L4700LA - 55U4700LA
TVs Nuevos participantes:
UN55AU7000 - 55Q65B - UN65AU7000 - UN65BU8000 - 55LS03A - 55LS03B - UN70AU7000 - 65Q70A - 65Q65B - 65LS03A - 65LS03B - UN75AU8000 - UN75BU8000 - QN85Q70A - 43QN90B - 50QN90B - 55QN85B - 65QN85B - 75QN85B - 65QN700B - QN85Q85A - 75QN800A - 85QN800B - 55Q65C - 65Q65C - 75LS03B - 43QN90C - 50QN90C - 55QN85C - 75QN85C - 55S90C - 65S90C - 65QN700C - 85QN800C - QN85Q70C – 77S90C – 75CU8000 – 70CU7000 – 98Q80C
SES – Ubicación
Samsung Experience Store La Plata
Samsung Experience Store Florida
Samsung Experience Store Callao
Samsung Experience Store Alto Palermo Shopping
Samsung Experience Store Samsung House (Armenia)
Samsung Experience Store Unicenter Shopping
Samsung Experience Store Dot Baires Shopping
Samsung Experience Store Alto Avellaneda Shopping
Samsung Experience Store Caballito
Samsung Experience Store Lomas de Zamora
Samsung Experience Store Las Palmas del Pilar Shopping
Samsung Experience Store Nuevo Centro Córdoba
Samsung Experience Store Palmares Mall Mendoza
Samsung Experience Store Portal Patagonia Nequén
Samsung Experience Store Rio Grande
ACCIÓN COMERCIAL SAMSUNG “Programa de Referidos”
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “Programa de Referidos” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde 18 de octubre al 10 de diciembre de 2022 o hasta agotar stock de [150] beneficios, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Al participar en la Acción, los participantes aceptan expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, estudiantes regulares de una institución educativa de nivel terciario o universitario en el Territorio, que hasta el vencimiento del Plazo sean titulares de una cuenta dentro de la aplicación Samsung Members Argentina (la “App”), e ingresar en la sección “Comunidad” (en adelante, la “Comunidad”) dentro de la misma; asimismo, los Participantes podrán ingresar a la Comunidad a través de la siguiente URL vía PC: https://r1.community.samsung.com/t5/argentina/ct-p/ar donde podrán loguearse y aceptar la política de privacidad local del Organizador. Las Bases estarán disponibles para su consulta en (https://www.samsung.com/ar/offer/). Asimismo, deberán tener perfil público en la red social Instagram con al menos 1000 seguidores y haber realizado publicaciones en los últimos 7 días, y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Modo de participación:
• PASO 1 – En la Comunidad, los Participantes deberán completar un formulario (el “Formulario”) que se encontrará en la sección Comunidad con los siguientes campos: nombre, apellido, DNI, domicilio, institución educativa y usuario de Instagram. Además, deberán subir una foto de su carnet/libreta universitaria para acreditar que son estudiantes de una institución educativa y en donde figuren sus notas y/o promedio para evaluar su despeño académico (en adelante, los “Datos Personales”). Luego de este paso, los Participantes ya estarán participando de la Acción.
5. Selección de potenciales ganadores
• El 31 de octubre se seleccionará a los 5 (cinco) Participantes que tengan: i) el mayor número de seguidores en la red social Instagram y ii) mejor rendimiento académico (basado en el mejor promedio general) como potenciales ganadores (los “Potenciales Ganadores” y cada uno un “Potencial Ganador”). En caso de empate, se considerará al Participante que hubiera participado con anterioridad.
6. Condiciones para constituirse en ganadores y acceder al beneficio
a) A cada Potencial Ganador se le asignará un código de descuento para que lo comparta entre la comunidad de Samsung Members, con el que las personas con las que lo comparta podrán acceder a un descuento 15% off en futuras compras en shop.samsung.com/ar (“Samsung Shop”) de Smartphone Samsung Galaxy Z Flip4 (en adelante, un “Código”). El Código podrá ser utilizado desde 07/11/2022 hasta 10/12/2022 y se podrá utilizar una sola vez por operación hasta alcanzar un total de 30 redenciones. El Código no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Código deberá ser utilizado en su totalidad, no quedando saldo a favor en caso de no ser utilizado completamente en su oportunidad.
b) A cada Potencial Ganador se le entregará en comodato un Smartphone Samsung Galaxy Z Flip4, para generar contenido/reviews tanto en la comunidad de Samsung Members como en sus redes personales (el “Comodato”). El día 09/12/2022 deberá presentar evidencia de haber generado al menos 1 story, 1 reel y 1 posteo en feed en su usuario de la red social Instagram según Anexo I (en adelante, cada uno un “Posteo” y conjuntamente los “Posteos”).
7. Beneficio:
Hasta el 10/12, el Potencial Ganador deberá devolver el producto entregado en Comodato y habiendo cumplido con las condiciones anteriormente descriptas se convertirá en ganador de la Acción (el “Ganador”). El Ganador recibirá un cupón por email, el que podrá utilizar para canjear el Beneficio en Samsung Shop (en adelante, el “Cupón”). Solo se podrá canjear un Cupón por Ganador, dependiendo de la cantidad de redenciones de Código que hubiera logrado, según se describe en la sección siguiente. El Cupón no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Cupón podrá ser utilizado una única vez y tendrá una validez de 10 días desde su emisión. Si el Ganador utilizara el Beneficio parcialmente no podrá utilizar el monto restante en el futuro.
El Beneficio consiste el Cupón para realizar compras en Samsung Shop que el Participante obtendrá en función de la cantidad de veces que su Código que haya compartido y sea efectivamente utilizado por las personas con la que lo comparta, en compras de Smartphones Samsung Galaxy Z Flip4 en Samsung Shop (en adelante, el “Beneficio”). Dependiendo de la cantidad de veces que su Código haya sido utilizado para compras en Samsung Shop, el valor del Beneficio podrá variar entre un Cupón para la compra de unos Auriculares Samsung Galaxy Buds 2 Pro gratis en Samsung Shop si se utiliza de 6 a 10 veces, un Cupón para la compra de un Smartwatch Galaxy Watch5 40mm gratis en Samsung Shop si se utiliza de 11 a 20 veces, o un Cupón para la compra de un Smartphone Samsung Galaxy ZFlip 4 gratis en Samsung Shop si se utiliza 21 o más veces. La cantidad máxima de veces que se podrá utilizar un Código es 40.
Solo se podrá canjear un Beneficio por usuario de Samsung Members. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez. Si el Participante utilizara el Beneficio parcialmente no podrá utilizar el monto restante en el futuro.
8. Datos Personales. Consentimiento.
Al participar en la presente Acción, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona a través del Formulario para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción y/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
10. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
ANEXO I
Criterio para el armado de Posteos
El Posteo deberá:
- Ser de al menos 300 palabras en la Comunidad de members
- Contener únicamente información de fuentes oficiales al hablar de características técnicas
- Deberá contener imágenes o videos insertos para hacerlo visualmente atractivo
- Plataformas válidas: Samsung Members Comunidad y redes propias del usuario (Instagram, Facebook, Youtube)
- El usuario en sus posteos de Members deberá citar la fuente, que deberá ser sitios oficiales de la marca Samsung.
- Formatos válidos: Imagen, gif, video de hasta 1 min
Prohibiciones:
El posteo no podrá:
- Contener información de fuentes no oficiales
- Material visual en baja calidad o con marcas de agua
- Mencionar ideologías políticas, temáticas socialmente sensibles (género, religión, etnia, etc)
- Incitar violencia o discusiones con otros usuarios
- Promocionar un emprendimiento propio
- Contener algún tipo de comunicación comercial o marca distinta a Samsung.
- Contener información o imágenes de terceras personas sin su consentimiento expreso, el que podrá ser requerido por el Organizador al Participante en cualquier momento.
- Contener información o imágenes que infrinjan derechos de autor, conexos, licencias y cualquier otro derecho de terceras personas o violen la ley de algún modo.
- Incluir contenidos que molesten, intimiden o acosen a otros Participantes y/o cualquier otro tercero.
- Incluir contenidos que resulten hirientes, agraviantes, intimidatorios o pornográficos, que inciten a la violencia o que contengan desnudos o violencia gráfica o injustificada, o que sean contrarios a la moral y a las buenas costumbres.
- Incluir contenidos que publiciten, promocionen o inciten de cualquier modo al consumo de alcohol o drogas.
- Incluir contenidos que permitan su utilización para cometer actos ilícitos, engañosos, malintencionados o discriminatorios.
Los Participantes eximen y se comprometen a mantener indemne al Organizador de cualquier responsabilidad derivada de cualquiera de los puntos precedentemente expuestos y de la explotación comercial de los Posteos, sus servicios y/o productos y/o sus resultados comerciales.
Handraisers
Acción comercial válida desde el 8 al 10 de mayo de 2023 o hasta agotar stock de 200 beneficios para TV y 75 beneficios para Linea Blanca (heladeras y lavarropas), lo que ocurra primero (el “Plazo”). Válido para usuarios registrados hasta el 6 de Mayo en https://www.samsung.com/ar/campaign/hotsale/, que durante el Plazo realicen compras de productos seleccionados en la Tienda Online www.shop.samsung.com/ar, ingresando a través de link que se les enviará luego de su registro (el “Link”). Con la compra de un producto seleccionado en la Tienda Online (ingresando a través del Link), durante el Plazo, obtenés un 5% de descuento sobre el precio de lista del producto seleccionado (con un tope de $50.000 de descuento para TV). Para más información sobre la acción y productos seleccionados ingresá a www.shop.samsung.com/ar. Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-68412579-2
Acciones comerciales (sin plan canje ni extra crédito):
Acción comercial válida en la República Argentina (con excepción de la provincia de Tierra del Fuego) para compras On-Line de productos seleccionados en la Tienda Samsung (shop.samsung.com/ar), pagando con Visa, Mastercard y American Express bancarias desde el 8 al 10 de mayo de 2023 o hasta agotar stock de 100 beneficios, lo que ocurra primero (el “Plazo”). Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Para más información sobre la acción y productos seleccionados ingresá a shop.samsung.com/ar. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-68412579-2 CFT 0%
Acciones comerciales (con plan canje y extra crédito):
Acción comercial válida en la República Argentina (con excepción de la provincia de Tierra del Fuego) para compras On-Line de productos seleccionados en la Tienda Samsung (shop.samsung.com/ar), pagando con Visa, Mastercard y American Express bancarias desde el 8 al 10 de mayo de 2023 o hasta agotar stock de 100 beneficios, lo que ocurra primero (el “Plazo”). Extra Crédito: Acción Comercial válida del 8 al 10 de mayo o hasta agotar stock de 100 beneficios, lo que suceda primero. Con la compra de un equipo Linea Z o Linea S, (cada uno un “Equipo Participante”), en la tienda online https://estudiantes.samsung.com.ar/ , accedes a un cupón de descuento de $18.000 (el “Cupón”) para utilizar en la compra de un producto seleccionado en la tienda online (el “Beneficio”). Se podrá obtener un Beneficio por cada Equipo Participante adquirido. El Cupón deberá descargarse desde la app Samsung Members y el Beneficio tendrá una validez de 6 meses desde la compra del Equipo Participante. Para más información sobre el Beneficio ingresa en www.samsung.com/ar/offer. Plan Canje: Para más información sobre Plan Canje ingresá a https://www.samsung.com/ar/campaign/plan-canje-im/.Para más información sobre la acción y productos seleccionados ingresá a www.shop.samsung.com/ar. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-68412579-2 CFT 0%
Acciones comerciales con VISA SANTANDER
Promoción válida en la República Argentina (con excepción de la Provincia de Tierra del Fuego), para compras On-Line realizadas a través de Tienda Online de Samsung (https://shop.samsung.com/ar), del 08/05/23 al 10/05/23, o hasta agotar stock de 100 beneficios, lo que suceda primero. Banco Santander: válida para compras efectuadas con VISA Santander del 08/05/23 al 14/05/23, o hasta agotar stock de 100 beneficios, lo que suceda primero. El beneficio consiste en hasta 6 CSI +10% de descuento adicionales a los vigentes en la Tienda en productos seleccionados, que el Banco reintegrará mediante resumen de cuenta. Ejemplo: en una compra de $12000 realizada en 6 cuotas, usted recibira en el resumen, un consumo de $2000 y un reintegro de $1000. La promocion no aplica a pagos a traves de billeteras virtuales, plataformas de pago y/o portales de pago online. Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Para más información, consultar precios, financiación, descuentos, stock y productos seleccionados ingresar en https://shop.samsung.com/ar/. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-684112579-2. La financiación varía según el tipo de producto y medio de pago CFT 0% C.F.T.N.A:0% (CARTERA DE CONSUMO). TASA FIJA NOMINAL ANUAL: 0%. TASA FIJA EFECTIVA ANUAL : 0% . COSTO FINANCIERO TOTAL NOMINAL ANUAL: C.F.T.N.A.
Oferta Banco Provincia
(*)CFTNA 0,00%
COSTO FINANCIERO TOTAL NOMINAL ANUAL
Costo Financiero Total Nominal Anual (CFTNA) 0,00%. Interés: Tasa Nominal Anual (TNA) 0,00%. Tasa Efectiva Anual (TEA) 0,00%. Promoción válida desde el día 01 al 30 de Noviembre de 2022, ambas fechas inclusive. Descuentos especiales a aplicar en el momento de efectuar la compra, sin tope y hasta veinticuatro (24) cuotas sin interés para compras realizadas con las tarjetas de crédito VISA y/o Mastercard emitidas por el Banco Provincia en PRODUCTOS SELECCIONADOS, según stock disponible de los comercios adheridos. El descuento se verá reflejado en la publicación de cada producto promocionado, donde estará comunicado precio venta público tachado, el descuento aplicado y el precio final a Pagar. Válido para compras realizadas en la República Argentina. Se excluyen de la promoción las tarjetas Visa Regalo, Visa Recargable, Visa Corporate, Visa Business y Visa Purchasing. No acumulable con otras promociones y/o descuentos vigentes y/o planes Ahora. La promoción no aplica para pagos a través de la plataforma Mercado Pago, Todo Pago y Cuenta DNI en todas sus modalidades. Ejemplo representativo: 1) En una compra de un producto promocionado por valor $12.000.- con un 10% de descuento y en veinticuatro cuotas sin interés, el cliente recibirá en momento de efectuar el pago un descuento de $1.200.-, siendo el precio final $10.800.- ,abonando 24 cuotas mensuales de $450.-, 2) En una compra de un producto promocionado por valor $12.000.- con un 20% de descuento y en veinticuatro cuotas sin interés, el cliente recibirá al momento de efectuar el pago un descuento de $2.400.-, siendo el precio final $9.600, abonando 24 cuotas mensuales de $400.- Consulte costos de envío. El descuento promocionado aplicará sobre el precio al contado, en concordancia con la resolución 51 y 240–e/2017. Ministerio de Producción de la Nación, Secretaría de Comercio. Banco de la Provincia de Buenos Aires. CUIT 33-99924210-9. Calle 7 n°726, La Plata, Provincia de Buenos Aires. CARTERA DE CONSUMO. Para más información ingresar en https://estudiantes.samsung.com.ar/
Plan canje Samsung - Notebooks
Esta acción comercial denominada Plan canje Samsung, (en adelante, la “Acción”) es organizada por Samsung Electrónics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2 y tendrá validez en la República Argentina (con excepción de la provincia de Tierra del Fuego). Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, usted tiene la posibilidad de entregar hasta dos equipos usados de su propiedad (que pueden ser hasta un smartphone y una Tablet, o hasta dos smartphones o dos tablets o una Notebook solo para participación presencial) para acceder a un descuento en el precio final de compra de una Notebook Samsung Galaxy Book3 en cualquier da sus versiones, (la “Notebook Nueva”) a través del sitio shop.samsung.com.ar (en adelante, el “SITIO”) o en un Samsung Experience Store (en adelante, “SES”), todo ello (en adelante, el “Plan Canje Samsung”). Para poder acceder al Plan Canje Samsung ya sea en un local SES de los que se encuentran listados en el link al final de este documento, o de manera On-Line a través del SITIO, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “Plan canje Samsung” (en adelante, los “Términos”). Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en la República Argentina que cumplan con las condiciones de participación establecidas en los presentes Términos (en adelante, “Usted”, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente). Para poder participar del Plan Canje Samsung deberá seguir los siguientes pasos:
1- Cotización:
a) En el SITIO: utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, disponible en la página correspondiente a cada equipo participante del Plan Canje Samsung, Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca y modelo de su/s tablet/s y/o smartphone/s usados a ser canjeado/s (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Equipo Usado”), y contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Equipo Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio (en adelante, los “Datos Personales”). Si su Equipo Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Equipo Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), si es una Tablet: debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos, ni su pantalla debe presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración y si es un Smartphone: no debe haber sido declarado robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Del mismo modo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Luego de completado este paso, el cotizador informará la bonificación a la que podrá acceder canjeando su Equipo Usado (en adelante, la “Bonificación”). El reintegro en concepto de Bonificación en ningún caso excederá el monto abonado por la Notebook Nueva adquirida.
b) En un SES:
concurriendo a uno de los SES, donde habiendo elegido una Notebook Nueva participante de este programa que desea adquirir, deberá contestar una serie de preguntas respecto del estado de su Equipo Usado (el que también podrá ser un Notebook dentro de la lista de Equipos Usados aceptados) y dejar sus Datos Personales, tal como se definen anteriormente. Si su Equipo Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Equipo Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), si es una Tablet: debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos ni su pantalla presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración, si es un Smartphone: no debe haber sido declarado robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Del mismo modo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Por último, sí es una Notebook su Equipo Usado deberá: encender y cargar correctamente y ser entregada con su cargador. Además, todos los puertos y periféricos como, por ejemplo, puertos USB, HDMI, de red, Teclado y Mouse táctil, deberán funcionar correctamente. Luego de completado este paso, se le informará la Bonificación a la que podrá acceder canjeando su Equipo Usado y de aceptarla, podrá entregarla en ese mismo momento para recibir a Bonificación en el acto. Tenga en cuenta que la Bonificación será de carácter condicional hasta tanto haya completado TODOS los pasos que se describen en esta sección. En caso de realizar la compra de forma online, al momento de realizar la compra se aplicará el cargo TOTAL de la operación. Luego, la Bonificación se acreditará mediante un reintegro en la tarjeta de crédito o medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por la Notebook Nueva y nunca mayor a este. Sin embargo, si usted no cumpliera con TODOS los pasos descriptos en el presente (ej: no entregara su Equipo Usado) no se le aplicará la Bonificación, y por lo tanto no se realizará el reintegro correspondiente.
2- Visualización de la Bonificación:
Luego de haber realizado la cotización de su Equipo Usado, el monto de la Bonificación a la que podrá acceder en la compra de una Notebook Nueva a través del SITIO o en un SES, aparecerá detallado en el resumen de la compra de la Notebook Nueva que usted hubiera seleccionado en el SES o añadido a su carrito en el SITIO. Solo se podrá aplicar una (1) sola Bonificación en la compra de un (1) sola Notebook Nueva por cada usuario. No podrá acceder a una nueva Bonificación en caso de que usted tuviera pendiente la entrega de algún Equipo Usado en el marco de una participación anterior del Plan Canje Samsung. Recuerde que para compras online la Bonificación se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra, como máximo hasta el monto pagado por la Notebook Nueva y nunca mayor a este. Dicho reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su entidad emisora. Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Notebook Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales.
3- Check Out – Pago
Al momento de efectivizar el pago, por el medio de pago que usted hubiera elegido, sin perjuicio de que la Bonificación a ser reintegrada será detallada en el resumen de su compra, en caso de haber realizado la compra de forma online, el precio que se le cobrará por la compra de su Notebook Nueva será el TOTAL del precio de lista de la Notebook Nueva. En cambio, en caso de haber realizado el canje de forma presencial en un SES, al momento de entregar su Equipo Usado y adquirir su Notebook Nueva se hará la Bonificación en el mismo acto en el precio a pagar, siempre como máximo hasta el monto a ser pagado por la Notebook Nueva y nunca mayor a este. Recuerde que en caso de no entregar su Equipo Usado como se describe en el punto 5 siguiente, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado.
4- Contacto Samsung Hero – para compras online.
Si usted realizó la compra de la Notebook Nueva a través del SITIO, cuando haya recibido su Notebook Nueva en su domicilio, un experto se contactará con usted mediante una comunicación vía mensaje con cuenta verificada a su WhatsApp (al número telefónico que usted hubiera indicado a tales efectos) para ayudarlo con la configuración de su Notebook Nueva y corroborar que los datos declarados en la cotización sean correctos (en adelante, el “Samsung Hero”). El Samsung Hero intentará contactarlo hasta dos (2) veces mediante WhatsApp. Si por cualquier motivo el Samsung Hero no pudiera contactarlo, se lo notificaremos por email (a su dirección de correo electrónico que usted hubiera registrado) usted podrá escribirnos a gpsonline.datoscontacto@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente al mismo teléfono que hubiera informado o a alguno alternativo de su elección. Si usted no contestara el email, el Samsung Hero lo intentará contactar vía WhatsApp hasta dos (2) veces más. Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado. El Samsung Hero lo ayudará a configurar por primera vez su Notebook Nueva, le solicitará el envío de una foto de su DNI, así como de su Equipo Usado de donde surja su estado, marca y modelo, IMEI de corresponder (en adelante, la “Documentación”) para enviarlas a la dirección de correo electrónico que le indique, así como le solicitará que desbloquee su Equipo Usado, eliminando toda contraseña, código, PIN, Patrón, Huella Digital, Iris, Reconocimiento Facial que pudiera impedir que su Equipo Usado quede restaurado de fábrica. Luego coordinará con usted un día y rango horario para pasar a retirar su Equipo Usado tal como se describe en el punto 5 siguiente. Recuerde que este paso es imprescindible para que pueda acceder a la Bonificación. Si usted no envía la Documentación solicitada y por ello el Samsung Hero no puede corroborar el estado de su Equipo Usado, así como corroborar su identidad con su DNI, el monto correspondiente a la Bonificación no le será reintegrado. Por ello, si le notificamos que el Samsung Hero no puede contactarse al número telefónico que usted hubiera indicado o que aún hay Documentación faltante, es su responsabilidad contactarse vía email a gpsonline@mirgor.com.ar solicitando el contacto nuevamente y/o enviar la Documentación solicitada dependiendo del caso. Si el estado de su Equipo Usado y/o su marca o modelo, así como la Documentación, no coincidieran con lo declarado en la cotización realizada en el SES o el SITIO, tal como se describe en el paso 1 del presente, el Samsung Hero le informará de esa circunstancia y le ofrecerá realizar una nueva cotización. Tenga en cuenta que esa nueva cotización podría diferir de la cotización original y por lo tanto modificaría la Bonificación a ser reintegrada. Si usted decide realizar la nueva cotización, ésta reemplazará a la anterior y el monto de la Bonificación se modificará en consecuencia. Recuerde que, si no está de acuerdo con la nueva cotización, puede elegir no acceder a la Bonificación y quedarse con su Equipo Usado.
5- Canje – Entrega del Equipo Usado
En el caso de compras presenciales en los SES, usted podrá entregar su Equipo Usado directamente en el local, donde se realizará la cotización correspondiente. Para compras online a través del SITIO, en el día y rango horario acordado con el Samsung Hero en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar a retirar el Equipo Usado por el domicilio indicado por usted. En ese momento usted (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Equipo Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al/los equipo/s. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el Samsung Hero. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Equipo Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que la Bonificación no le sea aplicable o no lo sea en su totalidad. Se harán hasta 4 visitas para realizar el retiro de su Equipo Usado. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se le enviará un SMS avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, el Samsung Hero volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la tercera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Si luego de los reiterados intentos el Samsung Hero no hubiera podido contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 4 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al reintegro de la Bonificación y no se retirará su Equipo Usado. Cuando recibamos su Equipo Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo y las condiciones que usted hubiere declarado durante la cotización del paso 1 y confirmadas por el Samsung Hero. Una vez recibido su Equipo Usado, toda la información contenida en este será borrada y resteada a su estado de fábrica. En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, este difiera en las características declaradas por usted y/o corroboradas con el Samsung Hero, la Bonificación podrá no ser aplicable o bien podremos contactarnos con usted para informarle la nueva Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su Equipo Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
6 – Reintegro de la Bonificación – para compras online
Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, la Bonificación, como máximo hasta el monto abonado por la Notebook Nueva, se aplicará en forma de reintegro en la tarjeta de crédito o el medio de pago que haya utilizado para realizar la compra (en adelante, el “Reintegro”). Dicho Reintegro se hará efectivo en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles de entregado el Equipo Usado (conforme el punto 5 del presente), dependiendo del medio de pago seleccionado y de su banco emisor. No nos hacemos responsables por los retrasos o incumplimiento de los tiempos estipulados por parte de su procesador de pagos y/o banco o entidad emisora. En ningún caso el Reintegro excederá el monto abonado por la Notebook Nueva adquirida. Dependiendo de las condiciones del medio de pago utilizado y de la entidad emisora, si usted hubiera elegido pagar la Notebook Nueva en cuotas, tenga presente que el reintegro también podrá verse reflejado en cuotas mensuales. Asimismo,tenga en cuenta que, por los tiempos y procesos involucrados, en el caso de utilizar alguna tarjeta de crédito para realizar el pago, podría suceder que el cargo por el precio de la Notebook Nueva (o el monto de la primera cuota en caso de haber realizado la compra en cuotas) ingrese en el resumen actual de su tarjeta de crédito, mientras que el Reintegro se vea reflejado en uno posterior. 7. Datos Personales. Consentimiento. Al aceptar los presentes Términos, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el formulario de registro para participar del Plan Canje Samsung, ya sea a través del SITIO o de un local SES, para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante del Plan Canje Samsung, contactarse con el Participante a los fines de informarle como continuar con los procesos a seguir durante el Plan Canje Samsung, incluyendo, pero sin limitarse a corroborar su identidad así como el estado de su Equipo Usado, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
AVISO IMPORTANTE
- Usted reconoce y acepta que, en caso de haber realizado la compra y el proceso de canje de forma online a través del SITIO, en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles desde que usted haga entrega de su Equipo Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el monto correspondiente a la Bonificación, como máximo hasta el monto pagado por la Notebook Nueva y nunca mayor a este, le será reintegrado en el medio de pago que usted hubiera elegido. Si usted no entrega el Equipo Usado en las condiciones asumidas en el Plan Canje Samsung, el Reintegro no será realizado en la forma acordada.
- Recuerde que en caso de que mediante el contacto realizado con el Samsung Hero en el paso 4 usted hubiese aceptado una nueva cotización (diferente a la que hubiera hecho por su cuenta en el paso 1), la Bonificación se verá modificada y por lo tanto el monto del Reintegro será modificado en consecuencia.
- En caso de que al momento de que recibamos su Equipo Usado, esta difiera en las características declaradas por usted y corroboradas con el Samsung Hero, usted reconoce y acepta que el Reintegro podrá no ser realizado o bien podremos contactarnos con usted para informarle la Bonificación disponible para el Equipo Usado en las condiciones que se encuentre. En caso de que usted elija no aplicar la Bonificación y recuperar su Equipo Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución.
Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación para compras online a través del SITIO.
- Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Producto para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su Notebook Nueva, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su Notebook Nueva, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, y no se le pasará a retirar su Equipo Usado. Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación. SES – Ubicación La ubicación de los SES se podrá consultar en el siguiente link: https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/
E-Voucher Lanzamiento Tab S9 Series
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “E-Voucher Lanzamiento Tab S9 Series” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 11 al 24 de agosto de 2023 o hasta agotar stock de 240 beneficios para Galaxy Tab S9 Ultra 256GB, 248 beneficios para Galaxy Tab S9+ 256GB, y 312 beneficios para Galaxy Tab S9 128GB, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Para la participación en la Acción, los participantes deberán aceptar expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que durante el Plazo hubieran adquirido alguno de los equipos participantes que se detallan en el Anexo I del presente (en adelante, los “Equipos Participantes” y cada uno de ellos un “Equipo Participante”) de un distribuidor oficial Samsung en el Territorio y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio:
Con la compra de un Equipo Participante, dentro de un plazo máximo de 10 (diez) días de realizada la compra, los Participantes podrán acceder a un “E-Voucher” que podrán canjear por un descuento en la compra de determinados accesorios para su Equipo Participante, según se detalla en el Anexo II (en adelante, el “Beneficio”). El valor del E-Voucher será según se detalla en el Anexo I y podrá ser canjeado según se describe en el punto 5 siguiente. Cada E-Voucher tendrá una validez de hasta 5 (cinco) días desde la fecha de emisión del mismo. Solo se podrá canjear un Beneficio por Equipo Participante. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez como descuento para adquirir un único accesorio.
5. Modo de participación:
• PASO 1 – Luego de haber finalizado la compra del Equipo Participante, dentro de los 10 (diez) días de haberla realizado, el Participante deberá activar su Equipo Participante e ingresar a la aplicación Samsung Members (en adelante, la “App”) mediante el mismo y registrarse en la App. Si el Participante no recibe su Equipo Participante o no puede activarlo dentro de los 10 (diez) días de haberlo adquirido, siempre que lo hubiera adquirido durante el Plazo, podrá comunicarse al 0-800-555-SAMSUNG (7864) donde exhibiendo la factura de compra se le informará el procedimiento a seguir.
• PASO 2 – Una vez activado el Equipo Participante y registrado en la App, el Participante deberá ingresar en la sección “Beneficios”, elegir esta Acción, aceptando estas Bases y podrá descargar un cupón que contendrá un código que podrá utilizar para canjear el Beneficio (en adelante, el “Código”). El Código tendrá una validez de 5 (cinco) días desde la fecha de descarga del cupón del E-Voucher, luego de ese plazo el Código quedará inhabilitado y no se podrá acceder al Beneficio. En algunos casos el Beneficio puede demorar hasta 48hs (desde la activación del Equipo Participante) en estar disponible en la App. Si el Beneficio no aparece en la sección “Beneficios” de la App, vuelva a intentarlo más tarde.
• PASO 3 - Para canjear el Código por el Beneficio, el Participante deberá ingresar en la web https://pass.samsung.com.ar/ (en adelante, la “Tienda Virtual”).
• PASO 4 – En la Tienda Virtual, el Participante deberá ingresar a la sección correspondiente a su Equipo Participante y seleccionar el accesorio o pack de entre los que se encuentren disponibles y en stock en la Tienda Virtual según se detalla en el Anexo II, en el que desee utilizar el Beneficio, agregándolo a su carrito de compra. Utilizando el Código al momento del checkout, siempre dentro de los 5 (cinco) días de haber descargado el cupón del E-Voucher, el Participante podrá acceder al Beneficio utilizándolo como descuento para adquirir un accesorio para su Equipo Participante. Para adquirir los accesorios con mayor valor que el Beneficio se requerirá el pago de la diferencia.
6. Derecho de retracto (devoluciones).
Si el Participante devolviera el Equipo Participante y solicitará un reembolso del precio pagado, de acuerdo a su modo de compra y en los términos aplicables a devoluciones del distribuidor oficial Samsung donde lo hubiera adquirido (en adelante, la “Devolución”), no podrá acceder al Beneficio.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera descargado el E-Voucher, tanto el E-Voucher como el Código serán anulados y no podrán ser utilizados.
Si al momento de solicitar la Devolución, el Participante ya hubiera utilizado el Beneficio, adquiriendo un accesorio de la Tienda Virtual, esa compra será anulada.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera recibido el accesorio adquirido en la Tienda Virtual, para recibir el reembolso total del precio que hubiera pagado en la compra del Equipo Participante (y en su caso por la diferencia pagada por el accesorio), también deberá devolver en el mismo acto el accesorio adquirido utilizando el Beneficio.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los datos personales que proporciona mediante el formulario de registro relativos a sus Datos Personales para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
9. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
ANEXO I – Equipos Participantes – Beneficios - Stock:
ANEXO II – Accesorios– Stock:
HR CUPONSTAR
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “IM B2B – Cupones Estudiantes – Cuponstar HR event” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 20 de Septiembre de 2023 al 10 de Octubre de 2023 o hasta agotar stock de 60 beneficios, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Al participar en la Acción, los participantes aceptan expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que sean empleados o colaboradores de CUPONSTAR; se encuentren registrados o se registren durante el Plazo en https://estudiantes.samsung.com.ar/ (“Estudiantes”); y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio:
El beneficio, a elección del Participante, consiste en: (i) un descuento de $20.000 (Pesos Veinte Mil) para utilizar en la compra de GALAXY A23 5G 128GB, GALAXY A24 LTE 128GB, GALAXY A54 5G 256GB, GALAXY A54 5G 128GB, Tab A7 Lite, Tab A8,entre los disponibles en Estudiantes; ó (ii) un descuento de $40.000 (Pesos Cuarenta mil) para utilizar en la compra de GALAXY S21FE 256GB, GALAXY S23 128GB, GALAXY S23+ 256GB, GALAXY S23 ULTRA 256GB, GALAXY Z FOLD5 256GB, GALAXY Z FOLD5 512GB, GALAXY Z FLIP5 256GB, GALAXY Z FLIP5 512GB, Tab S9 128, Galaxy Book 3 i3, Galaxy Book 3 i5, Galaxy Book 3 i7, Galaxy Book 3 Pro i5, Galaxy Book 3 Pro 360 i7 entre los disponibles en Estudiantes (cada uno un ”Producto Participante”) que el Participante podrá canjear según se detalla en el punto 5 siguiente (en adelante, cada uno un “Beneficio”), hasta agotar stock detallado en Anexo I.
Solo se podrá canjear hasta 10 beneficios por Producto Participante y usuario de Estudiantes. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado hasta 10 veces por usuario registrado en distintos Productos Participantes y no se podrá utilizar más de una vez en el mismo Producto Participante. El Beneficio es acumulable y utilizable en conjunto con otros descuentos y promociones vigentes en Estudiantes. Cada usuario sólo podrá realizar hasta diez (10) redenciones de un solo Beneficio por valor del cupón correspondiente en distintos Productos Participantes (ej 10 x $20.000 entre Productos Participantes distintos o 10 x $40.000 entre Productos Participantes distintos). No podrá redimirse el Beneficio más de una vez en un mismo Producto Participante.
5. Modo de participación:
• PASO 1 – El Participante recibirá vía email un cupón que podrá canjear por el Beneficio durante el Plazo, (en adelante, el “Cupón”). Para poder canjear el Cupón y acceder al Beneficio el Participante deberá estar registrado o registrarse en Estudiantes, habiendo aceptado tanto sus términos y condiciones como políticas de privacidad y habiendo creado una cuenta en la misma.
• PASO 2 – Durante el Plazo, el Cupón podrá ser utilizado para canjear el Beneficio al momento de realizar la compra de un Producto Participante en Estudiantes. Luego de ingresado el Cupón, el descuento correspondiente al Beneficio se verá reflejado al momento de hacer el checkout de la respectiva compra. Se podrá canjear hasta un máximo de 10 cupones por Participante, y tendrá validez únicamente durante el Plazo. El Cupón no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Cupón podrá ser utilizado hasta 10 veces en distintos Productos Participantes y tendrá validez únicamente durante el Plazo. No podrá redimirse el Beneficio más de una vez en un mismo Producto Participante. Si el Participante utilizara el Beneficio parcialmente no podrá utilizar el monto restante en el futuro.
6. Derecho de retracto (devoluciones).
Si el Participante devolviera el Producto Participante y solicitará un reembolso del precio pagado, de acuerdo a su modo de compra y en los términos aplicables a devoluciones de Estudiantes (en adelante, la “Devolución”), no podrá acceder al Beneficio.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al participar en la presente Acción, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona a través de Estudiantes para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com . En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
9. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
ANEXO 1
E-Voucher Lanzamiento S23FE
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “E-Voucher Lanzamiento S23FE” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 3 al 12 de noviembre de 2023 o hasta agotar stock de 3000 beneficios para Galaxy S23FE 128gb, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Para la participación en la Acción, los participantes deberán aceptar expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que durante el Plazo hubieran adquirido alguno de los equipos participantes que se detallan en el Anexo I del presente (en adelante, los “Equipos Participantes” y cada uno de ellos un “Equipo Participante”) de un distribuidor oficial Samsung en el Territorio y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio:
Con la compra de un Equipo Participante, dentro de un plazo máximo de 10 (diez) días de realizada la compra, los Participantes podrán acceder a un “E-Voucher” que podrán canjear por un descuento en la compra de determinados accesorios para su Equipo Participante, según se detalla en el Anexo II (en adelante, el “Beneficio”). El valor del E-Voucher será según se detalla en el Anexo I y podrá ser canjeado según se describe en el punto 5 siguiente. Cada E-Voucher tendrá una validez de hasta 5 (cinco) días desde la fecha de emisión del mismo. Solo se podrá canjear un Beneficio por Equipo Participante. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez como descuento para adquirir un único accesorio.
5. Modo de participación:
• PASO 1 – Luego de haber finalizado la compra del Equipo Participante, dentro de los 10 (diez) días de haberla realizado, el Participante deberá activar su Equipo Participante e ingresar a la aplicación Samsung Members (en adelante, la “App”) mediante el mismo. Si el Participante no recibe su Equipo Participante o no puede activarlo dentro de los 10 (diez) días de haberlo adquirido, siempre que lo hubiera adquirido durante el Plazo, podrá comunicarse al 0-800-555-SAMSUNG (7864) donde exhibiendo la factura de compra se le informará el procedimiento a seguir.
• PASO 2 – Una vez activado el Equipo Participante y registrado en la App, el Participante deberá ingresar en la sección “Beneficios”, elegir esta Acción, aceptando estas Bases y podrá descargar un cupón que contendrá un código que podrá utilizar para canjear el Beneficio (en adelante, el “Código”). El Código tendrá una validez de 5 (cinco) días desde la fecha de descarga del cupón del E-Voucher, luego de ese plazo el Código quedará inhabilitado y no se podrá acceder al Beneficio. En algunos casos el Beneficio puede demorar hasta 48hs (desde la activación del Equipo Participante) en estar disponible en la App. Si el Beneficio no aparece en la sección “Beneficios” de la App, vuelva a intentarlo más tarde.
• PASO 3 - Para canjear el Código por el Beneficio, el Participante deberá ingresar en la web https://pass.samsung.com.ar/ (en adelante, la “Tienda Virtual”).
• PASO 4 – En la Tienda Virtual, el Participante deberá ingresar a la sección correspondiente a su Equipo Participante y seleccionar el accesorio o pack de entre los que se encuentren disponibles y en stock en la Tienda Virtual según se detalla en el Anexo II, en el que desee utilizar el Beneficio, agregándolo a su carrito de compra. Utilizando el Código al momento del checkout, siempre dentro de los 5 (cinco) días de haber descargado el cupón del E-Voucher, el Participante podrá acceder al Beneficio utilizándolo como descuento para adquirir un accesorio para su Equipo Participante. Para adquirir los accesorios con mayor valor que el Beneficio se requerirá el pago de la diferencia.
6. Derecho de retracto (devoluciones).
Si el Participante devolviera el Equipo Participante y solicitará un reembolso del precio pagado, de acuerdo a su modo de compra y en los términos aplicables a devoluciones del distribuidor oficial Samsung donde lo hubiera adquirido (en adelante, la “Devolución”), no podrá acceder al Beneficio.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera descargado el E-Voucher, tanto el E-Voucher como el Código serán anulados y no podrán ser utilizados.
Si al momento de solicitar la Devolución, el Participante ya hubiera utilizado el Beneficio, adquiriendo un accesorio de la Tienda Virtual, esa compra será anulada.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera recibido el accesorio adquirido en la Tienda Virtual, para recibir el reembolso total del precio que hubiera pagado en la compra del Equipo Participante (y en su caso por la diferencia pagada por el accesorio), también deberá devolver en el mismo acto el accesorio adquirido utilizando el Beneficio.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los datos personales que proporciona mediante el formulario de registro relativos a sus Datos Personales para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
9. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
ANEXO I – Equipos Participantes – Beneficios - Stock:
ANEXO II – Accesorios– Stock:
Beneficio Samsung Fan FEstival
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “Beneficio Samsung Fan FEstival” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 5 de octubre al 2 de noviembre de 2023 o hasta agotar stock de 380 beneficios según se detalla en el Anexo I, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Para la participación en la Acción, los participantes deberán aceptar expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que se hubieran registrado al formulario de pre-registro para nuevos lanzamientos de Samsung (en adelante, el “Formulario”, disponible en https://www.samsung.com/ar/campaign/galaxy-launching/, durante el Plazo y adquieran un Samsung Galaxy S23 FE o Samsung Galaxy Tab S9FE (en adelante, los “Equipos Participantes” y cada uno de ellos un “Equipo Participante”) en la tienda online https://estudiantes.samsung.com.ar/ (la “Tienda Oficial para Empleados”) o de un Samsung Experience Store (un “SES”) desde el 3 de noviembre al 12 de noviembre de 2023 (el “Lanzamiento”) y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio:
Con su registración en el Formulario, dentro del Plazo y adquiriendo un Equipo Participante en la Tienda Online o un SES durante el Lanzamiento, los Participantes podrán acceder a una (1) entrada para ver el show de Duki en el estadio de River Plate el día 2 o 3 de diciembre de 2023, (en adelante, el “Beneficio”). El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez por cada Participante y Equipo Participante. El Beneficio no es acumulable con “Duplicá tu almacenamiento sin cargo”.
5. Modo de participación:
Los siguientes modos de participación son válidos para la Tienda Online y SES.
• PASO 1 – Los Participantes deberán registrarse en el Formulario, y al momento del Lanzamiento recibirán un correo con un link para efectuar la compra de 1 (un) Equipo Participante con el Beneficio durante el Lanzamiento (en adelante, el “Link”).
• PASO 2 – Los Participantes que hayan recibido este correo podrán realizar la compra del Equipo Participante con el Beneficio en Tienda Online accediendo mediante el Link durante el Lanzamiento. En caso de que la compra del Equipo Participante se realice en un SES, el Participante deberá demostrar su condición de pre registrado, con el correo electrónico que incluye el Link, antes de realizar la compra del Equipo Participante con el Beneficio.
• PASO 3 – Una vez realizada la compra del Equipo Participante durante el Lanzamiento, el Beneficio será enviado como una entrada digital en la App Quentro. Para recibir el Beneficio, el Participante deberá descargar la app Quentro en https://play.google.com/store/apps/details?id=com.getcrowder.quentro o https://apps.apple.com/us/app/quentro ; crear un usuario con el email registrado en el Formulario y allí el día 29 de noviembre recibirá el Beneficio.
6. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los datos personales que proporciona mediante el formulario de registro relativos a sus Datos Personales para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com . En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
8. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
ANEXO I – Equipos Participantes – Beneficios – Stock – Fecha lanzamiento:
Promoción Banco Hipotecario
PUBLICIDAD - CARTERA CONSUMO. PROMOCIONES VÁLIDAS EN LA REPÚBLICA ARGENTINA EN TIENDAS FÍSICAS Y EN https://estudiantes.samsung.com.ar/ DESDE EL 09/10/2023 HASTA EL 15/10/2023 INCLUSIVE. PARA CONSUMOS EFECTUADOS CON TARJETA DE CRÉDITO VISA EMITIDA POR BANCO HIPOTECARIO SA QUE NO REGISTREN MORA EN PRODUCTOS SELECCIONADOS PARA LA CAMPAÑA DEL DÍA DE LA MADRE. BENEFICIO: 15% DE DESCUENTO CON TOPE DE $70.000 POR CUENTA Y VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN FINANCIANDO EN 6 CUOTAS SIN INTERÉS. NO ACUMULABLE CON OTRAS PROMOCIONES. NO APLICA A LAS OPERACIONES DE EXTRACCIÓN DE DINERO EN EFECTIVO REALIZADAS A TRAVÉS DE EXTRA-CASH. NO APLICA PARA LOS CONSUMOS EFECTUADOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA MERCADOPAGO NI SU LECTURA DE CÓDIGO QR. NO APLICA A LOS PAGOS REALIZADOS POR LA PLATAFORMA DE PAGOS MÓVILES (POS MÓVIL, BOTÓN DE PAGO Y BILLETERA ELECTRÓNICA). CONSULTAR PRODUCTOS SELECCIONADOS EN EL COMERCIO ANTES DE EFECTUAR LA COMPRA. EL REINTEGRO SE VERÁ REFLEJADO
EN LA CAJA DE AHORRO DEL TITULAR DENTRO DE LOS 30 DÍAS HÁBILES DE REALIZADO EL CONSUMO. EN CASO DE NO TENER CAJA DE AHORRO ACTIVA SE VERÁ REFLEJADO EN EL PRÓXIMO RESUMEN DE CUENTA O POSTERIOR. COSTO FINANCIERO TOTAL (CFT) 0.00% ÚNICAMENTE PARA PLANES DE 6 CUOTAS SEGÚN SE INDICA EN LA PIEZA CON TASA NOMINAL ANUAL (TNA) / TASA EFECTIVA ANUAL (TEA) 0.00%. BANCO HIPOTECARIO S.A. CUIT 30-50001107-2, RECONQUISTA 151 (1003) CABA.
Promoción Banco Macro
CARTERA DE CONSUMO. PROMOCIÓN VÁLIDA DEL 01/11/2023 AL 15/11/2023 PARA COMPRAS ONLINE Y EN LOCALES ADHERIDOS DE SAMSUNG. APLICA EN PRODUCTOS SELECCIONADOS, EN 9 CUOTAS SIN INTERÉS CON TARJETAS DE CRÉDITO MACRO. APLICA SÓLO PARA USO PERSONAL/FAMILIAR. TNA (TASA NOMINAL ANUAL) 0.00%, CFT (COSTO FINANCIERO TOTAL NOMINAL ANUAL) 0.00%. NO APLICA A PAGOS REALIZADOS A TRAVÉS DE MERCADO PAGO O TODO PAGO Y/O PEI. NO ACUMULABLE CON OTRAS PROMOCIONES.NO VÁLIDO PARA TARJETAS DE CRÉDITO EMPRESA O AGRO. LOS ESTABLECIMIENTOS /PRODUCTOS/ SERVICIOS NO SON GARANTIZADOS POR BANCO MACRO. CONSULTE BASES, CONDICIONES, ALCANCES DE LA PROMOCIÓN Y TODA INFORMACIÓN ADICIONAL EN FORMA PREVIA A REALIZAR LA OPERACIÓN EN WWW.MACRO.COM.AR, AL 0810-555-2355, AL 0810-555-7353 SELECTA, O EN LA SUCURSAL. SAMSUNG CUIT 30715621866
ACCIÓN VISA + SAMSUNG
Promoción válida para compras de productos seleccionados en shop.samsung.com/ar., abonadas con Tarjeta Visa Prepaga, del 01 de octubre de 2023 al 30 de septiembre de 2024 o hasta agotar stock de [1500] SM-F731 512 GB ZFLIP 5 512 GB / [700] SM-F731 256 GB ZFLIP 5 256 GB / [1200] SM-S901 S22 BASE / [1500] SM-A346 128 GB A34 / [1000] SM-A145 LTE A14 / [300] SM-A245 A24 / [0] SM-A045 32 GB - [800] SM-A045 64 GB - [0] SM-A045 128 GB / [200] SM-F721 256 GB ZFLIP 4 256 GB – y/o [150] SM F721 128 GB ZFLIP 4 128 GB, (cada uno un “Producto Seleccionado”) lo que suceda primero. El descuento del 15% en el Producto Seleccionado se aplicará al momento del pago, previo al checkout. Consulte con su banco emisor otros cargos y/o comisiones que resultan aplicables a la operatoria en cuotas. Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Samsung Electronics Argentina S.A. CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, Piso 7 CABA.
Promoción Banco Santander
CARTERA DE CONSUMO. PROMOCIÓN VÁLIDA DESDE 12/01/2024 AL 29/02/2024 INCLUSIVE. PROMOCIÓN VÁLIDA PARA COMPRAS CON TARJETAS DE CRÉDITO VISA EMITIDAS POR SANTANDER EN 3 Y 6 CUOTAS SIN INTERÉS EN https://estudiantes.samsung.com.ar/. LA PROMOCIÓN APLICA A PRODUCTOS SELECCIONADOS. LA PRESENTE PROMOCIÓN ES VÁLIDA SÓLO PARA CONSUMOS DE TIPO FAMILIAR, Y NO SE ACUMULA A OTRAS PROMOCIONES. LA PROMOCIÓN NO APLICA A PAGOS REALIZADOS A TRAVÉS DE BILLETERAS VIRTUALES Y/O PLATAFORMAS DE PAGO ONLINE (POR EJEMPLO, PAYPAL, TODO PAGO, MERCADO PAGO, UALÁ, ETC.). NO PARTICIPAN COMPRAS REALIZADAS CON UNA FINANCIACIÓN DE 3, 6, 12, 18 y 24 MESES BAJO EL PROGRAMA DE FOMENTO AL CONSUMO Y A LA PRODUCCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS, DENOMINADO 'AHORA 12'. EJEMPLO: EN UNA COMPRA DE $18.000 EN 6 CUOTAS, TENDRÁ DEL PRIMER AL SEXTO RESUMEN UNA CUOTA DE $3.000. BANCO SANTANDER ARGENTINA S.A. ES UNA SOCIEDAD ANÓNIMA SEGÚN LA LEY ARGENTINA. NINGÚN ACCIONISTA MAYORITARIO DE CAPITAL EXTRANJERO RESPONDE POR LAS OPERACIONES DEL BANCO, EN EXCESO DE SU INTEGRACIÓN ACCIONARIA (LEY 25.738) CUIT: 30-50000845-4.
COSTO FINANCIERO TOTAL EFECTIVO ANUAL: 0.00%. TASA NOMINAL ANUAL 0.00%. TASA EFECTIVA ANUAL 0,00%. CFTEA: 0,00%
C.F.T.N.A: 1,53% (CARTERA COMERCIAL POR "SEGURO DE VIDA E INVALIDEZ TOTAL O PERMANENTE")
C.F.T.N.A:0% (CARTERA DE CONSUMO). TASA FIJA NOMINAL ANUAL: 0%. TASA FIJA EFECTIVA ANUAL : 0% .
COSTO FINANCIERO TOTAL NOMINAL ANUAL: C.F.T.N.A.
BENEFICIO VÁLIDO EXCLUSIVAMENTE PARA COMPRAS EN LOCALES ADHERIDOS PARA PRODUCTOS SELECCIONADOS, ENTRE EL 06/11/2023 Y EL 12/11/2023 CON TARJETAS SANTANDER VISA DÉBITO Y CRÉDITO. EJEMPLO: EN UNA COMPRA DE $30.000 REALIZADA EN 3 CUOTAS, USTED RECIBIRÁ EN EL RESUMEN, UN CONSUMO DE $10.000 y UN REINTEGRO DE $3.000. LA PROMOCIÓN NO APLICA A PAGOS A TRAVÉS DE BILLETERAS VIRTUALES, PLATAFORMAS DE PAGO Y/O PORTALES DE PAGO ONLINE.
BANCO SANTANDER ARGENTINA S.A. ES UNA SOCIEDAD ANÓNIMA SEGÚN LA LEY ARGENTINA. NINGÚN ACCIONISTA MAYORITARIO DE CAPITAL EXTRANJERO RESPONDE POR LAS OPERACIONES DEL BANCO, EN EXCESO DE SU INTEGRACIÓN ACCIONARIA (LEY 25.738) CUIT: 30-50000845-4.
Móviles
SM-A546, SM-S711, SM-A346, SM-G990, SM-A245, SM-A145, SM-F721, SM-S901, SM-S911, SM-F731, SM-R177, SM-S918, SM-S916, SM-F936, SM-A146, SM-F946, SM-A236, SM-A235, SM-R510, NP940XFG, SM-P613, EJ-M3400DBEGAR, NP960QFG, SM-X910, NP750XFG, SM-X710, SM-X810, SM-T220, EF-ZG780CMEGWW, SM-A035, NP750XFG, SM-X800, EF-PG780TNEGWW, SM-A045, SM-R890, SM-X200, SM-A042, SM-A047, EF-OF94PCBEGWW, SM-R920, EF-MF946CBEGWW, EF-QA022TTEGWW, SM-X900, EF-PG988TPEGWW, EF-XF731CTEGWW, EF-XF946CTEGWW, EF-PG980TBEGWW, EF-KG980CWEGWW.
TV & Audio
QN65S90CAGCZB, QN65QN700CGCZB, QN85QN800CGCZB, QN50QN90CAGCZB, QN43QN90CAGCZB, VG-SCFA65BWBRU, VG-SCFA55BWBRU, QN65Q65CAGCZB, QN65QN700BGCZB, UN65BU8000GCZB, MX-ST40B-ZB, QN43QN90BAGCZB, QN75QN85BAGCZB, SP-LSP3BLAXZB, VG-SCLB00YR/ZX, QN55LS03BAGCZBB, QN65LS03BAGCZBC, QN85Q70AAGCZB, UN43T5300AGCZB, MX-T70/ZB, SP-LFF3CLAXXZB, HW-Q930C/ZB, SP-LSP9TGAXZB.
Electrodomesticos
RB33A307012, RB33A3070GB, RB33A3070BG, RB33A307041, RB33A307039, RB33A307031, RB33A307032, RZ32A744539/BG, RZ32A744535/BG.
E-Voucher S21FE & S22
1. Del Organizador
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “E-Voucher Lanzamiento S23FE” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 23 de noviembre al 3 de diciembre de 2023 o hasta agotar stock de 900 beneficios para Galaxy S21FE o 900 beneficios para Galaxy S22, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Para la participación en la Acción, los participantes deberán aceptar expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que durante el Plazo hubieran adquirido alguno de los equipos participantes que se detallan en el Anexo I del presente (en adelante, los “Equipos Participantes” y cada uno de ellos un “Equipo Participante”) de un distribuidor oficial Samsung en el Territorio y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio
Con la compra de un Equipo Participante, dentro de un plazo máximo de 10 (diez) días de realizada la compra, los Participantes podrán acceder a un “E-Voucher” que podrán canjear por un descuento en la compra de determinados accesorios para su Equipo Participante, según se detalla en el Anexo II (en adelante, el “Beneficio”). El valor del E-Voucher será según se detalla en el Anexo I y podrá ser canjeado según se describe en el punto 5 siguiente. Cada E-Voucher tendrá una validez de hasta 5 (cinco) días desde la fecha de emisión del mismo. Solo se podrá canjear un Beneficio por Equipo Participante. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez como descuento para adquirir un único accesorio.
5. Modo de participación
5.A. COMPRA PRESENCIAL
• PASO 1 – Luego de haber finalizado la compra del Equipo Participante, dentro de los 10 (diez) días de haberla realizado, el Participante deberá activar su Equipo Participante e ingresar a la aplicación Samsung Members (en adelante, la “App”) mediante el mismo. Si el Participante no recibe su Equipo Participante o no puede activarlo dentro de los 10 (diez) días de haberlo adquirido, siempre que lo hubiera adquirido durante el Plazo, podrá comunicarse al 0-800-555-SAMSUNG (7864) donde exhibiendo la factura de compra se le informará el procedimiento a seguir.
• PASO 2 – Una vez activado el Equipo Participante y registrado en la App, el Participante deberá ingresar en la sección “Beneficios”, elegir esta Acción, aceptando estas Bases y podrá descargar un cupón que contendrá un código que podrá utilizar para canjear el Beneficio (en adelante, el “Código”). El Código tendrá una validez de 5 (cinco) días desde la fecha de descarga del cupón del E-Voucher, luego de ese plazo el Código quedará inhabilitado y no se podrá acceder al Beneficio. En algunos casos el Beneficio puede demorar hasta 48hs (desde la activación del Equipo Participante) en estar disponible en la App. Si el Beneficio no aparece en la sección “Beneficios” de la App, vuelva a intentarlo más tarde.
• PASO 3 - Para canjear el Código por el Beneficio, el Participante deberá ingresar en la web https://pass.samsung.com.ar/ (en adelante, la “Tienda Virtual”).
5.B. COMPRA ONLINE
• PASO 1: durante el Plazo y durante el día de vigencia de la Acción, el Participante deberá: adquirir una Pre Paid Card por la suma de $300.000 (pesos trescientos mil) en la Tienda Online de Samsung para utilizar exclusivamente en la compra de un Producto Participante en la Tienda Online de Samsung desde el 27 de noviembre al 17 de diciembre de 2023 (en adelante, la“Pre Paid Card). En la Tienda Online de Samsung el Participante deberá ingresar un email válido donde recibirá la Pre Paid Card.
• PASO 2: una vez adquirida la Pre Paid Card y hasta 24 (veinticuatro) horas hábiles luego de adquirida, el Participante recibirá un email a la casilla declarada en el punto anterior, donde se le proporcionará un cupón que podrá utilizar al momento del checkout de la compra del Producto Participante en la Tienda Online de Samsung y que aplicará un descuento en el precio final de dicha compra (en adelante, el “Cupón”). • PASO 3: una vez recibido el Cupón, este podrá ser utilizado, únicamente desde el 27 de noviembre al 17 de diciembre de 2023, en la compra de un Producto Participante en la Tienda Online de Samsung, habiendo ingresado a la Tienda Online de Samsung con el mismo email declarado para recibir el Cupón, e ingresándolo al momento del checkout en la compra. Una vez ingresado el Cupón, el precio final del Producto Participante tendrá un descuento que corresponderá al valor de la Pre Paid Card adquirida más el Beneficio. En ese sentido, para una Pre Paid Card de $300.000, el descuento total será de $600.000.
• PASO 4 – En la Tienda Virtual, el Participante deberá ingresar a la sección correspondiente a su Equipo Participante y seleccionar el accesorio o pack de entre los que se encuentren disponibles y en stock en la Tienda Virtual según se detalla en el Anexo II, en el que desee utilizar el Beneficio, agregándolo a su carrito de compra. Utilizando el Código al momento del checkout, siempre dentro de los 5 (cinco) días de haber descargado el cupón del E-Voucher, el Participante podrá acceder al Beneficio utilizándolo como descuento para adquirir un accesorio para su Equipo Participante. Para adquirir los accesorios con mayor valor que el Beneficio se requerirá el pago de la diferencia.
Ni la Pre Paid Card ni el Cupón serán canjeables por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases.
6. Derecho de retracto. Devoluciones
Si el Participante devolviera el Equipo Participante y solicitará un reembolso del precio pagado, de acuerdo a su modo de compra y en los términos aplicables a devoluciones del distribuidor oficial Samsung donde lo hubiera adquirido (en adelante, la “Devolución”), no podrá acceder al Beneficio.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera descargado el E-Voucher, tanto el E-Voucher como el Código serán anulados y no podrán ser utilizados.
Si al momento de solicitar la Devolución, el Participante ya hubiera utilizado el Beneficio, adquiriendo un accesorio de la Tienda Virtual, esa compra será anulada.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera recibido el accesorio adquirido en la Tienda Virtual, para recibir el reembolso total del precio que hubiera pagado en la compra del Equipo Participante (y en su caso por la diferencia pagada por el accesorio), también deberá devolver en el mismo acto el accesorio adquirido utilizando el Beneficio.
7. Datos Personales. Consentimiento
Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los datos personales que proporciona mediante el formulario de registro relativos a sus Datos Personales para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Aspectos generales
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
9. Jurisdicción y competencia
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
ANEXO I – Equipos Participantes – Beneficios - Stock:
ANEXO II – Accesorios– Stock:
Promoción Banco BBVA
Promoción Banco BBVA CARTERA DE CONSUMO. PROMOCIÓN VÁLIDA DESDE 01/01/2024 AL 31/03/2024 INCLUSIVE. PROMOCIÓN VÁLIDA PARA COMPRAS CON TARJETAS DE CRÉDITO VISA Y/O MASTERCARD EMITIDAS POR BBVA EN HASTA 6 CUOTAS SIN INTERÉS EN https://shop.samsung.com.ar/. LA PROMOCIÓN APLICA A PRODUCTOS SELECCIONADOS. LA PRESENTE PROMOCIÓN ES VÁLIDA SÓLO PARA CONSUMOS DE TIPO FAMILIAR, Y NO SE ACUMULA A OTRAS PROMOCIONES. LA PROMOCIÓN NO APLICA A PAGOS REALIZADOS A TRAVÉS DE BILLETERAS VIRTUALES Y/O PLATAFORMAS DE PAGO ONLINE (POR EJEMPLO, PAYPAL, TODO PAGO, MERCADO PAGO, UALÁ, ETC.). NO PARTICIPAN COMPRAS REALIZADAS CON UNA FINANCIACIÓN DE 3, 6 , 12, 18 y 24 MESES BAJO EL PROGRAMA DE FOMENTO AL CONSUMO Y A LA PRODUCCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS, DENOMINADO 'AHORA 12'. EJEMPLO: EN UNA COMPRA DE $18.000 EN 6 CUOTAS, TENDRÁ DEL PRIMER AL SEXTO RESUMEN UNA CUOTA DE $3.000. LOS ACCIONISTAS DE BANCO BBVA ARGENTINA S.A. LIMITAN SU RESPONSABILIDAD A LA INTEGRACIÓN DE LAS ACCIONES SUSCRIPTAS LEY 19.550 Y LEY 25.738. CUIT 30-50000319-3. AVDA.CÓRDOBA 111- PISO 31 CABA - CP 1054AAA. COSTO FINANCIERO TOTAL EFECTIVO ANUAL: 0.00%. TASA NOMINAL ANUAL 0.00%. TASA EFECTIVA ANUAL 0,00%. CFTEA:0,00%
Promoción Santander- 9 y 12 cuotas sin interés
CARTERA DE CONSUMO. PROMOCIÓN VÁLIDA DESDE 04/03/2024 AL 31/05/2024 INCLUSIVE. PROMOCIÓN VÁLIDA PARA COMPRAS CON TARJETAS DE CRÉDITO VISA EMITIDAS POR SANTANDER EN 6 Y 9 CUOTAS SIN INTERÉS EN https://estudiantes.samsung.com.ar/. LA PROMOCIÓN APLICA A PRODUCTOS SELECCIONADOS. LA PRESENTE PROMOCIÓN ES VÁLIDA SÓLO PARA CONSUMOS DE TIPO FAMILIAR, Y NO SE ACUMULA A OTRAS PROMOCIONES. LA PROMOCIÓN NO APLICA A PAGOS REALIZADOS A TRAVÉS DE BILLETERAS VIRTUALES Y/O PLATAFORMAS DE PAGO ONLINE (POR EJEMPLO, PAYPAL, TODO PAGO, MERCADO PAGO, UALÁ, ETC.). NO PARTICIPAN COMPRAS REALIZADAS CON UNA FINANCIACIÓN DE 3, 6, 12, 18 y 24 MESES BAJO EL PROGRAMA DE FOMENTO AL CONSUMO Y A LA PRODUCCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS, DENOMINADO 'AHORA 12'. EJEMPLO: EN UNA COMPRA DE $18.000 EN 6 CUOTAS, TENDRÁ DEL PRIMER AL SEXTO RESUMEN UNA CUOTA DE $3.000. BANCO SANTANDER ARGENTINA S.A. ES UNA SOCIEDAD ANÓNIMA SEGÚN LA LEY ARGENTINA. NINGÚN ACCIONISTA MAYORITARIO DE CAPITAL EXTRANJERO RESPONDE POR LAS OPERACIONES DEL BANCO, EN EXCESO DE SU INTEGRACIÓN ACCIONARIA (LEY 25.738) CUIT: 30-50000845-4. COSTO FINANCIERO TOTAL EFECTIVO ANUAL: 0.00%. TASA NOMINAL ANUAL 0.00%. TASA EFECTIVA ANUAL 0,00%. CFTEA: 0,00%
Plan canje Samsung Lavarropas
Esta acción comercial denominada Plan canje Samsung Lavarropas, (en adelante, la “Acción”) es organizada por Samsung Electrónics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2 (el “Organizador”). Sujeto a las condiciones y modalidades que se describen a continuación, usted tiene la posibilidad de entregar un lavarropas usado marca Samsung ,con la condición que encienda, de su propiedad de entre los que se listan al final del documento que no presente: a) golpes que afecten a la estructura del gabinete; b) oxido en sus componentes o estructura ni c) faltante de componentes y con menos de 5 años y medio de antigüedad (el “Lavarropas Usado”) para acceder a la devolución de una parte del monto abonado en concepto de precio final (en adelante, el “Beneficio”) en la compra de un lavarropas Samsung nuevo de entre los listados al final del documento (un “Lavarropas Nuevo”) a través del sitio shop.samsung.com.ar (en adelante, el “SITIO”), todo ello (en adelante, el “Plan Canje Samsung”). El Beneficio dependerá del Lavarropas Usado que se entregue y de su estado, según se detalla en los puntos siguientes.
ECO CAMBIO: Los Participantes podrán participar del Plan Canje Samsung, entregando un Lavarropas Usado de cualquier marca y antigüedad, con la única condición de que el mismo encienda.
Estas acciones serán válidas únicamente, desde el 1 de Abril de 2024 hasta el 30 de Junio de 2024, o hasta agotar el stock de 120 Beneficios, lo que ocurra primero, (en adelante, el “Plazo”).
Para poder acceder al Plan Canje Samsung de manera On-Line a través del SITIO, usted debe aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones “Plan canje Samsung” (en adelante, los “Términos”). Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en la República Argentina, domiciliadas en el área metropolitana de Buenos Aires (AMBA) que cumplan con las condiciones de participación establecidas en los presentes Términos (en adelante, “Usted”, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente).
Para poder participar del Plan Canje Samsung deberá seguir los siguientes pasos:
1- Cotización:
En el SITIO: utilizando el cotizador que se encuentra en el SITIO, disponible en la página correspondiente a cada equipo participante del Plan Canje Samsung, Usted deberá identificar dentro de una lista, la marca, número de serie y modelo de su Lavarropas Usado a ser canjeados (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Lavarropas Usado”), y contestar una serie de preguntas en un formulario (en adelante, el “Formulario”) respecto del estado de su Equipo Usado, así como también dejar sus datos de contacto: Nombre, foto del DNI, número de teléfono celular, email, domicilio que deberá ser dentro de AMBA (en adelante, los “Datos Personales”). Si su Lavarropas Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra disponible en el cotizador, no podrá participar del Plan Canje Samsung. Asimismo, su Lavarropas Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), el Lavarropas Usado podrá no funcionar, pero no tiene que tener ningún daño estético muy significativo (golpe, rotura, etc). Luego de completado este paso, el cotizador informará el Beneficio al que podrá acceder canjeando su Lavarropas Usado. El proceso de compra del Lavarropas Nuevo seguirá los pasos del proceso de compra habitual del SITIO y en el momento del checkout se cobrará el monto total del Lavarropas Nuevo. Una vez concluida la compra el Participante recibirá un email de confirmación con un número de operación.
2 - Contacto:
Luego de finalizado el proceso de cotización y compra del Lavarropas Nuevo, un Galaxy Hero (el “Hero”), se contactará con el Participante al via WhatsApp (con una cuenta verificada) al número de celular que hubiera registrado en el paso anterior. En dicho contacto se les requerirá que envíe fotos y/o videos que ayuden a evidenciar el estado del Lavarropas Usado a entregar (el “Material”), el cual debe coincidir con lo indicado en el Formulario. Si su Lavarropas Usado no se encuentra incluido dentro de la lista de modelos participantes que se encuentra al final de este documento, no podrá participar del Plan Canje Samsung ni acceder al Beneficio. Asimismo, su Lavarropas Usado deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), el Lavarropas Usado podrá no funcionar, pero no tiene que tener ningún daño estético muy significativo (golpe, rotura, etc), ni óxido o faltante de componentes. En dicha oportunidad, el Hero confirmará el Beneficio aplicable.
En caso de que se cumplan todos los requisitos y su Lavarropas Usado sea apto, el Hero le comunicará el valor del Beneficio y que, en un lapso de 48hs hábiles desde la emisión de la factura de compra del Lavarropas Nuevo, la logística se va a estar comunicando para coordinar el retiro del Lavarropas Usado y entregar el Lavarropas Nuevo. El Participante solo podrá acceder al Beneficio, bajo condición de cumplir con todos los pasos que se detallaron anteriormente. Se realizarán hasta 3 intentos de contactar a los Participantes para comunicarles su pre-selección para el otorgamiento del Beneficio. Si no se pudiera contactar o el Participante no respondiera en el plazo de 1 (una) semana, su Beneficio no será otorgado y la compra del Lavarropas Nuevo será cancelada.
3 - Coordinación de entrega y retiro:
Luego de haber sido contactado por el Hero, el Participante recibirá un llamado por parte de la logística en el que se coordinará el día de entrega de su Lavarropas Nuevo y retiro de su Lavarropas Usado. La entrega del Lavarropas Usado será condición para la efectiva entrega del Lavarropas Nuevo y el acceso al Beneficio. Si el Participante no entregara su Lavarropas Usado, no se le hará entrega del Lavarropas Nuevo ni del Beneficio, procediéndose a la cancelación de la operación y devolución del dinero abonado.
5 - Entrega del Lavarropas Nuevo y retiro del Lavarropas Usado:
En el día y rango horario acordado en el paso anterior, un servicio de logística pasará a retirar el Lavarropas Usado por el domicilio indicado por el Participante, el cual deberá estar desinstalado y apto para ser retirado, así como a entregar el Lavarropas Nuevo. En ese momento, el Participante (de forma personal) tendrá que firmar un Formulario F49 que es el documento necesario para transferir la propiedad de su Lavarropas Usado y donde quedarán asentados los datos correspondientes al equipo. Tenga en cuenta que los datos consignados en el Formulario F49 serán los declarados por usted y corroborados por el equipo de Samsung. Si usted entrega un equipo diferente al declarado como su Lavarropas Usado o en un estado diferente al declarado, usted entiende que ello podría causar que el Beneficio no le sea aplicable y no se efectúe la entrega del Lavarropas Nuevo.
Se harán hasta 3 visitas para realizar el retiro de su Lavarropas Usado y entrega del Lavarropas Nuevo. Luego de la primera visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior. Se le enviará un SMS avisando el día de colecta en cada visita y uno adicional en que caso que la visita haya sido fallida. Si usted tampoco se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicados para la segunda visita, se volverá a contactarlo para coordinar otro día y rango horario para una nueva visita, idealmente dentro de las 48hs hábiles posteriores. Luego de la segunda visita en la que usted no se encontrara en el domicilio en el día y rango horario indicado, se le comunicará el día y rango horario de la siguiente visita, la que normalmente será el día hábil posterior.
Si luego de los reiterados intentos no hubiera sido posible contactarlo o si usted no estuviera disponible en ninguna de las 3 visitas pactadas previamente, perderá el derecho al Beneficio y no se retirará su Lavarropas Usado, ni se hará entrega del Lavarropas Nuevo, procediéndose a la devolución del dinero abonado en un plazo de 2 a 35 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria con la que se realice el pago.
6 – Recepción del Lavarropas Usado:
Cuando recibamos su Lavarropas Usado, se comprobará que coincida en cuanto a su marca, modelo y las condiciones que usted hubiere declarado durante el contacto del paso 2. En caso de que al momento de que recibamos su Lavarropas Usado, este difiera en las características declaradas por usted y corroboradas por el equipo de Samsung, el Beneficio podrá no ser aplicable. En caso de que usted prefiera recuperar su Lavarropas Usado, nos contactaremos con usted para coordinar su devolución, así como la devolución por su parte del Lavarropas Nuevo (que deberá estar sin uso, sin haberse instalado y con su embalaje original inalterado).
7 – Acceso al Beneficio:
Sujeto a las condiciones explicadas precedentemente, si usted hubiera cumplido con todos los pasos detallados, el monto del Beneficio será devuelto a la tarjeta con la que se realizó el pago por el Lavarropas Nuevo, en un plazo de 2 a 35 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria con la que se realice el pago, desde la entrega de su Lavarropas Usado.
8 – Encuesta de satisfacción “Happy Call”
Una vez realizado el proceso de canje y que haya realizado la acreditación del Beneficio, se realizará una encuesta vía Whatsapp para consultarle al Participante cuál fue su experiencia con esta Acción y se le realizarán preguntas sobre todo el proceso.
9 - Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar los presentes Términos, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el Formulario de registro para participar del Plan Canje Samsung a través del SITIO , para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante del Plan Canje Samsung, contactarse con el Participante a los fines de informarle como continuar con los procesos a seguir durante el Plan Canje Samsung, incluyendo, pero sin limitarse a corroborar su identidad así como el estado de su Lavarropas Usado, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
AVISO IMPORTANTE Devoluciones por arrepentimiento – Revocación de la Aceptación - Recuerde que de acuerdo con nuestra política de devolución y a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor, usted tiene 10 (diez) días desde que recibe su Lavarropas Nuevo para devolverlo por cualquier motivo (en adelante, la “Revocación”). En caso de que usted quisiera ejercer la Revocación y devolver su Lavarropas Nuevo, la misma deberá ser realizada de acuerdo con la política de devoluciones que se describe en los Términos y Condiciones de Uso del SITIO (Devolución por Arrepentimiento). En dicho caso y siguiendo el proceso y los plazos allí descriptos, se le acreditarán los montos correspondientes que hubiera pagado por su Lavarropas Nuevo, en el mismo medio de pago que hubiera utilizado, no se le acreditará el Beneficio y no se le pasará a retirar su Lavarropas Usado (o se coordinará su devolución si ya lo hubiese entregado). Vencido el plazo descripto, Usted no tendrá derecho a reclamar reembolso o devolución alguna en caso de revocación de la aceptación.
- PRODUCTOS CON LAS SIGUIENTES FALLAS, NO ENTRAN EN EL PLAN CANJE: - GOLPES QUE AFECTEN A LA ESTRUCTURA DEL GABINETE - OXIDO EN SUS COMPONENTES O ESTRUCTURA - FALTANTE DE COMPONENTES
Lavarropas Usados participantes:
WF1702WECU
WF1702WEUU
WF1904WPEU
WF1904WPUU
WF8650NHCU
WF8650NHWU
WW65M0NHCU
WW65M0NHUU
WW65M0NHWU
WW70J4463GS
WW70J4463GW
WW70M0NHUU
WW70M0NHWU
WW70M2WECU
WW70M2WEUU
WW90J5410GS
WW90J5410GW
WW90M4WPEU
WW90M4WPUU
WW65A4000EE
WW65A4000S
WW70A4000EE
WW70A4000S
WW70AA046BW
WW70AA046BX
WW90AA046BW
WD95T504DBEUBG
WD95T504DBXUBG
WD95A4453BWUBG
WD95A4453BXUBG
WW95AA046BW
WW95AA046BX
WA70F5S4UDW
WA80F5S4UDW
WA80F5S4UDA
La antigüedad del lavarropas se validará por el número de serie, siendo aquellos habilitados aquellos números de serie donde el 8vo digito sea J, K, M, N, R o T:
X X X X X X X K X X X X X X X
X X X X X X X M X X X X X X X
X X X X X X X N X X X X X X X
X X X X X X X R X X X X X X X
X X X X X X X T X X X X X X X
X X X X X X X W X X X X X X X
Lavarropas Nuevos participantes:
WW65A4000EE
WW65A4000S
WW70A4000EE
WW70A4000S
WW70AA046BW
WW70AA046BX
WW95AA046BW
WW95AA046BX
WD22T6500GV
WW80T504DAW
WW10T504DAW
WD95T504DBEUBG
WD95T504DBXUBG
WD95A4453BWUBG
WD95A4453BXUBG
WA75C5441BWUBG
WA85C5441BWUBG
WA85C5441BVUBG
Premium Installation Samsung Smart TV 98
1) Del Auspiciante:
La participación en la presente acción comercial denominada “Instalación Premium” (en adelante, la "Acción") implica el conocimiento y aceptación de las disposiciones descriptas en los siguientes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos"), copia de los mismos podrán consultarse en las oficinas de Samsung Electronics Argentina S.A. (en adelante, el "Auspiciante"), sita en la calle Bouchard 710, Piso 7, Capital Federal, y en la página web www.samsung.com/ar/news2) La Acción tendrá vigencia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA), (en adelante, el “Territorio”). Asimismo, estará vigente desde 16 de enero de 2024, hasta el 30 de junio de 2024 (en adelante “Plazo”). Los productos que participan de la Acción son únicamente los del modelo Samsung Smart TV 98” 98Q80C QLED 4K (en adelante, el “Producto Samsung Seleccionado”).
3) Participantes:
Podrán acceder a esta Acción aquellas personas físicas mayores de 18 años que durante el Plazo residan en el Territorio y cumplan con los requisitos de participación detallados en el punto 4 de los presentes Términos (en adelante, los “Participantes”).4) Mecanismo de participación:
i. Con la compra de un Producto Samsung Seleccionado, durante el Plazo, únicamente en estudiantes.samsung.com.ar.com, el Participante podrá obtener de forma gratuita un servicio de entrega e instalación a desarrollarse en su domicilio dentro del Territorio, el cual consiste en la Instalación del Producto Samsung Seleccionado en un RACK (soporte) de pared a una altura no mayor de 1.80m o en su BASE (pedestal) y también un breve “training” de uso de la TV (en adelante, el “Servicio”).ii. Por lo explicado, para acceder al Servicio el Participante deberá: a) Comprar el Producto Samsung Seleccionado únicamente en estudiantes.samsung.com.ar, habiendo constatado que el Domicilio cumple con los requisitos detallados en el Anexo 1 de estas bases y condiciones; b) Recibir el llamado de un asesor de Servicio al Cliente que se contactará con el Participante luego de 24hs de efectuada la compra, mediante videollamada a través de Google Meet, para constatar que las características del domicilio del Participante cumple con los requisitos mínimos de traslado e instalación del Producto Samsung Seleccionado (según se detalla en el Anexo I), , así como para coordinar una fecha para la entrega e instalación (la “Videollamada”). Sin perjuicio de ello, se hace saber que la Videollamada no asegura la efectiva instalación del Producto, sino que la misma quedará sujeta a la inspección presencial relevada por los técnicos instaladores al momento de la entrega ; c) Permitir y facilitar la entrada a su domicilio al personal técnico que concurra el día en que se lleve a cabo el Servicio (la que podrá ser como máximo hasta 14 días contados desde la fecha de instalación coordinada en la Videollamada), d) Exhibir la factura de compra del Producto Samsung Seleccionado al personal técnico e) Cumplir con las normas de instalación del manual adjuntas en el Anexo I. El participante podrá solicitar el cambio del domicilio de entrega hasta 48 horas antes a la fecha de entrega coordinada, y quedando dicho cambio sujeto a aprobación. En dicho caso la Videollamada deberá realizarse nuevamente para constatar las características del nuevo domicilio y su compatibilidad para la instalación del Producto Samsung Seleccionado En caso de aprobarse el cambio del nuevo domicilio, e pactará una nueva fecha de entrega e instalación del Producto Samsung Seleccionado.
Si durante la Videollamada se constatara que el domicilio o instalaciones del Participante no cumplieran con los requisitos mínimos de instalación del Producto Samsung Seleccionado, según se detalla en el Anexo I, el Participante podrá cancelar la compra del Producto Samsung Seleccionado y recibir un reembolso correspondiente con el precio de la compra, el que verá reflejado en su medio de pago dentro de los 10 (diez) días hábiles de cancelada la compra. Si pasado dicho plazo no hubiera recibido la devolución, el Participante deberá contactarse con la entidad emisora de su tarjeta.
5) Beneficio:
El Servicio consiste en la prestación de un servicio gratuito de envío e instalación a desarrollarse en el domicilio del Participante dentro del Territorio, el que incluye la Instalación del Producto Samsung Seleccionado en un RACK (soporte) de pared a una altura no mayor de 1.80m o en su BASE (pedestal) y también un breve “training” de uso de la TV. El Servicio será prestado por personal técnico capacitado, respetando todas las medidas de seguridad, higiénicas y sanitarias previstas en los protocolos vigentes y aplicables a la prestación del Servicio.El Participante acepta y reconoce que el Servicio se encuentra sujeto a disponibilidad geográfica en CABA y GBA (únicamente AMBA) y será prestado de conformidad con los requisitos mínimos de instalación detallados en el Anexo I del presente. Si por cualquier motivo, el domicilio o instalaciones del Participante no cumplieran con los requisitos mínimos de instalación del Producto Samsung Seleccionado, según se detalla en el Anexo I, no se podrá proceder a realizar el Servicio y se perderá el derecho al Beneficio. En dicho supuesto, el equipo de instaladores deberá realizar un informe detallando los motivos por los cuales el Domicilio o instalaciones del Participante no cumplen con los requisitos mínimos de instalación del Producto Samsung Seleccionado, pudiendo acompañar fotos del Domicilio que respalden el informe.
Asimismo, el Auspiciante no será responsable de no poder llevar a cabo la entrega y/o instalación del Producto Samsung Seleccionado en caso de que no se le permita la entrada y/o prestación del Servicio por parte de las autoridades del municipio, barrio cerrado o propiedad privada correspondientes al domicilio del Participante.
En caso de no poder prestar el Servicio por no estar dadas las condiciones explicadas en el Anexo I, el Participante podrá conservar el Producto Samsung Seleccionado, firmando una renuncia al Servicio y responsabilizándose por la instalación que correrá por su propia cuenta y riesgo, debiendo respetar las instrucciones y condiciones de instalación indicadas en el manual del producto para conservar la garantía del mismo.
6) Fuerza Mayor:
En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la Acción o para continuar con la misma, así como con la prestación del Servicio, el Auspiciante podrá suspender definitivamente o transitoriamente la Acción, como así también introducir las modificaciones pertinentes. A tales efectos notificará, con la mayor antelación posible, dicha/s modificación/es al público por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Acción, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes.7) Ley Aplicable y Jurisdicción competente:
Serán de aplicación, en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina, siendo competente la Justicia Ordinaria correspondiente al domicilio del Participante.SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, Piso 7°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
ANEXO I
Procedimiento y requisitos de instalaciónEl Participante recibirá una videollamada realizada a través de Google Meet con un técnico profesional, dentro de las 24 hs. efectuada la compra del Producto Samsung Seleccionado en la web (estudiantes.samsung.com.ar), que tendrá como objetivo verificar la infraestructura del domicilio, para asegurar el correcto ingreso e instalación del Producto Samsung Seleccionado. El domicilio deberá disponer de:
1. Un ambiente lo suficientemente amplio para trasladar el producto en su caja. Las medidas del producto en su caja original son: 2,38 x 1,43 x 0,35 metros (ancho, altura, profundidad). Es necesario tener en cuenta el tamaño de las aberturas por donde ingresará (puertas del domicilio / ascensor / escaleras) y los radios de giro necesarios hasta llegar al espacio donde se instalará.
2. Si la instalación es en un mueble, el mismo deberá soportar el peso del producto con la base: 66 kg y su tamaño: 2,18 x 1,30 x 0,38 metros (ancho, altura, profundidad).
3. Si la instalación es en la pared, la misma deberá estar construida con materiales lo suficientemente resistentes para soportar el peso del producto sin la base de apoyo: 57 kg y su tamaño: 2,18 x 1,30 x 0,38 metros (ancho, altura, profundidad).
4. Contar con tomacorrientes en el espacio donde se instalará el producto.
Condiciones de instalación
CONDICIONES PARA LA INSTALACION EN PARED
• Las ranuras y aberturas existentes en la unidad y en la parte trasera o inferior se facilitan para proporcionar la ventilación necesaria. A fin de garantizar el funcionamiento confiable del aparato y para evitar que se recaliente, dichas ranuras y aberturas nunca deben bloquearse ni cubrirse:–– No se puede colocar el aparato en un espacio cerrado, como una estantería o un gabinete integrado, a menos que se proporcione la ventilación suficiente.
Al instalar el televisor, se debe dejar una distancia de al menos 4 pulgadas (10 cm) entre el televisor y otros objetos (paredes, laterales del gabinete, etc.) para asegurar una ventilación adecuada. No mantener una ventilación adecuada puede tener como consecuencia un incendio o un problema con el producto causados por un aumento en su temperatura interna.
–– No se puede colocar este aparato cerca o sobre un radiador o calefactor, ni debajo de una Aire Acondicionado, ni en un lugar expuesto a la luz directa del sol. –– No se puede colocar recipientes (jarrones, etc.) que contengan agua sobre el aparato ya que podría representar riesgo de incendio o descarga eléctrica.
• No se puede exponer este aparato a la lluvia ni lo colocar cerca del agua (cerca de una bañera, lavamanos, pileta de la cocina o recipientes para lavar la ropa ni cerca de una piscina, etc.).
• No se pueden sobrecargar las tomas de la pared por encima de su capacidad, ya que esto puede provocar un incendio o una descarga eléctrica.
• Los cables de alimentación deben colocarse de forma que no puedan pisarse ni quedar atrapados por objetos encima o contra ellos.
• No se podrá efectuar la instalación en un lugar con mucho polvo, temperaturas altas o bajas extremas, altos niveles de humedad, cerca de sustancias químicas, o en lugares donde vaya a funcionar las 24 horas del día, como aeropuertos, estaciones de ferrocarril, etc.
• Para realizar la instalación es fundamental contar con un enchufe y una toma de pared con una conexión a tierra adecuada.
–– Una conexión a tierra no adecuada puede provocar una descarga eléctrica o daños al equipo. (Únicamente para los equipos Clase l).
• No se puede exponer este aparato a goteos ni salpicadura.
• ADVERTENCIA - A FIN DE EVITAR QUE SE DISEMINE EL FUEGO, MANTENER LAS VELAS Y LAS LLAMAS ABIERTAS ALEJADAS DEL PRODUCTO EN TODO MOMENTO.
• Se puede instalar el soporte de pared en una pared sólida, perpendicular al suelo. Si se instala el televisor en el techo o en una pared inclinada o inestable, puede caer y causar graves lesiones personales. En caso de duda, consultar al equipo de Technical Support con imágenes del lugar a instalar el equipo.
• No es posible instalar la unidad con una inclinación de más de 15 grados.
• Solo se puede instalar el TV con soporte de pie sobre muebles capaces de soportar el peso del televisor (consultar manual de usuario del modelo).
• El mueble debe permitir que el televisor no sobresalga en exceso del borde de su borde.
• No se pude colocar el televisor sobre muebles altos (por ejemplo, estantes o librerías) sin haber anclado el mueble y el televisor en un soporte adecuado.
• No se puede colocar el televisor sobre una tela u otro material similar entre el televisor y el mueble.
• Para mayor información, consultar el manual de usuario del modelo del TV en cuestión.
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A través de ciertos Servicios, recopilamos información personal sobre sus actividades en línea en los sitios web y dispositivos conectados a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros, dispositivos, aplicaciones y otras características y servicios en línea. Usamos servicios de análisis de terceros en los Servicios, como los de Google Analytics y Adobe Analytics. Los proveedores de servicios que administran estos servicios de análisis nos ayudan a analizar su uso de los Servicios y a mejorar los Servicios. La información que obtengamos puede ser divulgada o recopilada directamente por estos proveedores y otros terceros relevantes que utilicen la información, por ejemplo, para evaluar el uso de los Servicios y para ayudar a administrar los Servicios y cuestiones de diagnóstico técnico. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html y https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Sus opciones
Usted puede elegir no compartir ciertos tipos de información, como la información solicitada como parte de la compra de un producto o servicio. En algunos casos, esto puede limitar su capacidad de usar algunos Servicios. Por ejemplo, cuando usted registre su Samsung account, usaremos la información sobre su dispositivo y de geolocalización, y podrá usar automáticamente el servicio Localizar mi móvil, que le permite localizar su dispositivo y proteger sus datos. Si usted elige no compartir sus datos para el servicio Localizar mi móvil, puede desactivarlo en Ajustes > Datos biométricos y seguridad > Localizar mi móvil (esta secuencia puede variar, según el sistema operativo de su dispositivo), lo que limitará su capacidad de usar este servicio. Haremos lo posible por explicar estas limitaciones cuando solicitemos su información para que usted pueda tomar una decisión informada.
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¿QUÉ USO DAMOS A SU INFORMACIÓN?
Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
o Para ayudarlo a registrarse y registrar su dispositivo para nuestros Servicios. o Para proporcionar un servicio o una función que usted solicite.
o Para proveer contenido y servicios personalizados de acuerdo con sus actividades pasadas en nuestros Servicios.
o Para proporcionar publicidad, promociones y ofertas personalizadas o generalizadas que podrían interesarle en nuestros Servicios, sitios web, sitios web de terceros y plataformas en línea, como los sitios de redes sociales (de acuerdo con la ley aplicable). Solo le enviaremos publicidad, promociones y ofertas personalizadas cuando nos haya dado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing de Samsung.
o Para proporcionar promociones y ofertas a través de comunicaciones de marketing directo (por ejemplo, a través de correos electrónicos, notificaciones push o mensajes de texto), solo cuando nos haya otorgado su consentimiento por separado.
o Para operar, evaluar y mejorar nuestra empresa, lo que incluye desarrollar y mejorar los productos y servicios nuevos y existentes, gestionar y mejorar nuestras comunicaciones, analizar nuestros Servicios y base de clientes (lo que incluye realizar investigaciones de mercado, pedir sus opiniones sobre nuestros productos y servicios, y realizar encuestas a los clientes, con su consentimiento por separado, si es necesario) y generalizar y anonimizar datos.
o Para proporcionar actualizaciones de software, servicios de mantenimiento y soporte para sus dispositivos.
o Para proveerle soporte al cliente cuando sus dispositivos tienen garantía.
o Para garantizar la seguridad del producto y prevenir fraudes cuando sus productos estén sin garantía, recopilaremos su IMEI y número de serie.
o Para verificar su dispositivo en caso de que necesite reparaciones.
o Para proteger los derechos legales e intereses, la propiedad o la seguridad de Samsung Electronics o de cualquiera de nuestras afiliadas, socios comerciales o clientes.
o Para responder a sus solicitudes y consultas, incluso sobre su información personal.
o Para proteger contra fraudes, identificar y evitar fraudes y otras actividades delictivas, reclamaciones y otras responsabilidades.
o Para cumplir y exigir el cumplimiento de los requisitos legales aplicables, los estándares relacionados de la industria y nuestras políticas, incluida la Política de Privacidad de Samsung.
o Para analizar un dispositivo defectuoso que se devuelve a Samsung. Samsung toma medidas para asegurar que se eliminen todos los datos personales de todos los dispositivos defectuosos antes de que se analicen esos dispositivos.
o Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables aplicables. Responder requerimientos de autoridades competentes Procesos de auditorías legales, contables y procesos de due diligence.
Utilizamos y combinamos la información que recopilamos sobre usted de nuestros Servicios, dispositivos u otras fuentes para proporcionarle una mejor experiencia. Por ejemplo, usted puede guardar información sobre el pago que utilizó para hacer una compra en nuestro sitio web para así poder pagar más rápido la próxima vez que hace una compra. También utilizamos la información que usted proporciona directamente o a través de otras fuentes, como se describió anteriormente, para proporcionar contenido que pueda gustarle o que usted haya personalizado.
Puede hacer elecciones sobre su información. Consulte la sección ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS? para obtener más información.
Anuncios no dirigidos
Tenga en cuenta que su elección de privacidad con respecto a los anuncios basados en intereses o personalizados (“anuncios dirigidos”) no afectará el hecho de recibir, o no, anuncios genéricos, básicos o contextuales (“anuncios no dirigidos”) que no están específicamente basados en la información que le describimos para brindarle anuncios dirigidos para un Servicio en particular.
Para los dispositivos móviles, la información que utilizamos para mostrarle anuncios no dirigidos incluye la información de la aplicación correspondiente (p. ej., paquete de la aplicación, versión, nombre y dominio), información del dispositivo (p. ej., tipo de dispositivo, fabricante, sistema operativo, versión, información sobre la pantalla, proveedor de telecomunicaciones, país e idioma) e identificadores de dispositivos (p. ej., IP e identificación de publicidad). Compartimos estos datos con socios comerciales (responsables del tratamiento de datos o data controllers) y proveedores de servicio de confianza (encargados del tratamiento o processors) para proporcionarle anuncios no dirigidos, siempre que existan las protecciones contractuales adecuadas.
Samsung procesa estos datos limitados conforme a sus intereses legítimos para proporcionar anuncios no dirigidos. Estos anuncios podrían ser menos relevantes porque no se basan en sus intereses.
Samsung procesa la información personal para los fines descritos previamente. El fundamento legal de Samsung para procesar información personal variará de un país a otro, pero incluye procesar:
(i) para que podamos mantener nuestro compromiso con usted, como el de proporcionarle un Servicio;
(ii) promover nuestros intereses comerciales (intereses legítimos) (por ejemplo, para gestionar nuestra relación con usted, mejorar su experiencia de servicio al cliente y proporcionarle anuncios genéricos), lo que incluye comunicaciones en nuestro sitio web, sitios web de terceros y plataformas en línea;
(iii) para cumplir con la ley y responder a procesos legales;
(iv) con su consentimiento, por ejemplo, para enviar comunicaciones de marketing directo. Cuando le pedimos su consentimiento, le daremos información sobre qué datos usamos, y cómo puede revocar su consentimiento. Como alternativa, para revocar su consentimiento, comuníquese con nosotros como se especifica en la sección COMUNÍQUESE CON NOSOTROS de esta Política de Privacidad.
Samsung proporcionará avisos de privacidad específicos en los cuales definiremos los fundamentos legales para procesar sus datos personales de acuerdo con su país de residencia.
Samsung Electronics es el responsable del tratamiento de los datos pertenecientes a su información personal, tal como se describió antes. Para algunas comunicaciones directas de marketing y alguna publicidad personalizada, nuestras subsidiarias, en sus respectivos países, también son encargadas de los datos pertenecientes a su información personal. Algunas de las subsidiarias de Samsung también procesan su información personal. En algunas situaciones, actuaremos como responsables del tratamiento de los datos, incluso para servicios al cliente y algunas actividades de marketing. Cuando una subsidiaria de Samsung es la responsable del tratamiento de los datos, puede consultar su propia Política de Privacidad local en su sitio web para comprender cómo procesa su información personal.
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¿CON QUIÉNES COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN?
Divulgamos su información a nivel interno dentro de nuestra empresa, así como con las siguientes entidades, únicamente para los fines antes descritos.
o Filiales: otras compañías del grupo Samsung Electronics que controlamos o son de nuestra propiedad.
o Socios comerciales: socios con los que trabajamos. Por ejemplo, podemos trabajar con un banco para que usted pueda usar uno de nuestros Servicios para hacer pagos más rápidos y eficientes. Estos socios comerciales controlan y gestionan su información personal.
o Proveedores de servicio: empresas elegidas cuidadosamente que nos proveen servicios o que los proveen en nombre nuestro, como compañías que nos ayudan con las reparaciones, centros de atención al cliente, actividades de cuidado del cliente, publicidad (incluida la publicidad personalizada en nuestros sitios web, sitios web de terceros, plataformas en línea y plataformas de redes sociales), entidades que realizan encuestas de satisfacción del cliente, facturaciones o que envían correos electrónicos en nuestro nombre. Estos proveedores también están comprometidos con proteger su información.
o Otras partes cuando lo exija la ley o según sea necesario para proteger nuestros Servicios: por ejemplo, puede ser necesario divulgar su información por ley, un proceso judicial u orden judicial de autoridades gubernamentales. También pueden solicitarnos su información a efectos de cumplir la ley, en asuntos de seguridad nacional, antiterrorismo u otros asuntos que estén relacionados con la seguridad pública.
o Otras partes en relación con transacciones corporativas: podemos divulgar su información a un tercero como parte de una fusión o transferencia, adquisición o venta, o en caso de quiebra.
o Otras partes con su consentimiento o según sus indicaciones: además de las divulgaciones descritas en esta Política de Privacidad, compartimos información sobre usted con terceros cuando usted acepta o solicita por separado dicha divulgación.
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¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN PROTEGIDA?
Tomamos en serio la protección de datos. Hemos implementado medidas de seguridad físicas y técnicas para mantener segura la información que recopilamos. Sin embargo, tenga en cuenta que, aunque sigamos pasos razonables para proteger su información, ningún sitio web, transmisión de Internet, sistema informático o conexión inalámbrica es completamente seguro.
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¿A DÓNDE ENVIAMOS SUS DATOS?
Su uso de nuestros Servicios implicará la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento de su información personal dentro y fuera de su país de residencia, de conformidad con esta política. En particular, su información personal se transferirá a la República de Corea.
Además, su uso de los Servicios implicará la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento de su información personal en otros países cuando sea necesario; dichos países incluyen, entre otros, los Estados Unidos de América y Brasil. Tenga en cuenta que es posible que las leyes de protección de datos y otras leyes de los países a los que se podría transferir su información no sean tan exhaustivas como las de su país. Tomaremos las medidas pertinentes, en cumplimiento con la ley aplicable, para garantizar que su información personal se mantenga protegida. Dichas medidas incluyen el uso de Cláusulas contractuales tipo para proteger la transferencia de datos fuera de su país de residencia.
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¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
Su información personal le pertenece. De acuerdo con la ley aplicable, usted tiene el derecho de pedirnos que le proporcionemos detalles acerca de la información que hayamos recopilado, y puede pedirnos que la eliminemos o que corrijamos errores. También puede solicitarnos que restrinjamos, cancelemos o limitemos el procesamiento, el intercambio o la transferencia de su información personal, y que le proporcionemos la información personal que hayamos recopilado sobre usted para que pueda usarla para sus propios fines. Sin embargo, solicitar la eliminación de su información personal también podría originar la pérdida del acceso a los Servicios que proveemos. No eliminaremos los datos que debemos retener por ley.
Asimismo, le informamos que la autoridad de protección de datos de su país de residencia puede estar legalmente facultada para atender las quejas y reclamaciones presentadas por quienes vean afectados sus derechos por el incumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
Para hacer una solicitud con respecto a sus derechos o una consulta, comuníquese con nosotros. Consulte la sección COMUNÍQUESE CON NOSOTROS.
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¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
No conservaremos su información personal por más tiempo del que sea necesario para cumplir con el fin para el cual se recopiló. Esto quiere decir que la información se destruirá o borrará de nuestros sistemas cuando ya no sea necesaria.
Tomamos las medidas apropiadas para asegurarnos de procesar y retener la información acerca de usted de acuerdo con lo siguiente:
1. Al menos el tiempo durante el cual se usa la información para prestarle un servicio
2. Según se requiera por ley, un contrato o con relación a nuestras obligaciones legales
3. Solo durante el tiempo que sea necesario para los fines para los cuales se recopiló o se procesa, o bien por más tiempo si así lo exige algún contrato, la ley aplicable o para fines estadísticos, sujeto a la protección correspondiente.
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¿QUÉ SERVICIOS DE TERCEROS UTILIZAMOS?
Parte del contenido, la publicidad y la funcionalidad de nuestros Servicios son provistos por terceros. Estos terceros pueden usar cookies, balizas, píxeles de rastreo y otras herramientas para recopilar información sobre el uso que usted hace de estos Servicios. Samsung no controla directamente a estos terceros, por lo que le recomendamos que revise sus políticas de privacidad para comprender cómo utilizan sus datos.
Para algunas aplicaciones y servicios, incluidas las redes sociales, recibimos y guardamos información de inicio de sesión, así como otra información que usted nos permita recibir cuando se conecta con estas aplicaciones y servicios.
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COOKIES, BALIZAS Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Nosotros, junto con determinados terceros, como proveedores de contenido y anunciantes, también podemos usar tecnologías denominadas cookies, balizas o píxeles, así como otras herramientas (en conjunto, conocidas como “tecnologías”) que comunican información de su dispositivo a un servidor. Estas tecnologías pueden estar incorporadas en contenido en línea, videos y anuncios. Permiten que un servidor lea ciertos tipos de información del dispositivo, sepa cuándo ha visto un contenido específico o un anuncio en particular, y determine la hora y la fecha en la que usted vio el contenido, así como la información sobre su dispositivo, incluida la dirección IP de su dispositivo. Nosotros, y terceros, usamos estas tecnologías para fines como verificar que el contenido y los anuncios hayan sido entregados y vistos correctamente.
Cookies
Las cookies son pequeños archivos que almacenan información en su PC, televisor, teléfono móvil u otros dispositivos. Esto permite a la entidad que coloca la cookie en el dispositivo reconocerlo en diferentes sitios web, servicios, dispositivos y sesiones de navegación. Las cookies sirven para muchos fines útiles. Por ejemplo:
• Las cookies pueden recordar sus credenciales de inicio de sesión para que no tenga que introducirlas cada vez que inicie sesión en un servicio.
• Las cookies nos ayudan a nosotros y a terceros a saber cuáles son las partes más populares de nuestros Servicios, ya que nos ayudan a ver las páginas y funciones a las que los visitantes acceden y el tiempo que estos pasan en las páginas. Estudiar este tipo de información nos ayuda a adaptar nuestros Servicios y brindarle una mejor experiencia.
• Las cookies nos ayudan a nosotros y a terceros a conocer los anuncios que usted ha visto para que no reciba el mismo anuncio cada vez que acceda a un Servicio.
• Las cookies nos ayudan a nosotros y a terceros a proporcionarle contenido y publicidad relevante mediante la recopilación de información acerca del uso que hace de nuestros Servicios y de otros sitios web y aplicaciones.
En nuestros Servicios, utilizamos los siguientes tipos de cookies:
Cookies esenciales: le permiten recibir los servicios que solicita a través de nuestro sitio web. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los Servicios que ha solicitado. Por ejemplo, las cookies esenciales se pueden utilizar para autenticarlo cuando inicie sesión. Estas cookies se activan automáticamente y no se pueden desactivar porque son esenciales para permitir que nuestros Servicios funcionen eficientemente.
Cookies de rendimiento: nos permiten analizar el rendimiento y diseño de nuestros Servicios, así como detectar errores. Por ejemplo, este tipo de cookie nos permite reconocer que usted ha usado un servicio con anterioridad, y nos muestra qué aplicaciones son más populares al dejarnos ver a qué páginas acceden más frecuentemente los visitantes y cuánto tiempo pasan en cada aplicación. Utilizamos Google Analytics, Adobe y cookies analíticas similares para lograrlo.
Este tipo de cookie se desactiva automáticamente y se puede configurar según sus preferencias particulares.
Funcionalidad y cookies de perfil: nos permiten brindar una mejor experiencia del usuario. Por ejemplo, este tipo de cookie garantiza que la información que se muestre en su siguiente visita a nuestro sitio web coincida con sus preferencias de usuario o su Samsung account desde la que se vinculó a un Servicio. Este tipo de cookie se desactiva automáticamente y se puede configurar según sus preferencias particulares.
Cookies de publicidad/dirigidas: nos permiten a nosotros y a nuestros socios elegidos cuidadosamente personalizar nuestro sitio web, proporcionarle anuncios o comunicarnos directamente con usted cuando haya aceptado por separado esas comunicaciones, de un modo que sea relevante para usted y que coincida con sus intereses; por ejemplo, al usar información sobre los Servicios a los que ha accedido a través de nuestras aplicaciones. Podemos utilizar y combinar sus datos de cookies con la información que recopilamos sobre usted de otras fuentes para proporcionarle una mejor experiencia. Por ejemplo, podemos usarla para proporcionarle marketing directo más relevante, pero solamente cuando usted haya aceptado recibir marketing directo.
Podemos permitir que terceros elegidos cuidadosamente coloquen este tipo de cookies o tecnologías similares para este propósito. Por ejemplo, y sin limitación, usamos las etiquetas de recomercialización de Google para permitir que nuestros socios minoristas publiciten productos que usted buscó en nuestro sitio web. Puede obtener más información acerca de cómo funcionan las etiquetas de recomercialización de Google aquí: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/. Además, terceros como Facebook pueden colocar cookies para rastrearlo en todos los sitios web correspondientes y en otros sitios web.
También podemos trabajar con socios comerciales elegidos cuidadosamente para entregar publicidad en conjunto. Esto puede implicar combinar los datos de cookies recopilados de nuestro sitio web con datos recopilados por nuestro socio comercial. Según las cookies que usted activa, también podemos usar la información recopilada para comprender las preferencias de nuestros clientes e influir en campañas de publicidad futuras, lo que incluye cómo seleccionamos a quiénes dirigimos nuestro marketing.
Nosotros, y nuestros socios comerciales elegidos cuidadosamente, podemos colocar cookies cuando mostramos anuncios de nuestros productos o servicios en sitios web de terceros y cuando usted hace clic en esos anuncios, para saber qué sitios y anuncios han visto nuestros clientes y con qué anuncios han interactuado. Nosotros y nuestros socios comerciales solo usamos estas cookies si usted da su consentimiento al operador del sitio del tercero. Usted puede ajustar sus preferencias en relación con estas cookies en esos sitios de terceros. Utilizaremos este tipo de cookies durante un período de 13 meses.
Cookies de terceros: nuestros servicios también pueden mostrar contenido de un sitio web o servicio de terceros, lo que puede resultar en que cookies de terceros se almacenen en su dispositivo. Usted puede administrar sus preferencias para estos terceros del mismo modo en que lo hace para las cookies de Samsung. Consulte a continuación para obtener más detalles sobre cómo administrar sus preferencias. No controlamos el almacenamiento y uso de estas cookies por parte de estos terceros, y usted debe consultar las políticas de privacidad de los terceros correspondientes para obtener más información. Este tipo de cookie se desactiva automáticamente y se puede configurar según sus preferencias particulares.
Balizas y píxeles
Nosotros, junto con ciertos terceros, utilizamos tecnologías llamadas balizas o píxeles que comunican la información del dispositivo a un servidor. Las balizas se pueden integrar en contenido en línea, anuncios, videos y correos electrónicos, y pueden permitir que un servidor lea ciertos tipos de información del dispositivo, saber cuándo ha visto un contenido específico o un mensaje de correo electrónico en particular, y determinar la hora y la fecha en la que vio el contenido relevante, así como la dirección IP de su dispositivo. Nosotros y ciertos terceros utilizamos balizas para diversos fines, los que incluyen el análisis del uso de nuestros Servicios y, junto con otra información, para proveer el contenido y los anuncios más relevantes para usted.
Otro almacenamiento local
Nosotros, junto con ciertos terceros, utilizamos otros tipos de tecnologías de almacenamiento local, como objetos locales compartidos (también denominadas cookies Flash) y almacenamiento local HTML5, en relación con nuestros Servicios. Estas tecnologías son similares a las cookies antes explicadas. Se guardan en sus dispositivos y se pueden usar para guardar cierta información acerca de sus actividades y preferencias. Sin embargo, estas tecnologías hacen uso de diferentes partes del dispositivo de cookies estándar, por lo que es posible que no pueda controlarlas con las herramientas y los ajustes estándar del navegador. Para obtener información sobre cómo desactivar o eliminar información en objetos locales compartidos, visite http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.
Las cookies solo se retienen por el tiempo que sea necesario para proveer la función para la cual se utilizaron. Esto variará según el Servicio específico. Por ejemplo, una cookie para autenticar el inicio de sesión se puede guardar por un período más largo que una cookie usada para permitirle colocar elementos en un canasto de compras al ingresar a nuestro sitio web.
Cómo administrar sus preferencias
Donde utilizamos estas tecnologías en nuestros Servicios, usted puede retirar su consentimiento o administrar sus preferencias en cualquier momento. Sin embargo, algunas tecnologías son esenciales o necesarias para ejecutar el Servicio y no se pueden cambiar. Vaya a los ajustes o al menú de preferencias de cookies para los Servicios relevantes o en su dispositivo para obtener más información sobre cómo administrar estas opciones.
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COMUNÍQUESE CON NOSOTROS
Puede comunicarse con nosotros para actualizar sus preferencias, ejercer sus derechos con respecto al procesamiento de sus datos, enviar una solicitud o hacernos preguntas.
La forma más fácil de hacerlo es a través de la sección Soporte de https://www.samsung.com/ .
También puede comunicarse con nosotros escribiendo a:
Controlador de datos
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, República de Corea
ACCIÓN COMERCIAL SAMSUNG “E-Voucher Galaxy Zflip5 y Zfold5”
BASES Y CONDICIONES
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “E-Voucher Galaxy Zflip5 y Zfold5” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 14 de abril al 19 de mayo de 2024 o hasta agotar stock de 900 beneficios para Galaxy zFlip5 y 240 beneficios para Galaxy zFold5, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Para la participación en la Acción, los participantes deberán aceptar expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que durante el Plazo hubieran adquirido alguno de los equipos participantes que se detallan en el Anexo I del presente (en adelante, los “Equipos Participantes” y cada uno de ellos un “Equipo Participante”) de un distribuidor oficial Samsung en el Territorio y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio:
Con la compra de un Equipo Participante, dentro de un plazo máximo de 10 (diez) días de realizada la compra, los Participantes podrán acceder a un “E-Voucher” que podrán canjear por un descuento en la compra de determinados accesorios para su Equipo Participante, según se detalla en el Anexo II (en adelante, el “Beneficio”). El valor del E-Voucher será según se detalla en el Anexo I y podrá ser canjeado según se describe en el punto 5 siguiente. Cada E-Voucher tendrá una validez de hasta 5 (cinco) días desde la fecha de emisión del mismo. Solo se podrá canjear un Beneficio por Equipo Participante. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez como descuento para adquirir un único accesorio.
5. Modo de participación:
• PASO 1 – Luego de haber finalizado la compra del Equipo Participante, dentro de los 10 (diez) días de haberla realizado, el Participante deberá activar su Equipo Participante e ingresar a la aplicación Samsung Members (en adelante, la “App”) mediante el mismo.
• PASO 2 – Una vez en la App, en la sección “Beneficios” el Participante: i) podrá descargar el E-Voucher, que contendrá un código alfanumérico para su utilización en el canje del Beneficio (en adelante, el “Código”) y ii) encontrará un código de acceso para ingresar a una web donde el Participante podrá utilizar el Código para acceder al Beneficio (en adelante, la “Tienda Virtual”). Si el Participante no recibe su Equipo Participante o no puede activarlo dentro de los 10 (diez) días de haberlo adquirido, siempre que lo hubiera adquirido durante el Plazo, podrá comunicarse al 0-800-555-SAMSUNG (7864) donde exhibiendo la factura de compra se le informará el procedimiento a seguir. El Código tendrá una validez de 5 (cinco) días desde la fecha de descarga del E-Voucher, luego de ese plazo el Código quedará inhabilitado y no se podrá acceder al Beneficio.
En algunos casos el Beneficio puede demorar hasta 48hs (desde la activación del Equipo Participante) en estar disponible en la App. Si el Beneficio no aparece en la sección “Beneficios” de la App, vuelva a intentarlo más tarde.
• PASO 3 – En la Tienda Virtual el Participante deberá registrarse con su email (en adelante, los “Datos Personales”), aceptar sus términos y condiciones de uso, sus políticas de privacidad, así como las presentes Bases.
• PASO 4 – Una vez registrado en la Tienda Virtual, utilizando el Código dentro de los 5 (cinco) días de haber descargado el E-Voucher, el Participante podrá acceder al Beneficio utilizándolo como descuento para adquirir un accesorio para su Equipo Participante de entre los que se encuentren disponibles y en stock en la Tienda Virtual según se detalla en el Anexo II. Para adquirir los accesorios con mayor valor que el Beneficio se requerirá el pago de la diferencia.
6. Derecho de retracto (devoluciones).
Si el Participante devolviera el Equipo Participante y solicitará un reembolso del precio pagado, de acuerdo a su modo de compra y en los términos aplicables a devoluciones del distribuidor oficial Samsung donde lo hubiera adquirido (en adelante, la “Devolución”), no podrá acceder al Beneficio.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera descargado el E-Voucher, tanto el E-Voucher como el Código serán anulados y no podrán ser utilizados.
Si al momento de solicitar la Devolución, el Participante ya hubiera utilizado el Beneficio, adquiriendo un accesorio de la Tienda Virtual, esa compra será anulada.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera recibido el accesorio adquirido en la Tienda Virtual, para recibir el reembolso total del precio que hubiera pagado en la compra del Equipo Participante (y en su caso por la diferencia pagada por el accesorio), también deberá devolver en el mismo acto el accesorio adquirido utilizando el Beneficio.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los datos personales que proporciona mediante el formulario de registro relativos a sus Datos Personales para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante.
B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
9. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
BASES Y CONDICIONES
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “E-Voucher Galaxy Zflip5 y Zfold5” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 14 de abril al 19 de mayo de 2024 o hasta agotar stock de 900 beneficios para Galaxy zFlip5 y 240 beneficios para Galaxy zFold5, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases
Para la participación en la Acción, los participantes deberán aceptar expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que durante el Plazo hubieran adquirido alguno de los equipos participantes que se detallan en el Anexo I del presente (en adelante, los “Equipos Participantes” y cada uno de ellos un “Equipo Participante”) de un distribuidor oficial Samsung en el Territorio y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio:
Con la compra de un Equipo Participante, dentro de un plazo máximo de 10 (diez) días de realizada la compra, los Participantes podrán acceder a un “E-Voucher” que podrán canjear por un descuento en la compra de determinados accesorios para su Equipo Participante, según se detalla en el Anexo II (en adelante, el “Beneficio”). El valor del E-Voucher será según se detalla en el Anexo I y podrá ser canjeado según se describe en el punto 5 siguiente. Cada E-Voucher tendrá una validez de hasta 5 (cinco) días desde la fecha de emisión del mismo. Solo se podrá canjear un Beneficio por Equipo Participante. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado una única vez como descuento para adquirir un único accesorio.
5. Modo de participación:
• PASO 1 – Luego de haber finalizado la compra del Equipo Participante, dentro de los 10 (diez) días de haberla realizado, el Participante deberá activar su Equipo Participante e ingresar a la aplicación Samsung Members (en adelante, la “App”) mediante el mismo.
• PASO 2 – Una vez en la App, en la sección “Beneficios” el Participante: i) podrá descargar el E-Voucher, que contendrá un código alfanumérico para su utilización en el canje del Beneficio (en adelante, el “Código”) y ii) encontrará un código de acceso para ingresar a una web donde el Participante podrá utilizar el Código para acceder al Beneficio (en adelante, la “Tienda Virtual”). Si el Participante no recibe su Equipo Participante o no puede activarlo dentro de los 10 (diez) días de haberlo adquirido, siempre que lo hubiera adquirido durante el Plazo, podrá comunicarse al 0-800-555-SAMSUNG (7864) donde exhibiendo la factura de compra se le informará el procedimiento a seguir. El Código tendrá una validez de 5 (cinco) días desde la fecha de descarga del E-Voucher, luego de ese plazo el Código quedará inhabilitado y no se podrá acceder al Beneficio.
En algunos casos el Beneficio puede demorar hasta 48hs (desde la activación del Equipo Participante) en estar disponible en la App. Si el Beneficio no aparece en la sección “Beneficios” de la App, vuelva a intentarlo más tarde.
• PASO 3 – En la Tienda Virtual el Participante deberá registrarse con su email (en adelante, los “Datos Personales”), aceptar sus términos y condiciones de uso, sus políticas de privacidad, así como las presentes Bases.
• PASO 4 – Una vez registrado en la Tienda Virtual, utilizando el Código dentro de los 5 (cinco) días de haber descargado el E-Voucher, el Participante podrá acceder al Beneficio utilizándolo como descuento para adquirir un accesorio para su Equipo Participante de entre los que se encuentren disponibles y en stock en la Tienda Virtual según se detalla en el Anexo II. Para adquirir los accesorios con mayor valor que el Beneficio se requerirá el pago de la diferencia.
6. Derecho de retracto (devoluciones).
Si el Participante devolviera el Equipo Participante y solicitará un reembolso del precio pagado, de acuerdo a su modo de compra y en los términos aplicables a devoluciones del distribuidor oficial Samsung donde lo hubiera adquirido (en adelante, la “Devolución”), no podrá acceder al Beneficio.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera descargado el E-Voucher, tanto el E-Voucher como el Código serán anulados y no podrán ser utilizados.
Si al momento de solicitar la Devolución, el Participante ya hubiera utilizado el Beneficio, adquiriendo un accesorio de la Tienda Virtual, esa compra será anulada.
Si al momento de solicitar la Devolución el Participante ya hubiera recibido el accesorio adquirido en la Tienda Virtual, para recibir el reembolso total del precio que hubiera pagado en la compra del Equipo Participante (y en su caso por la diferencia pagada por el accesorio), también deberá devolver en el mismo acto el accesorio adquirido utilizando el Beneficio.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los datos personales que proporciona mediante el formulario de registro relativos a sus Datos Personales para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante.
B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
9. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
Promoción BNA
PROMOCIÓN VÁLIDA DEL 22/04/2024 AL 31/05/2024 EN COMERCIOS ADHERIDOS PARA COMPRAS REALIZADAS CON TARJETAS DE CRÉDITO VISA Y MASTERCARD DEL BNA EN PRODUCTOS SELECCIONADOS. EXCLUSIVO CARTERA DE CONSUMO. EXCLUYE VERSIONES CORPORATIVAS. EL BNA NO SE RESPONSABILIZA POR LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS. CONSULTÁ CONDICIONES EN WWW.SEMANANACION.COM.AR.
TASA NOMINAL ANUAL (TNA) FIJA 0,00%. TASA EFECTIVA ANUAL (TEA) FIJA 0,00%. COSTO FINANCIERO TOTAL EXPRESADO EN TEA 0,00%.
PROMOCIÓN VÁLIDA DEL 22/04/2024 AL 31/05/2024 EN COMERCIOS ADHERIDOS PARA COMPRAS REALIZADAS CON TARJETAS DE CRÉDITO VISA Y MASTERCARD DEL BNA EN PRODUCTOS SELECCIONADOS. EXCLUSIVO CARTERA DE CONSUMO. EXCLUYE VERSIONES CORPORATIVAS. EL BNA NO SE RESPONSABILIZA POR LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS. CONSULTÁ CONDICIONES EN WWW.SEMANANACION.COM.AR.
TASA NOMINAL ANUAL (TNA) FIJA 0,00%. TASA EFECTIVA ANUAL (TEA) FIJA 0,00%. COSTO FINANCIERO TOTAL EXPRESADO EN TEA 0,00%.
Samsung Sport Week
Origen del producto: Argentina. Promoción válida en la República Argentina (con excepción de la Provincia de Tierra del Fuego), para compras On-Line realizadas a través de la Tienda Oficial Samsung para Estudiantes ( https://estudiantes.samsung.com.ar/.), pagando con Visa, Mastercard y American Express 25/04/24 al 02/05/24, o hasta agotar stock de 20 unidades, lo que suceda primero. Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Para más información, consultar precios, financiación, descuentos, stock y productos seleccionados ingresar en https://estudiantes.samsung.com.ar/.. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-684112579-2. La financiación varía según el tipo de producto y medio de pago. CFT 0%
ACCIÓN COMERCIAL IM B2B COUPONS – APRIL EPP
BASES Y CONDICIONES
1. Del Organizador.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., (en adelante el “Organizador”), CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires– C.A.B.A., llevará adelante la presente Acción denominada: “IM B2B COUPONS- APRIL EPP -” (en adelante la "Acción"), la que será efectiva en la República Argentina (en adelante, el “Territorio”) desde el 22 de Abril de 2024 al 06 de mayo de 2024 o hasta agotar stock de 80 beneficios, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”) y se regirá por estas bases y condiciones (en adelante las “Bases”). La Acción y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.
2. Aceptación de las Bases.
Al participar en la Acción, los participantes aceptan expresamente las presentes Bases, así como las decisiones que tome el Organizador sobre las cuestiones previstas en las mismas.
3. Los Participantes.
Podrán participar en la presente Acción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Acción sean mayores de 18 años, sean residentes legales en la República Argentina, que sean empleados o colaboradores adheridos al programa SAMSHOP y STUDENTS ; se encuentren registrados o se registren durante el Plazo en www.samshop.com(“Samshop”) ó en https://estudiantes.samsung.com.ar/ (“STUDENTS”); y que cumplan con los requisitos definidos en las presentes Bases (en adelante, el “Participante” y conjuntamente los “Participantes”).
4. Beneficio.
El beneficio, a elección del Participante, consiste en: (i) un descuento de $150.000 (Pesos ciento cincuenta mil) para utilizar en la compra de Galaxy S21 FE 5G Graphite 128GB, GALAXY S22 128GB, GALAXY S23 FE 8+ 256GB, GALAXY S23 FE 8+128GB, Galaxy A54 5G 128GB entre los disponibles en Samshop y Students (cada uno un ”Producto Participante”) que el Participante podrá canjear según se detalla en el punto 5 siguiente (en adelante, cada uno un “Beneficio”), hasta agotar stock detallado en Anexo I. Solo se podrá canjear hasta 10 beneficios por Producto Participante y usuario. El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Beneficio podrá ser utilizado hasta 10 veces por usuario registrado en distintos Productos Participantes y no se podrá utilizar más de una vez en el mismo Producto Participante. El Beneficio es acumulable y utilizable en conjunto con otros descuentos y promociones vigentes en Samshop/Students. Cada usuario sólo podrá realizar hasta diez (10) redenciones de un solo Beneficio por valor del cupón correspondiente en distintos Productos Participantes (ej 10 x $150.000 entre Productos Participantes distintos). No podrá redimirse el Beneficio más de una vez en un mismo Producto Participante.
5. Modo de participación.
• PASO 1 – El Participante recibirá vía email un cupón que podrá canjear por el Beneficio durante el Plazo, (en adelante, el “Cupón”). Para poder canjear el Cupón y acceder al Beneficio el Participante deberá estar registrado o registrarse en Samshop/Students, habiendo aceptado tanto sus términos y condiciones como políticas de privacidad y habiendo creado una cuenta en la misma.
• PASO 2 – Durante el Plazo, el Cupón podrá ser utilizado para canjear el Beneficio al momento de realizar la compra de un Producto Participante en Samshop/students. Luego de ingresado el Cupón, el descuento correspondiente al Beneficio se verá reflejado al momento de hacer el checkout de la respectiva compra. Se podrá canjear hasta un máximo de 10 cupones por Participante, y tendrá validez únicamente durante el Plazo. El Cupón no será canjeable por dinero en efectivo o prestación distinta a las descriptas en estas Bases. El Cupón podrá ser utilizado hasta 10 veces en distintos Productos Participantes y tendrá validez únicamente durante el Plazo. No podrá redimirse el Beneficio más de una vez en un mismo Producto Participante. Si el Participante utilizara el Beneficio parcialmente no podrá utilizar el monto restante en el futuro.
6. Derecho de retracto (devoluciones).
Si el Participante devolviera el Producto Participante y solicitará un reembolso del precio pagado, de acuerdo a su modo de compra y en los términos aplicables a devoluciones de Samshop/students (en adelante, la “Devolución”), no podrá acceder al Beneficio.
7. Datos Personales. Consentimiento.
Al participar en la presente Acción, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona a través de Samshop/students para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante en caso de que fuese necesario para incluirlo como Participante de la Acción u/o cualquier otro motivo relacionado con la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda incluirlo como Participante de la Acción y/o contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Aspectos generales.
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. B) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
9. Jurisdicción y competencia.
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
Samsung Select Service
1. Del Organizador.
La acción titulada “Samsung Select Service” (en adelante “Acción”) es organizada por Samsung Electronics Argentina S.A., con domicilio en la calle Bouchard 710, piso 7, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-68412579-2 (en adelante el “Organizador”). La Acción se regirá por las disposiciones establecidas en las presentes bases y condiciones de participación (las "Bases"). La Acción tendrá vigencia en la República Argentina, (en adelante, el “Territorio”).
2. Participantes.
Sólo pueden participar de esta Acción las personas humanas mayores de 18 años de edad residentes legales en el Territorio que hubieran adquirido un Samsung Galaxy Z Flip5, Samsung Galaxy Z Fold5, Galaxy Tab S9, S9+ y/o S9 Ultra, (cada uno un “Equipo Participante”) en un distribuidor oficial Samsung en el Territorio, (en adelante, el “Participante” o los “Participantes” indistintamente).
3. Aceptación de las Bases
Para la participación en la presente Acción será necesaria la aceptación total e incondicional de las presentes Bases y de las decisiones del Organizador, las cuales resultan definitivas, vinculantes y a exclusivo criterio de éste, sobre todos los temas relacionados a la presente Acción.
4. Beneficios:
Durante la vigencia del plazo de garantía oficial de su Equipo Participante, el Participante podrá acceder a los siguientes beneficios de Post Venta respecto de su Equipo Participante:
i) Samsung Select Service +: Los Participantes que hubieran adquirido un Galaxy Z Flip5, Samsung Galaxy Z Fold5 y/o Galaxy Tab S9 Ultra, podrán acceder a los siguientes beneficios:
1. Atención prioritaria en todos los Samsung Experience Store (“SES”): Si el SES tiene turnera, el Participante podrá registrarse allí y se le asignará un numero de atención prioritaria. Si el SES no tuviera turnera y no hubiera conflictos de horarios con otros clientes, un asesor se contactará con el Participante para darle atención prioritaria primero. Para conocer la ubicación de los SES ingresar en https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/ Servicio no disponible en SES Portal Patagonia, SES Alto Rosario y SES Plaza Oeste. 2. Atención prioritaria al comunicarte al Samsung Contact Center y Chat Online: En ambos canales de atención personalizada, el Participante tendrá acceso a una opción especial que hará referencia al Samsung Select Service u opción en el menú del chat, que el Participante podrá seleccionar para acceder a una atención prioritaria.
3. Pick up Service (solo disponible en C.A.B.A): Si el Equipo Participante presenta alguna falla durante su período de garantía oficial, el Participante podrá contactarse al Samsung Contact Center [0800 555 7267 - De 8:00 a 23:00 los 7 días de la semana ] o Chat Online [https://www.samsung.com/ar/support/contact/#start-chat] y se le ofrecerá la posibilidad de pasar a buscar su Equipo Participante por su domicilio (siempre que sea dentro de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires). Luego de terminado el service al Equipo Participante, se lo volverá a enviar al domicilio del Participante. Si el participante no se encuentra en el domicilio, se lo contactará desde Samsung para coordinar un nuevo retiro o envío, según corresponda.
ii) Samsung Select Service: Los Participantes que hubieran adquirido un Galaxy Tab S9 y/o Galaxy Tab S9+, podrán acceder a los siguientes beneficios: 1. Atención prioritaria en todos los Samsung Experience Store (“SES”): Si el SES tiene turnera, el Participante podrá registrarse allí y se le asignará un numero de atención prioritaria. Si el SES no tuviera turnera y no hubiera conflictos de horarios con otros clientes, un asesor se contactará con el Participante para darle atención prioritaria primero. Para conocer la ubicación de los SES ingresar en https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/ Servicio no disponible en SES Portal Patagonia, SES Alto Rosario y SES Plaza Oeste. 1. Atención prioritaria al comunicarte al Samsung Contact Center y Chat Online: En ambos canales de atención personalizada, el Participante tendrá acceso a una opción especial que hará referencia al Samsung Select Service u opción en el menú del chat, que el Participante podrá seleccionar para acceder a una atención prioritaria.
El Beneficio no incluye ninguna otra prestación ni derecho no descripto en las presentes Bases, ni será canjeable por dinero o cualquier otro bien o servicio. Asimismo, el organizador no se hace responsable de los productos o servicios que el Participante deba adquirir para retirar o utilizar el Beneficio. El otorgamiento del Beneficio no implica la aceptación por parte del Organizador de ningún reclamo relativo a la garantía del Equipo Participante, incluyendo únicamente un tratamiento prioritario/preferencial para el Participante, respecto de clientes que no sean Participantes de la Acción.
5. Prohibiciones.
El Organizador se reserva el derecho de excluir de la Acción a cualquier Participante si considera que viola los puntos precedentemente expuestos y/o cualquier otra previsión de las presentes Bases o si recibe una intimación de un tercero o de una autoridad judicial competente que así lo indique. Sin perjuicio de ello, el hecho de que el Organizador no excluya al Participante en cuestión, en modo alguno implica que aquel esté de acuerdo o respalde su contenido.
Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en la Acción que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada en estas Bases. La utilización de técnicas de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la descalificación del Participante (por ejemplo, crear varios usuarios para participar varias veces).
Toda aquella persona que no proporcione todos los datos requeridos o lo realice en forma incompleta, quedará automáticamente inhabilitada para participar de la Acción.
6. Modificación de las Bases.
En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la Acción o para continuar con el mismo, el Organizador podrá suspender la Acción definitiva o transitoriamente e incluso modificar las Bases, debiendo poner en conocimiento a los Participantes, con antelación suficiente, por los mismos medios utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Acción, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes.
7. Renuncia del Beneficio.
El Organizador no será responsable si los ganadores no pueden acceder al Beneficio por causas distintas o acontecimientos de fuerza mayor o si renuncia al derecho de aceptarlo, perdiendo en ambos casos todos los derechos que pudiera tener en relación con su Beneficio.
8. Datos Personales. Consentimiento.
Al aceptar las presentes Bases, el Participante otorga a SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos debidamente registradas a su nombre los Datos Personales que proporciona mediante el formulario de registro relativos a sus Datos Personales para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlo como Participante de la Acción, contactarse con el Participante a los fines de informarle en caso de resultar ganador de la Acción, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador. El Organizador se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la Acción sin autorización de los Participantes. El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Participantes. El Participante entiende que, si bien no es obligatorio brindar sus Datos Personales, en el caso de que no los provea o los provea de manera inexacta, es posible que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que-como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a: data-privacy@partner.samsung.com. En virtud de la normativa aplicable, se informa a los Participantes que: LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Aspectos generales:
A) Los Beneficios son intransferibles y no canjeables por dinero. El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes, o los terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Acción declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. C) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante que no respete los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases.
10. Jurisdicción y competencia:
Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina y serán competentes los Tribunales nacionales correspondientes al domicilio del Participante.
SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT: 30-68412579-2, Bouchard 710, piso 7 C.A.B.A.
PROMO TV + BARRA DE SONIDO
Acción comercial válida desde el 13 al 19 de mayo de 2024 inclusive o hasta agotar stock de 90 77” OLED 4K o 40 98” QLED 4K Q80C los (“Equipos Participantes”), lo que suceda primero (el “Plazo”). Promoción válida únicamente en los sitios https://shop.samsung.com.ar/, https://www.samshop.com/home, https://estudiantes.samsung.com.ar/ y en la APP Samsung Shop. Con la compra de un Televisor Samsung 77” OLED 4K (QN77S90CAGCZB) o un TV Samsung 98” QLED 4K Q80C (QN98Q80CAGCZB) durante el Plazo obtenés una Barra de Sonido HW-S801B/ZB de regalo. Para poder adquirir la Barra de Sonido HW-S801B/ZB, deberá tildar la opción de la barra de sonido durante el proceso de finalización de compra, sin excepción.Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Samsung Electronics Argentina S.A. CUIT 30-68412579-2 con domicilio en Bouchard 710, Piso 7 CABA. CFT 0%"
KITS HEALTH + KIT SPORT
Acción comercial válida en la República Argentina (con excepción de la provincia de Tierra del Fuego) del 13 al 27 de Mayo o hasta agotar stock de [ 70 “Kit Sport” | 100 “Kit Health” ] beneficios, lo que ocurra primero (el “Plazo”). Adquiriendo el “Kit Sport” que incluye unos Buds2 Pro y un Watch5 Pro accedes a un 35% de descuento sobre el precio final de la compra (el “Beneficio”). Adquiriendo el “Kit Health” que incluye unos Buds2 y un Watch6 40 mm accedes a un 35% de descuento sobre el precio final de la compra (el “Beneficio”). Los Beneficios no son acumulable con otros descuentos y promociones disponibles en la Tienda Online Samsung y APP Samsung. Banco Santander: hasta 9 cuotas sin interés. Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-68412579-2 CFT 0%HOT SALE ESTUDIANTES
Acción comercial válida en la República Argentina (con excepción de la provincia de Tierra del Fuego) para compras On-Line de productos seleccionados en la Tienda Oficial para Estudiantes (https://estudiantes.samsung.com.ar/), pagando con Visa, Mastercard y American Express bancarias desde el 13 al 19 de mayo de 2024 o hasta agotar stock de 100 beneficios, lo que ocurra primero (el “Plazo”). Samsung no comercializa productos a consumidores. Las condiciones de venta de los productos como precio, financiación, descuentos y stock son determinadas por los distribuidores oficiales de Samsung. Para más información sobre la acción y productos seleccionados ingresá a estudiantes.samsung.com/ar. Samsung Electronics Argentina S.A., Bouchard 710, piso 7, C.A.B.A. CUIT 30-68412579-2. La financiación varía según el tipo de producto y medio de pago. CFT 0%
